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1. Releitura musical
2. Folha de rosto
3. direito autoral
4. Dedicação
5. Prefácio
1. Visão Geral do Conteúdo
2. Agradecimentos
6. Os autores
7. Parte Um: O Projeto de Pesquisa Qualitativa
1. Capítulo Um: O que é Pesquisa Qualitativa?
1. A natureza da pesquisa qualitativa
2. De onde vem a pesquisa qualitativa?
3. Perspectivas Filosóficas
4. Definição e Características da Pesquisa Qualitativa
5. Sumário
2. Capítulo Dois: Seis Projetos Qualitativos Comuns de Pesquisa
1. Pesquisa Qualitativa Básica
2. Fenomenologia
3. Etnografia
4. Teoria fundamentada
5. Consulta Narrativa
6. Estudos de Caso Qualitativos
7. Quando os tipos de pesquisa qualitativa se sobrepõem
8. Sumário
3. Capítulo Três: Expandindo o Paradigma Qualitativo
1. Pesquisa de Métodos Mistos
2. Pesquisa-Ação
3. Pesquisa Crítica
4. Pesquisa Artística
5. Sumário
4. Capítulo Quatro: Criando seu Estudo e Selecionando uma Amostra
1. Selecionando um Tópico
2. O Problema da Pesquisa
3. O Enquadramento Teórico
4. Revendo a literatura
5. Seleção da amostra
6. Sumário
8. Parte Dois: Coletando Dados Qualitativos
1. Capítulo Cinco: Realizando Entrevistas Eficazes
1. Dados da entrevista
2. Tipos de Entrevistas
3. Fazendo boas perguntas
4. Iniciando a Entrevista
5. Interação entre entrevistador e entrevistado
6. Gravando e transcrevendo dados da entrevista
7. Sumário
2. Capítulo Seis: Ser um Observador Cuidadoso
1. Observação em Pesquisa
2. O que observar
3. Relação entre observador e observado
4. Gravando Observações
5. Observação on-line
6. Sumário
3. Capítulo Sete: Minerando Dados de Documentos e Artefatos
1. Tipos de documentos e artefatos
2. Usando documentos e artefatos na pesquisa qualitativa
3. Limitações e Forças de Documentos e Artefatos
4. Considerações especiais ao lidar com fontes de dados on-line
5. Sumário
9. Parte três: Analisando e relatando dados qualitativos
1. Capítulo Oito: Análise Qualitativa de Dados
1. Iniciando a análise durante a coleta de dados
2. Gerenciando seus dados
3. Como analisar dados qualitativos
4. Computadores e análise qualitativa de dados
5. Análise de dados e tipos de pesquisa qualitativa
6. Sumário
2. Capítulo Nove: Lidando com Validade, Confiabilidade e Ética
1. Validade e Confiabilidade
2. Validade interna ou credibilidade
3. Confiabilidade ou Consistência
4. Validade externa ou transferibilidade
5. Como as considerações éticas se relacionam com a confiabilidade da
pesquisa qualitativa
6. Sumário
3. Capítulo Dez: Elaborando Pesquisa Qualitativa
1. Preparando para escrever
2. Conteúdo de um relatório de estudo qualitativo
3. Sumário
10. Apêndice: Seção de Metodologia de um Estudo de Pesquisa Qualitativa
1. Métodos
2. Desenho do Estudo (Capítulos Um e Dois)
3. Seleção de amostra (capítulo quatro)
4. Coleta de dados (capítulos cinco, seis e sete)
5. Análise de dados (capítulo oito)
6. Validade e Confiabilidade (Capítulo Nove)
7. Viés e premissas do pesquisador (capítulo nove)
11. Referências
12. Índice de nomes
13. Índice de assuntos
14. Contrato de Licença do Usuário Final
Lista de mesas
1. Quadro 1.1
2. Quadro 1.2
3. Anexo 4.1
4. Anexo 4.2
5. Quadro 5.1
6. Quadro 5.2
7. Quadro 5.3
8. Quadro 8.1
9. Quadro 9.1
10. Quadro 9.2
Lista de ilustrações
1. Figura 2.1
2. Figura 3.1
3. Figura 4.1
4. Figura 8.1
5. Figura 8.2
6. Figura 8.3
7. Figura 8.4
8. Figura 8.5
9. Figura 10.1
Pesquisa qualitativa
Quarta edição
Sharan B. Merriam
Elizabeth J. Tisdell
Design da capa por
Imagem da capa: ©
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Publicadas por Jossey-Bass
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Dados de Catalogação na Publicação da Biblioteca do Congresso
Merriam, Sharan B.
Pesquisa qualitativa: um guia para design e implementação / Sharan B. Merriam &
Elizabeth J. Tisdell. - Quarta edição.
pages cm - (A série de educação superior e de adultos Jossey-Bass)
Inclui referências bibliográficas e índice.
ISBN 978-1-119-00361-8 (brochura)
ISBN 978-1-119-00365-6 (ebk.)
ISBN 978-1-119-00360-1 (ebk.)
1. Educação – Pesquisa – Metodologia. 2. Educação – Pesquisa – Estudos de caso. 3.
Método de caso. 4. Pesquisa qualitativa. I. Tisdell, Elizabeth J. II. Título.
LB1028.M396 2015
370,72 – dc23
2015005272
DEDICAÇÃO
A
série de educação superior e de adultos Jossey-Bass
PREFÁCIO
A pesquisa qualitativa é um campo de estudo maduro, com base própria em literatura,
periódicos de pesquisa, grupos de interesse especiais e conferências regulares. De fato,
permanecer atualizado é uma tarefa assustadora para qualquer indivíduo. Van Maanen
(2011) descreve com humor a tentativa de "acompanhar" os desenvolvimentos na
etnografia, apenas um tipo de pesquisa qualitativa:
A indústria da etnografia agora inclui a produção incessante de monografias autorizadas,
revisões exaustivas da (s) literatura (s), manuais de métodos, enciclopédias de conceitos e
teorias, exposições meta-críticas, antologias temáticas, antologias temáticas, manuais de
peso de porta, estabelecidos e quase estabelecidos publicações em periódicos,
apresentações formais de palestras e trabalhos presididos por inúmeras sociedades
acadêmicas, publicações on-line, blogs, salas de bate-papo, quadros de mensagens,
fóruns, sites de redes sociais e assim por diante. A resposta então para como uma única
pessoa pode acompanhar sem engasgar é que ela não pode, pois os materiais
potencialmente relevantes são impressionantes, e novas teorias, novos problemas, novos
tópicos, novos conceitos e novas críticas do trabalho antigo se multiplicam. a cada ano que
passa. Parece que o melhor que se pode fazer é buscar e cultivar seletivamente uma
proporção cada vez menor do trabalho potencialmente relevante que aparece e assumir
uma atitude de negligência benigna em relação ao resto. (p. 146)
No entanto, o que se manteve constante em meio ao aumento de recursos para a pesquisa
qualitativa é o valor de um guia prático para projetar e implementar esse tipo de
pesquisa. Pesquisa Qualitativa: Um Guia para Design e Implementação representa nosso
esforço para explicar a pesquisa qualitativa em uma narrativa fácil de seguir, acessível a
pesquisadores iniciantes e experientes. Em essência, é um guia prático sem ser apenas
um "livro de receitas" para a realização de pesquisas qualitativas; os leitores também
passam a entender os fundamentos teóricos e filosóficos desse paradigma de pesquisa.
Esta edição da Pesquisa Qualitativa: Um Guia para Design e Implementação representa a
mais recente iteração para pensar e entender a pesquisa qualitativa. A primeira edição,
publicada em 1988, centrou-se na pesquisa qualitativa de estudo de caso; a segunda
edição de 1998 apresentou pesquisa qualitativa, com estudo de caso como foco
secundário. A terceira edição de 2009 viu uma redução adicional na atenção aos estudos
de caso qualitativos. Para esta quarta edição, o foco é amplamente a pesquisa qualitativa
interpretativa / construtivista, da qual o estudo de caso qualitativo é um projeto comum,
juntamente com o que chamamos de estudo qualitativo "básico", etnografia, teoria
fundamentada, investigação narrativa e estudo qualitativo fenomenológico. De fato,
mantivemos e atualizamos o capítulo sobre “tipos” de pesquisa qualitativa porque, a partir
de nossas experiências ensinando e realizando oficinas, há pouca clareza sobre as
diferenças entre essas abordagens para pesquisadores novos em pesquisa qualitativa -
portanto, um capítulo dedicado à diferenciação entre esses tipos comuns, além de explorar
suas sobreposições.
Há duas outras mudanças substantivas nesta quarta edição da Pesquisa Qualitativa: Um
Guia para Design e Implementação. Primeiro, adicionamos um novo capítulo de projetos
de pesquisa nos quais os métodos qualitativos são muito usados, geralmente com outros
métodos mais quantitativos e / ou criativos. Este capítulo analisa métodos mistos,
pesquisa-ação, pesquisa crítica e pesquisa baseada em artes. A segunda mudança
substantiva nesta edição é mais atenção à forma como a tecnologia permeia o processo -
como, por exemplo, fontes de dados on-line e pacotes de software de análise de dados
qualitativos.
Este livro continua sendo posicionado nos campos de prática aplicados. Os participantes
de nossos workshops e cursos vieram de enfermagem, assistência social, administração,
saúde aliada, administração, aconselhamento, religião, gerontologia comercial e
desenvolvimento de recursos humanos, entre outros, além de todos os subcampos da
educação. Embora nosso campo de prática seja a educação de adultos e, portanto, haja
muitos exemplos da educação e da educação de adultos, fizemos um esforço para trazer
exemplos de uma variedade de campos de prática. Certamente, o desenho e a
implementação de um estudo qualitativo são os mesmos nesses campos.
Outra característica definidora deste livro é seu foco prático, prático, em que a mecânica
de conduzir um estudo qualitativo é apresentada de maneira simples e direta. A elaboração
de um estudo qualitativo, a coleta e análise de dados e a elaboração do relatório de
pesquisa são tópicos apresentados de maneira lógica e ilustrada liberalmente para ajudar
o novo pesquisador que deseja alguma orientação no processo. As revisões nesses
capítulos se beneficiaram muito de termos acesso a quase uma década de recursos
adicionais publicados desde a terceira edição; nossa própria pesquisa; nossa supervisão
de dezenas de dissertações qualitativas; e, em particular, os programas de certificação de
Sharan em métodos de pesquisa qualitativa na África do Sul, Cingapura, Malásia e Coréia
do Sul. Dessas oficinas práticas, surgiram técnicas, recursos, e estratégias para ajudar os
alunos a entender e conduzir pesquisas qualitativas. Assim, para esta quarta edição, nos
baseamos na literatura recente no campo, bem como em nossas próprias experiências
com pesquisas qualitativas. As audiências pretendidas para este livro, portanto, são
profissionais e estudantes de pós-graduação em campos de prática aplicados,
interessados em um entendimento básico de como projetar e conduzir um estudo
qualitativo.
Agradecimentos
Queremos agradecer aos que contribuíram de várias maneiras para esta quarta
edição. Primeiro, os três revisores da terceira edição forneceram sugestões extremamente
úteis para atualizar e organizar esta quarta edição. Também queremos agradecer aos
participantes de oficinas de pesquisa qualitativa em diferentes partes do mundo que
levantaram questões maravilhosas e lutaram com atividades relacionadas à realização de
pequenos estudos piloto - tudo isso nos permitiu aprimorar nosso pensamento e
instrução. Também queremos dar um agradecimento especial aos nossos alunos de
doutorado, que, apesar de terem feito vários cursos de pesquisa qualitativa, nos
desafiaram a melhorar nossa orientação e orientação durante o processo. De fato,
extraímos exemplos de várias de suas dissertações para ilustrar aspectos do
processo. Finalmente,
Sharan B. Merriam
Athens, Georgia
Elizabeth J. Tisdell
Harrisburg, Pensilvânia
OS AUTORES
Sharan B. Merriam é professora emérita de educação de adultos e educação continuada
na Universidade da Geórgia, em Atenas, onde suas responsabilidades incluíam o ensino
de cursos de pós-graduação em educação de adultos e métodos de pesquisa qualitativa e
a supervisão de pesquisas de estudantes de pós-graduação. Ela recebeu seu diploma de
bacharel (1965) em literatura inglesa da Drew University, seu M.Ed. (1971) em educação
em inglês pela Universidade de Ohio e seu Ed.D. (1978) em educação de adultos pela
Universidade Rutgers. Antes de vir para a Universidade da Geórgia, atuou nas faculdades
da Universidade do Norte de Illinois e do Instituto Politécnico da Virgínia e da Universidade
Estadual.
As principais atividades de pesquisa e redação da Merriam se concentraram na educação
de adultos, desenvolvimento e aprendizado de adultos e métodos de pesquisa
qualitativa. Ela atuou em comitês diretores da Conferência Norte-Americana de Pesquisa
em Educação de Adultos, na Conferência de Pesquisa Qualitativa em Educação da
Universidade da Geórgia e na Comissão de Professores de Educação de Adultos. Durante
cinco anos, ela foi co-diretora do Adult Education Quarterly, a principal revista de pesquisa
e teoria no campo da educação de adultos. Ela também foi co-diretora de uma série de
livros, Práticas Profissionais em Educação de Adultos e Aprendizagem ao Longo da Vida.
Ela ganhou o Prêmio Mundial Cyril O. Houle de Literatura em Educação de Adultos por
quatro livros diferentes. Vários de seus livros foram traduzidos para chinês, coreano,
japonês e francês. Suas publicações mais recentes incluem A Guide to Research for
Educators and Trainers of Adults (com Patricia Cranton, 2015), Adult Learning (com Laura
Bierema, 2014), Learning in Adulthood , terceira edição (com Rosemary Caffarella e Lisa
Baumgartner, 2007), Perspectivas não ocidentais sobre aprendizagem e
conhecimento (2007) e terceira atualização sobre a teoria da aprendizagem de
adultos (2008).
Com base em suas contribuições amplas para o campo da educação de adultos, Merriam
foi incluída no Hall da Fama da Educação Internacional para Adultos e Educação
Continuada e foi a primeira a receber o prêmio de Realização de Carreira da Associação
Americana de Educação para Adultos e Educação Continuada. Realiza regularmente
workshops e seminários sobre aprendizagem de adultos e pesquisa qualitativa na América
do Norte e no exterior, incluindo o Brasil e países da África Austral, Sudeste Asiático,
Oriente Médio e Europa. Ela foi uma estudiosa sênior da Fulbright na Malásia e uma ilustre
professora visitante em universidades na Coréia do Sul e na África do Sul.
Elizabeth J. Tisdell é professora de educação de adultos na Penn State University –
Harrisburg e coordenadora de programas de pós-graduação em educação de
adultos. Suas responsabilidades de ensino incluem a facilitação de cursos de pós-
graduação em educação de adultos, espiritualidade e cultura nas profissões de saúde e
medicina e em métodos de pesquisa qualitativa. Ela também supervisiona a pesquisa de
estudantes de pós-graduação.
Tisdell obteve seu bacharelado em matemática pela Universidade do Maine em 1977, um
mestrado em religião pela Fordham University em 1979 e um Ed.D. em educação de
adultos pela Universidade da Geórgia em 1992. Antes de ingressar na faculdade na Penn
State, ela foi professora associada de educação de adultos e educação continuada na
National-Louis University em Chicago e atuou na faculdade na Universidade de Antioch,
em Seattle. Trabalhou como ministra do campus da Igreja Católica de 1979 a 1989 na
Universidade Central Michigan e na Universidade Loyola – Nova Orleans.
As principais atividades de pesquisa e redação de Tisdell se concentraram na
espiritualidade e cultura no ensino para adultos e no ensino superior, questões de
diversidade no ensino para adultos e no ensino médico e métodos qualitativos de
pesquisa. É autora de Explorando a espiritualidade e a cultura no ensino superior e
adulto (Jossey-Bass, 2003). Seus outros trabalhos acadêmicos apareceram em vários
periódicos e livros editados. Tisdell atuou em comitês diretores da Conferência Norte-
Americana de Pesquisa em Educação de Adultos, foi presidente da Comissão de
Professores de Educação de Adultos da2012 a 2014, e foi coeditor do Adult Education
Quarterly de 2006 a 2011. Tisdell gosta de explorar o que deve ser aprendido na
peregrinação espiritual, incorporada em práticas relacionadas ao yoga, música e arte, além
de explorar a sabedoria da natureza. como a natureza da sabedoria.
PARTE UM
O PROJETO DE PESQUISA QUALITATIVA
Educação, saúde, assistência social, administração e outras áreas de atividade social são
consideradas ciências sociais aplicadas ou campos de prática justamente porque os
profissionais nesses campos lidam com as preocupações cotidianas da vida das
pessoas. Ter interesse em saber mais sobre a prática de alguém e, de fato, em melhorá-
la leva a fazer perguntas pesquisáveis, algumas das quais são melhor abordadas por meio
de um projeto de pesquisa qualitativa. De fato, acreditamos que a pesquisa focada na
descoberta, insight e entendimento, sob as perspectivas daqueles que estão sendo
estudados, oferece a maior promessa de fazer a diferença na vida das pessoas.
Envolver-se em uma investigação sistemática sobre sua prática - fazer pesquisa - envolve
a escolha de um desenho de estudo que corresponda à sua pergunta; você também deve
considerar se o design é uma combinação confortável com sua visão de mundo,
personalidade e habilidades. Portanto, é importante entender os fundamentos filosóficos
subjacentes aos diferentes tipos de pesquisa, para que você possa tomar decisões
informadas sobre as opções disponíveis para você ao projetar e implementar um estudo de
pesquisa. Os quatro capítulos da Parte Um deste livro fornecem a base conceitual para
a pesquisa qualitativa e apresentam algumas das escolhas e decisões que você precisará
tomar ao realizar um estudo qualitativo.
O paradigma de pesquisa qualitativa, interpretativa ou naturalista define os métodos e
técnicas mais adequados para a coleta e análise de dados. A investigação qualitativa, que
se concentra no significado no contexto, requer um instrumento de coleta de dados
sensível ao significado subjacente ao coletar e interpretar dados. Os seres humanos são
mais adequados para essa tarefa, principalmente porque entrevistar, observar e analisar
são atividades centrais da pesquisa qualitativa. O capítulo um explora os fundamentos da
pesquisa qualitativa, define esse modo de investigação e identifica suas características
essenciais.
Embora toda a pesquisa qualitativa mantenha uma série de premissas e características em
comum, existem variações na base disciplinar que um estudo qualitativo pode extrair, em
como um estudo qualitativo pode ser projetado e em qual pode ser a intenção do
estudo. Assim, um estudo etnográfico qualitativo focado na cultura pode ser diferenciado
de um estudo narrativo de história de vida ou de um estudo projetado para construir uma
teoria substantiva. O capítulo dois diferencia entre os seis principais tipos de estudos
qualitativos comumente encontrados em campos de estudo aplicados.
À medida que o campo da pesquisa qualitativa continua se desenvolvendo e se
expandindo, achamos útil incluir um capítulo que analisa projetos nos quais métodos
qualitativos são combinados com outras orientações. O capítulo três analisa métodos
mistos, pesquisa-ação, pesquisa crítica e baseada em artes.
Outras considerações têm a ver com a identificação do arcabouço teórico que forma o
andaime ou a estrutura subjacente do seu estudo. A revisão do pensamento e da pesquisa
anteriores encontrados na literatura pode ajudar a iluminar sua estrutura, bem como
moldar a afirmação real do problema e o objetivo do estudo. Além disso, a maneira como
você seleciona sua amostra está diretamente ligada às perguntas que você faz e a como
você construiu o problema do seu estudo. Essas considerações são discutidas em
detalhes, com exemplos ilustrativos, no Capítulo Quatro .
Os quatro capítulos que compõem a Parte Um deste livro foram projetados para orientá-lo
à natureza da pesquisa qualitativa e aos tipos comuns de pesquisa qualitativa, além de
como enquadrar sua pergunta ou interesse, indicar seu problema de pesquisa e selecionar
uma amostra. A Parte Um abre o caminho para os capítulos subsequentes que se
concentram na coleta e análise de dados.
CAPÍTULO UM O QUE É PESQUISA QUALITATIVA?
Este livro é sobre pesquisa qualitativa - o que é e como fazê-lo. Mas antes de entrarmos na
pesquisa qualitativa, é importante definir o que queremos dizer com pesquisa
em si. Existem muitas definições de pesquisa, mas o que todos eles têm em comum é a
noção de investigar ou investigar algo de maneira sistemática. Na vida cotidiana, falamos
sobre "fazer pesquisas" para informar nossas decisões e decidir sobre um curso de ação
específico. Por exemplo, quando chega a hora de comprar um carro novo, você pode fazer
algumas “pesquisas” consultando Consumer Reports e vários sites da Internet que
classificam os carros em qualidade, satisfação do cliente, segurança e assim por
diante. Toda essa "pesquisa", além de testar vários carros, permitirá que você tome sua
decisão.
Você, como leitor, provavelmente encontrou o caminho para este texto porque tem um
interesse mais formal em pesquisa. A pesquisa normalmente é dividida nas
categorias básica e aplicada. A pesquisa básica é motivada pelo interesse intelectual em
um fenômeno e tem como objetivo a extensão do conhecimento. Embora a pesquisa
básica possa eventualmente informar a prática, seu objetivo principal é saber mais sobre
um fenômeno. Al Gore, em seu premiado filme An Inconvenient Truth, compartilha
bastante pesquisa básica (como a taxa na qual as calotas polares estão derretendo) como
evidência do aquecimento global. É claro que essa pesquisa básica tem implicações no
que as pessoas podem fazer para conter o aquecimento global.
A pesquisa aplicada é realizada para melhorar a qualidade da prática de uma determinada
disciplina. Pesquisadores de ciências sociais aplicadas geralmente estão interessados em
falar para um público diferente do de pesquisadores básicos. Eles esperam que seu
trabalho seja usado por administradores e formuladores de políticas para melhorar a
maneira como as coisas são feitas. Por exemplo, um pesquisador em saúde pública pode
realizar um estudo para descobrir como programas saudáveis de merenda escolar estão
afetando a obesidade infantil. As conclusões deste estudo informariam os legisladores que
revisam a política, bem como nutricionistas e administradores escolares, cuja
responsabilidade é implementar a política.
Existem muitas formas de pesquisa aplicada. Os estudos de avaliação constituem uma
forma de pesquisa aplicada comum a muitos de nós nos campos da prática social. A
diferença entre avaliação e pesquisa, que são as duas formas de investigação sistemática,
reside nas perguntas feitas, não nos métodos utilizados, pois os métodos em cada um são
essencialmente os mesmos. A pesquisa de avaliação coleta dados ou evidências sobre o
valor ou valor de um programa, processo ou técnica. Seu principal objetivo é estabelecer
uma base para a tomada de decisões, “fazer julgamentos sobre o programa, melhorar a
eficácia do programa e / ou informar decisões sobre a programação futura” (Patton, 2015,
p. 18). Outras formas comuns de pesquisa aplicada são a pesquisa-ação e a investigação
apreciativa, ambas focadas em facilitar a mudança. O objetivo da pesquisa-ação é abordar
uma questão problema específica em um ambiente baseado na prática, como sala de aula,
local de trabalho, programa ou organização (Herr & Anderson, 2015). Por outro lado, a
investigação apreciativa é frequentemente usada em contextos organizacionais para contar
histórias do que é positivo ou apreciado e eficaz nessas organizações, para facilitar a
inovação (Cooperrider, Whitney & Stavros, 2008), em vez de focar nos problemas. Esses
dois tipos de pesquisa geralmente envolvem os participantes no processo de pesquisa,
obscurecendo a distinção entre processos de mudança e pesquisa. Além disso, enquanto
algum treinamento em pesquisa é útil, tanto a pesquisa-ação como a investigação
apreciativa são frequentemente conduzidas por pessoas interessadas em facilitar a
mudança no trabalho, na comunidade ou na família. Eles decidem "experimentar" a
situação, enquanto documenta o que acontece ao tentar uma nova estratégia ou
intervenção. Normalmente, muitas intervenções ou estratégias são implementadas pelos
participantes ao longo do tempo. Os resultados e o processo de desenvolvimento são
continuamente documentados, tornando aparente o processo de encontrar as soluções
mais eficazes para os problemas baseados na prática (ação pesquisa) ou quais inovações
surgem quando as organizações se concentram em compartilhar histórias positivas de
apreciação entre seus membros (investigação apreciativa).
Em seu sentido mais amplo, a pesquisa é um processo sistemático pelo qual sabemos
mais sobre algo do que sabíamos antes de iniciar o processo. Podemos participar desse
processo para contribuir com a base de conhecimento em um campo (pesquisa pura),
melhorar a prática de uma determinada disciplina (pesquisa aplicada), avaliar o valor de
algo (pesquisa de avaliação) ou abordar um problema específico localizado ( pesquisa-
ação).
Perspectivas Filosóficas
Na seção anterior, apresentamos um breve esboço do surgimento do que hoje chamamos
de pesquisa qualitativa. Também é possível obter um entendimento da natureza desse tipo
de pesquisa, observando seus fundamentos filosóficos. Infelizmente, quase não há
consistência entre os escritores em como esse aspecto da pesquisa qualitativa é
discutido. Alguns falam sobre tradições e fundamentos teóricos (Bogdan & Biklen, 2011),
tradições e orientações teóricas (Patton, 2015); outros, sobre paradigmas e perspectivas
(Denzin e Lincoln, 2011), suposições filosóficas e estruturas interpretativas (Creswell,
2013) ou epistemologia e perspectivas teóricas (Crotty, 1998). Na verdadeira maneira
qualitativa, cada escritor faz sentido das influências filosóficas subjacentes à sua
maneira. Nesta seção, compartilhamos nosso entendimento.
Primeiro, é útil posicionar filosoficamente a pesquisa qualitativa entre outras formas de
pesquisa. Esse posicionamento envolve o que se acredita sobre a natureza da realidade
(também chamada ontologia) e a natureza do conhecimento (epistemologia). A maioria dos
textos sobre pesquisa qualitativa aborda fundamentos filosóficos desse tipo de pesquisa
em contraste com outros tipos (Creswell, 2013; Denzin & Lincoln, 2011; Patton, 2015). A
discussão de Prasad (2005) sobre tradições interpretativas, críticas e "pós" (como nas pós-
modernismo, pós-estruturalismo e pós-colonialismo) é útil aqui, assim como as tipologias
propostas por Carr e Kemmis (1995) e Lather (1992, 2006). Carr e Kemmis fazem
distinções entre três formas de pesquisa - positivista, interpretativa e crítica. A essa
tipologia, Lather adiciona pós-estrutural e pós-moderno.
Uma orientação positivista assume que a realidade existe “lá fora” e que é observável,
estável e mensurável. O conhecimento obtido com o estudo dessa realidade foi rotulado de
"científico" e incluiu o estabelecimento de "leis". A pesquisa experimental assumiu uma
postura positivista. A rigidez dessa perspectiva deu lugar ao empirismo lógico e ao pós-
positivismo. O pós-positivismo reconhece que o conhecimento é relativo, e não absoluto,
mas “é possível, usando evidências empíricas, distinguir entre afirmações mais e menos
plausíveis” (Patton, 2015, p. 106).
A pesquisa interpretativa, que é o tipo mais comum de pesquisa qualitativa, assume que a
realidade é construída socialmente; isto é, não existe uma realidade única e
observável. Pelo contrário, existem múltiplas realidades, ou interpretações, de um único
evento. Pesquisadores não "encontram" conhecimento; eles constroem
isso. Construtivismo é um termo frequentemente usado de forma intercambiável com
interpretivismo. Creswell (2013) explica:
Nessa visão de mundo, os indivíduos buscam entender o mundo em que vivem e
trabalham. Eles desenvolvem significados subjetivos de suas experiências. ... Esses
significados são variados e múltiplos, levando o pesquisador a procurar a complexidade
das visões. ... Muitas vezes, esses significados subjetivos são negociados social e
historicamente. Em outras palavras, eles não são simplesmente impressos nos indivíduos,
mas são formados pela interação com os outros (daí o construtivismo social) e por meio de
normas históricas e culturais que operam na vida dos indivíduos. (pp. 24–25)
Além do construtivismo social que informa a pesquisa interpretativa ou qualitativa, a
fenomenologia e o interacionismo simbólico também são importantes. Os filósofos Edmund
Husserl e Alfred Schutz apresentaram a fenomenologia no início do século XX como uma
grande orientação para as ciências sociais. Patton (2015) explica que “pela fenomenologia
Husserl (1913) significou o estudo de como as pessoas descrevem as coisas e as
experimentam através de seus sentidos. Sua suposição filosófica mais básica era que só
podemos saber o que experimentamos, atendendo a percepções e significados que
despertam nossa percepção consciente” (p. 116). A experiência de uma pessoa inclui a
maneira pela qual a experiência é interpretada. Não há experiência “objetiva” que fica fora
de sua interpretação. O interacionismo simbólico, que é mais frequentemente associado a
George Herbert Mead, também se concentra no significado e na interpretação,
especialmente no que as pessoas criam e compartilham através de suas interações. “A
importância do interacionismo simbólico para a investigação qualitativa é sua ênfase
distinta na importância dos símbolos e dos processos interpretativos que sustentam as
interações como fundamentais para a compreensão do comportamento humano” (Patton,
2015, p. 134).
A pesquisa crítica vai além da descoberta da interpretação do entendimento das pessoas
sobre seu mundo. A pesquisa crítica tem suas raízes em várias tradições e atualmente
abrange uma variedade de abordagens. As influências iniciais incluem a análise de Marx
das condições socioeconômicas e estruturas de classe; As noções de Habermas de
conhecimento técnico, prático e emancipatório; e a educação transformadora e
emancipatória de Freire. Uma suposição básica da pesquisa crítica é que "todo
pensamento é mediado por relações de poder que são histórica e socialmente construídas"
e que "a investigação que aspira ao nome 'crítico' deve estar ligada a uma tentativa de
enfrentar a injustiça de uma sociedade em particular" (Kincheloe, McLaren e Steinberg,
2011, p. 164). Hoje, a pesquisa crítica se baseia na teoria feminista, teoria crítica da
raça, teoria pós-colonial, teoria queer, etnografia crítica e assim por diante. Na investigação
crítica, o objetivo é criticar e desafiar, transformar e capacitar. Crotty (1998, p. 113) escreve
que “é um contraste entre uma pesquisa que busca apenas entender e pesquisar os
desafios ... entre uma pesquisa que lê a situação em termos de interação e comunidade e
uma pesquisa que lê em termos de conflito e opressão… entre uma pesquisa que aceita a
status quo e uma pesquisa que busca trazer mudanças.” Os que se dedicam à pesquisa
crítica enquadram suas questões de pesquisa em termos de poder - quem o possui, como
é negociado, quais estruturas na sociedade reforçam a atual distribuição de poder e assim
por diante. .
Uma quarta orientação na estrutura de Lather (1992, 2006) é o pós-estruturalismo ou o
pós-modernismo. A pesquisa sob uma perspectiva pós-moderna é bem diferente das três
formas discutidas anteriormente, e há muitas discussões diferentes e diferenciadas dessas
metodologias “pós” (Lather & St. Pierre, 2013); no entanto, está influenciando nosso
pensamento sobre pesquisa qualitativa interpretativa e também pesquisa crítica. Um
mundo pós-moderno é um onde a racionalidade, o método científico e as certezas do
mundo moderno não se sustentam mais. Segundo os pós-modernistas, as explicações
sobre como as coisas são no mundo não passam de mitos ou grandes narrativas. Não
existe uma "verdade" única com uma maiúscula "T"; ao contrário, existem múltiplas
"verdades". Os pós-modernistas celebram a diversidade entre pessoas, ideias e
instituições. Ao aceitar a diversidade e a pluralidade do mundo, nenhum elemento é
privilegiado ou mais poderoso que o outro. Em concordância com essa perspectiva, a
pesquisa pós-moderna é altamente experimental, divertida e criativa, e não há dois
estudos pós-modernos parecidos. Grbich (2013) observa que “a maioria das formas de
pesquisa qualitativa agora tem uma posição pós-moderna estabelecida: por exemplo,
etnografia, teoria fundamentada, ação, pesquisa de avaliação, fenomenologia e pesquisa
feminista. O pós-modernismo favorece mininarrativas descritivas e interpretadas
individualmente, que fornecem explicações para situações de pequena escala localizadas
em contextos particulares, sem pretensões de teoria abstrata, universalidade ou
generalização envolvida” (p. 8). Essa perspectiva às vezes é combinada com feminista,
teoria crítica e abordagens queer.
Resumimos essas quatro perspectivas na Tabela 1.1 . No topo, estão as quatro
perspectivas discutidas - positivista / pós-positivista, interpretativa / construtivista, crítica e
pós-moderna / pós-estrutural. Cada perspectiva é vista em termos do objetivo da pesquisa
a partir dessa perspectiva, tipos de pesquisa encontrados em cada uma e como cada
perspectiva vê a realidade. Esta tabela de resumo não deve ser interpretada como uma
diferenciação rígida dessas perspectivas - na verdade, há sobreposição em projetos e
orientações reais de pesquisa, como em “etnografia crítica” e “pesquisa feminista pós-
estrutural” - mas a tabela ajuda a apontar algumas das suposições. Lather (2006) faz seus
alunos “brincarem” com essas categorias - perguntando: “'Se esse paradigma de pesquisa
fosse um distúrbio de personalidade ... ou um esporte ... ou uma bebida'” (p. 36), como
poderia ser ou ser chamado? - ajudá-los a entender as diferenças em outro nível. Por
exemplo, um evento público para cada um desses paradigmas poderia ser, para o
positivista, uma banda marcial ou balé clássico, que é preciso e dominado por regras; para
interpretativo, um piquenique comunitário, cooperativo, interativo e humanístico; para
crítica, um teleton de March of Dimes, por causa de sua preocupação com grupos
marginais; e para o pós-moderno, um circo, parque de diversões ou carnaval, por causa de
sua multiplicidade de perspectivas e estímulos e nenhum ponto de referência único.
TABELA 1.1Perspectivas Epistemológicas.
Positivista / Interpretativo / Crítico Pós-moderno /
Pós-positivista Construtivista Pós-estrutural
As diferenças entre essas quatro orientações filosóficas, como elas seriam exibidas em um
estudo de pesquisa, podem ser ilustradas, mostrando como os investigadores de
diferentes perspectivas podem conduzir a pesquisa sobre o tema do abandono do ensino
médio - ou, como às vezes se refere, a não conclusão. De uma perspectiva positivista /
pós-positivista, você pode começar com a hipótese de que os alunos abandonam o ensino
médio por causa da baixa auto-estima. Você pode então criar um programa de intervenção
para aumentar a auto-estima dos alunos em risco. Você configura um experimento
controlando o maior número possível de variáveis e mede os resultados.
O mesmo tópico, de uma perspectiva interpretativa ou qualitativa, não testaria a teoria,
criaria um experimento ou mediria nada. Em vez disso, você pode estar interessado em
entender a experiência de desistir da perspectiva dos próprios não-praticantes, ou pode
descobrir quais fatores diferenciam os desistentes daqueles que podem estar em risco,
mas que, no entanto, concluíram o ensino médio. Você precisará entrevistar os alunos,
talvez observá-los dentro ou fora da escola e revisar documentos como relatórios de
conselheiros e diários pessoais.
De uma perspectiva crítica de pesquisa, você estaria interessado em como a instituição
social da escola é estruturada de modo que os interesses de alguns membros e classes da
sociedade sejam preservados e perpetuados à custa de outros. Você investigaria a
maneira pela qual as escolas são estruturadas, os mecanismos (por exemplo, frequência,
testes, séries) que reproduzem certos padrões de resposta e assim por diante. Você
também pode projetar e realizar o estudo em colaboração com os próprios não-professores
do ensino médio. Essa investigação e análise coletiva das causas socioeconômicas,
políticas e culturais subjacentes do problema é projetada para resultar em uma ação
coletiva para resolver o problema (se, de fato, a não conclusão é identificada como o
problema pelos próprios alunos).
Por fim, uma investigação pós-moderna ou pós-estrutural questionaria e "perturbaria" as
dicotomias (por exemplo, completas-não-completas, bem-sucedidas e sem êxito),
inerentes ao problema de pesquisa. As “conclusões” deste estudo pós-moderno podem ser
apresentadas na forma de narrativas, anotações de campo e sugestões criativas formatos
como drama e poesia. Seria importante apresentar múltiplas perspectivas, várias vozes e
múltiplas interpretações do que significa ser um abandono do ensino médio.
Vale ressaltar que essas quatro orientações para a pesquisa podem se cruzar em vários
estudos. Por exemplo, pode-se combinar uma orientação pós-estrutural e feminista, como
English (2005) fez com sua análise da aprendizagem em organizações feministas sem fins
lucrativos; ou uma etnografia crítica, como no estudo de Liu, Manias e Gerdtz (2012) sobre
a comunicação de medicamentos entre enfermeiros e pacientes durante transferências de
enfermagem em enfermarias médicas.
O início de um projeto de pesquisa começa com o exame de sua própria orientação para
princípios básicos sobre a natureza da realidade, o objetivo de fazer pesquisas e o tipo de
conhecimento a ser produzido por meio de seus esforços. Qual orientação é a mais
adequada às suas visualizações? Qual é o melhor ajuste para responder à pergunta que
você tem em mente?
Sumário
A pesquisa qualitativa é um tipo de pesquisa que engloba várias orientações e abordagens
filosóficas. Os antecedentes do que hoje chamamos de pesquisa qualitativa remontam à
antropologia, sociologia e vários campos de estudo aplicados, como jornalismo, educação,
assistência social, medicina e direito. As décadas de 1960 e 1970 viram várias publicações
focadas na própria metodologia, de modo que, nas últimas décadas do século XX, a
pesquisa qualitativa foi estabelecida como uma metodologia de pesquisa por si só.
Neste capítulo, contrastamos as abordagens positivista / pós-positivista (quantitativa),
interpretativa (qualitativa), crítica e pós-moderna da pesquisa. Também discutimos
brevemente as filosofias que mais informam a pesquisa qualitativa, incluindo
construtivismo, fenomenologia e interacionismo simbólico. O que todas essas filosofias têm
em comum é uma ênfase na experiência, no entendimento e na criação de significado,
todas as características da investigação qualitativa. Na seção final do capítulo, definimos a
pesquisa qualitativa e delineamos suas principais características - o foco é entender o
significado da experiência, o pesquisador é o principal instrumento na coleta e análise de
dados, o processo é indutivo e uma descrição rica caracteriza o final produtos.
CAPÍTULO DOIS
SEIS PROJETOS QUALITATIVOS COMUNS DE PESQUISA
Nos campos da educação ao trabalho social, da antropologia à ciência da administração,
pesquisadores, estudantes e profissionais estão realizando estudos qualitativos. Não é de
surpreender, portanto, que diferentes disciplinas e campos façam perguntas diferentes e
tenham desenvolvido estratégias e procedimentos um tanto diferentes. Embora a
pesquisa qualitativa ou inquérito qualitativo permanece o termo genérico, os escritores de
textos qualitativos organizaram a diversidade de formas de pesquisa qualitativa de várias
maneiras. Patton (2015) discute dezesseis “tradições teóricas”; alguns, como etnografia e
teoria fundamentada, são classificações familiares, enquanto outros, como semiótica e
teoria do caos, são menos comuns. Creswell (2013) apresenta cinco “abordagens”:
pesquisa narrativa, fenomenologia, teoria fundamentada, etnografia e estudo de
caso. Tesch (1990) lista 45 abordagens divididas em projetos (como estudo de caso),
técnicas de análise de dados (como análise de discurso) e orientação disciplinar (como
etnografia). Denzin e Lincoln (2011) incluem vários capítulos sobre as principais
“estratégias de investigação” (p. Xi), como, entre outros, estudo de caso, etnografia, teoria
fundamentada e pesquisa-ação participativa.
