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Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]

Historial de intentos

¡¡CCoorrrreeccttoo!!

Pregunta 1

6

/ 6 ptos.

8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Aérea

 

Colombiana, F.A.C

Está recibiendo capacitación para aprender a pilotear un avión

MIG 23, utilizando un casco que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avión. El usa guantes especiales que interactúan con la proyección del caso. ¿Qué tipo de capacitación está recibiendo Alberto?

instrucción programada.

instrucción programada.

capacitación vestibular.

capacitación vestibular.

ejercicio vivencial.

ejercicio vivencial.

realidad virtual.

realidad virtual.

vestibular. ejercicio vivencial. realidad virtual. RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en

RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones

reales general algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.

Pregunta 2

6

/ 6 ptos.

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

¡¡CCoorrrreeccttoo!!

En Colombia actualmente el empleador con más de 10 trabajadores debe velar por la promoción, prevención y vigilancia de las normas de salud y condiciones seguras del lugar de trabajo a través de:

ARP

ARP

ARL

ARL

COPASST

COPASST

COPASO

COPASO

Pregunta 3

6 / 6 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de trabajo de alta calidad y competitiva?

Remuneración variable y salario emocional

Remuneración variable y salario emocional

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Pregunta 4

6 / 6 ptos.

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdoa las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar, se conoce como:

Capacitación y Desarrollo

Capacitación y Desarrollo

Supervisión al empleado

Supervisión al empleado

Control del desempeño

Control del desempeño

Evaluación del desempeño

Evaluación del desempeño

Pregunta 5

0

/ 6 ptos.

Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes inmediatos. Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del desempeño evalúa integralmente:

Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Capacidades en resolución de conflictos

Capacidades en resolución de conflictos

Actitudes y aptitudes en un área específica

Actitudes y aptitudes en un área específica

Habilidades y destrezas personales

Habilidades y destrezas personales

espuesta corr ecta

RReessppoonnddiiddoo

Pregunta 6

6

/ 6 ptos.

Salario básico de remuneración está compuesto por:

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

¡¡CCoorrrreeccttoo!!

Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

Comisiones, acciones de la compañía, primas legales

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, aportes a seguridad social

Primas, seguro de vida, seguro salud

Primas, seguro de vida, seguro salud

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

Salario, prima legal, vacaciones, cesantías, pensiones

Pregunta 7

6

/ 6 ptos.

Las pruebas de conocimiento para selección miden:

 
Las pruebas de conocimiento para selección miden:   La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

 
para ejecutar ciertas funciones de su puesto.   lo que sabe un candidato sobre el cargo

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando.

 
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.  

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

 
Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

Pregunta 8

6

/ 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su

trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-

cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de

urgencias por dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y

distensión ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y

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recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo.

Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento

Humano, con lo cual usted decide:

como Gerente de Talento Humano, con lo cual usted decide: Reubicar a Rosalinda en otro puesto

Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias

en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus competencias Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo

ya que es muy indispensable en su puesto de trabajo Incapacitar a Rosalinda por el tiempo

Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia de maternidad

el tiempo que le queda de embarazo y licencia de maternidad Despedir a Rosalinda, pues su

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del ginecólogo

Pregunta 9

6 / 6 ptos.

Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por

quince días, legalmente debería presentarse la siguiente situación:

legalmente debería presentarse la siguiente situación: El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad correspondiente

pagará al trabajador la incapacidad correspondiente El trabajador recibirá su salario directamente pagado por

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra afiliado

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad correspondiente El

La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad correspondiente

el trabajador pagará la incapacidad correspondiente El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

Pregunta 10

0 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su

trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-

cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de

carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.

Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas

Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida,

razón por la cual decide consultar a urgencias.

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

riesgo:

B i o l ó g i c o

Biológico

Químico

Químico

Psicosocial

Psicosocial

Ergonómico

Ergonómico

espuesta correcta

RReessppoonnddiiddoo

Pregunta 11

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

6 / 6 ptos.

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

¡¡CCoorrrreeccttoo!!

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta mensual propuesta por la vicepresidencia comercial Compromiso personal para alcanzar los objetivos Asignación de recursos necesarios Cumplimiento en el horario, excelente actitud de servicio al cliente Monitoreo constante de los resultados Reunión semanal con los coordinadores comerciales, operativos, entre otros La anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación de escalas gráficas

Evaluación de escalas gráficas

Método de escalas mixtas

Método de escalas mixtas

Evaluación de 360°

Evaluación de 360°

Evaluación por objetivos

Evaluación por objetivos

Pregunta 12

6 / 6 ptos.

