1. Si vamos a llegar tarde a una reunión o no podremos
asistir, informaremos al líder del equipo o a un miembro del equipo, al menos con un día de anticipación.
2. Siempre iremos a las reuniones preparados para
trabajar en la agenda de la reunión. Nuestra preparación y recolección de datos estará completa y estaremos listos para discutir los temas de la agenda.
3. Siempre respetaremos las opiniones y sentimientos
de todas las personas. Cada miembro del equipo tiene igual participación en las reuniones. Cuando se discutan asuntos en el equipo, los miembros podrán contribuir a las discusiones y ser escuchados con respeto.
4. Siempre evitaremos culpar a la gente por las
deficiencias del equipo. Si nuestro equipo, de alguna manera, falla en realizar sus tareas correctamente, examinaremos el proceso del mismo e intentaremos mejorarlo. Si las personas están teniendo problemas para cumplir con sus compromisos, el equipo los apoyará en todas las formas posibles.
5. Los miembros siempre apoyarán las decisiones del
equipo una vez que se tomen. Minar las decisiones del equipo, criticar a posteriori o hablar mal del equipo a otras personas que no pertenezcan a él, son conductas inaceptables.
6. Los miembros estarán a la altura de los compromisos
de su equipo, reconociendo que de no hacerlo, se afecta el progreso de todo el equipo. Cuando estén en peligro de no cumplir con sus obligaciones, los miembros notificarán al equipo a tiempo, para que otros miembros asuman acciones de apoyo.
7. Nuestras reglas generales para la toma de decisiones
son plantear el problema, discutir diferentes ideas, examinar los beneficios y riesgos asociados con los diferentes enfoques, y seleccionar un enfoque que todos podamos apoyar.
8. Trataremos el conflicto de una manera productiva.
Nuestra regla general para el conflicto es entender el problema lo mejor que podamos desde la perspectiva de cada lado. Para ello, escucharemos a todos, buscando hechos y pruebas. Si aún hay problemas sobre los hechos, reuniremos datos adicionales. Cuando se entienda el problema, el equipo ayudará a los que están en conflicto para crear enfoques alternativos.
9. Reconocemos que trabajar en un equipo,
generalmente, redunda en ideas y decisiones de alta calidad. Si descubrimos que no estamos experimentando estos beneficios del trabajo en equipo, haremos una pausa para evaluar cómo estamos trabajando juntos, hasta que comprendamos mejor nuestro equipo y nuestro trabajo.
10. No vamos a participar en conversaciones paralelas,
estén o no relacionadas con el tema en discusión. Las conversaciones relevantes serán compartidas con todos los miembros del equipo.
11. Para aprovechar al máximo las reuniones, así como
nuestro deseo de involucrar a todos los participantes en las discusiones y toma de decisiones, las interrupciones externas se mantendrán al mínimo.
12. Las discusiones y decisiones de este equipo serán
mantenidas confidenciales y no serán compartidas con nadie fuera de este grupo, hasta que todos los participantes estén de acuerdo.