Universidad Acción Pro-Educación y Cultura

(UNAPEC)

Tarea individual: “Análisis del caso de estudio - Servicios

de telefonía móvil en Cuba decisiones sobre una fusión"

Sustentante:
Wilinel Antonio Roja Suárez

Asignatura:
Políticas y Estrategias Gerenciales

Docente: Edwin Sánchez

Introducción
El cambio tecnológico, puede ser considerado como un mecanismo que
promueve el crecimiento económico, que incrementa la calidad de los productos,
que reestructura los estándares con los que la organización trabaja y mejora el
nivel de competitividad en la organización, pero también puede ser visto como
un instrumento de poder y control.

El presente documento tiene por objeto hacer una revisión acerca del impacto
de la adopción de tecnología en la organización en aspectos tales como el
económico, político, y social; así como su importancia en la estructura
organizacional y en los recursos humanos.

Preguntas sobre el estudio de caso propuesto.

1. A partir del análisis de este caso, ¿qué implicaciones estratégicas puede

tener para las empresas el desarrollo y cambio tecnológico?
Implicaciones económicas: se efectúan grandes inversiones en su desarrollo y
adquisición. Una posible perdida de inversionistas que no están seguros de que
monopolizar la industria de telecomunicaciones es la mejor opción para el
avance tecnológico en Cuba. Competitividad nula, ya que no existirá una
competencia con la cual comparar estándares de calidad y una tarifa justa en
torno al precio que se le dará al consumidor.

Implicaciones en la estructura organizacional: se tendrán que ampliar la red de

oficinas comerciales, esto dará lugar a mejorar la logística. Otra cuestión
identificar cual es el tipo de tecnología que favorece a un desarrollo sostenible
de la empresa, de manera que los cambios no sean tan radicales. No abra
necesidad de implementar una ventaja competitiva, ya que no hay competidores
y esto mermara el interés en ser eficientes y ofrecer un servicio de calidad.

Implicaciones en el recurso humano: la formación y la capacitación de personal

especializado, adecuación de sus integrantes al cambio. En tordo a lo cultural se
deben aplicar medidas que brinden el conocimiento necesario de lo que se desea
lograr, de manera que los empleados sepan hacia donde quiere desarrollarse la
empresa.
2. ¿Considera usted válida la propuesta de fusión por absorción a la que
se enfrenta el Ingeniero José Antonio Fernández? Argumente su posición.
No, este intenta monopolizar la industria de las telecomunicaciones, esto es malo
para el usuario, ya que la empresa ejerce un control sustancial sobre el precio
de mercado, por lo que puede subir los precios a su antojo. El monopolio es una
práctica penalizada en los grandes mercados capitalistas como EE. UU, por el
hecho de que todos los beneficios de un determinado mercado son adquiridos
por un grupo de personas en particular, por lo que no se suman otras empresas
hacer inversiones y esto merma la inversión local y extranjera.

Una propuesta mas eficiente seria que estas empresas hagan inversiones
comunes en las áreas que necesitan adecuarse a las nuevas tecnologías,
logrando con ello mejorar sus servicios. Desarrollar un plan en donde las
empresas vallan adquiriendo paulatinamente la estructura necesaria para lograr
disminuir sus precios y con ello atraer nuevos clientes.

Conclusiones
A lo largo del presente texto, se ha pretendido presentar un panorama general
de la adopción y uso de tecnología dentro de las organizaciones, así como la
influencia que tiene en la estructura organizacional y en los recursos humanos.
Es conveniente señalar que existe un gran número de variantes acerca del
fenómeno tecnológico, principalmente por su acelerado desarrollo en las dos
últimas décadas, y por el hecho de ser mayormente adoptadas que, generadas
desde el interior de la organización, esto hace evidente la necesidad de crear
mecanismos para su implementación y uso, los cuales no siempre producen
resultados satisfactorios.
Bibliografía
D.J. Hickson, Pugh, Hinnings y Turner (1968). “Dimensions of Organization
Estructure”. En Administrative Science Quaterly. Pp. 65-106.