Smart Steps Turismo

Insight de turismo obtenidos de datos reales y dinámicos

de la red móvil

Comisión de Promoción del Perú para la exportación y el

turismo – PROMPERÚ

1
 01
Introducción

3
 INDICE DE INFORME

1 INTRODUCCIÓN Pag. 3

2 SMART STEPS TURISMO Pag. 7

Pag. 10
3 PREMISAS Y DEFINICIONES

Pag. 15
4 ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN PIURA

4
 INTRODUCCIÓN
Por la presente, se entrega los resultados del estudio por contratación directa con el Nro. 09-2017-PROMPERU del
“Servicio de análisis sobre traslados internos de usuarios de telefonía móvil de Lima, Ica, La Libertad, Piura, Arequipa
y Cusco”

El propósito del estudio es dar a conocer el movimiento de viaje, perfil y destino de los viajeros residentes en cuatro
distritos de Lima (San Juan de Lurigancho, Chorrillos, Independencia y San Martín de Porres) hacía las otras
provincias de Lima y los otros departamentos de Perú en los meses de febrero 2017, junio 2016 y junio 2017.
Además otro estudio sobre los residentes en las cinco provincias de Ica hacía las otras provincias del departamento
Ica y los otros departamentos de Perú durante los meses de febrero de 2017, junio 2016 y junio 2017.

En esta oportunidad se realizó el estudio sobre los residentes de las provincias de La Libertad, Piura, Arequipa y
Cusco hacía las otras provincias de los departamentos mencionados y los otros departamentos de Perú durante los
meses de febrero de 2017, junio 2016 y junio 2017.

6
 02
SMART STEPS Turismo

7
 SMART STEPS

¿QUÉ ES SMART STEPS? SEGURIDAD DE LOS DATOS

Información de red Movistar

por grupo de personas. Los datos se anonimizan y
agregan de acuerdo a:
BIG DATA

Ley del Secreto de las

Telecomunicaciones
(Ley27336) y la ley de Datos
Provee “INSIGHTS” sobre: Beneficios del cliente Personales (N°29733)
Solución aprobada

 Comportamiento real del grupo de turistas  Tomar decisiones de negocio

 Por perfil socio-demográfico  Descubrir nuevas líneas de
 Un espacio temporal determinado actividad.

9
¿CÓMO SE PROCESA LA INFORMACIÓN QUE SE ALMACENA EN LA SOLUCIÓN SMART STEPS?

PROCESO
OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN
EXTRACCIÓN ANONIMIZACIÓN EXTRAPOLACIÓN AGREGACIÓN

Se extrae la información Todos los datos personales Una vez anonimizados, se Una vez anonimizados y
de los sistemas de red se eliminan y se extrapolan, de modo que extrapolados se agregan de
sobre cada viajeros y su reemplazan por un se pueden establecer modo que se cumplan las
localización en cada identificador que impide conclusiones sobre la
celda dar marcha atrás. población total (no solo restricciones impuestas por la
clientes de Telefónica) ley de Protección de Datos
Personales (Nº 29733)

100%

47% 92 45
%
%

Se eliminan los datos personales Turistas Movistar Población total Turistas Nacionales Hombres
Localización y datos
del turista

10
LA SOLUCIÓN SMART STEPS PROVEE INFORMACIÓN AGREGADA DE ALTO VALOR

La información recogida y procesada en SMART STEPS para Turismo permite determinar estos seis
parámetros que son la base de los estudios a realizar.

ANÁLISIS DE PROCEDENCIA
Análisis de los viajeros en función
de su origen
SEGMENTACIÓN
SOCIODEMOGRAFICA
Análisis por género, edad y nivel
socioeconómico, entre otros
LOCALIZACIÓN
Por zonas visitadas por los viajeros en todo
momento a diferentes niveles geográficos

TIEMPO
Análisis del tiempo que pasan los
viajeros: pernoctaciones, etc

VOLUMEN DE TURISTAS
Discriminando entre residentes y
visitantes.

11
 03
Premisas y Definiciones

12
PREMISAS Y DEFINICIONES

VIAJEROS ÚNICOS: Aquellas personas que pasan de 1 a 6 noches en

una ciudad diferente de su lugar de residencia y se cuentan por
única vez. Por ejemplo, 1 viajero puede viajar 4 veces a Arequipa y
se cuenta como 1 viajero.

