Ensayo: la comunicación como herramienta educativa

Por aliduquero

La comunicación como herramienta educativa

Por: Laura Ciendua, Alicia Duque Daniela Piedrahita, Alex Villarreal

La comunicación es un factor decisivo para fomentar el desarrollo del conocimiento, ya que

por medio de la interacción, la participación y el lenguaje, se dan procesos de formación. No se
puede vincular la comunicación y la educación como dos apartados diferentes. Ahora bien la
línea de comunicación y educación va de la mano directamente con La comunicación para el
desarrollo, a pesar de ser un tema que se considera distante a la educación y la comunicación,
complementa los estudios realizados característicamente, ya que a partir de los nuevos
enfoques que se le da al desarrollo humano, basados en la educación se puede notar como el
desarrollo se da sí y solo sí existe una educación.

Todos los procesos humanos conllevan directamente a un proceso de comunicación, y a partir

del compartimiento de conocimiento se puede conformar una cultura. Pero ¿por qué es
importante la comunicación en la educación y cuáles son sus retos?

En este texto se mostraran principalmente los factores que determinan una buena educación
partiendo desde la comunicación. Se abarcaran temas como, la tecnología, las imágenes, el
lenguaje, los medios, entre otros, partiendo siempre desde los retos que tiene la comunicación
como proceso hacia la formación intelectual del individuo.

La comunicación educativa empieza a ser objeto de estudio desde 1920 y todavía en nuestros
días sigue siendo estudiada a fondo pero con un nivel de auge mucho mayor, gracias a el
avance tecnológico de hoy. La incorporación de los medios masivos en la educación ha
permitido desarrollar una recepción y un análisis crítico logrando una optimización del proceso
enseñanza-aprendizaje en forma didáctica además de asegurar en los estudiantes un uso
adecuado de las herramientas tecnológicas de información.

Tocando puntos más precisos sobre el plano educacional la comunicación tiene como objeto
varios aspectos: buscar expresión por parte de los estudiantes, ejercer la calidad humana,
interactuar, gozar, proyectarse, afirmar el propio ser, sentirse y sentir a los demás, abrirse al
mundo y finalmente apropiarse de uno mismo. Con todo esto se denota cómo la comunicación
apoya definitivamente la educación y la sigue considerando como un reto.
Sin embargo, ¿qué es la comunicación? La comunicación es un proceso que se lleva a cabo
dentro de una sociedad, en donde el receptor como el emisor se mantienen activos. La
sociedad se guía por medio de las palabras, todo depende de la forma en que llegue a los oídos
de cada persona. La relación que se forma mediante la comunicación es bastante importante,
ya que se lleva a cabo un aprendizaje y un vínculo frente a la información. La forma en que se
presenta el mensaje, la forma en que el emisor crea una relación con el receptor es de
fundamental importancia para un proceso óptimo comunicativo.

Todo parte de ahí, del vínculo que hay entre una persona y las palabras. Un claro ejemplo se
da en las aulas de clase, los alumnos pueden estar sentados oyendo (oír es percibir sonidos y
escuchar significa entender las palabras) al docente pero si este no logra que sus estudiantes
escuchen su trabajo comunicando y el interés está disperso, un saber resulta ser nulo.

Por este motivo, Es necesario vincular nuevas formas de enseñanza, por ejemplo el uso de
herramientas, como los medios de comunicación ya que, es la comunicación dentro de los
medios la que transmite la información que educa a los espectadores; si se muestra de una
manera preparada y amena para el receptor el trabajo es exitoso. La educación necesita de la
comunicación para fomentar el interés en las personas.

De esta forma, la comunicación se convierte en la condición en que la sociedad se

interrelaciona, en la medida en que los saberes son compartidos con otros; en conclusión la
forma en que se mueve el mundo. Así mismo se podría decir que la comunicación tiene que
tratar de hacer que tanto el alumno como el docente, se mantengan activos a la hora de
enseñanza.

