1- Describe su modelo de negocio y las estrategias que ha adoptado.

R. Modelo de negocio.

a) Segmento de mercado: Segmento ABC1 y C2.Hombres y mujeres de 25 a 60 años.

B) Propuesta de valor: Nuestro producto está enfocado en un segmento especial de clientes, a los
que se ofrece un producto innovador y de excelente calidad.

c) Canales: Nuestros productos son comercializados en tiendas propias, minimarket y

supermercados del sector oriente de la capital. Se realizan avisos publicitarios en internet y
medios de comunicación.

d) Relaciones con clientes: Nuestra forma de comunicación actual con nuestros clientes es a través
de nuestra página web donde nos nutrimos de sus reclamos y sugerencias con la finalidad de
mejorar nuestros procesos tanto de producción como de entrega de productos.

e) Flujos de Ventas: El pago en nuestras tiendas se realizada tanto en efectivo como con sistema
Transbank. Con respecto a los minimarkets y supermercados se realizan con transferencia
electrónica (Factura a 30 y 60 días).

f) Recursos Claves: Nuestros recursos claves son las personas que hacen que toda la cadena de
producción (proveedores, trabajadores y medios tecnológicos) y de entrega (camioneros,
vendedores) se realice de la mejor manera posible, como también la parte administrativa y
gerencial que toma las mejores decisiones en pos un mejor producto. Sin dejar de lado a los
clientes, que con sus recomendaciones, sugerencias y hasta reclamos, nos haga inspirarnos en
entregar un mejor producto de calidad.

G) Actividades clave: Nuestras actividades clave son el contacto permanente y fluido tanto con
nuestros proveedores como con nuestros clientes. Se realizan reuniones cotidianas con los
proveedores y se busca cotidianamente los mejores ingredientes para nuestro producto. También
realizamos reuniones con los minimarkets y supermercados que distribuyen nuestra salsa con la
intención de generar una retroalimentación acerca de las sugerencias o reclamos que los clientes
les puedan dar a ellos con respecto a nuestro producto y que no se realizan a través de la pagina
web.

H) Socios Clave: Nuestro socio clave son nuestros proveedores, los que no entregan un producto
diferente y que nuestra receta, nos lleva a convertirnos en líder del mercado con un producto
diferenciado del resto.

I) Estructura de Costos: La instalación donde llevábamos a cabo la producción es propia (dueños),

por lo que hay un costo
2. Describa el entorno de la industria en la que esta compitiendo:

Amenzas de nuevas entradas:

Amenza de los Sustitutos:

Poder de negociación de los compradores (clientes):

Poder de negociación de los proveedores:

Rivalidad de competidores actuales