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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD”

GOBIERNO REGIONAL DE TUMBES


DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DE TUMBES
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLOGICA CAP.
FAP. “JOSE ABERLARDO QUIÑONES GONZALEZ” TUMBES

AREA ACADEMICA DE GUIA OFICIAL DE TURISMO


ASIGNATURA: TECNICAS DE LA COMUNICACIÓN
TITULO: TURISMO ECOLOGICO

ESTUDIANTE: LOPEZ BECERRA GREYCI KATHERINE


DOCENTE: IMAN IPANAQUE FELICIANO

TUMBES – PERÚ
2019
Instituto Superior Tecnológico Cap. “José Abelardo Quiñones González

CONDUCTA DEL TURISTA Y PREVENCION DE LA EXPLOTACION


SEXUAL COMERCIAL INFANTIL Y ADOLESCENTE EN EL AMBITO
DEL TURISMO
LEY Nª 30802

LEY QUE ESTABLECE CONDICIONES PARA EL INGRESO DE NIÑAS, NIÑOS


Y ADOLESCENTES A ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE A FIN DE
GARANTIZAR SU PROTECCIÓN E INTEGRIDAD

Artículo 1. Objeto de la Ley


La presente ley tiene por objeto establecer condiciones para el ingreso de niñas,
niños y adolescentes a establecimientos de hospedaje a fin de garantizar su
protección e integridad, e impone sanciones por su incumplimiento.

Artículo 2. Ingreso de menores a habitaciones de establecimientos de


hospedaje
El ingreso de niñas, niños y adolescentes a las habitaciones o departamentos de
establecimientos de hospedaje, se efectuará en compañía de uno o ambos padres,
tutor o responsable, debidamente acreditados por la autoridad competente o con la
documentación que demuestre la relación judicial o legal que exista entre ellos o,
en su defecto, con autorización otorgada por escrito y con firma legalizada por
notario, de conformidad con los requisitos para el registro de huéspedes
establecidos en el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje o la disposición
que haga sus veces.

Se exceptúa de este requisito a las personas mayores de dieciséis (16) años con
capacidad adquirida por matrimonio o título oficial conforme a las disposiciones
establecidas en el artículo 46 del Código Civil, quienes deberán acreditar dicha
situación jurídica con los instrumentos públicos correspondientes.

En caso de duda sobre la documentación que se presente, o ante la ausencia de la


misma, los encargados de los establecimientos de hospedaje deben dar aviso al
Ministerio Público, a la Policía Nacional o al gobierno local de la jurisdicción, cuyo
representante actuará en el ejercicio de sus funciones.

Artículo 3. Sanciones
El incumplimiento de lo establecido en el artículo 2 de la presente ley constituye
infracción que será sancionada con la cancelación de la autorización para
desarrollar actividades turísticas, de conformidad con la Ley 28868, Ley que faculta
al Ministerio de Comercio Exterior y Turismo a tipificar infracciones por vía
reglamentaria en materia de prestación de servicios turísticos y calificación de
establecimientos de hospedaje y establece las sanciones aplicables. Para tal efecto,

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el órgano competente podrá requerir los documentos, registros, videos de seguridad


u otra información que estime pertinente.

Artículo 4. Otras infracciones sancionables


Los prestadores de servicios turísticos también incurren en infracción sancionable
con la cancelación de la autorización para desarrollar actividades turísticas cuando
promuevan y/o permitan la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en sus
establecimientos o cuando no denuncian ante la autoridad competente todo hecho
vinculado con la explotación sexual comercial infantil y cualquier otro ilícito penal
del cual tomen conocimiento en el desarrollo de su actividad, sin perjuicio de las
acciones civiles y penales a que hubiera lugar.

Artículo 5. Efectos de la cancelación de la autorización sectorial


La cancelación de la autorización sectorial será comunicada a la Superintendencia
Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria, así como a la municipalidad
correspondiente para que en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas de recibida la
comunicación proceda a la cancelación de la licencia de funcionamiento otorgada.

