FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

Programa de Ingeniería de Sistemas e Informática

Modalidad Semipresencial (Mixta)

SÍLABO

I. DATOS GENERALES

1. Nombre del Curso : Investigación Operativa II

2. Código : IA- 601
3. Semestre Académico : 2019 – I.
4. Periodo : VI.
5. Créditos : 03.
6. Total, de horas : 48 (Ht = 48; Hp = 0).
7. Componente : Presencial y Virtual.
8. Tipo de estudio : Especifico.
9. Tipo de curso : Obligatorio.
10. Requisito : IA-501.
11. Profesor : Equipo de docentes de la especialidad.

II. SUMILLA

El curso es teórico. Se propone desarrollar competencias para realizar, de modo

eficiente, la investigación operativa en el campo de su especialidad. Comprende
cuatro unidades de aprendizaje. Primera Unidad: Modelo de teoría de colas y sus
variantes Segunda Unidad: Teoría de inventarios y sus variantes. Tercera Unidad:
Administración de proyectos con PERT/ CPM. Cuarta Unidad: Simulación dinámica.
Cada unidad culmina con el análisis de los casos respectivos.

III. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA

Realiza de modo eficiente, la investigación operativa en el campo de su especialidad.

IV. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

 Analizan las entradas a una estación, obtener servicios y salida del sistema en los
modelos de la teoría de colas
 Formulan y evalúan modelos y políticas de inventario para minimizar costos.
 Identifican y elabora la red, de la ruta crítica y duración del proyecto para optimizar
su ejecución con PERT-CPM
 Elaboran la simulación mediante la metodología de la dinámica de sistemas, en la
formulación de los modelos

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V. PROGRAMACIÓN DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE

PRIMERA UNIDAD DE APRENDIZAJE:

MODELOS DE TEORÍAS DE COLAS Y SUS VARIANTES

COMPETENCIA:
Analizan las entradas a una estación, obtener servicios y salida del sistema en los modelos
de la teoría de colas

Te Contenidos Contenidos Contenidos H

ma conceptuales procedimentales actitudinales
s
1 Teoría de colas. Identifica el nivel óptimo Asume una actitud
de capacidad del analítica, crítica y reflexiva
3
sistema que minimiza el sobre la teoría de colas.
coste del mismo.
2 Modelos de colas y Realiza estrategias de Presta atención al tiempo
sus características. acuerdo al modelo de de permanencia en el
3
colas. sistema o en la cola de
espera.
3 Medidas de Construye un modelo Muestra sensibilidad y
rendimiento para de cola con sus gusto por la precisión, el
evaluar sistemas de características y lo orden y la claridad en el
3
colas. evalúa. tratamiento y
presentación de
resultados.
4 Teoría del modelo de Diferencia las Actúa con responsabilidad
línea de espera de características de los personal durante los
múltiples canales con modelos de varios trabajos de aplicación.
3
llegadas Poisson y canales.
tiempos de servicio
exponencial.
Total de horas 12

Actividades:
1. Primera Práctica Calificada, con rúbrica.
2. Orientaciones para el trabajo de investigación aplicada, innovación, emprendimiento y
responsabilidad social.

SEGUNDA UNIDAD DE APRENDIZAJE:

TEORÍA DE INVENTARIOS Y SUS VARIANTES
COMPETENCIA:

Formulan y evalúan modelos y políticas de inventario para minimizar costos.

Te Contenidos Contenidos Contenidos H

mas conceptuales procedimentales actitudinales
1 Tipos de distribución Reconoce la Estimula el pensamiento 3
en servicios. Relación importancia de los creativo y la iniciativa
general para modelos modelos de teoría de personal en el estudio
de línea de espera. colas para optimizar en de los tipos de
empresas. distribución.

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 2 Modelos y Aplica los modelos Muestra responsabilidad
características de EOQ en la solución de en el estudio de los
3
inventarios. Cantidad casos reales. modelos EOQ.
de pedido económico.
3 Cantidad de pedido de Realiza cálculos para Estimula el pensamiento
producción. obtener descuentos lógico y coherente para
cuando se presenten. resolver casos de 3
cantidad de pedido de
producción.
4 Modelo de revisión Reconoce la Asume una actitud
periódica, con una trascendencia de los analítica, crítica y
demanda cálculos en la revisión reflexiva sobre sistemas
3
probabilística. periódica. Aplica otros de inventarios.
Otros sistemas de sistemas de inventarios.
inventarios.
Total de horas 12

Actividades:
1. Primer Examen Parcial, con rúbrica.
2. Monitoreo del trabajo de investigación aplicada, innovación, emprendimiento y
responsabilidad social.

TERCERA UNIDAD DE APRENDIZAJE:

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS CON PERT/CPM

COMPETENCIA:

Identifican y elabora la red, de la ruta crítica y duración del proyecto para optimizar su
ejecución con PERT-CPM.