Dada a variedade de estratégias de pesquisa qualitativa, optamos por apresentar seis das
abordagens mais usadas para fazer pesquisas qualitativas que encontramos em nossos
muitos anos de experiência em aconselhar estudantes de doutorado, ensinar estudos
qualitativos, cursos de pesquisa e condução de nossa própria pesquisa qualitativa:
pesquisa qualitativa básica, fenomenologia, teoria fundamentada, etnografia, análise
narrativa e estudo de caso qualitativo. (A pesquisa-ação qualitativa, que se concentra na
solução de um problema na prática e na implementação de mudanças durante o processo
de pesquisa, é cada vez mais comum; discutiremos isso no próximo capítulo.) Como esses
tipos de pesquisa qualitativa têm alguns atributos em comum, eles se enquadram no No
entanto, cada um deles tem um foco um pouco diferente, resultando em variações de como
a pergunta de pesquisa pode ser feita, seleção de amostra, coleta e análise de dados e
redação. Também pode haver sobreposição nesses tipos de pesquisa, em que um
pesquisador pode combinar duas ou mais, como em um estudo de caso etnográfico. Para
agora,
Fenomenologia
Como a filosofia da fenomenologia também está subjacente à pesquisa qualitativa, alguns
assumem que toda a pesquisa qualitativa é fenomenológica, e certamente em certo
sentido é. A fenomenologia é uma escola de filosofia do século XX associada a Husserl
(1970) e um tipo de pesquisa qualitativa. Da filosofia da fenomenologia surge um foco na
própria experiência e em como experimentar algo é transformado em consciência. Os
fenomenologistas não estão interessados nos esforços da ciência moderna para
categorizar, simplificar e reduzir os fenômenos a leis abstratas. Antes, os fenomenólogos
estão interessados em nossa “experiência vivida” (Van Manen, 2014, p. 26); tal foco exige
que sejamos diretamente “'para as próprias coisas' ... para nos voltarmos para fenômenos
que haviam sido bloqueados à vista pelos padrões teóricos à sua frente” (Spiegelberg,
1965, p. 658). Fenomenologia é um estudo da experiência consciente das pessoas em seu
mundo da vida; isto é, sua “vida cotidiana e ação social” (Schram, 2003, p. 71). Van Manen
(2014) explica da seguinte maneira: “A fenomenologia é o caminho de acesso ao mundo,
como o vivenciamos de forma pré-reflexiva.
Embora toda a pesquisa qualitativa se baseie na filosofia da fenomenologia em sua ênfase
na experiência e na interpretação, também se poderia conduzir um estudo fenomenológico
usando as “ferramentas” particulares da fenomenologia. Esse tipo de pesquisa é baseado
em
a suposição de que há uma essência ou essências na experiência compartilhada. Essas
essências são os significados centrais entendidos mutuamente através de um fenômeno
comumente experimentado. As experiências de diferentes pessoas são agrupadas,
analisadas e comparadas para identificar as essências do fenômeno, por exemplo, a
essência da solidão, a essência de ser mãe ou a essência de ser participante de um
programa específico. O pressuposto da essência, como o pressuposto do etnógrafo de que
a cultura existe e é importante, torna-se a característica definidora de um estudo
puramente fenomenológico. (Patton, 2015, pp. 116-117, ênfase no original)
A tarefa do fenomenólogo, então, é descrever a essência ou estrutura básica da
experiência. Muitas vezes, esses estudos são de intensas experiências humanas, como
amor, raiva, traição e assim por diante. Crenças anteriores sobre um fenômeno de
interesse são temporariamente deixadas de lado, ou entre colchetes, para não interferir na
visão ou intuição dos elementos ou estrutura do fenômeno. Quando a crença é
temporariamente suspensa, a própria consciência se torna elevada e pode ser examinada
da mesma maneira que um objeto da consciência pode ser examinado.
Para chegar à essência ou estrutura básica do significado de uma experiência, a entrevista
fenomenológica é o principal método de coleta de dados. Antes de entrevistar aqueles que
tiveram experiência direta com o fenômeno, o pesquisador geralmente explora suas
próprias experiências, em parte para examinar as dimensões da experiência e em parte
para tomar consciência de preconceitos, pontos de vista e suposições pessoais. Esse
processo é chamado epoche, “uma palavra grega que significa abster-se de julgamento.…
Na Epoche, os entendimentos, julgamentos e conhecimentos cotidianos são deixados de
lado e os fenômenos são revisitados” (Moustakas, 1994, p. 33). Esses preconceitos e
suposições são então colocados entre colchetes ou temporariamente retiradas para que
possamos examinar a própria consciência. É claro que a extensão em que qualquer
pessoa pode suportar seus preconceitos e suposições está aberta ao debate. Esse
processo da pesquisa fenomenológica, no entanto, influenciou toda a pesquisa qualitativa,
pois agora é prática comum que os pesquisadores examinem seus vieses e suposições
sobre o fenômeno de interesse antes de iniciar um estudo.
Além de epoche ou bracketing, existem outras estratégias exclusivas da pesquisa
fenomenológica. A redução fenomenológica é o processo de retornar continuamente à
essência da experiência para derivar a estrutura interna ou o significado em si
mesmo. Isolamos o fenômeno para compreender sua essência. Horizontalização é o
processo de apresentar todos os dados para exame e tratar os dados como tendo peso
igual; isto é, todos os dados têm valor igual no estágio inicial de análise de dados. Esses
dados são organizados em clusters ou temas. Moustakas (1994, p. 96) explica que na
horizontalização, “há um entrelaçamento de pessoa, experiência consciente e
fenômeno. No processo de explicação do fenômeno, qualidades são reconhecidas e
descritas; toda percepção é concedida igual valor, constituintes não repetitivos da
experiência são ligados tematicamente e é derivada uma descrição completa.” A variação
imaginativa envolve a visualização dos dados de várias perspectivas, como se alguém
estivesse andando em torno de uma escultura moderna, vendo coisas diferentes de
ângulos diferentes.
O produto de um estudo fenomenológico é uma “descrição composta que apresenta a
'essência' do fenômeno, chamada estrutura (ou essência) essencial e invariável” (Creswell,
2013, p. 82, ênfase no original). Esta descrição representa a estrutura de a experiência
sendo estudada. “O leitor deve se afastar da fenomenologia com o sentimento: 'Entendo
melhor como é alguém experimentar isso' (Polkinghorne, 1989, p. 46)” (Creswell, 2013 p.
62).
Como mencionado anteriormente, uma abordagem fenomenológica é bem adequada para
o estudo de experiências humanas afetivas, emocionais e muitas vezes intensas. Como
exemplo, Trotman (2006) investigou a imaginação e a criatividade no ensino
fundamental. Ele afirma que essa pesquisa fenomenológica revelou "as maneiras pelas
quais esses professores valorizam e interpretam a experiência imaginativa de seus alunos"
e "sugere desafios específicos que os educadores profissionais precisam enfrentar para
que a experiência imaginativa seja legitimada e sustentada como um processo educacional
que vale a pena" (p. 258). Em outro exemplo, Ruth-Sahd e Tisdell (2007) investigaram o
significado de conhecimento intuitivo e como o conhecimento intuitivo influenciou a prática
de enfermeiros iniciantes. Em um terceiro exemplo, Ryan, Rapley, e Dziurawiec (2014)
realizaram um estudo fenomenológico do significado do enfrentamento em pacientes
psiquiátricos. Esses três exemplos enfatizam a ideia de que um estudo qualitativo
fenomenológico é adequado para o estudo de emoções e estados afetivos.
Como em outras formas de pesquisa qualitativa, há variações na forma como um estudo
fenomenológico é conduzido. Moustakas (1994) e Spiegelberg (1965) delinearam um
processo para realizar esse estudo que pode ser útil para pesquisadores interessados em
explorar esse método. O livro recente de Van Manen (2014) também fornece algumas
diretrizes e também explora várias vertentes e tradições que se enquadram na
“fenomenologia”. O que é importante aqui é entender que a fenomenologia como filosofia
teve um impacto em todas as pesquisas qualitativas; no entanto, é também um tipo de
pesquisa qualitativa com foco próprio e estratégias metodológicas.
Etnografia
Dos vários tipos de pesquisa qualitativa, a etnografia provavelmente é a mais familiar para
os pesquisadores. Sua história pode ser atribuída a antropólogos do final do século XIX
que se envolveram na observação participante no “campo” (para uma história breve e
interessante, ver Tedlock, 2011). Os antropólogos “fazem” a etnografia, uma pesquisa
processo, bem como escrever suas descobertas como uma etnografia, um produto. Assim,
a etnografia é um processo e um produto. Embora a etnografia tenha se originado no
campo da antropologia, atualmente pesquisadores de vários campos e disciplinas podem
se envolver em um estudo etnográfico. Bracken (2011), por exemplo, conduziu um estudo
etnográfico do planejamento de programas de educação de adultos em uma organização
comunitária feminista de base no México. Atualmente, existem muitas formas de
etnografia, incluindo história de vida, etnografia crítica, autoetnografia (Muncey, 2010),
etnografia de desempenho e etnografia feminista.
O fator que une todas as formas de etnografia é o foco na sociedade e na cultura
humanas. Embora a cultura tenha sido definida de várias formas, refere-se essencialmente
às crenças, valores e atitudes que estruturam os padrões de comportamento de um grupo
específico de pessoas. D'Andrade (1992) descreve os critérios utilizados para determinar o
que é chamado cultural:
Dizer que algo é cultural é - no mínimo - dizer que é compartilhado por um número
significativo de membros de um grupo social; compartilhada no sentido de ser
representada comportamentalmente, possuída fisicamente ou pensada internamente. Além
disso, esse algo deve ser reconhecido de alguma maneira especial e espera-se que pelo
menos outros conheçam; isto é, deve ser compartilhado intersubjetivamente. Finalmente,
para que algo seja cultural, ele deve ter o potencial de ser repassado aos novos membros
do grupo, existir com alguma permanência no tempo e no espaço. (p. 230)
Wolcott (2008, p. 22) concorda que a cultura, que "se refere às várias maneiras pelas quais
os diferentes grupos passam suas vidas e aos sistemas de crenças associados a esse
comportamento", é a característica definidora central de uma etnografia.
Para entender a cultura de um grupo, é preciso dedicar tempo ao grupo que está sendo
estudado. Como Van Maanen (1982, pp. 103-104) observa: “O resultado da investigação
etnográfica é uma descrição cultural. É, no entanto, uma descrição do tipo que só pode
emergir de um longo período de estudo e residência íntimos em um determinado ambiente
social. Ele exige o idioma falado nesse cenário, participação direta em algumas das
atividades que ocorrem lá e, mais criticamente, uma profunda dependência do trabalho
intensivo com alguns informantes extraídos do cenário. ”
A imersão no site como observador participante é o principal método de coleta de
dados. Entrevistas, formais e informais, e a análise de documentos, registros e artefatos
também constituem o conjunto de dados, juntamente com o diário de um pesquisador de
campo dos acontecimentos de cada dia, sentimentos pessoais, ideias, impressões ou
percepções em relação a esses eventos.
No centro de uma etnografia está uma descrição espessa - um termo popularizado por
Geertz (1973). "Cultura", escreve Geertz, "não é um poder, algo ao qual eventos sociais,
comportamentos, instituições ou processos podem ser atribuídos causalmente; é um
contexto, algo dentro do qual eles podem ser inteligíveis - isto é, densamente—Descrito
”(p. 14). A redação de uma etnografia é mais do que descrição, no entanto. Enquanto os
etnógrafos desejam transmitir os significados que os participantes fazem de suas vidas,
eles o fazem com alguma interpretação da parte deles (Wolcott, 2008). Uma etnografia
premiada em livro de Fadiman (1997) ilustra o poder da descrição espessa em um estudo
de uma criança Hmong nos Estados Unidos cuja condição médica provocou a colisão dos
pontos de vista de duas culturas sobre medicina e cura. O estudo também transmite a
imersão intensiva e sustentada no cenário e a extensa coleta de dados necessária para
produzir uma interpretação cultural do fenômeno.
Os antropólogos costumam fazer uso de esquemas de categorias preexistentes de
comportamentos e características sociais e culturais para apresentar suas descobertas
(ver, por exemplo, Murdock, 1983 e Lofland, Snow, Anderson, & Lofland,
2006). Pesquisadores qualitativos em outros campos com foco na cultura provavelmente
organizarão suas descobertas em esquemas derivados dos próprios dados. Isso é
chamado de perspectiva êmica, a de quem está dentro da cultura, versus a ética, o do
pesquisador ou de fora. Qualquer que seja a origem dos conceitos ou temas
organizadores, é necessário algum tipo de organização dos dados para transmitir ao leitor
os padrões socioculturais característicos do grupo em estudo. Não basta descrever apenas
as práticas culturais; o pesquisador também descreve sua compreensão do significado
cultural do fenômeno.
Além dos estudos qualitativos básicos, os estudos etnográficos são bastante comuns, e
exemplos podem ser encontrados em muitos periódicos e campos de prática. Por exemplo,
foram realizados estudos etnográficos de uma liga feminina de derby de pista plana
(Donnelly,2014), uma família indiana nativa americana saudável (Martin & Yurkovich,
2014), o Royal Ballet de Londres (Wainwright, Williams & Turner, 2006) e banqueiros de
investimento de Wall Street (Michel, 2014). Pode-se também apontar que, assim como
acontece com os estudos qualitativos fenomenológicos, algumas vezes os estudos são
rotulados de “etnográficos” devido ao vínculo histórico da pesquisa qualitativa com a
etnografia. No entanto, para ser um estudo etnográfico, as lentes da cultura devem ser
usadas para entender o fenômeno.
Teoria fundamentada
A teoria fundamentada no solo é uma metodologia de pesquisa específica introduzida em
1967 pelos sociólogos Glaser e Strauss em seu livro The Discovery of Grounded
Theory. Como é verdade em outras formas de pesquisa qualitativa, o investigador como o
principal instrumento de coleta e análise de dados assume uma postura indutiva e se
esforça para obter significado a partir dos dados. O resultado desse tipo de estudo
qualitativo é uma teoria que emerge ou é "fundamentada" nos dados - portanto, na teoria
fundamentada. A descrição rica também é importante, mas não é o foco principal desse
tipo de estudo.
Charmaz (2000) articula por que o livro de Glaser e Strauss foi tão "revolucionário":
Desafiou (a) divisões arbitrárias entre teoria e pesquisa, (b) visões da pesquisa qualitativa
como primariamente precursora de métodos quantitativos mais "rigorosos"; (c) afirma que
a busca pelo rigor tornou a pesquisa qualitativa ilegítima; (d) crenças de que os métodos
qualitativos são impressionistas e não sistemáticos; (e) separação da coleta e análise de
dados; e (f) suposições de que a pesquisa qualitativa poderia produzir apenas estudos de
caso descritivos, em vez de desenvolvimento de teoria. (p. 511)
O que diferencia a teoria fundamentada de outros tipos de pesquisa qualitativa é seu foco
na teoria da construção (Corbin & Strauss, 2015). O tipo de teoria desenvolvida é
geralmente "substantiva" e não formal ou "grand". A teoria substantiva tem como referência
situações específicas do mundo cotidiano, como os mecanismos de enfrentamento dos
estudantes adultos que retornam ou um programa de leitura específico que “trabalha” com
crianças de baixa renda ou que lida com a dor após um desastre natural. Uma teoria
substantiva tem uma especificidade e, portanto, utilidade para praticar muitas vezes
carente de teorias que cobrem mais preocupações globais. Além disso, a teoria
fundamentada é particularmente útil para abordar questões sobre processo; isto é, como
algo muda com o tempo.
Os dados dos estudos da teoria fundamentada podem vir de entrevistas, observações e
uma ampla variedade de materiais documentais. Assim como em outros tipos de pesquisa
qualitativa, a teoria fundamentada em bases possui seu próprio jargão e procedimentos
para a realização de um estudo. Primeiro, a coleta de dados é guiada por amostragem
teórica na qual "o analista coleta, codifica e analisa em conjunto ... dados e decide quais
dados serão coletados a seguir e onde encontrá-los, a fim de desenvolver ... a teoria à
medida que surgir" (Glaser & Strauss, 1967, p. 45). Segundo os dados são analisados
usando o método comparativo constante de análise de dados. Basicamente, o método
comparativo constante envolve a comparação de um segmento de dados com outro para
determinar semelhanças e diferenças. Os dados são agrupados em uma dimensão
semelhante. A dimensão recebe um nome provisório; torna-se então uma categoria. O
objetivo geral desta análise é identificar padrões nos dados. Esses padrões são
organizados em relações entre si na construção de uma teoria fundamentada. (Veja
o capítulo oito para mais discussões sobre o método comparativo constante.)
O método comparativo constante de análise de dados é amplamente utilizado em todos os
tipos de estudos qualitativos, independentemente de o pesquisador estar construindo ou
não uma teoria fundamentada. Talvez isso explique o uso indiscriminado do termo teoria
fundamentada descrever outros tipos de pesquisa qualitativa, ou casos em que os
pesquisadores descrevem o uso de diretrizes da teoria fundamentada na análise de dados
e a chamam de "estudo da teoria fundamentada". Isso pode ser confuso para
pesquisadores iniciantes. De fato, Charmaz (2011, p. 360) observa: “Até o momento,
poucos estudos teóricos fundamentados na investigação em justiça social demonstram a
construção da teoria. Muitos, no entanto, mostram como as diretrizes da teoria
fundamentada fundamentaram a análise temática. ”A natureza comparativa indutiva da
análise de dados na teoria fundamentada fornece uma estratégia sistemática para analisar
qualquer conjunto de dados. No entanto, o método comparativo constante de análise de
dados não precisa resultar em uma teoria substantiva; acreditamos que é melhor chamar
um estudo de “estudo da teoria fundamentada” somente quando uma teoria substantiva
resultar e for identificada com base nos dados.
Construir uma teoria substantiva envolve a identificação de uma categoria central, uma
terceira característica de identificação da teoria fundamentada. A categoria principal é o
principal elemento conceitual através do qual todas as outras categorias e propriedades
estão conectadas. Strauss (1987, p. 36) explica que a categoria principal “deve ser central,
isto é, relacionado a tantas outras categorias e suas propriedades quanto possível, ... deve
aparecer com frequência nos dados ... e deve desenvolver a teoria.” Além da categoria
principal, a teoria consiste em outras categorias, propriedades e hipóteses. . As categorias
e as propriedades que definem ou iluminam as categorias são elementos conceituais da
teoria, todos derivados indutivamente ou "fundamentados" nos dados. Hipóteses são os
relacionamentos traçados entre categorias e propriedades. Essas hipóteses são tentativas
e derivam do estudo. Eles não estão definidos no início do estudo para serem testados,
como na pesquisa quantitativa.
Como em outras formas de pesquisa qualitativa, a metodologia da teoria fundamentada
evoluiu ao longo do tempo; publicações recentes sobre a teoria fundamentada são da
perspectiva construcionista (Charmaz, 2014) e da perspectiva pós-moderna (Clarke,
2005). E, embora originários dos sociólogos Glaser e Strauss, os estudos da teoria
fundamentada podem agora ser encontrados em quase todas as disciplinas e campos de
prática. Al Lily (2014) usou uma metodologia de teoria fundamentada para explorar como a
comunidade acadêmica internacional de tecnologia educacional funciona como uma “tribo”
da mesma forma que as tribos beduínas da Arábia Saudita funcionam cultural, política e
socialmente. O estudo da teoria fundamentada em Stanley (2006) sobre as percepções de
bem-estar dos idosos envolveu uma categoria principal de "controle percebido", inter-
relacionada com um processo social básico de "troca".
Consulta Narrativa
“A forma mais antiga e natural de fazer sentido” é a de histórias ou narrativas (Jonassen &
Hernandez-Serrano, 2002, p. 66). As histórias são como entendemos nossas experiências,
como nos comunicamos com outras pessoas e através das quais entendemos o mundo à
nossa volta. Assistimos notícias na televisão e na Internet, contamos histórias de nossos
dias no trabalho e lemos ou visualizamos histórias de outras pessoas através de texto ou
filme. Como Daiute (2014, p. Xviii) explica: “O poder da narrativa não é tanto o que
diz respeito à vida, mas a interação na vida. A narrativa é uma prática antiga da cultura
humana, aprimorada hoje com tecnologias, mobilidades pessoais e conexões
interculturais.” Narrativas são como compartilhamos nossas vidas diárias, seja através de
desenhos de cavernas nos tempos antigos ou em um contexto contemporâneo, através do
Facebook, que Daiute chama de "uma narrativa épica contemporânea maciça" (p. 2). As
histórias, também chamadas de "narrativas", tornaram-se uma fonte popular de dados na
pesquisa qualitativa. A chave para esse tipo de pesquisa qualitativa é o uso de histórias
como dados e, mais especificamente, relatos de experiência em primeira pessoa contados
em forma de história, com início, meio e fim. Outros termos às vezes usados para essas
histórias de experiência são biografia, história de vida, história oral, autoetnografia e
autobiografia.
Desde o início dos anos 90, as histórias passaram ao centro do palco como fonte de
entendimento do significado da experiência humana. Inúmeros textos sobre pesquisa
narrativa - como uma série de estudos narrativos em cinco volumes, sendo o mais
recente O significado dos outros: estudos narrativos de relacionamentos (Josselson,
Lieblich e McAdams, 2007), um manual sobre análise narrativa (Clandinin, 2007 ) e os
periódicos Narrative Inquiry e Journal of Narrative and Life History- contribuíram para a
popularidade desse tipo de pesquisa qualitativa. Os relatos de experiência em primeira
pessoa constituem o “texto” narrativo dessa abordagem de pesquisa. Seja a conta na
forma de autobiografia, história de vida, entrevista, diário, cartas ou outros materiais que
coletamos, o texto é analisado quanto ao significado que tem para seu autor.
Como o "texto" da história forma o conjunto de dados para o que é analisado nesse tipo de
pesquisa, a filosofia da hermenêutica, que é o estudo de textos escritos, é frequentemente
citada como informação da investigação narrativa. A filosofia hermenêutica concentra-se
na interpretação. Patton (2015) explica:
A hermenêutica fornece uma estrutura teórica para a compreensão interpretativa, ou
significado, com atenção especial ao contexto e ao propósito original.… A hermenêutica
oferece uma perspectiva para interpretar lendas, histórias e outros textos ... Para entender
e interpretar um texto, é importante saber o que o autor queria comunicar, entender os
significados pretendidos e colocar documentos em um contexto histórico e cultural (Palmer,
1969) (pp. 136–137)
Patton (2002) salienta que, embora a hermenêutica “tenha se originado no estudo de
textos escritos ... a análise narrativa estende a ideia do texto para incluir transcrições de
entrevistas em profundidade, narrativas de história de vida, memórias históricas e não-
ficção criativa”. Além disso, “a hermenêutica perspectiva, com ênfase na interpretação e
contexto, informa os estudos narrativos, assim como as ciências sociais interpretativas, a
não-ficção literária e a crítica literária (p. 115).” Ele também observa a influência da
fenomenologia, pois as narrativas são histórias de experiências vividas.
Como em outras formas de pesquisa qualitativa, a investigação narrativa utiliza várias
abordagens metodológicas para analisar histórias (De Fina e Georgakopoulou, 2012;
Riessman, 2007). Cada abordagem examina, de alguma maneira, como a história é
construída, quais ferramentas linguísticas são usadas e / ou o contexto cultural da
história. Abordagens biográficas, psicológicas e linguísticas são as mais comuns. Na
abordagem biográfica de Denzin (1989, 2014), a história é analisada em termos da
importância e influência de gênero e raça, família de origem, eventos de vida e
experiências de virada e outras pessoas na vida do participante. A abordagem psicológica
se concentra mais no pessoal, incluindo pensamentos e motivações. Essa abordagem
“enfatiza processos indutivos, conhecimento contextualizado e intenção humana. ... [É]
holístico, pois reconhece as dimensões cognitiva, afetiva e motivacional da criação de
significado. Também leva em consideração as influências biológicas e ambientais no
desenvolvimento” (Rossiter, 1999, p. 78). Uma abordagem linguística, ou o que Gee (2014)
chama de análise do discurso, concentra-se na linguagem da história ou no texto falado e
também atende à entonação, tom e pausas do falante. Gee oferece dezoito perguntas
pelas quais se pode construir a análise. Finalmente, uma abordagem linguística analisa a
estrutura da narrativa (Labov, 1982; Schiffrin, Tannen, & Hamilton, 2001). Aqui, resume-se
a substância da narrativa e identifica os eventos e sua sequência de Também leva em
consideração as influências biológicas e ambientais no desenvolvimento” (Rossiter, 1999,
p. 78). Uma abordagem linguística, ou o que Gee (2014) chama de análise do discurso,
concentra-se na linguagem da história ou no texto falado e também atende à entonação,
tom e pausas do falante. Gee oferece dezoito perguntas pelas quais se pode construir a
análise. Finalmente, uma abordagem linguística analisa a estrutura da narrativa (Labov,
1982; Schiffrin, Tannen, & Hamilton, 2001). Aqui, resume-se a substância da narrativa e
identifica os eventos e sua sequência de Também leva em consideração as influências
biológicas e ambientais no desenvolvimento” (Rossiter, 1999, p. 78). Uma abordagem
lingüística, ou o que Gee (2014) chama de análise do discurso, concentra-se na linguagem
da história ou no texto falado e também atende à entonação, tom e pausas do falante. Gee
oferece dezoito perguntas pelas quais se pode construir a análise. Finalmente, uma
abordagem linguística analisa a estrutura da narrativa (Labov, 1982; Schiffrin, Tannen, &
Hamilton, 2001). Aqui, resume-se a substância da narrativa e identifica os eventos e sua
sequência de Gee oferece dezoito perguntas pelas quais se pode construir a
análise. Finalmente, uma abordagem linguística analisa a estrutura da narrativa (Labov,
1982; Schiffrin, Tannen, & Hamilton, 2001). Aqui, resume-se a substância da narrativa e
identifica os eventos e sua sequência de Gee oferece dezoito perguntas pelas quais se
pode construir a análise. Finalmente, uma abordagem linguística analisa a estrutura da
narrativa (Labov, 1982; Schiffrin, Tannen, & Hamilton, 2001). Aqui, resume-se a substância
da narrativa e identifica os eventos e sua sequência de ocorrência, o significado das ações
e a resolução ou o que finalmente acontece.
A crescente popularidade da narrativa como meio de acessar a ação e a experiência
humanas tem sido acompanhada de discussões sobre a melhor maneira de contar as
histórias das pessoas, o papel do pesquisador no processo e a confiabilidade dessas
narrativas em termos de validade e confiabilidade. Mishler (1995, p. 117) nos lembra que
“não encontramos histórias; nós fazemos histórias.” De fato, recontamos as contas de
nossos entrevistados através de nossas redescrições analíticas. Nós também somos
contadores de histórias e, através de nossos conceitos e métodos - nossas estratégias de
pesquisa, amostras de dados, procedimentos de transcrição, especificações de unidades e
estruturas narrativas e perspectivas interpretativas - construímos a história e seu
significado. Nesse sentido, a história é sempre coautoria, diretamente no processo de um
entrevistador obter uma conta ou indiretamente através de nossa representação e, assim,
transformando os textos e discursos de outros. (pp. 117-118)
Com tanta atenção à análise narrativa, existem muitos exemplos e variações nesse tipo de
estudo qualitativo. Por exemplo, uma discussão abrangente da análise narrativa é
acompanhada por um exemplo da geografia da saúde - isto é, como as experiências
relacionadas à saúde de uma pessoa são afetadas pelo local físico (Wiles, Rosenberg, &
Kearns, 2005); Brockenbrough (2012) deu a seus cinco participantes do sexo masculino
“múltiplas oportunidades de recontar e construir suas histórias de vida” como professores
negros queer em uma escola urbana (p. 746); McAdams, Josselson e Lieblich (2013)
editaram um livro contando estudos narrativos de pessoas em pontos de transição em
suas vidas, como lidar com o divórcio na meia-idade, fazer a transição da escola para o
mundo do trabalho, se recuperar do vício em heroína e assim por diante. em; em outro
exemplo, Wilensky e Hansen (2001) fizeram executivos sem fins lucrativos contarem
"histórias" para descobrir suas crenças, valores e suposições sobre seu
trabalho. Finalmente, Piersol (2014) empregou a investigação narrativa para obter uma
compreensão mais profunda de como as relações interpessoais podem informar o
relacionamento dos educadores ao ar livre com a terra; isto é, como os participantes
“ouviram” colocar, fortalecendo as relações ecológicas.
Sumário
Neste capítulo, discutimos brevemente seis tipos de pesquisa qualitativa. Eles foram
escolhidos dentre vários tipos de pesquisa qualitativa, porque são comumente encontrados
nas ciências sociais e nos campos de prática aplicados. A Figura 2.1 oferece um resumo
dos tipos de pesquisa qualitativa discutidos neste capítulo. Uma abordagem qualitativa
básica, o estudo é a forma mais comum e tem como objetivo entender como as pessoas
entendem suas experiências. Os dados são coletados por meio de entrevistas,
observações e documentos e analisados indutivamente para abordar a questão de
pesquisa colocada.
Figura 2.1 Tipos de pesquisa qualitativa
Os outros tipos de pesquisa qualitativa discutidos neste capítulo compartilham exatamente
as mesmas características de um estudo qualitativo básico, motivo pelo qual colocamos o
estudo qualitativo básico no centro da Figura 2.1 . No entanto, embora cada um dos outros
tipos compartilhe essas características, cada um também possui
uma dimensão adicional. Um estudo fenomenológico está interessado na essência ou na
estrutura subjacente de um fenômeno; a etnografia se concentra em uma interpretação
sociocultural; a teoria fundamentada se esforça para construir uma teoria substantiva, uma
“fundamentada” nos dados coletados; a análise narrativa usa as histórias das pessoas
para entender a experiência; e um estudo de caso qualitativo é uma análise aprofundada
de um sistema delimitado.
CAPÍTULO TRÊS:
EXPANDINDO O PARADIGMA QUALITATIVO
MÉTODOS MISTOS, AÇÃO, CRÍTICA E PESQUISA ARTÍSTICA
Imagine que você está interessado no desenvolvimento da comunidade em sua vizinhança
local e precisa de algumas informações sobre a comunidade ao mesmo tempo em que
espera aumentar o envolvimento da comunidade. Você está interessado em criar um tipo
de projeto de pesquisa para facilitar esse processo. No último capítulo, discutimos seis dos
tipos mais comuns de pesquisa qualitativa, mas nenhum deles realmente o ajudará a obter
todas as informações necessárias ou necessariamente ajudará a facilitar o envolvimento
da comunidade. Existem outros tipos de projetos de pesquisa que podem ajudar nisso, que
são totalmente qualitativos ou têm um forte componente qualitativo. Neste capítulo,
discutimos várias abordagens à pesquisa que se tornaram cada vez mais populares nos
últimos anos.
Começamos discutindo abordagens de métodos mistos (que possuem componentes
quantitativos e qualitativos) e depois passamos a uma discussão sobre pesquisa-ação e
suas variedades. Terceiro, discutimos formas abertamente ideológicas de pesquisa
qualitativa crítica (informadas por teoria neo-marxista, crítica, feminista, queer,
incapacidade, teoria da raça crítica ou quadros teóricos pós-modernos / pós-estruturais /
pós-coloniais que explicitamente tentam analisar e desafiar as relações de poder)
. Finalmente, terminamos com uma breve discussão sobre abordagens de pesquisa
baseadas em artes. Embora esses tipos de pesquisas com componentes qualitativos não
são tão comuns quanto as discutidas no capítulo anterior, elas se tornam cada vez mais
populares, e muitas dissertações e artigos de periódicos recentes utilizam essas
abordagens; de fato, alguns periódicos são dedicados a essas abordagens de
pesquisa. Nenhum texto atual sobre pesquisa qualitativa estaria completo sem a
consideração dessas metodologias de pesquisa.
Pesquisa-Ação
Pesquisa-ação é uma forma de pesquisa-prática. Ele não apenas procura entender como
os participantes fazem sentido ou interpreta um fenômeno ou problema específico em seu
local de trabalho, comunidade ou prática, mas também geralmente procura envolver os
participantes em algum nível do processo, a fim de resolver um problema
prático. Assistentes sociais, professores e profissionais de saúde geralmente se envolvem
em pesquisa-ação para melhorar sua prática (Stringer, 2014). Por exemplo, um professor
pode começar a se perguntar se uma intervenção específica melhorará ou não as
habilidades matemáticas de seus alunos. Ela pode desenvolver uma estratégia de
intervenção e estudar seus efeitos ao longo do tempo, envolvendo simultaneamente os
alunos no processo.
Os profissionais também se envolvem em pesquisa-ação nas organizações, para
desenvolvimento social ou comunitário e para mudanças sociais. O design da pesquisa
surge com o tempo, à medida que se envolve com os participantes e, juntos, pesquisador e
participantes decidem os próximos passos no trabalho para encontrar soluções para o
problema. Ao considerar um exemplo, voltemos ao estudo apresentado na abertura deste
capítulo sobre desenvolvimento comunitário em sua vizinhança local, ao mesmo tempo em
que você espera aumentar o envolvimento da comunidade. Você poderia facilmente
projetar esse estudo por meio de uma metodologia de pesquisa-ação. Como seria esse
estudo?
Você pode começar reunindo seis líderes-chave da comunidade e conduzindo uma
entrevista em grupo focal para explorar o que esses líderes veem como questões-chave na
comunidade e como eles acham que a comunidade pode trabalhar em conjunto para
facilitar seu próprio desenvolvimento. Você provavelmente tentaria envolver esses líderes-
chave como co-pesquisadores para ajudar a projetar a próxima fase do estudo e discutir
que tipos de dados precisam ser coletados na comunidade. Como pesquisador e com a
permissão dos líderes, você deve gravar essa interação, transcrevê-la e analisá-la como
dados. Imagine que, durante a entrevista inicial do grupo de foco, esses líderes decidam
que o próximo passo será realizar entrevistas com os membros da comunidade; eles
fazem isso e, em seguida, todos vocês se reúnem para analisar parte do que foi
encontrado até agora. Na próxima etapa, juntos, você pode decidir fazer uma pesquisa
para obter mais dados quantitativos em larga escala sobre a comunidade. Imagine que
através das entrevistas e em uma pesquisa, você descobre que uma coisa que as pessoas
parecem enfatizar é a necessidade de envolver os jovens do bairro em mudanças positivas
para a comunidade; algumas pessoas sugerem um projeto de arte comunitária. Então,
depois de descobrir como encontrar o dinheiro para financiar esse projeto, um subgrupo
decide contratar um artista da comunidade para trabalhar com jovens para criar uma série
de murais da comunidade. Este subgrupo estuda o processo de envolver os jovens nessa
criação mural.
O ponto aqui é que, nos estudos de pesquisa-ação, o design da pesquisa continua a se
desenvolver à medida que o pesquisador e os participantes coletam e analisam dados e
tomam decisões para a próxima fase do estudo. Os pesquisadores líderes trabalham com
os participantes como co-pesquisadores em todas as fases do estudo.
PRINCÍPIOS DE PESQUISA-AÇÃO
A pesquisa-ação como teoria e abordagem da pesquisa começou a se desenvolver na
década de 1940, a partir do trabalho do psicólogo Kurt Lewin sobre relações de
grupo. Embora Lewin não tenha sido necessariamente o primeiro a usar a pesquisa-ação -
as pessoas vêm fazendo pesquisa-ação informalmente desde o início dos tempos -, ele foi
o primeiro a desenvolver uma teoria da pesquisa-ação que a tornou uma forma respeitável
de pesquisa nas ciências sociais.” (Herr & Anderson, 2015, p. 12). Desde o tempo em que
Lewin desenvolveu a teoria, a pesquisa-ação tem sido usada em muitas situações
diferentes, com muitas configurações diferentes para resolver problemas práticos; de fato,
esse é o seu propósito. Existem diferentes tipos de pesquisa-ação, mas todas as formas
compartilham vários princípios. Herr e Anderson
Um primeiro princípio, então, da pesquisa-ação é que ela se concentra em uma "situação
problemática" na prática. Portanto, seu objetivo é resolver esse problema prático ou, pelo
menos, encontrar uma maneira de aprimorar ainda mais o que já é positivo em uma
situação prática; está sempre focado na melhoria da prática.
Um segundo princípio da pesquisa-ação é que o desenho do estudo é emergente; como
afirma Herr e Anderson (2015), é “orientada para alguma ação ou ciclo de ações ”(p. 4), na
qual pesquisadores e participantes se envolvem para melhorar a prática. Portanto, o
desenho de um estudo de pesquisa-ação normalmente se desenrola enquanto o estudo
está em processo através de um ciclo espiral de planejamento, ação, observação e
reflexão (Kuhne & Quigley, 1997). O (s) pesquisador (s) inicialmente planeja o que fará
como primeiro passo; na próxima fase, eles agem ou implementam o que planejaram
inicialmente; na terceira fase, observam o que aconteceu como resultado da ação; e na
quarta fase eles refletem sobre o que farão a seguir como resultado dos dados que
coletaram e analisaram neste primeiro ciclo. Normalmente, a fase de reflexão se torna a
próxima fase de planejamento. Normalmente, essa fase reflexiva também envolve os
participantes como co-pesquisadores nas próximas etapas do estudo.
Um terceiro princípio da pesquisa-ação é que, pelo menos até certo ponto, os
pesquisadores envolvem os participantes como co-investigadores. A pesquisa-ação
geralmente não é realizada nos participantes; é feito comparticipantes. É por isso que Herr
e Anderson (2015) enfatizam que a pesquisa-ação envolve envolver-se em ações que “os
membros da organização ou da comunidade realizaram, estão realizando ou desejam
realizar” (p. 4) para mudar algum aspecto de sua situação. O grau em que os participantes
atuam como co-investigadores varia em projetos de pesquisa-ação, e eles também podem
estar mais envolvidos em algumas fases do que em outras. Muitas vezes, os participantes
não estão tão interessados em escrever o estudo, por exemplo. Além disso, o cenário pode
ditar até certo ponto até que ponto os participantes podem atuar plenamente como co-
pesquisadores. No entanto, uma chave para o sucesso de um projeto de pesquisa-ação é
a extensão em que há participação dos participantes e participação ativa. Como observa
Stringer (2014), “Participação ativa é a chave para sentimentos de propriedade que
motivam as pessoas a investir seu tempo e energia para ajudar a moldar a natureza e a
qualidade dos atos, atividades e comportamentos em que se envolvem” (p. 31). Se alguém
quer que algo aconteça em uma comunidade, local de trabalho ou área de atuação
profissional, a chave para isso é a participação ativa dos participantes.
Um quarto princípio da pesquisa-ação é que o grau em que o pesquisador principal (aquele
que é eventualmente responsável pelo estudo) é um insider ou alguém de fora da
comunidade estudada faz a diferença e deve ser considerado em qualquer estudo de
pesquisa-ação (Herr & Anderson, 2015). Pode-se realizar um estudo de pesquisa-ação
como insider de uma organização ou outsider, ou alguma configuração dos dois que
possam surgir ao longo do tempo. Alguém poderia ser um completo insider; os
pesquisadores de professores, por exemplo, normalmente realizam pesquisas com os
alunos em suas próprias aulas para melhorar algum aspecto de seu ensino. Eles são
especialistas completos na escola e na própria sala de aula. Também se poderia ser um
pesquisador colaborador com um professor fazendo um estudo semelhante. Por exemplo,
um pesquisador de uma universidade pode se envolver com um professor ou grupo de
professores como co-pesquisadores para se engajar em uma certa abordagem da
alfabetização. Portanto, se o pesquisador da universidade fosse de fora, esse cenário
representaria um colaborador de fora. Em nosso exemplo de estudo de desenvolvimento
da comunidade, se você é membro da comunidade, é um insider, mas você pode não ser
necessariamente um líder da comunidade no início do estudo e, no início, pode ser uma
espécie de insider marginal - você vive na comunidade, mas pode não ter tido um
envolvimento significativo com a comunidade. No entanto, você é um insider assumindo
um papel de liderança como pesquisador com outros membros da comunidade para
concluir o estudo e fazer com que algo aconteça na comunidade, e você poderá se tornar
uma parte mais importante de um grupo de líderes comunitários no processo. Se alguém é
um outsider completo de uma organização, é importante tentar colaborar com pelo menos
um membro de alguma maneira, a fim de poder se envolver de maneira mais autêntica
com os participantes que têm interesse em melhorar sua prática. Independentemente da
postura adotada como pesquisador, é importante lembrar o seguinte: “a pesquisa-ação
busca desenvolver e manter interações sociais e interpessoais que não são exploradoras e
melhorar a vida social e emocional de todas as pessoas que participam” (Stringer, 2014,
23).