Artículo 6. Autoridad competente y presentación de informe anual


Las direcciones regionales de comercio exterior y turismo de los gobiernos
regionales, o la entidad que haga sus veces, conforme a lo establecido en el artículo
4 de la Ley 28868, aplican las sanciones a las que se refieren el artículo 4 de la
presente ley respecto de los prestadores de servicios turísticos de sus respectivas
regiones.
Anualmente, las direcciones regionales presentan a la Comisión de Comercio
Exterior y Turismo del Congreso de la República, al Ministerio Público y al
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo un informe sobre las acciones
efectuadas en sus respectivas regiones en el marco de lo dispuesto por la presente
ley.

Artículo 7. Encargo de gestión de la actividad fiscalizadora


Las direcciones regionales de comercio exterior y turismo de los gobiernos
regionales, o la dependencia que haga sus veces, conforme a lo previsto en los
artículos 80 y 237 del Texto Único Ordenado de la Ley 27444, Ley del
Procedimiento Administrativo General, podrán celebrar, por razones de eficacia y
economía, convenios de encargos de gestión con los gobiernos locales para realizar
la fiscalización de lo dispuesto en el artículo 2 de la presente ley.

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ANEXO I

CÓDIGO DE CONDUCTA CONTRA LA EXPLOTACIÓN SEXUAL DE


NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES (ESNNA) EN EL ÁMBITO DEL
TURISMO, PARA PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) es el organismo
rector de la actividad turística, encargado de promoverla, orientarla y regularla, con
el fin de impulsar su desarrollo sostenible.
La Ley N° 29408, Ley General de Turismo establece en su artículo 3, los principios
de la actividad turística que deben ser aplicados por las entidades de la
administración pública y los prestadores de servicios turísticos.

Conforme a lo establecido en el artículo 44 de la citada Ley, el MINCETUR tiene


competencia para coordinar, formular y proponer la expedición de normas que se
requieran para prevenir y combatir la Explotación Sexual Comercial de Niños,
Niñas y Adolescentes (ESNNA) en el ámbito del turismo. Asimismo, elabora y
ejecuta, en coordinación con el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables
y los sectores involucrados, los programas y proyectos de alcance nacional
vinculados a esta problemática.

El mismo artículo señala que los gobiernos regionales y locales tienen la obligación
de adoptar medidas de prevención de la ESNNA en el ámbito del turismo, en sus
respectivas circunscripciones territoriales.

En ese marco, el artículo 41 del Reglamento de la Ley General de Turismo,


aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2010-MINCETUR, establece que,
dentro de las acciones que pueden adoptar los gobiernos regionales para la
prevención de la ESNNA, se encuentra la suscripción de compromisos o códigos
de conducta por parte de los prestadores de servicios turísticos y otros actores
vinculados con el turismo.

Al respecto, se precisa que la prestación de los servicios turísticos constituye uno


de los componentes principales para el desarrollo de productos y destinos turísticos.
En atención a ello, la Ley General de Turismo establece, en su artículo 43, la
responsabilidad de los prestadores de servicios de comunicar, difundir y publicar la
existencia de normas sobre la prevención y sanción de la ESNNA en el ámbito del
turismo.

En tal sentido, corresponde establecer un conjunto de principios, conductas y


prácticas que permitan prevenir y combatir la ESNNA en el ámbito del turismo, a
fin de contribuir con el desarrollo turístico sostenible del Perú.

Por lo tanto, se establecen los principios que se desarrollan en el Código de


Conducta contra la ESNNA en el ámbito del turismo, para prestadores de servicios

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turísticos, remitiéndose particularmente a los instrumentos jurídicos que se


relacionan a continuación:

