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Enero 2014
Este material ha sido elaborado bajo la Orden de trabajo No EDH-1-05-05-00033 de la Agencia para los Estados
Unidos para el Desarrollo Internacional, Misión Guatemala (USAID/G), con Juárez y Asociados Proyecto
USAID/Reforma Educativa en el Aula, y en apoyo al convenio de donación de objetivo estratégico No. 520-0436.7,
“Inversión Social: Personas más sanas y con mejor nivel de educación”.
0
Las opiniones expresadas por los autores no reflejan necesariamente los puntos de vista de USAID o del Gobierno
de los Estados Unidos de América.
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USAID REFORMA EDUCATIVA EN EL AULA
Contratista:
Juárez y Asociados, Inc.
Preparado por:
Donald Wise
Gerson Sontay
Gabriela Nuñez
Juárez y Asociados
Versión preliminar
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Nota: La utilización de un lenguaje que no discrimine ni contenga sesgo de género es parte de las
preocupaciones del proyecto USAID/Reforma Educativa en el Aula. En este documento se ha optado
por usar el masculino genérico clásico, entendiendo que este incluye siempre a hombres y mujeres;
niños y niñas.
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Contenido
I. PRESENTACIÓN .................................................................................................................... 5
II. HERRAMIENTAS PARA LA COORDINACIÓN EJECUTIVA
DEPARTAMENTAL DE CALIDAD ......................................................................................... 7
1. La planeación ...................................................................................................................... 8
a) Planeación de la formación continua para los asesores pedagógicos ............................... 8
b) Planeación del acompañamiento pedagógico que realizarán los asesores
pedagógicos...................................................................................................................... 11
c) Monitoreo y evaluación. .................................................................................................... 14
2. Recursos electrónicos para promover el Liderazgo Comisión
Técnica de Calidad Educativa .......................................................................................... 14
a) Red iberoamericana de investigación sobre cambio y eficacia escolar RINACE ............. 14
b) La Revista Electrónica Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en
Educación (REICE) ........................................................................................................... 15
c) La Revista Iberoamericana de Evaluación Educativa (RIEE) ........................................... 16
d) La Revista Latinoamericana de Educación Inclusiva ........................................................ 16
e) La Revista Internacional de Educación para la Justicia Social (RIEJS) ........................... 16
f) Revista iberoamericana de educación ............................................................................... 17
g) Programa de Promoción de la Reforma Educativa en América Latina, PREAL ............... 17
h) Otras páginas que pueden ser de interés ......................................................................... 17
III. HERRAMIENTAS PARA EL ASESOR PEDAGÓGICO ....................................................... 18
1. Herramienta para clarificar los valores ........................................................................... 18
2. Herramienta para llegar a una visión de asesore pedagógico. .................................... 19
3. Los 13 Comportamientos de la confianza del asesor pedagógico .............................. 19
4. Herramientas para combatir la resistencia ..................................................................... 21
5. Herramientas para la primera visita a una escuela ....................................................... 22
a) La entrevista breve con el directora del centro educativo ................................................ 22
b) Observación de salones de clases en la primera visita ................................................... 23
6. Herramienta para la reflexión: Ciclo de Reflexión ......................................................... 24
7. Herramienta para la reflexión: El COC ............................................................................ 25
a) El plan de mejora............................................................................................................... 27
8. Herramienta para el coaching: El continuo de roles ..................................................... 27
9. Herramientas para llegar a la excelencia ......................................................................... 29
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I. PRESENTACIÓN
Las condiciones necesarias para alcanzar la calidad educativa son las condiciones
estructurales que se establecen en el sistema educativo y que desarrollan las condiciones
técnicas necesarias para asegurar la calidad; condiciones específicas que se establecen
para el mejoramiento de la calidad en el aula y que parten de la reflexión de la práctica
pedagógica y la provisión de recursos y servicios de apoyo, entre otros.
Uno de los programas principales y prioritarios que responden a las políticas de calidad
educativa del MINEDUC es la implementación del Sistema Nacional de Acompañamiento
Escolar -SINAE, tal como aparece en el Plan de Implementación Estratégica de Educación
2012-2016 (pág. 44).
El modelo de la gestión de la calidad educativa propone que la unidad distrital, que forma
parte de la estructura orgánica del SINAE, tenga como finalidad fortalecer la calidad
educativa en el centro escolar bilingüe intercultural, considerando a la supervisión de
distrito como ente coordinador y generador del proceso para alcanzar los aprendizajes
esperados; la misma está integrada por las áreas de Asesoría Distrital, Pedagógica y de
Gestión.
Una importante misión para concretar la calidad educativa es contar con una estructura
organizativa en cada DIDEDUC, que esté acorde al modelo de gestión de la calidad que
impulsa el Ministerio de Educación. En este sentido, las DIDEDUC de Totonicapán y San
Marcos procedieron a conformar su respectiva coordinación ejecutiva departamental bajo la
asistencia técnica del Proyecto USAID/Reforma Educativa en el Aula.
