13/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO10]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 11 minutos 90 de 90

ÚLTIMO Intento 2 11 minutos 90 de 90

Intento 1 28 minutos 63 de 90

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 13 de oct en 17:38
Este intento tuvo una duración de 11 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es

importante reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura
salarial para así lograr una mejor productividad y una mejor calidad de
vida.

El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

prestaciones:

¡Correcto!
Extralegales

Laborales

Sociales

Legales

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

La empresa ABC del sector turístico presenta en la actualidad problemas

de baja fidelización, trabajo en equipo, bajo nivel de satisfacción de los
clientes, alto índice de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, alto

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índice de accidentes de trabajo por lo tanto es apremiante poner en

marcha un proceso de:

Cultura organizacional

Planeación estratégica

¡Correcto! Capacitación

Inducción

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus

vendedores una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los
vendedores no están de acuerdo con la meta, ya que la consideran muy
alta, dadas las características económicas del sector automotriz por el
que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de común acuerdo establecen las
metas de 8 a 10 carros por vendedor mensualmente. El método de
evaluación de desempeño utilizado por esta empresa para su
departamento de compras, es:

Evaluación mixta

¡Correcto! Evaluación por objetivos

evaluación 360°

Escalas gráficas

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

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Usted como importante miembro de Gestión humana ha estructurado un

listado de poderosas preguntas orientadas a que los nuevos trabajadores
conozcan la organización y su puesto de trabajo, desarrollar el talento de
las personas, a través de la cultura organizacional, promover el trabajo en
equipo, generar confianza y sentido de compromiso frente a la
organización, en tal caso se está realizando una tarea que hace parte de:

La estructura organizacional

La planeación estratégica

¡Correcto!
La inducción

El coaching

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Dentro de las desventajas de la evaluación participativa por objetivos,

EPO, están: De las siguientes opciones señale la INCORRECTA:

Incompatibilidad entre objetivos individuales y organizacionales

¡Correcto!
La EPO, es compatible con la planeación estratégica

Previamente los deben conocer los superiores

Es complejo llegar a objetivos claros y precisos

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios

justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral
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de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso

moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que
ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de
remuneración, se refiere, a:

Remuneración fija

Salario Emocional

Estructura salarial

¡Correcto!
Remuneración variable

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

El proceso de capacitación se realiza en varias etapas. ¿cuales son las

fases necesarias para llevar a cabo un proceso de capacitación de
manera sistemática?

¡Correcto!
Evaluación de necesidades, diseño, implementación y evaluación

Seguimiento, presentación de la operación, capacitación y selección

Evaluación de necesidades, retroalimentación, establecimiento de

objetivos, análisis del desempeño

Análisis de personas, tareas y resultados

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

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¡Correcto!
La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de
la capacitación

Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalua

No puede evaluarse

La ley exige que se lleve a cabo la capacitación

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa

las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se
conoce como:

¡Correcto!
Evaluación del desempeño

Control del desempeño

Supervisión al empleado

Capacitación y Desarrollo

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política

de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los
negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de
negocios.

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Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al

Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad y competitiva?

¡Correcto!
Remuneración variable y salario emocional

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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