NOCHES: Número de noches que el viajero permanece en el lugar

analizado

VIAJES: Número de traslados desde el distrito de origen hacia el

destino sin repetirse dentro de una semana.

14
 04
Estudio de traslados internos
en Piura

15
ALCANCE DEL ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN PIURA EN JUNIO 2016

Objetivo del estudio

El objetivo del estudio es analizar el flujo de viaje emitidos desde la ciudad de Piura hacia:
Nivel 1 – Hacia las provincias del departamento de Piura
Nivel 2 – Hacia los otros departamentos de Perú.

Nivel Socioeconómico - Provincia Nivel socioeconómico - Departamento

Número de viajes de residentes de la provincia de Piura hacia las otras Número de viajes de residentes de la provincia de Piura hacia
provincias del departamento de Piura. los otros departamentos del Perú (sin incluir el departamento
16 de Piura).
ALCANCE DEL ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN Piura en junio 2017

Objetivo del estudio

El objetivo del estudio es analizar el flujo de viaje emitidos desde la ciudad de Piura hacia:
Nivel 1 – Hacia las provincias del departamento de Piura
Nivel 2 – Hacia los otros departamentos de Perú.

Nivel Socioeconómico - Provincia Nivel socioeconómico - Departamento

Número de viajes de residentes de la provincia de Piura hacia las otras Número de viajes de residentes de la provincia de Piura hacia
provincias del departamento de Piura. los otros departamentos del Perú (sin incluir el departamento
17 de Piura).
 Perfil de los viajeros
Distribución de los viajeros por rango de edad
¿Cuáles es el % de viajeros por rango de edad y género en Junio 2016?

m 18% 33% 24% 16% 9%

PIURA SECHURA SULLANA TALARA

f 23% 27% 25% 18% 7%

m 19% 24% 29% 14% 14%

f 29% 30% 23% 10% 9%

m 27% 24% 26% 15% 8%

f 28% 35% 23% 11% 3%

m 22% 26% 24% 18% 9%

f 27% 23% 28% 14% 8%

m 25% 27% 21% 20% 7%

PAITA

f 32% 26% 24% 13% 4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2029 3039 4049 5059 60+

18
20- 29 30-39 40-49 50-59 > 60
 Perfil de los viajeros
Distribución de los viajeros por rango de edad
¿Cuáles es el % de viajeros por rango de edad y género en Junio 2017?

m 21% 24% 21% 19% 15%

SECHURA SULLANA TALARA

f 17% 24% 27% 20% 11%

m 23% 27% 21% 15% 15%

f 32% 25% 21% 11% 11%

m 26% 21% 23% 14% 16%

f 33% 23% 23% 11% 11%

m 23% 23% 22% 17% 15%

PIURA

f 27% 26% 22% 15% 11%

m 24% 25% 26% 17% 9%

PAITA

f 32% 26% 22% 14% 6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2029 3039 4049 5059 60+

19
20- 29 30-39 40-49 50-59 > 60
 Flujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuáles son las provincias más visitadas por los ciudadanos de Piura en Junio 2016?

PAITA PIURA 49% SULLANA 28% MORROPON 9% SECHURA 5%

PIURA PIURA 19% MORROPON 15% SULLANA 13% HUANCABAMBA 11%

SECHURA 6%
PIURA 80% TALARA PAITA 4% MORROPON 4%

SULLANA 57% PAITA TALARA AYABACA

PIURA 21% 7% 6%

TALARA 25% PAITA 15% 4%

PIURA 48% SULLANA SECHURA

20
 Flujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuáles son las provincias más visitadas por los ciudadanos de Piura en Junio 2017?

PAITA PIURA 56% SULLANA 23% MORROPON 7% TALARA 7%

PIURA SULLANA 21% MORROPON 17% PIURA 17% SECHURA 12%

SECHURA 5%
PIURA 84% PAITA MORROPON 4% SULLANA 3%

SULLANA 68% PAITA TALARA AYABACA

PIURA 15% 6% 5%

TALARA 27% PAITA 10% 6%

PIURA 53% SULLANA SECHURA

21
 Departamentos más visitadosFlujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. de viajeros de las provincias de Piura hacia los departamentos de destino en Junio 2016

