UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS, GEOLOGÍA Y CIVIL

ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

GRUPO Nº 14
“MODELADO DE BASE DE DATOS DEL SERVICIO DE SALUD DEL ÁREA ADMISION
PERSONAL”
INTEGRANTES :

 CURO QUISPE, Alex Anderson

 MENDOZA HUAMAN, Juana

 ÑACARI VALVERDE, Axell Alberto

 QUISPE PALOMINO, Luis Alberto

 SANCHEZ ROJAS ,Yuri

CURSO : MODELAMIENTO DE DATOS

SIGLA : IS – 348

FECHA : 28-11-2014

DOCENTE : MSc. Efraín Elías Porras Flores.

AYACUCHO - PERÚ
2014
 CAPÍTULO I
DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO Y ÁREA

1.1. Universidad Nacional de San Cristóbal De Huamanga

La Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga es la entidad pública con mayor prestigio en la región
de Ayacucho.

1.2. Descripción de la Dirección del Bienestar Universitario

El Bienestar Social Universitario se concibe como una dimensión que contribuye al desarrollo humano, a la
realización individual y colectiva de las personas que conforman la comunidad universitaria, a través de las opciones
que ofrece de formación integral, de las condiciones institucionales que favorecen un clima de convivencia y de
calidad de vida (Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales et al., 2014).

1.3. Área de intervención

Es el lugar donde los técnicos y profesionales se encargan en la identificación para la atención de los
estudiantes en los diversos consultorios mediante un carnet universitario y el registro manual. La historia clínica se
apertura con la ficha de matrícula y DNI haciendo un llenado manual Para generan historias clínicas y son llenados
manualmente y realizan búsqueda manual de la historia clínica. Realizan el seguimiento de los estudiantes en un
cambio de profesión para ubicar su historia clínica detallada conectada a los demás servicios como farmacia,
laboratorio, enfermería, obstetricia, psicología y odontología.

1.3.1. Breve Historia

Esta unidad comenzó a funcionar como “sección medico dental” el 3 de julio de 1959, pero regularmente
funcionó a partir de 1961. En los primeros años atendía al estudiantado con el personal profesional del programa de
enfermería y obstetricia, pero el incremento de los alumnos y por ende la necesidad de ampliar el servicio Médico-
Dental, permite la posibilidad de contratar personal médico y auxiliares a fin de brindar atención en forma regular,
pero hasta el año 1970, no se da la importancia debida al Servicio Médico. Se movilizaban con los recursos internos
de la universidad, de ahí por estos años se firma un convenio con el hospital base, para la atención de los alumnos,
quienes mostraban un gran descontento al no ser atendidos debidamente. Hasta 1975 se atendían un promedio de
4720 consultas médicas y en odontología a 3180 extracciones y obturaciones, mostrando para 1976 una baja a
4503 consultas, mientras que hubo una cifra de 1200 extracciones y 3500 obturaciones.
En 1977, este servicio funcionó en base a un reglamento, a cargo de un Médico jefe, 5 Médicos, un
enfermero a dedicación exclusiva y un odontólogo a dedicación parcial. La atención es en su local (Residencia), 2
horas diarias por el médico de servicio y una hora diaria por todos los médicos (inclusive en sus propios
consultorios). Los servicios eran gratuitos pero dejaban mucho que desear.

1.3.2. Conceptos Previos

1.3.2.1. Admisión
El servicio de admisión es la Información, orientación y asesoramiento a los usuarios, familiares y público en
general sobre los requisitos y condiciones de acceso a los centros socio sanitarios y otros recursos existentes en la
Red de Servicios Sociales (López. et al., 1989).

Los centros de salud en el pasado, cumplieron actividades sencillas dotadas de recursos y materiales
escasos simples y de bajo costo. Complejas instituciones que manejaban importantes recursos en cantidad y
calidad, estas organizaciones estaban destinadas a servir a la salud de una comunidad a través de funciones de
atención medica integral educacional e investigación (Sonis et al., 1999).

1.3.2.2. Consultorio
La Consultoría es un servicio profesional al cual los propietarios, directores de empresas, funcionarios
públicos, incluso una sola persona, pueden recurrir si sienten la necesidad de ayuda o asesoría en la solución de
problemas (Cuevas et al., 2002).

Conjunto formado por salas y se caracterizan por ambientes cálidos que permite atender al paciente de
forma discreta y personalizada. Se recomienda que los ambientes sean iluminados y brinden confianza a los
pacientes a la hora de poder relatar sus dolencias. Los consultorios deben de estar equipados con instalaciones
eléctricas que estén conectados a plantas de energía en caso de eventuales cortes de energía (Alvarado et al.,
2006).

1.3.2.3. Historias Clínicas

Dentro del marco de las temáticas tratadas en este evento, expondremos algunas consideraciones y
reflexiones en relación con un aspecto sumamente importante, que puede considerarse una síntesis y concreción de
todos los temas tratados con anterioridad, y conociendo que en la actualidad no existe un acuerdo unánime en
cuanto a la concepción de una historia clínica ideal .la historia clínica sirve para realizar una recolección ordenada
de datos de identidad, síntomas, signos y otros elementos que permitan al médico plantear un diagnóstico clínico
sindrómico y nosológico, que puede ser provisional en su primera etapa, y se afirmará o negará con el análisis del
resultado de las investigaciones de laboratorio clínico (Barreto et al., 2008).

1.3.2.4. Atención al Paciente

Recientemente, la palabra paciente está comenzando a sustituirse por la palabra usuario, precisamente por
la relación que tiene con la palabra paciencia y, erróneamente por supuesto, también con la palabra pasividad que,
aunque de distinto origen etimológico, transmite la sensación de que el paciente tiene que comportarse,
necesariamente, como un ente pasivo, inactivo, sin mostrar interés alguno por plantear preguntas y cuestionar lo
que no le resulta familiar, lo que no entiende en la consulta con el profesional de la salud (Ramírez et al., 1995).

“Personas o grupos sociales que requieren atención médica con características en malestares o síntomas
semejantes y ajenos que padecen problemas físicos, mentales o causas somáticas y necesitan algún beneficio
medico ya sea con problemas complejos de corta o larga duración” (Sonis et al., 1999).

1.3.2.5. Centro de Salud

Es quizá la institución social que ha experimentado mayores y más profundas transformaciones a lo largo
del tiempo e iniciadas a fines del siglo pasado, se intensificaron progresivamente en lo que va del presente siglo y
especialmente en los últimos 20 años de modo tal que podríamos decir que asistimos a un verdadero proceso que
se encuentra en pleno desarrollo. El progreso alcanzado por los centros de salud y hospitales son muy dispares y en
general muestra un estrecho paralelismo con el desarrollo socio económico que caracteriza a las diferentes regiones
de un país y zonas que componen una misma nación (Nowiski, Ripa y Villar et al., 2007).

“Un centro de salud es un edificio destinado a la atención sanitaria de la población. El tipo de actividad
asistencial y la calificación del personal pueden variar según el centro y la región” (Alvarado et al., 2006).

1.3.2.6. Servicio Médico

Toda persona tiene derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure, así como a su familia, la salud y el
bienestar, y en especial la alimentación, el vestido, la vivienda, la asistencia médica y los servicios sociales
necesarios; tiene asimismo derecho a los seguros en caso de desempleo, enfermedad, invalidez, viudez, vejez u
otros casos de pérdida de sus medios de subsistencia por circunstancias independientes de su voluntad (Organismo
Mundial de Salud et al., 1947).

“La asistencia sanitaria abarca todos los bienes y servicios diseñados para promover la salud, incluyendo
"intervenciones preventivas, curativas y paliativas, ya sean dirigidas a individuos o a poblaciones" (ONU et al.,
1948).

1.3.3. Áreas Funcionales

SERVICIO MEDICO
UNIVERSITARIO

ADMISION ATENCION DISPENSACION

1.3.4. Organigrama
 Figura 1.3.4.1. Organigrama de la Oficina General de Bienestar Universitario
La Oficina General de Bienestar Universitario, es el órgano de apoyo responsable de Comedor-Residencia y
Servicios Asistenciales. Es responsable ante el Vicerrector Administrativo de las funciones asignadas. Depende
jerárquica y funcionalmente del Vicerrector Administrativo.

1.3.5 ROF

1.3.5.1. En el Capítulo V, Artículo 13º del Estatuto Universitario nos menciona sobre funciones del Vicerrector
Administrativo:

Art. 135.- Son funciones del Vicerrector Administrativo:

Coordinar y supervisar directamente los servicios de apoyo administrativo en las Oficinas Generales
de Administración, Bienestar Universitario e Inversiones y Servicios Generales.
Art. 264.- La Universidad de Huamanga ofrece a sus integrantes, dentro de sus posibilidades, programas y servicios
de bienestar general, de los campos de salud, la cultura, el arte, la recreación y el deporte.
Art. 267.- La Universidad establece el Sistema de Auto seguro del Estudiante. Se sujeta a Reglamento.

1.3.5.2. En el capítulo X, artículo 548, 549 y 551 del Reglamento de la UNSCH nos hablan sobre el Bienestar
Universitario.
Art. 548.- La Oficina de Bienestar Universitario ofrece a los estudiantes de la Universidad los siguientes
servicios:
De Salud y de Auto seguro del Estudiante, conforme a su reglamento.
Art. 549.- La Unidad de Salud es la encargada de administrar el examen médico a los alumnos ingresantes, a
los usuarios del comedor y a los alumnos residentes.
Art. 551.- Los programas y servicios de salud se orientan a prevenir y preservar la salud de los miembros de la
comunidad universitaria.