5
En el departamento de San Marcos, la coordinación ejecutiva departamental se denomina
Comité Técnico de Calidad Educativa Departamental y la conforman el Director
Departamental de Educación, subdirectores, jefes de departamento, coordinadores de
programas, representantes de supervisores educativos y/o CTA, representantes de
gestores pedagógicos, asesores pedagógicos y de gestión. Este Comité tiene el respaldo
legal mediante la resolución departamental número 292-2013 de fecha 04 de julio de 2013.
Tal y como se mencionó con anterioridad, el SINAE es uno de los programas que impulsa
el MINEDUC para promover calidad educativa en el aula. Para que la Coordinación
Ejecutiva Departamental de Calidad Educativa pueda implementar dicho programa se debe
apoyar en uno de sus integrantes para que se dedique exclusivamente a desarrollar los
planes departamentales de acompañamiento escolar. El funcionario que tenga como
principal responsabilidad el desarrollo de los planes departamentales de acompañamiento
escolar debe contar con experiencia técnica en acompañamiento para que pueda apoyar a
los asesores que realizarán las tareas de acompañamiento en el aula.
La provisión de apoyo al
El diagnóstico de las asesor pedagógico (en
necesidades de los El diagnóstico de las
necesidades de los formación continua y en su
asesores pedagógicos trabajo) para que cumpla con
cada semestre. alumnos cada semestre.
las necesidades
diagnosticadas.
El diagrama que se presenta a continuación indica la relación que existe entre estas tres
actividades. Se trata de un círculo de mejoramiento continuo donde el trabajo es guiado
por los diagnósticos constantes. El círculo corresponde al trabajo de un semestre escolar y
se repite dos veces en el año escolar.
7
Diagnóstico del Asesor
Pedagógico
i. La planeación
8
El realizar un auto y co-diagnóstico permite identificar las necesidades de la
formación. Para poder concretar y definir las áreas de formación se debe establecer
un diálogo entre el Asesor Pedagógico y la Coordinación Técnica de Calidad
Educativa Departamental. Dicha actividad diagnóstica debe realizarse
semestralmente.
Los asesores pedagógicos con el director de cada centro educativo deben realizar
diagnósticos de las necesidades de los alumnos por lo menos dos veces año. Para
realizar el diagnóstico se pueden apoyar en el documento “Diagnóstico de
Necesidades Académicas de los Alumnos” (ver anexo B) y entregarlo al asesor
pedagógicos.
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EJEMPLO DEL CICLO CONTINÚO DE PLANEACIÓN
Para poder cumplir con el ciclo continuo de planeación es necesario cumplir con cuatro
pasos que se desarrollan a continuación, a través de un ejemplo del proceso de la
elaboración de un plan de formación continua de un Asesor Pedagógico.
3. Antes de definir los temas a desarrollar en la formación continua del Asesor Pedagógico,
la Comisión debe promover que el asesor pedagógico se reúna con el director de cada
escuela a su cargo para que realice el Diagnóstico de las “Necesidades Académicas de los
alumnos” (ver anexo B).
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Cuando la Comisión Técnica de Calidad Educativa tiene todos los diagnósticos de los
asesores pedagógicos del departamento, tanto, el autodiagnóstico del AP, como el que la
comisión realizó y el diagnóstico de necesidades académicas de los alumnos, analizan y
diseñan cursos de formación para los asesores pedagógicos. El número de cursos
diseñados pueden ser más de los que individualmente necesiten los asesores
pedagógicos; en todo caso cada Asesor Pedagógico podría tomar de uno a tres cursos
diferentes en el semestre de acuerdo a las necesidades propias y las necesidades de los
centros educativos que acompaña.
Un ejemplo de los cursos de formación continua para los asesores en un semestre podría
ser:
Fortalecer el entendimiento y uso del CNB por parte de los maestros.
Fortalecer el uso de preguntas reflexivas de los AP con los maestros.
Modelaje de técnicas de enseñanza activa para maestros.
Modelaje de técnicas de enseñanza del vocabulario y comprensión para maestros.
Fortalecer el uso del rol de Facilitador donde maneja los roles de Guía y Coach
con grupos.
Fortalecer la enseñanza del vocabulario Quiché.
De estos seis cursos, los asesores pedagógicos del departamento tomarían únicamente los
cursos indicados en su propio diagnóstico de necesidades como asesor pedagógico y de
las escuelas de su área. La forma de entrega de los cursos debe ser gestionado por la
Comisión Técnica de Calidad Educativa Departamental en coordinación con el
SINAFORHE.
Las investigaciones en muchos países indican que el buen modelo de formación es:
asistir a un taller y luego practicar en su lugar de trabajo (en su escuela y/o su salón
de clase). El mejor modelo existe cuando un Asesor Pedagógico apoya la práctica
del docente dentro de su salón de clase.