PAITA PIURA SECHURA SULLANA TALARA

LAMBAYEQUE 23% LIMA 24% LAMBAYEQUE 28% LIMA 28% LIMA 21%
LIMA 22% LAMBAYEQUE 16% LIMA 23% LAMBAYEQUE 16% TUMBES 18%
CALLAO 8% LA LIBERTAD 11% LA LIBERTAD 13% CALLAO 12% LAMBAYEQUE 14%
LA LIBERTAD 8% CALLAO 7% TUMBES 10% LA LIBERTAD 9% LA LIBERTAD 11%
SAN MARTIN 6% TUMBES 7% CALLAO 6% TUMBES 8% CALLAO 11%
AMAZONAS 4% CAJAMARCA 6% AREQUIPA 4% CAJAMARCA 4% ANCASH 7%
TUMBES 4% ANCASH 5% ANCASH 3% AREQUIPA 4% CAJAMARCA 6%
ICA 3% SAN MARTIN 3% JUNIN 3% ANCASH 3% AREQUIPA 3%
AREQUIPA 3% AMAZONAS 2% CAJAMARCA 3% JUNIN 3% SAN MARTIN 2%
CAJAMARCA 3% JUNIN 2% PUNO 2% AMAZONAS 1% PUNO 1%

22
 Departamentos más visitadosFlujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. de viajeros de las provincias de Piura hacia los departamentos de destino en Junio 2017

PAITA PIURA SECHURA SULLANA TALARA

LAMBAYEQUE 28% LIMA 32% LA LIBERTAD 24% LIMA 30% LIMA 28%
LIMA 26% LAMBAYEQUE 24% LIMA 23% LAMBAYEQUE 21% TUMBES 23%
LA LIBERTAD 14% LA LIBERTAD 13% LAMBAYEQUE 22% LA LIBERTAD 13% LAMBAYEQUE 15%
ANCASH 10% TUMBES 8% CAJAMARCA 7% TUMBES 9% LA LIBERTAD 12%
TUMBES 6% CALLAO 7% CALLAO 7% CALLAO 6% CALLAO 9%
CALLAO 6% CAJAMARCA 5% ANCASH 5% CAJAMARCA 5% ANCASH 3%
CAJAMARCA 3% ANCASH 3% TUMBES 4% ANCASH 4% CAJAMARCA 3%
ICA 1% SAN MARTIN 2% JUNIN 1% SAN MARTIN 2% SAN MARTIN 2%
SAN MARTIN 1% AMAZONAS 1% ICA 1% JUNIN 1% ICA 1%
AMAZONAS 1% ICA 1% AMAZONAS 1% LORETO 1% AREQUIPA 1%

23
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
¿Cuál es el tiempo de duraciónSde losDEviajes de los viajeros enS MARTIN
JUAN junio 2016?
DE
LURIGANCHO PORRES
PAITA PIURA SECHURA SULLANA TALARA

LAMBAYEQUE 82% 18% LIMA 78% 22%

LIMA 82% 18% LAMBAYEQUE 84% 16% LIMA 73% 27%
LIMA 73% 27% TUMBES 89% 11%
LAMBAYEQUE 87% 13% LIMA 71% 29% LAMBAYEQUE 85% 15%
CALLAO 83% 17% LAMBAYEQUE 80% 20%
LA LIBERTAD 81% 19% LA LIBERTAD 89% 11% CALLAO 78% 22%
LA LIBERTAD 93% 7% LA LIBERTAD 84% 16%
CALLAO 69% 31% TUMBES 79% 21% LA LIBERTAD 66% 34%
SAN MARTIN 70% 30% CALLAO 68% 32%
TUMBES 85% 15% CALLAO 56% 44% TUMBES 91% 9%
AMAZONAS 100% 0% ANCASH 82% 18%
CAJAMARCA 74% 26% AREQUIPA 82% 18% CAJAMARCA 72% 28%
TUMBES 74% 26% CAJAMARCA 82% 18%
ANCASH 81% 19% ANCASH 100% 0% AREQUIPA 79% 21%
ICA 74% 26% AREQUIPA 84% 16%
SAN MARTIN 68% 32% JUNIN 73% 27% ANCASH 89% 11%
AREQUIPA 73% 27% SAN MARTIN 86% 14%
AMAZONAS 72% 28% CAJAMARCA 68% 32% JUNIN 62% 38%
CAJAMARCA 91% 9% PUNO 50% 50%
JUNIN 64% 36% PUNO 100% 0% AMAZONAS 55% 45%
ANCASH 62% 38% JUNIN 39% 61%
CUSCO 53% 47% SAN MARTIN 33% 67% CUSCO 77% 23%

