PLAN INDUCCIÓN INSTITUCIONAL

SERVIU REGIÓN ATACAMA

TABLA DE CONTENIDOS
q
Bases Generales de la Administración del Estado.

q
Estructura, Organización e Historia de la Administración del Estado.

q
Estructura MINVU- SERVIU.

q
Derechos y deberes laborales, tanto individuales como colectivos.

q
Normas de protección de funcionarios y funcionarias con responsabilidades familiares.

q
Prevención de Riesgos, seguridad e higiene.
MARCO LEGAL

v
Constitución Política de la República de Chile.

v
Ley N° 18.575, de Bases Generales de Administración del Estado.

v
Ley N° 18.834, Estatuto Administrativo.

v
Otras (Leyes Orgánicas de Ministerios y Servicios, Decretos, etc.)

v
Dictámenes de Contraloría General de la República
BASES GENERALES DE LA
ADMINISTRACIÓN DEL
ESTADO

ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO
Inducción Institucional
 Del Estado Chileno

La República de Chile es un Estado unitario democrático y

presidencialista, conformado por diversas instituciones autónomas
insertas en un esquema constitucional que determina ciertas
funciones y distribuye las competencias entre los órganos del
Estado, diferente de la tradicional doctrina de la separación de
poderes.

Aprobada en el plebiscito del 11 de septiembre de 1980, la

Constitución Política de la República de Chile —el décimo texto
constitucional en la historia chilena— ha regido el país desde el 11
de marzo de 1981. A partir de 1989, ha sido reformada en quince
oportunidades.
Estructura del Estado – Ley Nº 18.575

Fuente: Gobierno de Chile, Presidencia de la República

Disponible en: www.presidencia.cl
 Estructura y finalidad del Estado

La Administración del Estado estará constituida por los Ministerios,

las Intendencias, las Gobernaciones y los órganos y servicios
públicos creados para el cumplimiento de la función
administrativa, incluidos la Contraloría General de la República, el
Banco Central, las Fuerzas Armadas y las Fuerzas de Orden y
Seguridad Pública, los Gobiernos Regionales, las Municipalidades y
las empresas públicas creadas por ley.

La Administración del Estado está al servicio de la persona

humana; su finalidad es promover el bien común atendiendo las
necesidades públicas en forma continua y permanente y
fomentando el desarrollo del país a través del ejercicio de las
atribuciones que le confiere la Constitución y la ley, y de la
aprobación, ejecución y control de políticas, planes, programas y
acciones de alcance nacional, regional y comunal.
Principios de la Administración del Estado

Fuente: Elaboración propia, Artículo 3º Ley Nº 18.575

Organización y funcionamiento

Fuente: Elaboración propia, Párrafo 1 de la Organización y funcionamiento, Ley Nº 18.575

 Probidad Administrativa

Las autoridades de la Administración del Estado, cualquiera que sea la

denominación con que las designen la Constitución y las leyes, y los funcionarios
de la Administración Pública, sean de planta o a contrata, deberán dar estricto
cumplimiento al principio de la probidad administrativa.

El principio de la probidad administrativa consiste en:

“Observar una conducta funcionaria intachable y un desempeño honesto y leal

de la función o cargo, con preeminencia del interés general sobre el particular”.
 De la responsabilidad y sanciones

Contravienen especialmente el principio de la probidad administrativa, las

siguientes conductas:

•
Usar en beneficio propio o de terceros la información reservada o privilegiada a que se tuviere acceso en razón de la
función pública que se desempeña;

•
Hacer valer indebidamente la posición funcionaria para influir sobre una persona con el objeto de conseguir un
beneficio directo o indirecto para sí o para un tercero;

•
Emplear, bajo cualquier forma, dinero o bienes de la institución, en provecho propio o de terceros;

•
Ejecutar actividades, ocupar tiempo de la jornada de trabajo o utilizar personal o recursos del organismo en
beneficio propio o para fines ajenos a los institucionales;

•
Solicitar, hacerse prometer o aceptar, en razón del cargo o función, para sí o para terceros, donativos, ventajas o
privilegios de cualquier naturaleza.
 De la responsabilidad y sanciones

•
Intervenir, en razón de las funciones, en asuntos en que se tenga interés personal o en que lo tengan el
cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad
inclusive.

