Investigacion Operariva

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO – FACULTAD DE INGENIERIA ECONOMICA
ÍNDICE
RESUMEN ......................................................................................................................................... 1
I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 5
II. OBJETIVOS .............................................................................................................................. 6
2.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................... 6
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................... 6
III. MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 6
3.1. ANTECEDENTES ........................................................................................................... 6
3.2. BASES TEÓRICAS ......................................................................................................... 8
3.2.1. Optimización ............................................................................................................. 8
3.2.2. Utilidad ...................................................................................................................... 8
3.2.3. Método simplex ........................................................................................................ 8
3.2.4. Programación lineal ................................................................................................ 10
3.2.5. Costos ...................................................................................................................... 10
3.2.6. Beneficio y ganancia .............................................................................................. 13
3.2.7. Empresa ................................................................................................................... 15
3.2.8. Factores de producción ........................................................................................... 16
IV. MATERIALES Y MÉTODOS ................................................................................................ 17
4.1.ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA .......................................................... 17
4.1.1.Reseña de la empresa .............................................................................................. 17
4.1.2. Misión ...................................................................................................................... 18
4.1.3. Visión ....................................................................................................................... 18
4.1.4. Objetivos estratégicos .............................................................................................. 18
4.1.5.Valores o principios corporativos............................................................................. 21
4.1.6.Diagnóstico de la empresa...................................................................................... 21
4.1.6.1. ANALISIS PEST ............................................................................................. 21
4.1.6.2. ANALISIS FODA ........................................................................................... 23
4.1.6.3.ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER ......................................... 24
4.1.7. Variables .................................................................................................................. 27
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4.1.7.1. CATEGORIAS DE MUEBLES ....................................................................... 27
4.1.7.2. DESCRIPCION DE PRODUCTO ................................................................... 28
4.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ................................................................ 32
4.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ....................................................... 32
4.4. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ................................................... 33
4.5. POBLACIÓN Y MUESTRA ......................................................................................... 33
4.6. INSTRUMENTOS ........................................................................................................... 34
4.7. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS .............................................................. 34
4.8. TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ......................... 34
V. RESULTADOS Y DISCUSIÓN .............................................................................................. 35
VI. MS PROJECT .......................................................................................................................... 44
VII. CONCLUSIONES .................................................................................................................. 51
VIII. RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 51
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................. 52

ANEXOS .........................................................................................................................................
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DEDICATORIA
EN PRIMER LUGAR A DIOS POR HABERME PERMITIDO LLEGAR HASTA ESTE

PUNTO Y HABERME DADO SALUD, SER EL MANANTIAL DE VIDA Y DARME LO
NECESARIO PARA SEGUIR ADELANTE DÍA A DÍA PARA LOGRAR MIS OBJETIVOS,
ADEMÁS DE SU INFINITA BONDAD Y AMOR.
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I. INTRODUCCIÓN
En el mundo empresarial es necesario poder determinar las utilidades que se obtiene de algún negocio
dado que esto nos mostrará si la inversión que realizamos está rindiendo frutos, si es conveniente
mantener la empresa a flote y qué cantidad de productos debo producir y vender para obtener mejoras
en la utilidad que se percibe.
Los productores buscan mecanismos de optimización para que sus ganancias sean máximas y
reduzcan los costos de producción por lo que el papel del Ingeniero Economista es poder orientar al
empresario para realizar una adecuada distribución de la materia prima, los gastos por mano de obra
y algunos gastos indirectos de acuerdo al producto a elaborar durante el proceso productivo, con el
objetivo que el productor logre minimizar costos y maximizar ganancias.
Con ese fin el Ingeniero Economista tiene herramientas para lograr la optimización como el Método
Gráfico o el Método Simplex, ambas metodologías son adaptables a cualquier tipo de empresa y dan
resultados confiables, por lo que es necesario tener conocimiento de estos métodos y en este manual
de investigación formativa se busca ampliar un poco el tema de optimización.
Para iniciar el trabajo nos planteamos el siguiente problema: El gerente de la Empresa De

EMPRESA INDUSTRIAL DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L de la ciudad de Puno, ha visto que
su empresa no obtiene las ganancias esperadas durante los últimos años por lo que busca la asesoría
de un Ingeniero Economista y le brinda toda la información necesaria para que le oriente a mejorar
su utilidad durante el año 2018.
En tal sentido el objetivo de esa investigación es hallar la cantidad de producción que maximice la
utilidad del empresario. Como se puede observar, la maximización de la utilidad para los empresarios
es importante dado que con ello la empresa puede crecer y ampliar su mercado y generar mayor
trabajo y por ende mayor ganancia. De forma secundaria, hallar el tiempo exacto de producción
mediante el programa Ms Project.
En este trabajo nos enfocaremos en el Método Simplex, y realizaremos un análisis práctico de la

aplicación de dicho método. Para una mejor comprensión se trabajó la investigación en cinco partes:
primero los objetivos que nos ayudarán a tener una visión clara de lo que queremos lograr; segundo,
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el marco teórico para aclarar el concepto de algunos términos; tercero, la información de la empresa
junto a la metodología; cuarto, veremos la solución simplex y finalmente las conclusiones.
Finalmente, se concluye que para obtener una ganancia considerable de S/ 90,200.00 soles al mes es
necesario producir 10 cabeceras, 9 bases de cama, 10 de buroes, 9 de armarios, 10 de Credenzas, 9
Cómodas, 10 Mesas de comedor, 9 de Sillas de comedor, 10 mesas de centro, 9 mesas laterales, 10
escritorios y finalmente 10 de sillas de escritorio, los cuales nos proporcionan la máxima ganancia
en Setiembre. Que si aumentamos 1 unidad en las siguientes restricciones (sx13, sx14, sx15, sx16,
sx17, sx18, sx19, sx20, sx21, sx22, sx23, sx24) entonces la función económica aumentara en ( 238.5,
1678.5, 4033.50, 883.50, 1048.50, 448.50, 1198.50, 298.50, 448.50, 1018.50, 1948.50, 1033.50)
unidades monetarias respectivamente. Que si aumentamos 1 unidad en las restricciones sx1, sx2, sx3,
sx4, sx5, sx6, sx7, sx8, sx9, sx10, sx11, sx12 la función económica no variará debido a que hay
sobrantes, en el mejor de los casos hay que destinar dichos montos para otras actividades que
beneficien a la empresa; además, que, si se tiene un financiamiento extra es mejor invertir en la
quinceava restricción (sx15) dado que esta nos dará mayor rentabilidad. Que la producción de un
mueble cualquiera dura aproximadamente 9 días.
II. OBJETIVOS
Los objetivos planteados para el presente trabajo están íntimamente relacionados con la formulación
de los problemas general y específicos y son:
2.1. OBJETIVO GENERAL
Aplicar el método simplex para la maximización de ganancias de la EMPRESA

INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L para el año 2019.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Determinar la cantidad óptima de producción de cada uno de los 12 productos que ofrece
la EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L; los cuales generan
mayores ganancias en la pequeña empresa.
 Determinar el tiempo exacto del proceso de producción de la EMPRESA INDUSTRIA

DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L
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III. MARCO TEÓRICO
3.1. ANTECEDENTES
A continuación se presentan cuatro fuentes secundarias:

Minimización por el Método Simplex en contenidos grasos y sus respectivos costos en dieta
normal servida en el Hospital Nacional Cayetano Heredia (2018) de Nelly Kau Kau, esta tesis
formula el problema de la dieta del Hospital Nacional Cayetano Heredia como un problema de
programación lineal, se analiza la factibilidad y
o Optimalidad. Terminada esta primera etapa, se traduce un código de programación, se
ejecuta y se obtienen las soluciones numéricas. Concluye que la solución óptima de
minimización de costo es de 13.04067 soles, tomando como menú completo del día; 3
porciones de jugo de papaya con plátano, 3 porciones de pan con huevo y palta, 1
porción de sopa de sémola, 2 porciones de pescado a la chorrillana, 4 mandarina, 1
porción de adobo con camote y 4 porción de maracuyá.