- Ley N° 30802, Ley que establece condiciones para el ingreso de niñas, niños
y adolescentes a establecimientos de hospedaje a fin de garantizar su
protección e integridad.
- Ley N° 30362, Ley que eleva a rango de Ley el Decreto Supremo N° 001-
2012- MIMP y declara de interés nacional y preferente atención la
asignación de recursos públicos para garantizar el cumplimiento del Plan
Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia-PNAIA 2012-2021.
- Ley N° 29408, Ley General de Turismo.
- Ley N° 28868, Ley que faculta al MINCETUR a tipificar infracciones por
vía reglamentaria en materia de prestación de servicios turísticos y
calificación de establecimientos de hospedaje y establece las sanciones
aplicables.
- Ley N° 27337, que aprueba el Nuevo Código de los Niños y Adolescentes.
- Decreto Supremo N° 001-2012-MIMP, que aprueba el “Plan Nacional de
Acción por la Infancia y la Adolescencia – PNAIA 2012-2021” y constituye
Comisión Multisectorial encargada de su implementación.
- Decreto Supremo N° 003-2010-MINCETUR, que aprueba el Reglamento
de la Ley General de Turismo.
- Convención Sobre los Derechos del Niño. Aprobada como Tratado
Internacional de Derechos Humanos.
- Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial del
Turismo.

Aprobado por la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo.


I. OBJETIVO
El Código de Conducta tiene como objetivo establecer las bases de
comportamiento responsable, así como reafirmar los principios, deberes y
normas generales que los prestadores de servicios turísticos y sus trabajadores
deben conocer y cumplir, a fin de prevenir la ESNNA en el desempeño de sus
actividades.

En ese contexto, busca promover el compromiso del sector privado en la lucha


contra el delito de explotación sexual de menores de edad, en el marco de la
Política Nacional de Obligatorio Cumplimiento de Protección de la Infancia y
Adolescencia.

II. ALCANCE
El presente Código es aplicable a los prestadores de servicios turísticos
comprendidos dentro del Anexo N° 1 de la “Ley N° 29408 – Ley General de
Turismo”.

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III. PRINCIPIOS

3.1.El interés superior de las niñas, niños y adolescentes

Las niñas, niños y adolescentes son sujetos plenos de derechos que deben ser
respetados por la familia, el Estado y la sociedad. Este principio obliga al Estado
y a la sociedad a reconocer y garantizar los derechos humanos de las niñas,
niños y adolescentes y otorga preeminencia al interés superior de la niñez y
adolescencia por sobre otros intereses y consideraciones.

3.2.Las niñas, niños y adolescentes como sujetos de derechos

Este principio resalta la condición de las niñas, niños y adolescentes como seres
humanos completos y respetados, poseedores de potencialidades a desarrollar
Plan Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia 2012-2021 – del
Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, titulares de derechos civiles,
políticos, económicos, sociales y culturales que les deben ser reconocidos por
el solo hecho de existir. En ese sentido, las niñas, niños y adolescentes no son
considerados incapaces; conforme a lo establecido en el Plan Nacional de
Acción por la Infancia y la Adolescencia.

3.3.Desarrollo sostenible del turismo

La actividad turística debe mejorar la calidad de vida de las poblaciones locales


y fortalecer su desarrollo social, cultural y económico, en igualdad de
condiciones.
Por lo tanto, para que el turismo sea sostenible, necesita respetar al medio
ambiente, nuestra cultura y los derechos humanos, en especial las de niñas,
niños y adolescentes, por ello fomentamos el disfrute de un intercambio de
experiencias positivas entre turistas y visitantes, basada en el respeto y la
equidad.

IV. DEBERES

El prestador de servicios turísticos se encuentra obligado a cumplir con los


deberes establecidos en la Ley 29408 - Ley General de Turismo y su
Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2010-MINCETUR; así
como aquellos deberes establecidos en la Ley N° 30802 - Ley que establece
condiciones para el ingreso de niñas, niños y adolescentes a establecimientos de
hospedaje a fin de garantizar su protección e integridad, poniendo especial
diligencia en:

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a) Mantener una política ética de rechazo frente a la ESNNA en el ámbito del


