Calificación para este intento: 120 de 120

Presentado 21 de oct en 9:00

Este intento tuvo una duración de 57 minutos.

Pregunta 1
6 / 6 ptos.
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por quince días,
legalmente debería presentarse la siguiente situación:

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad

correspondiente

¡Correcto!

La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad

correspondiente

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que se

encuentra afiliado

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el gerente
felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el indicador de:

Calidad

Productividad

Eficacia
¡Correcto!

Eficiencia

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
La planeación de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronóstico respecto al flujo
o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronósticos permiten determinar varios
aspectos, a excepción de

Qué tipo de empleados se necesitan para una función en particular en uno, tres o
cinco años

¡Correcto!

La cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro

Si habrá escasez o abundancia de empleados

Cuántos empleados serán requeridos para dotar a un departamento

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
Un empleado nuevo querrá saber qué se espera de él, y cuando el supervisor se
percata de problemas de coordinación entre empleados tendrá que saber cuáles
son las funciones que corresponden a cada uno por lo tanto en los procesos de
gestión humana hay que tener especial cuidado en

los métodos aplicados.

¡Correcto!

la descripción del cargo.

la asignación de tareas.

la ejecución del cargo.

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
Una definición de organización "es el conjunto de elementos interrelacionados
entre sí para obtener objetivos", el cual está compuestos por subsistemas
funcionales, entre los que está el sistema de recursos humanos. La teoría que
ofrece una retroalimentación, a través de un proceso de insumos, transformación y
como resultado final un producto o servicio, es:

Teoría del conocimiento

Teoría Burocrática

Teoría de la contingencia

¡Correcto!

Teoría general de sistemas

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy
Rosalinda presentó un altercado fuerte con su jefe, ya que él no estaba de acuerdo con el
trabajo que estaba desarrollando en ese momento. Posterior a estos Rosalinda presenta
ánimo triste, piensa que su trabajo no es valorado lo suficiente y considera que no tiene la
capacidad que requiere su puesto de trabajo. Decide consultar al servicio de urgencias porque
presenta malestar general, dolores musculares generalizados, inapetencia.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:
¡Correcto!

Psicosocial

Biológico

Químico

Ergonómico

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Aérea Colombiana, F.A.C..
Está recibiendo capacitación para aprender a pilotear un avión MIG 23, utilizando un casco
que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avión. El usa
guantes especiales que interactúan con la proyección del caso. ¿Qué tipo de capacitación
está recibiendo Alberto?

ejercicio vivencial.

¡Correcto!

realidad virtual.

capacitación vestibular.

instrucción programada.

RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general

algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en
condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.
Pregunta 8
6 / 6 ptos.
La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de
compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de
la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad,
capaz de responder a un entorno competitivo y de negocios.
Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al Gerente
de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta calidad y
competitiva?

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

¡Correcto!

Remuneración variable y salario emocional

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser evaluaciones
integrales y completas por parte de los jefes inmediatos. Deben ser justas e
imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en evaluar aspectos con riesgo de ser
sesgados. La evaluación del desempeño evalúa integralmente:

Habilidades y destrezas personales

Actitudes y aptitudes en un área específica

¡Correcto!

Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Capacidades en resolución de conflictos

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. El día de hoy
Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de carnaza y durante su jornada laboral se
enterró una espina un uno de sus dedos. El caso es llevado al COPASST y, ellos en
cumplimiento de sus funciones, van a:

¡Correcto!

Investigar las condiciones en las cuales se presentaron los hechos

Imponer normas para evitar este tipo de accidentes

Llevar a Rosalinda a urgencias más cercana y dar la incapacidad

Llenar el formulario FURAL de notificación de accidentes laborales

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
El Gerente de ventas de una empresa de automóviles exigen a sus vendedores
una meta mensual mínima de 12 carros, sin embargo los vendedores no están de
acuerdo con la meta, ya que la consideran muy alta, dadas las características
económicas del sector automotriz por el que atraviesa. Por lo cual, se reúnen y de
común acuerdo establecen las metas de 8 a 10 carros por vendedor
mensualmente. El método de evaluación de desempeño utilizado por esta
empresa para su departamento de compras, es:
¡Correcto!

