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7- Los dos públicos segmentados de Lego son los niños de 0-16 años y los
jóvenes o adultos, aquellos mayores de 16 años.
Los grupos que intenta alcanzar y servir LEGO son niños de 1 año hasta jóvenes
de 16 años; pero principalmente a los niños, esto lo establece la compañía en su
visión publicada en su sitio web, la cual menciona a este grupo como su objetivo.
Jóvenes mayores de 16 años e inclusive adultos, también adquieren productos
de esta compañía. LEGO ha sabido llegar a los distintos segmentos de la
sociedad, gracias a su innovación en el proceso de diseño, aprendió a llegar a
edades mucho menores y mayores a las que estaba acostumbrado, creando
bloques de mayor tamaño y diseño que fueran de interés para toda edad.
Respecto al posicionamiento en la estratégica genérica de Bowman, se trata de
una diferenciación. Esta estrategia es fundamental porque de esto depende el
éxito de Lego y la razón del porque sus clientes optan por comprar el producto
aun el precio este alto. Radica en la calidad, un alto valor percibido por los
clientes.