FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARILES

Escuela Profesional de Administración

y Negocios Internacionales

BOLEJE

Docente : Ing. Anthony Mora Bonilla

Asignatura : Sistemas de Información

Ciclo : Séptimo

Turno : Noche

Integrantes : Camarena Reyes Fredy

Conde Miguel Yair

Guevara Colca Carlos

Huancayo – Perú
 CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES

1.1. Aspectos Generales de la INDUSTRIA DE CALZADO BOLEJE

o RUC: 20282188342
o Razón Social: INDUSTRIA DE CALZADO BOLEJE EIRL
o Nombre Comercial: Incabol Eirl
o Tipo Empresa: Empresa Individual de Resp. Ltda
o Condición: Activo
o Fecha Inicio Actividades: 02 / Octubre / 1995
o Actividad Comercial: Fab. de Calzado.
o CIIU: 19208
o Dirección Legal: Av. Huancayo Nro. 3233 Anexo Vista Alegre (a
Media Cuadra del Paradero de Vista Ale)
o Distrito / Ciudad: San Agustin
o Provincia: Huancayo
o Departamento: Junin, Perú

1.2. Misión, Visión y Valores

Misión:

Somos una empresa con experiencia en la producción de calzados

de calidad, enfocados en la fabricación de productos para niños,
damas y caballeros exigentes. Nos caracteriza nuestra amplia
variedad de diseños y el compromiso de satisfacer las necesidades
del cliente, teniendo como eje principal el respeto, la ética y el
compromiso en el trabajo.

Visión:

Al finalizar el 2021, seremos una empresa altamente competitiva y

líder en la industria de calzados. Produciremos a gran escala con
colaboradores comprometidos, contando con nuestros propios
puntos de venta y comercializando productos de calidad, marcando
tendencia en la moda del calzado.
 Política de calidad:

Estamos comprometidos a lograr la satisfacción del cliente.

Conseguiremos esto brindando calzados de calidad con modelos
exclusivos, elaborados con los mejores materiales y siempre
teniendo en cuenta la mejora continua.

VALORES COMPARTIDOS

. LEALTAD

.
RESPONSAB
ILIDAD
. HONESTIDAD
. INTEGRIDAD
. CONFIDENCIALIDAD
. RESPETO
. CALIDAD EN EL
SERVICIO
Integridad: Asumimos una actitud y comportamiento coherente entre lo que
pensamos, decimos y actuamos.
o Respeto: Reconocemos los limites propios y ajenos.
o Lealtad: Somos fieles, con pertenencia a los principios y valores de la
empresa.
o Responsabilidad: Actuamos con responsabilidad frente a los clientes,
colaboradores y la comunidad en general, con el objetivo de cumplir a
cabalidad los compromisos adquiridos. Ser reconocidos por ser
responsables en el cumplimiento de los compromisos asumidos con el
cliente, como la calidad en el servicio brindado, entrega oportuna y las
garantías si estas se presentan.
o Honestidad: para boleje, la honestidad es un principio esencial como
organización, el cual implica rectitud cuando actuamos y pensamos, desde
el punto de vista personal y laboral. Nuestro personal deberá ser reconocido
por la honestidad en su proceder sobre todo en el manejo de los fondos de
la empresa.
 o Confidencialidad: Responde a la confianza depositada y a la prudencia en
el manejo de la información. La seguridad y confidencialidad del servicio se
sustenta en nuestra Cultura Organizacional.
o Calidad en el servicio: para boleje, es muy importante la calidad tanto en
el producto que ofrecemos como en el servicio que brindamos.

1.3. Objetivos de calidad

o Medir la satisfacción de nuestros clientes de acuerdo a los productos

brindados, considerando los tiempos de entrega establecidos en las
órdenes de compra o notas de pedido.
o Seleccionar proveedores que cumplan los estándares de Calidad,
tomando como referencia la Norma Andina 0079.
o Capacitar, entrenar y evaluar frecuentemente al personal involucrado
en el desarrollo de nuestros procesos, cumpliendo con los estándares
de Calidad.
o Medir el cumplimiento de la Implementación de la Norma Andina 0079

1.4. Matriz FODA

FORTALEZAS DEVILIDADES

 Zona de la fábrica.
 Calidad.
 Falta de publicidad.
 Precio.

 Servicio.  Fabricación exclusiva para

dama.
 Amplia gama/ variedad.
 Falta de posicionamiento
 Ofertas/ descuentos en el mercado.

OPORTUNIDADES AMANAZAS
 Canales de distribución.  Competencia.

 Diseños originales.  Situación económica del

país.
 Experiencia.
 Marcas con mejores
 Innovación. diseños.

 Tendencia de crecimiento.  Desempleo.

