22 de marzo de 2019

Sr. Manolo Ortiz

Director de Fondos de inversión

Estimado señor:

Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi

insatisfacción con respecto al trato obtenido en su sucursal, por parte del
operario Don Francisco García que amablemente nos atendió en un
principio, hasta que la conversación tomó derroteros más calientes que
finalizaron con una agresión a mi señora esposa.

No hemos realizado ninguna denuncia en la policía y preferimos que este

lamentable suceso se arregle por la vía amistosa.

Sin embargo le transmito mi más profundo malestar por lo sucedido y le

aplazo una reunión con usted y con el señor Francisco presente para que
arreglemos todo de una forma civilizada.

Sin otro cometido, se despide atentamente

Rodrigo Díaz
(firma)

Guadalajara, Jalisco a 18 de abril de 2007

Almacenes La Luna, SA de CV

A quien corresponda

Asunto: Mercancía entregada defectuosa

Por medio de la presente me permito informarles que el pasado 04 de abril hice una compra en su sucursal de Miravalles; se trata de una sala

de 3 piezas y una mesa de centro, las cuales me fue indicado que me serían entregadas en mi domicilio y así fue realizado, en tiempo y forma.

El día de hoy que la persona que hace la limpieza en mi hogar, me comentó que los sillones que componen a la sala, en la parte de abajo,

están rotos. De esto, cabe mencionar que no pude percatarme puesto que el staff de su tienda, el día que hizo la entrega, ellos fueron quienes

instalaron los muebles en mi domicilio.

Es por esta razón que solicito me sea enviada una persona de parte de su equipo para que valoren la situación; y ya sea que se realice un

cambio físico de la mercancía o que se pueda reparar a la brevedad posible.

De antemano agradezco la atención a la presente solicitud y en caso de requerir algún documento adicional, déjenmelo saber para

proporcionarlo. Me permito anexar la factura correspondiente a la compra de estos materiales así como la copia de la orden de entrega de los

mismos.

Reciba un cordial saludo,

Atentamente

Estimado Señor/Señora:

Me dirijo a usted para disputar un error de facturación registrado en mi cuenta por un monto de [$_______]. El monto es
inexacto porque [describa el problema]. Solicito que se corrija el error, que se me acredite cualquier cargo financiero o
de otra índole relacionado con el monto en disputa y que se me envíe un resumen actualizado con la información
correcta.
Adjunto copias de [utilice este párrafo para describir toda la información adjuntada, como por ejemplo recibos de
compra, registros de pago] que fundamentan mi posición. Por favor investigue este asunto y corrija el error de
facturación a la brevedad posible.
Atentamente,

México D.F. 27 de julio de 2011

Pc. Refactory S.A. de C.V.

Lic. Manuel Martínez Mondragón.
Gerente General.

Por medio de la presente, le hago de conocimiento mi inconformidad con el servicio de entrega y paquetería pues los
aparatos que he adquirido en su tienda han llegado dañados, en cinco ocasiones, aspecto que nunca me sucedió con la
empresa que entregaba los paquetes con anterioridad.

No discuto de ninguna manera la reposición de los aparatos, pero alteran mis labores en forma latente, pues retrazan las
entregas de los aparatos de computación que se me entregan para su compostura.

También le hago de su conocimiento, que las memorias DDR3 que me mandaron no fueron de la marca que se habían
pedido, habiéndoseme enviado unas de marca más económicas, pero que no me han causado problemas.

El pasado 7 de Julio de 2011, tuve comunicación telefónica con la empresa de transportes, pero no han podido
explicarme los daños de las refacciones que se me han entregado, aduciendo la responsabilidad a la empresa emisora.

Han existido dos entregas que no llegaron en tiempo, y por las cuales se me realizó un cobro extra de 50 pesos, extra, de
los cuales me enteré hasta la realización de las cuentas de corte a fines de mes.

Le agradecería que evalúe en forma pronta el problema presentado, pues mis adquisiciones son muy constantes con su
empresa, y es solo desde el cambio de empresa de de mensajería que han llegado dañadas las piezas, y que me aclaren
las cuentas por el envío de tarjetas de memoria equivocadas.

Esperando su pronta respuesta, agradezco y me despido.

