Esquema del Plan de Marketing

Fases y etapas en la elaboración de un plan de marketing

i) INTRODUCCIÓN. RESUMEN EJECUTIVO: es la presentación formal del plan, que
debe incluir un resumen del mismo y una descripción de la empresa y de las
circunstancias más relevantes abordadas en la planificación.
ii) REFLEXIÓN ESTRATÉGICA: esta fase supone detenerse a pensar qué empresa
tenemos y cómo queremos que sea en el futuro. Fruto de esta reflexión, se
definirá la misión y la visión de nuestro negocio.
iii) Análisis de la situación
(a) Marco en el que se desarrolla el análisis de la situación
(b) Análisis externo
(c) Análisis interno
(d) Los sistemas de información
(i) Investigación de mercados
• La investigación de mercados comprende el proceso para obtener la
información necesaria para una adecuada toma de decisiones de marketing.
• El proceso de investigación comprende: la definición del objetivo de la
investigación, la determinación de las fuentes de información requeridas, el
establecimiento de la muestra, el diseño del cuestionario, la administración de
la obtención de datos, la preparación del informe y el seguimiento.
iv) Diagnóstico de la situación
(a) Herramientas más usuales para el diagnóstico
(i) FODA
(ii) Propuesta de Valor – Cadena de Valor
v) Objetivos de marketing
(a) Objetivos cualitativos
(b) Objetivos cuantitativos
vi) Estrategias de marketing
(a) Estrategias genéricas de Porter
(i) Liderazgo en costes
(ii) Diferenciación
(iii) Especialización
(b) Estrategia de cartera
1. Porter
2. Matrices del Boston Consulting Group (BCG)
3. Matriz de dirección del crecimiento (Ansoff)
(c) Estrategia de segmentación, posicionamiento y de fidelización
(d) Estrategia funcional
1. Estrategia de productos
2. Estrategia de precios
3. Estrategia de distribución y ventas
4. Estrategia de comunicación – marketing Digital
vii) Planes de acción
1. Acciones sobre productos
2. Acciones sobre precios
3. Acciones dirigidas a la distribución
4. Acciones de comunicación externa – marketing Digital
viii) Priorización de los planes de acción

ix) Evaluación económico financiera

(1) Presupuestos
(2) Supuestos financieros
(3) Estados financieros proyectados
(4) Medición de la rentabilidad económica del proyecto
(5) El análisis de sensibilidad
(6) El plan de contingencia
x) Cronograma de actividades
xi) Indicadores para el seguimiento del plan
xii) Conclusiones y recomendaciones