Um princípio final da pesquisa-ação é que pesquisadores e co-pesquisadores coletam e
analisam múltiplas formas de dados de maneira sistemática à medida que o processo de
pesquisa se desenrola. A maioria dos estudos de pesquisa-ação utiliza apenas métodos
qualitativos de coleta de dados. No entanto, como vimos, os participantes como co-
pesquisadores também podem decidir que desejam realizar uma pesquisa quantitativa
como parte de seus métodos de coleta de dados, embora seja raro em estudos de
pesquisa-ação que os participantes escolham fazê-lo. O que todos os estudos qualitativos
de pesquisa-ação têm em comum é que eles usam apenas métodos qualitativos de coleta
de dados, como entrevistas, grupos focais, observações e análise de documentos ou
artefatos. Muitos estudos qualitativos de pesquisa-ação começam com entrevistas
detalhadas dos participantes como parte do processo de planejamento e, em seguida,
envolvem os participantes como co-pesquisadores em um processo de solução de
problemas, e geralmente concluem com entrevistas individuais ou de grupos focais
refletindo sobre o processo. Stuckey (2009), por exemplo, conduziu um estudo de
pesquisa-ação de participantes com diabetes tipo 1 e o papel da expressão criativa à
medida que eles entendiam melhor o diabetes. Ela conduziu entrevistas individuais, depois
envolveu os participantes em uma série de atividades de expressão criativa em grupo de
sua própria escolha e, no final do processo, conduziu entrevistas individuais.
Em suma, existem princípios distintos de pesquisa-ação que dependem de fazer algo
acontecer, que se concentram em resolver problemas reais na prática e que envolvem os
participantes, pelo menos até certo ponto, para que a pesquisa atenda às suas
necessidades. A maioria dos estudos de pesquisa-ação é qualitativa, uma vez que a
maioria coleta apenas formas qualitativas de dados; no entanto, como vimos, é possível
incluir um componente quantitativo em um estudo de pesquisa-ação.
TIPOS DE PESQUISA-AÇÃO
Existem muitos tipos de pesquisa-ação com nomes variados: pesquisa de professores,
pesquisa-ação colaborativa, pesquisa cooperativa, pesquisa apreciativa, pesquisa-ação
crítica, pesquisa-ação feminista e pesquisa-ação participativa (Herr & Anderson,
2015). Existem algumas distinções entre esses tipos, mas a maioria das diferenças pode
ser explicada no arcabouço teórico que informa o estudo da pesquisa-ação, bem como o
grau em que os participantes estão envolvidos no projeto e na implementação gerais do
estudo.
Ao revisar alguns dos desenvolvimentos da pesquisa-ação e suas variedades, Kemmis,
McTaggert e Nixon (2014) distinguem os tipos de pesquisa-ação à luz dos três tipos de
conhecimento de Habermas:
1. Pesquisa-ação técnica orientada pelo interesse em melhorar o controle sobre os
resultados;
2. Pesquisa-ação prática orientada pelo interesse em educar ou esclarecer os
profissionais para que eles possam agir de maneira mais sábia e prudente;
3. Pesquisa-ação crítica guiada pelo interesse em emancipar pessoas e grupos de
irracionalidade, insustentabilidade e injustiça. (p. 14)
Essa é uma estrutura útil para considerar algumas das principais diferenças nos tipos de
pesquisa-ação.
Embora seja certamente possível fazer um projeto de pesquisa-ação técnica - talvez uma
estratégia de intervenção para o ensino de matemática com o único objetivo de melhorar
os resultados dos testes padronizados - tais projetos de pesquisa-ação são claramente
incomuns. A maioria dos projetos de pesquisa-ação se enquadra no que Kemmis et
al. (2014) se referem como “pesquisa-ação prática” ou “pesquisa-ação crítica”.
Professores e professores geralmente conduzem estudos qualitativos de pesquisa-ação
em suas próprias salas de aula para melhorar suas práticas. Estes são na maioria das
vezes exemplos do que Kemmis et al. (2014) se referem a estudos de “pesquisa-ação
prática”. Na década de 1990, essas formas de pesquisa-ação eram frequentemente
chamadas de “pesquisa de professores” ou “pesquisa-ação de professores”; agora eles
são mais frequentemente chamados de "investigação do praticante" ou "pesquisa-ação
colaborativa" (Cochran-Smith & Lytle, 2009). O objetivo da pesquisa-ação do professor é o
aprimoramento da prática de ensino, ao mesmo tempo em que o professor-pesquisador se
torna um praticante reflexivo e cria novos conhecimentos sobre e com seus alunos. Tais
projetos de pesquisa-ação para professores geralmente surgem à medida que os
professores ficam curiosos ou têm "momentos intrigantes" em sua prática (Ballenger,
2009, p. 1) Como resultado desses momentos intrigantes, o professor pode começar a
implementar uma nova estratégia ou método de ensino, usando o ciclo de planejar, agir,
observar e refletir para implementar a mudança. Alguns professores fazem isso em
parceria com pesquisadores da universidade, enquanto outros o fazem por conta própria
ou com outros grupos de professores. Nessas formas de pesquisa-ação, geralmente há
menos ênfase no envolvimento de alunos do ensino fundamental e médio diretamente
como co-pesquisadores, embora os professores solicitem sua opinião; ao contrário, a
ênfase está mais na voz de grupos de professores colaborativos ou no desenvolvimento do
conhecimento e desenvolvimento profissional na prática do professor. Alguns professores
fazem isso em parceria com pesquisadores da universidade, enquanto outros o fazem por
conta própria ou com outros grupos de professores. Nessas formas de pesquisa-ação,
geralmente há menos ênfase no envolvimento de alunos do ensino fundamental e médio
diretamente como co-pesquisadores, embora os professores solicitem sua opinião; ao
contrário, a ênfase está mais na voz de grupos de professores colaborativos ou no
desenvolvimento do conhecimento e desenvolvimento profissional na prática do
professor. Alguns professores fazem isso em parceria com pesquisadores da universidade,
enquanto outros o fazem por conta própria ou com outros grupos de professores. Nessas
formas de pesquisa-ação, geralmente há menos ênfase no envolvimento de alunos do
ensino fundamental e médio diretamente como co-pesquisadores, embora os professores
solicitem sua opinião; ao contrário, a ênfase está mais na voz de grupos de professores
colaborativos ou no desenvolvimento do conhecimento e desenvolvimento profissional na
prática do professor.
Outras formas de pesquisa-ação prática concentram-se mais na mudança organizacional,
às vezes em nome de um subgrupo específico dentro de uma organização. Banerjee
(2013), por exemplo, conduziu um estudo de dissertação de pesquisa-ação de cientistas
no início da carreira para desenvolver liderança dentro de sua organização. Ela mesma fez
a pesquisa como uma fonte privilegiada da organização; como tal, ela sabia que os
cientistas do início de carreira na organização costumam se sentir isolados, e seu estudo
foi desenvolvido em parte para melhorar essa necessidade e também para desenvolver
sua liderança. Duas equipes diferentes de pesquisa-ação, compostas por esses cientistas
e seus mentores, se reuniram mensalmente durante um período de dois anos. Nesse caso,
ela procurava que esses cientistas se envolvessem na continuação do design do projeto
(uma função de co-pesquisador), mesmo quando se engajaram em um projeto de
desenvolvimento de liderança. Como pesquisadora, ela assumiu a responsabilidade de
convocar os grupos e apoiar o processo (e redigir o relatório), mas os participantes
determinaram seus próprios projetos. Ela descobriu que eles desenvolveram capacidades
de liderança adaptáveis para realizar seus projetos, o que foi apoiado pela cultura de
aprendizado do próprio grupo.
Outro ator no estágio da pesquisa-ação, particularmente na educação e em outros campos
da prática aplicada, é a investigação apreciativa (IA), que emergiu do campo do
desenvolvimento organizacional. Alguns argumentam que a IA difere da pesquisa-ação,
pois não se concentra em resolver um problema na prática em si. De acordo com
Cooperrider, Whitney e Stavros (2008), seu foco está mais no que é positivo em uma
organização e no início de intervenções, destacando o positivo, de acordo com o modelo
4D (descoberta, sonho, design e destino). Em particular, eles afirmam: “As intervenções de
IA concentram-se na velocidade da imaginação e inovação, em vez de diagnósticos
negativos, críticos e em espiral, comumente usados nas organizações. O modelo de
descoberta, sonho, design e destino vincula a energia do núcleo positivo à mudança que
nunca se pensou ser possível” (p. 3). Os estudos de IA são frequentemente realizados em
organizações de saúde. Por exemplo, Richer, Ritchie e Marchionni (2009) conduziram um
estudo de IA com profissionais de saúde para descobrir e implementar ideias inovadoras
relacionadas ao tratamento do câncer. Mais tarde, esse mesmo grupo de pesquisadores
conduziu uma revisão crítica da literatura analisando estudos que utilizaram a IA em
instituições de saúde (Richer, Ritchie & Marchionni, 2010). Enquanto a IA se concentra no
que é positivo nas organizações em oposição ao que é problemático, uma vez que é
orientado ao processo e inicia um processo de mudança, consideramos uma forma do que
Kemmis et al. (2014) chamam de “pesquisa-ação prática”.
Existe um amplo corpo de literatura que discute o que Kemmis et al. (2014) se referem a
“pesquisa-ação crítica”. Os estudos de pesquisa-ação crítica são especificamente sobre a
tentativa de desafiar as relações de poder com base nas estruturas sociais de raça,
gênero, classe, orientação sexual ou religião. Do ponto de vista teórico, tais estudos são
fundamentados em teoria ou pedagogia crítica, teoria feminista, teoria da raça crítica ou
outras orientações teóricas especificamente focadas em desafiar as relações de
poder. Alguns estudos críticos de pesquisa-ação também são estudos participativos, nos
quais os participantes do estudo atuam em grande parte como co-pesquisadores. Em
outros estudos críticos de pesquisa-ação, existem mais limitações na medida em que os
participantes podem atuar como co-pesquisadores. Por exemplo, na maioria das
instituições de ensino formal, existem algumas limitações na medida em que os alunos
podem se envolver na determinação do currículo ou de sua avaliação final (graduada) no
curso. Porém, em estudos críticos de pesquisa-ação, os professores normalmente
trabalham com os alunos para que eles possam ter alguma voz e controlar o que estão
aprendendo.
O estudo de pesquisa-ação crítica de Siha (2014) serve como exemplo. Siha, professor de
redação de uma faculdade comunitária, conduziu um estudo de pesquisa-ação crítica,
utilizando a pedagogia crítica em sua aula de composição de escrita, com base no
pensamento de Paulo Freire (Horton & Freire, 1990). Ele queria que seus alunos
começassem a escrever sobre coisas com as quais se importavam e que eram importantes
em suas vidas, à medida que aprendiam sobre diferentes tipos de escrita - o tipo de escrita
que era esperado por uma cultura acadêmica que requer "inglês padrão" versus o tipo de
linguagem em que eles possam se envolver em casa ou na rua. Em seu ensino, ele
enfatizou que uma forma de uso ou escrita da linguagem não é necessariamente "melhor"
que outra; em vez disso, eles precisavam saber qual tipo usar em qual configuração, parte
da cultura hegemônica, e esses padrões não são melhores ou piores que sua língua
materna; eles só precisam saber qual usar em qual configuração.
Como parte da fase de planejamento, ele envolveu os participantes em uma tarefa inicial
de escrever narrativa educacional, na qual destacavam os tipos de escrita e os tópicos nos
quais estavam interessados. Depois de analisar esses documentos como documentos e
como parte do processo de planejamento do grupo, ele e os alunos participantes optaram
por usar grupos de redação menores como uma técnica de pedagogia crítica para usar
como feedback relacionado a uma série de cinco tipos diferentes de tarefas de
redação. Os alunos aprenderam a questionar suposições e a analisar questões de poder
em relação à escrita e à linguagem, e se envolveram em processos que os ajudaram a se
envolver mais em sua educação e a aprender a desenvolver melhores habilidades de
escrita no processo. Ele e cada um dos alunos analisaram a redação, e no final do estudo,
Siha realizou entrevistas individuais com os alunos. Este é um exemplo de um estudo de
pesquisa-ação crítica, no qual os alunos participaram, até certo ponto, como participantes
ativos e tiveram a palavra na determinação da direção das tarefas de redação, mas não no
mesmo grau que poderiam em um estudo de pesquisa-ação participativa.
Profissionais e membros da comunidade às vezes assumem o papel de pesquisador de
ação e conduzem estudos participativos de pesquisa-ação em suas próprias comunidades
para desafiar especificamente as relações de poder e iniciar mudanças em suas
comunidades. Nosso estudo de desenvolvimento comunitário proposto, descrito
anteriormente como um projeto de pesquisa-ação, poderia facilmente ser considerado um
estudo PAR. Em quase todos os estudos do PAR, esses pesquisadores são membros
internos das comunidades onde estão realizando esses estudos ou são solicitados
especificamente por uma comunidade para ajudá-los a participar de um estudo do
PAR. Kemmis et al. (2014) destacam que em estudos críticos do PAR, os participantes
estão “profundamente interessados” em suas práticas “e em se as condições sob as quais
eles praticam são apropriadas” (p. 6). Portanto, é fácil envolver esses participantes em um
estudo do PAR; de fato, geralmente é ideia deles, e eles iniciam o estudo especificamente
para se envolver com outras pessoas para melhorar essas condições. Kemmis et al. (2014)
fornecem inúmeros exemplos de estudos críticos da PAR em seus trabalhos.
Os estudos críticos do PAR podem afetar e transformar as pessoas, tanto da perspectiva
individual quanto da sociedade. Pyrch (2007) argumenta que o PAR ajuda as pessoas a
irem além do medo - ou apesar do medo - para agir, e que assumir o controle do medo é
libertador em si. Ele descreve sua própria jornada em fazê-lo em grande parte de seu
trabalho no Canadá e discute a conexão entre o PAR e a educação popular como
educação de adultos, observando: “Para mim, o conceito de desenvolvimento comunitário
é uma combinação de aprendizagem de adultos e ação social para a comunidade.
propósito de educar as pessoas para as empresas cooperativas coletivas para o controle
local dos assuntos locais” (p. 208). Muitas pessoas não acreditam que podem se unir a
outras pessoas para exercer o controle dos assuntos locais ou têm medo de pensar que
podem. Indo além desse medo, dessa falta de consciência, ou ambos fazem parte do que
é o PAR. Às vezes, isso também pode ter implicações políticas. Carney, Dundon e Ní
Léime (2012), por exemplo, descrevem como o estudo do PAR na Irlanda com grupos de
ativistas comunitários afetou as decisões políticas à medida que as pessoas iam além do
medo. De fato, esse é, em última análise, o objetivo dos estudos do PAR: envolver as
pessoas em ações em seu próprio nome, como parte de suas próprias comunidades.
Em suma, existem muitos tipos de estudos de pesquisa-ação. A maioria desses estudos se
enquadra no que Kemmis et al. (2014) se referem a estudos de “pesquisa-ação prática” ou
“pesquisa-ação crítica”. Além disso, a maioria utiliza apenas métodos qualitativos de coleta
de dados; embora ocasionalmente alguns pesquisadores de ação ou equipes colaborativas
optem por coletar algumas formas de dados quantitativos, isso é bastante incomum em
estudos de pesquisa de ação. Embora todos os estudos de pesquisa-ação tentem envolver
os participantes para atender às suas próprias necessidades e interesses, a extensão em
que os participantes realmente se tornam co-pesquisadores varia de acordo com o tipo de
estudo de pesquisa-ação e o estágio do estudo. Os estudos de pesquisa-ação participativa
envolvem mais plenamente os participantes como co-pesquisadores. Como nós vimos, os
estudos de pesquisa-ação crítica e participativa visam desafiar as relações estruturadas de
poder, como aquelas baseadas em classe social, raça, gênero, orientação sexual ou
religião. Mas também existem outras formas de pesquisa crítica que não são estudos
especificamente críticos ou participativos. É para esses tipos de pesquisas qualitativas que
agora nos voltamos.
Pesquisa Crítica
Em nossa discussão anterior, falamos sobre uma forma de pesquisa crítica - pesquisa-
ação crítica (e pesquisa-ação participativa, que é uma forma de pesquisa crítica). Mas,
pensando de maneira mais geral sobre a pesquisa crítica, o que a torna
especificamente crítica é a estrutura teórica que informa o estudo; no caso de pesquisas
de ação crítica, o objetivo é especificamente ajudar as pessoas a entender e desafiar as
relações de poder no processo do estudo e a fazer alguma coisa acontecer enquanto o
estudo está em andamento. Existem muitos outros tipos de estudos qualitativos informados
pela teoria crítica ou feminista, teoria queer, teoria da raça crítica, incapacidade ou teoria
pós-estrutural / pós-moderna / pós-colonial (coletivamente chamados de "estudos críticos)
que não necessariamente pretendem fazer algo especificamente acontecer ou resolver um
problema na prática enquanto o estudo está em andamento. O ponto é que esses tipos de
estudos são coletivamente críticos no sentido do arcabouço teórico que informa o estudo e
na análise das relações de poder. Está analisando os dados, à luz do referencial teórico e
das relações de poder da sociedade que informam como as pessoas fazem sentido, isso
torna o estudo crítico. Discutiremos o papel do arcabouço teórico em pesquisas qualitativas
mais detalhadamente no próximo capítulo, mas como as pesquisas críticas são agora tão
comuns, à luz do que Yvonna Lincoln (2010) se refere como "a virada crítica" nas
pesquisas sociais qualitativas. pesquisa científica, vamos discuti-los em profundidade aqui.
OBJETIVOS E TIPOS DE PESQUISA CRÍTICA
Na investigação crítica, o objetivo do estudo em suas descobertas ou resultados é criticar e
desafiar, transformar e analisar as relações de poder. Na maioria dos estudos críticos, a
esperança é que as pessoas tomem medidas como resultado do estudo. Como Patton
(2015, p. 692) observa, o que torna a pesquisa crítica é que “ela visa criticar as condições
existentes e, por meio dessa crítica, provocar mudanças.” Assim, a pesquisa crítica não é
um “tipo” de pesquisa qualitativa no mesmo sentido. como os outros abordados no último
capítulo. Em vez disso, a pesquisa crítica trata de uma visão de mundo, e essa visão de
mundo e as ferramentas de análise dessa perspectiva podem ser aplicadas a muitos tipos
de pesquisa qualitativa. Assim, por exemplo, alguém poderia fazer uma etnografia crítica
ou um estudo narrativo crítico. Uma lente crítica também pode ser usada para interpretar
dados em um estudo qualitativo básico, um estudo de teoria fundamentada ou um estudo
de caso. O ponto é que, no desenho do estudo e na análise do estudo, o pesquisador
examinaria especificamente a natureza das relações de poder.
A pesquisa crítica tem suas raízes em várias tradições e, como praticada atualmente,
abrange uma variedade de abordagens. As influências iniciais incluem a análise de Marx
das condições socioeconômicas e estruturas de classe, as noções de Habermas sobre
conhecimento emancipatório e a educação transformadora e emancipatória de
Freire. Kincheloe e McLaren (2000) centralizam a pesquisa crítica em hermenêutica crítica:
“Em seu contexto crítico orientado pela teoria, o objetivo da análise hermenêutica é
desenvolver uma forma de crítica cultural que revele a dinâmica do poder nos textos
sociais e culturais” (p. 286).
A pesquisa crítica tornou-se um termo amplo que abrange várias orientações para a
pesquisa, as quais buscam não apenas entender o que está acontecendo, mas também
criticar o modo como as coisas estão na esperança de criar uma sociedade mais justa. A
pesquisa crítica pode ser combinada com outras metodologias qualitativas. Charmaz
(2011), por exemplo, sugere combinar uma postura crítica em relação à justiça social com
as ferramentas analíticas da teoria fundamentada. Como outra combinação metodológica,
a etnografia crítica tenta interpretar a cultura, mas também expor sistemas culturais que
oprimem e marginalizam certos grupos de pessoas (Madison, 2012). Na autoetnografia
crítica, um pesquisador usa dados para analisar como as estruturas de poder inerentes à
cultura informam algum aspecto de sua própria história. Wright (2008), por exemplo,
Como observado anteriormente, estudos qualitativos críticos de pesquisa podem ser
informados pela teoria crítica, teoria feminista, teoria da raça crítica, teoria queer ou teoria
pós-estrutural / pós-moderna / pós-colonial. A teoria crítica tende a se concentrar na
análise da classe social; a teoria crítica da raça destaca a raça; quadros feministas tendem
a se concentrar em gênero; teoria queer sobre orientação sexual; os estudos pós-coloniais
analisam as relações coloniais. Os quadros pós-modernos / pós-estruturais analisam como
todas as formas de poder influenciam a pesquisa - nas pesquisas de Foucault (1980)
sentem que o poder é "capilar" ou em toda parte - ao mesmo tempo em que essas
perspectivas teóricas tendem a questionar categorias e noções fixas de verdade ou
conhecimento.
De fato, a dinâmica do poder estão no cerne da pesquisa crítica, embora, como implícito
anteriormente, os pesquisadores geralmente tenham um interesse específico sobre
relações de poder estruturais específicas - como gênero em estudos feministas ou raça em
estudos críticos de raça - ou nas interseções de estruturas sociais, como o de raça e
gênero em estudos informados pelo pensamento feminista negro (Hill Collins,
2008). Perguntas são feitas sobre quem tem poder, como é negociado, quais estruturas na
sociedade reforçam a atual distribuição de poder e assim por diante. As perspectivas
críticas geralmente assumem que as pessoas inconscientemente aceitam as coisas do
jeito que são e, ao fazê-lo, reforçam o status quo. Outros podem agir de maneira
aparentemente autodestrutiva ou contraproducente ao resistir ao status quo. Em estudos
críticos, o pressuposto é que o poder em combinação com estruturas sociais hegemônicas
resulta na marginalização e opressão daqueles sem poder. A pesquisa crítica procura
tornar essas dinâmicas visíveis para que as pessoas possam desafiar as relações de
poder.
A pesquisa crítica se concentra menos nos indivíduos do que no contexto. A pesquisa
educacional crítica, por exemplo, questiona o contexto em que a aprendizagem ocorre,
incluindo os sistemas mais amplos da sociedade, a cultura e as instituições que moldam a
prática educacional e as condições estruturais e históricas que enquadram a
prática. Perguntas são feitas a respeito de quais interesses estão sendo atendidos pela
forma como o sistema educacional está organizado, quem realmente tem acesso a
programas específicos, quem tem o poder de fazer mudanças e quais resultados são
produzidos pela maneira como a educação é estruturada. Assim, a pesquisa qualitativa
crítica levanta questões sobre como as relações de poder avançam nos interesses de um
grupo enquanto oprimem os interesses de outros grupos, e sobre a natureza da verdade e
a construção do conhecimento.
Um exemplo delicioso e agora clássico de pesquisa crítica é a análise de Burbules (1986)
do livro infantil Tootle. Este é um bom exemplo de aplicação de uma lente crítica a um
texto. Burbules revela como a história aparentemente inocente de uma locomotiva de bebê
aprendendo a ser uma locomotiva adulta pode ser lida como uma parábola da escola, do
trabalho e da idade adulta - e como as estruturas opressivas de classe e gênero são
reforçados em nossa sociedade. Três exemplos mais recentes de pesquisa qualitativa
crítica são de Davidson (2006), Inglês (2005) e Robertson, Bravo e Chaney (2014). Usando
uma lente teórica crítica e estranha, Davidson (2006) apresenta um estudo de caso de um
homem latino bissexual; O estudo de English (2005) de mulheres que trabalham
internacionalmente pela justiça social empregou a teoria pós-colonial, que examina
aquelas marginalizadas por raça, gênero e grupo étnico como resultado da
colonização. Robertson, Bravo e Chaney (2014) examinam as experiências de racismo de
estudantes latinos / latinos em uma universidade predominantemente branca a partir de
uma perspectiva crítica da teoria racial, e como eles encontraram espaços contrários para
navegar nesse meio predominantemente branco. Existem numerosos estudos de pesquisa
crítica,
ATENDER À POSICIONALIDADE E REFLEXIVIDADE NA PESQUISA CRÍTICA
Até agora, enfatizamos o fato de que é o arcabouço teórico e a análise das relações
sociais de poder que tornam um estudo crítico. Mas também existem questões
metodológicas, particularmente relacionadas ao papel do pesquisador na condução de
estudos, teoricamente fundamentadas em qualquer perspectiva crítica que analise as
relações de poder que precisam ser consideradas em estudos qualitativos críticos
(Steinberg & Cannella, 2012). Uma suposição básica da teoria crítica, teoria feminista,
teoria da incapacidade, teoria da raça crítica, teoria queer e teoria pós-colonial / pós-
estrutural / pós-moderna é que o mundo é informado por relações de poder estruturadas
baseadas em raça, gênero, classe, orientação sexual, incapacidade ou religião. Em
essência, a suposição é que as relações de poder estão em toda parte, inclusive no próprio
estudo de pesquisa.
Afirmamos anteriormente que, além dos estudos de pesquisa-ação crítica, em outros tipos
de estudos de pesquisa crítica os pesquisadores geralmente não pretendem
necessariamente fazer a mudança acontecer durante o próprio estudo. No entanto, existe
uma certa suposição nas formas mais críticas de pesquisa de que a mudança está
acontecendo em todo o tempo, e quando os participantes são questionados em entrevistas
ou em outras formas de coleta de dados sobre suas experiências relacionadas a gênero,
raça, classe ou orientação sexual, o próprio ato de falar sobre questões muda sua
consciência sobre essas coisas e, portanto, convida à mudança (Kemmis et al.,
2014). Assim, a mudança é aceita como um dado em formas críticas de pesquisa
qualitativa; no entanto, exceto no caso de estudos de pesquisa de ação crítica (e às vezes
na etnografia crítica), o ponto não é realmente estudar como as pessoas ou grupos mudam
no processo de pesquisa. Pelo contrário, é analisar questões relacionadas às relações de
poder na vida dos participantes. Obviamente, os pesquisadores mais críticos esperam que
os participantes ou outros façam algo e se envolvam em ação como resultado do estudo.
Discussões de pesquisas críticas tendem a destacar três questões inter-relacionadas
importantes ao considerar o relacionamento que o pesquisador tem com os participantes:
questões internas / externas; questões de posicionalidade; e, como resultado desses dois
fatores que se cruzam, a importância da reflexividade do pesquisador. Lincoln (2010,
citando Fine, 1994) refere-se ao trabalho sobre essas questões coletivamente como
“trabalhando o hífen” e explica que “trabalhar o hífen refere-se ao estudo da conjunção
Self-Other” (p. 5) - em essência, o pesquisador relacionamento com os participantes e
como um afeta o outro no processo de pesquisa. Até certo ponto, falamos sobre questões
internas / externas em nossa discussão anterior sobre pesquisa-ação. Mas pesquisadores
críticos de todos os tipos precisam lidar com esses problemas, considerar como se alguém
é interno ou externo afeta ou não o processo de pesquisa. Por exemplo, se alguém está
estudando como pesquisador acadêmico universitário sobre como os professores do
ensino médio tentam cursar relações de poder nas salas de aula, e nunca foi professor do
ensino médio, então faz a pesquisa como um completo intruso. Se alguém já foi professor
do ensino médio, mas agora leciona em uma universidade, pode ter uma mistura de status
interno e externo na visão dos participantes. Esses problemas de status interno / externo
podem afetar se alguém tem acesso aos participantes, bem como aos tipos de histórias
que eles contarão ao pesquisador. e um nunca foi professor de ensino médio, depois a
pesquisa como um completo intruso. Se alguém já foi professor do ensino médio, mas
agora leciona em uma universidade, pode ter uma mistura de status interno e externo na
visão dos participantes. Esses problemas de status interno / externo podem afetar se
alguém tem acesso aos participantes, bem como aos tipos de histórias que eles contarão
ao pesquisador. e um nunca foi professor de ensino médio, depois a pesquisa como um
completo intruso. Se alguém já foi professor do ensino médio, mas agora leciona em uma
universidade, pode ter uma mistura de status interno e externo na visão dos
participantes. Esses problemas de status interno / externo podem afetar se alguém tem
acesso aos participantes, bem como aos tipos de histórias que eles contarão ao
pesquisador.
Uma extensão dessa noção de status de insider / outsider é a questão da posicionalidade
dos pesquisadores - sua raça, gênero, classe social antecedente e orientação sexual -
particularmente com relação aos propósitos do estudo. Por exemplo, fazer uma pesquisa
sobre homens gays pode ser mais fácil se alguém for gay; obter acesso e desenvolver
confiança com os participantes geralmente é mais natural se os aspectos relevantes da
posicionalidade forem semelhantes aos estudados. Vicars (2012) destaca isso em seu
estudo sobre a infância de gays e as práticas de leitura de adolescentes relacionadas ao
desenvolvimento de sua identidade. Ele conduziu a pesquisa como homem gay e escreve
que "sem acesso privilegiado, teria sido difícil encontrar gays na educação que estivessem
dispostos e preparados para falar abertamente sobre suas experiências" (p. 468). Isso não
quer dizer que a posicionalidade dos pesquisadores precise sempre corresponder à dos
participantes. E como Johnson-Bailey (2004) explica, em sua experiência de fazer um
estudo narrativo crítico com mulheres negras retornando ao ensino superior, sempre há
maneiras de a posicionalidade de uma pessoa não corresponder à das participantes; ela
era uma pessoa de dentro com seus participantes em relação à raça e gênero, mas com
alguns participantes era uma pessoa de fora em relação à classe social e cor. O ponto é
que os participantes de estudos de grupos marginalizados (por raça, gênero, classe,
orientação sexual) costumam desconfiar daqueles que são membros da cultura dominante
fazendo pesquisas. mas com alguns participantes ela era uma pessoa de fora em relação
à classe social e cor. O ponto é que os participantes de estudos de grupos marginalizados
(por raça, gênero, classe, orientação sexual) costumam desconfiar daqueles que são
membros da cultura dominante fazendo pesquisas. mas com alguns participantes ela era
uma pessoa de fora em relação à classe social e cor. O ponto é que os participantes de
estudos de grupos marginalizados (por raça, gênero, classe, orientação sexual) costumam
desconfiar daqueles que são membros da cultura dominante fazendo pesquisas
em pessoas de grupos oprimidos. Eles geralmente se preocupam com o que é a agenda
do pesquisador e como serão retratados como participantes. O objetivo da pesquisa crítica
é geralmente fazer pesquisas com pessoas, não com pessoas.
Embora todos os pesquisadores qualitativos argumentem que é importante tender à
reflexividade do pesquisador, os pesquisadores críticos, em particular, enfatizam isso por
causa das relações de poder inerentes ao próprio ato de pesquisa. Em seu recente estudo
sobre o papel da reflexividade nos pesquisadores de serviço social, Probst e Berenson
(2014) observam: “A reflexividade geralmente é entendida como uma consciência da
influência que o pesquisador exerce sobre o que está sendo estudado e, simultaneamente,
sobre como o processo de pesquisa afeta o pesquisador. É um estado de espírito e um
conjunto de ações” (p. 814). Isso implica que a pesquisa qualitativa é um processo dialético
que afeta e altera tanto os participantes quanto o pesquisador, pelo menos até certo
ponto.na pesquisa e tentar controlar seus efeitos no processo, na medida do possível. Uma
palavra de cautela está em ordem aqui, no entanto, para encontrar equilíbrio na redação:
como observa Pillow (2003), pode-se exagerar na discussão dessas questões, de modo
que parece que o estudo é mais sobre o pesquisador do que sobre o pesquisador.
participantes e os resultados do estudo. No entanto, esta questão da reflexividade do
pesquisador na pesquisa crítica e como o pesquisador lida com ela em um relatório é parte
do que também contribui para tornar críticas as pesquisas críticas.
Pesquisa Artística
A pesquisa qualitativa é fundamentalmente sobre como as pessoas fazem
sentido. Geralmente, os pesquisadores analisaram o que as pessoas dizem (em
entrevistas ou em documentos escritos) e o que as pessoas fazem observando-as e
escrevendo notas de campo. Portanto, a maioria dos pesquisadores qualitativos analisa
dados que são palavras. Mas as pessoas não fazem sentido ou o expressam apenas
através de palavras; eles também o fazem pela arte, pela arte visual, pelo símbolo, pela
arte teatral e pela fotografia, música, dança, história ou poesia. Desde o advento do novo
milênio, tem havido muito mais ênfase em como a expressão criativa pode fazer parte dos
esforços de pesquisa qualitativa no que passou a ser chamado de pesquisa baseada em
artes (ABR). Barone e Eisner (2012) discutem as limitações do uso de palavras narrativas
sozinhas e observam que “a pesquisa baseada nas artes é o esforço para estender além
das restrições limitantes da comunicação discursiva, a fim de expressar significados que
seriam inefáveis” (p. 1).
Os pesquisadores podem fazer uso de práticas baseadas nas artes em diferentes fases do
estudo ou em todas as fases. Como Leavy (2015) explica, “as práticas de ABR são um
conjunto de ferramentas metodológicas usadas por pesquisadores qualitativos em todas as
disciplinas durante todas as fases da pesquisa social, incluindo coleta, análise,
interpretação e representação de dados” (pp. 2-3). O objetivo de incorporar a arte à
pesquisa é, em parte, o reconhecimento do fato de que as pessoas fazem sentido e o
expressam de maneiras diferentes. No entanto, como artistas e muitos professores sabem,
as pessoas também costumam fazer sentido em novas e mais profundas maneiras quando
solicitado a expressar algo através de símbolo, fotografia, arte visual, música, metáfora,
dança, poesia ou outras formas de expressão criativa (Bailey e Van Harken, 2014). Os
artistas sabem disso e regularmente o fazem em seu processo criativo. Mas as pessoas os
que não se consideram artistas ou “bons” em arte também podem ter um significado mais
profundo por meio de formas de expressão baseadas nas artes - talvez porque isso
explode em uma parte diferente do cérebro (Zeki, 2000). De qualquer forma, um
pesquisador pode se envolver em pesquisas baseadas em artes e não se identificar como
artista; também é possível incorporar atividades baseadas nas artes nos aspectos de um
projeto de pesquisa com pessoas que não se identificam como artistas. Os pesquisadores
fazem isso porque seu uso geralmente convida à criação de significado mais profundo, e a
criação de significado é o foco da pesquisa qualitativa.
Há debates sobre se a pesquisa baseada nas artes é ou não uma forma única de pesquisa
(Barone & Eisner, 2012; Leavy, 2015). Alguns argumentam que não é, por si só; pode-se
fazer uso de abordagens baseadas nas artes de inúmeras maneiras, em estudos
interpretativos básicos, etnografias, estudos narrativos, abordagens da teoria
fundamentada, estudos de caso ou formas críticas ou de ação de pesquisa. No entanto,
outros argumentam que a pesquisa baseada em artes tem sua própria metodologia e
amplia o paradigma da pesquisa qualitativa. Até certo ponto, os pólos do argumento
dependem de (1) se o objetivo da abordagem baseada nas artes é como um método de
coleta e / ou apresentação de dados ou (2) se todo o objetivo da pesquisa é realmente
estudar artistas e / ou o processo artístico. Portanto, por uma questão de simplicidade,
USO DAS ARTES NA COLETA DE DADOS E APRESENTAÇÃO DE PESQUISA
Muitos pesquisadores fazem uso de abordagens baseadas nas artes mais como parte de
seus métodos de coleta de dados, em menor ou maior grau, e às vezes na apresentação
dos resultados para esclarecer um ponto. Nesses casos, os objetivos dos estudos não são
realmente sobre a arte ou a imagem; as imagens nesse sentido são mais tipicamente
usadas como um dispositivo de elicitação durante as entrevistas. Ao falar sobre o uso de
fotos em pesquisas, Harper (2002) explica que a obtenção de fotos é “a simples ideia de
inserir uma fotografia em uma entrevista de pesquisa” (p. 13); ele continua observando que
qualquer imagem visual - como desenhos animados, pinturas, símbolos, imagens gráficas
ou objetos - pode ser inserida em uma entrevista. Os participantes são convidados a falar
sobre a imagem durante a entrevista para ver como eles fazem sentido. Se for uma
imagem gerada pelo pesquisador, obter significado sobre tipos particulares de
experiências. Por exemplo, Matteucci (2013) usou fotos da experiência de música e dança
flamenca com turistas que foram ao sul da Espanha especificamente para participar de
aulas de música e dança flamenca. Ele mesmo escolheu as fotos por dois motivos
principais: ele estava interessado em explorar aspectos particulares das percepções e
experiências dos turistas de música e dança flamenca, como representado nessas fotos, e
os participantes ficaram nesta região por apenas um breve tempo, e assim tomaram as
suas próprias. as fotos teriam sido proibitivas.
Mais frequentemente, os pesquisadores usam fotos ou imagens visuais reunidas ou
criadas por participantes como um dispositivo de elicitação na coleta de dados, que
discutiremos mais adiante no Capítulo Sete.. Se o participante simplesmente encontrasse
uma imagem ou objeto e a trouxesse para a entrevista, o pesquisador poderia perguntar
não apenas o que significa, mas também como foi escolhido; se o participante a criou, o
pesquisador pode perguntar como foi a experiência criativa. Por exemplo, Lachal et
al. (2012) realizaram um estudo com adolescentes obesos para examinar o papel da
alimentação nas relações familiares. Eles deram a esses adolescentes uma câmera
descartável com as instruções para tirar uma foto da mesa da família após uma refeição
antes da limpeza da mesa; eles foram informados de que ninguém deveria estar nas
fotos. Eles entrevistaram os adolescentes sobre como as refeições se desenrolavam em
sua família e a natureza dos relacionamentos familiares em torno da comida; a imagem foi
usada como um dispositivo de elicitação.
Nestes usos de abordagens baseadas em artes como coleta de dados, os estudos são
sobre o próprio assunto e, normalmente, não são principalmente sobre as imagens em
si. O estudo de Matteucci (2013) foi sobre as experiências dos turistas em ter aulas de
música e dança flamenca; O estudo de Lachal et al. (2012) foi examinar o papel da comida
nas relações familiares. O uso de imagens era apenas um dispositivo de elicitação para ver
como os participantes entendiam sua experiência.
Em alguns estudos que utilizam abordagens baseadas nas artes, o papel da arte ou da
criação de imagens assume um papel mais central. Esse é geralmente o caso nos estudos
de pesquisa-ação quando os participantes são solicitados a criar algum tipo de desenho,
colagem ou símbolo para expressar algo. Stuckey (2009) e seus participantes, em seu
estudo de pesquisa-ação sobre o papel da expressão criativa na criação de mais
significado para o diabetes, decidiram juntos criar primeiro uma imagem em uma sessão e
depois tirar fotos em outra. Eles também discutiram a experiência de criação de imagens e
de coleta de fotos nas próprias sessões. Essas sessões não foram apenas sobre como
elas deram sentido ao diabetes; eles também trataram de como o papel da expressão
criativa facilitou o processo de criação de significado (Stuckey & Tisdell, 2010). Nas
entrevistas finais, os participantes foram convidados a criar uma obra de arte para retratar
toda a sua experiência. Nesse caso, o estudo tratou da criação de mais significado para o
diabetes por meio do envolvimento no processo criativo. O estudo foi ainda mais sobre
como eles deram sentido ao diabetes, mas o papel da expressão criativa ocupou o centro
do palco.
Pesquisadores qualitativos empregam abordagens artísticas para a pesquisa, não apenas
nos métodos de coleta de dados, mas também na apresentação dos resultados. Lodico,
Spaulding e Voegtle (2010), por exemplo, discutem um estudo de avaliação de um
programa de enriquecimento acadêmico de um acampamento de verão juvenil; os
pesquisadores fizeram alguns dos jovens criarem fotografias de como era sua experiência
e usaram as fotos como uma maneira de apresentar algumas das principais descobertas
do estudo, mas o estudo tratava mais da avaliação do programa de acampamento de
verão para jovens.
Obviamente, a investigação baseada nas artes é mais do que apenas usar ou criar
imagens; geralmente envolve o uso mais criativo das palavras, como no uso da poesia ou
na criação de uma performance com as palavras dos participantes. Ward (2011), por
exemplo, conduziu um estudo narrativo de quatro estudantes com deficiência. Ela
descreveu como usou a escrita poética das narrativas dos alunos para "transmitir a
mensagem" (p. 355) para resolver os dilemas de pesquisa nos quais se deparou ao longo
do caminho. Em sua conclusão, ela escreve que o efeito do uso da poesia “colocou em
primeiro plano as histórias dos alunos, permitindo enfocar o significado e os tópicos de
suas experiências e criando histórias coerentes, verossimilhança e texto sugestivo para
envolver o leitor na reflexão e no entendimento mais profundo”.
Os pesquisadores às vezes usam as palavras dos participantes ou trabalham para criar
algum tipo de desempenho para se envolver com o público em geral sobre os resultados
do estudo. Davis (2014), por exemplo, criou um etnodrama de histórias de jovens adultos
sobre a transição do ensino médio para o ensino básico para adultos em programas GED,
que foi apresentado como teatro de leitores para criar uma discussão sobre as
experiências de vida desses jovens adultos nesses programas educacionais. Um exemplo
ainda mais dramático de pesquisa baseada em artes como a apresentação está em “como
Eve Ensler transformou suas entrevistas com vítimas de violência sexual em uma peça de
teatro, The Vagina Monologues, que foi realizada em centenas de locais” (Lodico,
Spaulding & Voegtle, 2010, p. 201).