•
Omitir o eludir la propuesta pública en los casos que la ley la disponga;

•
Contravenir los deberes de eficiencia, eficacia y legalidad que rigen el desempeño de los cargos públicos,
con grave entorpecimiento del servicio o del ejercicio de los derechos ciudadanos ante la Administración,
y

•
Efectuar denuncias de irregularidades o de faltas al principio de probidad de las que haya afirmado tener
conocimiento, sin fundamento y respecto de las cuales se constatare su falsedad o el ánimo deliberado
de perjudicar al denunciado.
 ESTRUCTURA
ORGANIZACIÓN
MINVU - SERVIU

Inducción Institucional
Organigrama Ministerio de Vivienda y Urbanismo

Sr. Cristián Monckeberg Bruner Sr. Guillermo Rolando Vicente

Ministro de Vivienda y Urbanismo Subsecretario de Vivienda y Urbanismo
Misión Ministerial

El Ministerio de Vivienda y Urbanismo tiene como

misión contribuir a la construcción de ciudades
socialmente integradas, conectadas y más felices;
recuperar entornos para transformarlos en espacios
amables e inclusivos; y propiciar el acceso a viviendas
adecuadas. El MINVU une el territorio, las ciudades y
los barrios, mejorando la calidad de vida de todas las
personas que habitan en Chile.

El MINVU une a la ciudad.

Énfasis 2018 - 2022
 Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo (MINVU Central)
q
División Administrativa (DIVAD) – Artículo 18 DL 1305.
q
División de Finanzas (DIFIN) – Artículo 14 DL 1305.
q
División Jurídica (DIJUR) – Artículo 17 DL 1305.
q
División Informática (DINFO) – Artículo 18 bis DL 1305.
q
División Técnica de Estudio y Fomento habitacional (DITEC) – Artículo 16 DL 1305.
q
División de Desarrollo Urbano (DDU) – Artículo 12 DL 1305.
q
División Política Habitacional (DPH) – Artículo 13 DL 1305.
q
Contraloría Interna Ministerial (CIM) – DS 33 de 2001.
q
Departamento Auditoría Interna Ministerial (AIM) – DS 33 de 2001.
q
Departamento Comunicaciones – Res. (e) N°4603 (V. y U.) de 2010.
q
Comisión de Estudios Habitacionales y Urbanos (CEHU) – DS 96 de 2014.
q
Sistema Integrado de Atención al Ciudadano (SIAC) – Res.(e) N°2812 (V. y U.) de
2008.
Secretaría Regional Ministerial de Vivienda y Urbanismo (SEREMI de V. y U.)
ü
Las Secretarías Ministeriales Regionales y Metropolitana tendrán
como misión concretar la política nacional de vivienda y
urbanismo en sus respectivas jurisdicciones, para lo cual realizarán
actividades de planificación, programación, evaluación, control y
promoción de dicha política.

ü
Deberán velar, además, por el estricto cumplimiento por parte de
los Servicios Regionales y Metropolitano de Vivienda y
Urbanización en sus respectivas jurisdicciones, de todos los
planes, normas e instrucciones impartidas por el Ministerio y,
especialmente, porque sus inversiones se ajustan estrictamente a
los presupuestos aprobados para cada uno de ellos.
Servicio de Vivienda y Urbanización (SERVIU)
ü
Los SERVIU son instituciones autónomas del Estado,
relacionadas con el Gobierno a través del Ministerio
de Vivienda y Urbanismo, con personalidad Jurídica,
con patrimonio distinto del Fisco, de duración
indefinida, de derecho público.

ü
Los SERVIU son ejecutores de las políticas, planes y
programas que ordene directamente el Ministerio o a
través de sus Secretarías Ministeriales.
Servicio de Vivienda y Urbanización Región ATACAMA
Norma Orgánica Decreto Supremo N°355 (V. y U.) de 1976.

