FARMACIA HOSPITALARIA

Fase 3: Informe de evaluación de un proceso general del servicio farmacéutico

hospitalario

CARLOS ALBERTO JIMÉNEZ MENA

CÓDIGO: 91427651

GRUPO: 301507_7

TUTOR
ROSENDO CABEZAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA

OCTUBRE 16 DE 2019
 Cuadro comparativo del proceso general del servicio farmacéutico
hospitalario
Proceso Seleccionado: “Recepción y almacenamiento de medicamentos y
dispositivos médicos”.
El proceso de recepción es el momento en que se apropian realmente de los
medicamentos y dispositivos médicos comprados. Para su cumplimiento deben
estar definidos cuatro componentes: La infraestructura, el recurso humano, el
ordenamiento y la gestión administrativa.
Aquí se realiza entonces una inspección física donde se verifica el buen estado
de los medicamentos inspeccionando el embalaje, material de envase y
empaque y la información que contiene el medicamento como lo puede ser el
número de lote, fecha de caducidad, etc.
La recepción es un proceso de gran importancia enfocado en la calidad del
producto entrante, ya que durante esta se verifican las especificaciones que debe
cumplir la calidad del producto y se verifica la calidad del servicio del proveedor.
ACTIVIDADES DESARROLLADAS Y SERVICIO FARMACÉUTICO
EJECUTADAS EN EL PROCESO DE VISITADO: HOSPITAL JUAN PABLO
RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE II – ARATOCA.
MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS
MÉDICOS.
RECEPCION DE MEDICAMENTOS Y En el servicio farmacéutico visitado, se
DISPOSITVOS MEDICOS: observó que se cumple con la
señalización correcta de cada una de
 Señalización de áreas: las áreas.

Las áreas se deben señalizar para

permitir correctamente su identificación.
Esto se realiza con letreros de 20 cm de
ancho.
 La Regente de Farmacia encargada,
 Verificación de especificaciones dice que en el servicio farmacéutico, en
administrativas: el momento de la recepción de los
medicamentos y dispositivos médicos,
Evidenciar el cumplimiento del se tienen en cuenta todos los
proveedor a las especificaciones que lineamientos respectivos para
fueron definidas por el cliente, para esta garantizar la calidad de los mismos.
es importante tener la factura del
proveedor, la orden de compra y el
pedido que se va a inspeccionar. Se
observan los siguientes ítems:
Nombre del producto solicitado Vs. El
despachado

o Concentración

o Forma Farmacéutica

o Precio Unitario

o Fecha y Forma de entrega

o Cantidad Pedida

o Cantidad Recibida

o Cantidad Facturada

o Factura en concordancia con el

documento

La Regente de Farmacia encargada,

 Verificación de especificaciones manifiesta que la recepción de
técnicas: medicamentos y dispositivos médicos,
se hace teniendo en cuenta todas las
Tienen relación directamente con la recomendaciones necesarias y una
calidad del producto: verificación estricta sobre las
Fecha de Vencimiento especificaciones técnicas relacionadas
con estos.
 Número de lote de fabricación

 Registro Sanitario

 Código de Barras

 Estado del Empaque

 Estado del Envase

 Estado de las etiquetas

 Información contenida en las etiquetas
del envase/empaque

 Características físicas y organolépticas

del producto

 Condiciones de almacenamiento
(aquellos productos que requieran
condiciones específicas, deben
identificarse y guardarse
inmediatamente de acuerdo a las
instrucciones).

 Nombre del fabricante

ALMACENAMIENTO DE En el establecimiento farmacéutico

MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS visitado, se tiene en cuenta las
MÉDICOS: especificaciones técnicas relacionadas
con la fabricación de los medicamentos
Es el conjunto de actividades que tiene y los dispositivos médicos.
como objetivo el cuidado y la
conservación de las especificaciones
técnicas con las que fueron fabricados
los medicamentos y dispositivos
médicos.
 Unas condiciones adecuadas de
almacenamiento deben garantizar:
1. La calidad de los medicamentos
hasta su utilización.
2. La eficacia terapéutica
3. Evitar el deterioro y
envejecimiento acelerado de los
insumos.

