Propuesta de Mejoramiento de los Procesos Productivos

Erika Stefania Clavijo Bautista Id 705418

Ingrid Julieth Zea Sánchez Id 707833
Juan Diego Gutiérrez Id 708154
Natalia Vega Torres Id 705995

Fundamentos de Economía
Unidad II
Gloria Isabel Preciado Montilla

Corporación Universitaria Minuto de Dios

La Mesa, Cundinamarca Mayo 2019
 PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS

La economía se encuentra estrechamente ligada con las actividades realizadas en la vida

cotidiana, los movimientos comerciales son habituales en todos los ambientes y sociedades
del país.
El mercado es el escenario en el que se lleva a cabo el intercambio, lugar donde se
encuentran gustos, las preferencias y las motivaciones de los agentes económicos.
El intercambio ​se da entre los agentes económicos que tienen bienes y servicios para ofrecer
en el mercado otorgando desarrollando un sistema económico en el que los compradores y
los vendedores interactúan para intercambiar los bienes y los servicios.
La oferta es la cantidad de bienes y servicios que se ofrecen a la venta en el mercado en un
momento y a un precio determinado.
La demanda es la cantidad de bienes y servicios que se quieren adquirir en el mercado en un
momento y a un precio determinado.
El precio es la cantidad de dinero que debe pagarse para adquirir un bien o servicio. La
cantidad de bienes y servicios que ofrecen los proveedores o empresarios constituye la oferta
de ese mercado y la cantidad que están dispuestos a comprar estos productos o servicios es la
demanda.
La interacción de la oferta y la demanda en el intercambio da lugar a la formación de un
precio; así, la función del mercado es igualar la oferta a la demanda a través del precio, que
no sólo es una medida del valor de un bien o un servicio, sino que también desempeña una
función económica muy importante, ya que sirve para asignar la oferta de bienes y servicios a
aquellos demandantes que más interés muestran en obtenerlos.
Esta relación entre el precio y la cantidad demandada de un bien o un servicio variará cuando
se modifiquen los gustos de los demandantes, o cuando cambien los precios de otros bienes y
servicios parecidos que sirvan para atender las mismas necesidades, estos se denominan
sustitutos.

DEMANDA
Tanto el sentido común como la observación científica cuidadosa muestran que la cantidad de
mercancías que los individuos adquieren depende de su precio. Mientras mayor sea el precio
de un artículo, si todo lo demás permanece constante, los consumidores están dispuestos a
comprar menos unidades de ese bien. Cuanto más bajo es el precio del mercado, más
unidades se compran.
La Curva de Demanda ​: Es una de las herramientas para predecir el efecto de los precios, a
partir de un gráfico donde se recoge la relación entre nivel de demanda y precios, siendo ésta
decreciente puesto que la relación es inversa.
Movimientos en la curva de demanda: ​La demanda no es estática, varía en función de
algunos factores externos y puede desplazarse gráficamente dependiendo de cambios de
otros factores relacionados. Gráficamente señala la forma estática el nivel de demanda que se
obtiene para cada precio, sin embargo los desplazamientos pueden ser debidos a
circunstancias como:

● Aumentos en el número de demandantes del bien

● Cambios en las perspectivas de precios futuros
● Cambios en los gustos de los consumidores
● El aumento de la renta en los consumidores
● Cambios en los precios de bienes sustitutivos
● Dimensión del mercado (tamaño del país).
● Variación del poder adquisitivo (ingresos).

La elasticidad precio de la Demanda tiene el interés para la empresa por que informa acerca
de cómo se verá afectado el ingreso total, que la empresa obtiene como consecuencia de
cualquier cambio en el precio.
Según la Ley de Say, toda oferta genera su propia demanda; y según Adam Smith, el mercado
se autorregula: por eso se habla de una mano invisible que lo conduce al punto de equilibrio.
Si se impone un precio mayor por arriba del punto de equilibrio, la cantidad de BB SS
ofertada superará a la demanda. Esto se traduce en un excedente de BBSS.

OFERTA
La oferta muestra la cantidad de bienes o servicios que están dispuestos los productores a
vender a diferentes precios. la ley de la oferta establece que la cantidad ofrecida de un bien o
servicio varía de manera directa con el precio, lo que obliga que la curva de la oferta tiene
obligatoriamente pendiente positiva .Para el productor de un bien, la cantidad que este
ofrezca dependerá del precio de venta. Del mismo modo que también estará influido por los
costes de producción, los cuales por sí mismos, dependen de la tecnología, los costes de
trabajo y otros costes propios del proceso de producción
Los factores de la oferta que explican traslaciones y rotaciones de la función de oferta
correspondiente, son:
● Número de empresas potencialmente aptas.
● Condiciones de la oferta de los factores de producción.
● Precios de los factores de producción.
● Variación de la estructura tecnológica.
● Expectativas sobre la evolución de la demanda.
● Expectativas sobre el comportamiento de los precios