Existem muitos outros exemplos de como os pesquisadores se basearam nas artes para
apresentar de forma mais criativa as descobertas de seus estudos a diferentes públicos,
em vez de apresentar estritamente os temas das descobertas em uma revista
acadêmica. É aqui que, em certa medida, algumas abordagens baseadas nas artes são
muitas vezes críticas em sua orientação, pois as descobertas visam efetuar mudanças nas
pessoas, aumentando a consciência sobre os problemas em estudo. Aqueles que se valem
das descobertas de um estudo para se engajar com a licença poética dessa maneira
(Barone & Eisner, 2012) descobriram que sua abordagem levantou algumas
questões. Alguns estavam preocupados com a confiabilidade das descobertas ou com a
ética de fazê-lo; portanto, a maioria dos que discutem abordagens de pesquisa baseadas
em artes aborda especificamente essas questões (Barone & Eisner, 2012; Leavy,
2015). Mais distante, os pesquisadores que apresentam descobertas dessa maneira
geralmente têm permissão de seus participantes para fazê-lo, ou trabalham
especificamente com seus participantes para participar dessa produção. Além disso,
quando as descobertas são apresentadas como poesia ou até prosa criativa, em um artigo
de pesquisa ou em uma redação para um público mais geral, os autores-pesquisadores
geralmente são transparentes sobre o que estão fazendo ao tentar adotar uma abordagem
mais criativa que apele para um público mais geral.
PESQUISA BASEADA EM ARTES SOBRE ARTISTAS E PROCESSOS
ARTÍSTICOS
Na maioria dos exemplos apresentados, o objetivo da pesquisa era explorar como os
participantes entendem um fenômeno ou experiência em particular, não sobre a arte em
si. Mas existem projetos de pesquisa qualitativa que visam especificamente o estudo de
artistas ou os processos de criação e / ou apresentação de alguma forma de arte.
Esses estudos assumem várias formas. Alguns estudos se concentram mais nos artistas e
em sua arte como forma de criação ou educação de conhecimento. Zorrilla (2012), por
exemplo, estudou como a arte e a prática do artista conceitual uruguaio Luis Camnitzer,
nascido na Alemanha, funcionavam como uma forma de pedagogia pública. Desde que
Camnitzer era criança e escapou do regime nazista com sua família, ele viveu sua vida em
constante estado de exílio de regimes opressivos. Ele usa sua arte para aumentar a
consciência sobre a opressão. O objetivo específico de Zorrilla era examinar tanto como
Camnitzer pensava sobre seu papel como alguém envolvido em uma forma de pedagogia
pública, como também como sua arte funciona como uma forma de educação. Ela
conduziu seu estudo conduzindo entrevistas com Camnitzer e com curadores de arte que
haviam mostrado seu trabalho, bem como analisando os escritos de Camnitzer e sua
arte. O ponto específico de Zorrilla era examinar o artista e o processo artístico.
Leavy (2015), em seu livro sobre abordagens baseadas nas artes, discute especificamente
situações nas quais os pesquisadores envolvem as artes com o objetivo de produzir arte
ou examinar como a arte contribui para o processo de construção do conhecimento. Ela
tem capítulos separados sobre abordagens qualitativas na criação de artes visuais, dança
e movimento; música; estudos de teatro e performance; poesia; e escrita fictícia e
autobiográfica em estudos narrativos. Um bom exemplo do uso de drama e poesia é o
estudo da teoria crítica da raça de Hanley e View (2014), usando entrevistas com afro-
americanos, latinos / latinos e nativos americanos para criar poesia e drama que desafiam
a narrativa dominante sobre raça e cultura. Seu objetivo era explicitamente criar uma
performance usando os
Muitos estudos de pesquisa baseados em artes sobre artistas e / ou o processo artístico
são escritos como autoetnografias nas quais o pesquisador está examinando aspectos de
sua identidade cultural por meio do envolvimento em uma ou mais artes. Um exemplo
bastante provocativo é o uso de várias formas de arte de Manovski (2014), incluindo
poesia, arte visual e, principalmente, música para examinar aspectos cruzados de sua
identidade em torno de raça, gênero, sexualidade e origem nacional.
Muitos projetos de pesquisa baseados em artes são em parte sobre como os participantes
produzem novos conhecimentos através do engajamento das artes em seu processo de
fazê-lo; portanto, eles são frequentemente projetos do PAR. Um exemplo recente e
interessante é o estudo de Tyler (no prelo) de um projeto de desenvolvimento
organizacional com um grupo de organizações sem fins lucrativos com base na fé e na
comunidade, My Brother's Keeper (também conhecido como MBK), no centro da cidade de
Baltimore, que fornece vários serviços para a comunidade em geral. Seu objetivo era
integrar narração de histórias e criação de um mosaico, um cenário de imagens integradas
criadas pela e com a comunidade, como uma forma de conhecimento de apresentação,
para ver como essas atividades afetaram os processos de visão e planejamento
estratégico da organização. Ela reuniu 30 participantes da comunidade. Ela pediu que
imaginassem que daqui a dez anos e a comunidade maior estivesse prosperando, em
parte devido ao papel de MBK. Ela então pediu que eles contassem uma história, em
pares, sobre o que havia contribuído para o sucesso. De lá, ela pediu que eles
apresentassem uma imagem que eles compartilhavam com o grupo maior. Eventualmente,
ao longo do tempo, a partir dessas imagens, a comunidade escolheu as que eram mais
salientes, as desenhou e as expôs em uma sequência que fazia sentido para servir como
uma espécie de visão para a comunidade. Então eles criaram um mosaico a partir dos
desenhos. Tyler descreve o processo e o impacto na organização; o fator principal foi a
adesão dos participantes e a propriedade do projeto. A evidência disso foi o fato de eles
terem instalado o mosaico na entrada da sala de jantar da agência, para que todos os dias
sua visão seja impressa e reinscrita no tempo e no espaço, e nos corações, mentes e
espíritos daqueles que usam o espaço (Vejo Figura 3.1 ). Como Tyler observa, fazer isso
projetos é empolgante, utiliza várias maneiras de conhecer e a recompensa é grande; mas
esses projetos também exigem tempo, paciência e o convite da comunidade. De fato,
existem numerosos exemplos interessantes de abordagens para as quais a criação da arte
e seus impactos foram centrais para o objetivo do estudo qualitativo ou de pesquisa-ação.
Figura 3.1 Mosaico de guarda do meu irmão.
Fonte: Tyler (no prelo). Reproduzido com permissão.
Sumário
Neste capítulo, exploramos novas formas de pesquisa qualitativa ou pesquisa com um
forte componente qualitativo. Começamos discutindo a pesquisa de métodos mistos, que
utiliza métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa. Em seguida, discutimos vários tipos
de estudos de pesquisa-ação, apontando que na maioria das vezes esses estudos fazem
uso apenas de métodos qualitativos, mas que ocasionalmente podem incorporar
componentes quantitativos. Terceiro, discutimos estudos de pesquisa crítica, que
pretendem examinar e, esperamos, desafiar as relações de poder, e encerramos o capítulo
considerando abordagens baseadas na arte da pesquisa qualitativa, apontando que pode
haver sobreposição entre alguns desses tipos de pesquisa. Por exemplo, abordagens
baseadas em artes podem ser incorporadas em pesquisa-ação, pesquisa crítica ou outros
tipos de estudos.
Esses tipos de projetos contribuíram para expandir o paradigma qualitativo da
pesquisa. Eles se tornaram cada vez mais comuns nas últimas duas décadas; atualmente,
muitos estudos de dissertação utilizam métodos mistos, pesquisa-ação e pesquisa
baseada em artes, ou são projetados especificamente como estudos de pesquisa crítica
destinados a desafiar as relações de poder. Agora também existem periódicos específicos
dedicados a um ou mais desses projetos de pesquisa que fazem uso de métodos
qualitativos de pesquisa, o que indica quão comum esses projetos estão se tornando para
expandir ainda mais a influência do paradigma qualitativo.
CAPÍTULO QUATRO:
PROJETANDO SEU ESTUDO E SELECIONANDO UMA AMOSTRA
Raramente alguém começando uma viagem simplesmente entra pela porta sem pensar em
onde ir ou como chegar lá. O mesmo acontece quando se inicia uma pesquisa. Você
precisa ter uma ideia do que deseja saber e um plano para realizá-lo. Esse mapa, ou
desenho de pesquisa, é “um plano lógico para ir daqui para lá, onde aqui pode ser definido
como o conjunto inicial de perguntas a serem respondidas e há um conjunto de conclusões
(respostas) sobre essas perguntas” (Yin, 2014, p. 28, ênfase no original).
Este capítulo começa com como você seleciona um tópico para um estudo de pesquisa,
seguido de como focar esse tópico e transformá-lo em um problema de pesquisa. O
problema da pesquisa reflete seu referencial teórico. Explicamos o que é um referencial
teórico e qual o papel de uma revisão de literatura no estabelecimento desse referencial e
na formação da declaração do problema. Embora a definição do problema de pesquisa, a
identificação do arcabouço teórico e a revisão da literatura sejam explicadas em sequência
aqui, na realidade são processos muito interativos, como esperamos deixar claro. Uma vez
definido o problema de pesquisa, sua próxima tarefa é selecionar a amostra a ser estudada
- um processo também abordado neste capítulo.
Selecionando um Tópico
Como você seleciona um tópico para uma pesquisa qualitativa? O primeiro lugar para
procurar é a sua vida diária - seu trabalho, família, amigos, comunidade. O que você está
curioso? O que está acontecendo ou ocorreu no trabalho que te intriga? Por que as coisas
são do jeito que são?
O que acontece quando algo muda no trabalho, em sua família, em seu bairro? Olhar em
volta. O que é interessante para você que você não entende? Por exemplo, você pode
observar que todos os seus esforços para incluir certos alunos nas discussões em sala de
aula falharam. Você pode se perguntar sobre qualquer número de fatores relacionados a
essa situação. Existe algo sobre esses alunos que os deixa relutantes em participar? São
os métodos que você usa para tentar incluí-los? Existe algo na atmosfera da sala de
aula? Seus sentimentos sobre esses alunos? Assim, a partir da experiência prática
pessoal, podem surgir questões de pesquisa. A seguir, estão vários exemplos de como
nossa vida diária pode gerar um tópico para pesquisa:
O Problema da Pesquisa
Seria um empreendimento infrutífero iniciar uma jornada de pesquisa sem antes identificar
um problema de pesquisa. A maioria das pessoas entende o que significa ter um
"problema". Um problema no sentido convencional é uma questão que envolve dúvida,
incerteza ou dificuldade. Uma pessoa com um problema geralmente procura uma solução,
algum esclarecimento ou uma decisão. O mesmo acontece com um problema de
pesquisa. Para Dewey (1933), um problema é qualquer coisa que “confunde e desafia a
mente, de modo que ela torna a crença ... incerta” (p. 13).
A primeira tarefa, então, na condução de um estudo qualitativo é levantar uma questão
sobre algo que perplexa e desafia a mente. Tem sido dito frequentemente que a pesquisa
é mais arte do que ciência. Ao comparar a pesquisa qualitativa à forma de arte da dança,
Janesick (1994) diz sobre esse importante primeiro passo: “Todas as danças fazem uma
declaração e começam com a pergunta: O que eu quero dizer nesta dança? Da mesma
forma, o pesquisador qualitativo começa com uma pergunta semelhante: O que eu quero
saber neste estudo? Este é um ponto inicial crítico. Independentemente do ponto de vista,
e muitas vezes, devido ao nosso ponto de vista, construímos e estruturamos uma questão
para investigação” (p. 210).
O que você está curioso, então, forma o núcleo do problema de pesquisa ou a declaração
do problema. Reflete sua estrutura teórica específica; mais precisamente, representa uma
lacuna na base de conhecimento. Como Kilbourn (2006) aponta:
Declarações como "Eu quero explorar ..." e "Este estudo examinará ..." não dizem ao leitor
qual é o problema do estudo; ao contrário, dizem o que o estudo fará e, embora o que o
estudo faça seja igualmente crítico, o leitor primeiro quer saber o problema que será o foco
da pesquisa. (p. 538)
Ao elaborar o problema de pesquisa, você passa de interesse geral, curiosidade ou dúvida
sobre uma situação para uma declaração específica do problema de pesquisa. Na
verdade, você precisa traduzir sua curiosidade geral em um problema que pode ser
resolvido por meio de pesquisas.
A estrutura de uma declaração do problema, que essencialmente estabelece a lógica do
estudo, pode ser comparada a um formato de funil - largo na parte superior e estreito na
parte inferior. Na parte superior, você identifica a área de interesse geral. Os alunos são os
primeiros da família a frequentar a faculdade? Lidar com a diversidade no local de
trabalho? Ansiedade matemática? Aprendizagem online? Você familiariza o leitor com o
que esse tópico trata; você introduz conceitos-chave, o que já foi estudado em relação a
este tópico e por que é um tópico importante; ou seja, por que alguém deveria se
preocupar com isso.
Seguindo adiante, você restringe o tópico, direcionando o leitor para a pergunta específica
que você tem. Nesta conjuntura, você também aponta a falta de informação - a lacuna de
conhecimento- em relação a esse aspecto específico do tópico. Talvez nada na literatura
atenda à sua pergunta, ou pode haver alguma pesquisa, mas, por razões que você deixa
claro, ela é inadequada ou falha de alguma maneira importante. Você acabou de levar seu
leitor pelo funil até o ponto em que a necessidade do estudo é óbvia. O que precisa ser
feito se torna o objetivo preciso do seu estudo. Você normalmente indica a falta de
pesquisa relacionada ao tópico exato e, em seguida, as declarações de problemas
geralmente são concluídas com a declaração: "O objetivo deste estudo é ..." A declaração
de propósito é uma reafirmação da "lacuna" na base de conhecimento. Depois de ter
conversamos sobre o tópico e, talvez, o que sabemos, você ressalta o que não sabemos -
por exemplo: “Apesar do fato de haver muita discussão sobre a aprendizagem incorporada
na literatura, há uma escassez de pesquisas publicadas baseadas em dados estudos
sobre como as pessoas realmente aprendem através do corpo.” Essa lacuna em nosso
conhecimento (como as pessoas aprendem através do corpo) torna-se a declaração de
propósito; a declaração de propósito também pode identificar um grupo específico de
pessoas a serem estudadas. Por exemplo, no que diz respeito à lacuna em nosso
conhecimento sobre como as pessoas aprendem através do corpo, a declaração de
propósito pode ser: "O objetivo deste estudo é identificar os processos de aprendizado
incorporados dos professores de artes marciais".
A declaração de objetivo é frequentemente seguida por um conjunto de perguntas de
pesquisa. Essas perguntas refletem o pensamento do pesquisador sobre os fatores mais
significativos a serem estudados. Maxwell (2013) sugere que os pesquisadores se
perguntem “que perguntas são mais centrais no seu estudo? Como essas perguntas
formam um conjunto coerente que guiará seu estudo? Você não pode estudar tudo de
interessante sobre o seu tópico; comece a fazer escolhas. Três ou quatro perguntas
principais são geralmente uma quantia razoável para um estudo qualitativo, embora você
possa ter subquestões adicionais para cada uma das perguntas principais” (p. 84). Por
exemplo, com referência ao estudo de aprendizado incorporado acima, as perguntas de
pesquisa podem ser (1) Como os instrutores de artes marciais reconhecem que a
aprendizagem incorporada está ocorrendo? (2) Quais são as etapas ou etapas do
processo de aprendizagem incorporada? (3) Como os instrutores de artes marciais
estimulam ou promovem a aprendizagem incorporada?
As perguntas de pesquisa também determinam como os dados devem ser coletados. Na
pesquisa qualitativa, eles geralmente identificam áreas de investigação sobre o que
observar em uma observação de campo ou sobre quais tópicos perguntar em uma
entrevista. As questões de pesquisa não são perguntas de entrevista geralmente
específicas; as perguntas de pesquisa são mais amplas, identificando áreas para as
perguntas. As perguntas de pesquisa que orientam uma investigação qualitativa não
devem ser confundidas com a pergunta geral, curiosidade ou perplexidade que deu origem
ao estudo em primeiro lugar (e isso se reflete na declaração do problema e no objetivo do
estudo). Por exemplo, no estudo de Bierema (1996) sobre mulheres executivas, sua
pergunta ou objetivo geral era entender como essas mulheres aprendiam o suficiente
sobre a cultura para romper o teto de vidro. As perguntas que orientaram o estudo foram:
“Que aprendizado formal e informal as mulheres experimentam para desenvolver sua
compreensão da cultura organizacional? Que barreiras as mulheres encontram ao subir a
escada corporativa? Quais são as estratégias das mulheres executivas para lidar e se
destacar nos ambientes corporativos?” (P. 149).
Em resumo, a declaração do problema é um ensaio cuidadosamente elaborado que
estabelece a lógica da pesquisa. Em uma tese ou dissertação, a declaração do problema
vem depois de uma seção geralmente intitulada “Introdução ao Problema” ou
“Antecedentes do Problema”. Esta seção introdutória pode ter qualquer comprimento, mas
geralmente tem de cinco a dez páginas. É aqui que você pode nos fornecer os detalhes
sobre o tópico, o que sabemos, quais pesquisas foram realizadas, quais conceitos e
teorias são importantes e assim por diante. Você basicamente pegar a mão do leitor e
levá-lo ou ela através do tópico para chegar ao lugar onde você quer pousar; isto é, a
pergunta específica que você tem sobre o fenômeno. A declaração do problema é uma
espécie de resumo desta seção introdutória e pode ter até meia página - sendo uma ou
duas páginas bastante comuns. Em um artigo de revista, a declaração do problema, a
introdução do problema e, algumas vezes, a revisão da literatura são frequentemente
entrelaçadas. No entanto, os componentes importantes de qualquer declaração de
problema devem estar presentes.
Existem três componentes importantes na declaração do problema. Primeiro é
o contexto do estudo; ou seja, em qual área ou tópico você está interessado e sobre o qual
você tem uma pergunta específica? Esta é a parte mais fácil da declaração do problema,
porque escrever algo sobre algum tópico identifica o contexto do estudo. Um segundo
componente é a identificação da lacuna na base de conhecimento - o que não sabemos
que sua pesquisa abordará. O terceiro componente está deixando claro, implícita ou
explicitamente, que esse é um importante problema para resolver. Existe alguma urgência
em resolver esse problema. Por que é importante saber a resposta para sua pergunta? Por
que é importante preencher a lacuna de conhecimento? A declaração do problema termina
com a declaração de propósito e as perguntas de pesquisa.
A Figura 4.1 é um exemplo de uma declaração de problema de um estudo sobre como
lidar com emoções na sala de aula para adultos. O primeiro parágrafo estabelece o
contexto do estudo - o elo bem pesquisado e estabelecido entre estados emocionais e
aprendizado. A frase que começa com “A literatura nos campos da educação de adultos e
aprendizagem” fala da importância deste estudo - ou seja, saber mais sobre esse link pode
apenas melhorar nosso aprendizado. A seguir, a “lacuna” em nosso conhecimento é
claramente identificada - sabemos pouco sobre como as emoções se desenrolam na sala
de aula para adultos. Essa lacuna em nosso conhecimento é então transformada no
objetivo do estudo - ou seja, a pesquisa abordará diretamente essa lacuna em nossa base
de conhecimento. A declaração de objetivo é seguida por três perguntas de pesquisa.
ANEXO 4.1Declaração do Problema: Momentos Cativantes: Educadores de Adultos
Lendo e Respondendo às Emoções na Sala de Aula.
Fonte: Buckner (2012). Reproduzido com permissão.
Enunciado do problema
Propósito do estudo
O Enquadramento Teórico
Uma colega nossa comentou uma vez que, se ela pudesse descobrir o que era um
arcabouço teórico, poderia ter cortado um ano de seus estudos de pós-graduação! De fato,
o arcabouço teórico ou conceitual (termos usados de forma intercambiável por muitos
escritores) de um estudo e onde a teoria se encaixa em uma pesquisa continuam a
mistificar e frustrar muitos pesquisadores iniciantes (e algumas vezes experientes). No
entanto, é frequentemente a falta de um arcabouço teórico claramente articulado - ou a
fraca teorização em geral - que resulta em uma proposta ou relatório de estudo sendo
rejeitado pelos comitês de seleção e por publicações. Infelizmente, embora seja
relativamente fácil identificar a falta de uma estrutura teórica, é consideravelmente mais
difícil explicar o que é e como incorporá-la ao seu estudo.
O QUE É UM REFERENCIAL TEÓRICO?
Parte da luta para identificar o arcabouço teórico em um estudo qualitativo é que a
pesquisa qualitativa é projetada para construir indutivamente, em vez de testar conceitos,
hipóteses e teorias. Por causa dessa característica, muitos acreditam erroneamente que a
teoria não tem lugar em um estudo qualitativo. Além disso, alguns que escrevem sobre
pesquisa qualitativa falam de teoria no que se refere à metodologia específica que se usa e
aos fundamentos epistemológicos dessa metodologia (Crotty, 1998; Denzin & Lincoln,
2011).
Ainda outro ponto de confusão é que os termos quadro teórico e quadro conceitual são
frequentemente usados de forma intercambiável na literatura. Preferimos o arcabouço
teórico porque um arcabouço teórico parece um pouco mais amplo e inclui termos,
conceitos, modelos, pensamentos e ideias, além de referências a teorias específicas; além
disso, estruturas conceituais são frequentemente encontradas no capítulo ou seção de
metodologia de um estudo quantitativo, em que são apresentados os conceitos e como
eles devem ser operacionalizados e medidos .
Embora seja bom explorar suas ideias sobre a natureza do conhecimento e sua construção
(epistemologia) e os links lógicos de como você conduz a pesquisa (metodologia), isso é
discutido com mais frequência na seção sobre metodologia; não é assim que nós e outros
pensamos sobre o arcabouço teórico de um estudo específico.
Concordamos com a afirmação de Schwandt (1993, p. 7) de que “a pesquisa ateórica é
impossível”. Uma estrutura teórica está subjacente a toda a pesquisa. A teoria está
presente em todos os estudos qualitativos porque nenhum estudo poderia ser planejado
sem que alguma pergunta fosse feita (explícita ou implicitamente). Como essa pergunta é
formulada e como é trabalhada em uma declaração de problema reflete uma orientação
teórica.
Apenas o que é um quadro teórico? Uma estrutura teórica é a estrutura subjacente, o
andaime ou a estrutura do seu estudo. Essa estrutura subjacente consiste em conceitos ou
teorias que informam seu estudo (Maxwell, 2013). O arcabouço teórico é derivado da
orientação ou postura que você traz para o seu estudo, e todo estudo tem um. Como
Anfara e Mertz (2015, p. Xv) observam, um arcabouço teórico “é qualquer teoria empírica
ou quase-empírica dos processos sociais e / ou psicológicos, em vários níveis (por
exemplo, grand, midrange, explicativo), que podem Eles também escrevem que os
referenciais teóricos são as “lentes” para estudar os fenômenos. Exemplos do que eles
querem dizer com “lentes” para estudar fenômenos podem incluir “teoria da aprendizagem
vygotskiana, teoria micropolítica, classe, teoria da reprodução, teoria da escolha do
emprego e capital social” (p. xv). No livro editado de Anfara e Mertz intitulado Estruturas
teóricas em pesquisa qualitativa, os autores dos capítulos discutem o uso de estruturas
teóricas em suas pesquisas qualitativas. As estruturas variam da teoria da aprendizagem
transformacional ao modelo de luto de Kübler-Ross ao pensamento feminista negro e à
teoria da liminalidade da antropologia.
IDENTIFICANDO SEU REFERENCIAL TEÓRICO
Existem várias maneiras de identificar qual é o seu quadro teórico. Primeiro, qual é a sua
orientação disciplinar? Cada um de nós foi socializado em uma disciplina (como educação,
psicologia, negócios e afins) com seu próprio vocabulário, conceitos e teorias. Essa
orientação disciplinar é a lente através da qual você vê o mundo. Ele determina o que você
tem curiosidade, o que o deixa intrigado e, portanto, quais perguntas você faz que, por sua
vez, começam a dar forma à sua investigação. Observando a mesma sala de aula, por
exemplo, pesquisadores diferentes podem fazer perguntas diferentes sobre isso. Um
educador pode fazer perguntas sobre o currículo, as estratégias instrucionais ou as
atividades de aprendizado. Um psicólogo pode estar curioso sobre a auto-estima ou a
motivação de certos alunos, diferentes participantes assumem, um antropólogo sobre a
cultura da sala de aula - seus ritos e rituais.
Uma das maneiras mais claras de identificar seu arcabouço teórico é atender à literatura
que você está lendo relacionada ao seu tópico de interesse. Quais são os títulos das
revistas? Quais palavras-chave você usa para pesquisar informações nos bancos de
dados? No mínimo, você examinará a literatura para verificar se o estudo que você está
pensando em fazer já foi realizado. Na sua pesquisa, quais são os conceitos, modelos e
teorias recorrentes? Quem são os principais escritores, teóricos e pesquisadores dessa
área? (Consulte a seção a seguir sobre a revisão da literatura para uma discussão mais
completa sobre esse processo.)
A estrutura do seu estudo se baseará nos conceitos, termos, definições, modelos e teorias
de uma base de literatura específica e orientação disciplinar. Essa estrutura, por sua vez,
gerará o "problema" do estudo, questões específicas de pesquisa, técnicas de coleta e
análise de dados e como você interpretará suas descobertas. Há quase 30 anos, Schultz
(1988) explicou esse processo com relação à pesquisa em educação profissional:
“Qualquer problema de pesquisa pode ser abordado sob mais de uma perspectiva
teórica.… A escolha de um modelo teórico / quadro conceitual… guiará o processo de
pesquisa em termos da identificação de conceitos / construções relevantes, definição de
variáveis-chave, questões específicas a serem investigadas, seleção de um desenho de
pesquisa, escolha de uma amostra e procedimentos de amostragem,
Todos os aspectos do estudo são afetados por seu referencial teórico. O arcabouço teórico
em relação ao problema de pesquisa específico a ser investigado pode ser representado
como um conjunto de quadros interligados. Como ilustrado na Figura 4.1 , o quadro mais
externo - o arcabouço teórico - é o corpo da literatura, a orientação disciplinar que você
utiliza para situar seu estudo. Essa estrutura indica ao leitor o tópico em que você está
interessado. A estrutura teórica do estudo de Buckner, mencionada anteriormente, é o
papel das emoções no aprendizado; para o estudo de Valente, é o aprendizado
autodirigido. Com base na literatura em que o referencial teórico é apresentado, você
identifica o que é conhecido sobre o tópico (citando a literatura apropriada), que aspecto do
tópico você vai se concentrar no que não é conhecido (a lacuna na base de
conhecimento), por que é importante conhecê-lo e no objetivo preciso do estudo. Todas
essas informações são extraídas da estrutura maior do estudo para construir a declaração
do problema em si (consulte a seção anterior sobre declarações do problema). Assim, a
declaração do problema é representada por um segundo quadro firmemente alojado na
estrutura geral. Finalmente, o objetivo exato do estudo está na declaração do problema e
pode ser retratado como o terceiro quadro mais interno desse conjunto de quadros
interligados.
Revendo a literatura
Uma maneira de identificar e estabelecer o referencial teórico de um estudo qualitativo é
revisar a literatura relevante. Por literatura, entendemos a escrita teórica ou conceitual em
uma área (o “pensar” pesquisas empíricas baseadas em dados, nas quais alguém saiu e
coletou e analisou dados. Na prática, projetar um estudo não é um processo linear de
leitura da literatura, identificação do arcabouço teórico e, em seguida, redação da
declaração do problema. Pelo contrário, o processo é altamente interativo. Sua pergunta
leva você a uma parte da literatura, que o faz voltar a olhar novamente para o fenômeno de
interesse. Ao tentar moldar o problema, você volta novamente à literatura e assim por
diante. Em essência, você mantém um diálogo com estudos anteriores e trabalha na área.
Normalmente, a primeira pergunta que você faz nesse diálogo é se existe alguma literatura
sobre o assunto. Em caso afirmativo, confirma que você está enfrentando um problema
que precisa ser pesquisado ou sua ideia já foi pesquisada até a morte? Em um capítulo
apropriadamente intitulado “Aterrorizado pela Literatura”, Becker (2007) fala do medo de
todos descobrirem que uma “ideia cuidadosamente nutrida estava impressa antes de
pensarem nela (talvez antes de nascerem) e em um local que deveriam ter. olhou” (p.
136). Afirmar que não há literatura sobre um tópico pode significar apenas que ninguém
acha que vale a pena estudá-lo, não há como estudá-lo ou, mais do que provavelmente,
você pesquisou muito de perto. Em nossa experiência, há sempre alguma literatura
relacionada. Um investigador que ignora pesquisas e teorias anteriores corre o risco de
perseguir um problema trivial, duplicar um estudo já realizado ou repetir os erros de outras
pessoas. Então, o objetivo da pesquisa - contribuir para a base de conhecimento do campo
- pode nunca ser concretizado. De acordo com Cooper (1984, p. 9), "o valor de um único
estudo é derivado tanto de como ele se encaixa e se expande em trabalhos anteriores
quanto das propriedades intrínsecas do estudo". E se alguns estudos parecem mais
significativos que outros, é "porque a peça do quebra-cabeça que eles resolvem (ou o que
eles introduzem) é extremamente importante".
POR QUE REVISAR A LITERATURA?
Investigadores que não reservam tempo para descobrir o que já foi pensado ou
pesquisado podem estar perdendo uma oportunidade de dar uma contribuição significativa
ao seu campo. De fato, uma função da revisão de literatura é fornecer a base para
contribuir com a base de conhecimento. Não existe problema em um campo no isolamento
de outras áreas do comportamento humano. Consequentemente, sempre há algum estudo
de pesquisa, alguma teoria, algum pensamento relacionado ao problema que pode ser
revisto para informar o estudo em questão.
Enquanto muitos pesquisadores iniciantes acham a ideia de fazer uma revisão de literatura
bastante intimidante, Montuori (2005) discute como realizar uma revisão de literatura pode
ser uma atividade bastante criativa. Ele destaca o fato de que uma revisão de literatura é
como se envolver com aqueles que foram antes de você e que também ficaram fascinados
com um tópico semelhante. Fazer uma revisão da literatura é como participar de um
diálogo com essa comunidade; você pode destacar quais foram as premissas e adicionar
sua própria versão especial à discussão. É uma maneira de contribuir com o processo de
construção do conhecimento relacionado ao tema.
Além de fornecer uma base - uma estrutura teórica—Para o problema a ser investigado, a
revisão da literatura pode demonstrar como o presente estudo avança, refina ou revisa o
que já é conhecido. É importante que o pesquisador saiba como seu estudo se desvia do
que já foi feito. Uma revisão de literatura pode fazer mais do que preparar o terreno para
um estudo, no entanto. O processo pode contribuir para formular o problema e responder a
perguntas específicas de design. Saber quais hipóteses foram avançadas e testadas
anteriormente, como os termos foram definidos e quais premissas foram tratadas por
outros pesquisadores podem simplificar a tarefa do pesquisador; saber quais projetos de
pesquisa já foram usados antes e com que sucesso pode economizar tempo e
dinheiro. Para estudos qualitativos,
Pesquisas anteriores são frequentemente citadas para apoiar a forma como o estudo é
estruturado, como os conceitos são definidos e assim por diante. Também é possível
recorrer a literatura anterior para afirmar que o presente estudo é necessário, urgente e
importante de empreender.
Por fim, o conhecimento dominante de estudos anteriores e a redação de um tópico
oferecem um ponto de referência para discutir a contribuição do atual estudo para o
avanço da base de conhecimento nessa área. O pesquisador literalmente situa suas
descobertas na literatura anterior, apontando a natureza exata da contribuição deste
estudo em particular.
No típico estudo de pesquisa, referências à literatura anterior - às vezes até a mesma
citação - podem aparecer em três lugares. Primeiro, a literatura e a literatura anteriores são
citadas na introdução, talvez citada criteriosamente, para fundamentar a realização do
presente estudo. Uma citação de uma autoridade conhecida sobre a importância de um
problema e a necessidade de pesquisa na área reforçará a posição do
pesquisador. Destacar a escassez de pesquisas sobre um tópico, citando os poucos
estudos existentes, também é convincente.
O segundo lugar para uma citação de literatura está em uma seção ou capítulo chamado
“Revisão de Literatura” ou “Pesquisa Prévia”. Aqui a literatura é sintetizada e
criticada; destacam-se o trabalho realizado sobre o tema, seus pontos fortes e suas
deficiências. Em um relatório de um artigo, a literatura anterior é frequentemente integrada
ao desenvolvimento do problema para estudo.
Terceiro, a discussão dos resultados de um estudo, encontrado no final de um relatório de
pesquisa, sempre contém referências à literatura. Na discussão, o pesquisador aponta o
que o estudo contribui para a base de conhecimento do campo, mostrando como os
resultados do estudo estendem, modificam ou contradizem trabalhos anteriores. Nesta
discussão, o pesquisador situa os achados do estudo na base da literatura sobre o tópico,
apontando quais novas ideias foram encontradas, quais aspectos da teoria foram
desafiados e assim por diante.
Embora exista pouca dúvida de que uma revisão de literatura possa fortalecer um estudo
de pesquisa, determinar o melhor momento para realizar a revisão é motivo de algum
debate. A maioria dos escritores concorda que a tarefa de se familiarizar com o pano de
fundo de um tópico é melhor realizada no início do processo de pesquisa; o impacto de
uma revisão de literatura na formulação de problemas é um processo interativo. Em uma
extremidade de um continuo, há um pesquisador revisando a literatura para encontrar um
problema; do outro lado, um pesquisador está revisando a literatura para verificar se um
problema identificado foi estudado anteriormente. Em algum lugar no meio está o
investigador que tem alguma noção sobre o que ele ou ela deseja pesquisar e consulta a
literatura para obter ajuda na focalização do problema. Embora uma revisão de literatura
ajude na formação de problemas, independentemente do design, a literatura deve ser
consultada. Glaser (1978) considera que é melhor esperar até depois da coleta dos
dados. No entanto, Glaser está claro que, mesmo em estudos teóricos indutivos e
fundamentados, é essencial ler amplamente. Ele sugere a leitura em áreas substantivas
um pouco diferentes da área de pesquisa a princípio, depois a leitura na própria área do
pesquisador à medida que o projeto começa. A atividade é então altamente relevante, pois
o pesquisador pode “pular e mergulhar, ganhando maior cobertura, uma vez que agora ele
tem um objetivo claro de cobrir seu campo, que é integrar sua teoria gerada com a outra
literatura do campo” (Glaser 1978, p. 32). No entanto, ponderando a possibilidade de ser
indevidamente influenciado por trabalhos anteriores versus a possibilidade de que uma
revisão inicial da literatura possa aprimorar até mesmo um estudo de teoria
fundamentada, a maioria dos pesquisadores qualitativos consultaria a literatura mais cedo
ou mais tarde no processo. Em nossa experiência pessoal, ter um domínio da literatura no
início do processo facilita muito a formação do problema de pesquisa e, simultaneamente,
as decisões relacionadas à realização do estudo.
REALIZAÇÃO E REDAÇÃO DE UMA REVISÃO DE LITERATURA
Como é realizada uma revisão de literatura? Este tópico é abordado com mais
profundidade em outras fontes (Cranton & Merriam, 2015; Galvan, 2012; Imel, 2011). No
entanto, um resumo do processo aqui pode ser útil. Primeiro, o escopo da pesquisa é
determinado pela definição do problema de pesquisa e pela familiaridade prévia do
pesquisador com o tópico. Se você, como pesquisador em potencial, tiver apenas uma
vaga noção de um problema que deseja investigar, uma boa maneira de começar seria
conduzir uma visão geral do tópico. Dessa maneira, você pode identificar os principais
estudos, teorias, questões e assim por diante. O próximo passo é verificar bibliografias,
índices e resumos que façam referência a aspectos específicos de um tópico.
Depois de coletar um conjunto de referências e resumos, você deve decidir quais recursos
completos devem ser obtidos. Você pode usar os seguintes critérios:
• O autor da fonte é uma autoridade no assunto, alguém que fez grande parte do
trabalho empírico na área ou alguém que ofereceu a teoria seminal na qual a
pesquisa e a escrita subsequentes foram baseadas? Nesse caso, o trabalho desse
autor será citado por outros e listado em bibliografias sobre o tema.
• Quando o artigo, livro ou relatório foi escrito? Como regra, o trabalho mais recente
em uma área deve ser incluído em uma revisão.
• O que exatamente foi escrito ou testado? Se um recurso ou estudo de pesquisa
específico for altamente relevante para o seu interesse atual em pesquisa, ele
deverá ser incluído mesmo que os critérios "quem" e "quando" não sejam atendidos.
• Qual é a qualidade da fonte? Uma análise cuidadosa, um estudo bem elaborado ou
uma maneira original de visualizar o tópico provavelmente indica uma parte
significativa da literatura. Na análise histórica ou documental, a qualidade das fontes
primárias e secundárias é um critério importante para inclusão no banco de dados.
Depois de ter decidido quais fontes deseja examinar mais de perto, você deve obter o
documento completo. Ao revisar uma fonte, seja escrupulosamente diligente em registrar a
referência bibliográfica completa. Se você escrever uma cotação ou ideia particularmente
boa, registre o número da página. Muitos pesquisadores passaram horas retornando para
procurar a primeira inicial, número de volume, data ou número de página de uma
referência de um autor! Comece a desenvolver uma bibliografia anotada. Isso será algo
que você pode adicionar e extrair quando começar a reunir a lógica do seu estudo.
Saber quando parar de revisar a literatura é tão importante quanto saber onde e como
localizar fontes. Há duas maneiras de determinar se você já fez o suficiente. Uma é
reconhecer que você cobriu toda a literatura relevante na área. Seu primeiro vislumbre
desse ponto final ocorre quando você acessa a lista de referências no final de um artigo ou
relatório e descobre que está familiarizado com todas as referências listadas. Você pode
até ter lido todos eles. Quando isso acontece duas ou três vezes, você pode sentir que foi
o responsável pela maioria, se não por toda a literatura relevante. Este é um ponto de
saturação. A segunda pista é um pouco mais subjetiva - você percebe que conhece a
literatura. Você pode citar estudos, pessoas, datas, teorias, tendências históricas e assim
por diante. Você tem um domínio da literatura. É hora de parar de revisar.
Uma revisão de literatura é um ensaio narrativo que integra, sintetiza e critica o
pensamento e a pesquisa importantes sobre um tópico específico. Após coletar e revisar
as fontes relevantes, o pesquisador ainda enfrenta a tarefa de redigir a revisão em um
ensaio narrativo coerente. Provavelmente existem tantas possibilidades de organização
quanto autores. A maioria das revisões de literatura é organizada de acordo com temas
específicos encontrados na literatura revisada. Uma revisão da literatura sobre estilos de
aprendizagem, por exemplo, pode conter seções sobre conceituações do estilo de
aprendizagem, instrumentos que medem o estilo de aprendizagem, populações que foram
usadas na pesquisa de estilos de aprendizagem e assim por diante. Às vezes, as revisões
são organizadas como uma mistura dos primeiros trabalhos importantes revisados
cronologicamente,
Independentemente da organização, um componente crucial de qualquer revisão de
literatura é a avaliação crítica da pesquisa e da literatura incluídas. O leitor quer saber o
que você pensa da literatura, seus pontos fortes e fracos, se constitui ou não uma grande
inovação no pensamento sobre o tópico, o que ele adiciona à base de conhecimento e
assim por diante. Como uma ressalva, os novos pesquisadores às vezes relutam em
criticar a pesquisa em um campo, especialmente se um autor é bem conhecido e
respeitado. No entanto, é importante ressaltar que uma crítica não significa ser negativa,
mas avaliar os pontos fortes e fracos de uma teoria ou estudo de pesquisa específico e,
em particular, como a peça avança (ou não) o pensamento sobre o tópico que você estão
investigando.
Em resumo, é necessário familiarizar-se com pesquisas e teorias anteriores na área de
estudo para situar seu estudo na base de conhecimento do campo. Uma revisão da
literatura também pode fornecer informações que serão úteis quando você tomar decisões
de design. Além disso, a literatura é crucial para identificar o arcabouço teórico geral do
seu estudo, além de moldar a afirmação do problema.