Ahora bien, el contexto también es un factor determinante dentro de la comunicación,

siguiendo con el ejemplo planteado, las instituciones educativas serian parte del contexto, ya
que llevan también consigo un proceso de comunicación, en estas se ayuda a interpretar y
decodificar los significados sociales. Los estudiantes empiezan a desarrollar habilidades
cognitivas importantes dentro del sistema de educación que les permiten abrirse paso en el
contexto social.

Las imágenes como ayuda educativa

Dentro de lo hasta aquí visto, se puede notar que la comunicación es un proceso que
contiende varios actores y factores; emisor, receptor, contexto, mensaje, entre otros. Sin
embargo, para que esta se de de un talante optimo en el proceso educativo, se deben
emplear canales didácticos y diferentes, para así llegar a un entendimiento eficaz e inmediato.
Claro ejemplo de un factor determinante y didáctico son Las imágenes incorporadas en los
medios.

Las imágenes, son una forma de mostrar la realidad, de ensenar, en este caso a los
estudiantes, a detectar qué función cumplen dentro de los medios, que tipo de mensajes se
están entregando, que tan desinformadores son y la carga masificante que lleva consigo. Las
imágenes permiten crear procesos cognitivos donde la información y la comunicación se
asocien en un enfoque sistémico de la enseñanza del lenguaje y la comunicación para así
tomar consciencia de que estas nuevas herramientas no solo colaboran con la educación sino
también en la interacción dentro de los ámbitos sociales.

Aunque la imagen es solo una parte de la comunicación y los medios se puede decir que es una
de las primordiales y de las mas educativas. Se ha reconocido que la fusión de la educación y la
comunicación para formación de procesos de alfabetización es real y eficaz y por ende la idea
es tratar de crear nuevas formas de comunicar para seguir cumpliendo el cometido de ensenar
dentro de nuestra civilización. Todo esto nos conllevara a lograr una perspectiva más integral
basada en modelos comunicativos democráticos excelentes y modelos de aprendizaje
constructivistas en aras de optimizar los medios para la educación.

Medios y comunicación: ¿es lo mismo?

Como se puede observar recurrir a las imágenes como factores incorporados en los medios
para la enseñanza, puede resultar efectivo. Ahora bien, es importante distinguir a los medios
como instrumentos que ayudan a fomentar los procesos comunicativos y no como lo
fundamental dentro de la comunicación.

Es entonces donde se cae en la confusión ¿los medios y la comunicación son lo mismo? Los
medios de comunicación son una herramienta que ayudan a que se realice una difusión más
amplia y estos emplean, en algunos casos, imágenes y sonidos de una forma didáctica.

No obstante, no se puede confundir la comunicación con un asunto meramente de medios.

Cuando suelen hablarnos de comunicación inmediatamente lo relacionamos con los medios,
ya sea por la parte audiovisual, radial o escrita. Por medio de estos es que, supuestamente, se
da a conocer lo que está pasando a nuestro alrededor. Lo que nos interesa en este punto es
distinguir y resaltar, que si bien son los medios una gran ayuda para trasmitir un mensaje, la
formación de un lenguaje adecuado y en cómo se eligen las palabras adecuadas, para que los
espectadores centren su atención en la información, son en realidad el proceso comunicativo.
Es entonces donde se debe tener un cuenta que los medios son una herramienta fundamental,
más no el proceso comunicativo como tal.

En el caso de la educación, los medios pueden ser una herramienta fundamental pero es a
través del lenguaje que las ideas se hacen verdaderas al transmitirlas y compartirlas por medio
de la comunicación, este proceso último debe ser efectivo y en un orden horizontal simétrico
para poder lograr algún conocimiento. La comunicación incide en la apropiación y organización
que el individuo hace del mundo que lo rodea además de la interacción con otros que también
aporta al mismo conocimiento.