turismo, a fin de proteger a las niñas, niños y adolescentes de toda forma de
explotación sexual propiciada por turistas nacionales o extranjeros, otros
prestadores de servicios turísticos y cualquier otra persona.
b) Ningún prestador de servicios turístico promoverá o permitirá la ESNNA en
sus establecimientos.
c) No promover, ni permitir el ingreso de niñas, niños y adolescentes a las
habitaciones o departamentos de establecimientos de hospedaje sin la
compañía de uno o ambos padres, tutor o responsable, debidamente
acreditados por la autoridad competente o con la documentación que
demuestre la relación judicial o legal que existe entre ellos o, en su defecto,
con autoridad otorgada por escrito y con firma legalizada por notario. De
conformidad con los requisitos para el ingreso de huéspedes establecidos en
el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje o la disposición que haga
sus veces.
d) Denunciar inmediatamente ante la autoridad competente todo hecho
vinculado con la ESNNA o cualquier otro ilícito penal del cual tomen
conocimiento en el desarrollo de su actividad.
e) Informar y capacitar al personal sobre la política de la empresa respecto a la
prevención de la ESNNA en el ámbito del turismo.
f) Abstenerse de ofrecer en los programas de promoción turística y en planes
turísticos, expresa o subrepticiamente, situaciones vinculadas a la ESNNA,
así como abstenerse de conducir a los turistas, directamente o a través de
terceros a establecimientos o lugares donde se practique la ESNNA.
g) Colocar en un lugar visible de su establecimiento el material informativo de
prevención de la ESNNA, diseñado por el MINCETUR de conformidad con
lo dispuesto en la Tercera Disposición Complementaria Final de la Ley N°
30802, Ley que establece condiciones para el ingreso de niñas, niños y
adolescentes a establecimientos de hospedaje a fin de garantizar su
protección e integridad.
h) Presentar un informe anual reportando las acciones realizadas en el marco
de la prevención de la ESNNA. Esta información se deberá remitir a las
oficinas de la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo -
GERCETUR o Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo -
DIRCETUR del Gobierno Regional correspondiente; y en el ámbito de
Lima Metropolitana, al MINCETUR, a través del correo electrónico:
prevencionesnna@mincetur.gob.pe.

V. DIFUSIÓN, SUSCRIPCIÓN Y MONITOREO

5.1.DIFUSIÓN

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El prestador de servicios turísticos debe difundir las leyes, normas,


disposiciones internas, manuales y demás información que considere relevante
en materia de prevención de la ESNNA entre sus trabajadores, conforme al
artículo 43° del Reglamento de la Ley General de Turismo aprobado por
Decreto Supremo N° 003-2010-MINCETUR. Asimismo, informará a su
personal y proveedores o contratistas sobre el deber de cumplir las políticas
contenidas en el presente documento, a fin de prevenir la ESNNA en el ámbito
del turismo.

5.2.SUSCRIPCIÓN

Los Gobiernos Regionales, a través de la DIRCETUR o GERCETUR


correspondiente, gestionarán la suscripción del Código de Conducta por parte
de todos los prestadores de servicios turísticos, la cual se acreditará con la firma
de la Declaración Jurada de Suscripción Obligatoria, aprobada por el
MINCETUR.

5.3.MONITOREO

El monitoreo del cumplimiento de los deberes del presente Código estará a


cargo en el ámbito regional, de las GERCETUR o DIRCETUR; y en el ámbito
de Lima Metropolitana a cargo de la Dirección General de Políticas de
Desarrollo Turístico del MINCETUR.

VI. INCUMPLIMIENTO

El incumplimiento de las disposiciones del presente Código será sancionado en


la vía administrativa, según corresponda, conforme a la normativa legal vigente.
Las sanciones administrativas que se puedan aplicar, no eximen al prestador de
servicios turísticos de la responsabilidad penal a que diera lugar, de acuerdo a
lo establecido en el Código Penal Peruano.

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ANEXO II
DECLARACIÓN JURADA DE SUSCRIPCIÓN OBLIGATORIA DEL CÓDIGO
DE CONDUCTA CONTRA LA EXPLOTACIÓN SEXUAL DE NIÑAS, NIÑOS Y
ADOLESCENTES (ESNNA) EN EL ÁMBITO DEL TURISMO, PARA
PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS

Por el presente documento, se declara bajo juramento lo siguiente:

1. Que las generales de ley actualizadas a la fecha, son:


a. Persona natural que lo suscribe:

b. Persona Jurídica

c. Nombre del establecimiento:


………………………………………………………….
d. Dirección del establecimiento:
……………………………………………………….