Aplicación del Método Simplex para maximizar los beneficios obtenidos por la fabricación de
carrocerías en la Empresa Éxito S.A. (2016) de Agreda Quezada Luis Alberto, en esta tesis se
analiza la situación de la empresa Éxito S.A., y se nota una concientización referente a mejorar
la calidad, reducir los costos y brindar un mejor producto a fin de competir de manera efectiva
en el mercado. El método simplex ayuda a encontrar las respuestas necesarias para este tipo de
problema, su contexto muestra variables, función objetivo y restricciones que al aplicar el
método generara beneficios óptimos y concluye que, es rentable invertir en un solo tipo para
mejorar sus beneficios

Aplicaciones de la programación lineal en las finanzas (2015). La gestión de una cartera de
inversión requiere de tomar decisiones en qué invertir y cuánto invertir , por ello la
programación lineal, como herramienta versátil, tomando parámetros conocidos como (tasa de
interés) ayuda a verificar que activos elegir para conseguir la máxima rentabilidad o mínimo
interés para financiación o quizá cuanto se debe destinar a a cada producto financiero Para ello
al tomar cinco valores con fuerte repercusión en la Bolsa de Madrid se da a conocer que si se
encuentra una cartera eficiente y en escaso tiempo las cuales dependen mucho de la
disponibilidad de estos. (Asunción Zapata, 2015)
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
“Aplicación del método simplex para un modelo en la producción de leche y sus derivados en
pequeños y medianos productores”(2017) al tener como objetivo optimizar las ganancias en
base a métodos descritos para producción de leche y sus derivados en pequeños y medianos
productores recurre al análisis de la programación lineal, método simplex y criterios de
optimización basado en la producción de leche, de esa manera se verifica las ganancias de la
producción de esta en pequeños y medianos productores. (Coaquira Acero, 2017)

Caso práctico de una fábrica de zumos de naranja. Este caso presenta la aplicación de
programación lineal en una empresa dedicada a la fabricación de zumo de naranja congelado
que se exporta por vía marítima. Munhoz & Morabito (2001) presentan un modelo de
programación lineal en el que buscan apoyar a las decisiones tácticas y
o operacionales en los procesos de mezcla, almacenamiento y distribución. Este inciso
inicia con un breve resumen del problema; luego, se explicará la formulación del
modelo; y finalmente, se exponen las conclusiones más importantes de la investigación.
Munhoz & Morabito (2001) llegaron a las siguientes conclusiones:
 Con base a los resultados que se obtuvieron de una prueba para 51 periodos, 8 tipos bases de
zumo, 7 tipos de productos requeridos, 2 sistemas de almacenes internos (tanque y tambor) y 2
sistemas de almacenes externos (tanque y tambor), los autores verificaron que el modelo
propuesto se comporta de manera satisfactoria convirtiéndose en una herramienta efectiva para
el análisis de costos de mezcla y distribución.
 Además, este tipo de modelo se puede extender fácilmente a la simulación de escenarios

alterando los parámetros como capacidad de mezcla, capacidad de almacenamiento en cada
forma (granel o tambor) y en cada lugar (interno o externo), costos de mezcla, costos de
almacenamiento y costos de distribución, con el fin de tomar decisiones del tipo estratégicas.
3.2.BASES TEÓRICAS
Antes de iniciar con la propuesta es necesario tener algunos conocimientos claros:
3.2.1. Optimización
La palabra optimizar se refiere a la forma de mejorar alguna acción o trabajo realizada, esto
nos da a entender que la optimización de recursos es buscar la forma de mejorar el recurso
de una empresa para que esta tenga mejores resultados, mayor eficiencia o mejor eficacia.
(Guerra Sanchez, 2015)
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3.2.2. Utilidad
La utilidad es la medida de satisfacción por la cual los individuos valoran la elección de

determinados bienes o servicios en términos económicos. Los bienes y servicios tienen
ciertas propiedades que satisfacen necesidades humanas y que repercuten de forma positiva
en sus compradores o consumidores. (Economipedia, s.f.)
3.2.3. Método simplex
El método simplex es un algoritmo creado por George Dantzig que permite la solución de
muchos problemas de programación lineal. Muy popular, es bien aceptado en las zonas
donde las diferentes necesidades y limitaciones influencian en un valor que necesita ser
aumentado o disminuido al máximo.
El algoritmo puede ser implementado de varias maneras diferentes, pero el principio es

básicamente el mismo.
El método Simplex permite encontrar los valores óptimos en situaciones donde deben
respetarse muchos aspectos. Ante un problema, las desigualdades se establecen
limitaciones que representan a las variables. A partir de ahí, se prueba posibilidades con el
fin de optimizar el resultado tan pronto como sea posible.
El uso más común de la Simplex es maximizar el resultado, es decir, encontrar el valor más
grande posible para un total. Los problemas típicos de resolver con Simplex están buscando
cantidades óptimas de productos para ser vendidos, con restricciones en el almacenamiento
y la producción de losmismos.
La idea es para aislar una función como el objetivo. Las cantidades que desee optimizar
están representadas por las variables aquí llamados, y la función objetivo se presenta como
siendo los coeficientes de las variables. Estos muestran la proporcionalidad entre ellos. Por
lo general son números racionales obtenidos en el problema que desea resolver.
Las restricciones se presentan como las desigualdades. Peculiaridades indican el hecho de

que una empresa sólo es capaz de almacenar un determinado peso o volumen de los
productos.
A comparación del método gráfico, el método simplex tiene las siguientes ventajas y
desventajas:
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VENTAJAS
- Es basado en consideraciones geométricas y no requiere el uso de derivadas de la

función objetivo
- Es fácil de usar y tiene un alto grado de efectividad.
- Se puede usar con funciones objetivo ya que en las primeras interacciones se busca el
mínimo ampliamente y se evitan mínimos fácilmente.
- Es eficaz y se ajusta a varios parámetros.
DESVENTAJAS
- Es un método de proceso lento ya que se requieren varios pasos o iteraciones para

llegar al resultado.
Existen cuatro casos especiales del método Simplex:
Degeneración: Se da cuando, al repetir los procesos para encontrar la solución y graficar,

dos o más rectas coinciden en el mismo punto. El siguiente paso es darle valor 0 a una
variable (es decir, será una variable degenerada), por lo tanto, la solución también lo será.
Óptimos alternativas: Se da cuando la recta de la función objetivo es paralela a la recta de
alguna de las restricciones en la solución óptima. Se llama así porque proporciona más de
una solución.
Solución no acotada: Se da cuando no se definen adecuadamente los valores de las

restricciones o al no considerar alguna de éstas. Significa que existe una mejor solución.
Solución no factible: Se da cuando no se cumplió con alguna de las restricciones y por

ende, el modelo no se construyó de manera correcta.
3.2.4. Programación lineal

En las matemáticas, un problema de programación lineal (PL) son problemas de
optimización en el que la función objetivo y las restricciones son lineales.
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Programación lineal es un campo importante de la optimización por varias razones. Muchos

de los problemas prácticos en la investigación de operaciones se pueden expresar como
problemas de programación lineal.
Ciertos casos especiales de programación lineal, tales como problemas de flujo de red y
problemas de flujo multi-servicio se consideran lo suficientemente importante que si una
gran cantidad de investigación se ha generado en los algoritmos especializados para sus
soluciones. Varios algoritmos para otros tipos de trabajo resolver problemas de
optimización problemas de PL como sub-problemas.
Históricamente, las ideas de programación lineal han inspirado a muchos de los conceptos
centrales de la teoría de optimización, tales como la dualidad, la descomposición, y la
importancia de la convexidad y sus generalizaciones.
3.2.5. Costos
La palabra costo tiene dos acepciones básicas:
- La primera puede significar la suma de esfuerzo y recursos que se han invertido
para producir algo; así, por ejemplo, se dice “su examen le costó dos días e estudio”, lo que
significa que utilizó dos días para poder presentarlo.
- La segunda acepción se refiere a lo que se sacrifica o se desplaza en lugar de la cosa

elegida; en este caso, el costo de una cosa equivale a lo que se renuncia o sacrifica
con el objeto de obtenerla, así por ejemplo: “su examen le costó no ir a la fiesta”, quiere
expresar que el precio del examen fue no haberse divertido.
El primer concepto, aun cuando no se aplicó al aspecto fabril, expresa los factores técnicos
e intelectuales de la producción o elaboración, y el segundo manifiesta las consecuencias
obtenidas por la alternativa elegida .
Costos de inversión: Es el costo de un bien, que constituye el conjunto de esfuerzos y