Fuente: Elaboración propia

Departament
os SERVIU
Región de
Atacama
Departament
os SERVIU
Región de
Atacama
Departamento
s SERVIU
Región de
Atacama
Departamento
s SERVIU
Región de
Atacama
 DEFINICIONES
ESTRATÉGICAS
SERVIU ATACAMA

Inducción Institucional
¿Quiénes Somos?

"El Servicio de Vivienda y Urbanización (SERVIU)

es una institución autónoma del Estado,
relacionada con el Gobierno a través del
Ministerio de Vivienda y Urbanismo, que tiene
personalidad jurídica de derecho público, con
patrimonio distinto del Fisco y de duración
indefinida. Es el organismo ejecutor de las
políticas, planes y programas que disponga
desarrollar el Ministerio de Vivienda y
Urbanismo".
Misión Serviu Atacama

"El Servicio de Vivienda y Urbanización (SERVIU)

es una institución autónoma del Estado,
relacionada con el Gobierno a través del
Ministerio de Vivienda y Urbanismo, que tiene
personalidad jurídica de derecho público, con
patrimonio distinto del Fisco y de duración
indefinida. Es el organismo ejecutor de las
políticas, planes y programas que disponga
desarrollar el Ministerio de Vivienda y
Urbanismo".
 POLÍTICA DE CALIDAD
"El SERVIU Región de Atacama asume como misión institucional
materializar los planes y programas derivados de la Política del
Ministerio de Vivienda y Urbanismo, para contribuir a mejorar la
calidad de vida de los habitantes de la región, especialmente los
de menores ingresos, y también la de los sectores emergentes y
medios, disminuyendo la desigualdad en el acceso a una solución
habitacional, materializando viviendas de calidad, barrios y
ciudades integradas, seguras y sustentables.

Para ello, desarrollará un Sistema de Gestión de la Calidad que

promueva el mejoramiento continuo de sus procesos internos, con
una eficaz gestión de los recursos disponibles, de las personas que
conforman la organización y de su ambiente laboral, en la
búsqueda de la satisfacción y cumplimiento de los requisitos de
todos sus clientes".
 Sistemas de Incentivos:
•
Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG)
•
Convenio de Desempeño Colectivo (CDC)
•
¿En qué consisten?
•
Los sistemas de incentivos son mecanismos que definen un estándar de cumplimiento
mediante la evaluación de metas, compromisos e indicadores. Dicho cumplimiento se
encuentra asociado a un incentivo salarial.

•
PMG: Programa de Mejoramiento de la Gestión que contiene las siguientes metas e
indicadores: Cierre de Campamentos, Cierre de Barrios, Gobierno Digital, Seguridad de la
Información, Género, Auditoría, Capacitación, Eficiencia Energética, Higiene (Tasa de
accidentabilidad).

CDC: Convenio de Desempeño Colectivo es un conjunto de indicadores y metas, que es

•

comprometido por los distintos equipos de trabajo definidos en el Ministerio, cuyo

cumplimiento se encuentra asociado a un incentivo salarial de carácter colectivo.
Indicadores Transversales CDC, Año 2018
 Sistemas de Incentivos: PMG - CDC

¿A quién está dirigido?

PMG: A todos los funcionarios que trabajan en el Ministerio, en

calidad de planta y contrata.

CDC: A todos los funcionarios que trabajan en el Ministerio, en

calidad de planta y contrata y que pertenecen a alguno de los
equipos definidos como parte del CDC.
Gestión y Desarrollo de
Personas

Inducción Institucional
 CALIDAD JURÍDICA
Se refiere al carácter o rol de una persona, en su
relación laboral con el Estado, de acuerdo a su
situación contractual; de la cual se emana distintos
deberes y derechos.

