Estructura de los Sistemas de Gestión de Calidad

Sistema medio ambiental o ISO 14001:2015

Importancia: La importancia del sistema medio ambiental es de carácter

fundamental porque hace parte de la responsabilidad social de las empresas, las
organizaciones mejoran su imagen corporativa, ayuda a la imagen de las
organizaciones ante la sociedad, ayuda a fomentar la importancia entre los
trabajadores de la conservación del medio ambiente.

Implantación: por medio de la implementación de un sistema de Gestión

ambiental basado en la norma ISO 14001, las empresas busca no afectar al
medio ambiente.

Para la empresa que laboro la implementación está encargada por el área de

calidad la cual realiza inspección y auditorías internas relacionadas a esta norma.

El tema del reciclaje, utilización de hojas de papel reciclable

Ejemplo Grafico.

Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud o ISO 18001:2007

(OSHAS).
Importancia: Este sistema en mi concepto es uno de los más complejos dado a
que por medio del Sistema de Gestión de la seguridad y la Salud, las
organizaciones estandarizan proseos para proteger a la organización y a los
trabajadores.

Ayuda a mantener una actividad proactiva en el análisis del riesgo dentro de la

organización, nos ayuda a prevenir y corregir los probables riesgos en la misma.

Ayuda a fomentar entre los trabajadores la prevención del riesgo laboral y

fomentar un ambiente de seguridad dentro de las organizaciones, aporta ideas
para la mejora de la seguridad.
Implantación: la implementación de la norma del Sistema de Gestión de la
Seguridad y la Salud o ISO 18001:2017. En la organización para la cual laboro el
área de calidad es muy exigente en la implementación de la norma.

Dado a que por medio de dicha implementación los accidentes laborales se

mitigan de forma considerable debido al seguimiento y la mejora continua de dicha
norma.

Ejemplo Grafico.

Sistema de Gestión Alimentaria o ISO 22000:2005.

Importancia: la Importancia del Sistema de Gestión Alimentaria o ISO
22000:2015. Es de carácter fundamental teniendo en cuenta que dicha
implantación está basada a garantizar la seguridad de los alimentos y que lleguen
al consumidor final con los más altos niveles de aseguramiento básico
implementados en la norma ISO 22000:2015.

La norma nos ayuda a evaluar los requerimientos de la calidad y seguridad al

cliente, nos ayuda a garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad
alimentarias establecidas.

Pero algo muy fundamental de nos da esta norma es la credibilidad y la confianza

al consumidor final que los alimentos se están realizado productos óptimos y de la
más alta calidad.

Facilita y nos ayuda al cumplimiento y aseguramiento de la legislación

Implantación: la implantación de la norma es fundamental ella garantiza la

seguridad y la calidad de los alimentos.
 Para la empresa que laboro manipulamos medicamentos la cual implementa
ciertas normas para evitar la contaminación cruzada utilizamos cofia, batas,
zapatones y geles ambientales a la hora de ingresar al área.

Ejemplo Grafico.

Sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos o

HACCP
Importancia: Establecer los requisitos y directrices para que los establecimientos
de alimentos desarrollen e implementen el sistema HACCP de manera efectiva,
logrando en sus procesos, el control de los peligros que afecten la inocuidad de
los alimentos

Implantación: Para que las empresas puedan implementar efectivamente el

sistema HACCP, es necesario que sus decisiones se fundamenten en evidencias
objetivas y no en nociones preconcebidas o suposiciones

Sistema Integrado de Gestión SIG.

Importancia: El sistema Integrado de Gestión es un sistema fundamental y
obligatorio en las organizaciones ya que por medio de el podemos integrar o
unificar todos los sistemas de gestión que se implementan dentro de las
organizaciones independientemente que ellos sean totalmente autosuficientes con
el fin de minimizar los costos y maximizar los resultados.

Implantación: implementación de varios sistemas de gestión en

forma conjunta genera importantes ahorros y sinergias, entre los que es posible
mencionar a los siguientes:

 Aprovechamiento de conductas y procesos ya internalizados en forma previa por

la empresa

 Unificación de controles y operaciones que incumben a distintas unidades

 Reafirmación de una concepción sistémica de las operaciones de la organización

 Reducción importante de estructura, esfuerzos, y costos

 Utilización de un enfoque único para la implementación de la estrategia
organizativa hacia los objetivos de negocio.

 Mayor visibilidad de la misión y las políticas de la organización a través de una

estructura documental integrada.

 Mejor claridad de la red de responsabilidades.

 Mejora del desarrollo y la transferencia de know how.

 Mejora de la ejecución de las operaciones y de los métodos internos de gestión.

 Mayor motivación del personal y menor número de conflictos interfuncionales.

 Menor cantidad y mayor coordinación de las múltiples auditorías.

 Aumento de la confianza de los clientes y de la imagen positiva en la comunidad y

el mercado.

Sistema de Gestión de Calidad del Sector Público o NTC GP

1000:2009
Importancia: constituye en una herramienta de gestión que permite dirigir y
evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social
con el suministro de productos y/o con la prestación de los servicios a cargo de las
entidades.

Implantación: Cuando uno o varios requisitos de esta norma no se puedan aplicar

debido a la naturaleza de la entidad y de su producto o servicio, pueden
considerarse para su exclusión. Las exclusiones, están restringidas a los
requisitos, y tales exclusiones no deben afectar la capacidad o responsabilidad de
la entidad para proporcionar productos y/o servicios que cumplan con los
requisitos del cliente y los legales que le son aplicables.