Ing. Miguel Ángel Villatoro Aguilar.

02 de marzo del 2018

Joselina Molina

El hipódromo de San Peterburt

Barcelona

Calle no.28

Asunto: carta de queja sobre un compañero de trabajo

Estimada Gerente Ana María Perez:

Me dirijo a usted con el debido respeto, para quejarme del ambiente de trabajo tóxico que se ha venido presentado hace unos meses, por la
descortesía e insultos de un compañero de trabajo.

El empleado que lleva por nombre Mario Rodriguez, ha estado desde mediados de noviembre, acosando a mi persona con insultos raciales y
vulgares, desde el comienzo de mi horario de trabajo, hasta su finalización.
Razón por la cual, me tome el tiempo necesario para realizar dicha carta, esperando encontrar un arreglo a mi problema, ya que, no puedo
seguir aguantando dichos comentarios todos los días. Volviendo el trabajo que realizo, muy difícil de efectuar, al ser insoportable para mí, el
dirigirme al trabajo todos los días. Sabiendo el daño emocional y personal que el señor Mario me genera.

Espero que, como gerente, me facilite la ayuda que necesito a través de una conversación cerrada entre usted, Omar y mi persona, para
discutir la problemática y llegar a una conciliación.

Espero que la carta sea respondida con la mayor brevedad posible, ansió mucho que se resuelvan los problemas, y logré nuevamente laborar
en un ambiente de trabajo espectacular, como lo eran antes. Un saludo cordial me despido.

Joselina Molina

Firma

Carta para presentar una queja por maltrato laboral

México, 2 de abril de 2020

Eduardo Perez Sanchez

Director del departamento de seguridad laboral

Calle 98 – 34

Cuidad de México

Asunto: Queja por maltrato laboral

Estimado director,

Por medio de la presente carta, Yo Ana Maria Sandoval identificada con el Número de ID 98763232 les informo
de durante los últimos 3 meses he estado pasando por situaciones de estrés muy fuertes, al punto de estar
incapacitada por problemas de depresión, esto ha sido ocasionado por el maltrato sufrido por parte del señor
_________, quien es el jefe del área de mantenimiento de la empresa ______, sucursal Oriente.

Este maltrato se ha llevado de forma sistematica desde el primer día que entre a su empresa, como pueden ver
en los documentos adjuntos se evidencia que el día 1 de marzo de 2020 sufrí un accidente realizando el aseo del
sótano porque el señor ________ me obligo a estar trabajando 2 jornadas completas durante los últimos 10 días,
algo que va en contra de las reglas de la compañía porque este tipo de trabajo se debe realizar con descansos
apropiados.

En mi historia clínica adjunta podrán evidenciar que no es la primera vez que esto sucede, ya había sufrido
maltrato por parte de_____ _______ pero este ultimo accidente fue provocado de forma intencional al negarme a
seguir realizando las jornadas dobles, el señor ________ se altero y me empujo demasiado fuerte, este hecho
sucedió a las 3 pm del día de ayer (1 de marzo de 2020).

Esta situación logro ser grabada por una de mis compañeras y por este motivo realizo esta carta de queja laboral
hasta este momento, ya que siempre se me negó la posibilidad de contar mi historia por no tener pruebas.

Espero se tomen las medidas adecuadas para que esto no vuelva a suceder.

Gracias por su atención.

Ana Maria Sandoval

ID 98763232

Empleada de servicios generales.

Tel: _______

Correo: _______
Estimado señor/señora [apellido si conoces la persona a la que va dirigida]:

Le envío esta carta para transmitirle mi descontento [desilusión, disgusto, disconformidad…] con [nombre
de la empresa] en la contratación del servicio [nombre del servicio] / producto [nombre del producto].

Concretamente, el pasado [fecha], mientras hacía uso de su servicio/producto [nombre del servicio o
producto] se produjo el siguiente incidente [explicación incidente].
Por todo ello solicito que en un plazo de [plazo en el que deseas la subsanación del problema],
[explicación de lo que quieres solicitar]
De no recibir respuesta, o desentenderse de los hechos sucedidos procederé a seguir las siguientes vías de
actuación, tales como denuncia en la institución competente hasta agotar todas las vías legales existentes.

Cordialmente, [Nombre y firma]