Tipos

v
Planta
v
Contrata
v
Honorarios
 Funcionarios de Planta
Es el conjunto de cargos permanentes asignados por ley a cada institución.
Las personas que desempeñen cargos de planta podrán tener la calidad de titulares,
suplentes o subrogantes.

a) Titulares: Son aquellos funcionarios que se nombran para ocupar en propiedad un cargo
vacante.

b) Suplentes: Son aquellos funcionarios designados en esa calidad en los cargos que se
encuentren vacantes y en aquellos que por cualquier circunstancia no sean desempeñados
por el titular, durante un lapso no inferior a 15 días.

c) Subrogantes: Son aquellos funcionarios que entran a desempeñar el empleo del titular o
suplente por el solo ministerio de la ley, cuando éstos se encuentran impedidos de
desempeñarlos por cualquier causa. Paralelo entre la suplencia y la subrogación

“Tanto la suplencia como la subrogación son mecanismos de reemplazo destinados a

mantener la continuidad de la función pública” (dictamen 18.496 de 1995). “
 Funcionarios a Contrata

Es aquel de carácter transitorio que se consulta en la dotación de una institución (art. 3º letra
c) EA). (no pertenecen a la organización estable del servicio)

Los empleos a contrata durarán, durarán, como máximo, sólo hasta el 31 de diciembre de
cada año y los empleados que los sirvan expirarán en sus funciones en esa fecha, por el solo
ministerio de la ley, salvo que hubiere sido propuesta la prórroga con 30 días de anticipación
a lo menos (art. 10 EA).

Los grados de las escalas de remuneraciones que se asignen a los empleos a contrata no
podrán exceder el tope máximo que se contempla para el personal de las plantas en el
respectivo órgano o servicio, según sea la función que se encomiende.

La calidad de Contrata “no libera a quien desempeña el empleo de las normas de

incompatibilidades, prohibiciones y responsabilidad administrativa”
 Contrato a honorarios
La Administración se encuentra facultada para contratar profesionales, técnicos o
expertos en calidad de honorario. (Art. 11 Estatuto Administrativo)

Las principales características de estas contrataciones son las siguientes:

- La contratación a honorarios tendrá por objeto la prestación de un servicio o la

entrega de un producto.
- Son de carácter transitorio, su duración máxima es hasta el 31 de diciembre de
cada año.
-
Las personas contratadas en calidad de honorarios se rigen exclusivamente por lo
establecido en su convenio, conforme a lo establecido en el inciso final del
artículo 11 de Estatuto Administrativo.
-
La contratación a honorarios de acuerdo a lo establecido en la Ley de
Presupuesto, puede efectuarse en calidad de honorario puro y simple y como
agente público.
 Contrato a honorarios
- La contratación a honorarios de acuerdo a lo establecido en la Ley de Presupuesto,
puede efectuarse en calidad de honorario puro y simple y como agente público.

- La calidad de “agente público”, se da a determinados contratados a honorarios en

conformidad a la ley, dice relación con la posibilidad de perseguir la responsabilidad
administrativa de aquellos por sus actuaciones considerando que los mismos se
rigen por sus propios contratos.
DEBERES
a) Orientar el desarrollo de sus funciones al cumplimiento de los objetivos de la
institución.

b) Desempeñar personalmente las funciones de su cargo de manera regular y

continua.

c) Realizar sus labores con esmero, cortesía, dedicación y eficiencia.

d) Cumplir la jornada de trabajo y realizar los trabajos extraordinarios que ordene el

superior jerárquico.

e) Obedecer las órdenes impartidas por el superior jerárquico.

f) Observar estrictamente el principio de la probidad administrativa.

g) Proporcionar con fidelidad y precisión los datos que la institución le requiera.

h) Cumplir y acatar las políticas e instructivos relativos a la seguridad de la información

que imparta la autoridad competente del Ministerio.
PROHIBICIONES
a) Ejercer facultades no atribuidas a su cargo.

b) Intervenir a través de sus funciones en asuntos en que tenga intereses

c) Realizar cualquier acto atentatorio a la dignidad de los demás funcionarios,

considerándose entre ellos el acoso sexual.

d) Solicitar, prometer o aceptar donativos, ventajas o privilegios para sí o para

terceros.

e) Utilizar personas, materiales o información, como tiempo de la jornada del

trabajo para fines ajenos a la institución.

f) Realizar cualquier actividad política dentro de su jornada laboral.

g) Atentar o incitar a destruir bienes e instalaciones públicas y privadas.

