Alumno: Marcelo Vázquez Rodríguez 1

Grupo: LT-LPDD-1902-B2-001
Matricula: ES1521207874

Alumno: Marcelo Vázquez Rodríguez

Matricula: ES1521207874
Carrera: Ingeniería en Logística y Transporte.
Planeación y diseño de centro de distribución.
Grupo: LT-LPDD-1902-B2-001
Docente: Maria del Rocio Burciaga Juarez
Unidad 1. Actividad 1.Procesos operativos de un Cedis.
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Grupo: LT-LPDD-1902-B2-001
Matricula: ES1521207874
Procesos operativos de un Cedis.
1.- Observa los siguientes videos:
▪ Caso de éxito Logística de México con Farmacias de Descuento Unión. Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?v=kv4drBR61FE
▪Picking de voz Vocollect – Caso de éxito distribuidor (español). Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?v=Y4Rc_XppA8Q
2.- Responde las siguientes preguntas a partir del tema 1.1 Procesos operativos de un centro de distribución y
los videos que observaste.
▪ ¿Qué diferencias existen entre los procesos descritos en el tema y los casos de éxito de los videos?
La diferencia es que muchos de los procesos que se describen en el tema no eran usados por las empresas
Farmacias Unión y Scorpión ya que sus procesos eran muy rudimentarios y por lo tanto ineficientes. Tuvieron
que poner en práctica el uso de la tecnología de la información y comunicación para hacer más eficientes sus
procesos.
▪ ¿Son eficientes los procesos operativos de las empresas Scorpion y Farmacias de descuento Unión?,
¿Qué diferencias encontraste en sus procesos operativos?
Para empezar el almacén no era el más apropiado para surtir la demanda, así que se tuvo que diseñar un nuevo
layout para hacerlo más eficiente. Cada empresa utilizó la TIC que se adaptara mejor a sus necesidades, por
ejemplo, la Farmacia de Descuento Unión optó por un sistema WMS que se adaptó muy bien a sus
necesidades, mientras que la empresa Scorpion se inclinó por el sistema de voz Vocollect para hacer su picking
y ellos dicen que les está funcionando muy bien.
▪ ¿Qué diferencias identificaste en los procesos de ambos Cedis?
Aunque ambos Cedis sufrieron una notable mejora al utilizar una TIC, el hecho de que los dos usaran una TIC
diferente (un Cedi usó un WMS y el otro se inclinó por el uso de la tecnología vocollect) refleja las diferentes
necesidades que cada uno tiene. Por un lado en el Cedis de la Farmacia el picking se hace en base a una lista
que lleva el operador y este solo escanea los diferentes productos que va unitarizando, por otro lado el picking
que se hace en la empresa abarrotera Scorpion me parece más ágil y preciso ya que el sistema Vocollect es
muy amigable y el operador tiene las dos manos libres para llevar a cabo el picking.
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Matricula: ES1521207874
▪ ¿Qué tipo de recursos se utilizan en cada empresa y cuál es la diferencia que permite mejoren los
procesos operativos de los Cedis?
Se usan la mano de obra entrenada y calificada, recursos materiales al rediseñar el Cedis para una mayor
eficiencia en su funcionamiento y la gran diferencia la están haciendo el uso de las TIC ya que estas son las
que están ayudando a tener la información en tiempo actual, disminuir los errores y darle mayor velocidad al
proceso.

● Explica los beneficios que las empresas obtienen al aplicar eficientemente los procesos operativos.
El aplicar eficientemente los procesos operativos en un Cedis conduce a muchos beneficios dentro del almacén.
Como ya se vió en los ejemplos de éxito en los videos algunos beneficios son: incremento en la productividad,
reducción de tiempo de respuesta al despachar un pedido, mayor exactitud al despachar un pedido, reducir el
tiempo de recorrido en el picking, aumentar la cantidad de piezas a surtir aumentando con esto la productividad.
El propósito es lograr esto y a la vez que el proceso no sea más lento. Además las cargas de trabajo entre los
operadores serán más equitativas reduciéndose el malestar entre el personal debido a esta situación. Como ya
se comentó los errores se reducen en un gran porcentaje.
La aplicación eficiente de los procesos operativos dentro de un Cedis son de gran importancia para que este
pueda cumplir con su propósito y mantenerse como lo que debe de ser, una unidad de negocio rentable

3.- Guarda tus respuestas en un documento con la nomenclatura LPDD_U1_A1_XXYZ, y envía el archivo a tu
docente en línea para que lo revise y te retroalimente.

Bibliografía:
Unadm. 2019. Logística del Centro de Distribución. Recuperado de:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/2016_S1-B2/LT/05/planeacion-y-disen%CC%83o-de-
centros-de-distribucion/recursos/recursos-contenido/LPDD/U1/U1.Logistica_del_centro_de_distribucion.pdf