La Comisión Técnica de Calidad Educativa Departamental debe promover que cada Asesor
Pedagógico realice la planificación de sus acciones de acompañamiento a los docentes a
nivel de aula, acompañamiento a los directores, acompañamiento a las comunidades de
aprendizaje y actividades a desarrollar en los centros de recursos pedagógicos durante el
ciclo escolar. Por lo que a continuación se presentan algunas herramientas que le servirán
a la Comisión para apoyar a los asesores pedagógicos en los procesos de planificación.
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i) Planeación del acompañamiento in situ al centro educativo
Meta(s) general(es) de las visitas con directores en este mes: Presentar el Continuo de
Coaching COC1 a cada director y demostrarlo en un aula
Meta(s) general de las observaciones con maestros en este mes: Utilizar el COC con 8
maestros y hacer planes de mejora
1
C = Conversación antes de la observación
O = Observación
C = Conversación después de la observación
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Meta(s) general(es) en la formación continua: Mejorar mi conocimiento del continuo de
coaching y enseñanza de lecto-escritura en el CNB.
Otras metas: apoyar a los docentes de sexto en el uso de la tecnología en el centro recurso.
Observaciones:
______________________________________________________________________
_________________________________
Vo. Bo. Comisión Técnica de Calidad Educativa Departamental
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Metas cumplidas con los maestros/comentarios: Utilicé el COC con 6 maestros e hice 5
planes de mejora con ellos.
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c) Monitoreo y evaluación
La Comisión Técnica de Calidad Educativa tiene a su cargo el monitoreo para que cada
Asesor Pedagógico cumpla en tomar los cursos de capacitación que le corresponda,
conformar y acompañar las comunidades de aprendizaje, así como monitorear la
conformación de centro de recursos pedagógicos.
Es de suma importancia reconocer que la mejora educativa debe ocurrir dentro de cada
aula de clase en el país. Es dentro de cada aula donde se construye el futuro de
Guatemala. Por lo tanto, el trabajo de la Comisión Técnica de Calidad Educativa
Departamental es promover las condiciones para que el Asesor Pedagógico realice su qué
hacer enfocado en el apoyo de los maestros en su propia aula y con los directores de cada
centro educativo, quienes coordinan los esfuerzos de los maestros. Una de las acciones
que la Comisión puede realizar para garantizar el cumplimiento de metas establecidas por
los asesores es a través del monitoreo y evaluación.
Según el Currículo Nacional Base una de las condiciones específicas establecidas para el
mejoramiento de la calidad educativa es el liderazgo pedagógico que debería concretarse
en la supervisión y dirección escolar. Por tal motivo se hace necesario promover entre los
encargados de la administración, gestión, asesoría y dirección educativa herramientas que
permitan tener información actualizada con relación a lo que sucede en el ámbito de la
educación.
Está organizada como una Red de redes, de tal forma que en cada uno de los países de
Iberoamérica se ha organizado una Red Nacional de Investigación sobre Cambio y Eficacia
Escolar. En estos momentos forman parte de RINACE casi 550 investigadores e
investigadoras de la práctica totalidad de países de América Latina, España y Portugal. La
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sede central se encuentra ubicada en la Universidad Autónoma de Madrid y se puede tener
contacto a través del correo electrónico RINACE@uam.es. En Guatemala aún no hay red
nacional de RINACE.
Objetivos:
Fomentar la realización de investigaciones educativas de calidad.
Potenciar la difusión de las investigaciones realizadas.
Impulsar la utilización de los resultados de la investigación para la mejora de los
sistemas educativos, las escuelas y las aulas.
Formar investigadores iberoamericanos de alto nivel sobre estas temáticas.
Otro aspecto importante de este sitio Web es que desde este sitio se puede accesar a los
sitios web de:
Ministerios de Educación
Organismos Internacionales
Centros de investigación
Recursos para la eficacia y la mejora
Revistas de Educación con texto completo on-line
Bibliotecas virtuales
Congresos, jornadas, cursos y encuentros en Educación
Diccionarios, Enciclopedias y Traductores
Bases de datos
Blogs
Objetivos:
Entre sus objetivos se encuentran:
Colaborar en la difusión de la investigación educativa que se realiza en
Iberoamérica por investigadores iberoamericanos.
Favorecer la utilización de los resultados de la investigación para la mejora de los
sistemas educativos, las escuelas y las aulas.
Fomentar la realización de investigaciones educativas de calidad.
Colaborar en el debate sobre problemas de investigación educativa.
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En esta revista se pueden encontrar estados del arte de investigación sobre Eficacia
Escolar en Iberoamérica, como por ejemplo:
Camarillo, J.P. (2006). Factores de Éxito y/o Fracaso en la Implementación del Proyecto
"La Gestión En La Escuela Primaria". Revista Electrónica Iberoamericana sobre Calidad,
Eficacia y Cambio en Educación, 4(3), pp. 84-107.
La revista surge ante la necesidad de contar con un medio que propicie el diálogo
académico en torno a los grandes dilemas y retos que plantea la educación inclusiva a los
sistemas educativos y a la escuela de hoy. Se trata de una publicación científica de libre
acceso y carácter periódico.