1.3.6 MOF
1.3.6.1 Técnico en Enfermería I (02)
1.3.6.1.1. Naturaleza:
a) Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus actividades a la enfermera asistencial de turno.
b) Realiza actividades técnicas de apoyo en la asistencia de pacientes de acuerdo a indicación profesional.
c) Ocasionalmente supervisa la labor del personal auxiliar.

1.3.6.1.2. Funciones:
a) Apoyar en el diagnóstico de la situación de salud de los estudiantes universitarios.
b) Brindar apoyo al estudiante para las atenciones en el Área de Salud (consultas).
c) Participar en la planificación, programación, ejecución y evaluación de las actividades de salud.
d) Mantener el stock de materiales y soluciones de uso tópico, así como el orden y limpieza, cumpliendo con
las normas de Bioseguridad.
e) Realizar preparación y esterilización de materiales médico, bajo supervisión.
f) Informar a la enfermera sobre lo acontecimiento ocurrido con los pacientes durante el turno.
g) Brindar apoyo en la toma de funciones vitales a los usuarios (Pre., Art., Pulso y otros).
h) Realizar curaciones de heridas de acuerdo a los principios de enfermería y previa supervisión de la
enfermera.
i) Participar activamente en los programas de capacitación.
j) Brindar seguridad integral al usuario respetando sus derechos durante el periodo de atención.
k) Controlar a través del registro la conformidad de los materiales y equipos del servicio de su competencia.
l) Registrar, archivar las historias clínicas de los pacientes.
m) Otras funciones designadas por el Jefe inmediato.

1.3.6.1.3. Requisitos mínimos: (STB - SP-AP) (01), (STD - SP-AP) (01)

a) Título no universitario y/o estudios universitarios (Serie 300).
b) Capacitación técnica en el área.
c) Experiencia en labores de su especialidad no menor de 1 año.
 CAPÍTULO II

2. Marco Teórico

2.1 Modelo de negocio

“En primero hablar del tema proponiendo que un modelo de negocio se refiere a la forma en la que la
empresa lleva a cabo su negocio. Propone un modelo que responda a quién es el cliente, qué valora, cuál es la
lógica subyacente que explica cómo podemos aplicar dicho valor al cliente a un costo apropiado” (Drucker et al.,
1984).

“Una abstracción de cómo una empresa funciona, proporciona una vista simplificada de la estructura de
negocios que actúa como la base para la comunicación, mejoras o innovación los requisitos de los sistemas de
información que apoyan a la empresa” (Penker et al., 2000).

2.1.1. Principios corporativos

Brindamos atención oportuna y humanizada en los servicios de salud para garantizar la satisfacción de
nuestro usuario. Optimizamos los recursos humanos, tecnológicos y físicos que nos permitan el beneficio social.
Nuestras acciones están encaminadas al fortalecimiento del servicio. Proveemos servicios de salud a nuestros
usuarios teniendo en cuenta sus necesidades y características (Pereira et al., 2013).

“Son una serie de lineamientos generales por los que se rigen las cooperativas y constituyen la base
filosófica del movimiento cooperativo” (Aci et al., 1995).

2.1.2. Misión
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque
define: lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, lo que pretende hacer, y el para
quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la
organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos
disponibles, y sus capacidades distintivas (Thompson et al., 2010).

"Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión
de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la
compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir" (Thompson y Strickland et al 2009).

Qué hace + Para quién + Cómo hace

2.1.3. Visión
“En el mundo empresarial, la visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y
sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”
(Fleitman et al., 2008).

“En síntesis, la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en
qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y
expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado” (Thompson y
Strickland et al., 2000).

Lo que se quiere lograr + Proyección del Tiempo

2.1.4. Estrategia
La estrategia consiste en destacar en pantalla aquellos elementos que aportan las claves de la narrativa; las
estrategias de memorización se prestan a que cada uno invente las suyas propias; nuestra estrategia ha sido tomar
la iniciativa del juego desde el comienzo del partido (Kenneth et al., 1965).

“Es la búsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la
multiplique” (Mintzberg et al., 1997).

2.1.5. Meta
“Meta son los diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo. Las metas son fines más
específicos que integran el objetivo de la empresa” (Zevallos et al., 2009).

“Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Todo
objetivo está compuesto por una serie de metas, que unidas y alcanzadas conforman el objetivo” (Chacón et al.,
2011).

Verbo + Cantidad + Unidad De Medida +Tiempo + Localización

2.1.6. Problema
“Un problema es un determinado asunto o una cuestión que requiere de una solución. A nivel social, se trata
de alguna situación en concreto que, en el momento en que se logra solucionar, aporta beneficios a la sociedad”
(Manoukian et al., 1984).

“Un problema es una situación en la que se plantea una tarea o una interrogante para las cuales un individuo
o grupo no tiene previamente un procedimiento de resolución” (Palacios et al., 2005).

2.1.7. Factor crítico de éxito

Los factores críticos de éxito son factores internos o externos a la empresa que deben ser identificados y
reconocidos porque soportan o amenazan el logro de los objetivos de la empresa e incluso su existencia. Requieren
de atención especial para evitar sorpresas desagradables o la pérdida de oportunidades. Pueden ser internos o
externos, positivos o negativos en su impacto (Ferguson et al., 1982).

Los factores críticos de éxito son variables que la gerencia puede influenciar a través de sus decisiones y
que pueden afectar significativamente la posición competitiva global de las firmas en una industria. Estos factores
usualmente cambian de industria a industria y dentro de una industria específica se derivan de la interacción de las
características económicas y tecnológicas del sector en cuestión y de las armas con las cuales los competidores al
interior han construido su propia estrategia (Hofel et al., 1978).

2.2 Modelo de datos

“Conjunto de herramientas conceptuales para describir la representación de la información en términos de
datos. Los modelos de datos comprenden aspectos relacionados con: estructuras y tipos de datos, operaciones y
restricciones” (Dittrich et al., 1994).

“Conjunto de conceptos, reglas y convenciones que permiten describir y manipular los datos de la parcela de
un cierto mundo real que deseamos almacenar en la base de datos” (Arias et al., 1999).

2.2.1. Necesidad de información

Una necesidad de información es “una brecha en el conocimiento de una persona que se experimenta en el
nivel consiente como una pregunta, da lugar a una búsqueda de una respuesta. Si la necesidad es urgente, la
búsqueda puede llevarse a cabo con la diligencia hasta que el deseo se ha cumplido (Reitz et al., 2012).

“Las necesidades son manifestaciones diversas y pueden generarse por causas diferentes. Estas pueden
ser simples o complejas” (Reitz, et al., 2012).

2.2.2. Información operativa

“Una definición operacional es una demostración de un proceso tal como una variable, un término, o
un objeto en términos de proceso o sistema específico de pruebas de validación, usadas para determinar su
presencia y cantidad” (Bridgman et al., 2012).

“Es la información generada por el personal operativo para realizar las operaciones que mantienen en
funcionamiento el negocio” (Guillen et al., 2010).
2.2.3. Información táctica
“Es el sistema o método que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un objetivo en particular. El
término también se usa para nombrar a la habilidad para aplicar dicho sistema” (Bridgman et al., 2012).

“Es la información usada por los coordinadores de área y directores operativos para dirigir la ejecución de
las operaciones por parte del personal operativo” (Guillen et al., 2010).

2.2.4. Información estratégica

“El uso de la tecnología de la información para soportar o dar forma a la estrategia competitiva de la
organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus rivales”
(Pinilla et al., 2014).

“Es la información usada por los altos directivos para direccionar el negocio hacia la consecución de los
objetivos gerenciales” (Guillen et al., 2010).

2.3 Modelo de proceso

“El modelado de procesos debe ser entendido, a saber, por dos cuestiones importantes: el modelado y los
procesos. Frecuentemente los sistemas, conjuntos de procesos y subprocesos integrados en una organización”
(Pinilla et al., 2014).

Son difíciles de comprender, amplios, complejos y confusos; con múltiples puntos de contacto entre sí y con
un buen número de áreas funcionales, departamentos y puestos implicados. Un modelo puede dar la oportunidad de
organizar y documentar la información sobre un sistema (Pinilla et al., 2014).

2.3.1 Cadena de valor

“La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo
de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final” (Porter et al., 1985).

“La ventaja competitiva no puede ser comprendida viendo a una empresa como un todo, porque cada una
de las actividades que se realizan dentro de ella puede contribuir a la posición de costo relativo y crear base para la
diferenciación” (Porter et al., 1985).

2.3.2 Proceso
“Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de
entrada en resultados” (ISO et al., 2010).

“Proceso es el conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial” (Pinilla
et al., 2014).
2.3.3 Descomposición de proceso
“El análisis de procesos es cambiante. Si estás discutiendo una sección del Modelo del Proceso, lo más
probable es que descubrirás formas para mejorar la descomposición de procesos a través de temas que se habían
documentado previamente” (Pinilla, 2014).

“La ciencia que estudia la descomposición es generalmente referida a la Tafonomía que viene de la palabra
griega taphos, que significa entierro” (Porter, 1985).

