RESUMEN EJECUTIVO

San Lucas es una empresa que se dedica a la venta de camisas y pantalones

casual-formales, complementado con un servicio personalizado que se ofrece. Esta
empresa está orientada hacia el hombre moderno, contemporáneo y de vanguardia,
con un espíritu juvenil que las caracteriza de las demás, dirigida a un segmento de
mercado que compren la edad de 15 a 40 años, por lo que para esto se necesita
que la ropa sean consideradas innovadoras, exclusivas, de calidad y con diseños
que cubran las expectativas de quienes consumirán el producto, para esto se
necesita estar en constante innovación, pendientes de lo que sucede en el mundo
de la moda, tratando que todo lo que se ofrece quede en la mente de las
consumidores y clientes, manteniendo el objetivo de satisfacer de la mejor manera
los deseos de novedad; atracción, elegancia y casual de las mismas, con una
rentabilidad a mediano plazo.

Plan de marketing empresa SAN LUCAS

La población objetivo.
Para iniciar el plan de marketing de esta empresa en necesario conocer la población
objetivo y la hemos determinado así:
●Hombres y mujeres de 15 a 40 años de edad, de estratos del 1 al 4 con capacidad
económica de adquirir prendas de buena calidad y a precios estándar relativamente
económicos, gustos en vestir ropa clásica y cómoda.
Sus condiciones sociodemográficas
. Como resultado del estudio de investigación de mercado para determinar el
segmento hacia dónde van dirigidos los productos, teniendo en cuenta la
competencia y la ubicación geográfica de consumidores y clientes, así como de su
poder adquisitivo, se llegó a la conclusión de determinar el Mercado Objetivo de
SAN LUCAS quienes son los hombres que se encuentran en la zona urbana del
municipio de Ibagué; donde se concentran, donde circulan y que las edades
comprendan entre 15 a 40 años, de clase e ingresos medio altos, con una influencia
ambiente socio cultural que beneficia al negocio de SAN LUCAS, por la conducta
del consumidor.

●frecuencia de consumo.

●La competencia del mercado.

La empresa desde el momento que ingresa al mercado tiene competidores, en
donde cada competidor busca estrategias para diferenciar su producto y haciendo
lo más exclusivo y único posible para que su producto quede en la mente de los
consumidores.
El nivel de la competencia actualmente está más intenso tanto localmente como
globalmente, debido a esto los administradores de las empresas se enfocan en el
“valor para el cliente”, que trata de la combinación de beneficios que reciben los
compradores que incluye calidad, conveniencia, precio, entrega a tiempo, servicio
antes y después de la venta. Es por ello que las empresas deben lograr mantener
relaciones duraderas con sus clientes los mismos que llegaran a ser los clientes
leales y satisfechos de la empresa; considerar que no es necesario cubrir todo un
mercado para que la empresa tenga éxito, más bien asegurarse de que los clientes
tengan un valor sobresaliente, ya sea mediante mejor precio, producto, servicio.
●Los aliados estratégicos.
Maquila o contrato de manufactura podríamos utilizar este tipo
d e a l i a n z a estratégica con el fin de mejorar aspectos de producción y calidad del
producto esta le permite a la empresa probar y penetrar un mercado
externo, evaluando por etapas la posibilidad de invertir posteriormente en el
mercado local. Cabe mencionar que muchas veces las empresas buscan
subcontratar a otras en un país donde el proceso de fabricación es más
rentable dado que esto reduce los costos, como es el caso de la mano de obra
barata. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y
su identidad corporativa, es importante tener en cuenta:
● La identificación de los bienes y servicios.
1. Una sede productora y distribuidora
2. 12 vehículos tipo NKR furgón.
3. Tecnologías de la Información y la Comunicación
4.105 empleados directos
5.46 máquinas de coser para la producción de camisa y pantalones.

 Estrategias de lanzamiento:

1. Identificar actores
2. Generar plan de marketing.
3. Definir beneficios a promociar.
4. Sensibilizar el mercado.
5. Difusión del lanzamiento por diferentes medios
6. Estimular el interés del publico
7.
EL PRECIO DEL LANZAMIENTO DEL MERCADO.

Se podría realizar una investigación a empresas de la competencia y poner el Precio

un poco más bajo; ejemplo pantalones $30.000 y camisa $25.000, y por compras
superiores a $200.000 se lleva una prenda al 50% de descuento.

LA PROMOCIÓN Y LA PUBLICIDAD EN TODAS LAS FASES DEL PRODUCTO.