Los medios actualmente están presentes por doquier, todos tenemos acceso fácil y rápido a
ellos. Por esta razón hay que tener presente que estos transmisores de información están
constantemente modificando el sistema de valores de la sociedad creando ideologías,
comportamientos y diversos estilos de vida.

Entonces otro reto de la comunicación es crear una importancia en saber utilizar los medios
como herramientas que son involucradas en la comunicación, para que se cree una educación
más eficaz y significativa.

Tecnología y comunicación: ¿amigas o enemigas?

Se debe entonces lograr cambiar la cosmovisión de las personas acerca de los medios, y la
comunicación debe ganar protagonismo, destacándose por ser la principal promotora de
educación y como actor secundario se puede incorporar los medios, si se siguen las
condiciones planteadas(los medios como herramientas de un proceso más no el proceso como
tal) y dentro de estos utilizar otros artefactos que incorporan los medios como las tecnologías.

Por ejemplo, la internet como medio tecnológico. Durante los últimos años la internet se ha
convertido en una herramienta muy útil de investigación y de acceso a infinidad de
información, pero la gran mayoría de cibernautas utilizan esta herramienta con el único
propósito de entretenimiento donde las redes sociales y la pornografía son los mejores
ejemplos, por lo tanto, la internet ha perdido su propósito inicial el cual era, circular
información investigativa acortando distancias y con el tiempo se convirtió en toda una
industria del entretenimiento, por ello la comunicación juega un papel muy importante dentro
de la era tecnológica con énfasis en educación donde volver a utilizar esta herramienta con
fines investigativos y educativos, dentro de colegios y universidad concientizando a los
estudiantes de lo útil que puede llegar a ser internet y con un buen manejo ayudaría a la
producción intelectual. Resaltando siempre que internet es una herramienta de ayuda, como
se menciona no es todo el proceso de comunicación.

Todo esto no se debe apartar de dos características principales del la internet la sociedad del
conocimiento y la sociedad de la información, la comunicación debe orientar a los estudiantes
de manera que sepan que todo lo que se encuentra en internet no sirve; hay mucha
información inservible, y, por lo tanto, su producción intelectual debe ser bien argumentada,
con bastante contenido y bien documentada.

Como hemos visto la era de la tecnología está abarcando el mundo y cada vez el hombre
traspasa la barrera de la virtualidad, el reto de la comunicación para la educación es que esta
no se convierta en una herramienta virtual, es decir, durante los últimos años a la llegada del
internet y de herramientas avanzadas para la comunicación por medio de la misma, algunos
colegios han tomado un rumbo moderno y poco tradicional, el cual es dictar sus clases de
modo virtual por medio del internet y las herramientas de video llamada o video conferencia, y
en el caso de las universidades han tomado una nueva modalidad a distancia la cual tiene el
mismo funcionamiento el cual es hacer toda una carrera por medio de internet.

Estas nuevas modalidades que están abracando el mundo no del todo se pueden decir que son
malas en relación con las universidades muchas de las personas no tienen el tiempo suficiente
para asistir ocho horas a un claustro, pero en relación con los colegios es una crítica total la
comunicación tiene el reto de que el ser humano no sea atrapado y virtualizado por estos
aparatos tecnológicos, no hay nada mejor que la comunicación interpersonal de los unos con
los otros y más en un enfoque educativo donde el profesor es primordial para la formación del
estudiante. Ahora bien, esto no quiere decir que las tecnologías no sean utilizadas,
simplemente que estas sean una ayuda para realizar trabajos cognoscitivos sin hacer que los
ciudadanos dependan directamente de estas para su aprendizaje.

A partir de estos indicadores esenciales dentro de la comunicación para la educación se puede

llegar a las siguientes conclusiones:

El estudio es un creador de futuro y la comunicación debe hacerse cargo de crear un mensaje

óptimo, utilizando diversos recursos como la tecnología y los medios, pensando siempre que la
educación es un productor de cultura y de desarrollo.