2.4. Presenta enfoque adecuado marco teórico y referenciado sobre el Área de Intervención
El área en estudio ya mencionado es una oficina muy importante porque se trabaja con la salud de
personas además los estudiantes tienen que tener una buena salud mental y psicológica ya que es un factor muy
importante para el desenvolvimiento de los estudiantes en el entorno.
2.5. Diccionario
2.5.1. GAVETA: cajón corredizo de un escritorio, que tiene un mueble o varios cajones de ese tipo.
2.5.2. ESTANTE: tabla horizontal que se coloca adosada a una pared dentro de un armario o en un estante y sirve
para colocar objetos sobre ella.
2.5.3. PORTA DOCUMENTO: cartera plana en que se conducen los documentos.
2.5.4. CUPO: es una cuota asignada a un particular o a una entidad en cualquier impuesto, parte de un todo.
2.5.5. FORMATO: tamaño y modo de presentación de una cosa especialmente de un libro o publicación semejante.
 CAPÍTULO III

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA INFORMACIÓN

3. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DEL AREA DEL PERSONAL ADMISION

3.1. MISIÓN
Registrar datos de estudiantes, organizar el historial clínico recabando la información pertinente de los
estudiantes a fin de que sean atendidos oportunamente.
Necesidad de información
a. Datos personales del estudiante.
b. Ficha de Matricula.
c. antecedentes médicos del estudiante.
d. reporte de necesidad de atención del estudiante.
e. catálogos de servicios médicos.
f. calendario académico.

3.2. VISIÓN
Ser un área eficiente con mayor capacidad resolutiva que brinde atención con mayor celeridad, calidad,
calidez y equidad a los estudiantes con equipos idóneos hacia el año 2020.
Necesidad de información
a. Características de equipos adecuados para el área.
b. capacitación del personal.
c. Reporte de atención semestral por servicios.
d. Balance estadístico de servicios de atención.

3.3 OBJETIVOS
3.3.1 OBJETIVO 1
Atender a los estudiantes adecuadamente.
Necesidad de información
a. Inventario de materiales documentarios y logísticos.
3.3.2. OBJETIVO 2
Informar y orientar adecuadamente a los estudiantes.
Necesidad de información
a. Catálogo de servicios médicos.
b. Cronograma de actividades.
c. Listado de sugerencias.

3.3.3. OBJETIVO 3
Almacenar y distribuir la información recabada en historias clínicas.
Necesidad de Información
a. Datos estadísticos de atención a estudiantes.
b. Reporte de cumplimiento de atención.

3.4. ESTRATEGIAS
3.4.1. ESTRATEGIA 1
Realizar encuestas eventualmente.
Necesidad de Información
a. Lista de recursos financieros para brindar información.

3.4.2. ESTRATEGIA 2
Implementar un sistema de registro e información único y moderno.
Necesidad de Información
a. Lista de procesos de arda de admisión.
b. Inventario de registros.
c. Inventario de equipo de informática disponible.
d. Demanda de atención por periodo.
3.5. METAS
3.5.1. META 1
Disminuir el tiempo de espera de los pacientes en un 30% para el semestre2014 – II en la USNCH.
Necesidad de información
a. Lista de peticiones de usuario.
b. Datos estadísticos de atención a estudiantes.

3.5.2. META 2
Implementar con tecnología adecuada la oficina de admisión en menos de dos años.
Necesidad de información
a. Hoja de requerimiento de personal necesario para servicios informáticos.
b. Inventario de las TIC’s con que se cuenta actualmente.

3.6. PROBLEMAS
3.6.1 PROBLEMA 1
Mal manejo en los archivos clínicos.
Necesidad de Información
a. Reporte del estado actual de los archivos clínicos.
b. Estadísticas semestrales de fallos /errores en gestión de archivos médicos.
c. Lista de pérdida de información archivos clínicos.

3.6.2. PROBLEMA 2
Excesiva documentación (historial clínico y fichas de registro).
Necesidad de Información
a. Reporte de historiales clínicos manejados por servicio.

3.6.3. PROBLEMA3
Distribución inadecuada de horarios para atención a estudiantes.
Necesidad de Información
a. listado de atención diarios por servicio.
b. Datos estadísticos de atención a estudiantes.
c. Cronograma laboral.

3.6.4. PROBLEMA 4

Registro inadecuado de pacientes (manualmente).

Necesidad de Información
a. Listado de historiales médicos manejados actualmente en la oficina.
b. Datos estadísticos de atención a estudiantes.
c. Listado de sugerencias.

3.7. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

Nº Objetivos estratégicos Factor crítico de éxito

1 Mejorar los procesos de atención al público vinculados Buen trato en el servicio a los estudiantes
con el registro e historia clínica. de la UNSCH.

2 Ejecutar correctamente las actividades y procedimientos Supervisar todas las actividades y

técnicos de la administración de Historias Clínicas. procedimientos técnicos.

3 Brindar Información, oportuna y actualizada de atenciones. Comunicación con las dependencias.

3.8. CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES DE APOYO

MARGEN

ABASTECIMIENTO: A2.almacenar formatos

* Provisiòn de productos. dedehistoria
* Control Stock declínica y libros de registro.
productos.

2* Provisión de materiales y equipos de trabajo .

OFICINA DE BIENESTRA
* Provisiòn de productos. UNIVERSITARIO * Control de Stock de productos. A6. Reportar quejas y
ACTIVIDADES PRIMARIAS

sugerencias.
* Provisión de materiales y equipos
A3. Recibir de trabajo
pacientes de .
consulta externa.
A4. Abrir historias
clínicas cuando MARGEN
corresponde.
A5. Resumir datos
estadísticos.

LOGÍSTICA AREA DE LOGÍSTICA POSTSERVICIO

INTERNA ADMISION EXTERNA
PERSONAL
3.9. NECESIDAD DE INFORMACIÓN POR NIVELES

Rector

NIVEL Vicerrector administrativo

ESTRATÉGICO
Jefe de Bienestar Universitario
NIVEL
Jefe de Oficina de Servicios
TACTICO
Asistenciales

NIVEL
Secretaria
Técnica en Enfermería
OPERATIVO

3.9.1. NIVEL ESTRATEGICO

a. Balance estadístico de servicios de atención.

3.9.2. NIVEL TÁCTICO

a. Reportes emitidos a la Oficina de Servicios Asistenciales.
b. Listado de sugerencias.
c. Datos estadísticos de atención a estudiantes.

3.9.3. NIVEL OPERATIVO

a. Demanda de atención por período.
b. Reporte de necesidad de atención del estudiante.

3.10. MATRIZ DE RELACIÓN ENTRE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN Y LOS PROCESOS DEL AREA
DE ADMISION.

INFORMACIÓN DE ENTRADA PROCESOS INFORMACIÓN DE SALIDA

- Datos personales y académicos Recibir pacientes de consulta

-Registro de atención.
externa.
- Datos Personales
-Fase de espera y posterior
- Antecedentes médicos Abrir historias clínicas cuando
corresponde atención
- Antecedentes odontológicos
- Servicios disponibles

- Registro de atención
- Prepara informes
- Historia clínica Resumir datos estadísticos.
estadísticos

3.11. ÁREAS FUNCIONALES DE CONTEXTO

Las áreas funcionales de contexto, en este caso, son la Oficina de Servicios Asistenciales (OSA) y la Oficina
General de Planificación y Presupuesto, con la cuales el área de recepción del servicio médico universitario interactúa
mediante la transmisión de información, lo cual se aprecia en el siguiente gráfico.

ÁREA DE RECEPCIÓN OFICINA GENERAL DE

OFICINA DE SERVICIOS
DEL SERVICIO MÉDICO PLANIFICACIÓN Y
ASISTENCIALES
UNIVERSITARIO PRESUPUESTO

3.12. PROCESOS DE LAS ÁREAS FUNCIONALES DE CONTEXTO

Los procesos de las áreas funcionales de la Oficina de Servicios Asistenciales y la Oficina General de
Planificación y Presupuesto son:
P1: Abastecer de materiales de escritorio y logística relacionada al área como panfletos, afiches, etc.
P2: Planificar presupuesto para todo el Servicio Médico Universitario.
P3: Asignar recursos económicos según surjan necesidades de los mismos.

3.13. TAREAS DEL ÁREA DE ESTUDIO

T1: Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio.
T2: Recepcionar material y logística asignada.
T3: Registrar alumnos.
T4: Seleccionar especialidad para atención de alumnos.
T5: Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas.
T6: Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención.

3.14. CONCEPTOS DE LAS TAREAS DEL ÁREA DE ESTUDIO

T1: ELABORAR CUADRO DE REQUERIMIENTO DE MATERIALES Y ÚTILES DE ESCRITORIO
Consiste en elaborar un cuadro donde se consideren todos los materiales y útiles de escritorio que vayan a ser
requeridos por el área de estudio para cumplir sus labores con normalidad. Este cuadro se elabora para cada semestre
de atención, teniendo en cuenta el semestre anterior como referencia para basarse en el cálculo de dichos materiales.
T2: RECEPCIONAR MATERIAL Y LOGÍSTICA ASIGNADA
Ya emitido el cuadro de requerimientos a la Oficina de Planificación, esta enviará en el semestre laboral
correspondiente los materiales solicitados por el área de recepción. Una vez en los ambientes del área de estudio, se
procederá con la ubicación de todo el material disponible, así como el almacenamiento de todo el sobrante.

T3: REGISTRAR ALUMNOS

Proceder con la toma de datos procedentes de los documentos de verificación entregados por los alumnos que
harán uso del servicio médico universitario. Una vez recopilada dicha información, esta se conserva en la Hoja de
Filiación del cuaderno de registro pertinente.

T4: SELECCIONAR ESPECIALIDAD PARA ATENCIÓN DE ALUMNOS

Luego de haber realizado el registro correspondiente a cada alumno, se procederá con una serie de preguntas
cuyas respuestas ayudarán a determinar las dolencias del alumno, y por ende, la determinación de la especialidad en la
que será atendido para curarse de las mismas.
T5: ADMINISTRAR HISTORIAS CLÍNICAS E HISTORIAS CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS
Tanto las historias clínicas como las historias clínicas odontológicas, forman parte del historial médico de cada
alumno, en ellas se conserva la información relacionada con los males padecidos por el alumno, y los tratamientos
seguidos por este para subsanar las mismas. Es parte fundamental en las labores del área de estudio, pues sirven de
guía a los especialistas a fin de poder determinar un plan de tratamiento adecuado para cada paciente.