.​CARACTERIZACIÓN ACUAPAZ

La Asociación de Usuarios de Acueducto Acuapaz es una empresa privada, dedicada a la

captación, almacenamiento, conducción y distribución de servicio de agua cruda, su sede
administrativa se ubica en el municipio de anapoima, sector Patio Bonito, cuenta con las
características suficientes que le otorgan permiso para prestar servicio domiciliario de
acueducto al casco urbano y sus veredas aledañas, es una entidad vigilada por la
Superintendencia de Servicios Públicos, cuenta con una infraestructura rudimentaria que
tiende al desarrollo, amparada por una junta directiva que se encarga de todas las
determinaciones que le competen a la Asociación a través de estatutos, planta de personal
administrativo, operativo y ejecutivo que labora diariamente con el fin de cumplir y suplir las
necesidades de los usuarios, la empresa y los entes que regulan y vigilan cada una de las
actividades que se llevan a cabo.

PRESTACIÓN DE SERVICIO
Acuapaz cuenta con una concesión que le permite extraer agua de la cabecera de la Quebrada
la campos, esta pasa por un proceso de filtración y sedimentación en los tanques
desarenadores y de almacenamiento, sus redes se distribuyen por quince ramales llevando
agua cruda a 438 viviendas del sector​.

Descripción y Costo del Servicio

1. Matrícula: ​Basados en los estatutos el costo de la matrícula es de uno y medio
($1.242.200)o dos ($1.656.220)salarios mínimos legales vigentes, la variación se da
según la ubicación del predio y el uso que se le va a dar al servicio.
2. Servicio: ​El valor por concepto de cuota de servicio es relativo, segun las categorias,
a la fecha se manejan cinco, su dinámica es parecida a una estratificación pero aquí se
determina según los ítems considerados dentro de los estatutos. La cuota que cancela
el usuario es fija, es decir si una vivienda consume grandes cantidades y otra muy
poca pues solo está habitada los fines de semana, pero están contempladas en la
misma categoría, ambas deben pagar el mismo monto.

3. Categorías:

Cat Descripción Valor Cuota Mensual

1 Nativos, que habitan en los sectores rurales y $ 13.800 pesos M/cte

no cuentan con servicio todos los días.

2 Usuarios con predios en el casco urbano y $ 17.800 pesos M/cte

cuentan con servicio 5 días a l semana

3 Foráneos que cuentan con una casa de $ 30.100 pesos M/cte

descanso, y se les facilita aportar

4 Balnearios o casas que prestan servicio de $ 49.500 pesos M/cte

piscina

5 Granjas, Hoteles Haciendas $ 108.000 pesos M/cte

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
La Asociación de Usuarios de Acueducto Acuapaz tiene a favor aspectos positivos e
importantes, encontrarse al día en el marco de lo legal, está en funcionamiento y contar con el
apoyo de entes gubernamentales.
Desde nuestro punto de vista, una propuesta de mejoramiento tanto en la prestación del
servicio como en el logro del equilibrio de la empresa, sería la pronta implementación de una
Planta de Tratamiento​, esta permitirá realizar los procesos necesarios para llevar agua tratada
a las viviendas del sector y podría generarse cobro de una cuota moderada pero más
significativa, por otro lado la instalación de ​Micromedidores ​pues al ser una tarifa fija el
consumidor no tiene el control o conciencia suficiente de ahorrar el líquido, pero si lo
manejamos por el lado económico quien consume mas metros paga más en su facturación, es
allí donde recibimos beneficio por ambos lados, generamos hábito de ahorro y conciencia del
gasto mientras mitigamos la escasez y la cantidad consumida del servicio para nosotros se
ve representada en dinero. Es una inversión representativa de dinero pero brinda evolución,
ganancia y mejores resultados a la empresa.

MATRIZ DE ANÁLISIS

Dada la implementación de estas herramientas, que son tan necesarias para la evolución de
los procesos y los servicios prestados por Acuapaz, serían más amplias las fortalezas y
oportunidades para la entidad, pues el llevar agua tratada a las viviendas que se encuentran
vinculadas con el Acueducto permite que la cuota cobrada por el servicio prestado sea más
representativa y los ingresos se vean afectados de manera positiva; por otro lado asignar un
valor al metro cúbico de líquido consumido y realizar facturación según la cantidad que el
usuario utiliza, puede beneficiar factores económicos, generar estabilidad y superar las
expectativas llegando al punto de equilibrio donde las amenazas y debilidades tienen baja
probabilidad de afectar la estabilidad de la empresa

RESULTADO

con base al análisis realizado cabe denotar que la estabilidad de la entidad es un aspecto a
resaltar, si el factor económico se encuentra en óptimas condiciones se mantiene la planta de
personal necesario para llevar a cabo las tareas que amerita la empresa, se puede adquirir
material necesario para realizar trabajos de mejora y mantenimiento de las redes de
acueducto, puede mejorarse la infraestructura tanto de las instalaciones de captación y
tratamiento como las herramientas tecnológicas de la oficina de atención al usuario, hasta
pueden llegar a considerar la idea de adquirir una propiedad con el fin de evitar
arrendamientos y localizar su centro de atención.