La comunicación es una parte fundamental en nuestro proceso de aprendizaje, un mensaje

bien dado es un mensaje entendido. La responsabilidad que la comunicación lleva en sus
manos es gigante, todo depende de unas palabras y formas que llamen la atención de los
receptores.

La comunicación juega un papel muy importante en el desarrollo de la educación en esta

nueva era tecnológica.

la comunicación y sus medios han aprovechado la tecnología para ampliar espacios

educacionales y permitir que el lenguaje pueda traducirse en múltiples mercados donde el
conocimiento no tenga límites y se encuentre al alcance de la mano.

El principal reto de la comunicación para la educación es crear canales, medios y mensajes,

que garanticen una producción optima de personajes con amplios conocimientos y por
supuesto, crear un entusiasme hacia el aprendizaje constante como parte trascendental de
toda etapa del ser humano.

INTRODUCCION.-

La educación y la comunicación pueden ser entendidos de diversa forma; y, según se los

entienda, se abordará con diferente criterio el uso de ellos en el proceso de enseñanza -
aprendizaje.

Podemos entenderlo desde el modelo transmisor, el que, al concebir la educación como

transmisión de conocimientos para ser memorizados y "aprendidos" por los educandos, sitúa a
estos últimos como objetos de recepción y depositarios de informaciones, siendo el típico
modelo escolástico de la clase frontal, con el docente al frente y los alumnos escuchando (o
haciendo como que escuchan) para después ser evaluados por la literalidad con que repiten y
reproducen lo escuchado. Este modelo ha sido definitivamente criticado por muchos
estudiosos de la pedagógica, pero la realidad escolar nos demuestra que, se sigue siendo
utilizando en diferentes actividades educativas.

Paralelamente, en el ámbito de la comunicación, se presenta el modo clásico de entenderla

como transmisión unidireccional de mensajes por un emisor ("locutor") a unos receptores
("oyentes"). Y podemos decir que esta concepción también está firmemente implantada en la
sociedad e internalizada en la sociedad. Pudiendo advertir fácilmente una relación entre
ambos puntos de vista, el educacional y el comunicacional.

Cuando se ve a la educación desde una perspectiva unidireccional, se tiende casi

inconscientemente a no dar valor a la expresión personal de los educandos y a no considerar
esas instancias de autoexpresión y de interlocución como componentes ineludibles del
proceso pedagógico.
El otro modelo educativo es el proceso de enseñanza/aprendizaje y la participación activa de
los educandos; que los considera como sujetos de la educación y ya no como objetos-
receptáculos; y plantea el aprendizaje como un proceso activo de construcción y de re-
creación del conocimiento. Para esta concepción, todo aprendizaje es un producto social; el
resultado -tal como lo postuló Vygotsky- de un aprender de los otros y con los otros. Educarse
es involucrarse en una múltiple red social de interacciones. Presentando una relación con la
comunicación, entendida y definida como dialogo e intercambio en un espacio en el cual, en
lugar de locutores y oyentes, instaura interlocutores.

LA COMUNICACIÓN EN LA EDUCACION.-

Si explicamos etimológicamente el término comunicación, tendríamos que remitirnos a los

orígenes de la palabra misma que deriva del latín -communicare- el cual significa establecer un
camino o un puente entre dos o mas personas y si este análisis lo relacionamos con la
educación, es a través de la comunicación (camino o puente) que trasladamos un determinado
tipo de conocimiento, destreza o valoración hacia otras personas que esperan aprender.

La comunicación es esencial en cualquier campo de interacción humana. Por medio de la

comunicación ya sea oral o escrita podemos transmitir y compartir conocimientos, conceptos,
sentimientos, ideas, emociones, estados de amino etc. La comunicación es la única actividad
que todo el mundo comparte.

Los beneficios de la comunicación son demasiados como para poder enumerarlos, ya que
mejoran todos los aspectos de la vida, tanto los personales como los profesionales. La
capacidad para comunicar es vital para el éxito de cualquier empeño.