T6: ELABORAR INFORMES Y CUADROS ESTADÍSTICOS DE ATENCIÓN

Una vez que hayan sido atendidos los alumnos durante un período de tiempo determinado, se procederá con la
elaboración de los informes de atención y cuadros estadísticos correspondientes a las atenciones realizadas en dichos
períodos. Con esto se pretende obtener información relacionada a la cantidad de alumnos que acuden al servicio
médico, cuáles son los males más comunes, entre otros.

3.15. MATRIZ DE RELACIÓN ENTRE LA NECESIDAD DE INFORMACIÓN Y LAS TAREAS DEL ÁREA DE
ESTUDIO
INFORMACIÓN DE
ENTRADA
Listado de necesidades
Lista de adquisiciones
Datos del alumno
Necesidad de atención del
alumno
Historia clínica
Historia clínica
PROCESO
T1: Elaborar cuadro de
requerimiento de materiales y
útiles de escritorio
T2: Recepcionar material y
logística asignada
T3: Registrar alumnos
T4: Seleccionar
especialidad para atención de
alumnos
T5: Administrar historias
INFORMACIÓN DE
SALIDA
Cuadro de requerimiento de
materiales y útiles de escritorio.
Inventario de adquisiciones
actualizada
Hoja de filiación
Hoja de envió
Historial médico actualizado
Historia odontológica clínicas e historias clínicas
odontológicas
Informe de atención de T6: Elaborar informes y Informe de atención
especialistas cuadros estadísticos de atención Cuadros estadísticos
Hojas de filiación
 CAPITULO IV

MODELO CONCEPTUAL DE LA BASE DE DATOS Y REQUERIMIENTOS

4.1 Requerimientos

4.1.1 Requerimientos de datos (atributos, desde la necesidad de información)

A. Ficha de matrícula

Es un documento indispensable para la matricula, donde contiene la cantidad de curso que un alumno está
llevando y también los departamentos que docentes lo dictan.

a. titulo

b. facultad

c. escuela

d. fecha

e. recibo_de_pago

f. código_alumno

g. apellidos_y_nombres

h. modalidad

i. semestre

j. descripción_asignaturas

k. serie

l. fecha

m. tipo_de_matricula

B. Catálogo de servicios médicos

En este documento encontramos las especialidades que se brindan a los pacientes que visitan para un
chequeo general.

a. titulo

b. servicio_disponible

c. cantidad_personal_asignado
C. Calendario Académico

Es el cronograma de actividades que se desarrollan en el presente semestre académico, especificando el

inicio e fin del semestre.

a. titulo

b. año-mes

c. actividades

D. Reporte de atención semestral por servicio

En ella encontramos un reporte del total de atención por especialidad que se brindaron en el respectivo
semestre académico.

a. titulo

b. semestre

c. año

d. meses

e. facultad

f. código_escuela

g. nombre_escuela

h. atenciones_mes

E. Cuadro estadístico de atención a estudiantes

Son valoraciones de cuadro estadísticos que nos muestra de una forma más fácil la cantidad de usuarios que
asistieron por escuela – semestre.

a. titulo

b. año

c. semestre

d. facultad

e. escuela

f. servicios_brindados

g. atención_escuela

h. total_atenciones

F. Demanda de atención por periodo

Es el documento donde se menciona la cantidad de usuarios que hicieron uso de los servicios en un
determinado periodo o semestre.
 a. titulo

b. nombre_servicio

c. semestre

d. año

e. cantidad_demandada

f. total_demanda

G. Listado de atención diaria

Es el registro de todas las atenciones que se brinda a los pacientes a lo largo de cada día, indicando la
cantidad de atenciones por servicio

a. titulo

b. escuela

c. servicio

d. serie

e. edad

f. sexo

4.1.2 Requerimientos de funciones (procesos, actividades y tareas, desde la cadena de valor, descomposición
de procesos)

Procesos P Planificar actividades

Gestionar materiales Planificar

Procesos A y logística necesidades

Recepcionar Administrar Elaborar

materiales y logística historias clínicas informes de
Procesos T e historias atención y
odontológicas cuadros
estadísticos
Elaborar cuadro de Registrar alumnos Seleccionar
requerimientos especialidad
para atencion
4.2 Aplicación de las primitivas ascendentes

4.2.1 GENERA UNA NUEVA ENTIDAD:

DENTISTA
Id_Especialista

OCULISTA
Id_Especialista

OBSTETRIZ
Id_Especialista

MEDICO
Id_Especialista

PSICOLOGO
Id_Especialista

Especialidad

Nom_Especialista ESPECIALISTA

Id_Especialista

Ape_Alumno
Nom_Alumno
Escuela EXAMEN_LABORATORIO
Descripcion_
Resultado
Observaciones
Fecha_Examen
Nom_Escuela
ESCUELA
Cod_Escuela

Nom_Especialista

Fecha_Inicio
TRATAMIENTO
Fecha_Fin
Descripcion_
Tratamiento

VARON
Edad

MUJER
Edad

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
Celular ALUMNO

Domicilio
Escuela
Serie

Id_Informe
Tipo_Informe
INFORME_ATENCION
Fecha_Informe
Contenido_Informe

Periodicidad
 Id_Informe
Titulo
Mes
Año INFORME_MENSUAL
Facultad
Cod_Escuela
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe
Titulo
Semestre
Meses INFORME_SEMESTRAL
Año
Facultad
Cod_Escuela
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro CUADRO_ESTADISTICO
Fecha_Cuadro
Periodicidad

Id_Cuadro
Titulo
Semestre
Numero_Orden
Facultad CUADRO_SEMESTRAL
Escuela
Especialidad
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos
 Id_Cuadro
Titulo
Año
Numero_Orden CUADRO_ANUAL
Facultad
Escuela
Especialidad
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Fecha_Doc
Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc

Cod_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Nom_Empleado
Dni

Cantidad_His
toriales ARCHIVADOR
Id_Archivador

Nom_Alumno
Dni
Celular HOJA_AFILIACION
Cod_Alumno

Serie
Especialidad
Sexo
4.2.2. GENERA UNA NUEVA INTERRELACION ENTRE LAS ENTIDADES DEFINIDAS

Nom_Alumno
Cod_Alumno
Escuela
Antecedentes
_HCO Detalla_hco
Descripcion_
HCO
Diagnostico
Pronostico
Plan_Tratamiento
_HCO
Fecha_HCO

Cod_Alumno
Escuela
Nom_Alumno
Descripcion_
Detalla_hc
HC
Antecedentes
_HC
Impresión_
Diagnostica
Plan_Tratamiento
_HC

Fecha_HC

Nom_Alumno
busca_historial_me
dico

Fecha_elaboracion elabora
4.2.3. Conjunto de conceptos elementales

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

DENTISTA OCULISTA MEDICO PSICOLOGO OBSTETRIZ

ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3 ES_UN_ESPECIALISTA4 ES_UN_ESPECIALISTA5

Especialidad

Nom_Especialista
ESPECIALISTA
Id_Especialista

Nom_Alumno ES_UN_ALUMNO1 VARON Edad

Cod_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
Domicilio
ES_UN_ALUMNO2 MUJER
Escuela Edad
Serie

Fecha_Doc

Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc

ES_UN_DOCUMENTO1
ES_UN_DOCUMENTO2

Id_Informe Id_Cuadro

Tipo_Informe Fecha_Cuadro
Fecha_Informe Periodicidad
Contenido_Informe
INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO
Periodicidad

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2 ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

Titulo Titulo Titulo Titulo

Mes Semestre Semestre Año
Año Meses Numero_Orden Numero_Orden
Facultad Año Facultad Facultad
Cod_Escuela INFORME_MENSUAL Facultad INFORME_SEMESTRAL Escuela CUADRO_SEMESTRAL Escuela CUADRO_ANUAL
Cod_Escuela Especialidad Especialidad
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos Total_Atendidos
4.2.4. CONCEPTOS ELEMENTALES
A. Ficha de matrícula

Es un documento indispensable para la matricula, donde contiene la cantidad de curso que un alumno está
llevando y también los departamentos que docentes lo dictan

a. título: Representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. facultad : Representa también un atributo el cual nos da como referencia las facultades que acuden a los
servicios asistenciales.

c. escuela : Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada

escuela profesional.

d. fecha: Representa la propiedad o atributo de imprimir la fecha exacta de visita de cada uno de los usuarios.

e. recibo_de_pago: Representa la propiedad o atributo en el cual los estudiantes tiene la obligación de pagar un
derecho por la matricula.

f. código_alumno: Representa la propiedad o atributo en el cual se identifica a un estudiante al momento de

ingresar a la universidad.

g. apellidos_y_nombres: Representa la propiedad o atributo de identificación del alumno el cual es única e

intransferible

h. modalidad: Representa la propiedad o atributo de la forma de acceso a nuestra primera casa de estudios.

i. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

j. descripción_asignaturas: Representa la propiedad o atributo donde visualizamos los cursos que se va llevar
en este semestre regular.

k. serie: Representa la propiedad o atributo donde nos indica el avance o nivel donde nos estamos
desempeñando.

l. fecha: Representa la propiedad o atributo donde se imprime la fecha donde fuimos inscritos por cada
respectiva escuela

m. tipo_de_matricula: Representa la propiedad o atributo donde optamos la modalidad de aprobación de una

asignatura.

B. Catálogo de servicios médicos

En este documento encontramos las especialidades que se brindan a los pacientes que visitan para un
chequeo general.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. servicio_disponible: Representa la propiedad o atributo de las especialidades que nos brinda los servicios
asistenciales.

c. cantidad_personal_asignado: Representa la propiedad o atributo la cantidad de personal que nos van a

brindar las respetivas atenciones.