Objetivos fundamentales:
Generar un espacio de intercambio, debate y reflexión con relación a los desafíos
que supone avanzar hacia una educación inclusiva, de calidad para todos, en el
ámbito de las políticas, la cultura y las prácticas educativas.
Difundir estudios, investigaciones, programas y experiencias innovadoras, que
aporten al conocimiento y desarrollo de escuelas que acojan y respondan a la
diversidad de necesidades educativas de los estudiantes.
Promover propuestas y estrategias que apunten a la mejora de la calidad y
equidad de los sistemas educativos, con especial atención en los sectores y grupos
más vulnerables.
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Objetivos:
Entre sus objetivos se encuentran:
Colaborar en la difusión de la investigación educativa sobre estas temáticas.
Favorecer la utilización de los resultados de la investigación para una mejora de los
sistemas educativos, las escuelas y las aulas enfocada a la Justicia Social.
Fomentar la realización de investigaciones educativas de calidad sobre esta
temática.
Colaborar en el debate sobre problemas de investigación educativa actual, y la
justicia social en educación.
Es una página web que nos presenta artículos de investigaciones, libros, publicaciones en
educación, editada por la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación la
Ciencia y la Tecnología -OEI. Además permite el vínculo con una biblioteca digital que tiene
el servicio de información y documentación especializado en educación, ciencia, tecnología,
sociedad e innovación y cultura en Iberoamérica. Integra todos los servicios de búsqueda y
recuperación de información bibliográfica en soporte papel y en formato electrónico.
Otro vínculo al que nos permite accesar es al Centro de Altos Estudios Universitarios
CAEU de la OEI http://www.oei.es/caeu.php que tiene información de cursos, diplomados,
maestrías, talleres en línea relacionados a educación, que pueden servir para la formación
continua de los profesionales en servicio.
Objetivos:
La identificación, registro y divulgación de buenas prácticas en campos estratégicos
del cambio educativo.
El monitoreo del progreso educativo en algunos países de la región.
La promoción de debates informados sobre temas de política educacional y reforma
educativa.
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III. HERRAMIENTAS PARA EL ASESOR PEDAGÓGICO
Las destrezas, cualidades, comportamientos que el asesor debe poseer para hacer su
trabajo en la manera más efectiva podrían promoverse a través de una inducción adecuada.
Además, los asesores pedagógicos deben participar en una formación continua.
Todo Asesor Pedagógico y todo líder educativo deben tener claro que su trabajo es ayudar
a mejorar la educación de todos los educandos guatemaltecos. Para poder ayudar a los
asesores pedagógicos a clarificar estos valores se hace necesario hacer la siguiente
pregunta ¿Cuáles son los valores que nos conllevan a esta tarea tan importante? La
respuesta puede ser diferente, pues para algunos puede ser el respeto a todos los seres
humanos, para otros puede ser la igualdad de todos, para otros puede ser siempre trabajar
con honestidad en todo sentido y para otros pueden ser trabajar basado en varios valores.
Los asesores pedagógicos deberán escribir en una hoja los cinco días hábiles de la
semana y los valores importantes en su vida. Además deberán escribir brevemente
porque son importantes.
Seguidamente deberá hacer un círculo en todos los que tienen el número 1. Si hay
más de tres valores aún en la lista, deberá repetir el paso 2, hasta que llegue a dos o
tres valores fundamentales.
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El Asesor deberá repetir este proceso cada semestre hasta que no cambien los
valores.
Una visión no tiene que ser muy complicada. Una visión clara nos ayuda a ver por dónde ir
cuando se encuentran situaciones en la vida. Un ejemplo de una visión para un AP podría
ser tan sencillo como: “Todo alumno aprenderá a leer.” Cuando este AP llega a una
escuela, su trabajo es claro: Ayudar a mejorar la educación en esa escuela para que todos
los niños y niñas de la comunidad aprendan a leer. Ayudar puede ser muchas cosas:
modelar técnicas de lectura y comprensión para los maestros, ayudar a los maestros a
enseñar en una manera activa, trabajar con la directora para motivar a los padres de familia
a enviar sus hijos a la escuela, ayudar a la escuela a conseguir libros, empezar una feria de
lectura en la región, etc.
a) Hablar claro
Se honesto. Di la verdad. Deja que la gente sepa lo que piensas. Emplea un lenguaje
sencillo. Demuestra integridad. No manipules a la gente ni tergiverses los hechos. No
andes con ambigüedades en lo que a la verdad se refiere. No des falsas impresiones.
b) Demostrar respeto
Preocúpate por los demás de verdad. Muestra que sientes interés. Respeta la dignidad de
cada persona y de cada rol. Trata a todo el mundo con respeto, sobre todo a aquellos que
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no pueden hacer nada por ti. Muestra amabilidad con pequeños detalles. No finjas interés.
No intentes ser “eficiente” con la gente.
c) Crear transparencia
Di la verdad de manera que la gente lo pueda comprobar. Se veraz y sincero. Se abierto y
franco. Peca en pro de revelar cosas. Actúa bajo la premisa de “lo que ves es lo que hay”.