2. Que, suscribo el Código de Conducta contra la ESNNA en el Ámbito del


Turismo, para Prestadores de Servicios Turísticos, conociendo que su
contenido es de obligatorio cumplimiento.
3. Que, a la firma del presente documento, he recibido la versión impresa del
Código de Conducta contra la ESNNA en el Ámbito del Turismo, para
Prestadores de Servicios Turísticos.
4. Que, me comprometo a cumplir con los principios y deberes que establece
el Código de Conducta Contra la ESNNA en el Ámbito del Turismo, para
Prestadores de Servicios Turísticos, y asimismo con las obligaciones que
establece la Ley General de Turismo y su Reglamento en materia de
Prevención de la ESNNA.

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PREVENCIÓN DE LA EXPLOTACIÓN SEXUAL DE LOS NIÑOS, NIÑAS


Y ADOLESCENTES – ESNNA

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) en materia de


prevención de la EXPLOTACIÓN SEXUAL DE NIÑAS, NIÑOS Y
ADOLESCENTES (ESNNA) en el ámbito del turismo, busca sensibilizar a los
turistas extranjeros y nacionales, prestadores de servicios turísticos, autoridades
regionales y locales, profesores, estudiantes de turismo, escolares y a la comunidad
en general, sobre la real problemática de ESNNA en nuestro país, desarrollando
acciones destinadas a la prevención y erradicación de este problema.

Estas acciones contemplan lo siguiente:

1. Campañas de Sensibilización:
Dirigida a los turistas nacionales, extranjeros y prestadores de servicios
turísticos, con el fin de dar a conocer las políticas de protección de niñas,
niños y adolescentes en materia de prevención de la explotación sexual.

2. Promueve la firma del Código de Conducta:


A través de la suscripción de un compromiso de conducta, herramienta de
responsabilidad social empresarial, se busca que las empresas asuman
políticas de rechazo a la explotación sexual comercial de Niñas, Niños y
Adolescentes, emprendiendo acciones preventivas que involucren
principalmente la divulgación de información y la capacitación de sus
empleados. Esta tarea se promueve desde las Direcciones Regionales de
Comercio Exterior y Turismo a nivel nacional brindándoles asistencia
técnica.

3. Capacitación a autoridades y estudiantes:


El MINCETUR realiza campañas de difusión de la temática de prevención
de la ESNNA a través de la capacitación de autoridades, docentes y
estudiantes para crear conciencia ética sobre el tema, como agentes clave
para la prevención y erradicación de este problema.

Líneas Estratégicas para la Prevención de la ESNNA en el Ámbito del Turismo


En el Perú, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo – MINCETUR ha
suscrito desde el año 2006 un convenio con el Fondo de Naciones Unidas para la
Infancia- UNICEF, a través del cual este organismo brinda asistencia técnica y
financiera a las acciones que el MINCETUR emprenda para la prevención de la
Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes en el ámbito del turismo.

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El trabajo del MINCETUR se basa en cuatro líneas estratégicas:

 Incidencia Pública

Comprende una labor permanente de sensibilización en espacios y con


actores que tengan influencia en la toma de decisiones, la interlocución
permanente con organismos públicos, la participación con grupos
organizados en plataformas, asociaciones, redes, eventos, etc.

 Capacitación

A partir de un programa de capacitaciones se busca que las Direcciones


Regionales de Comercio Exterior y Turismo, y las empresas turísticas,
asuman políticas de rechazo a la explotación sexual comercial de niñas,
niños y adolescentes, emprendiendo acciones preventivas que involucren
principalmente la divulgación de información y la capacitación de sus
empleados.

 Material de Sensibilización

Se elaboran diversos materiales de sensibilización sobre la prevención de la


explotación sexual de niñas, niños y adolescentes, mediante los cuales se
divulgan mensajes sobre el ESNNA utilizando diversos materiales
audiovisuales (videos, afiches, CD) para su posterior distribución y difusión
entre los diferentes segmentos de la población objetivo, a fin de crear una
conciencia ética sobre el tema.

 Código de Conducta

Es un documento de adhesión voluntaria que contiene lineamientos de


conducta para que las empresas del sector turismo puedan proteger a las
niñas, niños y adolescentes contra la explotación sexual en los viajes y el
turismo, dentro de una política empresarial de responsabilidad social
corporativa.

