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Se denomina análisis FODA al estudio que permite conocer estas características de una empresa o de un proyecto,
detallándolas en una matriz cuadrada.
2. Como quedaron entusiasmados con su apoyo le piden ahora que les explique las diferencias entre una misión y
visión. Explique y Propóngales una Misión y una Visión.
Por un lado, la Misión describe lo que la organización desea hacer a corto plazo; su razón (presente) de ser. Por
otro lado, la Visión se enfoca en las metas de la organización a largo plazo, es decir, la expectativa ideal.
a) Rivalidad competitiva: Esta fuerza nos permite saber cómo es la competencia actual en el mercado, lo cual está
determinado por el número de competidores presentes y lo que cada uno puede hacer.
b) Poder de negociación de los proveedores: Esta fuerza nos permite saber la potencia que tiene el proveedor de
una empresa y el poder que tiene sobre el potencial de elevar sus precios.
c) Poder de negociación de los clientes: Esta fuerza analiza el poder del consumidor y la forma en que esto puede
afectar el precio y la calidad.
d) Amenaza de nuevos participantes: Esta fuerza nos permite saber qué tan fácil es para los distintos competidores
unirse al mercado del que participamos.
e) Amenaza de productos o servicios sustitutos: Esta fuerza analiza la facilidad de los consumidores para cambiar de
producto o servicio de una empresa a otra.
4. La Cadena de Valor (Considera actividades principales y actividades secundarias o de apoyo). Explique que es la
Logistica interna y la Logistica Externa.
Comprender cómo está conformada la estructura interna de una empresa nos ayuda a tener un mejor enfoque
sobre la importancia que tiene cada una de sus partes para el crecimiento y la competitividad de la misma.
Actividades primarias: Son aquellas que se refieren a la producción física y por ende son las bases de la empresa,
la venta del producto final y los servicios de postventa. Estas actividades primarias se subdividen a su ven en 5 sub-
actividades:
o Logística interna: Lo relacionado a almacenamiento de materias primas y materiales, recepción de datos y todo lo
que corresponde al flujo de entrada de la empresa.
o Operaciones: Es la etapa de procesamiento de las materias primas que dan como resultado el producto final, es
decir, la línea de producción.
o Logística externa: Corresponde la sección de almacenamiento de productos terminados y el despacho a los centros
de distribución o al consumidor final.
o Marketing y Ventas: Esta actividad determina cuánta publicidad y visibilidad se le da a la marca y al producto, que
fomenten el consumo del mismo sobre el de la competencia.
o Servicio postventa: Son las actividades destinadas al mantenimiento o aumentar el valor agregado del producto
para la satisfacción del cliente o consumidor.
Actividades secundarias: Son aquellas que sirven de complemento o apoyo de las actividades primarias para
garantizar su funcionamiento:
o Infraestructura de la empresa: Son aquellas actividades que ofrecen apoyo a través de la toma de decisiones de la
estructura organizacional de la empresa: planificación, contabilidad, sistemas de información y comunicación,
sistemas de control, finanzas, etc.
o Recursos Humanos: Actividades correspondientes a la gestión y administración del recurso humano de la empresa,
desde la selección y formación de los nuevos ingresos, como la promoción y motivación del personal que conforma
la empresa.
o Desarrollo tecnológico: Es todo lo que tiene que ver con el sistema de investigación y el mejoramiento continúo del
componente tecnológico de la empresa.
o Abastecimiento y compras: Todas aquellas actividades para la adquisición de los materiales necesarios para el
funcionamiento de la empresa, como materias primas, maquinarias, materiales, instrumentos, servicios, etc.
Ejemplos;