No tengas agendas ocultas. No escondas información.
d) Corregir errores
Remedia las cosas cuando te equivoques. Discúlpate rápidamente. Repáralas cuando sea
posible. Pon en práctica el “servicio de grúas”. Demuestra humildad personal. No tapes
las cosas. No dejes que el orgullo se interponga cuando se trata de hacer lo que se debe.
e) Mostrar lealtad
Concede el mérito sin reservas. Reconoce las contribuciones de los demás. Habla sobre
las personas si están presentes. Representa a otros que no estén para hablar por ellos. No
hables mal a sus espaldas. No reveles la información que otros te han dado en privado.
f) Presentar resultados
Llevar un seguimiento de los resultados. Hacer lo que se debe. Hacer que las cosas salgan
bien. Cumple lo que has prometido. Hazlo a tiempo y dentro del presupuesto. No te
comprometas excesivamente ni incumplas las expectativas. No des excusas por no
cumplir.
g) Mejorar
Mejora continuamente. Aumenta tus capacidades. Se un aprendiz constante. Desarrolla
sistemas de obtención de información (tanto formal como informal). Actúa conforme a las
opiniones que recibas. Agradece a la gente sus opiniones. No te consideres por encima de
las opiniones de los demás. No des por sentado que los conocimientos y las habilidades
actuales serán suficientes para los retos del mañana.
h) Afrontar la realidad
Aborda el asunto delicado directamente. Reconoce lo que se calla. Lleva con valor las
conversaciones. Haz que “escondan las uñas”. No eludas los temas que de verdad
importan. No escondas la cabeza bajo el ala.
j) Practicar la responsabilidad
Mantén tus responsabilidades. Haz que los demás se mantengan responsables.
Responsabilízate de los resultados. Deja claro cómo vas a comunicar tus acciones (y las de
los demás). No evites o eludas las responsabilidades. No culpes a los demás o los señales
con el dedo cuando las cosas vayan mal.
k) Escuchar primero
Escucha antes de hablar. Entiende. Diagnostica. Escucha con los oídos, pero también con
los ojos y con el corazón. Averigua cuáles son las conductas más importantes para las
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personas con las que trabajas. No des por sentado que sabes qué preocupa más a los
demás. No asumas que tienes todas las respuestas (o todas las preguntas).
m) Ampliar la confianza
Muéstrate predispuesto a confiar. Amplía la confianza de manera generosa a aquellos que
se la hayan ganado y condicionalmente a los que estén intentándolo. Aprende a ampliar la
confianza de manera adecuada basándote en la situación, el riesgo y la credibilidad
(carácter y competencia) de las personas implicadas. Pero muéstrate predispuesto a
confiar. No contengas la confianza porque haya algún riesgo implicado.
e) Recursos y recompensas: Dar incentivos a las personas para que acepten el cambio.
(Ejemplo: Escoger a una persona para ir a un curso pagado sobre lectoescritura con el
acuerdo que esa persona enseñará a sus compañeros a su regreso del mismo.)
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f) Eventos del mundo real: Utilizar eventos del mundo real que puedan afectar el
cambio. (Ejemplo: Llevar a los maestros a una escuela donde utilizan el CNB con alta
efectividad.)
Dos notas: Para combatir la resistencia es bueno utilizar no solamente una sino dos o
tres de las herramientas. Las herramientas más poderosas son la Resonancia y la
Representación. Estas dos herramientas pueden ser utilizadas para llegar al corazón de
los resistentes. Llegando al corazón, el cambio se hace más fácil.
La primera impresión que brinda el Asesor Pedagógico ante los maestros de un centro
educativo es fundamental, para el resto del trabajo que realizará, por lo que la Comisión
Técnica de Calidad Educativa debe promover que el asesor pedagógico pueda transmitir
que es un profesional técnicamente preparado para asistir a los docentes.
Otro aspecto que debe tomar en cuenta el asesor pedagógico al llegar a una escuela por
primera vez, es tener rápidamente un panorama del centro educativo que visita. Para ello
se proponen dos herramientas que se pueden utilizar para captar rápidamente una idea de
las necesidades de asesoría pedagógica. Se podrían utilizar muchos formularios y hojas,
pero se sugiere que en la primera visita empiece con dos procesos rápidos y efectivos:
Al llegar a una escuela por primera vez se debe hacer un diagnóstico rápido del estilo de
liderazgo del o la directora. Esto puede indicar el camino de asesoría que debe utilizarse
con el director(a) en las visitas futuras. El fin es ayudar al director(a) a ser un líder de la
enseñanza efectiva.
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¿Cuándo un(a) maestro(a) es nuevo, que clase de apoyo le da usted?
¿Cuándo un(a) maestro(a) necesita mejorar, que hace usted?
¿Qué espera de los maestros(as) de la escuela?
¿Hay algo más que quisiera comentar sobre su trabajo de director(a)?