Según Freire, citado por Dalila A. Aguirre Raya ( ) "La educación es comunicación, es
diálogo, en la medida en que no es la transferencia del saber, sino un encuentro de sujetos
interlocutores, que buscan la significación de los significados." Según él, "la comunicación no
es la transferencia o transmisión de conocimientos de un sujeto a otro, sino su coparticipación
en el acto de comprender la significación de los significados. Es una comunicación que se hace
críticamente".
Para Freire la comunicación y la educación son una misma cosa, es decir, no puede existir una
sin la otra, pues para él el proceso docente educativo es un proceso comunicativo donde el
profesor y el alumno participan activamente en la solución de las tareas y en la adquisición de
nuevos conocimientos. Por tanto, aprenden unos de otros durante el proceso. Esto nos indica
que a través de la comunicación se va a producir un encuentro entre los sujetos, encuentro
que va a trascender en un nuevo saber, en una acción transformadora.

Dewey citado por Cirigliano-Villaverde (1997), identifica a la educación con comunicación y

afirma que "es la única situación que explica cómo puede pasar un elemento cultural a otra
persona". En síntesis como se puede educar. Y es en la experiencia compartida donde el
educando puede adquirir la igual percepción de un contenido sostenido por el grupo social que
esta incorporado en el aula.

Entonces, podemos decir que frente a este grupo de aprendizaje, se encuentra el docente
dotado de valores, conocimientos, habilidades y destrezas que transferirá a los que adolecen
de éstos. Con el objeto de lograr la transferencia aludida, el docente puede utilizar técnicas de
grupo que, en definitiva, mejorar la comunicación, las relaciones humanas, la organización
interna del grupo, todas habilidades que permiten una mejor adaptación al medio social.

De esta, manera el educador ya no es sólo el que educa, sino aquel que, en tanto educa, es
educado a través de la interacción con el educando, quien, al ser educado, también educa. Así,
ambos se transforman en sujetos del proceso en que crecen juntos y en el cual los argumentos
de la autoridad ya no rigen.

Para Ojalvo (1999) "es evidente que el educando, tanto como el educador, necesitan
prepararse para asumir los nuevos roles que requiere la educación actual. La función del
profesor como mero transmisor de información se ha ido transformando en la de organizador
y director del proceso docente".

Asimismo Ojalvo (1999) afirma: "que el 80% de la informaciones que reciben los estudiantes
de la enseñanza media no proceden del maestro, sino fuera de la escuela".

Así podemos decir que a través de la comunicación, la educación logra promover la formación
integral, armónica y permanente del hombre con orientación humanista, democrática,
racional, crítica y creadora, abierta a todas las corrientes del pensamiento universal.
CARACTERISTICAS DE UNA BUENA COMUNICACIÓN.-

Considero que las características de una buena comunicación en la educación, en el proceso

enseñanza - aprendizaje en el aula y en la relación profesor - alumno, las determina V. A. Kan
Kalik citada por Ojalvo (1999) al realizar un concienzudo análisis de la comunicación en el aula,
además de presentar recomendaciones de cómo organizar la comunicación en sus diferentes
etapas:

a.- Es importante establecer una comunicación tanto para el docente como para el alumno,
permitiendo al profesor conocer mejor al alumno y cumplir con los objetivos planteados.

b.- Establecer una comunicación orientada hacia el interlocutor (los alumnos)

c.- Establecer una interacción personal con los alumnos, siendo esta de suma importancia para
la docencia.

d.- Establecer una interrelación con los alumnos respetando su personalidad e independencia,
de tal manera que surja naturalmente su posición de líder en el proceso pedagógico.

e.- No limitar el proceso pedagógico a la función informativa, se debe buscar todas las
posibilidades de comunicación que permiten un intercambio entre profesor y alumno.