Responsabilidad Administrativa

El funcionario que infrinja sus obligaciones y deberes

funcionarios podrán ser objeto de anotaciones de demerito en
su hoja de vida o de medidas disciplinarias.

“Los funcionarios incurrirán en responsabilidad administrativa

cuando la infracción a sus deberes y obligaciones fueran
susceptibles de la aplicación de una medida disciplinaria, la
que deberá ser acreditada mediante una INVESTIGACION
SUMARIA o SUMARIO ADMINISTRATIVO.

La responsabilidad administrativa es independiente de las

responsabilidades civil y penal.
Responsabilidad Administrativa

Los funcionarios podrán ser objeto de las siguientes

medidas disciplinarias:

Censura (Represión por escrito)

Multa (Privación de un % de la remuneración mensual entre el 5 y

el 20%)

Suspensión del empleo desde 30 días a 3 meses con goce de

remuneración de entre el 50 al 70%.

Destitución (Termino del nombramiento del funcionario). Esta

medida procede cuando se vulnera gravemente el principio de
probidad.

La aplicación de la destitución procederá dependiendo de la

gravedad de la falta cometida y las circunstancias atenuantes y
agravantes que arroje el mérito de los antecedentes.
SISTEMAS APLICADOS DE CALIFICACIÓN

Personal de Planta y Contrata

Sistema de Escala Grafica
Procesos: 4 (2 Informes Periódicos de Desempeño),
Precalificación y Calificación
Periodo evaluado:01.09.2015 al 31.08.2016
Quien evalúa: El Jefe Directo hasta la Precalificación y
la Junta Calificadora, la Calificación
Propósito: Evaluar el desempeño y las aptitudes de
cada funcionario, atendidas las exigencias y
características del cargo.
DERECHOS
v
Feriado legal una vez cumplido un año de servicio en la Administración del
Estado en calidad de planta, contrata u honorario según corresponda.
En el caso de los funcionarios el feriado aumentará de acuerdo a los años de servicio
como dependiente:

Años de Servicio Días hábiles de feriado

Mas de 1 y menos de 15 15
Desde 15 y menos de 19 20
20 o más 25

El feriado que no se pudo tomar en el año calendario podrá ser acumulado para el
período siguiente.
Cabe señalar que las jefaturas no podrán denegar el feriado legal sin embargo por
necesidad del servicio podrá postergarlo.
DERECHOS
v
6 días Completos o fraccionados en medios
días, dentro de cada año calendario.
Con Goce de
Remuneraciones
v
Días entre feriados, se manejan aparte y
deben recuperarse antes o después de
usarlos (Ley Nª 19.920).

Cabe señalar que las jefaturas podrán conceder o denegar discrecionalmente dichos
permisos.

v
Por motivos particulares hasta 6 meses en un
año.
Sin goce de
Remuneraciones v
En el caso de los honorarios se consideran
10 días de permiso sin goce de honorarios
por año.
v
Tener presente que se consideran corridos
DERECHOS
v
Son horas extraordinarias realizadas por el
funcionario, con una programación previa,
Horas autorizada por su jefatura directa.
Compensatorias v
No se puede sumar tiempo de desplazamiento.
v
Las cuales serán ingresadas por mes terminado y
así posteriormente podrán ser utilizadas como
descanso complementario.
v
Estas no serán autorizadas para justificar atrasos.
v
CBPL Código Buenas Practicas Laborales.