Te Contenidos Contenidos Contenidos actitudinales H

mas conceptuales procedimentales
1 Fases de Programa un proyectoIniciativa para conocer la
programación por utilizando los métodos
programación por PERT- 3
PERT-CPM. PERT-CPM. CPM.
2 Cálculo de ruta crítica Soluciona problemas Reconoce y se
y de holguras. de la ruta más corta.
compromete en el uso de
métodos para resolver 3
problemas de ruta más
corta.
3 Programación y Emplea el software Tiene confianza en su
control de proyectos. respectivo para capacidad de plantear y
3
analizar programar resolver programación y
control de proyectos. control de proyectos.
4 Consideración de los Reconoce la Actúa con criterio científico
intercambios de importancia de la para considerar los
tiempo y costo. programación de intercambios de tiempo y 3
proyectos en la costos.
optimización.
Total de horas 12

Actividades:
1. Segunda Práctica Calificada, con rúbrica.
2. Monitoreo del trabajo de investigación aplicada, innovación, emprendimiento y

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 responsabilidad social.

CUARTA UNIDAD DE APRENDIZAJE:

SIMULACIÓN DINÁMICA
COMPETENCIA:

Elaboran la simulación mediante la metodología de la dinámica de sistemas, en la

formulación de los modelos

Te Contenidos Contenidos Contenidos H

mas conceptuales procedimentales actitudinales
1 Metodología de la Reconoce la importancia de Muestra interés por
simulación con la simulación y aplica en relacionar con su
3
dinámica de casos prácticos. carrera profesional.
sistemas
2 Características de Identifica la importancia y Persevera en la
los diagramas trascendencia de los simulación de casos
3
causales. diagramas causales en la reales en una
simulación. empresa.
3 Diagramas de Diferencias las Actúa con iniciativa y
Forrester. características de los creatividad para
3
diagramas causales y relacionar casos
Forrester. reales.
4 Simbologías y Explica las simbologías y los Justifica el estudio de 3
modelos dinámicos. modelos dinámicos. las simbologías.
Total de horas 12

Actividades:

1. Examen Final, con rúbrica.

2. Evaluación del trabajo de investigación aplicada, innovación, emprendimiento y
responsabilidad social.

VI. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:

Componente Presencial

 Aprendizaje Colaborativo.
 Aprendizaje Basado en Problemas.
 Aprendizaje basado en proyectos.
 Aprendizaje basado en análisis de casos y otras técnicas.
 Descubrimiento y propuesta de soluciones.
 Exposiciones.
 Debates
 Prácticas calificadas.
 Trabajo de Investigación aplicada, innovación, emprendimientos y responsabilidad
social

Componente Virtual
 Clases virtuales.
 Conferencias magistrales virtuales.
 Tutoría virtual especializada.
 Foros de aprendizaje colaborativo.
 Lectura de textos digitales.
 Aprendizaje Colaborativo.

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  Aprendizaje Basado en Problemas.
 Aprendizaje basado en proyectos.
 Aprendizaje basado en análisis de casos y otras técnicas.
 Descubrimiento y propuesta de soluciones.
 Organizadores didácticos en diversos formatos.
 Prácticas calificadas.
 Exámenes en línea
 Trabajo de investigación aplicada, innovación, emprendimiento y responsabilidad
social.

VII. EQUIPOS Y MATERIALES

Componente Presencial
 Equipos multimedia.
 Pizarra.
 Guías de aprendizaje.
 Internet.
 Laboratorio.

Componente Virtual
 Guías de aprendizaje virtual.
 Videos MOOC.
 Internet.
 Redes sociales.
 Textos en formato digital.
 Plataforma LMS (Aprendizaje virtual).

VIII. TEMAS TRANSVERSALES

Se desarrollan en cada una de las unidades de aprendizaje y son los siguientes:

1. Compromiso con el desarrollo sostenible.

2. Promoción del emprendimiento.
3. Investigación aplicada e innovación tecnológica.
4. Responsabilidad social y medio ambiental.

IX. EVALUACIÓN

1. La evaluación del aprendizaje es un proceso continuo, integral y objetivo.

2. La escala de evaluación es vigesimal.
3. En el promedio final, el medio punto se considera a favor del estudiante.
4. La Primera Práctica Calificada se evalúa al finalizar la Primera Unidad de
Aprendizaje.
5. La Segunda Práctica Calificada se evalúa al finalizar la Tercera Unidad de
Aprendizaje.
6. El Examen Parcial se aplica al finalizar la Segunda Unidad de Aprendizaje.
7. El Examen Final se aplica al finalizar la Cuarta Unidad de Aprendizaje.
8. El trabajo de investigación aplicada, innovación, emprendimiento y responsabilidad
social, se evalúa al finalizar el curso.
9. Todas las evaluaciones son acumulativas.
10. El docente elabora y aplica una rúbrica para cada evaluación.
11. Requisitos para aprobar el curso:

 Asistir al 70% de clases.

 Alcanzar el promedio mínimo de once (11).

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 12. Fórmula para obtener el promedio final:

2*PP+2*EP + 2*TI + 4*EF

PF=
10
Donde:

ITEM CONCEPTO PESO

PP Promedio de Prácticas (Componente presencia y virtual) 2
Trabajo de investigación aplicada, innovación,
TI 2
emprendimiento y responsabilidad social
EP Examen Parcial 2
EF Examen Final 4

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