FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA

CIVIL

BITÁCORA DE APRENDIZAJE

AUTOR:

Bocanegra García, Roberto Carlos

ASESOR:

ING. SERGIO ALIPIO CÓRDOVA FARFÁN

MOYOBAMBA – PERÚ

2019
BITÁCORA DE APRENDIZAJE N°1
TEMA: Introducción, definiciones y evolución del concepto de calidad.
Importancia de la calidad
FECHA: 06/09/2019
¿Para qué me es útil el tema que me enseñaron?
El tema que realizamos considero que me es de mucha importancia, ya que
conocimos el concepto y evolución de la calidad a lo largo de muchas etapas de
la existencia humana, y, gracias a ello como estudiantes podemos mejorar en
muchos aspectos como por ejemplo presentar mejores trabajos y buscar siempre
la calidad en lo que nos propongamos a hacer.
Palabras y contextos nuevos aprendidos
Pausas activas: Las pausas activas son breves descansos durante la jornada
laboral o en el estudio, que sirven para recuperar energía, mejorar el desempeño
y eficiencia en el trabajo o en tu clase, a través de diferentes técnicas y
ejercicios que ayudan a reducir los trastornos osteomusculares y prevenir el
estrés.
SLUMP – Ley n° 23560: Sistema Legal de Unidades de Medida

Aprovisionarse: Es la acción de encontrar, adquirir o comprar bienes o servicios

u obras de una fuente externa, a menudo mediante una subasta o una licitación.
Resumen de cinco líneas lo aprendido del tema
Investigamos sobre el concepto de calidad y su evolución hasta la actualidad,
la clase fue muy interesante ya que nos dividimos en grupos y gracias a ello
nos repartimos diferentes etapas de la evolución de la calidad; me llamo la
atención el ciclo PHVA que significa planificar, hacer, verificar y actuar, la cual
es muy importante para lograr la mejor calidad. También aprendí sobre código
Hammurabi la cual es muy clara y precisa ("ojo por ojo, diente por diente") ley
n° 229; además de ello aprendí sobre ISO 9000 que es un conjunto de [Control
de calidad] y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional
de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o
actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
BITÁCORA DE APRENDIZAJE N°2
TEMA: Calidad total: definición y filosofía. Principios y planificación. Enfoque al
cliente, liderazgo y gestión de las relaciones.
FECHA: 13/09/2019
¿Para qué me es útil el tema que me enseñaron?
Considero que el tema realizado será de mucha utilidad, ya que como
estudiantes emprendedores buscaremos tener nuestra propia empresa y al
conocer este sistema de gestión, nuestra empresa será exitosa.
Palabras y contextos nuevos aprendidos
Eficiente: Aquella capacidad de lograr un objetivo con el mínimo de recursos
posibles en el menor tiempo posible.
Eficacia: Es la capacidad de realizar un objetivo deseado, esperado o
anhelado.

Resumen de lo aprendido del tema

Definimos el concepto de calidad total y coincidimos todos que es el conjunto
de mecanismos para lograr una mejora continua, para satisfacer empleados,
accionistas, proveedores y accionistas. Además, llegamos a la conclusión que
a pirámide de aprendizaje si es útil para las personas sin embargo no con los
porcentajes establecidos.
BITÁCORA DE APRENDIZAJE N°3
TEMA: Calidad de la construcción (R.N.E. – Norma G. 030)
FECHA: 20/09/2019
¿Para qué me es útil el tema que me enseñaron?
Me es útil porque como futuro ingeniero civil debemos conocer las normas que
serán fundamentales para futuros trabajos a realizar.
Palabras y contextos nuevos aprendidos
Calificado: Aquella persona que posee los requisitos necesarios para algo.
Cualificado: Aquella persona con la experiencia pero que no le respalda ningún
documento.
Giro de negocio: se refiere al rubro que se dedica una empresa.

Resumen de lo aprendido del tema

Aprendimos de la importancia de la norma G. 030 ya que son fundamentales
para aplicar en organizaciones o grupos, para lograr una satisfacción de los
usuarios externos e internos.
En conclusión, la norma G. 030 es un conjunto de derechos y
responsabilidades.
BITÁCORA DE APRENDIZAJE N°4
TEMA: Proceso de Selección del constructor - Expediente final de culminación
de obra.
FECHA: 27/09/2019
¿Para qué me es útil el tema que me enseñaron?
Me es útil conocer las diferentes normas que existen para la gestión de calidad
en la construcción, además de ello ver la labor que cumple cada responsable en
una construcción.
Palabras y contextos nuevos aprendidos
Liquidación: Es la acción y el resultado de liquidar, que significa, entre otras
cosas, concretar el pago total de una cuenta, ajustar un cálculo o finalizar un
cierto estado de algo
ISO 9001-2000: Es una norma internacional aceptada por innumerables
organizaciones y empresas que define los requisitos mínimos que debe cumplir
un sistema de gestión de calidad para ser certificado.

Resumen de lo aprendido del tema

Aprendimos que la norma GE 0.30 se basa gestionar la calidad en el proceso
constructivo y aplicarlos, siguiendo las pautas que esta norma menciona, para
el mejoramiento y la satisfacción del cliente y de los usuarios que forman parte
de una organización.
En conclusión, la norma GE. 030 es indispensable para la regulación de la
calidad en la construcción. Sin esta norma un proyecto de construcción
simplemente no cumpliría los estándares necesarios.