Evaluación por objetivos

evaluación 360°

Escalas gráficas

Evaluación mixta

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
Según Chiavenato, las empresas para recompensar a su personal utilizan dos esquemas. El
siguiente esquema trabaja el modelo de hombre económico, esquemas rígidos, procesos
estandarizados e hincapié en el pasado. Cuál es este modelo:

¡Correcto!

Esquema tradicional

Esquema democrático

Esquema moderno

Esquema vanguardista

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
La descripción de cargos es un proceso que consiste en enumerar las tareas o
atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos
que existen en la empresa, cuando se identifica los aspectos fundamentales del
cargo, deberes y responsabilidades entonces lo anterior comprende:

Detalle del cargo, deberes del cargo, tareas en ejecución.

Selección del cargo, planeación de recursos, nivel del cargo

¡Correcto!

Nombre del cargo, posición del cargo en el organigrama, tareas del cargo.

Subordinación del cargo, tareas ejecutadas, objetivos del cargo

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante establecer el
método de recolección de la información y, así mismo quién brinda la información
del cargo, con el fin de describir claramente la definición de cada una de sus
funciones. Una de las personas que nos brinda la información más pertinente del
cargo es:
¡Correcto!

Jefe Inmediato

Analista de personal

El diseñador del puesto de trabajo

El cliente

el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y

requerimientos implicados en el cargo

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-cosecha. Rosalinda presenta
embarazo de 18 semanas y acude al servicio de urgencias por dolor tipo contracción. El
ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y distensión ligamentaria, por lo cual da
incapacidad por una semana y recomendación de no levantar objetos pesados durante el
resto de su embarazo. Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de
Talento Humano, con lo cual usted decide:

¡Correcto!

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de

maternidad

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy

temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de

trabajo

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa las
funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se conoce
como:
¡Correcto!

Evaluación del desempeño

Capacitación y Desarrollo

Supervisión al empleado

Control del desempeño

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se encuentra
en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su trabajo consiste en
empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de poscosecha. El día de hoy
Rosalinda consulta al servicio de urgencias por presentar un cuadro clínico de una semana de
lumbalgia (dolor de espalda en región lumbar), asociado a malestar general que imposibilita a
Rosalinda a realizar sus actividades diarias. Usted considera la enfermedad que presenta
Rosalinda, atribuibles a factores de riesgo:

Biológico

¡Correcto!

Ergonómico

Psicosocial

Químico

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Relacione:
¡Correcto!
Establece el sistema de seguridad social integral, brindando la protección de
la salud de una manera integral a todos los habitantes del territorio nacional

Ley 100 de 1993

¡Correcto!
Modifica el sistema general de riesgos profesional por Sistema de Gestión
de la Seguridad y Salud en el trabajo -SGSST

Ley 1562 de 2012

¡Correcto!
Reglamenta la implementación del sistema de gestión de la seguridad y
salud en el trabajo para que las empresas públicas y privadas cumplan la
normativa

Decreto 1443 de 2014

¡Correcto!
Se basa en el ciclo PHVA (planear, hacer, verificar, actuar)

SGSST

¡Correcto!
coité Paritario de Seguridad y Salud en el trabajo

COPASST

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
En Colombia actualmente el empleador con más de 10 trabajadores debe velar
por la promoción, prevención y vigilancia de las normas de salud y condiciones
seguras del lugar de trabajo a través de:

COPASO

ARP

ARL

¡Correcto!

COPASST

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional, dentro
de la cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de Contratación
y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura
de la empresa hace referencia en su organigrama
al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el bu
en desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa,
lo cual hace referencia, a:

Diseño de puestos

Puestos de trabajo

¡Correcto!

Cargos

Actividades a ejecutar por una persona

Calificación de la evaluación: 120 de 120