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el indicador de:

Eficacia

Eficacia

Calidad

Calidad

Productividad

Productividad

Eficiencia

Eficiencia

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

¡¡CCoorrrreeccttoo!!

Pregunta 13

6

/ 6 ptos.

Un empleado nuevo querrá saber qué se espera de él, y cuando el supervisor se percata de problemas de coordinación entre empleados tendrá que saber cuáles son las funciones que corresponden a cada uno por lo tanto en los procesos de gestión humana hay que tener especial cuidado en

la ejecución del cargo.

la ejecución del cargo.

la asignación de tareas.

la asignación de tareas.

la descripción del cargo.

la descripción del cargo.

los métodos aplicados.

los métodos aplicados.

Pregunta 14

6

/ 6 ptos.

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos brinda la información más pertinente del cargo es:

El cliente

El cliente

J e f e I n m e d i a t o

Jefe Inmediato

Analista de personal

Analista de personal

El diseñador del puesto de trabajo

El diseñador del puesto de trabajo

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el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo

 

Pregunta 15

6

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Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación de puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios de los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de puestos que se utilizó?

comparación de factores.

comparación de factores.

método de puntos.

método de puntos.

orden.

orden.

clasificación.

clasificación.

de factores. método de puntos. orden. clasificación. Respuesta correcta. En este método se determinan los

Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.

Pregunta 16

6

/ 6 ptos.

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes características, defina el método de evaluación al cual corresponde

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.

Es fácil de entender y sencillo de aplicar

.

Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

.

Simplifica el trabajo para el evaluador

.

Tiende a ser subjetiva

Evaluación participativa por objetivos

Evaluación participativa por objetivos

Método de escalas gráficas

Método de escalas gráficas

Evaluación 360°

Evaluación 360°

Escalas mixtas

Escalas mixtas

Pregunta 17

6

/ 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con la evaluación del desempeño Comprende todas las fases de su trabajo y las cuestiones relacionadas Capacidad para originar y desarrollar ideas Atención y dedicación al trabajo Calidad del trabajo Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Evaluación por objetivos

Evaluación por objetivos

Evaluación de 360°

Evaluación de 360°

Evaluación de escalas gráficas

Evaluación de escalas gráficas

Método de escalas mixtas

Método de escalas mixtas

Pregunta 18

6

/ 6 ptos.

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su

trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-

cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de

carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.

Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas

Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida.

En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores,

tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la

siguiente manera:

por lo cual usted debe proceder de la siguiente manera: Se remite a Rosalinda al servicio

Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación por parte del COPASST

FURAL y se abre investigación por parte del COPASST Se remite a enfermería del cultivo para

Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST

auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST Se remite a Rosalinda hacia la

Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se diligencia formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al servicio de urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una investigación por parte del COPASST

y se abre una investigación por parte del COPASST No lo considera su responsabilidad, ya que

No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta al servicio de urgencias de su EPS

Pregunta 19

6 / 6 ptos.

La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial,

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¡¡CCoorrrreeccttoo!!

Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace referencia, a:

Cargos

Cargos

Diseño de puestos

Diseño de puestos

Puestos de trabajo

Puestos de trabajo

Actividades a ejecutar por una persona

Actividades a ejecutar por una persona

¡¡CCoorrrreeccttoo!!

Pregunta 20

6 / 6 ptos.

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones, relacionadas con las ventajas de la evaluación del desempeño El sistema es amplio porque se reúnen respuestas proveniente de muchas perspectivas La calidad de los entrevistados es más importante que la cantidad Complementa las iniciativas de la administración de la calidad total porque hace hincapié en los clientes y los equipos internos y externos Puede reducir los sesgos y los prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentación La anterior descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué tipo?

Método de escalas mixtas

Método de escalas mixtas

Evaluación por objetivos

Evaluación por objetivos

Evaluación de 360°

Evaluación de 360°

Evaluación de escalas gráficas

Evaluación de escalas gráficas

Calificación de la evaluación:

https://poli.instructure.com/courses/10977/quizzes/40151

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