ELEMENTOS QUE COMPONEN LA DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Tradicionalmente, la búsqueda para candidatos durante el proceso de

reclutamiento y selección de personal está basada en el Perfil de puesto, el cual
es un documento en el que se enlistan las características y rasgos sobre
personalidad, competencias laborales y experiencia que el ocupante de un
determinado puesto debe tener para poder cumplir con los objetivos del mismo.

Sin embargo, todos estos elementos deben partir de una especificación de

puestos clara y adecuada a la realidad del puesto y la organización en un
momento dado; por tal razón la importancia de tener definido primeramente la
descripción del puesto, ya que impacta directamente en los demás procesos en
Recursos Humanos y productividad organizacional.

A descripción de puesto es un proceso ordenado y sistemático que debe

considerar los siguientes elementos:

Identificación del cargo.

Datos específicos del puesto, tales como: título, departamento, centro de costos,
etc.

2.- Objetivo del puesto.

Definido de manera clara y concreta, incluyendo el resultado final esperado;

determina la razón de ser del puesto.

3.- Organigrama de ubicación del puesto.

Donde se representa de manera gráfica la ubicación del puesto en el nivel superior

e inferior de su escala.
4.- Finalidades del puesto.

Describe las principales finalidades que busca el puesto, considerando los

siguientes elementos: acción, resultado esperado y procedimiento o documento
asociado.

5.- Principales actividades periódicas.

Que fundamentan el accionar diario del puesto; deben considerarse su

periodicidad o frecuencia, así como el puesto encargado de monitorearlo.

6.- Relaciones clave (internas y externas).

Se refiere a la entrega o recepción de productos o servicios; respondiendo las

siguientes preguntas: ¿con quién? ¿para qué?

7.- Toma de decisiones.

Se describe el nivel de las decisiones, si la responsabilidad es total o compartida,

y en el caso de que sea compartida con que otro puesto se comparte.

8.- Indicadores clave de desempeño.

También llamados KPI, son los métricos que determinan el alcance de logro de los
resultados esperados.

9.- Promoción interna.

En el caso de que el puesto pueda ser ocupado por un puesto interno de nivel
inferior, ante alguna vacante, aquí se describe que puestos pueden considerarse
en el escalafón organizacional.

10.- Recursos necesarios.

Especificaciones especiales, tales como: celular, laptop, tarjetas de acceso,

automóvil, etc.
11.- Aprobación de la descripción.

Con el fin de garantizar que lo descrito en el documento sea veraz, confiable y con
capacidad de poder ser llevado a cabo en la realidad.

El desarrollo e implementación de un sistema adecuado de elaboración de

descripciones y perfiles de puestos no debe ser una tarea asignada únicamente al
departamento de Recursos Humanos de la organización, sino una participación
continua de todos los niveles y elementos de la empresa.