Nota Teórica: “Matriz IPOS”

Sabemos que seleccionar la mejor idea de solución es una difícil actividad. Teniendo seleccionadas las
tres mejores ideas, éstas se las debe evaluar comparando con los insights que se definieron tras el
análisis de la matriz Satura y Agrupa, junto con los principios de diseño que perseguimos para nuestra
futura solución, y finalmente, contra las oportunidades que se tengan para que se la pueda implementar
bajo los pilares de la innovación: deseabilidad, factibilidad y viabilidad.
La matriz IPOS se compone de tres filas, una para cada propuesta de solución y cuatro columnas:
Insight, Principios de diseño, Oportunidades y Soluciones. Para su construcción utilizaremos el orden
SIPO.

Pasos para utilizar la herramienta

1. Seleccionar la idea de solución y ubicarla en la primera columna.
2. Llenar el insight correspondiente en la segunda columna.
3. Y los principios de diseño que se relacionan con esa idea en la tercera columna.
4. Finalmente llenar la oportunidad de aplicación de esa idea en la última columna.
5. Repetir el proceso para las siguientes dos ideas de solución.
Ejemplo práctico: Matriz IPOS / SIPO para el problema: ¿Cómo podemos atraer a clientes más
jóvenes a la tienda de Camisas Él? (Ver el archivo Caso Camisas Él)

Soluciones  Insights  Principios de diseño  Oportunidades 

Diseños divertidos para  Cero comunicación   Universal  Los niños imitan lo que 
niños  interna y externa de   Limpio.  hacen sus padres. 
las nuevas 
colecciones 

Para la construcción de esta matriz, es imperativo contar con tres elementos desarrollados y definidos
en las etapas anteriores dentro del proceso del Design Thinking como son:

 Ideas de solución identificadas plenamente en la matriz de Impacto-Dificultad.

 Insights obtenidos de la matriz Satura y Agrupa producto de todas las observaciones,
hallazgos y entrevistas.
 Principios de diseño. Aquellos que responderán a los puntos de dolor del usuario.

Beneficios
 Permite validar la idea de solución.
 Elimina las ideas que no tienen sentido o probabilidades de éxito.
 Orienta la construcción del prototipo de la solución.

Fuentes:
 https://medium.com/seek‐blog/design‐thinking‐101‐the‐double‐diamond‐approach‐ii‐
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