Seleção da amostra
Depois que o problema geral é identificado, a tarefa passa a selecionar a unidade de
análise - a amostra. Dentro de cada estudo existem inúmeros sites que podem ser
visitados, eventos ou atividades que podem ser observados, pessoas que podem ser
entrevistadas, documentos que podem ser lidos. O pesquisador precisa, portanto, escolher
o que, onde, quando e quem observar ou entrevistar.
Os dois tipos básicos de amostragem são amostragem por probabilidade e não
probabilidade. A amostragem probabilística (da qual a amostragem aleatória simples é o
exemplo mais conhecido) permite que o investigador generalize os resultados do estudo da
amostra para a população da qual foi extraída. Como a generalização no sentido
estatístico não é um objetivo da pesquisa qualitativa, a amostragem probabilística não é
necessária nem justificável na pesquisa qualitativa (ver Capítulo Nove para mais discussão
sobre generalização). Assim, a amostragem não probabilística é o método de escolha para
a maioria das pesquisas qualitativas. Os antropólogos, por exemplo, sustentam há muito
tempo que os métodos de amostragem de não probabilidade “são lógicos, desde que o
pesquisador de campo espere principalmente usar seus dados para não responder a
perguntas como 'quanto' e 'com que frequência', mas para resolver problemas qualitativos,
como descobrir o que ocorre, as implicações do que ocorre e os relacionamentos que
ligam as ocorrências ”(Honigmann, 1982, p. 84). Assim, a estratégia de amostragem mais
apropriada é não-probabilística - a forma mais comum é chamada propositiva (Chein,
1981) ou proposital (Patton, 2015). A amostragem proposital é baseada no pressuposto de
que o investigador deseja descobrir, entender e obter insights e, portanto, deve selecionar
uma amostra da qual mais se pode aprender. Chein (1981) explica: “A situação é análoga
àquela em que vários consultores especializados são chamados para um caso médico
difícil. Esses consultores - também uma amostra proposital - não são chamados para obter
uma opinião média que corresponda à opinião média de toda a profissão médica. Eles são
chamados justamente por causa de sua experiência e competência especiais” (p. 440).
Patton (2015) argumenta que “a lógica e o poder da amostragem proposital qualitativa
deriva da ênfase no entendimento profundo de casos específicos: casos ricos em
informações. Casos ricos em informação são aqueles em que se pode aprender muito
sobre questões de importância central para o objetivo da investigação, daí o
termo amostragem intencional” (p. 53, ênfase no original).
Para começar a amostragem intencional, você deve primeiro determinar quais critérios de
seleção são essenciais na escolha das pessoas ou locais a serem estudou. Alguns
pesquisadores qualitativos, como LeCompte e Schensul (2010), também usam o
termo seleção baseada em critérios. Na seleção baseada em critérios, você decide
primeiro quais atributos da sua amostra são cruciais para o seu estudo e depois encontra
pessoas ou sites que atendem a esses critérios. Os critérios que você estabelece para
amostragem intencional refletem diretamente o objetivo do estudo e orientam na
identificação de casos ricos em informações. Você não apenas especifica os critérios que
usará, mas também diz por que os critérios são importantes. Por exemplo, no estudo de
Bierema (1996) sobre mulheres executivas em ambientes corporativos, ela decidiu que,
para garantir que as mulheres fossem executivas de alto nível, elas teriam que ser do
ambiente corporativo do tipo Fortune 500 (um critério); eles precisavam ter status de nível
executivo, o que significava que eles teriam responsabilidade por uma unidade de
negócios com supervisão, desenvolvimento de políticas, ou responsabilidades da
estratégia organizacional (um segundo critério). Terceiro, ela argumentou que eles deviam
estar na mesma empresa há pelo menos cinco anos "para garantir que cada participante
entendesse a cultura corporativa" (p. 150).
TIPOS DE AMOSTRAGEM PROPOSITAL
Vários escritores diferenciaram os diferentes tipos de amostragem intencional (Creswell,
2013; Miles, Huberman & Saldaña, 2014; Patton, 2015). Alguns dos tipos mais comuns são
típicos, únicos, variação máxima, conveniência e amostragem de bolas de neve ou
correntes. Usando uma população de formandos do ensino médio para ilustração, segue
uma discussão e um exemplo de cada um desses tipos.
Uma amostra típica seria selecionada porque reflete a pessoa, situação ou instância média
do fenômeno de interesse. Ao usar uma estratégia de amostragem proposital típica, você
deseja “destacar o que é típico, normal e médio” (Patton, 2015, p. 268). Ao selecionar um
site que é "típico" (como em um estudo de caso, por exemplo), "o site é selecionado
especificamente porque não é de maneira alguma atípico, extremo, desviante ou
intensamente incomum" (p. 284). Usando um perfil de média ou típica graduação do ensino
médio, qualquer pessoa que se enquadre nesse perfil poderá ser incluída em uma amostra
proposital típica.
Uma amostra única é baseada em atributos ou ocorrências únicos, atípicos, talvez raros,
do fenômeno de interesse. Você estaria interessado neles porque são únicos ou
atípicos. No que diz respeito aos formandos do ensino médio, você pode selecionar um
que se tornou um atleta profissional.
A amostragem de variação máxima foi identificada pela primeira vez por Glaser e Strauss
(1967) em seu livro sobre teoria fundamentada. Uma teoria fundamentada, foi
argumentada, seria mais conceitualmente densa e potencialmente mais útil se tivesse sido
“fundamentada” em instâncias amplamente variadas do fenômeno. “Quaisquer padrões
comuns que surjam de grande variação são de particular interesse e valor para capturar as
experiências centrais e as dimensões centrais e compartilhadas de um cenário ou
fenômeno” (Patton, 2015, p. 283). Às vezes, essa estratégia envolve procurar instâncias
“negativas” ou “desconfirmantes” do fenômeno (Miles, Huberman, & Saldaña, 2014, p.
36). A amostragem de variação máxima dos graduados do ensino médio envolveria a
identificação e a busca daqueles que representam a maior variedade possível de
características de interesse para o estudo.
Amostragem de conveniência é exatamente o que está implícito no termo - você seleciona
uma amostra com base no tempo, dinheiro, localização, disponibilidade de sites ou
respondentes e assim por diante. Embora algumas dimensões de conveniência quase
sempre figurem na seleção de amostras, a seleção feita somente com base nisso não é
muito credível e provavelmente produzirá casos “com pouca informação” e não com muita
informação. Uma amostra de conveniência de graduados do ensino médio pode começar
com seus próprios adolescentes e seus amigos.
Amostragem de bola de neve, corrente ou rede talvez seja a forma mais comum de
amostragem intencional. Essa estratégia envolve a localização de alguns participantes-
chave que atendem facilmente aos critérios que você estabeleceu para participar do
estudo. Ao entrevistar esses primeiros participantes-chave, você pede a cada um para
encaminhá-lo para outros participantes. “Ao pedir a várias pessoas com quem mais
conversar, a bola de neve aumenta cada vez mais à medida que você acumula novos
casos ricos em informações” (Patton, 2015, p. 298). Os graduados do ensino médio
nomeariam outros graduados que exemplificam as características de interesse no estudo.
Finalmente, alguns projetos de pesquisa qualitativa incorporam um processo contínuo de
seleção de amostras, comumente referido como amostragem teórica. Esse tipo de
amostragem começa da mesma maneira que a amostragem intencional. Primeiro
apresentado por Glaser e Strauss (1967), “amostragem teórica é o processo de coleta de
dados para gerar teoria pela qual o analista coleta, codifica e analisa seus dados em
conjunto e decide quais dados serão coletados a seguir e onde encontrá-los, a fim de
desenvolver sua teoria à medida que ela surgir” (p. 45 ) O pesquisador começa com uma
amostra inicial escolhida por sua óbvia relevância para o problema de pesquisa. Os dados
levam o investigador ao próximo documento a ser lido, a próxima pessoa a ser
entrevistada e assim por diante. É um processo em evolução guiado pela teoria emergente
- portanto, a teoria amostragem. A análise ocorre simultaneamente com a identificação da
amostra e a coleta dos dados. À medida que os dados são coletados e as construções
teóricas começam a evoluir, o pesquisador também pode procurar exceções (seleção de
casos negativos) ou variantes (seleção de casos discrepantes) para descobertas
emergentes.
AMOSTRAGEM "EM DOIS NÍVEIS"
Diferentemente dos outros tipos de pesquisa qualitativa apresentados no Capítulo
Dois (estudo qualitativo básico, fenomenologia, etnografia, teoria fundamentada, narrativa),
dois níveis de amostragem são geralmente necessários nos estudos de caso
qualitativos. Primeiro, você deve selecionar o caso a ser estudado. Então, a menos que
você planeje entrevistar, observar ou analisar todas as pessoas, atividades ou documentos
no caso, precisará fazer algumas amostragens no caso.
Como discutimos no capítulo dois , um caso é uma única unidade, um sistema limitado. E,
como destaca Stake (1995), às vezes a seleção de um caso “não é uma 'escolha' '...
acontece quando um professor decide estudar um aluno com dificuldade, quando ficamos
curiosos sobre uma determinada agência ou quando assumimos a responsabilidade de
avaliar um programa. O caso é apresentado” (p. 3). Outras vezes, temos uma pergunta
geral, um problema, um problema no qual estamos interessados e achamos que um
estudo aprofundado de uma instância ou caso específico irá iluminar esse interesse.
Para encontrar o melhor caso para estudar, primeiro você deve estabelecer os critérios que
orientarão a seleção de casos e depois selecionar um caso que atenda a esses
critérios. Por exemplo, se seu interesse é em programas que tenham êxito no tratamento
de dificuldades de aprendizagem, você estabeleceria critérios para o que constitui um
programa bem-sucedido; então você selecionaria um programa que atenda a esses
critérios. Este programa seria o caso. Para estudos de caso multicase ou comparativos,
você selecionaria vários "casos" com base em critérios relevantes. Um dos critérios pode
ser o de que você deseja o máximo de variação possível; portanto, você estaria
empregando uma estratégia de amostragem de variação máxima na seleção de seus
casos. Usando o exemplo do programa bem-sucedido de dificuldades de aprendizagem,
você pode procurar programas que sejam bem-sucedidos em uma ampla variedade de
bairros socioeconômicos ou que atendam a uma ampla variedade de deficiências ou níveis
de ensino.
Assim, o pesquisador primeiro identifica o caso - o sistema limitado, a unidade de análise -
a ser investigado. O caso pode ser tão variado quanto uma sala de aula da segunda série,
o departamento de treinamento de uma empresa, um programa de ciência de modelos em
todo o sistema ou uma clínica de educação de pacientes em um hospital local. Em todos
os casos, existem inúmeros sites que podem ser visitados (como no programa de ciência
modelo), eventos ou atividades que podem ser observados, pessoas que podem ser
entrevistadas e documentos que podem ser lidos. Uma amostra dentro do caso precisa ser
selecionada antes do início da coleta de dados ou enquanto os dados estão sendo
coletados (amostragem contínua ou teórica). Amostragem aleatória pode ser usada dentro
do caso; de fato, essa é uma estratégia que pode ser empregada para lidar com a validade
(consulte o Capítulo Nove) Mais comumente, no entanto, a amostragem intencional,
conforme descrito anteriormente, é usada para selecionar a amostra dentro do caso, assim
como é usada para selecionar o caso em si. No entanto, geralmente é necessário um
segundo conjunto de critérios para selecionar intencionalmente quem entrevistar, o que
observar e quais documentos analisar.
Assim, as perguntas, preocupações e propósitos dos estudos qualitativos levam a formas
de amostragem não probabilística na determinação da amostra de instâncias, locais,
pessoas e horários a serem incluídos. A amostragem proposital ou proposital geralmente
ocorre antes da coleta dos dados, enquanto a amostragem teórica é feita em conjunto com
a coleta de dados. O tamanho da amostra no caso é determinado por vários fatores
relevantes para a finalidade do estudo. Nos estudos de caso, então, geralmente existem
dois níveis de amostragem; primeiro caso é selecionado, então as pessoas, eventos, locais
e assim por diante dentro do caso são selecionados. Para ambos os níveis de
amostragem, é necessário estabelecer critérios para orientar o processo. Usando o
programa bem-sucedido de dificuldades de aprendizagem como exemplo, os critérios para
selecionar o programa (o caso) pode ser o seguinte: o programa já existe há pelo menos
cinco anos; 60% de seus alunos podem participar de aulas regulares após um ano no
programa; o programa lida com dificuldades de aprendizagem apenas em leitura e
matemática. Depois que o programa for selecionado, você precisará determinar quem
entrevistar (a menos que planeje entrevistar todos) e o que observar. Os critérios para
selecionar a amostra da entrevista podem incluir todos os administradores, professores
que estão no programa há pelo menos cinco anos, estudantes que representam várias
idades, duração do programa e dificuldades especiais de aprendizagem.
QUANTOS NA AMOSTRA?
Invariavelmente, a questão de quantas pessoas entrevistar, quantos sites visitar ou
quantos documentos ler preocupam - mais provavelmente, assombrações - o novato
pesquisador qualitativo. Infelizmente para aqueles com baixa tolerância à ambiguidade,
não há resposta. Depende sempre das perguntas feitas, dos dados coletados, da análise
em andamento e dos recursos necessários para apoiar o estudo. O que é necessário é um
número adequado de participantes, locais ou atividades para responder à pergunta feita no
início do estudo (na forma da declaração de propósito). Lincoln e Guba (1985)
recomendam a amostragem até que um ponto de saturação ou redundância seja
alcançado. “Na amostragem intencional, o tamanho da amostra é determinado por
considerações informativas. Se o objetivo é maximizar as informações, a amostragem é
encerrada quando nenhuma nova informação é recebida de novas unidades
amostradas; portanto redundância é o critério principal” (p. 202, ênfase no original).
Atingir um ponto de saturação ou redundância significa que você começa a ouvir as
mesmas respostas às perguntas da entrevista ou a ver os mesmos comportamentos nas
observações; não há novas ideias. É impossível saber antecipadamente quando a
saturação pode ocorrer. Para reconhecer que seus dados estão saturados, você deve se
envolver na análise junto com a coleta de dados. Conforme discutido mais detalhadamente
no capítulo oito , a melhor análise de dados é feita simultaneamente com a coleta de
dados.
Se você estiver enviando uma proposta a uma agência de financiamento, comitê de
dissertação ou outro conselho de supervisão para aprovação ou apoio, você pode oferecer
um número aproximado e provisório de unidades a serem incluídas (ou seja, pessoas,
sites, casos, atividades etc.), sabendo muito bem que isso será ajustado no decorrer da
investigação. Patton (2015) recomenda especificar um tamanho mínimo de amostra "com
base na cobertura razoável esperada do fenômeno, dada a finalidade do estudo" (p. 314).
Sumário
Começamos este capítulo explicando como selecionar um tópico para estudo. Depois que
um tópico é selecionado, ele precisa ser transformado em um problema
de pesquisa. Definir o problema de pesquisa é um passo fundamental em qualquer tipo de
pesquisa. Você pode examinar sua própria prática, revisar a literatura ou procurar
problemas sociais atuais em busca de perguntas que possam ser transformadas em um
problema de pesquisa. A declaração do problema apresenta a lógica do estudo e inclui a
identificação do contexto do estudo, a lacuna em nosso conhecimento do tópico e uma
justificativa para a importância ou o significado de abordar essa lacuna por meio de
pesquisas. A declaração do problema termina com uma declaração de propósito muito
específica, seguida de perguntas de pesquisa.
Também discutido neste capítulo é o arcabouço teórico de um estudo; isto é, a estrutura
subjacente sobre a qual repousam todos os outros aspectos do estudo. A literatura anterior
desempenha um papel importante na formação do referencial teórico de um estudo, e
revisamos os benefícios de conduzir uma revisão de literatura, as etapas para fazê-lo e o
local da revisão no processo geral de pesquisa. O estabelecimento do arcabouço teórico e
a revisão da literatura, que discutimos sequencialmente no capítulo, estão, na realidade,
bastante entrelaçados. A partir de uma revisão da literatura, um pesquisador descobre
quais pesquisas existem sobre um tópico e como a teoria e pesquisas anteriores podem
ajudar a estruturar o estudo em questão. Da mesma forma, um pesquisador é guiado a um
corpo específico de literatura pelo problema emergente,
A seleção da amostra depende do problema de pesquisa. Na pesquisa qualitativa, a
estratégia de amostragem mais apropriada é a amostragem de não probabilidade. Objetivo
e teórico amostragem são estratégias de amostragem não probabilísticas conhecidas e
amplamente utilizadas em pesquisas qualitativas. Há também momentos em que a seleção
da amostra ocorre duas vezes, como em um estudo de caso qualitativo, em que o caso é
selecionado primeiro, seguido por pessoas, eventos e documentos dentro do caso. O
capítulo termina com uma breve discussão sobre o tamanho da amostra.
PARTE II
COLETANDO DADOS QUALITATIVOS
Os dados nada mais são do que bits e informações comuns encontrados no
ambiente. Eles podem ser concretos e mensuráveis, como na presença nas aulas, ou
invisíveis e difíceis de medir, como nos sentimentos. Se um pouco de informação se torna
um dado em uma pesquisa depende apenas do interesse e da perspectiva do
investigador. A maneira pela qual a água da chuva drena da terra pode ser um dado para
um cientista do solo, por exemplo, mas nem percebido pelo proprietário. Da mesma forma,
os padrões de atividade em um refeitório da escola, embora tenham pouco interesse em
pesquisa para estudantes, funcionários ou professores, podem ser de grande interesse
para alguém que estuda o comportamento dos alunos fora do ambiente formal da sala de
aula.
Os dados transmitidos por meio de palavras foram rotulados como qualitativos, enquanto
os dados apresentados em forma de número são quantitativos. Os dados qualitativos
consistem em "citações diretas das pessoas sobre suas experiências, opiniões,
sentimentos e conhecimentos" obtidas por meio de entrevistas; “Descrições detalhadas
das atividades, comportamentos e ações das pessoas” registradas nas observações; e
“trechos, citações ou passagens inteiras” extraídas de vários tipos de documentos (Patton,
2015, p. 14).
A Parte Dois trata da coleta de dados por meio de entrevistas, observações e documentos
ou, nos “termos comuns do dia a dia” de Wolcott (1992) (p. 19), a coleta de dados trata de
perguntar, observar e revisar. No entanto, deve-se ter em mente que “a ideia de 'coletar'
dados é um pouco enganadora. Os dados não estão "lá fora" espera coleção, como tantos
sacos de lixo na calçada. Para começar, eles devem ser notados pelo pesquisador e
tratados como dados para os propósitos de sua pesquisa” (Dey, 1993, p. 15). As técnicas
de coleta de dados utilizadas, bem como as informações específicas consideradas dados
em um estudo, são determinadas pela orientação teórica do pesquisador, pelo problema e
finalidade do estudo e pela amostra selecionada (consulte os capítulos na Parte Um para
obter mais informações). discussão desses fatores).
Na educação, se não na maioria dos campos aplicados, a entrevista é provavelmente a
forma mais comum de coleta de dados em estudos qualitativos. Em alguns estudos, é
a única fonte de dados. O capítulo cinco se concentra nas entrevistas: os diferentes tipos
de entrevistas, boas perguntas para entrevistas e como gravar e avaliar os dados da
entrevista; considerações sobre a interação do entrevistador e do entrevistado também são
discutidas.
Conduzir observações é o tópico do capítulo seis . Os diferentes papéis que um
observador pode assumir, o que observar quando estiver no local, como registrar as
observações e o conteúdo das notas de campo são os tópicos discutidos neste capítulo.
A terceira técnica abordada na Parte Dois é a mineração de dados de documentos e
artefatos. O termo documentos é usado amplamente neste livro para se referir a materiais
impressos e outros relevantes para um estudo, incluindo registros públicos, documentos
pessoais, cultura popular e mídia popular, documentos visuais e artefatos físicos. Também
é feita uma distinção entre a referência comum a documentos como materiais existentes
naturalmente no contexto do estudo versus documentos gerados por pesquisadores. São
consideradas limitações e pontos fortes dos documentos, bem como considerações
especiais ao lidar com fontes de dados online.
Os três capítulos da Parte II apresentam, assim, os meios pelos quais você pode resolver o
problema e questões específicas de pesquisa que você estabeleceu no desenho de seu
estudo qualitativo. Transcrições de entrevistas, notas de campo de observações e
documentos de todos os tipos, incluindo dados on-line, podem ajudá-lo a descobrir
significado, desenvolver compreensão e descobrir insights relevantes para o problema de
pesquisa.
CAPÍTULO CINCO
CONDUZINDO ENTREVISTAS EFICAZES
Sharan e um colega estavam coletando dados para um estudo sobre a aprendizagem de
idosos na Malásia. Enquanto o chefe de uma vila rural nos escoltava até a casa de uma
mulher idosa que concordara em conversar conosco, uma multidão de moradores se
reuniu ao nosso redor e um jovem perguntou: “Você é da CNN? Também queremos ser
entrevistados.”
As entrevistas permeiam tanto a mídia popular que nos tornamos “a 'sociedade das
entrevistas', onde todos são entrevistados e ficam um momento ao sol” (Fontana & Frey,
2005, p. 695). Os programas de entrevistas, as mídias sociais, os ciclos de notícias de 24
horas e a mídia impressa dependem de entrevistas, verbais ou escritas, para construir sua
história. Mas, diferentemente da “troca espontânea de pontos de vista nas conversas
cotidianas”, uma entrevista de pesquisa “é uma conversa que tem uma estrutura e um
propósito” (Brinkmann & Kvale, 2015, p. 5). Entrevistar para fins de pesquisa é uma
atividade sistemática que você pode aprender a fazer bem. Sua popularidade como técnica
de coleta de dados é atestada por dezenas de livros sobre entrevistas, incluindo a série de
quatro volumes de Fielding (2008) e um manual recente (Gubrium, Holstein, Marvasti e
McKinney, 2012). Neste capítulo, exploramos a entrevista como uma técnica de coleta de
dados em pesquisa qualitativa. Discutimos vários tipos de entrevistas, bem como tópicos
relacionados: fazer boas perguntas, iniciar a entrevista, gravar e avaliar os dados da
entrevista e a natureza da interação entre entrevistador e entrevistado.
Dados da entrevista
Na maioria das formas de pesquisa qualitativa, alguns e ocasionalmente todos os dados
são coletados por meio de entrevistas. DeMarrais (2004) define uma entrevista de
pesquisa como "um processo no qual pesquisador e participante se envolvem em uma
conversa focada em questões relacionadas a um estudo de pesquisa" (p. 55). A forma
mais comum de entrevista é o encontro de pessoa para pessoa, no qual uma pessoa extrai
informações de outra. Os formatos de grupo ou coletivo também podem ser usados para
obter dados. As entrevistas de pessoa para pessoa e em grupo podem ser definidas como
uma conversa - mas uma "conversa com um objetivo" (Dexter, 1970, p. 136). O principal
objetivo de uma entrevista é obter um tipo especial de informação. O pesquisador quer
descobrir o que está “dentro e na mente de outra pessoa” (Patton, 2015, p. 426). Como
Patton explica:
Entrevistamos pessoas para descobrir delas coisas que não podemos observar
diretamente ... Não podemos observar sentimentos, pensamentos e intenções. Não
podemos observar comportamentos que ocorreram em algum momento anterior. Não
podemos observar situações que impedem a presença de um observador. Não podemos
observar como as pessoas organizaram o mundo e os significados que atribuem ao que
acontece no mundo. Temos que fazer perguntas às pessoas sobre essas coisas.
O objetivo da entrevista, então, é permitir-nos entrar na perspectiva da outra pessoa. (p.
426)
A entrevista é necessária quando não podemos observar comportamento, sentimentos ou
como as pessoas interpretam o mundo ao seu redor. Também é necessário entrevistar
quando estivermos interessados em eventos passados que são impossíveis de
replicar. Por exemplo, os psicólogos da escola podem estar interessados na reação dos
alunos que testemunharam um professor ser atacado na escola. Da mesma forma, um
evento catastrófico, como um acidente nuclear ou desastre natural, não pode ser replicado,
mas seus efeitos em uma comunidade podem ser o foco de um estudo de caso
qualitativo. A entrevista também é a melhor técnica a ser usada na realização de estudos
de caso intensivos de alguns indivíduos selecionados, como Bateson (1990) entrevistou
cinco mulheres para seu livro, Composing a Life.Por outro lado, a entrevista pode ser
usada para coletar dados de um grande número de pessoas representando uma ampla
gama de ideias. Terkel's(2001) livro sobre o mistério da morte e do morrer é baseado em
dezenas de entrevistas com pessoas de todas as esferas da vida. Em suma, a decisão de
usar a entrevista como o principal modo de coleta de dados deve basear-se no tipo de
informação necessária e se a entrevista é a melhor maneira de obtê-la. Dexter (1970)
resume quando usar a entrevista: “A entrevista é a tática preferida para a coleta de dados
quando ... ela obtém melhores dados ou mais dados ou dados a um custo menor do que
outras táticas!” (P. 11). Acrescentaríamos que, dependendo do tópico, às vezes a
entrevista é a única maneira de obter dados.
Tipos de Entrevistas
Existem várias maneiras pelas quais diferentes tipos de entrevistas podem ser
categorizados. Nesta seção, discutimos primeiro os tipos de entrevistas em termos de
quantidade de estrutura, seguidos por diferentes tipos de entrevistas que emanam de
diferentes posições teóricas. Também discutimos grupos focais e entrevistas on-line.
POR ESTRUTURA
A maneira mais comum de decidir qual tipo de entrevista usar é determinar a quantidade
de estrutura desejada. A Tabela 5.1 apresenta três tipos de entrevistas, que variam de
acordo com a quantidade de estrutura inerente à entrevista. Se colocado em um
continuum, o intervalo de estrutura varia de entrevistas altamente estruturadas, orientadas
por questionário a formatos não estruturados, abertos e de
conversação. Em entrevistas altamente estruturadas , às vezes chamadas de entrevistas
padronizadas, as perguntas e a ordem em que são feitas são determinadas com
antecedência.
TABELA 5.1Estrutura da entrevista Continuum.
Altamente estruturado / Semi-estruturado Não estruturado / informal
padronizado
1. Perguntas hipotéticas - pergunte o que o Suponha que tenha sido o meu primeiro
entrevistado pode fazer ou como pode ser dia neste programa de treinamento. como
em uma situação específica; estes seria?
geralmente começam com "e se" ou
"suponha".
3. Perguntas sobre a posição ideal - Peça Você descreveria como seria o programa
ao entrevistado para descrever uma de treinamento ideal?
situação ideal.
Perguntas hipotéticas pedem aos entrevistados que especulem como algo pode ser ou o
que alguém pode fazer em uma situação específica. As perguntas hipotéticas começam
com "E se" ou "Suponha". As respostas são geralmente descrições da experiência real da
pessoa. No estudo da JTPA, por exemplo, a pergunta hipotética “Suponha que fosse meu
primeiro dia neste programa de treinamento - como seria?” Suscitou descrições de como
era realmente para os participantes.
As perguntas do advogado do diabo são particularmente boas quando o assunto é
controverso e você deseja opiniões e sentimentos dos entrevistados. Esse tipo de pergunta
também evita que os entrevistados sejam embaraçosos ou antagônicos, caso sejam
sensíveis ao assunto. A redação começa: "Algumas pessoas diriam", que na verdade
despersonaliza a questão. A resposta, no entanto, é quase sempre a opinião ou o
sentimento pessoal do entrevistado sobre o assunto. No exemplo da JTPA, a pergunta:
“Algumas pessoas diriam que os funcionários que perderam o emprego fizeram algo para
fazê-lo. O que você diria a eles?”. Geralmente revelava como o entrevistado ficou
desempregado e, portanto, envolvido no programa de treinamento.
As questões de posição ideal suscitam informações e opiniões; estes podem ser usados
com praticamente qualquer fenômeno em estudo. Eles são bons para usar em estudos de
avaliação, porque revelam os aspectos positivos e negativos ou deficiências de um
programa. Perguntar como seria o programa de treinamento ideal no exemplo da JTPA
revelou coisas que os participantes gostaram e não gostariam de mudar, bem como coisas
que poderiam torná-lo um programa melhor.
As perguntas interpretativas fornecem uma verificação do que você pensa que está
entendendo, além de oferecer uma oportunidade para que mais informações, opiniões e
sentimentos sejam revelados. No exemplo da JTPA, a pergunta interpretativa “Você diria
que retornar à escola como adulto é diferente do que você esperava?” Permitiu ao
investigador confirmar a tentativa de interpretação do que foi dito na entrevista.
No geral, boas perguntas para entrevistas são aquelas que são abertas e produzem dados
descritivos, até histórias sobre o fenômeno. Quanto mais detalhados e descritivos os
dados, melhor. As seguintes perguntas funcionam bem para gerar esse tipo de dados:
1. Conte-me sobre uma época em que…
2. Me dê um exemplo de ...
3. Conte me mais sobre isso…
4. Como foi para você quando ...
Alguns tipos de perguntas devem ser evitados em uma entrevista. Quadro 5.3descreve três
tipos de perguntas a serem evitadas e ilustra cada uma do estudo da JTPA. Primeiro, evite
várias perguntas - seja uma pergunta que seja realmente uma pergunta múltipla ou uma
série de perguntas únicas que não permitam que o respondente responda uma a uma. Um
exemplo de pergunta múltipla é: “Como você se sente sobre os instrutores, as tarefas e o
horário das aulas no programa de treinamento da JTPA?” Uma série de perguntas pode
ser: “Como é voltar para a escola quando adulto? ? Como os instrutores respondem a
você? Que tipo de tarefas você tem? ”Nos dois casos, é provável que o entrevistado peça
que você repita a (s) pergunta (s), solicite esclarecimentos ou dê uma resposta que cubra
apenas uma parte da pergunta - e essa resposta pode ser incompreensível. Se, por
exemplo, um entrevistado respondeu à pergunta,
TABELA 5.3Perguntas a serem evitadas.
Tipo de pergunta Exemplo
Respondente: Realmente não me lembro, mas acho que não gostei. Provavelmente
foi embaraçoso para mim. Acho que até tive dificuldade em explicar
aos meus amigos. Eu provavelmente fui provocado. Eu provavelmente
estava na defensiva sobre isso. Eu posso até ter me rebelado de
alguma maneira infantil. Eu sei que fiquei mais agressivo neste
momento da minha vida. Mas não sei se ser contratado tem algo a ver
com isso.
Entrevistador: Como você se sentiu com seu novo professor de primeira série?
Respondente: Ela era legal. Fiquei muito quieta por um tempo, até conhecê-la.
Entrevistador: Sua voz às vezes muda quando você fala sobre isso.
Respondente: Bem, eu não aprendi nada na primeira série da primeira vez, mas a
moça foi legal. Ela era a melhor amiga da minha mãe. Então ela não
me ensinou nada e me fez repetir. Precisavam ficar retidos, disseram
eles, porque não aprendi o material, mas (balançando o dedo), eu
poderia ter. Eu poderia ter aprendido bem. Eu era esperto.
A melhor maneira de aumentar sua habilidade em investigar é praticar. Quanto mais você
entrevistar, especialmente sobre o mesmo tópico, mais relaxado ficará e melhor poderá
seguir linhas de investigação potencialmente frutíferas. Outra boa estratégia é examinar
uma transcrição literal de uma de suas entrevistas. Procure lugares onde você poderia ter
acompanhado, mas não o fez, e compare-os com lugares onde você obteve muitos dados
bons. A diferença provavelmente será a maximização da oportunidade de obter mais
informações através de sondagens suaves.
O GUIA DA ENTREVISTA
O guia da entrevista, ou programação como é chamado às vezes, nada mais é do que uma
lista de perguntas que você pretende fazer em uma entrevista. Dependendo da estrutura
da entrevista, o guia pode conter dezenas de perguntas muito específicas listadas em uma
ordem específica (altamente estruturada) ou algumas áreas tópicas anotadas em nenhuma
ordem específica (não estruturada) ou algo no meio. Como observamos anteriormente, a
maioria das entrevistas em pesquisa qualitativa é semiestruturada; portanto, o guia de
entrevistas provavelmente conterá várias perguntas específicas que você deseja fazer a
todos, algumas perguntas mais abertas que podem ser acompanhadas de análises e
talvez uma lista de algumas áreas, tópicos e questões que você deseja saber mais, mas
que não possui informações suficientes no início de seu estudo para formar perguntas
específicas .
Um investigador novo na coleta de dados por meio de entrevistas se sentirá mais confiante
com um formato estruturado de entrevista, no qual a maioria, se não todas, as perguntas
são escritas com antecedência no guia de entrevistas. Trabalhar a partir de um
cronograma de entrevistas permite que o novo pesquisador obtenha a experiência e a
confiança necessárias para realizar um questionamento mais aberto. A maioria dos
pesquisadores acha que é altamente dependente do guia de entrevistas para as primeiras
entrevistas, mas logo pode se desvencilhar da referência constante às perguntas e seguir
o fluxo natural da entrevista. Nesse momento, uma verificação ocasional para verificar se
todas as áreas ou tópicos estão sendo cobertos pode ser tudo o que é necessário.
Novos pesquisadores geralmente se preocupam com a ordem das perguntas em uma
entrevista. Nenhuma regra determina o que deve acontecer primeiro e o que deve
acontecer depois. Depende muito dos objetivos do estudo, do tempo alocado para a
entrevista, da pessoa que está sendo entrevistada e da sensibilidade de algumas
perguntas. Perguntas factuais, do tipo sociodemográfico, podem ser feitas para iniciar a
entrevista, mas se houver muitas delas, ou se algumas são sensíveis (por exemplo, se
perguntarem sobre renda, idade ou orientação sexual), talvez é melhor perguntar a eles no
final da entrevista. Até então, o entrevistado passou a investir na entrevista e é mais
provável que consiga respondê-las.
Geralmente, é uma boa ideia solicitar informações descritivas e relativamente neutras no
início de uma entrevista. Os entrevistados podem ser solicitados a fornecer informações
descritivas básicas sobre o fenômeno de interesse, seja um programa, atividade ou
experiência, ou a narrar sua história com o fenômeno de interesse. Essas informações
fundamentam perguntas que acessam as percepções, opiniões, valores, emoções e assim
por diante do entrevistado.
Obviamente, nem sempre é possível separar informações factuais de respostas mais
subjetivas e carregadas de valores. E, novamente, a melhor maneira de saber se a ordem
das suas perguntas funciona ou não é experimentá-la em uma entrevista piloto.
Em resumo, então, as perguntas estão no centro das entrevistas e, para coletar dados
significativos, um pesquisador deve fazer boas perguntas. Em nossos anos de experiência
realizando e supervisionando pesquisas qualitativas, quanto menor e mais abertas suas
perguntas, melhor. Ter menos perguntas mais amplas o desaprova do guia de entrevistas
e permite que você realmente ouça o que seu participante tem para compartilhar, o que,
por sua vez, permite que você siga melhor os caminhos da investigação que renderão
contribuições potencialmente ricas. A Figura 5.1 é um guia de entrevistas para um estudo
de como os idosos se tornam autodirigidos em seus cuidados de saúde (Valente,
2005). Essas perguntas abertas, seguidas pelo uso hábil de sondas, renderam
informações substantivas sobre o tópico.
Anexo 5.1. Guia de Entrevistas.
1. Eu entendo que você está preocupado com sua saúde. Conte-me sobre sua saúde.
2. O que o motivou a aprender sobre sua saúde?
3. Conte-me detalhadamente sobre os tipos de ações que você fez para aprender mais
sobre sua saúde. (O que você fez primeiro?)
4. Onde você encontra informações sobre sua saúde?
5. Conte-me sobre um momento em que algo que você aprendeu teve um impacto
positivo em seus cuidados de saúde.
6. Que tipos de coisas você mudou na sua vida por causa do seu aprendizado?
7. Com quem você fala sobre sua saúde?
8. Conte-me sobre suas interações atuais com seu médico.
9. Conte-me sobre o que você faz para acompanhar sua saúde.
10. Que outras coisas você faz para gerenciar sua saúde?
11. Que tipos de desafios (barreiras) você enfrenta ao gerenciar seus cuidados de
saúde?
12. O que mais você gostaria de compartilhar sobre seu aprendizado relacionado à
saúde?
Fonte: Valente (2005). Reproduzido com permissão.
Iniciando a Entrevista
A coleta de dados por meio de entrevistas envolve, antes de tudo, determinar quem
entrevistar. Isso depende do que o pesquisador deseja saber e de cuja perspectiva a
informação é desejada. Selecionar os entrevistados com base no que eles podem
contribuir para a compreensão do pesquisador sobre o fenômeno em estudo significa
envolver-se em amostragem teórica ou proposital (discutida no Capítulo Quatro) Em um
estudo de caso qualitativo de um programa de escola comunitária, por exemplo, uma
imagem holística do programa envolveria as experiências e percepções de pessoas com
diferentes associações com o programa - administradores, professores, estudantes,
residentes da comunidade. Ao contrário da pesquisa de pesquisa, na qual o número e a
representatividade da amostra são considerações importantes, nesse tipo de pesquisa, o
fator crucial não é o número de entrevistados, mas o potencial de cada pessoa para
contribuir para o desenvolvimento da percepção e compreensão do fenômeno.
Como essas pessoas podem ser identificadas? Uma maneira é através da observação
inicial no local do programa, atividade ou fenômeno em estudo. As observações no local
geralmente envolvem discussões informais com os participantes para descobrir quem deve
ser entrevistado em profundidade. Um segundo meio de localizar contatos é começar com
uma pessoa-chave considerada por outras pessoas e depois pedir referências a essa
pessoa. Os informantes iniciais podem ser encontrados nos contatos pessoais do
investigador, nas organizações comunitárias e privadas, nos anúncios nos quadros de
avisos ou na Internet. Em alguns estudos, é necessária uma entrevista preliminar para
determinar se a pessoa atende aos critérios de participação no estudo. Por exemplo, no
estudo de Moon (2011) sobre o potencial transformacional do luto na idade adulta,
Taylor e Bogdan (1984) listam cinco questões que devem ser abordadas no início de cada
entrevista:
1. Motivos e intenções do investigador e objetivo do inquérito
2. A proteção dos entrevistados através do uso de pseudônimos
3. Decidir quem tem a palavra final sobre o conteúdo do estudo
4. Pagamento (se houver)
5. Logística em relação à hora, local e número de entrevistas a serem agendadas
(pp. 87–88)
Além de ter o cuidado de formular perguntas em linguagem clara para o entrevistado, o
entrevistador deve estar ciente de sua posição em relação ao entrevistado. Como o
entrevistado foi selecionado de propósito pelo pesquisador, pode-se supor que o
participante tenha algo a contribuir, tenha tido uma experiência digna de ser comentada e
tenha uma opinião de interesse do pesquisador. Essa postura contribuirá muito para tornar
o entrevistado confortável e próximo com o que ele ou ela tem a oferecer.
Um entrevistador também deve assumir neutralidade em relação ao conhecimento do
entrevistado; isto é, independentemente de quão antitética às crenças ou valores do
entrevistador possa ser a posição do entrevistado, é crucial para o sucesso da entrevista
evitar discutir, debater ou permitir que as opiniões pessoais sejam conhecidas. Patton
(2015) distingue entre neutralidade e rapport. “Ao mesmo tempo em que sou neutro em
relação ao conteúdo do que está sendo dito, me importo muito que essa pessoa esteja
disposta a compartilhar comigo o que está dizendo. O rapport é uma postura em relação à
pessoa que está sendo entrevistada. A neutralidade é uma postura em relação ao
conteúdo do que essa pessoa diz” (p. 457, ênfase no original).
Existem várias maneiras de maximizar o tempo gasto para que um informante compartilhe
informações. Uma entrevista de início lento, por exemplo, pode ser levada adiante,
solicitando aos entrevistados informações descritivas básicas sobre si mesmos, o evento
ou o fenômeno em estudo. As entrevistas destinadas a construir histórias de vida podem
ser aumentadas por narrativas escritas, documentos pessoais e registros diários de
atividades que os informantes devem enviar com antecedência. O valor de uma entrevista,
é claro, depende de o entrevistador conhecer o suficiente sobre o tópico para fazer
perguntas significativas em linguagem facilmente compreendida pelo informante.
