Procesos Psicológicos Sociales

Marisoleidys Pérez
Ana Michelle Ortega

Lic. Pedro Golfrid

Psicología
V Semestre

Barranquilla, Atlántico
2019
 FRUSTRACION-AGRESION

En cualquier lugar podemos observar que existe la violencia, la agresión entre otras
problemáticas sociales , las cuales como ciudadanos debemos tratar de mejorar para así
lograr cambiar a la sociedad, es allí donde la psicología social juega un papel importante y
a través de sus teóricos intentan detectar que lleva a una persona agresiva a actuar así,
antes de analizar los respectivos casos podemos decir que ¨La agresión es una conducta
dirigida a dañar o injuriar a otro ser vivo que está motivado a tal trato¨ (Baron y
Richardson, 1994,p.7).
La conducta agresiva puede aprenderse o imitarse de un modelo, pero también llega a raíz
de la frustración que se tiene por no alcanzar algún objetivo o meta, podemos ver que el
factor socio-cultural en el que se desarrolla el individuo influye mucho ya que el entorno
en el que una persona se mueva puede ser un detonante para que tenga una reacción
agresiva ya que el ruido, la temperatura, el hacinamiento, puede llevar a cualquier persona a
tal punto de desesperación que lo lleva ser agresivo, se dice también que la persona es
agresiva por lo vivido en su infancia, dentro de la familia, los modelos a seguir son los
padres, los que tienen gran influencia en la conducta agresiva, cada vez se sabe de más
casos de violencia familiar, social, etc.
En los estudios realizados desde la teoría del aprendizaje social sugieren además una visión
de violencia, se ha incrementado a los medios de comunicación que los publican, ya que
estos cumplen diferentes roles sociales, y la violencia es uno de sus episodios y consigo
lleva unas normas, actitudes y valores, es allí donde nos muestran el ejercicio realizado por
Huesmann,Rowell,Moise-Titus (2003) estos autores realizaron un claro ejercicio en el
que citan a un grupo de niños entre 6 y 10 años de edad y les muestran comerciales de
violencia, 16 años después los vuelven a citar y una parte confirman que si han golpeado a
alguien, algunos que han cometido actos violentos y delictivos, y otros no realizaron ningún
acto de violencia esto quiere decir que los medios de comunicación si influyen, depende
también el entorno en el que se mueva.

 En el primer video observamos primero el entorno en que se encuentran,

encontrando que hay ruido, es un espacio cerrado, digamos que a una temperatura
alta donde se está debutando una final, un estímulo importante que encontramos
fue la frustración ya que cualquier cosa que bloquea u obstaculice alcanzar un
objetivo, genera frustración y esta a su vez conlleva a la agresión. Berkowitz
propuso que la relación entre frustración y agresión era indirecta, esto fue revisado
donde el propósito dos mecanismo que median entre la frustración y la conducta
agresiva, para resumir decía que la frustración no lleva de forma inevitable a la
frustración sino que aporta energía para la realización de las acciones que son más
 probables en otra persona. Uno de los detonantes serian; el desespero por querer
ganar, el ruido, la tensión, y la violación de normas.
Encontramos muchos tipos de agresión como lo es la agresión directa ya que
analizando se puede entender y observar que el jugador golpea de frente y con
intención, también vemos agresión física, agresión intergrupal y agresión
emocional.
La posible solución a este caso sería primero implementar estrategias para
concientizar a los jugadores, darle charlas e implementar reglas y sanciones a los
jugadores que actúen de esta manera.

 En el segundo video apreciamos el lugar, un entorno muy tenso, donde hay una
multitud de personas, gritando, con calor queriendo entrar a la tienda para conseguir
lo que tanto han esperado, acá vemos o creemos que la frustración esta desde antes
ya que muchas personas llevan tiempo ahorrando para adquirir el producto, la
prenda o el calzado que tanto han anhelado es por eso que al llegar y darse cuenta
que no son los únicos, aparece el desespero, la angustia, la preocupación por no
saber si lograra su objetivo, uno de los detonantes acá seria el desespero, la
preocupación y el ambiente también ya que hay mucho ruido y calor el desespero
de las personas por querer comprar los productos.
Los tipos de agresión que encontramos es la verbal ya que muchos se gritan sin
conocerse todo por el desespero, por querer entrar, todos son la competencia de
todos, y la física, la directa e indirecta ya que se empujan unos a otros sabiendo que
están haciendo mal pero sin importarles.
La solución sería estipular horarios para evitar que todo el personal se aglomere así
de esa manera, y pedir muchas personas de seguridad para poder controlar y que
todo sea ameno.

 Seguidamente en el tercer video nos encontramos con un ambiente tenso, donde

hay un tráfico, muchos pitos de autos sonando, un semáforo dañado, un completo
caos, analizando un transeúnte golpea a otro observando una agresión directa ya
que lo hace con intención, provocando la ira del otro conductor, acá vemos
frustración el que golpea puede está frustrado porque quiere llegar a casa, cenar,
estar con su familia al ver que n o lo conseguirá explota en contra del otro, los
detonantes son el ruido, la ira ya que el otro se baja del carro furioso y empieza a
golpear fuerte el auto que lo golpeo.
Una de las posibles soluciones es pues ser más paciente en la vía puesto que todos
quieren llegar a casa, mantener las señales de tránsito en buen estado siempre.

 En el cuarto video nos encontramos en una casa, donde el padre arruina los
videojuegos de su hijo, de entrada observamos frustración de parte del padre, quizás
llevaba tiempo guardándose lo que sentía y ese día exploto, frustrado por ver a su
hijo con la adición del juego, sin tener aspiraciones, metas, proyectos o ganas de
salir adelante, se ve el dolor del hijo por ver todo destruido. Acá observamos
agresión verbal, física y psicológica.