ACTIVIDAD - GLOSARIO

PRESENTADO POR:

MARIA YALILE OJEDA SANABRIA

ID 646636

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIMINUTO SUR

GERENCIA DE MERCADOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BOGOTÁ, 24 OCTUBRE DE 2019

 ACTIVIDAD - GLOSARIO

PRESENTADO POR:

MARIA YALILE OJEDA SANABRIA

ID 646636

NRC: 1077

TUTOR

GERMAN PÉREZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIMINUTO SUR

GERENCIA DEL MERCADOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

COLOMBIA, BOGOTÁ D.C OCTUBRE, 24 DE 2019

Libro Link:

https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=wP73RsWyWFMC&oi=fnd&pg=PR12&dq=

mercadeo+libros+completos&ots=q-dFkenRvM&sig=hgY1MG0c4qu0bJ6__N-

0cSETZ8I#v=onepage&q&f=false

Glosario

Estrategia de mercadeo: Es la creación de acciones o tácticas que lleven al objetivo

fundamental de incrementar las ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible. Incluye

todo tipo de actividades básicas, de largo como de corto plazo, así como actividades que

tienen que ver con el análisis de la situación estratégica inicial de una compañía.

Apalancamiento: Estrategias relativas a la composición de deuda y capital para financiar

los activos. Se aplica a la razón resultante de dividir el pasivo entre el capital contable.

Comportamiento de compra: Conducta de los consumidores relativa a la compra de

hecho de un producto, así como al sitio y la frecuencia de tales compras. Este

comportamiento depende de elementos tales como los tipos de producto, la motivación

de compra o las experiencias que vive el cliente al comprar, entre otros.

Utilidades económicas son las utilidades del negocio después de descontar de las

utilidades operativas y el retorno mínimo esperado por los inversionistas.

Investigación: Proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener

información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para entender, verificar, corregir

o aplicar el conocimiento.
Promoción: Es un elemento o herramienta del marketing que tiene

como objetivos informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos

que la empresa u organización les ofrece, pretendiendo influir en sus actitudes y

comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad,

promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo y venta personal.

Publicidad: conjunto de medios y acciones que se usan para dar a conocer algo.

Servicio: Es un bien no material (intangible), que suele cumplir con características como

la inseparabilidad (la producción y el consumo son simultáneos), la perecibilidad (no se

puede almacenar) y la heterogeneidad (dos servicios nunca pueden ser idénticos) y que

busca satisfacer una necesidad.

https://www.finanzaspersonales.co/columnistas/articulo/las-utilidades-economicas-para-que-
sirven/39854

https://www.ecured.cu/Investigaci%C3%B3n

https://201950.aulasuniminuto.edu.co/mod/glossary/view.php