C. Calendario Académico

Es el cronograma de actividades que se desarrollan en el presente semestre académico, especificando el

inicio e fin del semestre.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.
b. año-mes: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico
de actividades.

c. actividades: Representa la propiedad o atributo de las múltiples actividades se llevan en el semestre

respectivo.

D. Reporte de atención semestral por servicio

En ella encontramos un reporte del total de atención por especialidad que se brindaron en el respectivo
semestre académico.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

c. año: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico de
actividades.

d. meses: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico
de actividades.

e. facultad: Representa también un atributo el cual nos da como referencia las facultades que acuden a los
servicios asistenciales.

f. código_escuela: Representa la propiedad o atributo en el cual se identifica a un estudiante al momento de

ingresar a la universidad.

g. nombre_escuela: Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada

escuela profesional.

h. atenciones_mes: Representa la propiedad o atributo de la cantidad de usuarios que asistieron en un mes.

E. Cuadro estadístico de atención a estudiantes

Son valoraciones de cuadro estadísticos que nos muestra de una forma más fácil la cantidad de usuarios que
asistieron por escuela – semestre.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. año: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico de
actividades.

c. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

d. facultad: Representa también un atributo el cual nos da como referencia las facultades que acuden a los
servicios asistenciales.

e. escuela: Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada escuela
profesional.

f. servicios_brindados: Representa la propiedad o atributo de las especialidades que brinda el servicio

asistencial.

g. atención_escuela: Representa la propiedad o atributo de la cantidad de usuarios que asistieron por escuela.

h. total_atenciones: Representa la propiedad o atributo de la cantidad total de usuarios que asistieron en un

semestre.
F. Demanda de atención por periodo

Es el documento donde se menciona la cantidad de usuarios que hicieron uso de los servicios en un
determinado periodo o semestre.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. nombre_servicio: Representa la propiedad o atributo de los nombres de las especialidades que se brinda.

c. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

d. año: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico de
actividades.

e. cantidad_demandada: Representa la propiedad o atributo la cantidad de especifica de usuarios que

asistieron en el semestre académico.

f. total_demanda: Representa la propiedad o atributo la cantidad de especifica de usuarios que asistieron en el

semestre académico.

G. Listado de atención diaria

Es el registro de todas las atenciones que se brinda a los pacientes a lo largo de cada día, indicando la
cantidad de atenciones por servicio

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. escuela: Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada escuela
profesional.

c. servicio: Representa la propiedad o atributo de los nombres de las especialidades que se brinda.

d. serie: Representa la propiedad o atributo donde nos indica el avance o nivel donde nos estamos
desempeñando.

e. edad: Representa la propiedad o atributo donde nos indica la edad actual que tiene nuestros estudiantes.

f. sexo: Representa la propiedad o atributo donde nos indica las características somáticas de cada estudiante.

4.2.5 IDENTIFICACION DE ENTIDADES E INTERRELACIONES

Especialidad

Nom_Especialista
ESPECIALISTA
Id_Especialista

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
Domicilio
Escuela
Serie
 Fecha_Doc

Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc

Cod_Empleado

Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

Cantidad_His
toriales
ARCHIVADOR
Id_Archivador

Nom_Alumno

Dni
Celular

Cod_Alumno HOJA_DE_FILIACION

Serie
Especialidad
Sexo

4.2.6. AGREGACIÓN CONCEPTOS ELEMENTALES

Id_Especialista

DENTISTA

Id_Especialista

OCULISTA

Id_Especialista

MEDICO
 Id_Especialista

PSICOLOGO

Id_Especialista

OBSTETRIZ

Especialidad

Nom_Especialista
ESPECIALISTA
Id_Especialista

Ape_Alumno
Nom_Alumno
Escuela
Descripcion_ EXAMEN_LABORATORIO
Resultado
Observaciones
Fecha_Examen
Id_Examen

Nom_Escuela
ESCUELA
Cod_Escuela

Id_Tratamiento
Nom_Especialista
Fecha_Inicio
TRATAMIENTO
Fecha_Fin
Descripcion_
Tratamiento

VARON Edad

MUJER
Edad

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
Domicilio
Escuela
Serie
 Id_Informe

Tipo_Informe
Fecha_Informe
Contenido_Informe
INFORME_ATENCION
Periodicidad

Id_Informe

Titulo
Mes
Año
Facultad
Cod_Escuela INFORME_MENSUAL
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

Titulo
Semestre
Meses
Año
Facultad INFORME_SEMESTRAL
Cod_Escuela
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

Fecha_Cuadro
Periodicidad
CUADRO_ESTADISTICO

Id_Cuadro

Titulo
Semestre
Numero_Orden
Facultad
Escuela CUADRO_SEMESTRAL
Especialidad
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

Titulo
Año
Numero_Orden
Facultad
Escuela CUADRO_ANUAL
Especialidad
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos
 Fecha_Doc

Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc

Cod_Empleado

Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

Cantidad_His
toriales
ARCHIVADOR
Id_Archivador

Nom_Alumno

Dni
Celular

Cod_Alumno HOJA_DE_FILIACION
Serie
Especialidad
Sexo
Numero_Hoja

4.2.7. APLICACIÓN DE LAS PRIMITIVAS DESCENDENTES

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3 ES_UN_ESPECIALISTA4 ES_UN_ESPECIALISTA5

Id_Examen
Especialidad Nom_Escuela

DERIVA_HACIA REQUIERE PERTENECE

Nom_Alumno

ES_UN_ALUMNO1
Id_Tratamiento
Nom_Alumno

RECIBE ES_UN_ALUMNO2
 Cod_Alumno
Escuela

Nom_Alumno Antecedentes
_HC
Descripcion_
HC
Impresión_
DETALLA_HC
Diagnostica
Plan_Tratamiento
_HC

Fecha_HC

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Escuela
Antecedentes DETALLA_HCO
_HCO
Descripcion_
HCO
Diagnostico
Pronostico

Plan_Tratamiento
_HCO Fecha_HCO

Fecha_elaboracion
Fecha

DETALLA ELABORA

Id_Informe Id_Cuadro

ES_UN_DOCUMENTO1 ES_UN_DOCUMENTO2

Id_Informe Id_Informe

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2

Id_Cuadro Id_Cuadro

ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2
 Nom_Alumno

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO
Nom_Alumno

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO Nom_Alumno

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO

4.2.8. AGREGACION DE CARDINALIDAD

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

DENTISTA OCULISTA MEDICO PSICOLOGO OBSTETRIZ

(1,1) (1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3 ES_UN_ESPECIALISTA4 ES_UN_ESPECIALISTA5

(1,1) (1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

Especialidad

Nom_Especialista
ESPECIALISTA
Id_Especialista

Especialidad

Nom_Especialista
ESPECIALISTA
Id_Especialista

(1,1)
Especialidad

DERIVA_HACIA

(1,1)

Cod_Empleado

Nom_Empleado EMPLEADO_REGISTRADOR

Dni
 Nom_Alumno Fecha

Dni
Celular DETALLA
Cod_Alumno HOJA_DE_FILIACION (1,1)
(1,1)
Serie
Cod_Empleado
Especialidad
Sexo Nom_Empleado
Numero_Hoja EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

Cod_Empleado

Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

Nom_Alumno (1,1)

(1,1)
BUSCA_HISTORIAL_MEDICO
Nom_Alumno
(1,1)

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO Nom_Alumno

(1,*)
ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO
(1,*)

(1,*)
Cantidad_His
toriales
ARCHIVADOR
Id_Archivador

Fecha_Doc

Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc
Id_Informe
(1,1) (1,1)
Id_Cuadro

ES_UN_DOCUMENTO1
ES_UN_DOCUMENTO2

Id_Informe Id_Cuadro
(1,1) (1,1)

Tipo_Informe Fecha_Cuadro
Fecha_Informe Periodicidad
Contenido_Informe
INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO
Periodicidad

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

(1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2 ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

(1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

Titulo Titulo Titulo Titulo

Mes Semestre Semestre Año
Año Meses Numero_Orden Numero_Orden
Facultad Año Facultad Facultad
Cod_Escuela INFORME_MENSUAL Facultad INFORME_SEMESTRAL Escuela CUADRO_SEMESTRAL Escuela CUADRO_ANUAL
Cod_Escuela Especialidad Especialidad
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos Total_Atendidos
Cod_Empleado

Fecha_elaboracion
Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni
(1,1)
ELABORA

Fecha_Doc
(1,*)
Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
Domicilio
Escuela
Nom_Alumno Serie
Cod_Alumno
Escuela (1,1)
Antecedentes DETALLA_HCO
_HCO
Descripcion_ (1,1)
HCO
Diagnostico Cod_Alumno
Pronostico Escuela

Nom_Alumno Antecedentes
Plan_Tratamiento
_HCO Fecha_HCO _HC
Descripcion_
(1,1) HC
Impresión_
DETALLA_HC
Diagnostica
Plan_Tratamiento
(1,1) _HC

Cod_Empleado
Fecha_HC
Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

Nom_Alumno

Nom_Alumno ES_UN_ALUMNO1 (1,1) VARON Edad

Cod_Alumno (1,1)
Nom_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
(1,1)
Domicilio
ES_UN_ALUMNO2 (1,1) MUJER
Escuela Edad
Serie

Id_Tratamiento
Nom_Especialista

Fecha_Inicio
TRATAMIENTO
Fecha_Fin
Descripcion_
Tratamiento

(1,1)
Id_Tratamiento

RECIBE

(1,1)

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
ALUMNO
Celular
Domicilio
Escuela
Serie
 Nom_Escuela
ESCUELA
Cod_Escuela

Nom_Escuela
(1,1)

PERTENECE

(1,1)

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
Celular
ALUMNO
Domicilio
Escuela
Serie

Ape_Alumno
Nom_Alumno
Escuela
Descripcion_ EXAMEN_LABORATORIO
Resultado
Observaciones
Fecha_Examen
Id_Examen
Id_Examen
(1,*)

REQUIERE

(1,1)

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
Domicilio
Escuela
Serie

4.3. Esquema conceptual de la base de datos

Revisar los anexos enunciados.