1 a 3 noches
4 a 6 noches
* Incluye Callao
24
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
¿Cuál es el tiempo de duraciónSde losDEviajes de los viajeros enS MARTIN
JUAN junio 2017?
DE
LURIGANCHO PORRES
PAITA PIURA SECHURA SULLANA TALARA

LAMBAYEQUE 91% 9% LIMA 83% 17% LA LIBERTAD 80% 20% LIMA

LIMA 78% 22%
81% 19%
LIMA 87% 13% LAMBAYEQUE 89% 11% LIMA 82% 18% TUMBES
LAMBAYEQUE 79% 21%
88% 12%
LA LIBERTAD 93% 7% LA LIBERTAD 90% 10% LAMBAYEQUE 85% 15% LAMBAYEQUE
LA LIBERTAD 87% 13%
86% 14%
ANCASH 84% 16% TUMBES 91% 9% CAJAMARCA 82% 18% LA LIBERTAD
TUMBES 81% 19%
95% 5%
TUMBES 89% 11% CALLAO 81% 19% CALLAO 77% 23% CALLAO
CALLAO 72% 28%
78% 22%
CALLAO 93% 7% CAJAMARCA 85% 15% ANCASH 68% 32% ANCASH
CAJAMARCA 81% 19%
88% 12%
CAJAMARCA 83% 17% ANCASH 92% 8% TUMBES 100% 0% CAJAMARCA
ANCASH 89% 11%
85% 15%
ICA 90% 10% SAN MARTIN 87% 13% ICA 80% 20% SAN MARTIN
SAN MARTIN 65% 35%
88% 12%
SAN MARTIN 89% 11% AMAZONAS 89% 11% JUNIN 60% 40% ICA
JUNIN 84% 16%
60% 40%
AMAZONAS 70% 30% ICA 86% 14% AMAZONAS 100% 0% AREQUIPA
LORETO 58% 42%
58% 42%
AREQUIPA 81% 19% AREQUIPA 80% 20% LORETO 100% 0% JUNIN
AMAZONAS 70% 30%
95% 5%

1 a 3 noches
4 a 6 noches
* Incluye Callao
25
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
TIPO VIAJE
(HACÍA…)
Nivel Provincia vs Nivel Departamento en junioDE
S MARTIN 2016
CHORRILLOS PORRES
Prov 43% 57% TIPO VIAJE
TALARA

(HACÍA…)
Dep 33% 67%

Prov 26% 74%

SULLANA

Prov 16% 84%

4a6
Dep 32% 68%
Dep 24% 76%
Prov 26% 74%
SECHURA

Dep 30% 70% Prov 38% 62%

1a3
Prov 34% 66%
PIURA

Dep 35% 65%

Dep 33% 67%

Prov 33% 67%

PAITA

Dep 31% 69%

Fin de semana
Día de semana
* Incluye Callao
26
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
TIPO VIAJE
(HACÍA…)
Nivel Provincia vs Nivel Departamento en junioDE
S MARTIN 2017
CHORRILLOS PORRES
Prov 40% 60%
TALARA

TIPO VIAJE
(HACÍA…)
Dep 29% 71%

Prov 30% 70%

SULLANA

Prov 21% 79%

Dep 32% 68%

4a6
SECHURA

Prov 33% 67%

Dep 24% 76%
Dep 29% 71%

Prov 36% 64% Prov 37% 63%

PIURA

1a3
Dep 31% 69%
Dep 30% 70%
Prov 39% 61%
PAITA

Dep 31% 69%

DEP
Prov 32% 68%

Fin de semana
Día de semana
* Incluye Callao
27
 Duración de los viajes por local de visita
Distribución de los viajes
A nivel departamental
¿Cuáles son los departamentos más visitados en Junio 2016?

El departamento más visitado es Lambayeque con 26.36%

de viajes, mientras que La Libertad con 13.00%

28
 Duración de los viajes por local de visita
Distribución de los viajes
A nivel departamental
¿Cuáles son los departamentos más visitados en Junio 2017?

El departamento más visitado es Lambayeque con 35.41% de

viajes, mientras que Tumbes con 12.42%

29
EXPERIENCIA TELEFONICA

>100 proyectos, >70 clientes

30
31