Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Proyecto: Diseño de un modelo de negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS)

Gerencia de desarrollo sostenible- Grupo 6

Avance 1

Alfonso Martín Derly Yureima código: 1611021679

Alfonso Rodríguez Ingrid código: 1611021291
Suarez Butrago Linnet María código

Villamil Rojas Jhon Alexander código: 1611022248

14 de septiembre del 2019

Empresa de negocio 1

Grupo Argos S.A tipo de negocio SPS

El Grupo Argos es un conglomerado colombiano propietario de la cementera Argos. Tiene

operaciones en varios países América. Fue fundada en 1934 y su sede principal se encuentra
en Medellín, Colombia. Tiene 14 plantas productoras de cemento, tres de las cuales, en
Panamá, Haití y la República Dominicana.

• Porque se considera el Grupo Argos S.A:

La sostenibilidad en el Grupo Argos es una prioridad estratégica, lo cual implica la búsqueda

del equilibrio, entre la rentabilidad, el desarrollo social y la reducción de los impactos
ambientales, basándose en las excelentes relaciones con grupos de interés, los principios del
pacto global, derechos humanos, transparencia y gestión en los recursos naturales.

• Descripción del producto.

Cemento: Diseñado para uso de mezclas de concreto o mortero, pega, pañete y cavados, para
ser utilizado en diversas estructuras y construcciones con agregados, arenas, gravas. Bases y
sub bases granulares y Cal.

• Características del producto.

• Cemento gris: Diseñado para brindar amplias posibilidades de aplicación, adecuado para
proyectos de pequeñas obras, remodelaciones y reparaciones.

• Cemento blanco: Producido para obras que deben cumplir especificaciones estructurales y
arquitectónicas.

• Cemento especializado: El cual permite obtener un desempeño superior en aplicaciones

específicas de infraestructura o edificaciones.

Además, cuenta con los siguientes productos:

• Cemento Petróleo clase G- grado HSR

• Cemento uso estabilización de suelos

• Cemento gris uso concreto

• Cemento blanco uso concreto

• Cemento uso estructural

• Microcemento uso inyecciones

• Cemento mampostería tipo S.

• Servicios que presta la Compañía.

Ofrece un completo portafolio de cemento, concreto y agregados, con variedad e innovación,

características constantes que permiten satisfacer los requerimientos del proyecto de
construcción.

También cuenta con la transferencia de conocimientos, programas de formación y

acompañamiento técnico de acuerdo con las necesidades del negocio o proyecto.

En cuanto al financiamiento, permite a las personas no banca rizada acceder a crédito para
compra de materiales de construcción.

Respecto a soluciones operativas y logísticas, cuenta con una amplia red logística que asegura
una mayor cobertura a nivel nacional y múltiples canales para realizar pedidos con facilidad y
seguridad.

• La Infraestructura.

Esta compañía es una Sociedad Anónima, siendo un holding en inversiones de infraestructura,

con negocios estratégicos en cemento, energía y concesiones viales y aeroportuarias, líder en
el mercado de cemento, concreto y agregados en Colombia, cuenta con 8 plantas propias con
gran capacidad de abastecimiento, con una producción media anual de tres millones de metros
cúbicos., con más de 50 plantas de concreto fijas en 19 departamentos y un creciente número
de plantas móviles.

• Redes de trabajo.

Es un lugar donde se muestra un estilo de liderazgo consistente, fomentando el crecimiento

personal y profesional, con relaciones laborales sanas, apoyándose en la vida personal y
laboral, el trabajo en equipo entre los compañeros es común, logrando resultados adecuados.

• Claramente rentable.
ya que en el año 2018 alcanzo un consolidado de $ 4 billones, es decir el más alto en su
historia, ocupando por segundo año consecutivo el primer puesto en el índice de sostenibilidad
DOW JONES, en la categoría de empresa del sector de construcción.

• Socialmente deseable

Con integridad y ética, asume la responsabilidad de prevenir, identificar y reparar las

consecuencias negativas sobre los derechos humanos, que sus operaciones y negocios
pueden provocar. A su vez buscan gestionar los intereses, necesidades y preocupaciones de
los grupos de interés, especialmente de las comunidades que se encuentran en las áreas de
influencia.

• Ambientalmente conveniente

Ya que tiene como misión proteger el medio ambiente y el hábitat, bajo condiciones de
explotación y aprovechamiento racional de los recursos, con el compromiso de prevenir, mitigar
los impactos ambientales, generados por procesos, teniendo en cuenta el control de las
emisiones de gases y material particulado.

Además, la racionalización del consumo de agua, el manejo adecuado de afluentes y la

tendencia a la eliminación de vertimientos, recolección clasificación, almacenamiento temporal,
aprovechamiento y disposición adecuado de los residuos.