Sumário
Na pesquisa qualitativa, a entrevista é frequentemente a principal fonte dos dados
qualitativos necessários para a compreensão do fenômeno em estudo. As entrevistas
podem variar em estrutura, desde aquelas em que as perguntas e a ordem em que são
feitas são predeterminadas até entrevistas totalmente não estruturadas, nas quais nada é
definido com antecedência. O mais comum é a entrevista semiestruturada, guiada por um
conjunto de perguntas e questões a serem exploradas, mas nem a redação exata nem a
ordem das perguntas são predeterminadas.
Fazer boas perguntas é essencial para obter dados significativos. As perguntas da
entrevista podem solicitar experiências, opiniões, sentimentos, conhecimentos, dados
sensoriais ou demográficos. Hipotético, advogado do diabo, posição ideal e perguntas
interpretativas também podem ser usadas para obter bons dados; devem ser evitadas
perguntas múltiplas e principais, bem como perguntas que respondam sim ou não. As
perguntas ou sondas de acompanhamento são uma parte importante do processo. Um
guia de entrevista contém as perguntas que o pesquisador pretende fazer.
Considerar como iniciar a entrevista e explicar algumas das complexidades na interação
entre entrevistador e entrevistado resultará em uma análise mais informada dos dados da
entrevista. Este capítulo abordou essas questões, juntamente com alguns dos mecanismos
de gravação de dados de entrevistas.
CAPÍTULO SEIS
SER UM OBSERVADOR CUIDADOSO
As entrevistas são uma fonte primária de dados em pesquisa qualitativa; o mesmo
acontece com as observações. As observações são comuns em muitos tipos de pesquisa
qualitativa, como em estudos de caso, etnografias e estudos qualitativos de pesquisa-
ação. As observações são especialmente importantes em estudos etnográficos.
As observações podem ser diferenciadas das entrevistas de duas maneiras. Primeiro, as
observações ocorrem no cenário em que o fenômeno de interesse ocorre naturalmente, e
não em um local designado para o propósito de entrevista; segundo os dados
observacionais representam um encontro em primeira mão com o fenômeno de interesse,
em vez de um relato em segunda mão do mundo obtido em uma entrevista. No mundo real
da coleta de dados, no entanto, entrevistas e conversas informais são frequentemente
entrelaçadas com observação. Os termos trabalho de campo e estudo de campo
geralmente conota ambas as atividades (observação e entrevistas informais) e também
pode incluir o estudo de documentos e artefatos. Apesar disso, o principal foco deste
capítulo é a atividade de observação - o uso da observação como ferramenta de pesquisa,
o problema do que observar, a relação entre observador e observado e os meios para
registrar as observações. Também discutimos todo o fenômeno da observação online, já
que agora temos a capacidade de observar à distância por meio de várias tecnologias
virtuais e online.
Observação em Pesquisa
Estar vivo nos torna observadores naturais do nosso mundo cotidiano e nosso
comportamento nele. O que aprendemos nos ajuda a entender o nosso mundo e orienta
nossas ações futuras. A maior parte dessa observação é rotineira - em grande parte
inconsciente e não sistemática. Faz parte da vida, faz parte da nossa interação de senso
comum com o mundo. Mas, assim como conversar casualmente com alguém difere de
entrevistar, também essa observação de rotina difere da observação de pesquisa. A
observação é uma ferramenta de pesquisa quando é sistemática, quando aborda uma
questão de pesquisa específica e quando está sujeita às verificações e equilíbrios na
produção de resultados confiáveis.
Os críticos da observação participante como uma técnica de coleta de dados apontam para
a natureza altamente subjetiva e, portanto, não confiável da percepção humana. A
percepção humana também é muito seletiva. Considere um acidente de trânsito em um
cruzamento movimentado. De cada testemunha diferente do acidente, haverá um relato
diferente, talvez até contraditório, do que aconteceu. No entanto, as testemunhas não
estavam planejando observar sistematicamente o acidente, nem foram treinadas em
técnicas de observação. Esses fatores diferenciam a observação cotidiana da observação
relacionada à pesquisa. Patton (2015) afirma que comparar observadores não treinados
com pesquisadores é como comparar o que “um show de talentos da comunidade
amadora” pode fazer em comparação com “artistas profissionais” (p. 331). O treinamento e
a preparação mental são tão importantes para se tornar um bom observador quanto para
se tornar um bom entrevistador. Wolcott (1992) também observa que a diferença entre
“meros mortais” e pesquisadores qualitativos é que “pesquisadores qualitativos, como
outros cujos papéis exigem atenção seletiva - artistas e romancistas, detetives e espiões,
guardas e ladrões, entre outros - pagam atenção a algumas coisas às quais os outros
normalmente dão apenas uma atenção passageira. Observadores de qualquer espécie
não fazem mais: todos prestamos atenção a certas coisas e ninguém atende a todas elas”
(pp. 22–23). guardas e ladrões, para citar alguns - preste atenção especial a algumas
coisas às quais os outros normalmente dão apenas uma atenção
passageira. Observadores de qualquer espécie não fazem mais: todos prestamos atenção
a certas coisas e ninguém atende a todas elas” (pp. 22–23). guardas e ladrões, para citar
alguns - preste atenção especial a algumas coisas às quais os outros normalmente dão
apenas uma atenção passageira. Observadores de qualquer espécie não fazem mais:
todos prestamos atenção a certas coisas e ninguém atende a todas elas ”(pp. 22–23).
Assim como você pode aprender a ser um entrevistador qualificado, também pode
aprender a ser um observador cuidadoso e sistemático. Treinar para ser um observador
habilidoso inclui "aprender a prestar atenção", aprender a escrever "descritivamente",
praticar a gravação disciplinada de anotações de campo, "saber separar detalhes de
trivialidades ... e usar métodos sistemáticos, métodos para validar e triangular
observações” (Patton, 2015, p. 331). Você pode praticar a observação de várias maneiras -
sendo um observador completo em um local público, sendo um observador participante em
seu trabalho ou ambiente social, ou assistindo a filmes ou fitas de vídeo. Você também
pode aprender com um pesquisador de campo experiente, comparando suas observações
com as suas. Você também pode ler os relatos de outras pessoas sobre a experiência.
Um investigador pode querer coletar dados através da observação por vários
motivos. Como alguém de fora, um observador notará coisas que se tornaram rotina para
os próprios participantes, coisas que podem levar à compreensão do contexto. Também
são realizadas observações para triangular descobertas emergentes; isto é, eles são
usados em conjunto com entrevistas e análises de documentos para fundamentar as
descobertas (ver Capítulo Nove ). O observador participante vê as coisas em primeira mão
e usa seu próprio conhecimento e experiência na interpretação do que é observado, em
vez de confiar nas contas removidas das entrevistas. A observação torna possível registrar
o comportamento enquanto está acontecendo.
Outro motivo para realizar observações é fornecer algum conhecimento do contexto ou
fornecer incidentes, comportamentos específicos etc. que podem ser usados como pontos
de referência para entrevistas subsequentes. Essa é uma estratégia particularmente útil
para entender fenômenos mal definidos. Por exemplo, em um estudo do pensamento
crítico dos terapeutas respiratórios, Mishoe (1995) observou terapeutas enquanto eles
trabalhavam no ambiente clínico, e logo depois ela os entrevistou. Assim, ela foi capaz de
perguntar o que eles estavam pensando em relação a comportamentos específicos que
testemunhara no local. Como um aparte, esse tipo de entrevista às vezes é chamado de
"entrevista ancorada", pois as perguntas da entrevista são "ancoradas" ao que foi
observado.
Finalmente, as pessoas podem não se sentir à vontade para falar ou não querer discutir
todos os tópicos. Ao estudar uma pequena unidade educacional, por exemplo, o
pesquisador pode observar dissensões e conflitos entre certos membros da equipe que
uma entrevista não revelaria. A observação é a melhor técnica a ser usada quando uma
atividade, evento ou situação pode ser observada em primeira mão, quando uma nova
perspectiva é desejada ou quando os participantes não conseguem ou estão dispostos a
discutir o tópico em estudo.
O que observar
O que observar é determinado por vários fatores. O mais importante é o objetivo do
pesquisador em conduzir o estudo em primeiro lugar. Em outras palavras, o referencial
teórico, o problema e as questões de interesse determinam o que deve ser
observado. Como observamos no capítulo quatro, a orientação disciplinar de um
pesquisador geralmente determina como um problema é definido. Um educador pode
observar uma escola devido ao interesse em aprender os alunos, enquanto um sociólogo
pode visitar a mesma escola devido ao interesse em instituições sociais. Considerações
práticas também desempenham um papel na determinação do que observar. Certo
comportamento é difícil de observar; além disso, um pesquisador deve ter tempo, dinheiro
e energia para se dedicar à observação e deve poder observar aqueles que estão na
situação de interesse. Os observadores precisam estar abertos a impressões e
sentimentos iniciais sobre o que está acontecendo em um ambiente, porque são essas
impressões iniciais que ajudam a determinar os padrões subsequentes de
observação. Schensul e LeCompte (2013) escrevem que a curiosidade dos pesquisadores
impulsionará o que eles inicialmente observam,
O que observar é parcialmente uma função de como o observador está estruturado. Assim
como existe uma variedade de estrutura nas entrevistas, também existe uma variedade de
estruturas na observação. O pesquisador pode decidir antecipadamente se concentrar na
observação de certos eventos, comportamentos ou pessoas. Uma folha de código pode
ser usada para registrar instâncias do comportamento especificado. Observações menos
estruturadas podem ser comparadas a uma câmera de televisão que escaneia a área. O
ponto de partida para começar a procurar depende da questão da pesquisa, mas não é
possível determinar com antecedência o foco ou a interrupção da ação. É necessário
deixar o foco emergir e, de fato, mudar ao longo do estudo.
No entanto, ninguém pode observar tudo, e o pesquisador deve começar em algum
lugar. Vários escritores apresentam listas de coisas a serem observadas, pelo menos para
começar a atividade. Aqui está uma lista de verificação dos elementos que provavelmente
estarão presentes em qualquer configuração:
1. O cenário físico: Como é o ambiente físico? Qual é o contexto? Para quais tipos de
comportamento a configuração é projetada? Como o espaço é alocado? Quais
objetos, recursos, tecnologias estão no cenário? O escritório do diretor, o ônibus
escolar, a lanchonete e a sala de aula variam em atributos físicos e nos
comportamentos previstos.
2. Os participantes: Descreva quem está na cena, quantas pessoas e seus papéis. O
que une essas pessoas? Quem é permitido aqui? Quem não está aqui que você
esperaria estar aqui? Quais são as características relevantes dos
participantes? Além disso, quais são as maneiras pelas quais as pessoas nesse
cenário se organizam? “Padrões e frequência de interações, a direção dos padrões
de comunicação ... e as mudanças nesses padrões nos dizem coisas sobre o
ambiente social” (Patton, 2015, p. 367).
3. Atividades e interações: O que está acontecendo? Existe uma sequência definível
de atividades? Como as pessoas interagem com a atividade e entre si? Como as
pessoas e atividades estão conectadas? Quais normas ou regras estruturam as
atividades e interações? Quando a atividade começou? Quanto tempo isso dura? É
uma atividade típica ou incomum?
4. Conversa: qual é o conteúdo das conversas nessa configuração? Quem fala com
quem? Quem ouve? Cite diretamente, parafraseie e resuma as conversas. Se
possível, use um gravador para fazer backup de suas anotações. Observe silêncios
e comportamento não-verbal que adicionam significado à troca.
5. Fatores sutis: menos óbvios, mas talvez tão importantes para a observação são
1. Atividades informais e não planejadas
2. Significados simbólicos e conotativos das palavras
3. Comunicação não verbal, como roupas e espaço físico
4. Medidas discretas, como pistas físicas
5. “O que não acontece”… especialmente se “certas coisas devem acontecer ou
se espera que aconteçam” (Patton, 2015, p. 379, ênfase no original)
6. Seu próprio comportamento: você faz parte da cena tanto quanto os
participantes. Como o seu papel, como observador ou participante íntimo, afeta a
cena que você está observando? O que você diz e faz? Além disso, que
pensamentos você está tendo sobre o que está acontecendo? Estes se tornam
"comentários de observadores", uma parte importante das anotações de campo.
Cada experiência de observação participante tem seu próprio ritmo e fluxo. A duração de
uma única observação ou o tempo total gasto na coleta de dados dessa maneira é uma
função do problema que está sendo investigado. Não há tempo ideal para observar, nem
um padrão preferido de observação. Para algumas situações, a observação por um longo
período pode ser mais apropriada; para outros, observações periódicas mais curtas fazem
mais sentido, dado o objetivo do estudo e as restrições práticas. Muitos escritores
recomendam que, ao aprender a trabalhar em campo, sejam recomendadas sessões de
uma hora ou menos. As observações exigem enorme energia e concentração. Além disso,
é recomendável que você escreva suas anotações de campo assim que possível após a
observação.
O processo de coleta de dados através de observações pode ser dividido em três estágios:
entrada, coleta de dados e saída. A entrada em um site começa com a confiança e a
permissão daqueles que podem aprovar a atividade. Essa etapa é mais facilmente
realizada por meio de um contato mútuo, que pode recomendar o pesquisador aos
“porteiros” envolvidos. Mesmo com um advogado trabalhando em seu nome, pode ser
difícil obter acesso a determinadas configurações. Em nossa experiência, é difícil para
alguém de fora obter acesso a empresas e indústrias, algumas agências governamentais e
alguns grupos devido à sensibilidade ou exclusividade de sua missão (como grupos de
auto-ajuda, grupos raciais e étnicos etc.) Bogdan e Biklen (2011) apontam que a maioria
dos grupos deseja respostas para o seguinte:
Gravando Observações
O que é anotado ou gravado mecanicamente a partir de um período de observação torna-
se os dados brutos dos quais emergem as conclusões de um estudo. Este relato escrito da
observação constitui notas de campo, que são análogos à transcrição da entrevista. Nas
duas formas de coleta de dados, quanto mais completa a gravação, mais fácil é analisar os
dados. Quanto pode ser capturado durante uma observação? A resposta depende do
papel do pesquisador e até que ponto ele é participante da atividade. Assim, a gravação no
local pode variar de contínua (especialmente para um observador total) a fazer anotações
incompletas até não gravar nada durante uma observação. Infelizmente, “escrever
anotações de campo é uma tarefa onerosa, mas as anotações de campo constituem a
base para os dados nos quais o estudo se baseia: sem anotações de campo, sem dados”
(Schensul & LeCompte, 2013, p. 20).
Embora dispositivos mecânicos, como câmeras de vídeo ou laptops, possam ser usados
para registrar observações, o custo e a incompreensão desses métodos geralmente
impedem seu uso. É muito mais provável que um pesquisador faça anotações durante uma
observação e espere até depois para registrar em detalhes o que foi observado. Assim,
diferentemente de um entrevistador, que geralmente pode recorrer a uma gravação em fita
da sessão, um observador participante precisa confiar na memória e nas anotações para
recontar a sessão. Obviamente, um gravador pode ser colocado em algum lugar no local
da observação, como no meio de uma sala de aula ou de uma reunião de grupo; essa
gravação em fita pode ajudar a escrever notas de campo da observação, pois certamente
capturará alguns aspectos verbais da atividade.
Mesmo que o pesquisador tenha conseguido fazer anotações detalhadas durante uma
observação, é imperativo que as anotações completas em formato narrativo sejam
escritas, digitadas ou ditadas o mais rápido possível após a observação. É preciso muita
autodisciplina para sentar e descrever algo que acabamos de observar. A observação em
si é apenas metade do trabalho e geralmente mais divertido do que escrever extensas
anotações de campo sobre o que acabou de ocorrer. Também é altamente provável que
escrever notas de campo demore mais do que o tempo gasto em observação.
Todo pesquisador elabora técnicas para lembrar e registrar as especificidades de uma
observação. No entanto, pode ser uma parte intimidadora da pesquisa qualitativa, e
recomendamos começar com curtos períodos de observação, seguidos pela prática de
recuperar e registrar dados. Taylor e Bogdan (1984) oferecem algumas sugestões para
recuperar dados. O recall posterior será ajudado se durante uma observação os
investigadores
• Preste atenção
• Mude de uma lente "grande angular" para uma "lente estreita" - ou seja,
concentrando-se "em uma pessoa, interação ou atividade específica, enquanto
bloqueia mentalmente todas as outras" (p. 54)
• Procure palavras-chave nas observações das pessoas que se destacarão mais
tarde
• Concentre-se nas primeiras e última observação em cada conversa
• Reproduza mentalmente observações e cenas durante os intervalos nas conversas
ou observações
Quando a observação é concluída, eles sugerem o seguinte: deixe o cenário depois de
observar o máximo que puder ser lembrado; gravar notas de campo o mais rápido possível
após a observação; no caso de um intervalo de tempo entre observação e registro, resuma
ou descreva a observação; desenhe um diagrama da configuração e trace movimentos
através dela; e incorporar pedaços de dados lembrados posteriormente nas anotações de
campo originais (Taylor e Bogdan, 1984). Muitos de nossos alunos acharam útil gravar em
fita o que lembram da observação assim que saem do local (no caminho de casa, por
exemplo). Bogdan e Biklen (2011) também desaconselham falar com alguém sobre a
observação antes que as notas sejam registradas, porque “falar sobre isso difunde sua
importância” (p. 127).
As anotações de campo com base na observação precisam estar em um formato que
permita ao pesquisador encontrar facilmente as informações desejadas. Formatos variam,
mas um conjunto de notas geralmente começa com a hora, o local e o objetivo da
observação. Também é útil listar os participantes presentes ou, pelo menos, indicar
quantos e que tipos de pessoas estão presentes - descritos de maneira significativa para a
pesquisa. Se o pesquisador estiver assistindo a um seminário de educação profissional
continuada para enfermeiros, por exemplo, seria importante observar o número de pessoas
presentes, sejam eles supervisores ou enfermeiros experientes ou iniciantes, e
características demográficas (como idade e sexo), se relevante. Um diagrama dos
aspectos físicos do ambiente também deve ser incluído, indicando onde os participantes e
o pesquisador estão localizados. Outras dicas para configurar notas de campo são deixar
uma ampla margem em um lado da página ou no outro para notas posteriores; espaço
duplo entre os segmentos de atividade para facilitar a leitura e a análise dos dados; e use
aspas quando alguém for citado diretamente. Você também pode incluir numeração de
linha consecutiva no lado esquerdo da página; isso permite localizar facilmente passagens
significativas ao analisar os dados observacionais.
As anotações de campo devem ser altamente descritivas. O que é descrito são os
participantes, o cenário, as atividades ou comportamentos dos participantes e o que o
observador faz. Por altamente descritivo, queremos dizer que detalhes suficientes devem
ser dados para que os leitores sintam que estão lá, vendo o que o observador vê. Por
exemplo, em vez de dizer: “A sala de conferências era arrumada e organizada”, você
poderia escrever: “As quatro mesas da sala foram unidas para formar uma praça
organizada com três cadeiras por mesa. Os materiais da reunião estavam em capas de
caderno azuis e colocadas nas mesas, três em uma mesa, uma na frente de cada
cadeira. No centro de cada mesa havia uma jarra de água e três copos.
Há também um componente reflexivo importante nas anotações de campo. Esse
componente reflexivo é capturado no comentário do observador, indicado por ser separado
da descrição nas margens direita ou esquerda ou entre colchetes no próprio
comentário. Comentários reflexivos podem incluir sentimentos, reações, pressentimentos,
interpretações iniciais, especulações e hipóteses de trabalho do pesquisador. Esses
comentários estão além das descrições factuais do que está acontecendo; são
comentários e reflexões sobre o cenário, as pessoas e as atividades. Ao levantar questões
sobre o que é observado ou especular sobre o que éde qualquer maneira, o pesquisador
está realmente envolvido em alguma análise preliminar de dados. A coleta e análise
conjunta de dados é essencial na pesquisa qualitativa.
O conteúdo das anotações de campo geralmente inclui o seguinte:
Documentos / Artefatos
O Centro Sênior continha vários “artefatos” que eu examinei. Primeiro foram as plantas. Há
uma enorme samambaia sob a clara bóia dianteira esquerda. Perto de onde eu estava
sentado, havia três plantas seguidas - uma planta grande de folhas verdes com cerca de
um metro e oitenta de altura, uma planta menor de aparência japonesa ao lado e depois
uma planta com flor roxa ao lado. Essas plantas contribuíram para a "sensação"
confortável e acolhedora do Centro. No canto esquerdo, havia uma esteira e uma máquina
de bicicleta. Eu não vi nenhum deles sendo usado no momento da minha visita, mas
claramente eles estavam lá para serem usados a qualquer momento. (Descobri mais tarde
que quase tudo no centro foi doado, incluindo uma configuração muito sofisticada de som /
TV para karaokê em uma pequena sala da cozinha.)
Os artefatos mais interessantes para mim foram um conjunto de seis placas de parede e
uma foto emoldurada pendurada na parede da frente. Acima das placas havia uma
imagem emoldurada da bandeira coreana. À direita dessas placas havia um relógio de
parede, bem alto. Logo abaixo e à direita do relógio de parede estava o que chamaríamos
de "relógio de pêndulo" - um grande relógio de pé (também foi doado). Era curioso para
mim que as coisas naquela parede pareciam estar "lá", sem nenhum padrão estético em
mente - sem equilíbrio das placas, e elas não estavam no centro da parede, mas um pouco
para direito. A bandeira e o relógio de parede estavam bastante altos. Para mim, parecia
uma mistura de coisas.
As placas e foto
A filha do instrutor descreveu brevemente o que cada uma dessas placas dizia (eram de
tamanhos diferentes, mas em média um metro quadrado):
1. A primeira placa dizia: "Sejamos respeitáveis idosos".
2. O segundo disse algo no sentido de que "vamos transferir boas experiências e
sabedoria dos idosos para os jovens".
3. Esta placa é o certificado de registro do centro sênior.
4. Aparentemente, este era uma lista de coisas que os idosos deveriam fazer:
1. Ajude o nosso país
2. Aproveite a nossa vida
3. Seja saudável
4. Participe, mesmo que você seja velho
5. O próximo era uma placa sobre a pessoa que aparentemente é presidente da
Sociedade de Idosos neste site.
6. O próximo era uma foto emoldurada de oito homens, quatro alinhados em cada lado
da entrada deste novo prédio do Centro Sênior - aparentemente é uma foto da
cerimônia de abertura.
7. A placa final era uma declaração do objetivo do centro - servir a sociedade e ajudar
uns aos outros.
Observação on-line
Este capítulo não estaria completo sem alguma discussão sobre observação on-line e
coleta de dados observacionais usando as novas tecnologias de mídia. Como observado
anteriormente, a observação (juntamente com entrevistas aprofundadas) é uma forma
extremamente importante de coleta de dados em vários tipos de estudos qualitativos que
examinam ou observam como um fenômeno específico se desenrola, como a forma como
os grupos aprendem ou como os padrões de comunicação se desenrolam em
determinadas situações. circunstâncias. É também um método de coleta de dados chave
na etnografia, que se concentra no exame da cultura. Houve inúmeras discussões recentes
sobre etnografia digital, virtual ou cibernética (Ardévol & Gómez-Cruz, 2014; Boellstorff,
Nardi, Pearce & Taylor, 2012; Underberg & Zorn, 2013). Em seu manual sobre etnografia e
mundos virtuais, Boellstorff et al. (2012) argumentam que os métodos etnográficos
precisam ser combinados com a compreensão dos mundos virtuais, uma vez que o mundo
online ou virtual é uma cultura inteira em si mesma. Além disso, as comunidades online
também são tipicamente subculturas de comunidades maiores, compostas de pessoas
com um interesse particular. Por exemplo, Gómez-Cruz conduziu um estudo etnográfico
das práticas de compartilhamento de fotografias digitais de fotógrafos digitais (Ardévol &
Gómez-Cruz, 2014). Em outro exemplo, Waldron (2013) conduziu uma etnografia
cibernética do aprendizado e ensino de música que acontece por meio do site online Banjo
Hangout (comunidades online também são tipicamente subculturas de comunidades
maiores, compostas por pessoas com um interesse particular. Por exemplo, Gómez-Cruz
conduziu um estudo etnográfico das práticas de compartilhamento de fotografias digitais de
fotógrafos digitais (Ardévol & Gómez-Cruz, 2014). Em outro exemplo, Waldron (2013)
conduziu uma etnografia cibernética do aprendizado e ensino de música que acontece por
meio do site online Banjo Hangout (comunidades online também são tipicamente
subculturas de comunidades maiores, compostas por pessoas com um interesse
particular. Por exemplo, Gómez-Cruz conduziu um estudo etnográfico das práticas de
compartilhamento de fotografias digitais de fotógrafos digitais (Ardévol & Gómez-Cruz,
2014). Em outro exemplo, Waldron (2013) conduziu uma etnografia cibernética do
aprendizado e ensino de música que acontece por meio do site online Banjo Hangout
(www.banjohangout.com ). É composto por tocadores de banjo e professores; o site tem
conexões com o YouTube e outros sites de ensino e aprendizagem, além de comunidades
off-line de tocadores de banjo que começaram o site por interesse próprio.
Waldron (2013) conduziu sua etnografia cibernética inteiramente por meio da comunicação
mediada por computador (CMC) por meio de entrevistas pelo Skype e observações e
discussões on-line. GostarWaldron, muitos etnógrafos “observam” e participam da cultura e
discussão nas comunidades online enquanto coletam dados. Mas quando os
pesquisadores estão coletando dados etnográficos em uma observação online, o meio
único da tecnologia deve ser considerado (Boellstorff et al., 2012). Muitas das questões de
observação são as mesmas de quando o observador está fisicamente presente no
ambiente, mas há outras que são específicas dos ambientes online e virtuais.
Primeiro, a questão de determinar o que conta como observação e o que conta
como documento on - line, uma vez que em discussões on-line, blogs etc., muitas vezes os
dados são exclusivamente baseados em texto e podem ser impressos. Para os propósitos
da discussão deste capítulo sobre observação, optamos por considerar a observação
especificamente em comunidades online, virtuais ou cibernéticas. No entanto,
retornaremos à discussão adicional de documentos on-line no próximo capítulo sobre
documentos e artefatos.
Uma segunda distinção entre observação on-line através de presença virtual e
observações de presença física é que é possível fazer observações virtuais ou on-line de
uma perspectiva completamente oculta. Isso é difícil de fazer na maioria das situações em
que a pessoa está fisicamente presente na condução de uma observação, embora seja
inteiramente possível em locais públicos abertos, como um shopping ou rodoviária, ou em
situações incomuns, como quando alguém está atrás de um espelho de mão única. Pode-
se facilmente fazer uma escolha na maioria dos ambientes on-line do mundo para realizar
uma observação de uma perspectiva oculta como um "espreitador"; também se pode optar
por ser um observador participante e fazer perguntas ou fazer comentários no mundo
virtual. Conforme discutido anteriormente neste capítulo, os pesquisadores que coletam
dados por meio da observação precisam decidir até que ponto eles serão participantes. No
entanto, no mundo virtual ou online, é realmente muito fácil fazer observações como um
observador completo e ficar oculto para os participantes. A ética de fazê-lo tem sido um
ponto de discussão entre etnógrafos digitais (Boellstorff et al., 2012; James & Busher,
2012); no entanto, a coleta de dados por meio de "ocultação" é geralmente considerada
aceitável se for totalmente pública e arquivada, nenhuma senha é necessária para os
dados de arquivo e o site não os proíbe (Waldron, 2013). No entanto, a maioria dos
pesquisadores cibernéticos quer se dar a conhecer nesses sites, porque geralmente
precisam fazer mais perguntas ou realizar entrevistas com participantes específicos; a
maioria também está particularmente interessada no é realmente muito fácil fazer
observações como um observador completo e ficar oculto para os participantes. A ética de
fazê-lo tem sido um ponto de discussão entre etnógrafos digitais (Boellstorff et al., 2012;
James & Busher, 2012); no entanto, a coleta de dados por meio de "ocultação" é
geralmente considerada aceitável se for totalmente pública e arquivada, nenhuma senha é
necessária para os dados de arquivo e o site não os proíbe (Waldron, 2013). No entanto, a
maioria dos pesquisadores cibernéticos quer se dar a conhecer nesses sites, porque
geralmente precisam fazer mais perguntas ou realizar entrevistas com participantes
específicos; a maioria também está particularmente interessada no é realmente muito fácil
fazer observações como um observador completo e ficar oculto para os participantes. A
ética de fazê-lo tem sido um ponto de discussão entre etnógrafos digitais (Boellstorff et al.,
2012; James & Busher, 2012); no entanto, a coleta de dados por meio de "ocultação" é
geralmente considerada aceitável se for totalmente pública e arquivada, nenhuma senha é
necessária para os dados de arquivo e o site não os proíbe (Waldron, 2013). No entanto, a
maioria dos pesquisadores cibernéticos quer se dar a conhecer nesses sites, porque
geralmente precisam fazer mais perguntas ou realizar entrevistas com participantes
específicos; a maioria também está particularmente interessada no a coleta de dados por
meio de "ocultação" geralmente é considerada aceitável se for totalmente pública e
arquivada, nenhuma senha é necessária para os dados arquivados e o site não os proíbe
(Waldron, 2013). No entanto, a maioria dos pesquisadores cibernéticos quer se dar a
conhecer nesses sites, porque geralmente precisam fazer mais perguntas ou realizar
entrevistas com participantes específicos; a maioria também está particularmente
interessada no a coleta de dados por meio de "ocultação" geralmente é considerada
aceitável se for totalmente pública e arquivada, nenhuma senha é necessária para os
dados arquivados e o site não os proíbe (Waldron, 2013). No entanto, a maioria dos
pesquisadores cibernéticos quer se dar a conhecer nesses sites, porque geralmente
precisam fazer mais perguntas ou realizar entrevistas com participantes específicos; a
maioria também está particularmente interessada e têm participado de comunidades on-
line relacionadas ao tópico (Ardévol & Gómez-Cruz, 2014).
Uma terceira questão na observação etnográfica on-line está relacionada aos muitos sites
culturais e folclóricos criados por museus e etnógrafos digitais para criar acesso a culturas
em todo o mundo. Underberg e Zorn (2013) discutem em particular as características
únicas da condução de etnografias e observações de tais sites. Normalmente, esses sites
foram criados em diálogo com especialistas em computadores para digitalizar imagens ou
criar vídeos que os espectadores podem acessar online. Tais imagens mediadas por
computador levantam a questão: uma imagem de uma coisa é realmente a própria
coisa? E é claro que não é. No entanto, esses sites dão acesso a imagens de artefatos e
informações, discussões na comunidade on-line e visitas virtuais de maneiras não
disponíveis para uma geração anterior.
Uma última questão na condução da observação on-line diz respeito a como se faz
anotações de campo. No exemplo anterior, Sharan desenvolveu suas anotações de campo
no Korean Senior Center a partir de quando ela estava fisicamente presente. Suas
anotações foram originalmente manuscritas e depois digitadas. Os etnógrafos cibernéticos
também fazem anotações de campo e fazem observações que eles conduzem no campo,
mas isso pode assumir várias formas. Em seu estudo de fotógrafos digitais (com
componentes on-line e off-line), Gómez-Cruz escreveu suas anotações em um diário de
campo. No entanto, ele também usou um telefone inteligente para tirar notas e fotos em
campo. Portanto, “[o] smartphone era, ao mesmo tempo, uma ferramenta de coleta de
dados de campo e um dispositivo conectivo constante com os membros do grupo” (Ardévol
& Gómez-Cruz, 2014, p. 512). Mais tarde, ele usou algumas das fotos que tirou em campo
como um dispositivo de elicitação de fotos para provocar a discussão com os participantes
em discussões on-line e entrevistas individuais. Assim, ao realizar observações em
ambientes on-line, é tão importante documentar cuidadosamente o processo e manter as
anotações de campo de alguma forma, quanto desenvolver cuidadosamente um processo
para isso.
Sumário
A observação é um dos principais meios de coleta de dados em pesquisas
qualitativas. Oferece um relato em primeira mão da situação em estudo e, quando
combinado com entrevistas e análise de documentos, permite uma interpretação holística
do fenômeno que está sendo investigado. É a técnica de escolha quando o comportamento
pode ser observado em primeira mão ou quando as pessoas não podem ou não discutem
o tópico da pesquisa.
O trabalho de campo, como a observação participante é frequentemente chamada, envolve
ir ao local, programa, instituição, cenário - o campo - para observar o fenômeno em
estudo. A menos que seja um comportamento público que o pesquisador queira observar,
primeiro é preciso obter a entrada daqueles que têm autoridade. Enquanto estiver no local,
o pesquisador é absorvido pelo que observar, o que lembrar, o que gravar. Este capítulo
apresenta algumas diretrizes para essas atividades, como o que observar, mas, em última
análise, o sucesso da observação participante repousa no talento e na habilidade do
investigador.
Existem várias posições que um investigador pode assumir ao conduzir observações, que
vão desde ser um membro do grupo e um participante completo - um insider - até ser um
observador completo, desconhecido dos observados; cada postura tem vantagens e
desvantagens. Independentemente da posição, um observador não pode deixar de afetar e
ser afetado pelo cenário, e essa interação pode levar a alguma distorção da situação,
como ela existe em condições de não pesquisa. Ser participante e observador ao mesmo
tempo é um corolário deste método de coleta de dados e é um problema que não é
facilmente resolvido.
Por fim, embora a área de pesquisa digital, virtual ou cibernética seja uma área crescente
de pesquisas recentes e futuras, há recursos exclusivos para observação em ambientes
online e virtuais que precisam ser considerados na condução de tais pesquisas. Mas, se
alguém conduz observação em ambientes físicos ou virtuais, a observação é apenas
metade do processo. As observações devem ser registradas o mais detalhadamente
possível para formar o banco de dados para análise. As anotações de campo podem vir de
várias formas, mas pelo menos incluem descrições, citações diretas e comentários dos
observadores.
CAPÍTULO SETE
DADOS DE MINERAÇÃO DE DOCUMENTOS E ARTEFATOS
Entrevistar e observar são duas estratégias de coleta de dados projetadas para coletar
dados que abordam especificamente a questão de pesquisa. Documentos e artefatos que
fazem parte da configuração da pesquisa também são fontes de dados na pesquisa
qualitativa. Normalmente, elas são uma parte natural do cenário da pesquisa e não
interferem ou alteram o cenário da maneira que a presença do investigador pode ao
conduzir entrevistas ou observações. Documentos e artefatos são, de fato, uma fonte
pronta de dados facilmente acessível ao investigador imaginativo e engenhoso. Esses
tipos de fontes de dados podem existir tanto na configuração física quanto na online.
Este capítulo examina a natureza dos documentos e artefatos, seu uso na pesquisa
qualitativa e suas limitações e pontos fortes. Documento é frequentemente usado como um
termo genérico para se referir a uma ampla gama de materiais escritos, visuais, digitais e
físicos relevantes para o estudo (incluindo imagens visuais). Os artefatos geralmente são
"coisas" ou objetos físicos tridimensionais no ambiente que representam alguma forma de
comunicação significativa para os participantes e / ou o ambiente. Os exemplos podem ser
peças de arte, símbolos organizacionais ou escolares, troféus, prêmios ou brindes
pessoais, para citar alguns.
A maioria dos documentos e artefatos existe antes de iniciar o estudo de pesquisa em
questão. Documentos comuns incluem documentos oficiais registros, materiais
promocionais organizacionais, cartas, contas de jornais, poemas, músicas, registros
corporativos, documentos governamentais, contas históricas, diários, autobiografias, blogs
e assim por diante. Eles podem estar disponíveis no ambiente físico, em sites ou em
ambos. Fotografias, filmes, várias formas de vídeo, incluindo o YouTube, e vlogs (vídeo
com blogs) também podem ser usados como fontes de dados (Lee, 2000; Snelson, 2015;
Webb, Campbell, Schwartz e Sechrest, 2000). Alguns pesquisadores agora usam o
termo métodos visuais para se referir aos muitos tipos de documentos visuais e imagens
que podem ser coletados e analisados on-line e em ambientes físicos em pesquisas
qualitativas (Grady, 2008; Pink, 2013).
Este capítulo começa revisando os diferentes tipos de documentos e artefatos. Embora o
capítulo se concentre um pouco mais em documentos baseados em texto no ambiente
físico ou no ambiente virtual on-line, a discussão geral se aplica a todas as formas de
dados não coletadas por meio de entrevistas ou observações. Discutimos vários tipos de
dados on-line ao longo da discussão sobre tipos de documentos e também consideramos
alguns problemas específicos do mundo on-line mais adiante neste capítulo.
Sumário
Documentos uma terceira fonte principal de dados em pesquisa qualitativa (além de
entrevistas e observação), é amplamente definida para incluir registros públicos,
documentos pessoais, documentos de cultura popular, documentos visuais, material físico
e artefatos. Embora alguns documentos possam ser preparados a pedido do investigador
(como um entrevistado mantendo um diário ou escrevendo uma história de vida), a maioria
é produzida independentemente do estudo de pesquisa. Eles são, portanto, não reativos e
fundamentados no contexto em estudo. Como são produzidos por outras razões que não o
estudo em questão, é necessária alguma engenhosidade na localização de documentos
relevantes para o problema e na análise de seu conteúdo. A congruência entre
documentos e o problema de pesquisa depende da flexibilidade do pesquisador em
interpretar o problema e as questões relacionadas. Tal postura é particularmente adequada
em estudos qualitativos, que, por sua própria natureza, são emergentes no design e
indutivos na análise. Documentos de todos os tipos podem ajudar o pesquisador a
descobrir significado, desenvolver compreensão e descobrir insights relevantes para o
problema de pesquisa.
A coleta de dados online é uma área de grande interesse para pesquisadores
qualitativos. No entanto, vários problemas devem ser considerados ao usar dados de uma
interação online; revimos algumas dessas questões neste capítulo.
PARTE III
ANALISANDO E RELATANDO DADOS QUALITATIVOS
A escolha de um projeto de pesquisa qualitativa pressupõe uma certa visão do mundo que,
por sua vez, define como um pesquisador seleciona uma amostra, coleta dados, analisa
dados e aborda questões de validade, confiabilidade e ética. A Parte Três consiste em três
capítulos que abordam as etapas posteriores do processo de pesquisa, incluindo um
capítulo abrangente sobre a análise de dados qualitativos, um capítulo sobre a produção
de conhecimento válido e confiável de maneira ética e um capítulo sobre a redação do
relatório do estudo qualitativo.
Os capítulos separados deste livro sobre análise de dados e questões de validade,
confiabilidade e ética podem ser um pouco enganadores; pesquisa qualitativa não é um
processo linear, passo a passo. A coleta e análise de dados são atividades simultâneas na
pesquisa qualitativa. A análise começa com a primeira entrevista, a primeira observação, o
primeiro documento lido. Informações emergentes, palpites e hipóteses provisórias
direcionam a próxima fase da coleta de dados, que por sua vez leva ao refinamento ou
reformulação de perguntas, e assim por diante. É um processo interativo que permite ao
investigador produzir descobertas confiáveis e confiáveis. Diferentemente de projetos
experimentais nos quais a validade e a confiabilidade são consideradas antes da
investigação, o rigor em uma pesquisa qualitativa deriva da presença do pesquisador,
pesquisador e participantes, triangulação de dados, interpretação de percepções e
descrição rica e espessa.
Conclui-se, então, que o relatório final de um estudo qualitativo será diferente do relatório
final de um projeto de pesquisa quantitativa. Embora não exista uma maneira correta de
escrever um estudo qualitativo, existem algumas diretrizes gerais. Algumas delas incluem
fornecer detalhes sobre como o estudo foi conduzido, apresentar evidências suficientes
para apoiar as descobertas e discutir como o estudo amplia a base de conhecimento e
informa a prática.
Nestes três últimos capítulos deste livro, os leitores terão uma noção da natureza interativa
da coleta, análise e geração de dados. O capítulo oito , o primeiro capítulo da parte três,
discute a importância de analisar simultaneamente os dados à medida que eles são
coletados, além de diretrizes práticas para gerenciar o conjunto de dados, incluindo uma
discussão sobre como os programas de computador podem facilitar o gerenciamento e a
análise de dados. Este capítulo também é dedicado a exatamente como para analisar os
dados que você está coletando. A análise dos dados pode resultar em uma redação que
varia de uma conta descritiva à construção da teoria. Um grande segmento do capítulo
descreve o processo passo a passo de derivar indutivamente o significado dos dados,
especialmente no que diz respeito ao desenvolvimento de categorias ou temas que
atravessam os dados. A seção final do capítulo oito apresenta ao leitor uma breve visão
geral das estratégias de análise de dados específicas para diferentes tipos de estudos
qualitativos.