Cabe señalar que las jefaturas podrán conceder o denegar discrecionalmente dichos
permisos.
v
Por nacimiento de hijo (para padres). Tendrá
derecho a 5 días completos.
Otros Permisos v
Por fallecimiento de parientes (Hijo, Cónyuge)
tendrá derecho a 7 días corridos.
v
Por fallecimiento de parientes (Hijo en gestación,
Padre o Madre) tendrá derecho a 3 días corridos.
COMETIDO FUNCIONARIO
Los funcionarios públicos pueden
cumplir cometidos funcionarios que los
obliguen a desplazarse dentro o fuera
de su lugar de desempeño habitual para Los Viáticos de Planta y
Contrata, son pagados por
realizar labores específicas inherentes la Región.
al cargo que sirven.
Los Viáticos de Honorarios,
Estos cometidos no requieren ser son Pagados por la Región.
ordenados formalmente, salvo que
originen gastos para la institución, tales
como pasajes, viáticos u otros análogos,
en cuyo caso se dictará la
INFORMACION GENERAL
respectiva resolución o decreto. LEY 21.126 DEL 17/12/2018; MONTOS DE VIATICOS PERÍODO : 01 DICIEMBRE 2018 AL 30 NOVIEMBRE
2019
Art. N° 78, Ley 18834.
GRADOS 1A4 5 A 10 11 A 31
VIATICO 100% $ 78.621 $ 57.644 $ 46.782
CAPACITACIÓN

El Servicio dispone de una

programación de actividades de forma
anual , la cual se establece en base a;
-
Encuesta de DNC ( Detección de
Necesidades de Capacitación)
-
CBC ( Comité Bipartito de
Capacitación)
-
Lineamientos de Políticas o
Programas, Metas , Normativas ,etc.
PMG
LICENCIAS MÉDICAS
-
Personal Planta y Contrata ; Deberá presentar la licencia médica a su
empleador dentro de los tres días hábiles contados de la fecha de inicio
del reposo.
-
Trabajador Independiente ; Deberá presentar la licencia medica a su
empleador dentro de los dos días hábiles contados de la fecha de
emisión.

El Servicio sólo pagará los honorarios

Trabajador Independiente ;
correspondientes a los diez primeros días
de reposo de aquella licencia cuya duración
sea igual o inferior a diez días; cuando la
licencia tenga una duración de once o más
días, el Servicio no la pagará, debiendo el/la
contratado/a presentar la licencia para su
pago en la institución donde cotice.
Esto no aplica a licencias continuas.
SERVIU DE BIENESTAR MINVU SERVIU

Para personal Planta/Contrata

El aporte cobrado por ingresar es de 1.3% del imponible y
mensualmente se descontará un 2% como afiliado.
Beneficios de distinto tipo, relacionados a reembolsos médicos y
dentales, préstamos, becas, entre otros.

Coordinador
Francisco Zamorano Sánchez
SERVICIO SOCIAL

Su objetivo principal es otorgar atención social

integral a los funcionarios y a sus grupos familiares,
brindando apoyo y orientación en materias de salud,
previsión, retiro laboral voluntario, vivienda, familia y
otras que conforman la problemática social de los
usuarios /as, con la finalidad que la cobertura de
estas necesidades, permitan mejorar la calidad de
vida de los funcionarios y sus familias.
ASOCIACIÓN DE FUNCIONARIOS

Para personal Planta/Contrata .

El aporte cobrado mensualmente es el 1% del sueldo
base.

-
Presidente; Darwin Varas Araya
mail asociacionfuncionariosatacama@minvu.cl
 CABAÑAS BAHIA INGLESA
Para personal Planta/Contrata/Honorarios.

2 Cabañas con capacidad para 10 y 8 personas.

1 Cabaña con capacidad para 6 personas.

Se determina un valor diario diferenciado por ;

Funcionario.
Integrante del Grupo Familiar.
No Integrante del Grupo Familiar.

