Estudio de caso

Zara innovación en moda

Kissi yurany pastrana peña

Docente:
Miguel babilonia

Corporación Universitaria minuto de Dios

Apartado – Antioquia
2018
Estudio de Caso

Preguntas
1 ¿Cuál es la necesidad o el problema que dio origen a este
emprendimiento?

La necesidad que surgió para dar origen a este emprendimiento fue “vender
la moda que el cliente quiere, por medio de la adopción de las prendas a
gusto del consumidor”. Dando cabida y prioridad la originalidad, la diferencia
el alto nivel de confección y la moda rápida.
ZARA ofrece moda fresca casual original para dar estatus a su marca.
2 ¿Cuáles fueron los mayores obstáculos que se presentaron al
inicio del proceso de la creación de la empresa o el lanzamiento
del producto?

 Bajos recursos económicos

 Abrir mercado en cada país requiere de estudios de población y
mercadeo al cual va dirigido
 Implementar y generar filosofía empresarial
3 ¿ Cuáles son los aspectos de innovación y creación de valor de
este caso que permitió que se convirtiera en un caso exitoso?.

Uno de los pilares básicos del éxito de Zara se encuentra en el manejo de la

información. La compañía dispone de un equipo que opera internacionalmente y se
dedica a visitar centros comerciales, discotecas, universidades, fiestas, escaparates
de la competencia y pasarelas de moda. La función de este equipo consiste en
recabar información tanto de lo que la competencia ofrece, como de aquello que los
consumidores reclaman en cada mercado, ya que los hábitos culturales de cada
país exigen una oferta específica.
Zara ofrece ropa de tendencia de calidad media a un público femenino, adolescente,
masculino e infantil. De esta misma marca deriva una línea de artículos para el hogar
(Zara Home) que empezó a venderse por internet en octubre de 2007.
Con más de 200 diseñadores las últimas tendencias se siguen en las tiendas, a pie
de calle y en los constantes viajes a ferias internacionales. Así, Zara diseña, produce
una colección dos veces por semana, y la distribuye a cada tienda.
4 Con respecto a las demás empresas del mismo sector, describa
cual es la ventaja competitiva y como se proyecta para
mantenerla en el tiempo.
Las ventajas competitivas de ZARA, su flexibilidad, rapidez y capacidad de
innovación se derivan de la forma en que el grupo organiza y lleva a cabo las
actividades .El concepto de cadena de valor, también desarrollado por Michael
Porter, considera que cada actividad de una organización añade un cierto valor al
producto final o servicio ofrecido.
A diferencia de sus competidores, está en la logística, producción just in time,
tiene la capacidad de renovar completamente todo lo que hay en sus tiendas en
unas pocas semanas y se posiciona como ropa de moda a bajos precios y no
utiliza comunicación masiva su presentación se basa en catálogos, ubicación en
puntos estratégicos y materiales de calidad.