recursos realizados con el fin de producir algo, la inversión está representada en tiempo,
esfuerzo o sacrificio y recursos o capitales. 1
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Costos de deslazamiento o de substitución: En la moderna teoría económica, el costo

significa desplazamiento de alternativas o sea, que el costo de una cosa es el de aquella otra
que fue escogida en su lugar. Si se eligió algo, su costo estará representado por lo que ha
sido sacrificado o desplazado para obtenerlo.2
Costo incurrido: Es la inversión del costo de producción puramente habida en periodo

determinado. Es decir, que sólo refleja valores de inversión efectuados exclusivamente en
un lapso. Esto indica que el Costo Incurrido no incluye valores de producción que
corresponda a otro ejercicio, como lo es el Inventario Inicial de Producción en Proceso.3
Costos Fabriles y No Fabriles: El costo de producción o de fabricación está formado por

tres elementos básicos materiales, sueldos y salarios, y otros gastos de fabricación o
producción.
El costo unitario de fabricación sirve para determinar el valor de elaboración de los

productos terminados, de los que están en proceso de transformación, y de los vendidos;
los dos primeros se presentan en el documento de Posición Financiera, en el capítulo de
Inventarios, y los últimos en el estado de Resultados.
El costo no fabril se aplica a todas las inversiones que no corresponden a la producción de

algún artículo, lo cual indica que no se realizan actividades de transformación.4
Costo Total5: El costo, económicamente hablando, representa, en términos generales,

toda la inversión necesaria para producir y vender un artículo. El costo total se puede dividir
en:
 Costo de Producción.
 Costo de Distribución.
 Costo Administrativo.
 Costo financiero.
 Otros gastos.
 Reparto de utilidades a los trabajadores.
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 Impuesto sobre la renta.
Costo de producción:6 Representa todas las operaciones realizadas desde la adquisición

del material, hasta su transformación en artículo de consumo o de servicio, integrado por
Material, sueldos y salarios y Gastos Indirectos de Producción.
 Material: Es el elemento que se convierte en un artículo de consumo o de servicio.
 Sueldos y salarios: Es el esfuerzo humano necesario para la transformación del

material.
 Gastos Indirectos de Producción o de Fabricación: Son los elementos necesarios,

accesorios para la transformación del material, además de los sueldos y salarios directos,
como son: el lugar donde se trabaja, el equipo, las herramientas, la luz y fuerza,
combustibles, lubricantes, sueldos, papelería, útiles de escritorio, etc.
Costo Primo: Es la suma de los elementos directos del costo, es decir, el conjunto
formado por el material directo y por los sueldos y salarios directos, por lo que su nombre
correcto es: Costo Directo, por que integra elementos directos y no Costo Primo que nada
indica.7
Costo de transformación o de conversión: Está integrad por la adicción de los sueldos y

salarios directos, y los gastos indirectos de Producción, ya que son quienes mutan el
Material Directo.8
Costo de Distribución: Está compuesto por las operaciones comprendidas, desde que el
artículo de consumo o de uso se ha terminado, almacenado, controlado hasta ponerlo en
manos del consumidor.9
Costo Financiero: Incluye normalmente los gastos para allegarse fondos, como son:
intereses, descuento de documentos, comisiones substituciones, gastos de cobranza, castigo
por cuentas incobrables, básicamente que en muchos casos pertenecen al Costo de
Distribución, o al Costo Administrativo, en otro caso el Consto de Producción o al de
inversiones a más de un año.10
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Costo de Administración: Comprende por exclusión, todas las demás partidas normales,
propias, no localizadas en los costos de producción, distribución y financiamiento, o dicho
de otra manera, está formado por las operaciones desde después de la entrega de bien de
servicio de uso al cliente. El nombre de la cuenta con que se controla este costo es Gastos
de Administración.11
Otros costos: Se refieren a todas aquellas partidas no propias ni indispensables para el
desarrollo de las actividades de la empresa. 12
3.2.6. Beneficio y ganancia
Ganancia
Lo primero que vamos a hacer es determinar el origen etimológico de la palabra ganancia.

Esta acción nos lleva a comprobar que dicho término es la suma del vocablo gótico ganan,
que puede traducirse como “codiciar”, y el sufijo –cia, que es equivalente a “cualidad”.
Ganancia es la acción y efecto de ganar (adquirir caudal o aumentarlo, obtener un sueldo

en un trabajo, quedarse con lo que se disputa en un juego, conquistar una plaza). El término
suele referirse a la utilidad que resulta de un trato o una acción.
Se conoce como ganancia económica o beneficio económico a la utilidad que obtiene el

actor de un proceso económico, comercial o productivo. Puede calcularse como los
ingresos totales (obtenidos por las ventas, los intereses de inversiones, etc.) menos los
costos totales (gastos de producción, impuestos).
Si una persona invierte doscientos pesos en pan, jamón y queso para elaborar sándwiches
y, tras la venta de éstos, recibe trescientos pesos, habrá obtenido una ganancia de cien pesos.
Existen, por supuesto, valores intangibles, como el tiempo dedicado a la elaboración de los
sándwiches.
Es habitual, en el ámbito económico que cuando se hable del término ganancia,

rápidamente aparezca también la palabra pérdida. En concreto, lo más usual es que se hable
al mismo tiempo de “ganancias y pérdidas”, es decir, los beneficios y los gastos que ha
tenido cualquier empresa o negocio que esté en marcha.
Precisamente aquellos es habitual que se vayan anotando en un documento pertinente y

apropiado para este fin, con el claro objetivo de que a final del mes, del trimestre o del año
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se puedan efectuar los cálculos que dictaminen, en base a ambos, si la empresa en cuestión
es rentable o no.
En el lenguaje cotidiano, es posible hacer referencia a ganar tiempo u otros valores

simbólicos o abstractos. Este tipo de ganancias son subjetivas según la valoración personal,
a diferencia de las ganancias económicas: “Comprar un coche supuso una ganancia de
tiempo a la hora de ir al trabajo”, “Juan instaló una puerta corrediza y logró una importante
ganancia de espacio en su cocina”.
De manera coloquial también se hace uso del término ganancia en otro sentido. Así, por
ejemplo, es habitual hablar de “hijo de ganancia”. Se trata de una expresión que se emplea
como sinónimo de hijo natural, es decir, como aquel vástago que tienen juntos un hombre
y una mujer.
El beneficio de la empresa
La empresa en cada uno de los ejercicios económicos en que divide su vida productiva
obtiene un resultado que puede ser positivo o negativo; en el primer caso estamos ante el
beneficio obtenido y en el segundo caso ante la pérdida generada.
El resultado de la empresa proviene básicamente de la actividad o actividades específicas

que constituyen el objeto principal de la misma (resultado de explotación), aunque también
hay que contemplar el derivado de actividades que se realizan de manera ocasional o
esporádica, por lo que se catalogan como cosas irregulares.
La actuación de una empresa se realiza dentro de un conjunto económico en el que se

interrelaciona con las acciones de otras unidades económicas. De ese mundo exterior
requiere un conjunto de recursos o insumos, aptos para sus planes económicos y que darán
lugar a unos productos o outputs, que para ciertas unidades económicas serán los inputs,
mientras que para otras serán bienes o servicios de consumo inmediato.
Para realizar esta transformación de inputs en outputs la empresa acudirá a los distintos
mercados de factores para lograr el suministro necesario para su proceso de producción.
Como contraprestación, la empresa remunera a los factores de la producción
individualmente por agentes o elementos que hayan intervenido (salarios, intereses,
alquileres, etc.), generando de esta manera las rentas monetarias individuales (salarios,
intereses, alquileres, dividendos, etc.) y, por tanto, anticipando a aquellos su participación
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en el producto nacional porque estos factores realizan su actividad y perciben su

remuneración con anterioridad a la obtención del producto.
La empresa da salida a la producción creada a través de sus mercados de venta. A cambio

obtendrá unos medios financieros con los que recupera los valores anticipados más un
excedente que constituirá la compensación por la organización y dirección del proceso
productivo y por el riesgo técnico económico asumido; en otras palabras, este excedente
representa su beneficio.
La herramienta fundamental para la determinación del beneficio es la contabilidad. Su

