Actividad de aprendizaje No 16

LISTA DE VERIFICACIÓN

Presentado por:
MARITZA RAMIREZ DIAZ

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR

COMPETENCIAS

2019
LISTA DE VERIFICACIÓN DISTRIBUIDORA LAP.

OBJETIVO DE LA ENCUESTA
Identificar el nivel de satisfacción de los trabajadores del area comercial frente a los
procesos de planeación, provisión, desarrollo, compensación, evaluación y
sostenimiento.

CRITERIOS O VARIABLES A EVALUAR EN RELACIÓN CON LA

IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA

1. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de planeación que

adelanta el área de Talento Humano.
2. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de provisión que adelanta
el área de Talento Humano.
3. Nivel de motivación con la compensación recibida.
4. Nivel de satisfacción del cliente interno con el proceso de evaluación que
adelanta el área de Talento Humano.

EL GRUPO O MUESTRA A APLICAR

Personal de todos los niveles operativos y administrativos del área comercial de la

distribuidora LAP.

PREGUNTAS DE LA ENCUESTA Y ESCALA DE EVALUACIÓN

Conteste que tan satisfecho se encuentra Usted con:

Encuesta de satisfacción proceso de planeación

Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. Participación De los
trabajadores en la planeación de
actividades del área de Talento
Humano.
2. Grado de Ejecución de los
cronogramas propuestos
3. la forma en que se entera de
los planes de la organización.
Observaciones/comentarios:

Encuesta de satisfacción proceso de provisión

Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. Los procesos de convocatoria
laboral de la Distribuidora.
2. Las evaluaciones de ingreso
para empleados nuevos.
3. Proceso de reclutamiento y
selección de la empresa.
Observaciones/comentarios:

Encuesta de satisfacción proceso de compensación

Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. Las compensaciones recibidas
en el último semestre.
2. Los objetivos propuestos para
el logro de compensaciones.
3. el tipo de compensaciones
propuestas por la organización
Observaciones/comentarios:

Encuesta de satisfacción proceso de evaluación

Nivel de satisfacción
Criterio Nada Poco Muy
satisfecho satisfecho satisfecho satisfecho
1. las políticas de evaluación de
desempeño
2Los periodos para realizar la
evaluación de desempeño
3. Los indicadores que son
tenidos en cuenta en la
evaluación de desempeño
4. Las personas que realizan la
evaluación de desempeño
Observaciones/comentarios: