MATRIZ DOFA SOFASA

FORTALEZAS (Internas) DEBILIDADES (Internas)

Presencia de varios años en el mercado automotriz
Certificados internacional de calidad y especialización en ensamblaje
Amplia red de concesionarios y distribuidores
Alianza estratégica
Todos los modelos se han clasificado "bueno" o "excelente" para la
confiabilidad
Cercanía hacia países de exportación: Ecuador, Venezuela, Perú y Bolivia.
Venta de automóviles en grandes superficies o concesionarios multimarca
Variedad de gama de automóviles
Variedad en créditos de pago y promociones para los consumidores
OPORTUNIDADES (Externas)
Nuevos mercados potenciales
El TLC generara posibilidad de negociación con otros países
Alianzas estratégicas (tecnologías con nuevos procesos)
Especialización de la producción nacional
La creación de nuevos canales de distribución
Competitividad internacional. Respondiendo a las necesidades y tendencias que
parecen en el mercado
Subcontratación de suministros
Para la producción de suministros se tienen que abarcar fuentes de suministros externas
Alza en los precios
El mercado interfiere en el procesos de fijación de precios
Programas de financiamiento propuestos por la compañía
AMENAZAS (Externas)
Entrada nuevos competidores
Acuerdos nacionales e internacionales entrar al mercado cierto auto
Poca capacidad de ahorro por parte del comprador
Preferencia del comprador por vehículos importados
Bajas en los créditos al consumidor afectaría ventas que se financian a través del
sistema financiero

Análisis:

El aumento automotriz en Colombia ha permitido a Renault Sofasa tener un crecimiento en el mercado aumentando sus ventas, la importación de
nuevas marcas, es una oportunidad para posicionarse en el país, a través de precios bajos, servicios añadidos, etc. Sofasa tiene como fortaleza los
recursos invertidos en tecnología, capacidad de expansión, capacidad instalada y el talento humano necesario; es importante el servicio Post venta que
resta Sofasa, puesto que los clientes se sienten tranquilos que éste sea incluido en la garantía correspondiente a la compra.

Una de las mayores amenazas es la entrada de nuevos competidores para lo cual Sofasa debe mejorar la atención con relación al cliente ofreciendo más
servicios pre y post venta, debe encargarse de relacionar al cliente con la marca comprobando la confiabilidad, haciendo de ella su marca amiga,
mejorando la interacción, servicio y producto con el cliente.