determinación contable (beneficio o quebranto de ejercicio) se puede realizar por dos
procedimientos distintos; el primero consiste en hallar la diferencia entre el valor del
patrimonio de la empresa al terminar el período al que referimos la observación y el
patrimonio al inicio de dicho período (restando, en su caso, las aportaciones efectuadas
durante el período y sumando las retiradas de fondos que hubieran tenido lugar) bajo el
supuesto, naturalmente, de permanencia de las condiciones macroeconómicas y el
mantenimiento, en todo caso, de la eficacia del capital de empresa, esto es, bajo las
condiciones de mantenimiento del valor del dinero, conservación de la capacidad de
producción o eficiencia del capital y mantenimiento asimismo de su valor de liquidación.
El segundo procedimiento de determinación del resultado consiste en la consideración y

medida directa de las dos corrientes que con distinto signo concurren en la formación del
resultado de la empresa, valorando también las mismas con un idéntico patrón monetario
de medida.
La valoración de ambas corrientes se realiza por procedimientos contables, mediante la

periodificación e imputación de ingresos, costes y rendimientos habidos.
No obstante, el resultado de la empresa en términos absolutos, sólo puede ser conocido al

final de su vida, en el momento en que ha desaparecido la eventualidad de pérdidas futuras,
en que se han cumplido los compromisos contraídos y en que cesa la necesidad de mantener
una capacidad productiva, el resultado nos vendrá dado por la diferencia entre el valor de
lo invertido en el momento inicial de la vida de la empresa y el valor de liquidación de la
misma, habida cuenta del diferente valor de la moneda en ambos momentos.
Pero la necesidad de determinar todos los años un beneficio repartible tiene un carácter tan
ineludible que la misma legislación lo regula y ampara, pues en efecto, el ahorro privado
se retraería de acudir a los procesos de producción largos si tuviese que estar sujeto a tal
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espera en la percepción de beneficios. Surge entonces la necesidad de periodificar de algún

modo la vida de la empresa para que, con la condición de que el proceso productivo prosiga
normalmente, puedan repartirse unos beneficios. Así surge la noción del beneficio
periódico relativo y repartible, que es incentivo de la inversión privada y que constituye
objeto fundamental de la atención contable.
Sin embargo, el resultado periódico o de ejercicio no puede ser en ningún caso la

consecuencia automática de una mecánica operatoria contable. El resultado del ejercicio es,
al contrario, la consecuencia del establecimiento de una serie de premisas referentes al
propio acontecer económico de la empresa y de la aplicación de unos criterios de valoración
relativos, que informarán al proceso de captación contable de aquel acontecer.
3.2.7. Empresa
Eduardo Bueno Campos (catedrático de Economía de la Empresa de la Universidad

Autónoma de Madrid) define la empresa como “un conjunto de elementos o factores
humanos, técnicos y financieros, localizados en una o varias unidades físico- espaciales o
centros de gestión y combinados y ordenados según determinados tipos de estructura
organizativa”.
3.2.8. Factores de producción

Los factores de producción o insumos son los bienes o servicios que se utilizan para
producir otros bienes o servicios. Existen cuatro tipos de factores de producción: tierra, trabajo,
capital y tecnología.
Los productores transforman los factores de producción en bienes o servicios utilizando la

tecnología que tienen disponible. Así por ejemplo, el panadero transforma los insumos: la
harina, el agua y la sal, utilizando maquinaria para mezclar y hornos para cocinar, con el
fin de obtener un producto distinto: el pan.
Tipos de factores de producción
Los factores de producción se dividen en cuatro grandes categorías:
La Tierra: Comprende a todos los recursos naturales que pueden ser utilizados en
el proceso productivo. Por ejemplo, la tierra cultivable, la tierra para edificación, los
recursos minerales como oro, plata o acero, las fuentes de energía como agua, gas natural,
carbón, etc.
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El Trabajo: Son las horas de tiempo que las personas dedican a la producción. De
esta forma, las horas de trabajo físico de un agricultor, las horas de estudio de un
investigador o las horas de clases de un profesor, son todos ejemplos del factor productivo
Trabajo.
El Capital: Comprende a los bienes durables que son utilizados para fabricar otros
bienes o servicios. Así por ejemplo, la maquinaria agrícola, las carreteras, los ordenadores,
etc., son considerados Capital.
La Tecnología: Se refiere al conjunto de conocimientos y técnicas que, aplicados

de forma lógica y ordenada, permiten a las personas solucionar problemas, modificar su
entorno y adaptarse al medio ambiente. Éste último factor se empezó a incluir más tarde.
Cabe destacar que la tecnología es el factor que explica gran parte del progreso de la
economía moderna. Los avances tecnológicos han permitido un enorme aumento de la
productividad de los factores y con ello de la capacidad de producción y crecimiento de las
empresas.
Ejemplo de factores de producción
En la producción de muebles tenemos:
Tierra: El terreno o área de trabajo en el que se produce los muebles.

Trabajo: Las horas de trabajo de los carpinteros y otros trabajadores.
Capital: Maquinas con las que se corta las maderas, el triplay y otra maquinaria con
la que se hace retoques a la madera para que tenga forma y así el mueble quede
comerciable, etc.
Tecnología: Creación de muebles con la madera cortada, lijada y canteada; con algunos
accesorios que hacen que el mueble se vea aún más llamativo para su venta, nuevas formas
de producción y diseño de maquinarias más eficientes.
IV. MATERIALES Y MÉTODOS
4.1. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
4.1.1. Reseña de la empresa
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La EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L es una empresa

dedicada al diseño y fabricación de muebles en madera, su RUC 20604057940, se ha
iniciado en el rubro maderero el 16/01/2017, con la intensión de proveer muebles hechos a
base de madera y así poder realizar implementaciones a los hogares de la ciudad de Puno,
en la búsqueda de apoyar a las familias puneñas se brinda servicios de calidad con personas
que llevan años de experiencia en este sector. Tipo de Sociedad: EMPRESA INDIVIDUAL
DE RESP. LTDA, Estado de la Empresa: ACTIVO, Sector económico de desempeño:
FABRICACIÓN DE MUEBLES CIIU 36104, Marca De Actividad Comercio Exterior:
SIN ACTIVIDAD, Dirección Principal PQ. INDUSTRIAL SALCEDO MZA. F.JR.
TACNA NRO. 632 (FRENTE AL IES GUE SAN CARLOS) PUNO - PUNO - PUNO,
Referencia de ubicación – Población: PUNO / PUNO / PUNO,. Trabajadores: 10.
TABLA N° 1. DATOS GENERALES DE TABLITAS EIRL.
Razón Social EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES

ALADIN E.I.R.L
EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES

Nombre Comercia ALADIN E.I.R.L
R.U.C. 20604057940
Estado ACTIVO
Sector Económico de Desempeño Fabricación de muebles
Principal - CIIU 36104 - FAB. DE

MUEBLES.
Secundaria 1 - CIIU 20224 - FAB.
PARTES Y PIEZAS
CIIU CARPINTERIA.
Fecha de Inscripción. 16/01/2017
Tipo de Sociedad EMPRESA INDIVIDUAL DE RESP.

RESP. LTDA
INDIVIDUAL DE
EMPRESA INDIVIDUAL DE
RESP. LTDA
WINDOWS USER 18
Ubicación Puno / Puno / Puno
Dirección Principal PQ. INDUSTRIAL SALCEDO MZA. F.

