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Pregunta 1

6 / 6 ptos.
Lea atentamente el siguiente texto: Sebastián Martínez gerente general de la empresa
Hacer establece que los consumidores contemporáneos cambian constantemente sus
decisiones, creando una dinámica vertiginosa. Así, en esta dinámica reside la razón de
ser del mercado, el cual debe interpretar y reflexionar sobre las causas que llevan al
consumidor a elegir cierto producto y/o servicio. Basado en: González, M. (S.f.).
Liderazgo en proceso de estrategia empresarial. Semana 8. P., 5. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se puede inferir que este
documenta:

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la globalización.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la inestabilidad de los
mercados financieros.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual está relacionado con las
tecnologías de la información.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la volatilidad de los
mercado

Pregunta 2
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La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por:

El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

La evaluación del desarrollo

La generación de desarrollo

Pregunta 3
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Heidy es una pastelera recién graduada, y decidió crear una pequeña pastelería en el
norte de Bogotá. En esta pastelería vendía postres, pasteles y galletas de recetas
tradicionales. Un día decidió inventar nuevas recetas: Diversos pasteles de queso y
frutos; galletas con sabores a gaseoso; y rollos rellenos de queso crema y frutos. Sin
embargo, a estos productos, que reemplazaron a los anteriores no les fue muy bien, y la
pastelería tuvo algunas perdidas. Teniendo en cuenta esta situación ¿qué le aconsejaría a
Heidy?:

Que vuelva a vender los postres, pasteles y galletas tradicionales, pues sus recetas no
son exitosas en el contexto actual.
Que cierre su pastelería, deje sus sueños y se dedique a otra actividad que le genere
ingresos.

Que cambie los ingredientes de los productos que creò, la forma de hacer los productos,
pues estos son inadecuados.

Que ser innovador es muy complejo, pues no basta con crear valor a partir de la
innovación, también hay que capturar ese valor, pues al capturarlo podrá garantizar
ingresos para perfeccionar la innovación.

Pregunta 4
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Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder a partir de procesos de influencia, variables
situacionales y resultados.

Destaca los atributos del líder como encargarse de enfrentar el cambio y la complejidad
a través de la planeación.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder en momentos determinados.

Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos, valores y competencias
que este posee de manera innata.

Pregunta 5
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Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar fórmulas
alternativas que puedan presentarse en el futuro que afecten a la organización. Lo
anterior hace referencia a:

Planeación por escenarios

Dirección estratégica

Administración por objetivos

Planeación estratégica

Pregunta 6
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En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe atravesar por tres
etapas:

Coerción, persuasión, poder compartido


Dinamismo, estrategia, innovación

Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento

IncorrectoPregunta 7
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Martha la directora de la Librería Conejito de Alicia, desea premiar a los líderes de su
organización. El concurso tiene tres puestos: el primero, es el ejecutivo de nivel 5; el
segundo, es el líder eficaz; y el tercero, el ejecutivo competente. Después de haber
realizado una serie de pruebas, quedan como finalistas, Pablo, quien tiene una visión
clara y convincente, cuya enérgica aplicación estimula a todos en la consecución de
objetivos; Freddy, quien es un líder con humildad personal y con voluntad profesional;
y finalmente, Roberto, quien organiza a las personas y recursos de manera eficaz y
eficiente para alcanzar los objetivos de la organización. Teniendo esto en cuenta, según
su criterio quién quedaría con cada puesto del concurso:

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Freddy, y el tercero Roberto.

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Roberto, y el tercero Freddy.

El primer puesto se lo llevaría Roberto, el segundo Pablo, y el tercero Freddy.

El primer puesto se lo llevaría Freddy, el segundo Pablo, y el tercero Roberto.

Pregunta 8
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¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones establecen objetivos
en el corto y mediano plazo, formulan políticas, asignan recursos y direccionan a los
empleados para que contribuyan de manera efectiva en el logro de los objetivos?

Planificación

Formulación

Evaluación

Implementación

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados financieros y
los cambios polìticos; determinan que el lider de la organizaciòn desarrolle pensamiento
de tipo:

Local

Internacional
Domèstico

Global

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e información


interna

No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular únicamente a la alta


dirección y se deben tener en cuenta contradicciones

Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal externo, no se


debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y posturas oficialistas

No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un proceso


creativo y no se permiten críticas

Pregunta 11
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Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo porque


refleja la manera como los colaboradores perciben a la organización.

El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad que


tiene la organización.

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años, tienen un


nivel de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos
garantiza un rendimiento constante.

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa una
oportunidad de llegar al logro.

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente que para
efectuar con éxito la función gerencial son necesarias tres clases de habilidades básicas:

Humana, técnica y administrativa

Humana, mental y financiera

Administrativa, financiera y técnica


Técnica, administrativa y mental

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
El liderazgo es un proceso de influencia porque:

El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad dentro de los
sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.

El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.

El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la selección de los
individuos designados como líderes.

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
La capacidad de la gerencia para entender la organización como un todo, hace parte de
las habilidades:

Conceptuales

Políticas

Técnicas

Interpersonales

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
En la última lectura del módulo, cuando se trata el tema de la planificación en un medio
incierto, se hace alusión a varios factores que atentan contra dicha planificación,
fenómenos tales como las tendencias anti lujo, las parejas sin hijos, la pérdida de
fronteras entre géneros son ejemplos del factor denominado:

TIC´s.

Globalización.

Volatilidad en los mercados de consumo.

Inestabilidad de los mercados financieros.

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Dentro de las características de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de
acuerdo a lo planteado por James C. Hunter en “la paradoja del líder”, se destaca como
principal característica:

El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su grupo que ha de
conducir, y no al revés.

El buen líder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene


disciplina; actúa conforme a su visión y no a la visión del contexto.

Un líder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratégicos


definidos por la organización.

Un líder interactúa con su equipo de trabajo para lograr la satisfacción general

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas que narran las
hazañas de grandes héroes en el desarrollo de sus sociedades. Este pensador clasifica los
conceptos de acuerdo a la autoridad, el carácter tradicional y carácter carismático.

Freud

Mao Tse Tung

Weber

Kotter

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Una característica de la innovación incremental consiste en que:

Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente

La aceptación por parte del mercado es rápida.

Presenta una demanda potencial pero impredecible.

La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del mercado.

Pregunta 19
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La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la variedad y el impacto de
los cambios del entorno y la incertidumbre para garantizar la continuidad del negocio en
el futuro,determina que las organizaciones incorporen nuevos enfoques de la
planeaciòn, de forma que se logre un mayor nivel de certeza de las consecuencias de las
decisiones estratègicas adoptadas hoy. De acuerdo al anterior planteamiento, es
importante que el lìder de la organizaciòn utilice la siguiente herramienta para
garantizar el logro de objetivos estratègicos:

Anàlisis del portafolio de negocios

Planeaciòn por escenarios

Evaluaciòn de riesgos

Anàlisis del mercado y competencias

Pregunta 20
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La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización ha dado solución
a los siguientes aspectos:

asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos

Asignación de personal y capacitaciones

Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura organizacional

Definición de misión, objetivos y asignación de recursos


Calificación de la evaluación: 114 de 120
Información sobre el último intento:
Tiempo: 51 minutos
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se mantuvo la calificación: 114 de 120