Coordinador
Jimmy Bordoli Zamarca, e-mail: jbordoli@minvu.cl
PREVENCIÓN DE RIESGOS,
SEGURIDAD E HIGIENE

Inducción Institucional
INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018

DS.40 art. 21 Ley 16.744 D.S 594 Ley 20.123

Ley de accidentes y Condiciones sanitarias y
Obligación de informar enfermedades ambientales básicas en los Ley de subcontratación
profesionales ambiente de trabajo

Procedimiento PMG de higiene

Plan de emergencia RIOSH En caso de accidentes y seguridad
Procedimiento de Procedimiento de Tasa de
actuación y evacuación Reglamento interno de actuación frente a
orden higiene y accidentabilidad
para casos de accidentes del trabajo y
emergencia seguridad enfermedades
profesionales
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018

DS.40 art. 21

Obligación de informar
Los empleadores tienen la obligación legal de informar oportuna y convenientemente a todos
sus trabajadores sobre los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de
los métodos de trabajo correcto. Lo debe hacer al momento de contratar a los trabajadores o
de crear actividades que impliquen riesgos, mediante los Comités Paritarios de Higiene y
Seguridad y los Departamentos de Prevención de Riesgos, o personalmente, cuando esa
instancia no exista.
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018
PRINCIPALES RIESGOS
DS.40 art. 21 •
Golpes por caídas al mismo nivel.
•
Golpes contra estructuras metálicas estacionadas.
Obligación de informar •
Golpes por proyección de partículas en cuerpo, rostro y ojos.
•
Contacto con elementos cortantes y/o punzantes.
•
Exposición a ruidos.
•
Contacto con elementos energizados.
•
Caídas de distinto nivel al realizar trabajos en alturas y en superficies inestables y/o disparejas.
•
Atropellos
•
Quemadura por radiación UV

•
Caídas en la superficie de trabajo o pisos resbaladizos.
•
Prendimientos o caídas en zonas de trabajo estrechas y/o obstruidas.
•
Caídas por superficies de trabajo inestables, estrechas, mal señalizadas y/o mal
iluminadas.
•
Adoptar malas posturas
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018

DS.40 art. 21 Medidas de control

Obligación de informar
En Terreno:
Solicitar instrucciones cuando realice una tarea desconocida
No exponerse a condiciones de trabajo inseguras
No realizar acciones peligrosas
Utilizar los elementos de protección personal
Usar cinturón de seguridad para trabajos en altura
Informar cualquier condición insegura a Prevención de Riesgos o CPHS
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018

Seguro social creado el año 1969 el cual protege a los trabajadores en caso de los siguientes
Ley 16.744 eventos:
Ley de accidentes y
enfermedades Accidentes de Trabajo: A causa o con ocasión del trabajo y que produce incapacidad o muerte.
Profesionales
Enfermedades Profesionales: Son aquellas causadas de manera directa por la tarea que
desempeña y que le causan incapacidad o muerte.

Accidentes de Trayecto: La expresión trayecto directo implica que el recorrido no sea

interrumpido. Es el que recorre en forma habitual el trabajador desde o hacia su trabajo o
domicilio, aunque le obligue a desviarse del recorrido, por ejemplo, cuando deja o recoge
diariamente a un hijo de la escuela.

PRESTACIONES
Prestaciones médicas (atención médica, quirúrgica y dental; hospitalización;
medicamentos y productos farmacéuticos; prótesis, aparatos ortopédicos y su
reparación; rehabilitación física, gastos de traslado y reeducación profesional.
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018

Cantidad de baños
D.S 594 Agua potable
Sanitación desratización
Condiciones sanitarias y
ambientales básicas en Extintores
los ambiente de trabajo Planes de emergencias
Capacitación uso y manejo de extintores
Comedores
Iluminación
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018
•
Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realización de una obra, faena
Ley 20.123 o servicios propios de su giro, deberán vigilar el cumplimiento por parte de dichos
contratistas o subcontratistas de la normativa relativa a higiene y seguridad.
Ley de Subcontratación
•
La empresa principal será solidariamente responsable de las obligaciones laborales y
previsionales que afecten a los contratistas en favor de los trabajadores de éstos, incluidas
las eventuales indemnizaciones legales que correspondan por término de la relación
laboral.
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018

Plan de Emergencia

Procedimiento de
actuación y evacuación - Incendios
para casos de -
Sismos
emergencia -
Terremotos
-
Amenazas de bombas
-
Agresiones físicas
-
Emanaciones de gases