JR. TACNA NRO. 632 (FRENTE AL IES
GUE SAN CARLOS) PUNO - PUNO -
PUNO
Debido a los cambios como el aumento de infraestructura, personal las ventas para los
últimos años han caído. El gerente de EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES
ALADIN E.I.R.L de la ciudad de Puno, ha visto que su empresa no obtiene las ganancias
esperadas durante los últimos años por lo que busca la asesoría de un Ingeniero Economista
y le brinda toda la información necesaria para que le oriente a mejorar su utilidad durante
el año 2019.
En tal sentido el objetivo de esa investigación es hallar la cantidad de producción que

maximice la utilidad del empresario. Como se puede observar, la maximización de la
utilidad para los empresarios es importante dado que con ello la empresa puede crecer y
ampliar su mercado y generar mayor trabajo y por ende mayor ganancia.
4.1.2. Misión
Nuestra misión es Crear, diseñar y fabricar la más amplia gama de muebles de acuerdo con
los más altos estándares de calidad, para así brindar a nuestros clientes confort y estatus en
su forma de vivir así como atender toda clase de requerimientos del público en general
como son: de hogar, empresariales, institucionales y de servicios, ofreciendo las mejores
soluciones en espacios de oficina, garantizando durante 365 días productos por defectos de
fabricación, materiales y mal funcionamiento.
4.1.3. Visión
Nuestra visión es lograr consolidarnos como una de las empresas más importantes en la
producción y comercialización, brindando productos con alta calidad y de diseño original
de todo tipo de muebles para hogar y oficina, Con una elevada capacidad de respuesta
hacia nuestros clientes, buscar la total satisfacción de cada uno de ellos tanto regional
como nacional, logrando aportar con empleo, crecimiento y desarrollo sostenible, a nivel
regional en Pro de un País más productivo.
WINDOWS USER 19
4.1.4. Objetivos estratégicos
OBJETIVO ESTRATÉGICO 1: En la Calidad del Producto
Objetivo Operativo 1.1: De Calidad del Producto
Mejorar y fortalecer la calidad del producto que permita consolidar a EMPRESA

INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L como una empresa competitiva.
Indicador Operativo A: Atención al Cliente
Indicador Operativo B: Garantías
OBJETIVO ESTRATÉGICO 2: En el Mercado
Objetivo Operativo 2.1: Del Mercado
Posicionamiento de la marca en el mercado, así como desarrollar e incrementar la

participación de EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L en el
mercado de muebles a través de la permanente implementación de nuevos productos.
Indicador Operativo C: Nivel de ventas
Indicador Operativo D: Nuevos productos
OBJETIVO ESTRATÉGICO 3: Fortalecer la eficiencia de la gestión
Objetivo Operativo 3.1: De Fortalecer la Eficiencia de la Gestión
Incrementar los ingresos manteniendo los costos operativos a niveles óptimos

Indicador Operativo E: Eficiencia Costo de Ventas porcentaje
Indicador Operativo F: Eficiencia Gastos Administrativos porcentaje
Indicador Operativo G: De Ventas – Rentabilidad
OBJETIVO ESTRATÉGICO 4: Posicionar la empresa con mejores productos, con

mayor valor agregado
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Objetivo Operativo 4.1: De Posicionar la empresa con mejores productos, con mayor
valor agregado.
Ofrecer al mercado nuevos productos, con mayor valor agregado que respondan a los
requerimientos globales y a los lineamientos establecidos.
Indicador Operativo H: Ventas porcentaje
Indicador Operativo I: Nivel de Satisfacción porcentaje
OBJETIVO ESTRATÉGICO 5: Desarrollar la calidad del producto
Objetivo Operativo 5.1: De Desarrollar la Calidad del Producto
Implementación de estándares de rendimiento para lograr la Optimización de los

Procesos Operativos.
Indicador Operativo J: Nivel de eficiencia
Indicador Operativo K: Control de calidad en el proceso productivo.
OBJETIVO ESTRATÉGICO 6: Desarrollar el potencial del recurso humano
Objetivo Operativo 6.1: De Desarrollar el potencial del recurso humano

Desarrollar una nueva cultura orientada al cliente.
Indicador Operativo L: Reforzar la cultura, la comunicación y el desarrollo del

personal
Objetivo Operativo 6.2: De Desarrollar el potencial del recurso humano
Contar con personal calificado para contribuir al logro de los demás objetivos.
Indicador Operativo M: Capacitación del personal (número de trabajadores
capacitados)
OBJETIVO ESTRATÉGICO 7: En Tecnología y Modernidad
Objetivo Operativo 7.1: De Tecnología y Modernidad
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Desarrollar tecnología que permita a la empresa interactuar eficientemente brindando

productos, confiables, modernos y cómodos.
Indicador Operativo N: Sistema de seguimiento con código de barras
OBJETIVO ESTRATÉGICO 8: En Optimización de Costo
Objetivo Operativo 8.1: De Optimizar costos
Lograr el uso eficiente de los recursos en el proceso productivo.
Indicador Operativo Ñ: Eficiencia de gastos
Indicador Operativo O: Reducción de gastos administrativos
OBJETIVO ESTRATÉGICO 9: En fomentar la preservación del medio ambiente
Objetivo Operativo 9.1: De fomentar la preservación del medio ambiente
Desarrollo sostenible de la empresa preservando el medio ambiente.
Indicador Operativo P: Nivel de disposición de residuos sólidos

OBJETIVO ESTRATÉGICO 10: Incrementar ingresos
Objetivo Operativo 10.1: De Incrementar ingresos
Incrementar los ingresos manteniendo los costos operativos a niveles óptimos.
Indicador Operativo Q: Nivel de Ventas
Indicador Operativo R: Nivel de optimización de costos
4.1.5. Valores o principios corporativos
RESPONSABILIDAD: Cumplir con nuestros objetivos, tareas y actividades

encomendadas de acuerdo a los procesos definidos, en una forma eficiente, oportuna y
con calidad. Responder por los actos y decisiones que tomamos y por los compromisos
que asumimos.
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HONESTIDAD: Actuar con la verdad, claridad, coherencia y transparencia en nuestros

actos. Respeto por el patrimonio de la empresa, ideas y cosas de los demás. Ser leal y
sincero a los principios y valores de la empresa, obrando con ética humana y profesional.
PUNTUALIDAD: Cumplir nuestros compromisos con exactitud, respetando a los

demás.
ORDEN: Mantener una adecuada organización de nuestras actividades, de nuestro

tiempo, de los útiles, herramientas, equipos y materiales.
INICIATIVA: Sentido de obrar por si solos. Proponer soluciones y alternativas ante

los eventuales problemas.
JUSTICIA: Entregar y reconocer a los demás lo que les corresponda según sus
habilidades, comportamientos y derechos.
4.1.6. Diagnóstico de la empresa
En este punto se realizará un diagnóstico del mercado local de muebles de madera para
Puno y Juliaca. Así mismo, dar a conocer las potencialidades del mercado y que canales
serían los adecuados de acuerdo a la capacidad productiva y a las tendencias del mercado
objetivo, a través de tres tipos de análisis: Análisis PEST, Análisis FODA y Análisis de las
5 fuerzas de Porter.
4.1.6.1. ANALISIS PEST
Fuerzas económicas
Actualmente el sector se encuentra estancado, se están esperando los nuevos
informes del 2018 en donde hay una aparente recuperación del sector, se ven
afectados por el alza de la población y por la capacidad de adquisición de los
consumidores.
El aumento del IPC y de la inflación, que están relacionadas, disminuye la

cantidad de dinero destinada a remodelaciones, con lo que una disminución de las
ventas es inminente.
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El sector de la exportación no está muy bien explotado puesto que solo hay pocas
empresas del sector que exportan de las tantas que comparten el mercado de
muebles.
Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales
En nuestra región de puno, los gustos en muebles son divergente. Cada cliente o
consumidor tiene su propia forma de ver el producto estos pueden a ser su
elección de influenciados por su tradición y cultura.
Fuerzas políticas
La producción forestal se encuentra regulada por la Ley Forestal y de Fauna