El Código de Conducta para la protección de la infancia, es una iniciativa


que viene siendo impulsada desde el MINCETUR en conjunto con los
principales gremios del sector turismo. Este código de conducta es una carta
de compromiso de prevención de la explotación sexual infantil a la cual se
inscriben las empresas prestadoras de servicios turísticos u otras empresas
e instituciones vinculadas al sector.

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Tiene como objetivo comprometer a las compañías de turismo a contraer


una responsabilidad social y una política corporativa ética contra la
explotación sexual de los niños, en los destinos turísticos donde operan. El
Código compromete a las empresas a realizar capacitaciones dentro de su
personal y difundir información a turistas.

Con esta firma la empresa se compromete a cumplir con las siguientes


cláusulas:

- Mantener una política ética de rechazo a la explotación sexual comercial de


niñas, niños y adolescentes en el ámbito del turismo.

- Informar y capacitar al personal sobre la política de la empresa con respecto


a la prevención de la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en
el turismo y viajes.

- Mantener símbolos visibles que alerten a clientes y proveedores sobre su


posición respecto de la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en
el turismo y viajes.

- Incluir una cláusula en los contratos con los proveedores de servicios


turísticos en donde se declare el común rechazo a la explotación sexual de
niñas, niños y adolescentes. La empresa usará el siguiente párrafo: “El
turismo promueve una niñez y adolescencia sin explotación sexual, por lo
tanto nosotros no aceptamos cualquier acto que favorezca la explotación
sexual de niñas, niños y adolescentes”.

- Presentar un informe anual reportando las acciones realizadas por la


Empresa a favor de la protección de niñas, niños y adolescentes de la
explotación sexual. Este informe debe estar justificado con fotografías,
listas de capacitación, link de página web, entre otros elementos que
comprueben que la empresa está ejerciendo una responsabilidad social
corporativa sostenida en el tema de prevención de la ESNNA, esta
información se debe remitir a las oficinas de la DIRCETUR de cada
Gobierno Regional y al MINCETUR, a través del correo electrónico
esnna@mincetur.gob.pe, y/o a la dirección Calle Uno Oeste 050 Urb.
Córpac San Isidro, Lima.

CASO DE UN PRESTADOR DE SERVICIOS TURISTICOS SOBRE LA


CONDUCTA DEL TURISTA

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TOUR IN PERU se esmera por brindar a los visitantes una experiencia inolvidable,
además de cómoda y segura. Estos esfuerzos tienen los mejores frutos cuando todos
los involucrados colaboran efectivamente, incluyendo a los propios viajeros. La
mejor forma de lograr esta colaboración es considerando nuestro código de
conducta del turista, el cual describimos a continuación.

SOBRE LA INTEGRACIÓN CON LA CULTURA LOCAL

- Infórmese sobre la cultura local. Saber de antemano lo básico sobre la


cultura del país a visitar le ayudará a tener una idea clara de qué esperar y
disfrutar. Esto le ayudará a tener una experiencia mucho más satisfactoria y
enriquecedora.

- Aprenda algunas palabras del idioma local. Comunicarse es una de las


necesidades básicas de las personas. Establecer un vínculo lingüístico con
los locales llevará su experiencia un nivel más allá. El primer idioma del
Perú es el español, pero quizás usted quiera conocer algo más sobre el
quechua, idioma de los Incas.

- Ayude con la preservación del patrimonio. Los peruanos están orgullosos


del legado de sus antepasados y de la riqueza de su presente. Siga las
indicaciones de los guías de turismo y las señalizaciones para tener un
comportamiento adecuado en los sitios arqueológicos y recintos turísticos.
Por ejemplo, le podría ser muy útil revisar la lista de objetos prohibidos en
Machu Picchu.

- Entienda las diferencias culturales. Durante su visita podrá encontrar


algunos hábitos o costumbres diferentes a su país. Procure manejar esta
diferencia y no que influya sobre usted. Entendemos que puede causarle
confusión o incomodidad, sin embargo es la forma de vida de la gente local.
Le recomendamos ser abierto a otros estilos de vida y experimentarlos para
poder enriquecer su experiencia.

