A continuación, conoce el paso a paso para realizar pagos y cobros a través de

“PuntoYA BDV”:

* Para realizar pagos por medio de un mensaje de texto (SMS):

1.- Indica al comercio que realizarás el pago a través de un “SMS”.
2.- Suministra los datos que solicitará el comercio.
3.- Recibirás un mensaje de texto con el monto a debitar y un código de validación.
4.- Suministra el código de validación al comercio.

* Para realizar pagos por medio del Código QR:

1.- Ingresa a la página web www.bancodevenezuela.com desde tu teléfono móvil y
selecciona PunYaBDV.
2.-Elige la opción “Personas”.
3.- Inicia sesión con los mismos datos de BDV en Línea.
4.- Introduce el código de autenticación enviado a tu celular afiliado en el sistema.
5.- Configura tu clave de acceso al dispositivo móvil de cuatro dígitos numéricos.
6.- Indica al comercio el método de pago (Código QR).
7.- Ingrese el código de confirmación suministrado por el comercio o selecciona “Escanear
QR”.
8.- Escanea el código QR que te muestra el comercio en la pantalla de su dispositivo.
9.- Valida la operación en la pantalla resumen que te arroja el sistema y haz clic
“Confirmar”.

* Para realizar cobros por medio de un mensaje de texto (SMS):

1.- Ingresa a la página web www.bancodevenezuela.com desde tu teléfono móvil y
selecciona PunYaBDV.
2.- Elige la opción “Comercio”.
3.- Elige la opción “Operador”.
4.- Ingresa tu usuario y contraseña suministrado por el “Administrador” y haz clic “Entrar”.
5.- Introduce la nacionalidad y el número de cédula del cliente, y presiona “Buscar”.
6.- Elige el instrumento de pago del cliente (Debe estar afiliado a PagoClave).
7.- Ingresa el monto a cobrar, selecciona el método de autenticación (Vía SMS) y haz clic
en “Generación de pago”.
8.- Introduce el código suministrado por el cliente, enviado al celular afiliado a
“ClaveMovil”.
9.- Recibe la confirmación de la transacción y haz clic en “Aceptar”.

* Para realizar cobros por medio del Código QR:

1.- Ingresa a la página web www.bancodevenezuela.com desde tu teléfono móvil y
selecciona PunYaBDV.
2.- Elige la opción “Comercio”.
3.- Elige la opción “Operador”.
4.- Ingresa tu usuario y contraseña suministrado por el “Administrador” y haz clic “Entrar”.
5.- Introduce la nacionalidad y el número de cédula del cliente, y presiona “Buscar”.
6.- Elige el instrumento de pago del cliente (Debe estar afiliado a PagoClave).
7.- Ingresa el monto a cobrar, selecciona el método de autenticación (Código QR) y haz clic
en “Generación de pago”.
8.- Muestra al cliente el Código QR que arroja el sistema asociado al cobro, para ser
escaneado desde su celular o indícale el código de confirmación del mismo.
9.- Recibe la confirmación de la transacción y haz clic en “Aceptar”