La operación de los procesos de extracción y manufactura, bajo condiciones seguras.

Gestionan programas de reforestación y el cumplimiento de los principios y requisitos

establecidos en la normatividad ambiental, teniendo en cuenta los estándares nacionales e
internacionales.

10. Desmaterialización

Esta compañía realiza inversiones en sectores estratégicos de la infraestructura y en los

accionistas, creando un valor agregado, los cuales son producto de desmaterialización, lo cual
brinda mayores niveles de seguridad, permitiendo transacciones más agiles y convenientes,
facilitando así procesos operativos de las áreas contables y tributarias.

Empresa de Negocio 2
Grin

¿Qué es?
Grin scooter es un startup orgullosamente mexicano que ha acumulado en cuatro rondas de
inversión 72.4 millones de dólares. Curiosamente, empezó a trabajar en este proyecto, cuando
terminó el boom de fondeo enfocado en servicios de movilidad alternativos, indicó Sergio
Romo, cofundador en entrevista para Axios. No obstante, logró hacer su debut en la Ciudad de
México, junto con los grandes competidores.

¿Cómo funciona?
Hay dos formas de acceder a él. La primera es a través de Grin que se puede descargar desde
Play Store y Apple Store. La segunda es por medio de Rappi. En cualquiera de los dos casos,
los usuarios deben ingresar a la app y allí encontrarán un mapa que dice dónde están ubicadas
las Scooter, vía GPS. Una vez ubica la scooter, tendrá que recogerla y encontrará un código
QR que le permitirá desbloquearla. Cuando la utilice, podrá dejarla en cualquiera de las
estaciones que están ubicadas en establecimientos como Home Burgers y BBC o donde el
usuario prefiera. Han hecho alianzas para que la gente las encuentre fácil y la ciudad esté
ordenada.

ANALISIS DEL PRODUCTO COMO UN SISTEMA SPS:

Las patinetas eléctricas o Scooter se han convertido en la nueva forma de transporte que
respeta el medio ambiente. Diferentes ciudades alrededor del mundo han adoptado este
sistema, no solo para aprovechar los espacios públicos sino para disminuir los
embotellamientos y la contaminación de autos, motos y otros sistemas de transporte.

Producto:
Monopatín eléctrico.
Características del Producto:
Ciclo del producto:
El cliente nunca se queda con la patineta, la utiliza el tiempo que necesite y cuando termina el
viaje mediante la app queda inmediatamente disponible para que alguien más la utilice.
Capacidad de Actualización:
Una de las politicas de Grin es dar mantenimiento preventivo y hacer las reparaciones
necesarias a los patines por desgaste ocasionado de por el uso diario y Desactivar y sustituir
los Patines que sean reportados como dañados a la brevedad posible. Esto nos da a entender
que la capacidad de actualización se da en la adquisición de nuevas patinetas por reemplazo
de las existentes o por nuevas ciudades entrantes al mercado.
Alternativa de sustitucion de propiedad:
La patineta no está a la venta, simplemente se presta el servicio de alquilarla para
desplazamiento del arrendatario o usuario.
Servicio:
El monopatín eléctrico se desbloquea escaneando un código QR mediante una aplicación
instalada en el celular y su pago se realiza por minutos de uso a través de la misma app con
tarjeta de crédito o medio de pago que se proporcione a través de la App..

Caracteristicas del servicio:

Disponibilidad:
Las patinetas están ubicadas en el lugar donde el usuario anterior las deje y por medio de la
app está el mapa para encontrarlas con facilidad en horarios establecidos. Son de gran utilidad
en horas pico cuando la ciudad de Bogotá es un caos total.
Infraestructura:
Empezó hace unos siete u ocho meses en México y a partir de allí se obtuvo un crecimiento
interesante, varias rondas de inversión y un plan de expansión que incluye Brasil, Colombia y
Chile, que se está abriendo ahora. En Brasil, por ejemplo, se adquirió Ridi, que es un jugador
importante. Pero, se tienen planes de crecer en Latinoamérica incluyendo Colombia, donde se
proyecta potenciar el negocio en Bogotá para ayudar a la micro movilidad.
Su oficina principal está en México, pero en cada país tienen un manager. Utilizan las
infraestructuras de cada ciudad para operar, además de las estaciones establecidas para
recoger los monopatines eléctricos.
Redes de trabajo:
Los cargadores, los talleres encargados de reparación y mantenimiento, el personal
administrativo, el personal de soporte.

Porque es un negocio sostenible.

Competitivo:
Es competitivo porque en Bogotá no existía algo parecido, es innovador y soluciona en cierta
medida el problema de transporte de la ciudad lo que lo hace muy atractivo para los usuarios.
Adicionalmente como no se requiere de infraestructura propia hace que se tengan mayores
utilidades al no tener costos de producción.

