Entrevista: Escuchar a los Niños

Traducida de The Child Advocate

Estas son preguntas para utilizar con niños que han estado involucrados en situaciones de
trauma físico y/o emocional para determinar grado de conciencia, conocimiento, necesidades y
conceptos erróneos. Estas preguntas son útiles tanto si el niño estuvo involucrado en el evento
traumático de manera directa o indirecta.

● ¿Donde estabas en el momento del evento?

● ¿Qué pasó dónde estabas?
● ¿Como sucedió?
● ¿Por qué sucedió?
● ¿Cuáles eran tus pensamientos y sentimientos - antes y ahora?
● ¿Qué hiciste para ayudarte - antes y ahora?
● ¿Qué hicieron otros para ayudarte - antes y ahora?

Manejar las reacciones de los niños

¿Qué puede ayudar a los niños a manejar sentimientos acerca de lesiones, pérdida y angustia
relacionados con el trauma?

● Reafirmar que los eventos han terminado y que están a salvo

● Repetir que el adulto está “ayudando a la gente”
● Decirle al niño lo que estás haciendo
● Advertirle al niño sobre procedimientos médicos dolorosos y reafirmar que ellos (los
niños) son “buenos”
● Explicar los procedimientos esperados y quien es quien.
● Responder preguntas de manera tranquilizadora pero honesta
● No dejar que los niños oigan sobre historias de otros sobre accidentes/eventos
traumáticos
● Evitar contarle al niño acerca de trauma severo de amigos o miembros de la familia, a
menos que el niño sea capaz de escucharlos

Intervención de trauma

En caso de presenciar trauma inmediato (accidentes/lesiones), ¿Que puede ayudar

inmediatamente?

● Proteger a los niños de estimulación tal como testigos del evento

 ● Reunir a los niños con los padres inmediatamente para contención emocional
● Coordinar con otros cuidadores
● Apoyar a los padres a procesar los eventos

Manejo del dolor y miedo

¿Qué tipo de intervenciones son útiles para calmar a un niño cuando un terapeuta o profesional
está involucrado en ello?

● Distracciones
● Imágenes guiadas
● Sugestiones
● Detener pensamientos estresantes
● Autoinstrucción
● Ejercicios de relajación

Reacciones negativas a largo plazo

El apoyo emocional y tratamiento puede reducir las siguientes consecuencias:

● Recuerdos repetitivos
● Recreación conductual repetitiva
● Miedos específicos al trauma
● Actitudes cambiadas sobre la gente, la vida y el futuro

Resumen de respuesta e intervención del trauma

● Escuchar al niño
● Tranquilizar al niño de manera repetida
● Tratar todos los miedos que el niño pueda tener como genuinos
● Mantener todas las promesas
● Reunir al niño con los padres
● Alentar conversaciones
● Dar opciones
● Usar humor de manera cuidadosa