Promocionar mediante emisoras la calidad del producto, el material para su uso y la
durabilidad del mismo, dar garantía por tiempo, y coloración; además explicar el
proceso de su producción y la oportunidad laboral que se le da al municipio gracias
a la empresa.
3. LA CARACTERIZACIÓN DE CADA UNO DE LOS ACTORES RELACIONADOS
CON LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y REFERENCIADOS EN EL PLAN DE
MERCADEO,PERMITEUNA SINCRONIZACIÓN EN LOS PROCESOS
LOGÍSTICOS DE COMERCIALIZACIÓN. RECUERDE ALGUNOS ASPECTOS
FUNDAMENTALES EN CADA UNO DE ÉSTOS:
CONSUMIDORES
La empresa debería aparecer ante los consumidores como un medio de ahorro o
disminución en los gastos de los clientes, ya que estos por su labor se ven enla
necesidad de adquirir los servicios de la empresa continuamente, la motivación es
por las ofertas que ofrece la empresa como por ejemplo después de cierta cantidad
de prendas a comprar o en valor económico, esta les hace descuentos en las
siguientes, con el fin de que ahorren más, además no tienen que desplazarse a
municipios vecinos para adquirir la mercancía; la frecuencia va a depender de las
cosechas de los agricultores, ya que en cosechas se compra más ropa por trabajo
y por la llegada de dinero extra de los clientes. En los municipios es frecuente el
pago en efectivo, no obstante se trabaja para que se pueda hacer por cualquier
medio electrónico.
PROVEEDORES
¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar
la visión propuesta?
La visión de una empresa siempre es de crecer y dar excelentes servicios a los
clientes, es por eso que si se llega a cumplir esta meta es necesario ampliar o hacer
crecer la empresa en infraestructura, trabajadores, proveedores, estos últimos como
parte importante en la producción de materia prima, ya que si el crecimiento es
repentino es necesario tener dos o más proveedores disponibles.
La cantidad de proveedores para una empresa que apenas esta proyectándose,
suele ser dos o uno, pero si es necesario ampliarse se debe trabajar con muchos
más, en este caso tratándose de ropa los sectores donde más se fabrica materia
prima para este producto es en Tolima Colombia, y la comunicación con estos
proveedores tolimenses puede hacerse vía teléfono, email, etc. La fábrica de san
Lucas también contara con máquinas de última tecnología en la fabricación y
costura de su ropa, generando así una mayor oferta, cumpliendo con los pedidos
de sus clientes a nivel municipal y departamental.
Los riesgos son mínimos en esta empresa ya que hizo los estudios pertinentes para
empezar a trabajar de forma óptima y que sus productos sean comercializados a un
costo más bajo que otras empresas.
La capacidad de producción será la necesaria según los pedidos de los clientes y
sucursales, ya que cuenta con trabajadores calificados y con las tecnologías
adecuadas, las condiciones comerciales son grandes, ya que casi no tiene
competencia y es probable que surta de ropa a la competencia. Como toda empresa
tiene que tener una estructura administrativa que ayude a evolucionar y crecer como
empresa gracia a su estrategia y su negociación con los clientes.
La empresa cuenta con personal administrativo que conoce del negocio y saben la
necesidad de consumo de ropa, por ello el comercio de este producto en este
municipio es alto y rentable.
DISTRIBUIDORES
Primero que todo la calidad de los productos es un factor importantes, además del
precio. La alianza que se hace con otras empresas de que san Lucas solo venda
ropa para hombre y ellos para mujer puede ser positiva para ambos ya que no habría
competencia entre ambas.
La cantidad de distribuidores va a depender de los locales de ropa a montar o los
pedidos que se empiecen a generar en la iniciación de la empresa, la idea es que
esta empresa empiece a distribuir ropa en todo el sur de Colombia, en municipios
como Pitalito, timana, Elías, oporapa, etc.
La capacidad es de 1000 prendas por día y si es necesario trabajar en horas
nocturnas para cumplir con más números es necesario hacerlo. La tela del producto
será de alta calidad y a un precio muy comodo para minoristas y mayoristas.
COMPETIDORES
Los competidores en general son microempresas muy pequeñas que producen ropa
en mínimas cantidades, haciendo que la fabricación sea de buena calidad pero muy
costosa, es por eso que la empresa san Lucas tiene una ventaja sobre esto, ya que
traerá materia prima por cantidades y así le saldrá más
barata la producción, actualmente distribuyen en el municipio la mercancía
fabricada pero no distribuyen a ningún otro sitio, siendo poco conocidas estas
microempresas.
Las ventajas que tienen es que son conocidas en el municipio por años y tienen
clientela fiel.
Parte 2. Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas
decide abrir su mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza
estratégica que le genere más beneficios a la empresa. Por ello, teniendo en cuenta
el material de formación “ Plan de integración de la cadena de abastecimiento ” ,
analice cuál de las alianzas estratégicas generaría más beneficios a la empresa San
Lucas. Explique y justifique el porqué de su elección. Desarrolle la evidencia en la
herramienta de su preferencia y envíe el archivo al instructor a través de la
plataforma virtual de aprendizaje. Pasos para enviar la evidencia: 1. Clic en el título
de la evidencia. 2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente
guardado. 3. Dejar un comentario al instructor (opcional). 4. Clic en Enviar. Nota:
esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje
con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo
desarrollarlas y entregarlas correctamente. Criterios de evaluación Acuerda de
manera ética las estrategias entre proveedores y clientes para el desarrollo de
alianzas definiendo el apoyo económico y de equipos, el costo integral de
abastecimiento, la logística de reversa, las asesorías y soportes entre clientes y
proveedores mediante el proceso de intercambio de información entre las partes
para desarrollar los negocios en las cadenas de abastecimiento según el plan
estratégico del negocio y objetivos de las organizaciones. Define de manera
metódica todo tipo de entregas certificadas entre los proveedores, clientes atender
oportunamente las solicitudes y requisiciones de los clientes son atendidas..
●La estrategia de lanzamiento del producto.