SOBRE EL APOYO A LA ECONOMÍA LOCAL

- Compre artículos locales. Las artesanías son parte de la actividad


económica de la industria del turismo así como el sustento de muchas
familias. Comprando artículos hechos por pequeños y medianos artesanos
podrá colaborar con la economía local de manera efectiva.

- Evite los productos falsificados. Un artículo adulterado no solo es de mala


calidad sino afecta a la economía local de manera negativa. Aprecie el
tiempo y esfuerzo de los artesanos comprando artículos originales.

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- Procure un buen trato con los vendedores. Una sonrisa y un


agradecimiento pueden llevarle a más que un simple intercambio de bienes.
Le invitamos a conocer la historia tras la persona que le ofrece un alimento
o un souvenir.

- Infórmese sobre las reglas de importación y exportación. Este es un


aspecto muy importante y delicado del código de conducta del turista: evite
inconvenientes transportando artículos que están prohibidos en ciertas
regiones. Consulte con la agencia de turismo para mayor información.

SOBRE EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

- Colabore con el manejo de desperdicios. Procure crear la menor cantidad


de basura posible. Si aplica, ayúdenos con la tarea de separar la basura para
su posterior reciclaje.

- Evite a toda costa botar basura en el piso o en lugares inadecuados.


TOUR IN PERU hace ya varios años sigue todos los procedimientos para
evitar la contaminación ambiental con plásticos descartables.

- Controle el uso de agua y electricidad. En Perú, el agua y la electricidad


son recursos valiosos. Su derroche tiene un impacto negativo en el medio
ambiente y atenta contra la belleza natural de nuestro país.

- Rechace artículos inadecuados. No compre artículos que utilicen animales


o plantas en peligro de extinción. No realice tours que atenten contra la
belleza natural o arquitectónica. Es muy importante mencionar esto en
cualquier código de conducta del turista, pues infracciones a estas normas
tienen consecuencias legales.

- Realice salidas grupales. Estos tours conllevan a un menor uso de recursos


como el combustible y dejan una menor huella de carbono.

SOBRE LA PRESERVACIÓN DEL PATRIMONIO NATURAL Y


CULTURAL

- Respete las señales en los destinos turísticos. Las indicaciones no solo le


ayudarán a cuidar el patrimonio sino también a disfrutar su experiencia sin
incurrir en malas conductas.

- Prefiera los recorridos de menor impacto. Las visitas guiadas minimizan


el número de accidentes además del impacto ambiental por la afluencia de

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turistas al usar caminos y senderos ya existentes. En especial, colabore


totalmente con el cuidado de Áreas de Conservación Regional o Áreas
Protegidas.

- Evite actividades que terminen en delitos ambientales. Las Áreas


Protegidas tienen reglamentos especiales. Procure informarse sobre estos
temas con su agencia de turismo. Ahora el complejo Aguas Calientes-
Machu Picchu es un destino 100% eco-amigable.

- No altere los recursos naturales, Evite arrancar plantas o mover piedras


de sus lugares originales. Ello es ilegal en Áreas de Conservación Regional
y en la mayoría de lugares rurales.

SOBRE LA RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO

- Cuide de su integridad durante el viaje. Infórmese sobre las opciones para


recibir asistencia médica así como protección legal, le recomendamos tener
un eficaz seguro de viaje. Conozca lugares y barrios seguros así como los
teléfonos de las instituciones pertinentes.

- Cumpla las leyes. Está de visitante en un país extranjero. Le pedimos seguir


los reglamentos locales y nacionales. Desde abril de 2019, el santuario de
Machu Picchu y la ruta del Camino Inca contarán con cámaras de
videovigilancia, para prevenir daños a los restos arqueológicos y al
patrimonio ecológico.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

- https://elperuano.pe/noticia-codigo-conducta-para-turismo-72893.aspx

- http://www.leyes.congreso.gob.pe/Documentos/2016_2021/ADLP/Norma
s_Legales/30802-LEY.pdf

- https://www.mincetur.gob.pe/turismo/normas-legales/esnna/

- https://www.mincetur.gob.pe/turismo/lineas-de-intervencion/cultura-
turistica/prevencion-esnna/

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