Los estudios nos han mostrado que se pueden observar pocos salones en una escuela,
utilizando procesos específicos y llegar a una idea clara de la enseñanza. Las
observaciones ayudan al asesor pedagógico a hacer un plan para sus próximas visitas.
Cuando se trata de un plan es importante notar que todo plan no es fijo sino evoluciona con
el tiempo.
Al visitar cuatro o cinco salones en menos de 25 minutos, el asesor pedagógico anota los
resultados en la ficha de resultados (Ver Anexo F). Si son muy variados los salones, se
sugiere observar dos o tres más (de 5 a 8 salones máximo). Con estos datos, se pueden
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ver patrones de enseñanza. Lógicamente, hay diferencias entre maestros, pero el fin es
captar las tendencias en la enseñanza de manera global en el centro educativo en esta
visita.
Estos elementos observados le permitirán al asesor pedagógico tener una idea amplia de
cuáles son las necesidades del centro educativo y o de cada maestro, elementos que le
permitirá realizar un plan de acompañamiento más ajustado a las necesidades de los
centros educativos que atiende.
El Ciclo de Reflexión juega un papel clave en el trabajo del asesor pedagógico. El maestro
que reflexiona sobre su propia enseñanza es el maestro que siempre progresa. Entonces
el Asesor Pedagógico debe utilizar la herramienta del Ciclo de Reflexión constantemente
en su trabajo. Asimismo el maestro y el director del centro educativo, deben utilizar este
proceso continuamente.
¿En qué consiste el ciclo de reflexión? Para poder responder a la interrogante se presenta
el siguiente ejemplo del Ciclo de Reflexión:
El maestro enseña una lección (Hacer). Luego el maestro evalúa los trabajos de los
alumnos (Analizar evidencias) para saber si su enseñanza fue adecuada para que todos
capturen el concepto. El maestro reflexiona sobre la evidencia de los trabajos y planifica
como mejorar su enseñanza (Reflexionar y planificar). El maestro entonces enseña la
próxima lección con unas modificaciones (mejorar). Nuevamente empieza el ciclo.
Otro ejemplo del ciclo podría ser que al llegar a un centro educativo por primera vez, el
Asesor Pedagógico hace un análisis de la enseñanza y da un taller breve a los maestros
sobre una técnica de vocabulario (Hacer). En su próxima visita, el asesor pedagógico
observa a los maestros y se da cuenta que algunos utilizan la técnica correctamente y
algunos no (Analizar las evidencias). El asesor pedagógico piensa en cómo presentar la
técnica en una forma más clara (Reflexiona y planificar) en un nuevo taller y lo presenta a
los que no utilizan bien la técnica (mejorar). Nuevamente empieza el ciclo.
Muchos no se dan cuenta que un buen maestro utiliza continuamente el Ciclo de Reflexión
automáticamente mientras enseña. Por ejemplo: Un maestro enseña un concepto a los
alumnos (Hacer), pero se da cuenta por las miradas que algunos no comprenden (Analizar
evidencias), entonces rápidamente piensa en cómo presentar el concepto en una manera
24
diferente (Reflexionar y planificar). Entonces, presenta de nuevo (mejorar). Este ciclo
podría durar menos de un minuto y nuevamente, el maestro empieza el ciclo.
Hay muchísimas preguntas que el asesor pedagógico podría utilizar, pero la clave es
utilizar solamente las preguntas necesarias para poder entender bien la lección a observar.
Durante la observación, es conveniente tomar algunas notas sobre lo que ocurre para
utilizar en la conversación después, de manera discreta.
Observación
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9:14 El maestro pregunta si algún alumno sabe el significado de la primera palabra.
Nadie levanta la mano. El maestro escribe el significado en el pizarrón y los
alumnos copian.
9:17 El maestro hace la misma pregunta sobre la segunda palabra, etc.
Las notas podrían ser más amplias o más cortas según lo que el asesor pedagógico crea
necesario. En el caso del ejemplo arriba, parece que el maestro no utiliza una técnica de
aprendizaje de vocabulario muy activa, entonces el asesor pedagógico toma las notas
necesarias para poder apoyar al maestro en la conversación después.
A veces, el asesor pedagógico querrá hacer un dibujo del salón y/o los movimientos del
maestro. Otras veces, el asesor pedagógico solamente copia las preguntas que hace el
maestro. Otras veces, el asesor pedagógico escribe las acciones exactas del maestro.
Todo depende de lo que el asesor pedagógico ve como oportunidades para apoyar al
maestro.
Al terminar la clase, el asesor pedagógico se reúne con el maestro lo más pronto posible.
Si el maestro no puede salir de la clase, el asesor pedagógico le pide al maestro poner a
los alumnos a hacer un trabajo independiente para que los dos puedan hablar en una
esquina del salón por 15 minutos.
Con esta pregunta, el asesor pedagógico está pidiendo al maestro que haga una
autoevaluación. A veces esta pregunta se extiende a cada parte de la lección. Por ejemplo:
¿Cómo le pareció la explicación del objetivo de la lección?
¿Cómo le pareció la actividad de escribir en el pizarrón y ellos copiar el
vocabulario?