Silvestre (Ley N° 21 147), el Reglamento de Extracción y Transformación
Forestal de la misma (DS 161-77-AG) y el Reglamento de Aprovechamiento
Forestal en Bosques Nacionales (DS 002-79-AA). Estos dispositivos legales
regulan los contratos de extracción forestal, tanto referidos a la madera como a
sus derivados. Asimismo, regulan la extracción en los Bosques Nacionales, en los
Bosques de Libre Disponibilidad, en las Comunidades Nativas y en las
unidades agropecuarias, tanto con fines industriales como de subsistencia.
El citado Reglamento de Extracción y Transformación regula la transformación

de los productos forestales, su transporte, las infracciones y el control, así como
los procedimientos y registros administrativos establecidos. En su artículo Nª 110
señala que sólo se podrá comercializar madera rolliza seca, preservada y adecuada
para su uso como poste de 3 metros.
Fuerzas tecnológicas
A nivel regional encontramos bastantes pequeñas y microempresas localizándose

estas en mayor cantidad en la ciudad de Juliaca, seguido de puno siendo estas dos
ciudades los principales fabricadores de muebles, generando esto de que no haya
un desarrollo tecnológico muy claro y eficiente, ya que estas empresas no tienen
una visión amplia de llevar sus productos a otros mercados fuera del
departamento para de esta manera estar cubriendo costos de innovación
tecnológica, para diseñar y fabricar muebles de la más alta calidad y en mayor
cantidad.
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En este contexto, la relación que establezca el sector con la tecnología es

fundamental para avanzar y mantenerse, pero es una relación que exige cambios,
apertura, inversión y retos –principalmente para las Pymes– que necesitarán el
respaldo y la generación de mecanismos que les posibiliten el acceso a crédito
para la compra de los equipos ideales, para recibir apoyo técnico y para capacitase
a fin de sacar el mayor provecho de esta oportunidad.
Esta problemática se puede ver en muchas empresas de la región, y esto se puede

ver claramente en la cantidad producidas de bienes, es aquí donde tablitas tiene
una ventaja con sus competidores ya que la cantidad de producción de tablitas es
más alta a comparación de las deferentes empresas que operan en la región,
podemos citar en esta parte un ejemplo simple y claro, tablitas ya no utiliza el
martillo si no que utiliza otra herramienta que le permite realizar un proceso de
producción más rápido y efectivo.
4.1.6.2. ANALISIS FODA
Al analizar la empresa se obtuvo la siguiente matriz FODA:
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Potencial de oferta de madera Beneficios de los tratados de libre

tropical. comercio.
Decisión del gobierno de utilizar Crecimientodelademanda,
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sus recursos forestales de manera especialmente de los mercados de

sostenible. Estados Unidos.
Bajos costos de la mano de obra. Debido a las nuevas incursiones de
Los Muebles son de excelentes productos en el mercado se lograría
calidad y de bajos costos. la consolidación.
Los tiempos de entrega son El avance de la tecnología lograría la
siempre lo estipulados. incursión de equipos y maquinaria
Poseen una gran variedad de sofisticados.
clientes.
Cuentan con una planta, provista de
buena maquinaria.
DEBILIDADES AMENAZAS
Deficiente capacitación y Competencia con materiales

desarrollo tecnológico. sustitutos de bajo precio.
Insuficiente capacidad instalada de Falta de garantía y seguridad para los
secado artificial. inversionistas en el cumplimiento de
Debido a su capacidad de los planes concertados.
producción se han visto en la Existen muchas otras empresas
necesidad de rechazar pedidos. competitivas del mismo género.
Los modelos de nuestros muebles La situación económica del país,
se pueden quedar obsoletos. tiende a afectar los intereses de la
Falta de Convenios o Alianzas. empresa.
Los incentivos para empleados no La falta de asesoría hace que la
han sido eficaces. empresa no vaya del todo bien.
4.1.6.3. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES
Aunque los clientes son mucho y siempre se están generando nuevos clientes, si
algo les incomoda no dudaran en cambiar de proveedor pues también son muchos,
en cuanto a calidad los clientes exclusivos son más bien pocos, sin embargo,
debido al estatus social aumentan este tipo de clientes por el deseo de los lujos.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES O

VENDEDORES
Estos últimos son muy pocos y respecto a algunos estilos mantienen un alto
margen de ganancias con precios muy altos esto respecto a los paneles y la
WINDOWS USER 26
madera, también en los materiales más comunes y usados, los precios son muy
bajos esto para poder competir, los proveedores de la empresa Tablitas están
conformados por pequeños empresarios del sector maderero, como Puerto
Maldonado, Ucayali entre otras regiones que representar el estándar tienen
precios más altos debido a la confiabilidad.
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES
Competencia de marca: Todas aquellas empresas que se dedican a confeccionar

muebles con el mismo nivel de precios. Ejm:
Muebles Negma: juego de muebles $1490.00
Muebles Oscar: juego de muebles $1465.00
Competencia de industria: Son todas aquellas empresas que se dedican a

comercializar muebles. Ejm:
Muebles Nuevo Hogar: “calidad y elegancia para su hogar y oficina”
Muebles Pirámide: “calidad total a precios bajos”
Muebles Tablitas
Empresas informales.
Competencia de forma: Todas empresas que satisfacen una necesidad. Ejm:
Muebles Negma.
Muebles Oscar.
Muebles Nuevo Hogar.
Muebles Pirámide.
Empresas informales.
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Empresa El Rey (dedicada a la producción de muebles de plástico).
Empresas que elaboran muebles de carpintería metálica.
Competencia genérica:
Productos que significan competencia para nuestra empresa, ya que el

consumidor puede invertir su dinero en dichos productos aunque no satisfagan
la misma necesidad. Ejm (una empresa que expende artefactos electrodomésticos:
Carsa, Electra, productos de contrabando, etc).
Elegir entre comprar un juego de muebles de sala a $900.00 o un televisor

de 21¨ a $500.00.
Elegir entre comprar un ropero a $400.00 o un equipo de sonido a $300.00.
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
La empresa Tablitas está en un constante riesgo, ya que en la ciudad de Puno y

las demás provincias existen diferentes empresas informales dedicadas a la
fabricación de muebles en madera y otros materiales como:
Muebles hechos en base a melanina
Muebles hechos en metal madera
Muebles en plástico-sintéticos
Muebles de metal
Estos últimos requieren un alto nivel de estandarización pues los precios son
inaccesiblemente bajos; para poder competir se requiere maquinaria industrial
muy costosa que podría eliminar de la competencia fácilmente a las pequeñas y
medianas empresas.
En la ciudad de puno existen bastantes pequeñas empresas informales dedicadas

a la producción de muebles hechos en base a metal este sector vendría a ser uno
de sus principales competidores en productos sustitutos.
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RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
Número de competidores: Son muchas las empresas que distribuyen muebles y

los distribuyen por lo tanto existe una mayor capacidad de maniobra.
Estructura de Costos: El precio de los productos no se ven alterados, ya que la

empresa es mayorista, minorista y distribuidora a la vez, por ende se tiene mayor
dominio del mercado.
Grado de diferenciación: Existe un alto grado de diferenciación de la empresa

Tablitas respecto a calidad, diseños, garantía y sistemas de pagos que hacen más
accesible la adquisición de nuestros productos, esto nos crea un reconocimiento
y mayor llegada al mercado meta.
Grado de integración vertical: El grado de integración es mayor, pues empiezan

desde la tala de árboles, transformación de la materia prima,
elaboración del producto, acabado, distribución hasta la comercialización del
mismo que implica una larga cadena de integración.
Grado de internacionalización: La empresa Tablitas es competitiva y tiene

aceptación del público a nivel de la región sur.
Barreras de entrada: La empresa Tablitas condiciona y limita el ingreso de

pequeños productores de muebles que pretenden ingresar al rubro de trabajo, pues
Tablitas cuenta con mayor capacidad económica para invertirla en calidad,
acabado, remuneración, pago por derechos legales que favorecen a la empresa,
esto se debe al posicionamiento de mercado en el que la empresa se encuentra.
Barreras de salida: A la empresa le favorece mantener a sus competidores dentro

del mercado, aunque estos ya no se desenvuelvan como alguna vez lo hicieron,
tuvieron renombre y reconocimiento del público pero que ahora declinaron y
redujeron su nivel de producción y se convirtieron en empresas familiares, sin
embargo conservan el nombre.
4.1.7. Variables
4.1.7.1. CATEGORIAS DE MUEBLES
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El cliente podrá decorar su vivienda con algunas de las siguientes categorías de muebles que
se pretenden ofrecer:
TABLA N°2. LÍNEA DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA TABLITAS EIRL.
Productos Estilo del mueble Materiales

RECÁMARA
 MDF
Cabecera   Moderno 
 Madera
  Oriental 
  Minimalista 
  Vintage 
 MDF
Bases de cama   Moderno 
 Madera
  Vintage 
 MDF
Buroes   Moderno 
 Madera
  Vintage 
 MDF
Armarios   Moderno 
 Madera
  Vintage 
 MDF
Credenzas   Moderno 
 Madera
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
 Minimalista 