 El almacenamiento debe planificarse, Se puede observar que en el servicio

teniendo en cuenta básicamente los farmacéutico visitado se cuenta con un
siguientes aspectos: área suficientemente amplia.
Además, se cuenta con refrigeradores
1. Determinación del tamaño y para conservar los medicamentos que
volumen del área. lo requieren.
2. Características propias de los
medicamentos y dispositivos
médicos (los que requieren
refrigeración, los de control
especial, frascos, ampollas,
cajas, etc.).
 Características del área de
almacenamiento: El servicio farmacéutico cuenta con
aire acondicionado, buena iluminación,
El área de almacenamiento destinada a y un área de cuarentena.
mantener en orden y en condiciones
adecuadas para conservar sus
características de calidad cuando sea
necesario se deberá contar con:

1. Área apropiada para productos que

requieran condiciones especiales;
temperatura humedad y luz.
2. El área de productos que requieran
controles especiales
(estupefacientes) los cuales deben
almacenarse en áreas de acceso
restringido, seguro y con llave.
3. Área de cuarentena para productos
de baja y devueltos y estar
completamente identificados.
 Las temperaturas de almacenamiento EL servicio farmacéutico cuenta con
que se consideran son: área de refrigeración.

o Temperatura ambiente:
15°c a 30°c
o Temperatura fresca: 8°c a 15°c
o Temperatura de refrigeración:
2°c a 8°c.
¿Cómo se realiza el almacenamiento de Se pudo observar que, en el servicio
medicamentos y dispositivos médicos? farmacéutico visitado, cada
medicamento y dispositivo médico se
1. Determinación del tamaño y volumen encuentran almacenados en su debido
del área. Características propias de los orden y de acuerdo a las
medicamentos y dispositivos médicos especificaciones técnicas del
(los que requieren refrigeración, los de fabricante.
control especial, frascos, ampollas,
cajas, etc.) Las vitrinas y estantes se ven limpias
2. Después que se ha realizado la higiénicamente.
recepción técnica y administrativa se
procede a clasificar los medicamentos y Los medicamentos y dispositivos
dispositivos médicos para ubicarlos en médicos están almacenados en orden
el sitio adecuado de almacenamiento. alfabético teniendo en cuenta su acción
3. Luego de la clasificación se limpian los terapéutica.
estantes, vitrinas o gabinetes
destinados para el almacenamiento. También se observa que los
4. Se ubican los medicamentos y medicamentos y dispositivos médicos
dispositivos médicos de acuerdo a la cuyas fechas están próximas a
organización establecida que puede ser vencerse, se encuentran almacenados
por laboratorio en orden alfabético, por en un lugar especial, rotulada como
acción terapéutica, etc. “Área de cuarentena”.
5. Se debe tener precaución al ubicar los
medicamentos y dispositivos médicos
ya que los que están almacenados con
posterioridad se deben ubicar de tal
manera que sean los primeros en salir.
6. Si en esta observación encuentra algún
medicamento o dispositivo medico con
vencimiento igual o inferior a seis
meses lo debe almacenar en el área de
cuarentena.

ALMACENAMIENTO DE En el servicio farmacéutico se

MEDICAMENTOS DE CONTROL evidencia un espacio destinado
ESPECIAL: exclusivamente para los
La norma específica que estos medicamentos de control especial.
medicamentos de control especial Estos se encuentran almacenados de
deben ir almacenados en un lugar que tal forma que solamente la Regente de
tenga seguridad (llave). Esta llave de Farmacia tiene acceso a ellos porque
seguridad solo la realiza el regente de se almacenan bajo llave.
farmacia.

1. El primer paso de almacenamiento

es Identificar los medicamentos que
requieren condiciones especiales. Y
manejar las mismas condiciones
hasta el lugar de depósito definitivo,
es decir conservar la red de frio en
el caso de medicamentos
 termolábiles, y ubicarlos alejados de
la luz, los medicamentos
fotosensibles.

2. Organizar los medicamentos en el

estante de acuerdo a la clasificación
por acción terapéutica, por orden
alfabético de genérico, de alto costo,
(estos medicamentos son pocos su
consumo y su existencia no es muy
alta, estos medicamentos están
clasificados y se maneja en forma
FIFO lo de fecha de vencimiento
más antigua se le da salida primero).

ALMACENAMIENTO DE El servicio farmacéutico visitado,

MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS cuenta con sistema de refrigeración
MÉDICOS DE CADENA DE FRIÓ. (nevera), con su respectivo
termómetro. Allí son almacenados los
Estos medicamentos y dispositivos medicamentos y dispositivos médicos
médicos son de almacenamiento que requieren permanecer a bajas
inmediato en la respectiva nevera o temperaturas.
cuarto frio. Previamente se debe tener
la nevera apropiada según el inventario
o la dinámica de compra.
La nevera debe estar provista de un
termómetro calibrado cada año.

REFERENCIAS

ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS.

(2015). ¿QUÉ ES ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MÉDICOS? Recuperado de
https://www.edesa.edu.co/blog/2015/10/21/almacenamiento-de-
medicamentos-y-dispositivos-medicos/
Unab. Universidad Autónoma de Bucaramanga. (S, f.). Unidad 4 Recepción y
almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos. Recuperado
de El proceso de recepción es el momento en que se apropian realmente
de los medicamentos y dispositivos médicos
comprados.20dispositivos%20médicos.pdf
Viviana, (2013). Recepción y Almacenamiento de medicamentos y dispositivos
Médicos. Recuperado de: http://plantasaprobadas.blogspot.com