4.4. Requerimientos de operación (operaciones sobre la base de datos)

a) Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio

b) Recepcionar material y logística asignada
c) Registrar alumnos
d) Seleccionar especialidad para atención de alumnos
e) Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas
f) Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención

4.5. Especificaciones de alto nivel de la aplicación (descripción de las operaciones realizadas sobre la base de
datos)
 a. Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio
Esta operación permite ingresar al sistema todos los requerimientos que se tenga sobre materiales y útiles de
escritorio, permitiendo ingresar cantidad, nombre y demás atributos.

b. Recepcionar material y logística asignada

Genera una lista con todas las adquisiciones recientes producto de las solicitudes o peticiones a la oficina
general de planificación y presupuesto.

c. Registrar alumnos
Crea un arreglo donde almacena los datos de los alumnos que accederán al servicio médico. Se procede con
la evaluación previa.
d. Seleccionar especialidad para atención de alumnos
Una vez hecha la evaluación previa, se anotara las mismas para su posterior revisión. Acto seguido se
determinara a que especialidad debe de ser derivado el alumno.
e. Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas
Con los datos de la evaluación previa y antecedentes tanto médicos como odontológicos, se procederá con el
llenado de los formatos de la historia clínica e historia clínica odontológica; los mismos que serán usados por
los especialistas que brindaran la atención correspondiente.
f. Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención
Una vez realizadas las atenciones en un determinado periodo de tiempo, se realizara los informes
correspondientes que servirán para optimizar el control de los servicios brindados.

4.6 Diagramas externos para los procesos

4.6.1. Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio

Cod_Empleado

Fecha_elaboracion
Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni
(1,1)
ELABORA

Fecha_Doc
(1,*)
Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc

4.6.2. Recepcionar material y logística asignada

Cod_Empleado

Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

Nom_Alumno (1,1)

(1,1)
BUSCA_HISTORIAL_MEDICO
Nom_Alumno
(1,1)

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO Nom_Alumno

(1,*)
ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO
(1,*)

(1,*)
Cantidad_His
toriales
ARCHIVADOR
Id_Archivador
4.6.3. Registrar alumnos

Nom_Alumno Fecha

Dni
Celular DETALLA
Cod_Alumno HOJA_DE_FILIACION (1,1)
(1,1)
Serie
Cod_Empleado
Especialidad
Sexo Nom_Empleado
Numero_Hoja EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

4.6.4. Seleccionar especialidad para atención de alumnos

Especialidad

Nom_Especialista
ESPECIALISTA
Id_Especialista

(1,1)
Especialidad

DERIVA_HACIA

(1,1)

Cod_Empleado

Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

4.6.5. Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas

Cod_Empleado

Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

Nom_Alumno (1,1)

(1,1)
BUSCA_HISTORIAL_MEDICO
Nom_Alumno
(1,1)

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO Nom_Alumno

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO
4.6.6. Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención

Fecha_elaboracion
EMPLEADO_REGISTRADOR

(1,1)
ELABORA

Fecha_Doc
(1,*)
Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc
Id_Informe
(1,1) (1,1)
Id_Cuadro

ES_UN_DOCUMENTO1
ES_UN_DOCUMENTO2

Id_Informe Id_Cuadro
(1,1) (1,1)

Tipo_Informe Fecha_Cuadro
Fecha_Informe Periodicidad
Contenido_Informe
INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO
Periodicidad
 CAPITULO V

5. DISEÑO LÓGICO DE ALTO Y BAJO NIVEL

5.1 Carga de la base de datos (en términos de volumen de datos y los procesos)

CONCEPTO TIPO VOLUMEN

DENTISTA E 1
OCULISTA E 1
OBSTETRIZ E 1
MEDICO E 1
PSICOLOGO E 1
ESPECIALISTA E 1
EXAMEN_LABORATORIO E 10
ESCUELA E 1
TRATAMIENTO E 1
VARON E 1
MUJER E 1
ALUMNO E 1
INFORME_ATENCION E 20
INFORME_MENSUAL E 10
INFORME_SEMESTRAL E 10
CUADRO_ESTADISTICO E 20
CUADRO_SEMESTRAL E 10
CUADRO_ANUAL E 10
DOCUMENTO E 40
EMPLEADO_REGISTRADOR E 1
ARCHIVADOR E 1
HOJA_FILIACION E 40
ES_UN_ESPECIALISTA1 IR 1
ES_UN_ESPECIALISTA2 IR 1
ES_UN_ESPECIALISTA3 IR 1
ES_UN_ESPECIALISTA4 IR 1
ES_UN_ESPECIALISTA5 IR 1
DERIVA_HACIA IR 1
DETALLA IR 1
BUSCA_HISTORIAL_MEDICO IR 1
TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO IR 1
ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO IR 1
ELABORA IR 1
ES_UN_DOCUMENTO1 IR 20
ES_UN_DOCUMENTO2 IR 20
ES_UN_INFORME1 IR 10
ES_UN_INFORME2 IR 10
ES_UN_CUADRO1 IR 10
ES_UN_CUADRO2 IR 10
DATALLA_HCO IR 40
DETALLA_HC IR 40
REQUIERE IR 1
PERTENECE IR 1
RECIBE IR 1
ES_UN_ALUMNO1 IR 1
ES_UN_ALUMNO2 IR 1

5.2 CRITERIOS DE RENDIMIENTO (en términos de tiempo de respuesta por proceso, almacenamiento
ocupado, uso de CPU o tiempo de E/S)

TIEMPO DE RESPUESTA ALMACENAMIENTO USO DE CPU O TIEMPO

PROCESO
OCUPADO E/S
ELABORAR CUADRO DE 3s
REQUERIMIENTOS
RECEPCIONAR 3s
MATERIALES DE
LOGISTICA
SELECCIONAR 3s
ESPECIALIDAD PARA
ATENCION
REGISTRAR ALUMNOS 3s
ADMINISTRAR HC E 3s
HCO
ELABORAR INFORMES 3s
DE ATENCION Y
CUADROS
ESTADISTICOS

5.3. FRECUENCIA DE OPERACIONES

OPERACIÓN FRECUENCIA DE OPERACION

ELABORAR CUADRO DE REQUERIMIENTOS 30
RECEPCIONAR MATERIALES DE LOGISTICA 30
SELECCIONAR ESPECIALIDAD PARA ATENCION 40
REGISTRAR ALUMNOS 40
ADMINISTRAR HC E HCO 40
ELABORAR INFORMES DE ATENCION Y CUADROS 30
ESTADISTICOS

5.4. ELIMINACIÓN DE JERARQUIAS DE GENERALIZACIÓN

El modelo lógico relacional no permite representar jerarquías de generalización o subconjuntos.

Para esto realizaremos una representación sin generalización o subconjuntos.

El modelo lógico relacional esta anexado en el ANEXO M

5.5 PARTICIÓN DE ENTIDADES

En el presente trabajo no se realizó ninguna partición de entidades.

5.6. PARTICIÓN DE INTERRELACIONES

En el presente trabajo no se realizó ninguna partición de interrelaciones.

5.7 SELECCIÓN DE CLAVES PRIMARIAS

Para la selección de claves primarias, hemos optado por el criterio de exclusividad; es decir, los atributos que
hemos seleccionado como claves primarias (de color negro) son valores únicos.

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

DENTISTA OCULISTA MEDICO

Id_Especialista Id_Especialista

PSICOLOGO OBSTETRIZ

Especialidad

Nom_Especialista
ESPECIALISTA
Id_Especialista

Nom_Alumno

Dni
Celular

Cod_Alumno HOJA_DE_FILIACION

Serie
Especialidad
Sexo
Numero_Hoja

Cantidad_His
toriales
ARCHIVADOR
Id_Archivador
 Fecha_Doc

Tipo_Doc
DOCUMENTO
Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc

Id_Informe

Tipo_Informe
Fecha_Informe
Contenido_Informe
INFORME_ATENCION
Periodicidad

Id_Informe

Titulo
Mes
Año
Facultad
Cod_Escuela INFORME_MENSUAL
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

Titulo
Semestre
Meses
Año
Facultad INFORME_SEMESTRAL
Cod_Escuela
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

Fecha_Cuadro
Periodicidad
CUADRO_ESTADISTICO
 Id_Cuadro

Titulo
Semestre
Numero_Orden
Facultad
Escuela CUADRO_SEMESTRAL
Especialidad
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

Titulo
Año
Numero_Orden
Facultad
Escuela CUADRO_ANUAL
Especialidad
Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

VARON Edad

MUJER
Edad

Nom_Alumno

Cod_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
Domicilio
Escuela
Serie

Id_Tratamiento
Nom_Especialista

Fecha_Inicio
TRATAMIENTO
Fecha_Fin
Descripcion_
Tratamiento
 Nom_Escuela
ESCUELA
Cod_Escuela

Ape_Alumno
Nom_Alumno
Escuela
Descripcion_ EXAMEN_LABORATORIO
Resultado
Observaciones
Fecha_Examen
Id_Examen