 Vintage 
 MDF
Cómodas  Moderno 
 Madera
 Oriental 

 Minimalista 

 Vintage 

 COMEDOR 
 MDF
Mesas de comedor  Moderno 
 Madera
 Oriental 

 Minimalista 

 Vintage 
 MDF
Sillas de comedor  Moderno 
 Madera
 Oriental 

 Minimalista 

 Vintage 

 SALA 
 MDF
Mesas de centro  Moderno 
 Madera
 Oriental 

 Minimalista 

 Vintage 
 MDF
Mesas laterales  Moderno 
 Madera
 Oriental 

 Minimalista 

 Vintage 
 ESTUDIO 
 MDF
Escritorios  Moderno 
 Madera
 Oriental 

 Minimalista 

 Vintage 
 MDF
Sillas  Moderno 
 Madera
 Oriental 

 Minimalista 

 Vintage 
4.1.7.2. DESCRIPCION DE PRODUCTO
Como se mencionó en el punto anterior el cliente podrá decorar su vivienda con algunas de las siguientes categorías
de muebles que ofrece la EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L, las mismas que serán
descritas a continuación:
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TABLA N°3. DESCRICPCIÓN DE LOS PRODUCTOS QUE OFRECE LA
EMPRESA.
PRODUCTOS DESCRIPCIÓN
RECÁMARA
Cabeceras El cabecero es un tablero plano que se adosa a la pared en la

parte superior de la cama.
Se encuentran diseños y tipos de madera diversos: caoba,
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mimbre, nogal y tradicionales.

El cabecero en este caso tendría que contar con una anchura
de entre 160 y 162 centímetros.
Bases de cama Se refiere a la base sólida, a menudo los listones de madera,

o una base saltada (sin colchón).
La altura de cama estándar es de 40 cm aproximadamente.
Las medidas corrientes de las camas son:
Individual:
anchura: 80, 90 o 105 cm
longitud: 190, 200 o 210 cm
Matrimonial:
anchura: 120, 135 o 150 cm
longitud: 200 o 210 cm
La denominación por "plazas" que se ofrece:
1 plaza (la medida mínima): de 100 o 120 cm de anchura

1 y 1/2 plazas: 130 o 140 cm
2 plazas: 150 cm o más.
Buroes Se refiere a los muebles para escribir, con un cuerpo superior

con cajones y casillas, que se cierra mediante un tablero
abatible o con una cubierta de tablillas articuladas, parecido a
un velador.
Buró: 60 x 40 x 60 cm
Material: madera de mdf con enchapado de caoba
Color: grissy
Cuidados del producto: usar un trapo limpio
Armarios Es un mueble cerrado por medio de puertas, en cuya

distribución interior puede haber estantes, colgadores para
perchas y cajones, ideado para guardar cosas.
Armario de madera maciza de pino
Altura: 190 cm
Ancho: 80 cm
Profundidad: 60 cm
Credenzas Credenza de chapa de madera de encino con dos pedestales

con cajones, dos gavetas archivadoras y dos con puerta.
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Incluye sistema para archivo suspendido y correderas de

suspensión progresiva, bisagras y jaladeras.
Estructura:
Aglomerado de madera MDF fabricado a alta presión, para
recibir chapa de madera de encino americano de 0.907mm
de espesor y acabado final en barniz poliuretano base
solvente.
Cubierta: De 32mm. de espesor; recubierta con chapa de
madera de encino en cara superior.
Costados: De 32mm. de espesor; recubiertos con chapa de
madera de encino en su cara exterior.
Respaldo: De 19mm. de espesor, recubierto con chapa de
madera de encino en caras y cantos visibles.
Cómodas Cómodas compuestas por 12 cajones de diferentes tamaños,

para mantener ordenado el dormitorio o vestidor, ya que este
mueble dispone de amplios cajones y con variedad de
tamaños para hacer más fácil la tarea del orden y almacenaje.
Las medidas para la cómoda de mdf , tiene de largo 1000
mm ,una altura de 764 mm y su ancho o profundidad de 528
mm , incluyendo el espesor del frente del cajón.
Material: Madera de roble y pino.
COMEDOR
Mesas Las mesas de comedor de madera son elegantes por

definición. Líneas rectas, ángulos rectos y maderas nobles
son las tres características que definen este tipo de mesas de
madera.
Esta empresa ofrece mesas de comedor con capacidad para 6
personas fabricada en madera de encino, lleva unos tensores
de acero pintado en negro en la parte posterior.
Medidas: Alto: 78cm, Ancho: 90cm y Fondo:90cm.
Sillas Existen infinidad de modelos y estilos, así como los

materiales en los que se encuentran diseñadas. Los materiales
principales son sillas de madera, sillas de herrería, acrílico,
plástico, metal.
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tener entre 45 y 50 centímetros de altura.
SALA
Mesas de centro Las mesas de centro son, al igual que los sofás y el resto de
muebles de salón, una pieza imprescindible en cada sala de
estar.
La mesita de centro de madera de pino tiene las siguientes
medidas:
Altura de la mesa dé centro 400 mm.
Ancho total del tablero 450 mm.
Largo total del tablero 900 mm.
Mesas laterales Las mesas laterales son una opción que no puede faltar en tu
sala de estar, ya que son un mobiliario que sirve de apoyo
contiguo a un lugar donde este sentado. Su altura ideal
fluctua entre los 53 cms a los 63 cms. Las mesas laterales
sirve como muebles auxiliares para las visitas o invitados,
porque en ellas nuestros familiares u amigos pueden colocar
desde un vaso de agua hasta sus lentes.
Esta empresa ofrece mesas laterales contemporáneas, mesas
laterales estilo industrial, mesas laterales estilo nórdico,
mesas laterales estilo rústico, mesas laterales estilo colonial,
mesas laterales estilo fránces, entre otros.
ESTUDIO
Escritorio Es usado frecuentemente en el entorno de trabajo y de

oficina, para leer, escribir sobre él, para usar utensilios
sencillos como lápiz y papel o complejos como una
computadora. Los escritorios tienen a menudo uno o más
cajones.
Medidas
Ancho: 120 cms
Profundidad: 60 cms
Altura: 75 cms.
Sillas Las sillas de oficina vienen en una gran variedad de modelos,

ya que gracias al avance de las tecnologías, el diseño, la
WINDOWS USER 35
ergonomía y los nuevos materiales, podemos encontrarlas de

múltiples estilos y formas, con numerosas opciones
Aunque las sillas de oficina, acolchadas, giratorias y con

ruedas, se han popularizado mucho en los últimos años, lo
cierto es que las sillas de escritorio de madera, que también se
llaman de confidente, se siguen empleando mucho. Medidas:
Ancho: 58 Alto: 88,5 Profundidad: 55 cm Medidas: Ancho: 58
Alto: 88,5 Profundidad: 55 cm.
4.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
SEGÚN LA FINALIDAD INMEDIATA DEL INVESTIGADOR:
BÁSICA O FUNDAMENTAL:
Según Chabolla, Manuel el tipo de investigación básica o fundamental conduce hacia

nuevos conocimientos.
Tiene como propósito enriquecer el conocimiento teórico científico.
Según manual de Frascati (aprobado por la Organización para la Cooperación y el

Desarrollo: OCDE (1964, pág. 13) las investigaciones básicas son “trabajos
experimentales o teóricos que se emprenden fundamentalmente para obtener nuevos
conocimientos acerca de los fundamentos de fenómenos y hechos observables, sin
pensar en darles ninguna aplicación o utilización determinada. Analiza propiedades,
estructuras y relaciones, con objeto de formular y contrastar hipótesis, teorías o leyes.