-
Activación de alarma de evacuación ( sonora y luminosa).
-
Dirigirse a Zona de Seguridad ubicada frente a intendencia.
-
Esperar instrucciones.
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018
-
Prohibiciones
-
Presentarse en estado de ebriedad, bajo
RIOSH efectos de drogas, fumar en oficinas.
-
Correr por pasillos y escaleras
Reglamento interno de
-
Conducir vehículos sin póliza de conducción
orden higiene y
seguridad -
Obligaciones
-
Uso de cinturón
-
Uso de EPP
-
Marcar reloj
-
Exámenes ocupacionales

-
Sanciones
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018
Pasos:
Procedimiento
En caso de accidentes 1- todo funcionario que sufra un accidente deberá
informar a su jefe directo.
Procedimiento de 2- trasladarse al centro asistencial mas cercano
actuación frente a
accidentes del trabajo y 3- accidentes de trayecto deben ser acreditados,
enfermedades ( parte de carabineros, testigos, certificados de
atención)
profesionales
 INDUCCION FUNCIONARIOS NUEVOS SERVIU ATACAMA 2018
EFECTIVO 2015 EFECTIVO 2016 EFECTIVO 2017
SERVICIO
PMG Periodo actual : 1/98.9 x 100 Numerador/
Denominador = %
Numerador/
Denominador = %
Numerador/
Denominador = %
Subsecretaría 16 x 100 = 1,26 23 x 100 = 1,82 24 x 100 = 1,80 1,63
Higiene y Seguridad = 1.01 1265,25 1264,00 1330,92
Serviu XV 0 x 100 = 0 2 x 100 = 3,14 1 x 100 = 1,40 1,51
63,17 63,75 71,50
Tasa de Serviu I 0 x 100 = 0 0 x 100 = 0 1 x 100 = 1,06 0,35

Accidentabilidad 80,58 79,08 94,58

Serviu II 1 x 100 = 1,00 2 x 100 = 1,98 2 x 100 = 1,94 1,64
100,00 101,08 103,08
Serviu III 1 x 100 = 1,49 2 x 100 = 2,80 1 x 100 = 1,36 1,88
67,17 71,42 73,50
Serviu IV 4 x 100 = 3,62 1 x 100 = 0,89 3 x 100 = 2,55 2,35
110,42 112,67 117,75
Serviu V 8 x 100 = 3,30 3 x 100 = 1,22 6 x 100 = 2,27 2,26
242,08 246,63 264,08
Serviu VI 2 x 100 = 1,75 1 x 100 = 0,83 0 x 100 = 0 0,86
114,50 121,00 141,25

DE UN TOTAL DE 17 SERVICIOS NOS Serviu VII 3 x 100 = 2,47

121,25
1 x 100 = 0,79
127,00
2 x 100 = 1,37
145,75
1,54

UBICAMOS EN EL LUGAR N° 12 CON Serviu VIII 2 x 100 = 0,61

327,83
2 x 100 = 0,61
325,25
4 x 100 = 1,07
372,17
0,76

TASA DE ACCIDENTABILIDAD MAS Serviu IX 1 x 100 = 0,79 2 x 100 = 1,57 1 x 100 = 0,75 1,04
126,25 127,00 133,50
ALTA. Serviu XIV
0 x 100 = 0
2 x 100 = 2,88 2 x 100 = 2,60 1,83

69,50 69,33 76,92

Serviu X 2 x 100 = 1,37 0 x 100 = 0 1 x 100 = 0,64 0,67

146,17 148,83 156,42
Serviu XI 0 x 100 = 0 1 x 100 = 1,30 0 x 100 = 0 0,43
73,75 77,17 81,92
Serviu XII 1 x 100 = 1,38 1 x 100 = 1,39 2 x 100 = 2,60 1,79
72,50 71,83 76,83
22 x 100 = 3,66 23 x 100 = 3,68 15 x 100 = 2,42 3,25