Cod_Empleado

Nom_Empleado
EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

5.8 ESQUEMA LOGICO DE LA BASE DE DATOS

Revisar el anexo b
 CAPÍTULO VI

6. DISEÑO LÓGICO PARA EL MODELO RELACIONAL

6.1. ELIMINADO IDENTIFICADORES EXTERNOS
Eliminar identificadores externos (paso asociado a eliminar algunas relaciones).

6.2. TRANSFORMACION DE ENTIDADES

Transformaremos las clases entidad del esquema lógico en relaciones.
 CAPITULO VII

7. MODELO FÍSICO DE LA BASE DE DATOS

7.1 ADMINISTRADOR DE LA BASE DE DATOS RELACIONAL (en términos de; fabricante, licencia, versión,
características)
DEFINICIÓN
Oracle Database 11g Standard Edition es una base de datos de características completas para pequeñas y
medianas empresas que requieren el desempeño, la disponibilidad y la seguridad de la base de datos número uno del
mundo a un bajo costo. Disponible en un solo servidor o en servidores en clúster con hasta cuatro procesadores, Oracle
Database 11g es la opción segura para desarrollar e implementar de manera económica las aplicaciones de la base de
datos.
Es básicamente una herramienta cliente/servidor para la gestión de base de datos, es un producto vendido a nivel
mundial, aunque la gran potencia que tiene y su elevado precio hacen que solo se vea en empresas muy grandes y
multinacionales.
Esta herramienta hace que el proceso de recopilación de datos sea más completo, fácil y sencillo. La base de datos es
una estructura que memoriza y esta se distribuye a más de una computadora formada una estructura interna compuesta
por tablas, columnas, usuarios, esquemas, etc. Utilizadas para respaldar las operaciones.
FABRICANTE
El manejador de base de datos Oracle, surgió a final de los años 70 y principio de los años 80.
George Koch y su equipo de tropas de asalto de técnicos fue el primero en desembarcar en el terreno de Oracle en
1982.
ORACLE CORPORATIÓN
Es una de las mayores compañías de Software de gestión de información, su dominio en el mercado de servidores
empresariales ha sido casi total. Oracle fue una de las primeras compañías en implementar el lenguaje c de
programación en sus productos.
LICENCIA

Licencia libre

VERSIÓN
CARACTERÍSTICAS

 Entorno cliente/ servidor

 Gestión de grandes bases de datos.
 Usuarios concurrentes
 Alto rendimiento en transacciones
 Sistemas de alta disponibilidad
 Disponibilidad controlada de los datos de las aplicaciones
 Autogestión de la integridad de los datos
 Opción distribuida
 Portabilidad
 Compatibilidad
BENEFICIOS

Protección ante las fallas del servidor, fallas del sitio, errores humanos, y reducción del tiempo de baja programado

Protección de datos con seguridad única en el nivel de filas, auditorías detalladas, y encriptación transparente de datos.

7.2 CREACION DE TABLAS

create table ESPECIALISTA (

Id_Especialista char (8),

Nom_Especialista varchar(30),

Especialidad varchar(20)
);

alter table especialista

add primary key(Id_Especialista);

create table OCULISTA(

Id_Especialista char(8)

);

alter table oculista

add primary key(Id_Especialista);

create table DENTISTA(

Id_Especialista char(8)

);

alter table dentista

add primary key(Id_Especialista);

create table PSICOLOGO(

Id_Especialista char(8)

);

alter table psicologo

add primary key(Id_Especialista);

create table MEDICO(

Id_Especialista char(8)

);

alter table medico

add primary key(Id_Especialista);

create table OBSTERIZ(

Id_Especialista char(8)

);

alter table obstetriz

add primary key(Id_Especialista);

create table HOJA_FILIACION(

Numero_Hoja char(6),

Nom_Alumno varchar(30),

Dni char(8),

Celular char(9),

Cod_Alumno char(10),

Serie char(5)

Especialidad varchar(30),

Sexo boolean

);

alter table hoja_filiacion

add primary key(Numero_Hoja);

create table EMPLEADO_REGISTRADOR(

Cod_Empleado char(8),

Nom_Empleado varchar(30),

Dni char(8)

);

alter table empleado_registrador

add primary key(Cod_Empleado);

create table ESCUELA(

Nom_Escuela varchar(30),

Cod_Escuela char(8)

);

alter table escuela

add primary key(Nom_Escuela);

Create table ALUMNO(

Nom_Alumno varchar(30),

Cod_Alumno char(8),

Dni char(8),

Celular char(9),

Domicilio varchar(20),

Escuela varchar(30),

Serie char(4)

);

alter table alumno

add primary key(Dni);

create table VARON(

Edad char (4)

);

alter table varon

add primary key(Edad);

create table MUJER(

Edad char(4)

);

alter table mujer

add primary key(Edad);

create table TRATAMIENTO(

Id_Tratamiento char(6),

Fecha_Inicio date,

Fecha_Fin date,

Descripcion_Tratamiento varchar(250),

Nom_Especialista varchar(30)

);

alter table tratamiento

add primary key(Id_Tratamiento);

create table DOCUMENTO(

Tipo_Documento char(6),

Numero_Documento char(8)

);

alter table documento

add primary key(Numero_Documento);

create table INFORME_ATENCION(

Id_Informe char(6),

Tipo_Informe char(30),
Fecha_Informe date,

Contenido_Informe varchar(30),

Periodicidad char(20)

);

alter table informe_atencion

add primary key(Id_Informe);

create table INFORME_MENSUAL(

Id_Informe char(6),

Titulo char(30),

Mes char(15),

Año char(6),

Facultad varchar(20),

Cod_Escuela char(4),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table informe_mensual

add primary key(Id_Informe);

create table INFORME_SEMESTRAL(

Id_Informe char(6),

Titulo char(30),

Semestre char(15),
Meses char(15),

Año char(6),

Facultad varchar(20),

Cod_Escuela char(4),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table informe_semestral

add primary key(Id_Informe);

create table CUADRO_ESTADISTICO(

Id_Cuadro char(6),

Fecha_Cuadro date,

Periodicidad char(15)

);

alter table cuadro_estadistico

add primary key(Id_Cuadro);

create table CUADRO_SEMESTRAL(

Id_Cuadro char(6),

Titulo char(30),

Semestre char(15),

Numero_Orden char(5),

Facultad varchar(20),
Escuela varchar(30),

Especialidad varchar(20),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table cuadro_semestral

add primary key(Id_Cuadro);

create table CUADRO_ANUAL(

Id_Cuadro char(6),

Titulo char(30),

Año char(6),

Numero_Orden char(5),

Facultad varchar(20),

Escuela varchar(30),

Especialidad varchar(20),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table cuadro_anual

add primary key(Id_Cuadro);

create table EXAMEN_LABORATORIO(

Id_Examen char(6),

Ape_Alumno varchar(20),
Nom_Alumno varchar(20),

Escuela varchar(30),

Descripcion_Resultado varchar(150),

Observaciones varchar(50),

Fecha_Examen date

);

alter table examen_laboratorio

add primary key(Id_Examen);

create table DETALLA_HCO(

Id_HCO char(6),

Nom_Alumno varchar(30),

Cod_Alumno char(10),

Escuela varchar(30),

Antecedentes_HCO varchar(100),

Descripcion_HCO varchar(100),

Diagnostico varchar(100),

Pronostico varchar(50),

Plan_Tratamiento_HCO varchar(100),

Fecha_HCO date

);

alter table detalla_HCO

add primary key(Id_HCO);

create table DETALLA_HC(

Id_HC char(6),

Nom_Alumno varchar(30),

Cod_Alumno char(10),

Escuela varchar(30),

Antecedentes_HC varchar(100),

Descripcion_HC varchar(100),

Impresion_Diagnostica varchar(100),

Plan_Tratamiento_HC varchar(100),

Fecha_HC date

);

alter table detalla_HC

add primary key(Id_HC);

create table ARCHIVADOR(

Id_Archivador char(6),

Cantidad_Historiales char(100)

alter table archivador

add primary key(Id_Archivador);

--LLAVES FORANEAS

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_Especialista) references especialista;

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_hco) references detalla_hco;

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_hc) references detalla_hc;

alter table empleado_registrador

add foreign key(Numero_Documento) references documento;

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_Archivador) references archivador;

alter table alumno

add foreign key(Id_Examen) references examen_laboratorio;

alter table alumno

add foreign key(Nom_Escuela) references escuela;

alter table alumno

add foreign key(Id_Tratamiento) references tratamiento;

alter table alumno

add foreign key(edad) references varon;

alter table alumno

add foreign key(edad) references mujer;

alter table alumno

add foreign key(Id_HC) references detalla_hc;

alter table alumno

add foreign key(Id_HCO) references detalla_hco;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references obstetriz;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references medico;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references dentista;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references oculista;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references psicologo;

alter table documento

add foreign key(Id_Cuadro) references Cuadro_Estadistico;

alter table documento

add foreign key(Id_Informe) references Informe_Atencion;

alter table informe_atencion

add foreign key(Id_Informe) references informe_mensual;

alter table informe_atencion

add foreign key(Id_Informe) references informe_semestral;

alter table cuadro_estadistico

add foreign key(Id_Cuadro) references cuadro_semestral;

alter table cuadro_estadistico

add foreign key(Id_Cuadro) references cuadro_anual;