La referencia “sin pensar en darle ninguna aplicación o utilización determinada” en la
definición de investigación básica es crucial, ya que el ejecutor puede no conocer
aplicaciones reales cuando hace la investigación o responde a las encuestas. Los
resultados de la investigación básica no se ponen normalmente a la venta, sino que
generalmente se publican en revistas científicas o se difunden directamente a colegas
interesados.
WINDOWS USER 36
4.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Como sabemos el método científico es una secuencia controlada de procesos que permiten
hacer la comprobación de una hipótesis. La comprobación científica la hacemos a través
de la demostración – es de carácter formal – y la verificación (factual), en nuestro caso
gracias a paquetes informáticos como TORA.
El presente artículo, según los epistemólogos, pertenece a la categoría de Método

general, pues este es utilizado por todas o casi todas las ciencias, tales como: inducción,
deducción o análisis; en caso nuestro utilizamos lo que concierne a deducción (de lo
general a lo particular) y el análisis.
4.4. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Según el doctor Altman Douglas G, (1992, pág. 34) nos señala que:
El diseño de la investigación es una planificación compendiada de lo que se debe

hacer para lograr los objetivos del estudio. Es por ello que un diseño cuidadoso
del estudio es fundamental para determinar la calidad de la investigación a la que
queremos llegar. Además, a través de un diseño cuidadoso podemos minimizar
el riesgo y reducir el error aleatorio.
Por lo tanto, el presente proyecto de investigación: “APLICACIÓN DEL MÉTODO

SIMPLEX PARA MAXIMIZAR LA UTILIDAD DE LA EMPRESA DE MUEBLES
EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN E.I.R.L, ostenta como tipo de diseño
de investigación NO EXPERIMENTAL, pues según Martínez, N. (s.f.) “en ellos el
investigador observa los fenómenos tal y como ocurren, sin intervenir en su desarrollo” y
justamente en este artículo solo se aplica el método Simplex que por sí solo dará una
respuesta de maximización de la utilidad de la empresa, sin ningún tipo de modificación.
Otra dimensión comprende el grado de estructuración impuesta por anticipado al estudio,

el presente artículo es un estudio de tipo CUANTITATIVO pues tiende a ser altamente
estructurado, de modo que el investigador especifica las características principales del
diseño antes de obtener un solo dato.
Otra dimensión importante se refiere al empleo que hace el estudio de la dimensión

temporal. En este artículo se aplica el diseño de tipo TRANSVERSAL, que se refiere a la
WINDOWS USER 37
recolección de datos en un solo corte en el tiempo, solo un dato para cada variable del año
2019.
Finalmente, los estudios no experimentales emplean diseños retrospectivos y prospectivos,

aquí se usa el diseño RETROSPECTIVO, ya que se cuenta con los datos recogidos con
anterioridad y también con numerosas fuentes las cuales son confiables, además se tiene
una hipótesis de trabajo que los involucra y en primera instancia se podría utilizar para
poner a prueba sus conjeturas.
4.5. POBLACIÓN Y MUESTRA
La población es el conjunto de personas u objetos de los que se desea conocer algo en una
investigación. “El universo o población puede estar constituido por personas,
animales, registros médicos, los nacimientos, las muestras de laboratorio, los accidentes
viales entre otros”. (PINEDA et al 1994:108). Para la realización del presente artículo
científico se tomó el registro del 2019 de la EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES
ALADIN E.I.R.L (Ingresos, costos).
La muestra es un subconjunto o parte del universo o población en que se llevará a cabo la

investigación. En este artículo tenemos como muestra el registro del mes de mayo del
2019, que comprende datos tanto para cada una de las 12 variables.
4.6. INSTRUMENTOS
Para analizar los datos obtenidos de la EMPRESA INDUSTRIA DE MUEBLES ALADIN

E.I.R.L, utilizamos como programas procesadores los siguientes: Word, Excel, TORA, los
cuales nos ayudaron a obtener tablas y gráficos que visualizan los resultados.
A lo largo de nuestra investigación nos basamos en fuentes confiables correctamente

citadas según las reglas APA las cuales constan que nuestra investigación tiene la
suficiente seriedad y dedicación por parte de sus integrantes.
4.7.TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Es indispensable determinar y plantear las técnicas y los métodos de recolección de datos

y el tipo de instrumento que se realizará durante el proceso de investigación.
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Existen gran variedad de técnicas o herramientas para la recolección de información,

siendo las más usadas: entrevista, encuesta, cuestionario, autoaplicación, observación
directa, análisis de documentos, registro, cotejo, entre otras. Debiendo reunir las
condiciones de confiabilidad y validez.
En el presente proyecto de investigación, utilizaremos anteriores investigaciones,

encuestas (VER ANEXO 1) e informes.
4.8. TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Consiste en procesar los datos (dispersos, desordenados, individuales) obtenidos de la

población objeto de estudio durante el trabajo de campo, y tiene como fin generar resultado
(datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se realizará el análisis según los
objetivos de hipótesis de la investigación realizada.
Como lo menciona Hernández (2003) debe decidir qué tipo de análisis de los datos se
llevará a cabo: cuantitativo, cualitativo o mixto. Como nuestro artículo es de tipo
cuantitativo, entonces:
a) En caso de que el análisis sea cuantitativo, seleccionar las pruebas estadísticas

apropiadas para analizar los datos, dependiendo de las hipótesis formuladas y de
los niveles de medición de las variables.
.
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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO – FACULTAD DE INGENIERIA ECONOMICA

II. OBJETIVOS .............................................................................................................................. 6

2.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................... 6

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................... 6

III. MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 6

3.1. ANTECEDENTES ........................................................................................................... 6

3.2. BASES TEÓRICAS ......................................................................................................... 8

3.2.1. Optimización ............................................................................................................. 8

3.2.2. Utilidad ...................................................................................................................... 8

3.2.3. Método simplex ........................................................................................................ 8

3.2.4. Programación lineal ................................................................................................ 10

3.2.5. Costos ...................................................................................................................... 10

3.2.6. Beneficio y ganancia .............................................................................................. 13

3.2.7. Empresa ................................................................................................................... 15

3.2.8. Factores de producción ........................................................................................... 16

IV. MATERIALES Y MÉTODOS ................................................................................................ 17

4.1.ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA .......................................................... 17

4.1.1.Reseña de la empresa .............................................................................................. 17

4.1.2. Misión ...................................................................................................................... 18

4.1.3. Visión ....................................................................................................................... 18

4.1.4. Objetivos estratégicos .............................................................................................. 18

4.1.5.Valores o principios corporativos............................................................................. 21

4.1.6.1. ANALISIS PEST ............................................................................................. 21

4.1.6.2. ANALISIS FODA ........................................................................................... 23

4.1.6.3.ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER ......................................... 24

4.1.7. Variables .................................................................................................................. 27

4.1.7.1. CATEGORIAS DE MUEBLES ....................................................................... 27

4.1.7.2. DESCRIPCION DE PRODUCTO ................................................................... 28

4.2. TIPO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ................................................................ 32

4.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ....................................................... 32

4.4. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ................................................... 33

4.5. POBLACIÓN Y MUESTRA ......................................................................................... 33

4.6. INSTRUMENTOS ........................................................................................................... 34

4.7. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS .............................................................. 34

4.8. TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ......................... 34

V. RESULTADOS Y DISCUSIÓN .............................................................................................. 35

VI. MS PROJECT .......................................................................................................................... 44

VII. CONCLUSIONES .................................................................................................................. 51

VIII. RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 51

IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................. 52

EN PRIMER LUGAR A DIOS POR HABERME PERMITIDO LLEGAR HASTA ESTE

Para iniciar el trabajo nos planteamos el siguiente problema: El gerente de la Empresa De

En este trabajo nos enfocaremos en el Método Simplex, y realizaremos un análisis práctico de la

2.1. OBJETIVO GENERAL

Aplicar el método simplex para la maximización de ganancias de la EMPRESA

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Determinar el tiempo exacto del proceso de producción de la EMPRESA INDUSTRIA

III. MARCO TEÓRICO

A continuación se presentan cuatro fuentes secundarias:

 Además, este tipo de modelo se puede extender fácilmente a la simulación de escenarios

Antes de iniciar con la propuesta es necesario tener algunos conocimientos claros:

La utilidad es la medida de satisfacción por la cual los individuos valoran la elección de

3.2.3. Método simplex

El algoritmo puede ser implementado de varias maneras diferentes, pero el principio es

Las restricciones se presentan como las desigualdades. Peculiaridades indican el hecho de

- Es basado en consideraciones geométricas y no requiere el uso de derivadas de la

- Es fácil de usar y tiene un alto grado de efectividad.

- Es eficaz y se ajusta a varios parámetros.

- Es un método de proceso lento ya que se requieren varios pasos o iteraciones para

Existen cuatro casos especiales del método Simplex:

Degeneración: Se da cuando, al repetir los procesos para encontrar la solución y graficar,

Solución no acotada: Se da cuando no se definen adecuadamente los valores de las

Solución no factible: Se da cuando no se cumplió con alguna de las restricciones y por