 Estrategia en los nuevos

competidores.
 1.5. Organigrama

GERENTE
GENERAL

JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE

JEFE DE CONTABILIDAD RECURSOS
VENTAS Y PRODUCCIO DISEÑO Y
ALMACEN N Y CALIDAD Y FINANZAS HUMANOS
DESPACHO MODELAJE

OPERARIO DE ASISTENTE DE
PRODUCCION CONTABILIDAD Y
FINANZAS
 CAPITULO II
DIFERENTES SISTEMAS DE INFORMACION

Laptop:

 Microsoft (Excel,
Word y power point)
 Dropbox (Google
Drive o Microsoft
SkyDrive)
 Navegadores web
Gerencia  Stadicks SPS
 Autocard
(dueño) 

Computadora:

 Microsoft (Excel,
Contabilidad,
Producción, Word y power point)
Recursos  Programa Contasis
Humanos,  Aspel NOI
Secretaria
 Aspel SAE
 Contasol

Maquinarias:

 Troqueladora,
 rematadora,
 selladora de calzado,
 sorbetera,
AREA: cortado, desvastado,
 aparadora de poste,
habilitado I (pintado y marcado),
aparado, habilitado II  montaje (punta y
(ojalillado), montaje, cardado, talón),
pegado, acabado.  pasadora,
 ojilladora,
 horno reactivador,
 devastadora de
cuero.
 CAPITULO III
ESTRUCTURA BASICA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

3.1. Información:

Gerente General

Información Entidad Atributo

 No pega los calzados.
Innova Problemas  Falta de interés en antiguos
modelos.
 Modelos actualizados de
nuestra competencia.
Competencia
 Precios bajos.
 Perdida de cliente.
 Nuevos materiales.
Tecnología  Equipos actualizados.
 Reducción de tiempo.
Análisis de datos  Expansión de mercado

 Mal manejo de la empresa.

Toma de  Mala capacitación.
Problemas
Decisiones  Falta de interés en la
empresa.

 Debilidades en la empresa.
 Oportunidades en nuevos
mercados.
Análisis de FODA  Buena calidad en el
producto.
 Falta de marketing hacia el
consumidor.

 Bajos ingresos a la
empresa.
 Reducción del personal.
Resultados
 Mejor atención al personal.
 Retroalimentación al
personal.
 Producción y calidad

Información Entidad Atributo

 Mal manejo de las
Tecnología maquinarias.
Problemas
(maquinarias)  Falta de capital.
 Soporte técnico.
 Actualizaciones de manejo
de las nuevas maquinarias.
Desarrollo
 Nuevos modelos de
proceso.
 Almacenamiento adecuado.
 Buen manejo de productos
terminados.
Mercadería Stock  Buen manejo de UEPS y
PEPS.
 Espacio adecuado para
almacenar la materia prima.
 Buena rotación de los
productos en el mercado.
Distribución  Falta de transporte.
 Buen manejo del Just in
Time
 Clientes fijos.
 Buena atención al cliente.
Ventas
 Falta de oferta y
promociones.

Contabilidad y finanzas

Información Entidad Atributo

Balance General Flujo financiero
Estado de resultados
Patrimonio neto
 Exceso de salida de
dinero.
 Mal manejo del
presupuesto.
 Buena ganancia.
 Perdida por manejo
de presupuesto.
 Falta de capital.
 Falta de
inversionistas.
 Recursos Humanos

Información Entidad Atributo

 Puesto de trabajo.
Selección del
Necesidad  Cantidad de
personal
personal.
 Experiencia laboral.
Perfil  Capacitación
 Años de experiencia
 Monto que requiere
Sueldo a ganar.
 Bonificaciones.

Almacén

Información Entidad Atributo

 Calidad de
productos.
Proveedores Problemas
 Tiempo de entrega
 Precios altos

3.2. Recurso Humanos (encuestas)

3.3. Tecnologías de Información y Comunicación

3.3.1. Redes:

El tipo de red que usa la empresa es LAN (Local Área Network),

con el cual pueden compartir información (archivos), recursos
(impresora), y servicios (correo, chat, web).

Gerente General: cableado, inalámbrico (WIFI)

Secretaria: inalámbrico (WIFI)

3.3.2. Terminales:

Gerente General

o Hardware:
 Laptop
 Marca: HP
 Microprocesador: Core i5
 Memoria RAM: 4GB
 Disco duro: 500GB
 Tamaño 15.0 pulgadas XGA
  Dimensiones (ancho x prof. X alt) 12.9x10.5x1.2 in
(328.6x266.7x30.3mm)
 Peso 6.1 lb (2.7kg)

 Impresora: HP Deskjet
 Bandeja de entrada 60 hojas
 Capacidad de entrada 5 sobres
 Compatilble para sistemas windows 7 y 8.
 Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.):
422,95 x 216,82 x 126,25 mm
 Peso: 3,11 kg

o Software:
 Sistema operativo: Windows 8
 Microsoft Office(Excel, Word y power point)
 Dropbox (Google Drive o Microsoft SkyDrive)
 Navegadores web
 Stadicks SPS
 Autocard
Secretaria:

o Hardware:
 Computadora
 Marca: HP
 Microprocesador: Core i5
 Memoria RAM:4GB
 Disco duro: 250GB
o Software:
 Sistema operativo: Windows 8
 Microsoft (Excel, Word, power point y Access)