Para: Participantes del Curso Metodología de la Investigación

De: Prof. Enilda Lugo Ortega

UNA APROXIMACIÓN AL CURSO:

UN VIAJE, UNA AVENTURA ACADÉMICA

Los gerentes del siglo XXI deben ser profesionales de alta

competencia, capacitados para desempeñarse exitosamente en escenarios
empresariales caracterizados por la competitividad y las contingencias,
generadas por la intensidad y continuidad de los cambios en los
conocimientos, la tecnología y la sociedad. Aunado a ello, deben estar
preparados para actuar como factores propulsores del cambio y la
transformación tanto de su contexto laboral, como del país y de la sociedad
planetaria en general.
Esto significa que el gerente moderno, Gerente Siglo XXI, debe ser, no
sólo un técnico en el área de desempeño, sino que, también debe tener
actitudes y desarrollar destrezas que le habiliten para ser crítico, reflexivo,
con suficiente criterio para examinar la realidad, cuestionarla, problematizarla
y tomar decisiones en condiciones de presión e incertidumbre.
El perfil delineado en los párrafos anteriores implica que los gerentes,
además de estar respaldados por conocimientos administrativos
actualizados, capacitados para el manejo de las tecnologías de información y
comunicación, tienen que poseer conocimientos metodológicos y técnicas
para investigar aspectos tales como variables macroeconómicas, estrategias
de mercado, desarrollar nuevos proyectos para la detección de necesidades
y búsqueda de los medios más eficaces para resolverlos tanto en función de
la empresa, como de los empleados y obreros, detectar las oportunidades y
fortalezas de su empresa, crear estrategias que las mantengan con altos
niveles de productividad, minimizar las debilidades y amenazas, de manera
que puedan proporcionar los servicios y productos que satisfagan las
necesidades y los requerimientos que los consumidores demanden .
En atención a lo expuesto, en el Programa de Maestría en Gerencia
ofrecido por el Departamento de Ciencias Administrativas de la Universidad
de Oriente, Núcleo de Anzoátegui, se ha planificado un conjunto de
actividades académicas, cuyo propósito es dotar a los egresados del
programa con los conocimientos y las competencias para planificar, ejecutar
y evaluar investigaciones científicas en el área de su desempeño,
apropiándose de las herramientas necesarias para tomar decisiones
tendientes a solucionar problemas y garanticen la eficiencia de la
organización.
El Curso Metodología de la Investigación forma parte de dicho
conjunto de actividades académicas. Ha sido concebido como un primer
encuentro académico formal del participante con las herramientas
metodológicas que le permitirán ejecutar investigaciones científicas, las
cuales se deberán mostrar con la elaboración y presentación de un Proyecto
de Investigación Científica, sobre un problema determinado, en el área de
Desempeño Gerencial.
Consecuencialmente, se aspira, que dicho Proyecto de Investigación
alcance a constituirse en la fase inicial del Trabajo de Grado, a ser
presentado por el participante como requisito para obtener el título de
Magister en Gerencia. Posteriormente, en Seminario de Investigación y
Seminario en Gerencia el participante consolidará definitivamente el referido
Proyecto de Investigación, para ser sometido a la consideración de las
instancias académicas de la Universidad de Oriente para su aprobación y
así finalmente pueda desarrollar el Trabajo de Grado. En este sentido se
orienta la justificación e importancia del curso que vamos a iniciar.
 Expuesto como ha sido el propósito general de este curso, me
permitiré acotar algunas reflexiones para compartir con los interesados.
La experiencia obtenida durante el ejercicio docente como facilitadora
de los cursos de Metodología de la Investigación para estudiantes de
postgrado ha conducido a la formulación de algunas inquietudes debido a los
resultados alcanzados en los mismos.
Desde la perspectiva de lo significativo del aprendizaje y las
competencias adquiridas por los participantes, sin considerar la aprobación o
no del curso, puedo señalar que estos resultados no han sido del todo
satisfactorios. Para ponerlo en blanco y negro, no estoy basándome en las
calificaciones obtenidas, ni en los porcentajes de aprobación. Me ubico en la
visión del nivel de apropiación de los conocimientos por parte de los
participantes, en la calidad del aprendizaje y en la internalización de una
competencia investigativa que conlleva a su aplicación permanente tanto en
la cotidianidad de los desempeños como en el plano académico y
profesional. Esa visión no se ha alcanzado.
Considerando que el aprendizaje es para la vida, para utilizarlo y
construir un nuevo aprendizaje que implica una transformación de la
realidad, cabe preguntarse ¿El aprendizaje adquirido por el participante ha
sido útil?, de aplicación en su desempeño?, le permite crear y transformar? Ó
solamente se queda depositado en alguna parte de su cerebro? El
participante aprende o aprehende en este curso? Nuestro propósito es que
aprehenda.
Las inquietudes anteriores conducen a otras preguntas para la
reflexión y discusión con miras a destacar la necesidad de un cambio de
actitud frente al curso: ¿Los participantes del curso Metodología de la
Investigación Científica tienen consciencia que el método científico y la
metodología constituyen herramientas esenciales para indagar, explorar,
describir, analizar y evaluar los procesos sociales y laborales en los que
estamos involucrados y que ameritan tomar decisiones para obtener los
resultados que queremos?
En cuanto a la investigación científica que deben realizar para
presentar como Trabajo de Grado en la Maestría, los participantes ¿tienen
orientación clara sobre la necesidad de obtener los conocimientos
metodológicos pertinentes para desarrollarlo, valorando la oportunidad que
representa este curso?
La experiencia me ha demostrado que en un gran porcentaje, a los
participantes les interesa “pasar el curso”, después verán la manera de
abordar el problema del trabajo de grado. Aquí tenemos un gran problema.
Por ello hago este escrito. Quiero que este escenario cambie. Esta es la
realidad que debemos transformar.
Aspiro que en esta nueva ocasión, mis compañeros de viaje
académico en Metodología valoren y asuman el compromiso real que
trasciende una calificación o nota para alcanzar el nivel de construir un nuevo
conocimiento que impacte la realidad de cada uno.