Se alguém está realizando um estudo ou deseja fazer uso da pesquisa de outra pessoa em
sua prática, a confiabilidade da pesquisa é fundamental. O capítulo nove explora as
questões de validade interna, confiabilidade e validade externa - até que ponto as
conclusões de um estudo qualitativo podem ser aplicadas a outras
situações. Provavelmente houve mais discussão e debate sobre generalização do que
qualquer outro aspecto único da pesquisa qualitativa. Como pensar sobre essas questões,
bem como estratégias concretas para garantir a confiabilidade da pesquisa qualitativa, é o
foco do Capítulo Nove. Igualmente importantes são as preocupações éticas que permeiam
todo o processo de pesquisa qualitativa, desde a conceituação do estudo até a divulgação
dos resultados. Estes também são discutidos.
O capítulo dez , o capítulo final da parte três (e deste livro), é dedicado à redação de um
relatório de pesquisa qualitativa. Aqui nós abranjamos a preparação para a redação, o
conteúdo do relatório e questões relacionadas a esse conteúdo e a divulgação das
conclusões. Também está incluída neste capítulo uma breve discussão sobre como redigir
as descobertas em pesquisa-ação e estudos baseados em artes.
Apresentamos os capítulos desta parte do livro com a consciência de que as instruções
detalhadas para analisar e relatar pesquisas qualitativas, embora úteis, são meramente
diretrizes que precisam de interpretação e aplicação pelo componente mais importante da
pesquisa qualitativa - o investigador.
CAPÍTULO OITO
ANÁLISE QUALITATIVA DE DADOS
Os capítulos anteriores explicaram como reunir dados para um estudo qualitativo por meio
de entrevistas, observações e documentos. Neste capítulo, discutimos o gerenciamento
desses dados e a análise deles. Um capítulo sobre análise de dados após os capítulos
sobre coleta de dados qualitativos é um pouco enganador, pois a coleta e a análise devem
ser simultâneas, processo em pesquisa qualitativa. De fato, o momento da análise e a
integração da análise com outras tarefas distinguem um design qualitativo da pesquisa
positivista tradicional. Um design qualitativo é emergente. O pesquisador geralmente não
conhece antecipadamente todas as pessoas que podem ser entrevistadas, todas as
perguntas que podem ser feitas ou para onde procurar a menos que os dados sejam
analisados à medida que estão sendo coletados. Palpites, hipóteses de trabalho e
suposições instruídas direcionam a atenção do investigador para certos dados e depois
refinam ou verificam palpites. O processo de coleta e análise de dados é recursivo e
dinâmico. Mas isso não quer dizer que a análise esteja concluída quando todos os dados
foram coletados. Muito pelo contrário. A análise se torna mais intensiva à medida que o
estudo avança e quando todos os dados estão inseridos.
Flick (2014) descreve o processo de análise de dados como “a classificação e
interpretação do material linguístico (ou visual) para fazer afirmações sobre dimensões e
estruturas implícitas e explícitas da criação de significado no material e o que é
representado nele” (p. 5) Este capítulo aborda uma variedade de tópicos relacionados à
análise de dados, com ênfase em como você realmente faz isso. Primeiro, falamos sobre a
importância de começar a análise mais cedo, pois você coletando dados. A organização e
o gerenciamento de seus dados também começam cedo, mas devem ser concluídos assim
que todos os dados forem coletados para permitir uma análise intensiva. A terceira seção,
e o coração deste capítulo, foca em como você constrói categorias ou temas que se
tornarão suas descobertas. Também incluímos uma discussão sobre o papel dos
programas de software na análise qualitativa dos dados. Finalmente, revisamos estratégias
específicas para vários dos tipos de pesquisa qualitativa discutidos no Capítulo Dois .
Fatores de entrada
1. Mobilidade ascendente
2. Apoio da família
Fatores de Conclusão
1. Orientação da meta
1. Clareza
2. Proximidade
2. Imagem
1. Enfermagem
2. Auto como enfermeira
3. Saliência do papel do aluno
Fonte: Blankenship (1991).
Dois fatores, mobilidade ascendente e apoio familiar, caracterizaram a motivação dos dois
grupos para ingressar no programa de enfermagem. Três fatores - orientação para
objetivos, imagem e relevância do papel do aluno - explicaram por que alguns homens
concluíram o programa de enfermagem e outros não. Os graduados tinham uma
compreensão muito mais realista do que seria obtido com a obtenção do grau de
associado (clareza de objetivos) e quanto tempo levaria para concluir o grau (proximidade
de objetivos). Os graduados tinham imagens mais realistas da enfermagem como profissão
e a si mesmos no papel de enfermeira. Além disso, para os concluintes, o papel do
estudante de enfermagem era inegociável diante de crises familiares ou profissionais; para
os não graduados, o papel do aluno foi o primeiro compromisso a ser sacrificado em
tempos de crise. Blankenship achou que esses fatores apresentados não transmitir
completamente sua compreensão do fenômeno. Na Figura 8.3, ela pega as categorias
apresentadas na Figura 8.3 e mapeia o processo. Como mostra a figura, todos os alunos
ingressaram no programa de enfermagem com a crença de que se tornar um enfermeiro
permitiria que eles fossem mais social e economicamente ascendentes móvel; eles
também tinham apoio da família para esse empreendimento. Uma vez no programa, seu
comprometimento foi filtrado pelos fatores identificados por Blankenship que diferenciavam
os que se formaram e os que se retiraram: “a orientação ao objetivo, a imagem e a
importância do papel do aluno interagem de maneira a levar à graduação ou à retirada. do
programa ”(p. 88).
A seleção do programa CAQDAS correto pode levar algum tempo. Um bom começo seria
acessar as análises desses programas. Felizmente, elas estão se tornando prontamente
disponíveis e geralmente abordam as raízes metodológicas de um programa, além de
detalhar seus pontos fortes e fracos funcionais. Como cada um desses programas é
projetado por alguém com experiência em pesquisa qualitativa, cada programa reflete suas
preferências e estratégias de análise específicas. Um site atualizado que inclui análises e
informações sobre 10 programas diferentes do CAQDAS
é http://www.surrey.ac.uk/sociology/research/researchcentres/caqdas/support/choosing/ind
ex.htm. É importante que você encontre o programa que lhe seja mais confortável, e é por
isso que recomendamos que você experimente vários. Além de consultar recursos como
esses, você também pode entrar em contato com os desenvolvedores de software para
obter informações e demonstrações atualizadas (se disponíveis) e entrevistar colegas
sobre suas reações a esses produtos. A maioria dos programas mais populares possui
sites nos quais você pode baixar uma demonstração. A Tabela 8.1 apresenta uma amostra
de alguns desses locais. Os dois primeiros contêm informações gerais sobre os
programas; os próximos sete são específicos do programa.
Sumário
Este capítulo sobre análise de dados em pesquisa qualitativa cobriu muito terreno na
tentativa de fornecer aos leitores uma visão geral desta parte mais importante e, para
muitos, mais desafiadora da pesquisa qualitativa. Processo de pesquisa. A análise de
dados não é fácil, mas pode ser gerenciável se você puder analisar junto com a coleta de
dados. Esperar até que todos os dados sejam coletados é perder a oportunidade de coletar
dados mais confiáveis e válidos; esperar até o fim também é o tribunal para desastre, pois
muitos pesquisadores qualitativos foram sobrecarregados e desamparados pela enorme
quantidade de dados em um estudo qualitativo.
Na preparação para um período de análise de dados mais intensiva após a coleta da
maioria dos dados, você deve configurar algum sistema para organizar seus dados, um
sistema que facilitará a recuperação de qualquer segmento dos dados, conforme
necessário. Depois que seu conjunto de dados for inventariado, organizado e codificado
para fácil recuperação e manipulação, você poderá iniciar uma análise intensiva. Partindo
do método comparativo constante de análise de dados, apresentamos um processo passo
a passo de análise básica de dados, indutivo e comparativo, que resultará em
descobertas. Esses achados são comumente chamados de categorias ou temas; são, na
verdade, respostas para suas perguntas de pesquisa; são essas perguntas que orientam
sua análise e codificação dos dados brutos. O processo passo a passo inclui nomear as
categorias, determinar o número de categorias, e descobrir sistemas para colocar dados
em categorias. Usando categorias como o elemento conceitual básico, discutimos como a
análise pode ser estendida à construção da teoria.
Embora existam vários fatores a serem considerados na utilização ou não de um programa
de software para análise qualitativa dos dados, esses programas são certamente uma
opção que permite a recuperação rápida de dados e são especialmente bons para grandes
conjuntos de dados ou equipes de pesquisadores. Uma seção curta desses programas
discutiu as vantagens e limitações do CAQDAS e listou os recursos para obter mais
informações.
Na última seção do capítulo, apresentamos estratégias específicas de análise de dados em
fenomenologia, teoria fundamentada, etnografia, análise narrativa, pesquisa de estudo de
caso e pesquisa de ação qualitativa. Embora a abordagem geral desses tipos de pesquisa
qualitativa ainda seja indutiva e comparativa, cada uma possui estratégias únicas para o
gênero.
CAPÍTULO NOVE -
LIDANDO COM VALIDADE, CONFIABILIDADE E ÉTICA
Toda a pesquisa se preocupa em produzir conhecimento válido e confiável de maneira
ética. Ser capaz de confiar nos resultados da pesquisa é especialmente importante para os
profissionais nas áreas aplicadas, porque os profissionais intervêm na vida das
pessoas. Nenhum professor de sala de aula, por exemplo, desejará experimentar uma
nova maneira de ensinar a ler, nem um conselheiro quererá implementar uma nova técnica
para se envolver com uma família enlutada, sem alguma confiança em seu provável
sucesso. Mas como você pode saber quando os resultados da pesquisa são
confiáveis? Eles são confiáveis na medida em que houve algum rigor na realização do
estudo. Como a pesquisa qualitativa é baseada em suposições sobre a realidade
diferentes daquelas da pesquisa quantitativa (ver Capítulo Um), os padrões de rigor na
pesquisa qualitativa diferem necessariamente dos da pesquisa quantitativa. No entanto,
como os critérios e a terminologia para discutir e avaliar o rigor na pesquisa qualitativa
estão em fluxo (Denzin & Lincoln, 2011; Lichtman, 2013), optamos por discutir a
confiabilidade e o rigor na pesquisa qualitativa interpretativa com referência à terminologia
tradicional de validade e confiabilidade, embora reconheçamos que esses são termos
contestados.
Garantir a validade e a confiabilidade na pesquisa qualitativa envolve conduzir a
investigação de maneira ética. Embora as diretrizes bem estabelecidas para a condução
ética da pesquisa datem do final da década de 1940, apenas nas últimas décadas foi dada
atenção às preocupações éticas exclusivas da pesquisa qualitativa. Concluímos o capítulo
considerando como as práticas éticas também são importantes para estabelecer a
confiabilidade do seu estudo.
Validade e Confiabilidade
Para ter algum efeito sobre a prática ou a teoria de um campo, os estudos de pesquisa
devem ser rigorosamente conduzidos; eles precisam apresentar ideias e conclusões que
sejam verdadeiras para os leitores, profissionais e outros pesquisadores. A natureza
aplicada da maioria das pesquisas em ciências sociais torna, assim, imperativo que
pesquisadores e outros tenham confiança na condução da investigação e nos resultados
de qualquer estudo em particular. Lincoln, Lynham e Guba (2011, p. 120) enfatizam esse
ponto perguntando se as descobertas de um estudo são “suficientemente autênticas ...
para que eu possa confiar em mim mesmo ao agir sobre suas implicações? Mais ao ponto,
eu me sentiria suficientemente seguro sobre essas descobertas para construir uma política
ou legislação social baseada nelas?”
Independentemente do tipo de pesquisa, validade e confiabilidade são preocupações que
podem ser abordadas com atenção cuidadosa à conceituação de um estudo e à maneira
como os dados são coletados, analisados e interpretados, e à maneira como os resultados
são apresentados. Firestone (1987) explora como os paradigmas quantitativo e qualitativo
empregam retórica diferente para convencer os consumidores de sua confiabilidade. “O
estudo quantitativo deve convencer o leitor de que os procedimentos foram seguidos
fielmente, porque é fornecida muito pouca descrição concreta do que alguém faz. O estudo
qualitativo fornece ao leitor uma representação em detalhes suficientes para mostrar que a
conclusão do autor 'faz sentido'” (p. 19). Além disso, “o estudo quantitativo retrata um
mundo de variáveis e estados estáticos. Por outro lado, o estudo qualitativo descreve as
pessoas que agem em eventos” (p. 19). Nos projetos de métodos mistos mais recentes,
critérios qualitativos e quantitativos são aplicados para avaliar a confiabilidade do estudo
(Creswell, 2015).
Os projetos de pesquisa são baseados em diferentes suposições sobre o que está sendo
investigado e procuram responder a perguntas diferentes. Se, como no caso da pesquisa
qualitativa, o entendimento é a lógica principal da investigação, os critérios para confiar no
estudo serão diferentes do que se a descoberta de uma lei ou o teste de uma hipótese for
o objetivo do estudo. O que torna os estudos experimentais científicos ou rigorosos ou
confiáveis é o cuidadoso desenho do pesquisador, aplicando padrões bem desenvolvidos e
aceitos pela comunidade científica. A pesquisa qualitativa também possui estratégias para
estabelecer a autenticidade e a confiabilidade de um estudo - estratégias baseadas em
visões de mundo e questões congruentes com os pressupostos filosóficos subjacentes a
essa perspectiva (ver Capítulo Um ).
Muitos escritores sobre o tema argumentam que a pesquisa qualitativa, baseada em
diferentes suposições sobre a realidade e diferentes visões de mundo, deve considerar
validade e confiabilidade a partir de uma perspectiva congruente com as suposições
filosóficas subjacentes ao paradigma. Isso pode até resultar em nomear os conceitos de
forma diferente, como fizeram Lincoln e Guba
(1985). Credibilidade, transferibilidade, confiabilidade e confirmabilidade - como substitutos
para validade interna, validade externa, confiabilidade e objetividade - foram adotados por
um tempo amplamente na pesquisa qualitativa. Escritos mais recentes das perspectivas de
pesquisa pós-moderna, pós-estrutural, construtivista, crítica e de ação (Cho & Trent, 2006;
Denzin & Lincoln, 2011; Herr & Anderson, 2015; Patton, 2015; Richardson & St. Pierre,
2005) exigem pensamento cuidadoso através de conceituações totalmente diferentes de
validade e confiabilidade. Denzin e Lincoln (2000), por exemplo, consideram a virada pós-
moderna na pesquisa qualitativa problemática para avaliar a pesquisa qualitativa. “Esta é a
crise de legitimação. Envolve repensar seriamente os termos validade,
generalização e confiabilidade, termos já reorientados” em outros tipos de pesquisa
qualitativa (p. 17, ênfase no original). Mais recentemente, Lincoln, Lynham e Guba (2011)
propuseram duas formas de rigor - metodológicas, relacionadas à aplicação de métodos, e
interpretativas, relacionadas a resultados de julgamento, ou seja, “Nossas construções co-
criadas podem ser confiáveis para fornecer algumas comprar alguma interpretação
humana importante? ”(p. 121).
Lichtman (2013) usa um continuum para capturar essa fluidez na mudança de noções de
definição e avaliação da confiabilidade na pesquisa qualitativa. Antes de 1990, os
conceitos de objetividade, confiabilidade e validade interna foram utilizados para avaliar a
pesquisa qualitativa. Na próxima década, 1990-2000, os conceitos
de credibilidade, transferibilidade, confiabilidade e confirmabilidade (Guba & Lincoln, 1981;
Lincoln & Guba, 1985) foram considerados critérios mais adequados. A partir de 2000, ela
identifica “um ressurgimento de interesse” nos critérios tradicionais e critérios que
representam “pontos de vista diferentes. Esses critérios tendem a enfatizar o papel do
pesquisador, por exemplo,” e são “muito influenciados por algumas das ideias mais
recentes de pós-estruturalismo, feminismo e pós-modernismo. Política e poder também
desempenham um papel crítico aqui” (p. 292).
Além disso, com a grande variedade de tipos de pesquisa qualitativa (ver Capítulos
Dois e Três), é provável que haja diferenças nos critérios de validade e
confiabilidade. Creswell (2013), por exemplo, aplica critérios um pouco diferentes para
avaliar quão “bom” um estudo narrativo é comparado a pesquisa fenomenológica, pesquisa
de teoria fundamentada, pesquisa etnográfica ou pesquisa de estudo de caso. Em um
estudo narrativo, ele sugere que uma boa narrativa conta uma história envolvente versus
um critério de uma boa etnografia como “uma descrição detalhada do grupo cultural” (p.
263). Lichtman (2013) oferece seus próprios “critérios pessoais” para “uma boa peça de
pesquisa qualitativa” (p. 294). Isso inclui ser explícito sobre o papel do pesquisador e sua
relação com os estudados, argumentando que o tópico do estudo é importante, deixando
claro como o estudo foi realizado,
Semelhante aos “critérios pessoais” de Lichtman são os critérios de “barraca grande” de
Tracy (2013) para conduzir pesquisas qualitativas “excelentes”. Seus oito critérios são que
a pesquisa (1) seja sobre um tópico digno; que seja conduzido com (2) rigoroso e (3)
sinceridade - isto é, transparência de métodos - e (4) credibilidade; que a pesquisa (5)
ressoa com uma variedade de audiências e (6) faz uma contribuição significativa; (7) que
atende a considerações éticas; e, finalmente, (8) que o estudo possui coerência
significativa; isto é, “interconecta significativamente literatura, pesquisa, perguntas / focos,
descobertas e interpretações entre si” (p. 230). Wolcott (1994) toma outra direção,
argumentando “o absurdo da validade” (p. 364). Em vez de validade, o que ele procura “é
outra coisa, uma qualidade que aponta mais para identificar elementos críticos e torcer
interpretações plausíveis deles, algo que alguém pode buscar sem ficar obcecado em
encontrar a resposta certa ou definitiva, a versão correta, a Verdade” (pp. 366-367). Para
Wolcott, “algo mais” é compreensão.
Para enfatizar ainda mais a complexidade de abordar a questão da validade e
confiabilidade em um mundo de projetos de pesquisa qualitativa em expansão, Patton
(2015) oferece sete "conjuntos alternativos de critérios para julgar a qualidade e
credibilidade da pesquisa qualitativa" (p. 680). Dependendo do tipo de pesquisa, ele sugere
critérios para (1) científico tradicional, (2) construtivista, (3) artístico, (4) sistemas /
complexidade, (5) participativo, (6) crítico e (7) pragmático / pesquisa focada na utilização.
Aqueles que conduzem investigações qualitativas não querem esperar que a comunidade
de pesquisadores desenvolva um consenso quanto aos critérios apropriados para avaliar a
validade e a confiabilidade, se é que isso é possível. Enquanto o debate teórico continua,
há necessidades imediatas a serem atendidas no campo. Como observa Stake (2005), o
conhecimento adquirido em uma investigação “enfrenta passagens perigosas da escrita
para a leitura. O escritor procura maneiras de salvaguardar a viagem” (p. 455). Além disso,
os pesquisadores qualitativos precisam responder às preocupações dos estrangeiros,
muitos dos quais podem não estar familiarizados ou desafiar descaradamente a
credibilidade da pesquisa qualitativa. Anexo 9.1, por exemplo, é uma lista de exemplos de
perguntas frequentemente feitas a pesquisadores qualitativos. Cada pergunta algo sobre a
validade ou confiabilidade da pesquisa qualitativa.
Quadro 9.1 Desafiando a confiabilidade da pesquisa qualitativa.
1. O que você pode dizer de um n de 1 (3, 15, 29 e assim por diante)?
2. O que vale apenas para obter a interpretação do pesquisador sobre a interpretação
do participante sobre o que está acontecendo?
3. Como você pode generalizar a partir de uma amostra pequena e não aleatória?
4. Se o pesquisador é o principal instrumento de coleta e análise de dados, como
podemos ter certeza de que é um instrumento válido e confiável?
5. Como você saberá quando parar de coletar dados?
6. O pesquisador não é tendencioso e apenas descobre o que ele espera encontrar?
7. Sem hipóteses, como você saberá o que está procurando?
8. A presença do pesquisador não resulta em uma mudança no comportamento
normal dos participantes, contaminando os dados?
9. As pessoas não mentem frequentemente para pesquisadores de campo?
10. Se outra pessoa fizesse esse estudo, eles obteriam os mesmos resultados?
Felizmente, várias estratégias podem ser usadas para aumentar a validade e a
confiabilidade dos estudos qualitativos. De acordo com nosso objetivo de apresentar uma
pesquisa qualitativa a nossos leitores com base em uma visão de mundo construtivista,
optamos por focar no rigor metodológico; isto é, o que você, como pesquisador, pode fazer
para garantir a confiabilidade em seu estudo. As seções a seguir abordam as
preocupações específicas da pesquisa qualitativa construtivista com relação à validade
interna, confiabilidade e validade externa - ou o que Lincoln e Guba (1985) chamam de
credibilidade, consistência / confiabilidade e transferibilidade - e sugerem estratégias
apropriadas para lidar com cada um deles. estas questões.
Azevinho “Acho que suas declarações são um reflexo exato do que eu disse Escreva e explique sobre
e de qual foi minha experiência.” o significado de “dilema
A categoria que você chama de “dilema desorientador” me desorientador”
intriga. Isso como categoria não me parece verdadeiro. Talvez Nenhuma ação é
tenha ocorrido dessa maneira, embora eu deva também dizer que necessária para alterar os
não tenho certeza do que você quer dizer com esse termo e como resultados da pesquisa
ele se encaixa nas experiências de aprendizado. Você quer dizer
que meus desafios no ensino incentivaram / desencorajaram meu
compromisso em ensinar EFL?
Kate “Foi meio divertido ver um monte de meus próprios pensamentos Ortografia corrigida; as
já categorizados em um gráfico!” frases não precisam ser
Altere a ortografia de Bombera para Bambara. ajustadas
Esclarecimento de duas frases usadas como codificação: Obtendo
um mestrado em TESOL e procurando mais experiências de
ensino.
Graça "Eu concordo com a sua categorização dos comentários." Nenhuma ação necessária
"Eu definitivamente concordo com as suas conclusões." Os
gráficos me deram "uma maior compreensão do meu próprio
pensamento".
Maria “Está tudo bem! Revi os anexos e concordo com o que está Nenhuma ação necessária
escrito. Os temas são precisos. ”
“ Eu realmente gosto da mesa; foi emocionante ver minha
progressão através de seus olhos.
Ann “Eu diria que é bastante preciso. Não consigo pensar em nada Nenhuma ação necessária
que eu acrescentaria, mudaria etc.”
Oliver "Quando saí da minha entrevista com você, não me senti bem, Nenhuma ação necessária
mas depois de analisar seus documentos, acho que o que você
tem é bom e soa verdadeiro."
O envolvimento adequado na coleta de dados é uma terceira estratégia que faz sentido
quando você tenta se aproximar o máximo possível da compreensão dos participantes
sobre um fenômeno. Quanto tempo é necessário observar ou quantas pessoas precisam
ser entrevistadas são sempre perguntas difíceis de responder, pois as respostas sempre
dependem do próprio estudo em particular. A melhor regra é que os dados e as
descobertas emergentes devem parecer saturados; esse é você comece a ver ou ouvir as
mesmas coisas repetidamente, e nenhuma informação nova surgirá à medida que você
coleta mais dados.
O tempo adequado gasto na coleta de dados também deve ser associado à busca
intencional de variações na compreensão do fenômeno. Patton (2015) argumenta que a
credibilidade depende parcialmente da integridade do pesquisador, e uma abordagem para
lidar com esse problema é o pesquisador “procurar dados que apoiem explicações
alternativas” (p. 653, ênfase no original). Ele continua apontando que “a falha em encontrar
fortes evidências de suporte para formas alternativas de apresentar os dados ou
explicações contrárias ajuda a aumentar a confiança na explicação principal inicial que
você gerou” (p. 654). Patton também lembra aos leitores que muitas vezes não há uma
resposta clara de "sim" ou "não" para saber se os dados suportam uma explicação
alternativa. Em vez disso, “você está procurando o melhor ajuste, a preponderância da
evidência. Isso requer avaliar o peso das evidências e procurar os padrões e conclusões
que se encaixam na preponderância dos dados” (p. 654, ênfase no original). Alguns
escritores até sugerem que você busque propositadamente dados que possam
desconfirmar ou desafiar suas expectativas ou descobertas emergentes. Essa estratégia
foi rotulada de negativa ou análise de caso discrepante.
Relacionada à integridade do pesquisador qualitativo, há uma quarta estratégia, às vezes
rotulada como posição do pesquisador, ou reflexividade, é assim que o pesquisador afeta e
é afetado pelo processo de pesquisa (Probst & Berenson, 2014). Os investigadores
precisam explicar seus vieses, disposições e suposições sobre a pesquisa a ser
realizada. Mesmo em artigos de periódicos, os autores estão sendo chamados a articular e
esclarecer suas suposições, experiências, cosmovisão e orientação teórica para o estudo
em questão. Esse esclarecimento permite que o leitor entenda melhor como o pesquisador
individual pode ter chegado à interpretação específica dos dados. Como explica Maxwell
(2013, p. 124), a razão para deixar clara sua perspectiva, preconceitos e suposições para o
leitor não é eliminar “as teorias, crenças e lentes perceptivas do pesquisador. Em vez
disso, a pesquisa qualitativa preocupa-se em entender como um determinado os valores e
expectativas do pesquisador influenciaram a condução e as conclusões do estudo” (ênfase
no original).
Ainda outra estratégia é chamada de exame por pares ou revisão por pares. Certamente,
há um sentido em que todos os estudantes de pós-graduação têm esse processo
incorporado em seu comitê de tese ou dissertação, uma vez que cada membro do comitê
lê e comenta os resultados. Um processo semelhante ocorre quando um artigo é enviado
para uma revista revisada por pares para publicação; “Pares” informados sobre o tópico e
a metodologia revisam o manuscrito e recomendam a publicação (ou não). Mas esse
exame ou revisão também pode ser conduzido por um colega familiarizado com a pesquisa
ou um novo no tópico. Existem vantagens para ambos, mas, de qualquer forma, um exame
minucioso por pares envolveria a pergunta a um colega verificar alguns dos dados brutos e
avaliar se as descobertas são plausíveis, com base nos dados.
Confiabilidade ou Consistência
Confiabilidade refere-se à extensão em que os resultados da pesquisa podem ser
replicados. Em outras palavras, se o estudo for repetido, produzirá os mesmos
resultados? A confiabilidade é problemática nas ciências sociais simplesmente porque o
comportamento humano nunca é estático. Mesmo aqueles das ciências exatas estão
fazendo perguntas semelhantes sobre a constância dos fenômenos. A confiabilidade em
um projeto de pesquisa baseia-se no pressuposto de que existe uma única realidade e que
estudá-la repetidamente produzirá os mesmos resultados. Esse é um conceito central da
pesquisa experimental tradicional, que se concentra na descoberta de relações causais
entre variáveis e na descoberta de leis para explicar os fenômenos.
A pesquisa qualitativa, no entanto, não é conduzida para que as leis do comportamento
humano possam ser isoladas. Em vez disso, os pesquisadores procuram descrever e
explicar o mundo como aqueles que o vivenciam. Como existem muitas interpretações do
que está acontecendo, não existe um parâmetro de referência para a tomada de medidas
repetidas e a confiabilidade no sentido tradicional. Wolcott (2005) ressalta a inadequação
de considerar a confiabilidade no estudo do comportamento humano: “Para alcançar a
confiabilidade no sentido técnico, um pesquisador precisa manipular condições para que a
replicabilidade possa ser avaliada. Normalmente, os pesquisadores de campo não tentam
fazer as coisas acontecerem, mas, sejam quais forem as circunstâncias, certamente não
podemos fazê-las acontecer duas vezes. E se algo acontecer mais de uma vez,
Tradicionalmente, a confiabilidade é a extensão em que os resultados da pesquisa podem
ser replicados. Em outras palavras, se o estudo fosse repetido, produziria os mesmos
resultados? A confiabilidade é problemática nas ciências sociais simplesmente porque o
comportamento humano nunca é estático, nem o que muitos experimentam é
necessariamente mais confiável do que o que uma pessoa experimenta. Todos os relatos
de experiências pessoais não são necessariamente não confiáveis, assim como todos os
relatos de eventos testemunhados por um grande número de pessoas são
confiáveis. Considere o mágico que pode enganar o público de centenas, mas não o
ajudante de palco assistindo pelas asas. A replicação de um estudo qualitativo não
produzirá o mesmo resultados, mas isso não desacredita os resultados de nenhum estudo
em particular; pode haver inúmeras interpretações dos mesmos dados. A questão mais
importante para a pesquisa qualitativa é se os resultados são consistentes com os dados
coletados. Lincoln e Guba (1985) foram os primeiros a conceituar a confiabilidade na
pesquisa qualitativa como "confiabilidade" ou "consistência". Ou seja, em vez de exigir que
pessoas de fora obtenham os mesmos resultados, um pesquisador deseja que as pessoas
de fora concordem que, dados os dados coletados, os resultados fazem sentido - são
consistentes e confiáveis. A questão então não é se as descobertas serão encontradas
novamente, mas se os resultados são consistentes com os dados coletados.
Para alguns, a conexão entre confiabilidade e validade interna a partir de uma perspectiva
tradicional se baseia na suposição de que um estudo é mais válido se observações
repetidas no mesmo estudo ou replicações de todo o estudo produzirem os mesmos
resultados. Essa lógica depende da repetição para o estabelecimento da verdade, mas,
como todos sabem, medidas, observações e pessoas podem estar repetidamente
erradas. Um termômetro pode registrar repetidamente água fervente a 85 graus
Fahrenheit; é muito confiável, pois a medição é consistente, mas não é de todo válida. E
nas ciências sociais, simplesmente porque várias pessoas experimentaram o mesmo
fenômeno, não torna as observações mais confiáveis.
É interessante, no entanto, que a noção de confiabilidade em relação à instrumentação
possa ser aplicada à pesquisa qualitativa em um sentido semelhante ao seu significado na
pesquisa tradicional. Assim como um pesquisador quantitativo refina instrumentos e usa
técnicas estatísticas para garantir a confiabilidade, também o instrumento humano pode se
tornar mais confiável por meio de treinamento e prática. Além disso, a confiabilidade dos
documentos e contas pessoais pode ser avaliada através de várias técnicas de análise e
triangulação.
Porque o que está sendo estudado no mundo social é assumido em fluxo, multifacetado e
altamente contextual; porque as informações coletadas são uma função de quem as
fornece e de qual a habilidade do pesquisador em obtê-las; e como o desenho emergente
de um estudo qualitativo exclui controles a priori, alcançar confiabilidade no sentido
tradicional não é apenas fantasioso, mas impossível. Wolcott (2005) se pergunta se
precisamos “abordar a confiabilidade”, a não ser para dizer por que é uma medida
inadequada para avaliar o rigor de um estudo qualitativo. Sua objeção é que “semelhança
de as respostas são consideradas iguais à precisão das respostas” e sabemos que é uma
suposição problemática (p. 159).
Assim, pelas razões discutidas, a replicação de um estudo qualitativo não produzirá os
mesmos resultados. Como Tracy (2013) ressalta, “porque os entendimentos socialmente
construídos estão sempre em processo e necessariamente parciais, mesmo que o estudo
tenha sido repetido (pelo mesmo pesquisador, da mesma maneira, no mesmo contexto e
com os mesmos participantes), o contexto e os participantes teriam necessariamente se
transformado ao longo do tempo - através do envelhecimento, do aprendizado ou da
mudança ”(p. 229). Esse fato, no entanto, não desacredita os resultados dos estudos
originais ou subsequentes. Várias interpretações dos mesmos dados podem ser feitas, e
todas permanecem até diretamente contraditas por novas evidências. Portanto, se os
resultados de um estudo forem consistentes com os dados apresentados, o estudo poderá
ser considerado confiável.
As estratégias que um pesquisador qualitativo pode usar para garantir consistência e
confiabilidade ou confiabilidade são triangulação, exame por pares, posição do
investigador e trilha de auditoria. Os três primeiros já foram discutidos em Validade interna
ou Credibilidade. O uso de vários métodos de coleta de dados (triangulação de métodos),
por exemplo, pode ser visto como uma estratégia para a obtenção de dados consistentes e
confiáveis, bem como os dados que são mais congruentes com a realidade, conforme
entendido pelos participantes. A trilha de auditoria é um método sugerido por Lincoln e
Guba (1985). Assim como um auditor autentica as contas de uma empresa, leitores
independentes podem autenticar as descobertas de um estudo seguindo a trilha do
pesquisador. Embora “não possamos esperar que outros replicem nossa conta”, Dey
(1993, p. 251) escreve: “O melhor que podemos fazer é explicar como chegamos a nossos
resultados.” Chamando a trilha de auditoria de “registro”, como no que um capitão pode
manter ao detalhar a jornada de um navio, Richards (2015) escreve que “boa pesquisa
qualitativa ganha muito de sua reivindicação de validade pela capacidade do pesquisador
de mostrar de maneira convincente como eles chegaram lá e como eles criaram confiança
de que essa era a melhor conta possível. É por isso que a pesquisa qualitativa tem uma
necessidade especial do histórico do projeto, na forma de um diário ou log de processos”
(p. 143).
Uma trilha de auditoria em um estudo qualitativo descreve em detalhes como os dados
foram coletados, como as categorias foram derivadas e como as decisões foram tomadas
ao longo da investigação. Para construir essa trilha, você como pesquisador mantém um
diário de pesquisa ou grava memorandos emo processo de realização da pesquisa à
medida que ela está sendo realizada. O que exatamente você escreve em seu diário ou
memorandos? Você escreve suas reflexões, suas perguntas e as decisões que toma em
relação a problemas, questões ou ideias que encontra na coleta de dados. Também é
recomendado um registro contínuo de sua interação com os dados à medida que você se
envolve em análise e interpretação. Em um relatório do livro ou da tese da pesquisa, a
trilha de auditoria é encontrada no capítulo da metodologia (geralmente com apêndices de
apoio). Essencialmente, é um relato detalhado de como o estudo foi realizado e como os
dados foram analisados. Devido a limitações de espaço, os artigos de periódicos tendem a
ter uma trilha de auditoria ou seção de metodologia muito abreviada.
3. Engajamento adequado Tempo adequado gasto na coleta de dados, para que os dados fiquem
na coleta de dados "saturados"; isso pode envolver a busca de casos discrepantes ou negativos .
5. Revisão / exame pelos Discussões com colegas sobre o processo de estudo, a congruência de
pares descobertas emergentes com os dados brutos e interpretações provisórias.
6. Trilha de auditoria Uma descrição detalhada dos métodos, procedimentos e pontos de decisão
na realização do estudo.
7. Descrições ricas e Fornecer descrição suficiente para contextualizar o estudo, para que os
grossas leitores possam determinar até que ponto suas situações correspondem ao
contexto da pesquisa e, portanto, se as descobertas podem ser transferidas.
Sumário
Como em qualquer pesquisa, validade, confiabilidade e ética são as principais
preocupações. Todo pesquisador deseja contribuir com conhecimento para o campo que
seja crível e confiável. Como uma abordagem qualitativa da pesquisa se baseia em
diferentes suposições e uma visão de mundo diferente da pesquisa tradicional, a maioria
dos escritores defende o emprego de diferentes critérios na avaliação da pesquisa
qualitativa.
A questão da validade interna - até que ponto as descobertas da pesquisa são confiáveis -
é tratada usando triangulação, verificando interpretações com indivíduos entrevistados ou
observados, permanecendo no local por um período de tempo, pedindo aos colegas que
comentem sobre as descobertas emergentes e esclarecendo os vieses dos pesquisadores
e suposições. A confiabilidade - até que ponto há consistência nas descobertas - é
aprimorada pelo investigador, explicando as suposições e a teoria subjacentes ao estudo,
triangulando dados e deixando uma trilha de auditoria; isto é, descrevendo em detalhes
como o estudo foi conduzido e como os resultados foram derivados dos
dados. Finalmente, até que ponto as conclusões de um estudo qualitativo podem ser
generalizadas ou transferidas para outras situações - validade externa - continuam sendo
objeto de muito debate. Hipóteses de trabalho, universais concretos e generalização do
usuário ou leitor são discutidos neste capítulo como alternativas à noção estatística de
validade externa. A descrição rica e espessa facilita a transferência.
A confiabilidade de um estudo qualitativo também depende da credibilidade do
pesquisador. Embora os pesquisadores possam recorrer a diretrizes e regulamentos para
ajudar a lidar com algumas das preocupações éticas que podem surgir na pesquisa
qualitativa, oO ônus de produzir um estudo que tenha sido conduzido e divulgado de
maneira ética cabe ao investigador individual.
Nenhuma regulamentação pode dizer ao pesquisador quando o questionamento de um
respondente se torna coercitivo, quando intervir em situações abusivas ou ilegais ou como
garantir que as conclusões do estudo não sejam usadas em detrimento dos envolvidos. O
melhor que um pesquisador pode fazer é estar consciente das questões éticas que
permeiam o processo de pesquisa e examinar sua própria orientação filosófica em relação
a essas questões.
CAPÍTULO DEZ:
ESCREVENDO PESQUISA QUALITATIVA
Para a maioria dos profissionais, fazer pesquisa significa projetar um estudo que lide com
algum problema decorrente da prática, coletando e analisando dados relevantes para o
problema e, finalmente, interpretando os resultados. Muitas vezes negligenciada -
especialmente por estudantes de pós-graduação que fazem grande parte da pesquisa em
áreas aplicadas, como educação, assistência médica, assistência social, administração e
assim por diante - é o passo importante para relatar e disseminar resultados. A pesquisa é
de pouca importância se ninguém souber; outros profissionais não têm como se beneficiar
do que o pesquisador aprendeu ao fazer o estudo. Para a pesquisa qualitativa em
particular, estar no campo coletando dados é envolvente e empolgante; o mesmo acontece
com a análise de seus dados enquanto você tenta responder às suas perguntas. Por outro
lado, sentar e escrever suas descobertas não é imediatamente gratificante,
Vários fatores contribuem para tornar esta etapa do processo de pesquisa particularmente
assustadora. Primeiro, como a coleta e a análise de dados são contínuas e simultâneas na
pesquisa qualitativa, não há um ponto de corte limpo - não há tempo em que tudo o mais
para e a gravação começa. Segundo, uma grande quantidade de dados qualitativos deve
ser classificada, selecionada e tecida em uma narrativa coerente. Finalmente, não existe
um formato padrão para relatar esses dados. Há mais de 40 anos, Lofland (1974)
comentou a falta de consenso: “A pesquisa qualitativa de campo parece distinta no grau
em que seus praticantes carecem de uma concepção pública, compartilhada e codificada
de como o que fazem é feito e como relatam. deve ser formulado” (p. 101). A observação
de Lofland é ainda mais verdadeira hoje, pois as críticas pós-modernas das práticas
tradicionais de escrita qualitativa resultaram no surgimento de uma incrível diversidade na
representação: “autoetnografia, ficção, poesia, drama, teatro de leitores, escrever histórias,
aforismos, textos em camadas, conversas , epístolas, textos polivocais, comédia, sátira,
alegoria, textos visuais, hipertextos, exibições de museus, descobertas coreografadas e
peças de performance, para citar alguns ”(Richardson, em Richardson e St. Pierre, 2005,
p. 962).
Embora pesquisadores mais avançados possam querer experimentar formas criativas e
pós-modernas de representar suas descobertas, neste capítulo, focamos em escrever
pesquisas qualitativas congruentes com a perspectiva construtivista deste livro (consulte
o Capítulo Um ). Primeiro, oferecemos sugestões de como você pode se preparar para a
redação do relatório. Na segunda e maior parte, examinaremos as opções disponíveis para
os pesquisadores em relação ao conteúdo e à divulgação do relatório. Uma seção final
trata da redação de pesquisa-ação qualitativa e pesquisa baseada em artes. Embora os
relatórios de pesquisa qualitativa possam assumir uma forma oral, pictórica ou até
dramática, o foco deste capítulo está na forma escrita mais comum.
Consumidores alienados
Esses participantes aceitaram o estigma da baixa alfabetização e sentiram vergonha ...
Eles sugeriram que suas habilidades de baixa alfabetização os desacreditavam
socialmente, o que era visto como vergonha e vergonha. Essa vergonha variou em
intensidade, de apenas "sentir-se mal" a entrar em pânico e até "irromper em lágrimas toda
vez que contei a alguém". Muitos dos consumidores alienados compartilharam histórias de
suas experiências de tratamento prejudicial, como serem chamados de nomes como
"estúpido, "Lento" ou "preguiçoso".