f.- Observar a los alumnos, percibir la expresión de los ojos, los gestos, comportamiento,
conducta, estado de ánimo.

g.- Desarrollar una actitud empatica para con los alumnos.

h.- Conversar y escuchar a los alumnos. Es importante darse tiempo para escuchar las ideas de
los alumnos así estén equivocados en su posición.
i.- Se debe tener en cuenta que existe diferencias entre los jóvenes y las características
psicológicas entre ellos son distintas, puede existir mayor susceptibilidad, emocionalidad, etc.
En algunos de ellos.

j.- Es importante tomar la iniciativa en la comunicación con los alumnos.

k.- Establecer una comunicación con respeto entre los alumnos, sin ofensas.

l.- Establecer la interacción entre los alumnos y generar la necesidad de respuesta en ellos.
Superando la pasividad y el aislamiento de los estudiantes.

m.- Evitar las actitudes negativas hacia algunos alumnos, permitiendo una mejor interrelación
con ellos.

n.- Evitar que la critica sea un elemento dominante en el aula.

o.- aprender a trasladar e la clase nuestras actitudes positivas hacia ellos.

p.- Aprender a analizar el proceso de comunicación, lo cual nos permitirá determinar las causas
de los errores en la comunicación pedagógica.

q.- Evitar los conflictos y las barreras psicológicas

r.- Es importante tener en cuenta nuestro propio lenguaje y evitar asumir modelos de otras
personas.

INFLUENCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DOCENTE - EDUCATIVO.-

La comunicación influye en el proceso docente ayudándole a promover el desarrollo personal
del estudiante, en donde el educando simultáneamente construye conocimientos y se
desarrolla en planos diversos como persona (González Rey, 1995).

Fernández González (1995) plantea que la enseñanza y el aprendizaje son dos procesos que se
dan en unidad: no existe el enseñar si alguien no está aprendiendo. La enseñanza la lleva a
cabo una persona, mientras que el aprendizaje ocurre en otra. Para que esto funcione debe
existir por tanto un vínculo entre ambos, que es el que se establece mediante la comunicación.

De esta manera podemos decir que la comunicación en el proceso docente - educativo

permite que estudiantes y profesores actúen como emisores y receptores, teniendo en cuenta
la información que compartan y los contenidos de la enseñanza.

Kan Kalik citado por Ojalvo (1999) destaca el papel de la comunicación pedagógica en el
proceso docente - educativo. Definiendo como: "la comunicación profesional - pedagógica es
un sistema (procedimiento y hábitos) de acción reciproca sociopsicologica del pedagogo y de
los educando, cuyo contenido es el intercambio de información, ejercer influencia educativa,
organizar las relaciones recíprocas con la ayuda de los medios de comunicación. Además el
pedagogo interviene como activador de este proceso, organizándolo y dirigiéndolo.

Asimismo podemos decir que A. A. Leontiev citado por Ojalvo (1999) manifiesta que una
comunicación pedagógica optima como: "La comunicación del maestro (y mas ampliamente
del colectivo pedagogico) con los escolares en el proceso de enseñanza, que crea las mejores
condiciones para desarrollar la motivación de los alumnos y el carácter creador de la actividad
docente, para formar correctamente la personalidad del escolar......, garantiza la dirección de
los procesos sociopsicologicos en el colectivo infantil y permite utilizar al máximo en el proceso
docente las particularidades del maestro".

A través de las diferentes citas descritas podemos manifestar que la comunicación tiene una
gran influencia en el proceso docente - educativo, favoreciendo desarrollar relaciones
interpersonales tanto en el docente como en profesor, permitiéndoles cumplir con sus
objetivos trazados dentro de la educación, que es establecer el proceso de enseñanza -
aprendizaje.
LA COMUNICACIÓN EN EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD DE LOS ALUMNOS.-

La personalidad es el sello distintivo de un individuo que nos permite conocer su organización

dinámica y por ende su singular adaptación al ambiente. Asimismo es un sistema complejo,
que integra las distintas funciones y procesos psíquicos del ser humano.

