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Colombia, país afortunado por su diversidad: flora, fauna, climas, etnias y culturas;
florece hoy ante el mundo gracias a familias que han logrado posicionar el tercer
producto primario de exportación del país: las flores, las cuales se han arraigado a
la cultura colombiana y son cultivadas desde hace décadas por laboriosos y
cuidadosos campesinos de las zonas andinas, en especial, de los departamentos
de Cundinamarca, Antioquia y Valle del Cauca, convirtiéndose además en un
renglón muy importante para la economía de estas zonas.
Este logro ha sido fruto de esfuerzos colectivos que apostaron por las flores, no solo
como un medio de subsistencia y crecimiento económico, sino como un vehículo
impulsor de “pasión”. Sí, esa pasión, también simbolizada con flores, se ha
impregnado como ADN en la producción con calidad en toda la cadena de
abastecimiento de flores colombianas, por lo que el país es hoy reconocido a nivel
mundial como el segundo en exportación de este producto, después de Holanda y
por encima de países tradicionales en este ramo como Italia, Ecuador y Bélgica.
Por último, cuando se conjuga la innovación con el servicio, se crea una cultura
organizacional clara y definida que permite una selección natural de colaboradores,
donde al final permanecen los que logran experiencias memorables y sorprendentes
a los clientes internos y externos, y en especial estos últimos, cuando al momento
de recibir una flor colombiana como demostración de afecto, sientan un efecto
“Wow”.
REFERENCIAS