Você conhece muitas pessoas do outro lado. Quando você está em um grupo e está
conversando, eles olham para você e pensam: "O que você sabe?", especialmente as
pessoas com educação ... E realmente fazem você se sentir abaixo delas. (Sarah)
As interações do mercado estavam cheias de incerteza e medo constante de que suas
habilidades limitadas de alfabetização fossem expostas. Esses participantes se encaixam
nos estereótipos tradicionais de déficit do aluno adulto como um tomador de decisão
fracassado e sem poder em seus encontros sociais. Um participante explicou que, ao
renovar a carteira de motorista,
Entrei e me disseram para preencher o papel. Eu disse: "Não posso". Ele não quis
ouvir. Ele disse: “Claro que você pode. Vá até a mesa, leia e preencha. Senti como se
todos os olhos na sala estivessem em mim. Eu olhei para ele e congelei. Eu sabia ler
nome, endereço e telefone, mas estava tão nervoso e envergonhado que nem conseguia
fazer isso. Saiu e nunca mais voltou. (Sarah)
Às vezes, esse tratamento negativo é inequívoco. Alguns balconistas enganaram os
adultos. Mas, muitas vezes, as interações sociais são vagamente ameaçadoras, e os
alunos adultos não sabem se sua alfabetização limitada foi realmente revelada.
Sei uma vez nos Correios ... E sei que era de mim que ele estava falando. Eu não tinha
certeza do que realmente ouvia, mas sei que eles estavam dizendo algo sobre que eu não
sabia ler muito bem. (Oliva)
Fonte: Ozanne, Adkins e Sandlin (2005, p. 256). Reproduzido com permissão.
Saber quantos dados incluir no suporte de uma categoria ou tema é uma decisão
judicial. Você precisa o suficiente para ser convincente, mas não tanto que o leitor fique
enterrado. As descobertas também são discutidas, juntamente com sua apresentação ou
em uma seção separada, geralmente intitulada "Discussão", na qual você diz ao leitor o
que faz das descobertas. Houve alguma surpresa? Como eles se comparam com o que já
é conhecido? Que conclusões você tira em geral? Que contribuição exclusiva seu estudo
faz para a base de conhecimento nessa área?
Colocação de peças componentes
Onde a seção de metodologia, as referências a pesquisas e literatura anteriores e as
exibições visuais devem ser colocadas? Novamente, as respostas dependem do interesse
do público-alvo. Para o público em geral, profissionais e agências de financiamento, é
provável que a seção de metodologia seja colocada em um apêndice ao
relatório. Referindo-se a um estudo etnográfico, Werner e Schoepfle (1987) escrevem: “O
leitor médio não está interessado em como a etnografia foi obtida desde que ele ou ela
mantenha um sentimento pela qualidade, validade e confiabilidade da monografia. Por
outro lado, para colegas etnógrafos, uma seção metodológica pode ser de grande
importância. Sob nenhuma circunstância ele deve ser deixado de fora, mas sua colocação
deve ser ditada pelos leitores previstos ”(p. 282).
Estudos qualitativos em revistas ou como capítulos de um livro apresentam uma discussão
sobre metodologia no início da redação - geralmente como parte da introdução do
problema ou imediatamente após ele. Hyde (2006) nos conta como ela conduziu seu
estudo de caso multissite da dinâmica organizacional das equipes de saúde mental da
seguinte forma:
A pesquisa ocorreu dentro de um fundo de saúde mental que cobria uma cidade e seus
subúrbios densamente povoados. Foi utilizado um desenho de estudo de caso, no qual
cada equipe de saúde mental era tratada como um caso separado. Após as negociações
de acesso, cada estudo de caso começou com observações de turnos diurnos ou dias
úteis inteiros, dependendo do horário de funcionamento da unidade. Registrei essas
observações em diários de campo. Isso incluía registros de minhas próprias reações
emocionais ao ambiente e interpretações iniciais para exploração posterior, juntamente
com os registros usuais de eventos, interações e detalhes observados.
Entrevistas em profundidade foram realizadas com gerentes e comissários de serviços de
saúde mental e com funcionários, pacientes e prestadores de cuidados. Conversas
oportunistas foram usadas ao longo do estudo para explorar outras experiências da equipe
ligadas aos processos de trabalho. Essas conversas aconteciam sempre que um
participante ficava livre e disposto a conversar por um curto período. As informações
coletadas foram comparadas com as descobertas das observações e com fontes de dados
secundárias, como folhetos de informações sobre serviços. O objetivo dessas
comparações foi identificar diferenças entre os valores adotados e a prática diária que
podem indicar processos defensivos. (pp. 222–223)
Onde as referências à literatura que são relevantes para o problema em estudo devem ser
colocadas? Na redação da maioria das pesquisas qualitativas, uma revisão das pesquisas
e redações anteriores faz parte da introdução e desenvolvimento do problema. A literatura
que ajudou a moldar o foco do estudo também será mencionada na discussão de suas
descobertas. Também é possível que sua estrutura para analisar seus dados tenha sido
derivada da literatura. Por exemplo, se você descobrir, em sua análise indutiva do
processo de adoção de uma inovação, que o processo reflete uma estrutura estabelecida
na literatura, não há razão para que você não possa usá-la. Como observa Patton (2015),
“a publicação a literatura sobre o tema em estudo concentra a contribuição de um estudo
em particular. A bolsa de estudos envolve um diálogo contínuo com os colegas sobre
questões específicas de interesse na comunidade acadêmica. O foco analítico, portanto,
deriva em parte do que se aprendeu que contribuirá para a literatura em um campo de
investigação. É provável que essa literatura tenha contribuído para o desenho inicial do
estudo (implícita ou explicitamente); portanto, é apropriado revisá-la para ajudar a focar a
análise” (p. 526). Portanto, se um estudo qualitativo estiver sendo realizado como uma
crítica de alguma teoria, princípio ou parte da sabedoria popular aceita, o investigador deve
estabelecer esse fato com referência apropriada à literatura no início do relatório. No
entanto, se outra pessoa ' Se o esquema categórico estiver sendo usado para interpretar
os dados coletados (em vez de evoluí-los a partir dos dados), essas referências devem ser
feitas imediatamente antes do uso do material. Por fim, a discussão dos resultados do
estudo geralmente incorpora referências a outras pesquisas para apontar onde os
resultados do estudo apoiam ou se desviam de trabalhos anteriores.
Assim, referências à literatura relevante podem ser colocadas no início do relatório ao
descrever o problema, em uma seção revisando trabalhos anteriores e na seção dedicada
à apresentação e interpretação dos resultados do estudo. Lembre-se do público-alvo e do
comprimento desejado do relatório ao tomar essa decisão.
E os gráficos, tabelas e figuras? Embora a maioria dos relatórios de pesquisa qualitativa
use palavras em um texto narrativo, um gráfico, tabela ou figura ocasional permitirá que os
leitores compreendam as principais descobertas ou ideias centrais do estudo. A exibição
de dados qualitativos na forma de gráfico, matriz, tabela ou figura permite que os leitores
compreendam mais rapidamente complexidades na análise que levariam uma enorme
quantidade de escrita narrativa para serem transmitidas. As telas fornecem uma versão
abreviada das descobertas. Eles devem ser usados criteriosamente, no entanto.
Existem três exibições comuns em relatórios qualitativos. O mais comum é uma tabela que
lista os participantes e informações importantes sobre eles, como pode ser encontrado no
estudo de Kim (2014) sobre o processo de transição de carreira pós-aposentadoria de
adultos de meia-idade coreanos. Uma tabela intitulada “Perfis dos participantes” lista o
pseudônimo de cada participante, sexo, idade, escolaridade, ensino fundamental, carreira,
carreira atual e anos na carreira atual. Um estudo que se baseia principalmente em
observações pode primeiro incluir uma “Grade de Observação”, como Enomoto e Bair
(1999) fizeram em seu estudo sobre o papel da escola na assimilação de crianças
imigrantes árabes. Um segundo tipo de exibição é uma exibição narrativa de
descobertas; isto é, uma lista de categorias e propriedades, algumas vezes acompanhadas
por uma amostra de evidência. Um terceiro tipo de exibição é um modelo na forma de uma
figura que mostra as inter-relações e a interconectividade das descobertas. Por exemplo,
a Figura 10.1 ilustra o processo de aprendizado autodirigido de adultos rurais mais velhos
(Roberson & Merriam, 2005). Conforme representado no diagrama, o processo é iniciado
por um incentivo externo ou interno. Se a pessoa tiver interesse no tópico ou atividade, ela
acessa recursos relevantes para a atividade de aprendizado. Para que o processo
continue, atenção deliberada e sistemática é dedicada ao projeto. Os ajustes são feitos por
tentativa e erro e, eventualmente, a maioria dos projetos chega ao fim (resolução). Uma
dimensão importante do processo é um evento ou encontro que atua como um catalisador
para acelerar o processo ou motivá-los a aprender em um nível mais profundo. Por
exemplo, a esposa de Charlie foi diagnosticada com a doença de Alzheimer, e isso se
tornou um catalisador pessoal para seu aprendizado; um encontro casual em uma reunião
na cidade levou Hattie a retomar seus esforços para construir calçadas no lado da cidade.
Sumário
Este capítulo se concentrou na redação de um relatório de estudo qualitativo. Sem a etapa
importante de relatar e disseminar resultados, o processo de pesquisa não estaria
completo. A pesquisa em campos aplicados é importante para ampliar a base de
conhecimento do campo, bem como para entender e melhorar a prática. A pesquisa pode
contribuir tanto para a teoria quanto para a prática, mas somente se for comunicada além
da situação da pesquisa. As sugestões para escrever o relatório foram as
seguintes. Primeiro, o escritor deve compilar todos os dados relevantes e depois
determinar o público-alvo. O próximo passo é resolver a mensagem principal - ou seja, o
foco ou o tema do estudo. Um esboço refletindo o foco do estudo é essencial para lidar
com uma grande quantidade de material. O pesquisador está pronto para escrever o
primeiro rascunho. A maior parte do capítulo se concentrou no conteúdo de um relatório de
pesquisa qualitativa. Os elementos essenciais do problema, da metodologia e das
conclusões do estudo foram revisados, juntamente com os problemas de colocação de
partes componentes, equilibrando descrição com análise e disseminando as descobertas
da pesquisa. O capítulo terminou com uma discussão de questões na elaboração de
pesquisas-ação e estudos artísticos.
Escrever o relatório final é muito parecido com todo o processo de realização de uma
pesquisa qualitativa: é tanto uma arte quanto uma ciência. Embora tenhamos exemplos,
diretrizes e experiências de outras pessoas, o processo e o produto final refletirão a
singularidade, peculiaridades e idiossincrasias de cada situação de pesquisa. Neste livro,
fornecemos algumas diretrizes, compartilhamos nossas experiências e vários exemplos de
como lidar com os vários componentes da pesquisa qualitativa. No entanto, não há
substituto para realmente se envolver no processo de modelar um problema de pesquisa,
coletar e analisar dados e redigir descobertas. Esperamos que este livro facilite sua
jornada.
APÊNDICE
A SEÇÃO DE METODOLOGIA DE UM ESTUDO DE PESQUISA QUALITATIVA
Sharan B. Merriam
Uma proposta de pesquisa qualitativa, seja um capítulo completo de uma dissertação em
potencial ou uma seção abreviada de métodos de uma proposta, deve explicar ao comitê
de aprovação / financiamento o desenho do estudo, como uma amostra será selecionada,
como os dados serão coletados e analisados, e como a confiabilidade será assegurada. A
seguir, é apresentado um modelo da seção ou capítulo da metodologia (geralmente o
terceiro capítulo de uma dissertação ou tese) para um estudo de
pesquisa qualitativa. Cada seção é composta por um capítulo deste livro, onde você
encontrará uma cobertura mais detalhada desse tópico. Esta é apenas uma orientação
geral; cada estudo é único e o que está incluído no capítulo ou seção de metodologia
variará de acordo com as circunstâncias especializadas do seu estudo em particular.
Métodos
O capítulo começa com uma introdução de meia página, lembrando o leitor do problema e
do objetivo do estudo, seguido pelas perguntas da sua pesquisa. Você também pode dizer
ao leitor quais tópicos você planeja abordar neste capítulo (ou seja, design do estudo,
seleção da amostra etc.).
Desenho do Estudo ( Capítulos Um e Dois )
Aqui, você nos dirá que está fazendo um estudo qualitativo, qual é a filosofia subjacente
(por exemplo, construtivismo social) e quais são algumas das características definidoras de
um estudo qualitativo. Por exemplo, você pode nos dizer que na pesquisa qualitativa o foco
está no processo, significado e entendimento, que o pesquisador é o principal instrumento
de coleta e análise de dados, que é indutivo e assim por diante. Você pode nos dizer por
que um desenho qualitativo é mais apropriado para seu estudo específico. Se você estiver
fazendo um estudo qualitativo básico, é tudo o que precisa.
Se você estiver usando um tipo específico de design qualitativo (como teoria
fundamentada, narrativa, fenomenológica, etnográfica ou estudo de caso), aqui você
descreverá o que é esse tipo de pesquisa qualitativa. Seja explícito sobre o motivo pelo
qual você selecionou essa metodologia qualitativa específica para lidar com o problema do
seu estudo. Por exemplo, se seu foco está na cultura, uma abordagem etnográfica faz
sentido; se você estiver fazendo um estudo aprofundado de um sistema limitado, o estudo
de caso é apropriado.
Seleção de amostra ( capítulo quatro )
Em um estudo qualitativo, geralmente usamos amostragem intencional ou amostragem
intencional (algumas vezes o termo amostragem por critérios é usado). Primeiro, defina a
amostragem intencional e depois conte-nos os critérios você usará para selecionar sua
amostra, fornecendo uma justificativa para cada critério (a menos que seja muito óbvio). O
nível de escolaridade é um critério para quem será elegível para participar do seu
estudo? Se sim, por quê? Anos de experiência? Era? Sexo? Raça? Em um estudo de
liderança transformacional, por exemplo, você primeiro teria que decidir quais critérios você
usaria para identificar líderes transformacionais. Se o seu estudo é sobre empresas de
sucesso, você terá que estabelecer critérios para o que as empresas qualificam como
"bem-sucedidas". Por fim, diga-nos exatamente como irá obter sua amostra e
aproximadamente quantos participantes você terá em seu estudo (comitês) reconheça que
você não pode determinar isso precisamente antes do tempo, mas eles gostam de ter
alguma ideia).
Se você estiver fazendo um estudo de caso, terá dois níveis de amostragem
intencional. Primeiro, diga-nos os critérios para selecionar o (s) caso (s) (como um
programa, uma instituição, uma intervenção). A seleção proposital do caso de acordo com
critérios pré-estabelecidos é o primeiro passo. Então, a menos que você planeje
entrevistar todas as pessoas no caso, ou observar todas as atividades ou ler todos os
documentos associados ao caso, também precisará nos dizer como selecionará sua
amostra de pessoas, atividades ou documentos dentro do caso. Por exemplo, que critérios
você usará para selecionar aqueles a quem você entrevistará? Você pode até usar
amostragem aleatória no caso (como professores ou alunos em uma escola grande) se
desejar uma seção transversal de perspectivas no caso. Mais provavelmente, no entanto,
as pessoas a serem entrevistadas ou as atividades a serem observadas serão
selecionadas de propósito.
Coleta de dados ( capítulos cinco , seis e sete )
Comece com um parágrafo introdutório que identifique quais métodos de coleta de dados
você usará em seu estudo. Em seguida, tenha subseções separadas para cada
método. Obviamente, se você usará apenas um método, geralmente não haverá
necessidade de subseções.
ENTREVISTAS
Diga-nos o que é uma entrevista de pesquisa, os diferentes tipos e o tipo que você planeja
usar. A maioria dos estudos qualitativos emprega entrevistas semiestruturadas, mas você
também pode ter uma seção estruturada, talvez para reunir os mesmos dados
demográficos de todos; Da mesma forma, parte da sua entrevista pode ser bastante
desestruturada e informal. Descreva brevemente o cronograma da entrevista ou o guia que
você planeja usar e consulte-nos em um apêndice para perguntas específicas. Diga-nos se
as entrevistas serão presenciais, por telefone, on-line ou alguma mistura das três. Diga-nos
se as entrevistas serão gravadas em fita ou gravadas em vídeo e transcritas. Se houver
entrevistas de acompanhamento, diga-o.
Muitas vezes, os pesquisadores fazem as perguntas da entrevista com um amigo ou
colega ou mesmo com alguém que se qualifique para ser incluído no estudo (ou você pode
ter realizado uma entrevista em seu tópico como parte de um curso de métodos de
pesquisa). Conte-nos sobre essas entrevistas "piloto" aqui. Não deixe de nos contar o que
aprendeu nessas entrevistas. De que maneira sua programação de entrevistas foi refinada
como resultado de entrevistas piloto?
OBSERVAÇÕES
Pesquisadores que coletam dados por meio de observações em campo são confrontados
com a escolha dos melhores horários para observar, decidir quantas sessões observar e
assim por diante. Muitos começam com visitas informais ao site para se familiarizar com o
contexto, as pessoas e as atividades. As visitas informais seriam seguidas de observações
intensas e direcionadas do fenômeno de interesse. Conte-nos como você planeja realizar
observações. Como você obterá acesso ao (s) site (s) de suas observações? Quem tem
que aprovar sua presença lá? Você primeiro se familiarizará com a configuração ou isso
não é necessário? O que você planeja observar? Qual será o seu papel (observador
completo, participante-observador e assim por diante)? Qual será o foco de suas
observações? (Como você focaliza a observação estará diretamente relacionada ao seu
problema de pesquisa. ) Você usará algum tipo de protocolo ou lista de verificação? Nesse
caso, explique-o e encaminhe o leitor a uma cópia dele no apêndice.
DOCUMENTOS
Os documentos podem ser a principal fonte de dados para o seu estudo (consulte
o Capítulo Sete ). Se for esse o caso, nesta seção, você deve nos fornecer uma descrição
completa e detalhada do banco de dados de documentos. Diga-nos se você planeja
examinar todos os documentos ou se selecionará uma amostra de documentos. Se você
estiver selecionando uma amostra de um banco de dados documental específico, usaria
uma amostra intencional, estabelecendo critérios para orientar sua seleção.
Se você planeja usar documentos como fonte de dados para complementar entrevistas ou
observações, especule sobre quais tipos de documentos você pode procurar. Registros
oficiais? Documentos para estudantes? Fotografias? Documentos pessoais (como diários,
cartas e similares)? Ou você estará pedindo aos participantes para gerar documentos para
o estudo (como incidentes críticos, reflexões, até escalas ou medidas do fenômeno)?
DADOS ONLINE
Há muita incerteza quanto à classificação dos dados coletados online. Você estará
"observando" interações online? Existem impressões de documentos de discussões on-
line? Em vez de tentar classificar esse material (com exceção das entrevistas on-line, que
são claramente entrevistas), sugiro que você apenas nos diga em que consistem os dados
on-line e como planeja obtê-los. Se você for fazer algumas entrevistas on-line, recomendo
que você lide com isso na seção "entrevistas" anteriores.
Análise de dados ( capítulo oito )
Se há algo com que um comitê provavelmente ficará intrigado, é como você pretende
analisar seus dados (e, depois de concluir seu estudo, como você realmente analisou seus
dados). Você começa esta seção nos dizendo em que consistirá seu conjunto de dados,
como entrevistas transcritas, notas de campo e documentos e como planeja gerenciar e
organizar seus dados. Por exemplo, você usará um software de análise qualitativa de
dados em particular ou adaptará seu programa de processamento de texto?
Toda análise qualitativa dos dados é indutiva e comparativa a serviço do desenvolvimento
de temas, padrões ou categorias comuns que atravessam os dados. A análise qualitativa
dos dados também deve ser realizada juntamente com (não após) a coleta de dados. Diga-
nos o seu plano para analisar seus dados à medida que avança, na medida do possível (a
logística de coleta de dados às vezes interfere no ideal aqui) e confirme que você
empregará uma estratégia geral de análise indutiva e comparativa. A maioria das teses e
dissertações qualitativas utiliza o método comparativo constante (ver capítulo oito ). Conte-
nos o que é isso e cite algumas referências. Diga-nos precisamente como você planeja
fazer isso. O que você fará primeiro? Segundo? Depois disso? Ou seja, informe ao leitor
seu plano passo a passo para analisar seus dados. É aqui que você pode falar sobre a
codificação de seus dados.
Embora toda a análise qualitativa dos dados seja finalmente indutiva e comparativa,
existem várias estratégias adicionais que você pode empregar, dependendo do tipo de
estudo qualitativo que você está conduzindo. Fenomenologia, análise narrativa, teoria
fundamentada e assim por diante têm estratégias específicas que precisam ser explicadas
nesta seção se, de fato, você está fazendo um tipo específico de pesquisa
qualitativa. Também existem estratégias de análise que podem ser aplicadas a diferentes
tipos de pesquisa qualitativa, como análise de discurso, análise de conteúdo e indução
analítica. Se você optar por usar uma dessas estratégias, explique-a em detalhes nesta
seção.
ESTUDO PILOTO
Se você realizou um estudo piloto ou pretende fazer um, conte-nos aqui. Um estudo piloto
envolve mais do que experimentar seus métodos de coleta de dados. Você selecionou
uma amostra com base em alguns critérios, coletou dados e analisou os dados. Conte-nos
o que você aprendeu ou espera aprender com este estudo piloto.
Validade e Confiabilidade ( Capítulo Nove )
Quais estratégias você adotará em seu estudo para garantir que ele seja confiável - ou
seja, válido e confiável? A triangulação é uma estratégia comum, assim como a trilha de
auditoria e, especialmente, as verificações dos membros. Conte-nos como pensar em
validade externa (generalização), porque em um estudo qualitativo o leitor não será capaz
de generalizar no sentido estatístico.
Viés e premissas do pesquisador ( capítulo nove )
Nesta seção, você nos diz o que está assumindo para o estudo. Quais são seus
preconceitos? O que devemos saber sobre você, pesquisador, que nos ajudará a entender
como você está abordando este estudo, como você pode interpretar os dados, a que você
será sensível e assim por diante? Qual é a sua relação com o tópico sob investigação?
PROBLEMAS DE TRADUÇÃO
Se você estiver coletando dados em um idioma que não seja o inglês, precisará nos
informar como lidará com a tradução dos dados para o inglês. Normalmente, existem duas
estratégias empregadas pelos estudantes que entrevistam em outro idioma. Em uma
estratégia, uma transcrição pode ser preparada no idioma e depois traduzida literalmente
para o inglês; a análise dos dados é feita em inglês. No outro, você trabalha no idioma
original, incluindo análise de dados, e depois traduz as descobertas e as evidências de
apoio para o inglês. Em qualquer um dos casos, você precisará criar uma estratégia de
"retrotradução" como uma verificação da sua tradução; isto é, será solicitado a uma pessoa
bilíngue que traduza parte do seu inglês de volta para o idioma original. Quanto mais
próximo do original, mais confiável é sua tradução.
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ÍNDICE DE NOMES
UMA
• Abramson, PR
• Adkins, NR
• Al Lily, AE
• Allen, W.
• Alston, GD
• Altheide, DL
• Anderson, G.
• Anderson, L.
• Anfara, VA, Jr.
• Ardévol, E.
• Atkinson, P.
• Santo Agostinho
• Auster, CJ
• Bailey, N.
• Bair, MA
• Ballenger, C.
• Banerjee, A.
• Barbour, R.
• Barone, T.
• Bateson, MC
• Beale, C.
• Becker, HS
• Berenson, L.
• Bierema, LL
• Biklen, SK
• Blankenship, JC
• Boellstorff, T.
• Bogdan, RC
• Bohannan, L.
• Braun, V.
• Bravo, A.
• Breen, LJ
• Brinkmann, S.
• Brockenbrough, E.
• Bucher, R.
• Budin, WC
• Bullingham, L.
• Burbules, NC
• Burgess, RG
• Busher, H.
• Butler, J.
• Byrd, RE
• Camnitzer, L.
• Campbell, DT
• Cannella, G.
• Carney, G.
• Carosso, E.
• Carr, W.
• Casey, MA
• Chaney, C.
• Charmaz, K.
• Chein, eu.
• Cho, J.
• Clandinin, DJ
• Clark, GK
• Clarke, AE
• Clarke, V.
• Coady, M.
• Cochran-Smith, M.
• Coffey, A.
• Collins, J.
• Connelly, FM
• Cook, SW
• Cooper, HM
• Cooperrider, D.
• Corbin, J.
• Cortazzi, M.
• Cranton, P.
• Creswell, JW
• Cronbach, LJ
• Crosby, JL
• Crotty, M.
• Crowe, TV
• Daiute, C.
• D'Andrade, RG
• Davidson, SM
• Davis, CA
• De Fina, A.
• DeMarco, RF
• deMarrais, K.
• Dempster, P.
• Denzin, NK
• Derejko, KS
• Deutsch, M.
• Dewey, J.
• Dexter, LA
• Dey, eu.
• DiGregorio, S.
• Dolbec, P.
• Donmoyer, R.
• Donnelly, MK
• Dundon, T.
• Dziurawiec, S.
• Earley, A.
• Eisner, EW
• Ellis-Hervey, N.
• Ember, CR
• Ember, M.
• Inglês, LM
• Enomoto, EK
• Ensler, E.
• Erickson, F.
• Erikson, E.
• Fadiman, A.
• Fernandez, ME
• Fielding, NG
• Firestone, WA
• Flick, U.
• Fontana, A.
• Ford, CS
• Foster, J.
• Foucault, M.
• Frankenberg, R.
• Freire, P.
• JJ Frey
• Gabrys, J.
• Gaffney, DA
• Galvan, JL
• Gans, HJ
• Gatson, S.
• Gee, JP
• Geertz, C.
• Georgakopoulou, A.
• Gerdtz, M.
• Gibbs, GR
• Glaser, BG
• Glesne, C.
• Gold, R.
• Gómez-Cruz, E.
• Gonzalez, C.
• Gore, A.
• Grady, J.
• Gray, DE
• Grbich, C.
• Grenier, RS
• Guba, EG
• Gubrium, JF
• Habermas, J.
• Hahn, C.
• Hamilton, HE
• Hanley, M.
• Hansen, CD
• Harper, D.
• Hawkins, G.
• Hennink, MM
• Hernandez-Serrano, J.
• Herr, K.
• Hewson, C.
• Hickson, H.
• Hill Collins, P.
• Hodder, I.
• Hofmeyer, A.
• Hohl, SD
• Hollenbeck, CR
• Holstein, J.
• Holze, J.
• Honigmann, JJ
• Hookway, N.
• Horton, M.
• Huberman, AM
• Hudson, AE
• Huggins, C.
• Hughes, J.
• Husserl, E.
• Hyde, P.
Eu
• Ibarra, G.
• Imel, S.
• Jahoda, M.
• James, N.
• Janesick, VJ
• Jarecke, J.
• Johnson-Bailey, J.
• Jonassen, DH
• Josselson, R.
• Jowett, M.
• Kearns, RA
• Kelle, U.
• Keller, H.
• Kemmis, S.
• Kendall, PL
• Kennedy, R.
• Kerrigan, M.
• Kilbourn, B.
• Kim, SJ
• Kincheloe, JL
• Koro-Ljungberg, M.
• Kozinets, R.
• Krippendorff, KH
• Krueger, RA
• Kübler-Ross, E.
• Kuhne, G.
• Kvale, S.
eu
• Labov, W.
• Lachal, J.
• Lather, P.
• Laurent, D.
• Leavy, P.
• LeCompte, MD
• Leipert, B.
• Lester, N.
• Levinson, DJ
• Levinson, JD
• Lewin, K.
• Lichtman, MV
• Lieblich, A.
• Lightfoot, SL
• Lincoln, YS
• Linden, R.
• Lindlof, T.
• Liu, W.
• Lodico, M.
• Lofland, J.
• Lofland, LH
• Lopez, CJ
• Lorenz, LS
• Lynham, SA
• Lytle, S.
• Macnaghten, P.
• Madison, DS
• Manias, E.
• Manovski, M.
• Marchionni, C.
• Margolis, E.
• Marotzki, W.
• Marshall, C.
• Martin, D.
• Marvasti, AB
• Marx, K.
• Matteucci, X.
• Maxwell, JA
• Mayfield-Johnson, S.
• McAdams, DP
• McCulloch, G.
• McCurdy, P.
• McDonald, JW
• McKinney, KD
• McLaren, P.
• McLean, S.
• McTaggert, R.
• Mead, GH
• Merriam, SB
• Merton, RK
• Mertz, NT
• Michel, A.
• Miles, MB
• Mishler, EG
• Mishoe, SC
• Monturori, A.
• Moon, P.
• Moss, G.
• Moustakas, C.
• Muhamad, M.
• Muncey, T.
• Murdock, GP
• Murphy, C.
• Myers, G.
• Nardi, B.
• Ní Léime, A.
• Nixon, R.
• Ntseane, PG
• Ah, H.
• Olson, JK
• O'Meara, P.
• O'Toole, G.
• Ozanne, JL
• Padgett, DK
• Parmentier, G.
• Patton, MQ
• Paulus, T.
• Pauwels, L.
• Pearce, C.
• Perry, H.
• Peshkin, A.
• Piaget, J.
• Piersol, L.
• Pillow, W.
• Pink, S.
• Plano Clark, V.
• Plunkett, R.
• Prasad, P.
• Preissle, J.
• Preston, R.
• Probst, B.
• Punch, M.
• Pyrch, T.
• Quigley, BA
• Rachal, JR
• Ramaswamy, A.
• Rapley, M.
• Rathje, WL
• Ray, SL
• Richards, L.
• Richards, TJ
• Richardson, L.
• Richer, M.
• Riessman, CK
• Riske, M.
• Ritchie, J.
• Roach, CM
• Roberson, DN, Jr.
• Robertson, RV
• Roland, S.
• Rosenberg, MW
• Rossiter, M.
• Rossman, GB
• Roulston, K.
• Ruona, WEA
• Ruth-Sahd, LA
• Ryan, J.
• Ryle, G.
• Sabshin, M.
• Saldaña, J.
• Salmons, J.
• Sandlin, JA
• Schatzman, L.
• Schensul, JJ
• Schiffrin, D.
• Schneider, CJ
• Schoepfle, GM
• Schram, TH
• Schreier, M.
• Schultz, JG
• Schutz, A.
• Schwandt, TA
• Schwartz, RD
• Seale, C.
• Sechrest, L.
• Seidman, IE
• Selltiz, C.
• Shamdasani, PN
• Siha, A.
• Simmons, L.
• Simpson, TA
• Smith, BT
• Smith, EF
• Snow, D.
• Spaulding, D.
• Spiegelberg, HA
• Spradley, JS
• Sprow Forté, K.
• St. Pierre, EA
• Stake, RE
• Stanley, M.
• Stavros, J.
• Steel, G.
• Steinbeck, J.
• Steinberg, S.
• Stellefson, M.
• Steward, J.
• Stewart, DW
• Stewart, K.
• Strauss, AL
• Stringer, E.
• Stuckey, HL
• Tannen, D.
• Taylor, B.
• Taylor, EW
• Taylor, SJ
• Taylor, T.
• Tedlock, B.
• Terkel, S.
• Tesch, R.
• Thaker, S.
• Thomas, WI
• Thompson, B.
• Thornton, SJ
• Tierney, WG
• Timmermans, S.
• Tinkler, P.
• Tisdell, EJ
• Tobin, J.
• Tracy, SJ
• Treadwell, J.
• Trent, A.
• Trotman, D.
• Turner, BS
• Tuttas, C.
• Tyler, J.
você
• Uldam, J.
• Underberg, N.
• Valente, JS
• Van Harken, E.
• Van Maanen, J.
• Van Manen, M.
• Vasconcelos, A.
• Verständig, D.
• Vessey, JA
• Vicars, M.
• View, L.
• Voegtle, K.
• Vogel, C.
• Wainwright, SP
• Waldron, J.
• Walford, G.
• Walkerdin, V.
• Ward, A.
• Webb, E.
• Wenger, E.
• Werner, O.
• Whitney, D.
• Whitney, JM
• Wilensky, AS
• Wiles, JL
• Williams, C.
• Williams, M.
• Wolcott, HF
• Wolf, M.
• Wright, RR
• Wuthnow, R.
• Yin, RK
• Yule, P.
• Yurkovich, E.
• Zeki, S.
• Znaniecki, R.
• Zorn, E.
• Zorrilla, A.
ÍNDICE DE ASSUNTOS
UMA
• Facebook
• Perguntas de sentimento
• Feminismo: pesquisa-ação crítica e pesquisa crítica e epistemologia em etnografia e
pós-modernismo e pós-estruturalismo e
• Notas de campo: gerenciamento de dados com, formato para, altamente descritivo,
Internet e, para observações, reflexão para
• Trabalho de campo, documentos e
• Seção Descobertas, nos relatórios
• Flexibilidade, em pesquisa qualitativa
• Foco, de relatórios
• Grupos focais: coleta de dados, entrevistas com
• A Entrevista Focada (Merton, Riske e Kendall)
• Perguntas de acompanhamento. Ver sondas
• Para teoria fundamentada
• Descrição geral
• Generalização. Consulte Validade externa
• O Problema de Deus: Expressando Fé e Sendo Razoável (Wuthnow)
• Gore, Al
• GoToMeeting
• Teoria fundamentada, categorias em, codificação, método comparativo constante
para, categorias principais em, análise de dados para, coleta de dados para,
epistemologia em, hipóteses em, revisão de literatura para, amostragem de variação
máxima em, pós-modernismo e, projeto de pesquisa qualitativa para, substantivo
teoria, referencial teórico e, com estudos de caso, pesquisa crítica
• Entrevistas em grupo
• "Diretrizes para autores"
Eu
eu
• Perguntas principais
• História de vida: etnografia, em análise narrativa, em documentos gerados por
pesquisadores
• Abordagem linguística, à análise narrativa
• Revisão de literatura: condução e redação, coleta de dados, para teoria
fundamentada, hipóteses e, em pesquisa qualitativa, saturação em, referencial
teórico
• Análise narrativa, categorias em, contexto em, cultura em, análise de dados,
entrevistas em profundidade para, história de vida em, projeto de pesquisa
qualitativa para
• Consulta Narrativa (diário)
• Institutos Nacionais de Saúde (NIH)
• Fundação Nacional de Ciências
• Análise de caso negativo
• Entrevistas neo-positivistas
• Amostragem em rede
• Neutralidade, em entrevistas
• NIH. Veja Institutos Nacionais de Saúde
• Amostragem não probabilística, por antropólogos
• Medidas não reativas
• Medidas não reativas nas ciências sociais (Webb, Campbell, Schwartz e Sechrest)
• QDA Miner
• Estudo de caso qualitativo. Veja estudos de caso
• Análise Qualitativa de Dados (software)
• Pesquisa Qualitativa em Saúde
• Inquérito Qualitativo
• O Relatório Qualitativo
• Pesquisa qualitativa, ambiguidade em, artefatos para, autenticidade em,
características de, competências em, contexto em, análise de dados para, dados
em, definição de, documentos para, processo indutivo em, revisão de literatura em,
significado em, pesquisa de métodos mistos em, natureza de, observações em,
sobreposição de tipos, perspectivas filosóficas sobre, projetos de pesquisa
qualitativa para, realidade em, confiabilidade, validade e ética em, relatórios em,
pesquisador em, descrição rica em, amostragem para, fontes de, referencial teórico
para, seleção de tópicos para, compreensão, escrita, Veja também Problema de
pesquisa ; Proposta de pesquisa ; Questão de pesquisa
• Pesquisa Qualitativa (periódico)
• Desenho qualitativo da pesquisa: estudo qualitativo básico, para estudos de caso,
para etnografia, desenho sequencial explicativo, para teoria fundamentada, para
pesquisa de métodos mistos, para análise narrativa, para fenomenologia, para
pesquisa qualitativa, em proposta de pesquisa
• Pesquisa Qualitativa em Organizações e Gestão: An International Journal
• Relatórios de pesquisa qualitativa. Ver Relatórios
• Relatórios de Pesquisa Qualitativa em Comunicação
• Serviço Social Qualitativo
• Qualrus (software)
• Análise quantitativa de conteúdo
• Pesquisa quantitativa, características de, documentos para positivismo e validade e
confiabilidade, Veja também Pesquisa de métodos mistos
• Teoria queer, pesquisa crítica e epistemologia em
• Perguntas, para evitar, qualidade de, tipos de, Veja também Pergunta de pesquisa
• Amostragem aleatória
• Relatório: em entrevistas, para observações
• Generalização do leitor
• Realidade: em estudo qualitativo básico, epistemologia em, validade interna e, em
pesquisa interpretativa, natureza de, em pesquisa positivista, em pesquisa
qualitativa, validade e confiabilidade e
• Redundância, na amostragem
• Reflexão: para pesquisa-ação, análise de conteúdo e, para anotações de campo,
redução fenomenológica e
• Reflexividade: na pesquisa crítica, validade interna e, do pesquisador
• Abster-se de julgamento ( Epoche )
• Confiabilidade, trilha de auditoria, conceituação de, critérios para validade interna e
revisão por pares para pesquisa quantitativa, realidade e, na proposta de pesquisa,
estratégias para triangulação, compreensão e validade e ética na pesquisa
qualitativa
• Relatórios: para ABR, para pesquisa-ação, anonimato, audiência conjunta,
preconceitos em, para estudos de caso, categorias em, esquemas de classificação
em, conteúdo de, análise de dados em, seção de descrição em, seção de descrição
em, seção de discussão em, divulgação de, ética com , seção de resultados em,
foco de, em periódicos, seção de metodologia em, modelos em, perguntas abertas
em, esboço para, colocação de peças, preparação, em pesquisa qualitativa,
compreensão em
• Projeto de pesquisa. Ver projeto de pesquisa qualitativa
• Problema de pesquisa, lacuna de conhecimento e declaração de problemas e, a
partir do referencial teórico
• Proposta de pesquisa, vieses, análise de dados, coleta de dados, documentos,
Internet e entrevistas em, seção de metodologia em, observações em, estudo piloto
em, projeto de pesquisa qualitativa em, confiabilidade em, amostragem
em, questões de tradução, validade em
• Pergunta de pesquisa: análise de dados, coleta de dados e, para observações,
declaração de propósitos e
• Pesquisador: em pesquisa-ação, artefatos, autenticidade e bracketing para, em
pesquisa crítica, coleta de dados e documentos por, ética de, em teoria
fundamentada, validade interna e, Internet e, em análise narrativa, no PAR,
fotografias de, como instrumento primário na pesquisa qualitativa, reflexividade
de, Veja também Vieses ; Perspectiva privilegiada ; Perspectiva de
forasteiro ; Reflexão ; Reflexividade ; Subjetividades
• Validação de respondente. Veja cheques Estados
• Descrição rica: em etnografia, validade externa e, em teoria fundamentada, em
pesquisa qualitativa
• Rigor: ética e, interpretativa, metodológica, confiabilidade e validade e estratégias
para
• Concepções românticas, de entrevistas
• Estudo sobre o Royal Ballet de Londres
• Pesquisa-ação técnica
• Educação técnica
• Enquadramento teórico: coleta de dados, teoria fundamentada e entrevistas na
revisão da literatura, para observações, pesquisa qualitativa, problema de pesquisa
de
• Amostragem teórica, para teoria fundamentada
• Teorização: ambiguidade em, por categorias, para análise de dados
• Descrição grossa: em etnografia, validade externa e
• Bloco "Pensando"
• Um Conto Triplamente Contado (Lobo)
• Exposições de empresas de tabaco
• Tootle (Burbules)
• Seleção de tópicos, para pesquisa qualitativa
• Rumo a uma metodologia de investigação naturalista em avaliação
educacional (Guba)
• Transana (software)
• Transcrições, de entrevistas
• Transferibilidade. Consulte Validade externa
• Educação transformadora, pesquisa crítica e
• Entrevistas transformadoras
• Questões de tradução, em proposta de pesquisa
• Analistas triangulantes
• Triangulação: para validade interna, para Internet, observações para, para
confiabilidade
• Confiabilidade. Consulte Confiabilidade ; Validade
• Verdade, no pós-modernismo
• Twitter
• Amostragem em dois níveis, estudos de caso comparativos e
você
W
• Fitas Watergate
• Perguntas "por que"
• O círculo será inquebrável? (Terkel)
• Análise dentro do caso
• Hipóteses de trabalho
• bloqueio de escritor
• Redação: conforto com, revisão de literatura, pesquisa qualitativa
• Perguntas sim-não
• Youtube