¿Cómo le pareció la motivación de los alumnos durante la lección?
¿Cómo le pareció el cierre de la lección?
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Pero, a veces, el maestro no menciona nada al respeto y el asesor pedagógico tiene que
abrir la puerta a ideas nuevas. Algunas frases que se puede adaptar son:
En el CNB hay mucho sobre el aprendizaje activo. ¿Le puedo mostrar una técnica?
De lo que observé los alumnos copiaran las palabras. Hay una técnica de aprendizaje
activo que se podría utilizar. ¿Se la puedo mostrar?
De lo que observé algunos alumnos no copiaron ni participaron. Hay una técnica de
aprendizaje activo que se podría utilizar. ¿Se lo puedo mostrar?
a) El plan de mejora
El fin del proceso COC es llegar a un plan de mejora, aunque sea solamente utilizar una
técnica nueva a la enseñanza. Un plan de mejora con varios aspectos puede ser
demasiado para el maestro y por lo tanto se recomienda solamente un aspecto o técnica en
cada proceso COC.
Maestro, ¿cree que esta técnica le puede servir? (Si no, le puedo mostrar otra.)
Maestro, ¿puedo contar con usted para utilizar la técnica nueva todos los días?
Maestro, es muy importante que las técnicas del CNB se utilicen. Le parece que
puede utilizar esta técnica u otra parecida del CNB?
Maestro, usted maneja muy bien la técnica nueva. ¿Podría usted mostrarle esta
técnica a otros maestros?
A terminar el COC con un maestro, usted se dará cuenta que es el Ciclo de Reflexión
adaptado al proceso COC. En realidad, el COC es un proceso muy común en el mundo
educativo porque se ha comprobado su efectividad para la mejora continua de la
enseñanza.
Guía --------------------------------------------------------Coach
Guiar Preguntar
Enseñar Reflexionar
Modelar Retroalimentar
Entrenar Refinar
Presentar Escuchar
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Si es la primera vez que un maestro conoce una nueva técnica de enseñanza, lo más fácil
es que el asesor pedagógico asuma el rol de Guía para enseñarla y modelarla. Pero, sí el
maestro ya utiliza la técnica pero no muy bien todavía, el asesor pedagógico asume el rol
de Coach y apoya al maestro en refinar la técnica dándole retroalimentación, haciendo
preguntas, y llevándolo a la reflexión. Como ejemplo, la conversación podría ser así:
Hay un tercer rol en el continuo de roles, y es el del Facilitador. El rol de Facilitador incluye
las actividades de grupo de promover la colaboración, facilitar el funcionamiento del grupo,
ayudar al grupo a compartir la toma de decisiones, etc.
No es en realidad un rol completamente distinto porque combina con una u otra de los dos
roles antes mencionados. El Facilitador es un rol de facilitar grupos asumiendo el rol de
Guía o de Coach según las necesidades del grupo. Si el grupo necesita una explicación
directa, el rol adecuado será Facilitador Guía. Sí el grupo necesita refinar o reflexionar
entonces el rol adecuado será Facilitador Coach. Una manera de visualizar el continuo de
roles aparece en la siguiente figura:
Guía Coach
Guiar Retroalimentar
Enseñar Colaborar Refinar
Modelar Facilitar Reflexionar
Entrenar Compartir decisiones Preguntar
Presentar Consultar Escuchar
Promover
Facilitador
(de grupos)
El asesor pedagógico novicio tiende a utilizar el rol de Guía prácticamente todo el tiempo.
Es importante que utilice también el rol de Coach cuando sea posible. El rol de Guía tiende
a contribuir a una dependencia hacia el asesor pedagógico. El rol de Coach tiende a
capacitar a la persona desarrollando la habilidad de reflexionar y mejorarse uno mismo con
el tiempo.
28
9. Herramientas para llegar a la excelencia
Sería bonito y fructífero tener una herramienta sencilla para llegar a la excelencia. La
realidad es que no hay una herramienta sino que el asesor pedagógico debe utilizar todas
las herramientas descritas en este kit, y en los manuales. La excelencia en la educación
implica tener muchas cosas: valores claros, una visión poderosa, enseñanza excelente,
creencia en la posibilidad de todos los alumnos a llegar a la cima, y el uso del
acompañamiento pedagógico para apoyar el mejoramiento continuo dentro de cada centro
escolar del país.
29
ANEXO A
Diagnóstico del Asesor Pedagógico
Todo profesional debe estar continuamente aprendiendo. Para conocer las necesidades de
asesoría pedagógica y planear actividades de formación continua, les pedimos el favor de
completar este diagnóstico y el plan respectivo.