Necesidades del consumidor:

Movilizarse rápido y económico sin necesidad de comprar una motocicleta que les trae gastos,
esto es lo más importante para los usuarios.

Ambientalmente conveniente:
Al ser eléctricas las patinetas no tienen emisiones de co2 lo que las hace completamente
amigables con el ambiente. Además, las pueden utilizar muchas personas al día.

Desmaterialización:
Analizamos la dinámica de este SPS y encontramos que existe desmaterialización al ser un
servicio que no requiere de un producto propio y de uso exclusivo de su dueño, sino que el
mismo producto (la patineta) lo pueden utilizar muchas personas al día.

Empresa 3
GRUPO NUTRESA

EMPRESA: GRUPO NUTRESA

Empresa líder en alimentos procesados en Colombia, en la actualidad cuenta con 45.600 colaboradores
y opera a través de ocho unidades de negocio:

• Cárnicos
• Galletas
• Chocolates
• Tres montes Lucchetti-TMLUC
• Cafés
• Alimentos al Consumidor
• Helados
• Pastas

¿Cómo funciona el Negocio?

Los consumidores de los productos tienen canales alternativos de venta como: Novaventa (venta por
catálogos y maquinaria dispensadoras). En el exterior cuenta con compañías propias de distribución
exclusiva, de los diferentes productos que se fabrican.

Características de este producto:

• Ciclo Cerrado: Se incrementó la proporción de compra de materiales de empaque con ciclo

cerrado, implementando, reduciendo el consumo con material de empaque por tonelada
producida, generando iniciativas de cierre de ciclo de material de empaque flexible, siendo un
empaque que permita el rendimiento y no disminución del consumo.

• Capacidad de Actualización Técnica: La innovación ha generado de nueva capacidad productiva

en el portafolio de productos en busca de la actualización permanente de las metodologías, los
programas de formación para generar cambios y reconocimiento de marca del portafolio de
productos que se ofrecen a nivel mundial.

• Alternativas de Sustitución de Propiedad: Oferta diferenciada de productos, en los diferentes

segmentos de mercados soportados en una cultura innovadora, planteando modelos de
negocios que sean de mayor oferta y demanda.

• Servicio: Haciendo referencia en este aspecto fundamental encontramos como eje principal del
funciona desarrollar como características principales dentro del modelo de negocio planteado
una gran variedad que maneja el grupo Nutresa dentro de la unidad de negocio, dentro de su
autonomía y su unidad estratégica, capacidad de desarrollo, manejo de su ética corporativa,
aspectos de participación y su gestión colaborativa, productividad y competitividad, innovación.

• Infraestructura: En cuanto a este punto lo que da soporte es una gigantesca capacidad

empresarial , ya que es un grupo o conglomerado empresarial que maneja ,grupo de alimentos,
cárnicos,galletas, chocolates, cafés,helados, pastas,con diferentes marcas ,sumando así un
músculo muy fuerte de toda la infraestructura de las diferentes marcas que componen este
grupo ,con alianzas estratégicas tales como con Bimbo,Dan Kaffe,Estrella Andina operador de
Starbucks Coffe,

• Redes de trabajo: El componente de este punto nos señala desde la presidencia de la de la

estructura corporativa ,la vicepresidencia de finanzas corporativas y pasando al punto operativo
encontramos que el conglomerado o grupo Nutresa lo componen los líneas cárnicas, galletas,
chocolates, cafés, alimentos, alimentos al consumidor, y otros, toda su gestión empresarial se
encuentra con una red de apoyo en todas sus ramas de la línea de negocios y en cuanto a los
servicios administrativos los suministra a la compañía servicios Nutresa ,la cual provee el
abastecimiento, finanzas, infraestructura, asistencia legal .

Ahora miremos por qué es un negocio sostenible

Competitivo:
Necesidades del consumidor:
Ambientalmente conveniente: nos falta esto.

https://colombia.argos.co/Conoce-nuestros-productos

https://www.cecodes.org.co/site/las-empresas-mas-sostenibles-colombia/

https://colombia.argos.co/Acerca-de-Argos/Plantas-en-Colombia
https://www.grupoargos.com/uploads/020615024414Reporte-Integrado-completo-2014.pdf

https://www.grupoargos.com/uploads/040416043643Reporte%20Integrado%202015%20VF.pdf

http://cementosargospif.blogspot.com/2011/10/vision-mision-y-valores.html

https://www.deceval.com.co/portal/page/portal/Home/Sala_de_Prensa/decevalonline/2014/DecevalO
nLine16diciembre.pdf