La psicología y la comunicación tienen una influencia directa en el desarrollo de la

personalidad así como otras ciencias humanas y sociales, como la pedagogía, sociología,
antropología etc. Permitiendo desarrollar y perfeccionar las habilidades innatas de los
estudiantes, así como aprender otras habilidades ayudadas por el medio social.

Para Saiz Leyva (1998) En los sistemas de actividad y comunicación en que se desarrolla el
sujeto se crean las necesidades para estimular o no las particularidades subjetivas de la
personalidad. El sujeto va configurando su subjetividad sobre la base de aquello que necesita
para individualizar su expresión y alcanzar sus objetivos.

El proceso formativo de la personalidad se expresa en el comportamiento del sujeto mediante

la exteriorización conductual de sus cualidades internas (subjetivas). Es pertinente aclarar que
la conducta es un elemento importante que refleja el nivel de desarrollo de la personalidad,
pero no de manera absoluta porque se puede simular, por lo que es necesario no limitarse
solamente a ella como indicador de desarrollo, teniendo en cuenta que no es la personalidad
la que actúa sino el sujeto con un carácter intencional. (Ortiz, 1998)

CONCLUSIONES.-

Después de realizar un análisis de la importancia de la comunicación en la educación y sus

implicancias en el proceso de la enseñanza - aprendizaje y la formación de la personalidad de
estudiante podemos concluir de la siguiente manera:
1.- La comunicación es un proceso que se llevan acabo dentro de una sociedad y en la que
están involucrados tanto el emisor como el receptor, en la principal actividad de establecer
una relación entre una o más personas.

2.- La comunicación siempre existirá en una sociedad, ya que a través de ella nos permite que
utilicemos el lenguaje como un medio cotidiano de establecer contacto con la humanidad. Es
decir una relación entre humanos y que puede ser bidireccional, o sea que los papeles se
pueden intercambiar y al mismo tiempo pueden ser emisor y receptor, y así intercambiar
opiniones.

3.- La educación se da en tres diferentes tipos de comunicación que son los mas conocidos
como son. La educación formal, la educación informal y la educación no- formal, la formal es la
que se da en las escuelas de la cual se recibe un reconocimiento ó papeles los cuales tienen
valides y están justificados para la sociedad, la educación informal es aquella que se da fuera
de la escuela con las amistades con los amigos con la familia es la que se lleva a cavo y no tiene
valides alguna para la sociedad y por ultimo la educación no formal es aquella que se lleva a
cavo mediante las instituciones abiertas que si tiene validez pero que no es muy reconocida
por nuestra sociedad.

4.- La comunicación educativa permite una interrelación entre los docentes, los estudiantes y
la comunidad, estableciendo un ambiente favorable de acuerdo a sus costumbres, que
permitan el desarrollo de la personalidad de los individuos que participan.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.-

01.- Aguirre Raya, Dalila ( ) Psicología de la comunicación en el aula. www. Educaweb.

Com.

02.- Cirigliano - Riviére E. (1985) Dinámica de grupos y educación. Editorial Lumen Humanitas.
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03.- Fernández González, A. (1995) La Competencia del docente: exigencia para una práctica
pedagógica interactiva con profesionalismo. www. Google.com.
04.- González Rey, F. (1995) Comunicación, personalidad y desarrollo. Editorial Pueblo y
Educación. La Habana.

05.- Kaplúm, M. (2003). Procesos educativos y canales de comunicación. Disponible en la

World Wide Web: <http://www.eca.usp.br/nucleos/nce/pdf/115.pdf>

06.- Ojalvo V. y otros (1999) Comunicación educativa. Editorial CEPES - Universidad de la

Habana.

07.- Ortiz, Emilio (1997) ¿Cómo desarrollar la competencia comunicativa del maestro?.
Colección Pedagogía 97. ISPEJV.