Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
¿Cree ud que la mejor manera de resolver conflictos sociales es por la vía del
dialogo y la tolerancia? Argumente su respuesta.
Si, teniendo en cuenta que de esa manera se puede buscar y analizar las causas
que generan dicho conflicto para luego trazar los objetivos que se buscan con la
resolución de este, tales como resolver la situación generadora.
En ese orden de ideas dentro se ese dialogo se deben buscar diferentes alternativas
para la resolución del conflicto, partiendo de la base que cada conflicto tiene una
multitud de soluciones, escogiendo la más adecuada para luego ponerla en práctica
y poder evaluar los resultados.
Sea esta la oportunidad para citar a Albert Einstein que manifestó “No podemos
resolver problemas usando el mismo tipo de pensamiento que usamos cuando lo
creamos”.
Partiendo de la premisa anterior para resolver un conflicto se debe evitar siempre la
confrontación y concentrarse en el asunto objeto del problema, sabiendo manejar
nuestras emociones.
Finalmente, La tarea del mediador es facilitar y ordenar la comunicación entre las
partes para que lleguen a su propio acuerdo.