7.3 ESQUEMA FISICO DE LA BASE DE DATOS RELACIONAL

Documento modelo físico

7.4 CARGA DE LA BASE DE DATOS RELACIONAL (en términos de las operaciones sobre la base de datos)

CREATE SEQUENCE RECEPCION

START WITH 1

INCREMENT BY 1

MINVALUE 1

NOMAXVALUE

NOCYCLE;
INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Axell Ñacari Valverde','27105661','72830344','999383702','Jr. Luna Pizarro 279','Ing. de Sistemas','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Luis Quispe Palomino','27085700','45030007','966102105','Jr. Quinua 252','Ing. de Sistemas','400');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Lizbeth Montero Hinostroza','02115069','73647802','988196787','Psje. Bioguia','Biologia','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Juan Soto Vidales','23096431','75368744','999253572','Jr. Los Andes 123','Medicina Humana','100');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Luis Ayala Medina','27124571','72830344','993678902','Av. Independencia 567','Ing. de Sistemas','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Pedro Romero Santos','24094561','72830344',null,'Jr. Parinacochas 999','Educación Primaria','200');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Sara Retamozo Vigo','03075643','72830344','999383702','Jr. Los Pokras 249','Economia','500');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Deybi Poma Luna','01002345','72830344',null,'Jr. Luna Pizarro 279','Contabilidad','500');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Marco Ayala Garcia','07094567','72830344','999383702','Jr. braham Valdelomar 345','Ing. de Sistemas','400');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Maria Figueroa Romani','09136859','72830344','968633733','Jr. Julio C. Tello 123','Obstetricia','200');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Marina Flores Alva','2463561','23454577','995467890','Jr. Luna Pizarro 279','Enfermeria','100');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Jessica Fabian Rojas','27576895','07500997','999234567','Jr. Mariano Melgar 777','Agronomía','400');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Guisela Gil Vargas','24612391','02938475','923456702','Jr. Sol 345','Ing. de Sistemas','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Kevin Huamani Centeno','20663574','56779454','999383702','Jr. Luna Pizarro 249','Ing. Civil','500');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Kevin Medina Hinostroza','27105660','24356784','945672502','Jr. Luna Pizarro 279','Veterinaria','300');

BIBLIOGRAFÍA

1. MC Roberto Romero López, Dr. Salvador A. Noriega Morales. FACTORES CRITICOS DE ÉXITO: UNA
ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD, (2009).

2. Javier Martínez Monzón (Oct 2003). Técnicas de Alimentación y nutrición Aplicadas.

3. KATHLEEN, L. y ESCOTT-STUMP, S. (2009). Dietoterapia. Ed. Elservier Masson.

4. Jorge M. (1999)“Bienestar Universitario” Miraflores, Lima, Perú
5. DEDA CAMARENA LINO, (1979).
6. Thompson, A. y Strickland, A. (2003). “Planeación Estratégica - Teoría y casos”. Editorial McGraw-Hill.
7. Fischer y E. (2004). Administración y dirección. España: McGraw-Hill Interamericana
8. Fleitman J. (2000) “Misión, Visión y valores en la empresa”, México.
9. M, C.J. HICKMAN Y M.L. JOHNSON. Diccionario de biología. ABERCROMBIE (01 junio, 1970).
10. Thompson Strickland.Administracion estratégica: conceptos y casos Mc Graw Hill 2001 10. Hitt Ireland
Hoskisson.
11. A Dictionay of Biology by C. J. Hickman and M. L. Johnson M. Abercrombie (1970)

12. NOVILLO HOLANDO: UNA OPCIÓN PARA DIVERSIFICAR LA PRODUCCIÓN EN EL TAMBO, Med.Vet.;
M.Sc (2005).
ANEXOS

ANEXO A: REGISTRO DIARIO DE ADMISION DEL AREA DE SALUD-UNSCH

ANEXO B: RESULTADO DE EXAMEN DE LABORATORIO

ANEXO C: ATENCION POR TIPO DE SERVICIO AREA DE ADMISION
ANEXO D: HISTORIAL MEDICO
ANEXO E: ARCHIVADOR
ANEXO F: CALENDARIO DE ACTIVIDADES ACADEMICAS
ANEXO G: CUADRO ESTADISTICO ANUAL

ANEXO H: CUADRO ESTADISTICO SEMESTRAL

ANEXO I: HISTORIAL C LINICOS
 Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

Nom_Especialista
DENTISTA OCULISTA MEDICO PSICOLOGO OBSTETRIZ
Fecha_Inicio
Nom_Escuela
TRATAMIENTO
Ape_Alumno Fecha_Fin
Nom_Alumno ESCUELA Descripcion_
Cod_Escuela
Tratamiento
Escuela
Descripcion_ EXAMEN_LABORATORIO
Resultado
Observaciones
Fecha_Examen

ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA4 ES_UN_ESPECIALISTA5 PERTENECE

ES_UN_ESPECIALISTA3

REQUIERE SIGUE

Distribución

Nom_Especialista Nom_Alumno ES_UN_ALUMNO1 VARON Edad

ESPECIALISTA
Cod_Alumno
Id_Especialista
Dni
Celular ALUMNO
Domicilio
ES_UN_ALUMNO2 MUJER
Escuela Edad
Nom_Alumno Serie
Cod_Alumno
DERIVA_HACIA Escuela
Antecedentes DETALLA_HCO
_HCO
Descripcion_
HCO
Diagnostico Cod_Alumno
Pronostico Escuela

Nom_Alumno Antecedentes
Plan_Tratamiento
_HCO Fecha_HCO _HC
Nom_Alumno
Descripcion_
Dni HC
Impresión_
Celular DETALLA_HC
DETALLA Diagnostica
Cod_Alumno HOJA_DE_FILIACION Plan_Tratamiento
_HC

Serie
Cod_Empleado
Especialidad Fecha_HC
Fecha_elaboracion
Nom_Empleado
Sexo EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni

ELABORA

Nom_Alumno Fecha_Doc

Tipo_Doc
DOCUMENTO
BUSCA_HISTORIAL_MEDICO Cod_Doc

Titulo

Cuerpo_Doc
TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO ES_UN_DOCUMENTO1
ES_UN_DOCUMENTO2

Id_Informe Id_Cuadro

Cantidad_His
toriales
ARCHIVADOR Tipo_Informe Fecha_Cuadro
Id_Archivador Fecha_Informe Periodicidad
Contenido_Informe
INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO
Periodicidad

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2 ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

Titulo Titulo Titulo Titulo

Mes Semestre Semestre Año
Año Meses Numero_Orden Numero_Orden
Facultad Año Facultad Facultad
Cod_Escuela INFORME_MENSUAL Facultad INFORME_SEMESTRAL Escuela CUADRO_SEMESTRAL Escuela CUADRO_ANUAL
Cod_Escuela Especialidad Especialidad
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos Total_Atendidos

ANEXO M: MODELO LOGICO

 Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

Id_Tratamiento

DENTISTA OCULISTA MEDICO PSICOLOGO OBSTETRIZ Nom_Especialista

Fecha_Inicio
Nom_Escuela
TRATAMIENTO
Ape_Alumno Fecha_Fin
Nom_Alumno ESCUELA Descripcion_
Cod_Escuela
Tratamiento
(1,1) (1,1) (1,1) (1,1) (1,1) Escuela
Descripcion_ EXAMEN_LABORATORIO
Nom_Escuela
Resultado (1,1)
Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Observaciones
Fecha_Examen (1,1)
Id_Examen
Id_Examen PERTENECE Id_Tratamiento
ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3 ES_UN_ESPECIALISTA4 ES_UN_ESPECIALISTA5
(1,*)

REQUIERE RECIBE
(1,1) (1,1) (1,1) (1,1) (1,1) (1,1)
Nom_Alumno
(1,1) (1,1)

Especialidad

Nom_Especialista Nom_Alumno ES_UN_ALUMNO1 (1,1) VARON Edad

ESPECIALISTA
Cod_Alumno (1,1)
Id_Especialista Nom_Alumno
Dni
Celular ALUMNO
(1,1)
Domicilio
(1,1) ES_UN_ALUMNO2 (1,1) MUJER
Especialidad Escuela Edad
Nom_Alumno Serie
Cod_Alumno
DERIVA_HACIA Escuela (1,1)
Antecedentes DETALLA_HCO
_HCO
Descripcion_ (1,1)
HCO
Diagnostico Cod_Alumno
Pronostico Escuela

Nom_Alumno Antecedentes
Plan_Tratamiento
(1,1) _HCO Fecha_HCO _HC
Nom_Alumno Fecha
Descripcion_
Dni (1,1) HC
Impresión_
Celular DETALLA_HC
DETALLA Diagnostica
Cod_Alumno HOJA_DE_FILIACION (1,1) Plan_Tratamiento
(1,1) (1,1) _HC

Serie
Cod_Empleado
Especialidad Fecha_HC
Sexo Fecha_elaboracion
Nom_Empleado
Numero_Hoja EMPLEADO_REGISTRADOR
Dni
(1,1)
ELABORA

Nom_Alumno (1,1) Fecha_Doc

(1,*)
(1,1) Tipo_Doc
DOCUMENTO
BUSCA_HISTORIAL_MEDICO Cod_Doc
Nom_Alumno
(1,1)
Titulo

Cuerpo_Doc
TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO Nom_Alumno Id_Informe
(1,1) (1,1)
Id_Cuadro

(1,*)
ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO ES_UN_DOCUMENTO1
(1,*) ES_UN_DOCUMENTO2

Id_Informe Id_Cuadro
(1,*) (1,1) (1,1)
Cantidad_His
toriales
ARCHIVADOR Tipo_Informe Fecha_Cuadro
Id_Archivador Fecha_Informe Periodicidad
Contenido_Informe
INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO
Periodicidad

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

(1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2 ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

(1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

Titulo Titulo Titulo Titulo

Mes Semestre Semestre Año
Año Meses Numero_Orden Numero_Orden
Facultad Año Facultad Facultad
Cod_Escuela INFORME_MENSUAL Facultad INFORME_SEMESTRAL Escuela CUADRO_SEMESTRAL Escuela CUADRO_ANUAL
Cod_Escuela Especialidad Especialidad
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos
Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos
Total_Atendidos Total_Atendidos

ANEXO M: MODELO LOGICO RELACIONAL