Parte I
Destrezas y Conocimientos del Asesor Pedagógico
La escala es de 1 al 5 donde 1 = Necesito aprender mucho y 5 = Puedo enseñar a otros
La enseñanza efectiva
Conocimiento del CNB 1 2 3 4 5
Uso de prácticas de enseñanza activa 1 2 3 4 5
Uso de planificación efectiva de la enseñanza 1 2 3 4 5
30
Uso de los elementos claves de una lección 1 2 3 4 5
Uso de procesos de evaluación formativa en el aula 1 2 3 4 5
Uso del proceso de andamiaje para los alumnos 1 2 3 4 5
La formación continua
Modelaje de técnicas de enseñanza a uno o varios maestros 1 2 3 4 5
Uso de diagnósticos para identificar necesidades 1 2 3 4 5
Conocimiento de la formación continua efectiva e inefectiva 1 2 3 4 5
Planeación de la formación continua 1 2 3 4 5
Uso de técnicas efectivas de formación continua 1 2 3 4 5
Parte II
Plan de formación continua individual
Un buen plan de formación continua se limita a una a dos áreas y contiene metas
específicas y fechas específicas. De acuerdo a este diagnóstico, las dos áreas de más
necesidad de mi crecimiento son: (ejemplo: 1. El proceso COC)
1.____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
Las metas específicas para cada área de formación continua son: (ejemplo: 1. Utilizar el
proceso COC y elaborar un plan de mejora con cinco maestros)
1. ______________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________
Comentarios:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________
31
ANEXO B
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES ACADÉMICAS DE LOS ALUMNOS
Escuela ______________________________________________________________
Grados _________________________ Fecha _______________________________
Diagnóstico completado por el ASESOR PEDAGÓGICO_______________ y el/la
director(a) _______________
En español
Vocabulario en español 12345
Comprensión del español 12345
Escritura en su idioma materno 12345
Matemáticas en español 12345
En Español
Vocabulario en español 12345
Comprensión del español 12345
Escritura en su idioma materno 12345
Matemáticas en español 12345
32
ANEXO C
Planeación Mensual del Asesor Pedagógico
Otras metas:
Observaciones
Observaciones:
33
ANEXO D
Una lista parcial de valores
34
ANEXO E
Ficha de observación en la primera visita
por salón de clases
Evaluación formativa
El docente observa y evalúa el aprendizaje
durante la lección y les brinda alimentación
inmediata y específica a sus alumnos.
Enseñanza activa
Hay movimiento, drama; objetos reales; visuales
usados para mostrar conceptos abstractos; el
docente usa diversos métodos.
Modelaje
El docente modela lo que se tiene que aprender.
Hacer comprensible el lenguaje
Usar visuales y movimientos.
Interacción oral
Los alumnos hablan mucho sobre las ideas; usan
el vocabulario; se da una conversación auténtica.
Estrategias de compresión y cognición
Modelaje de las estrategias de comprensión de
lectura; evidencia de desarrollo de destrezas
cognitivas.
Otros aspectos de la observación:
ANEXO F
Ficha de resultados de las observaciones
durante la primera visita
por centro educativo
36
ANEXO G
Comunidades de aprendizaje
Un grupo de corredores en una carrera tienen una meta compartida: ganar la carrera.
Cada uno hace su esfuerzo máximo pero solamente uno gana. Los miembros de un
equipo de futbol tienen una meta común. Sí el equipo colabora bien para llegar a la
meta, todos ganan. Una comunidad de aprendizaje es más bien como un equipo de
futbol en vez de un grupo de corredores. En la educación es demasiado común ver
maestros que son corredores individuales pero no son miembros de un equipo.
De la misma manera cuando hay una colaboración entre los directores de los centros
educativos de una región donde hay libre intercambio de ideas y una meta común de
mejora continua, el aprendizaje de los alumnos de la región aumenta.
37
El asesor pedagógico puede ayudar a los directores a formar sus redes de directores y
a los maestros a formar sus comunidades de aprendizaje. El proceso no es difícil. El
asesor pedagógico le ayuda al equipo facilitando a la comunidad de aprendizaje a:
Se utilizan datos.
Se comparten experiencias exitosas.
Se llega a acuerdos.
Fecha: 9 de enero
38
ANEXO H
CENTROS DE RECURSOS COMUNITARIOS PARA EL APRENDIZAJE
Los recursos que pueden existir en el –CRAC- son diversos ejemplo: fungibles y no
fungibles, libros, láminas películas, globos terráqueos, mapas, modelos anatómicos,
Radio Grabadora, Televisión, VHS, Brújula entre otros, materia didáctico para uso de
los docentes tales como cartulinas crayones, papel poster, tiza, papel bond, etc.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
DuFour, Richard; DuFour, Rebecca; Eaker, Robert; y Many, Thomas (2010) Learning by
Doing: A Handbook for Professional Communities at Work, 2nd Edition (Aprender
haciendo: Una guía para las comunidades de aprendizaje). Bloomington, IN: Solution
Tree Press
Gardner, John, (2004). Mentes flexibles: El arte y la ciencia de saber cambiar nuestra
opinión y la de los demás. Barcelona: Paidos.com
Marzano, Robert, y otros (2005). School Leadership That Works (Liderazgo educativo
que si funciona). Bloomington, IN: Association for Supervision and Curriculum
Development.
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