INICIO DEL VIAJE

Para comenzar debemos en primera instancia, revisar el bagaje de
conocimientos que traemos. Son estudiantes de Postgrado, por lo tanto,
deben tener conocimientos sobre aspectos esenciales que constituyen el
sustrato de este curso. Para reafirmar esta base les presento una actividad
de Revisión Bibliográfica y Discusión que deben realizar como
ACTIVIDAD NÚMERO 1, la cual encontrarán al final. Es un trabajo que les
permitirá entender lo que es un Paradigma de Investigación Científica,
Ciencia, Método Científico, Conocimiento Científico. Son aspectos teóricos
de gran importancia que enmarcarán el trabajo de investigación que aspiran
realizar. Tanto los conceptos como la posición personal del investigador en
relación a ellos son determinantes y caracterizan una investigación.
 Una vez afianzado los temas anteriores, pasaremos al desarrollo de
los aspectos que conforman la metodología de la investigación,
abordándolos desde una perspectiva práctica e individual. Corresponde
ahora hablar del Trabajo de Investigación Científica, estructura y
características de cada una de las partes que lo conforman. Diferenciar el
Trabajo de Investigación Científica del Proyecto de Investigación Científica.
Es necesario, que el participante haya indagado, reflexionado y
seleccionado un tema y un problema de investigación, los cuales
constituyen su equipaje fundamental durante este viaje. No espere al
último momento, no pretenda salir del paso, es mi recomendación.
Usted desde ahora puede optar por un tema y un problema que pueden
llegar a ser definitivos durante la ejecución del programa. De tal manera
que las lecturas e investigaciones que realizará en los diferentes cursos
podrían enriquecer paulatinamente su trabajo.
En cuanto al tema, le recomiendo que piense en aquellos temas que
ha estudiado en las diferentes asignaturas, revise lecturas, reflexione sobre
áreas gerenciales hacia las cuáles le gustaría orientar su investigación.
Piense en su trabajo profesional, indague sobre aquellos aspectos que
pudieran ser susceptibles de investigar en su medio laboral. En ese contexto
identifique problemas de investigación. En la exposición teórica que se hará
en el curso encontrará elementos que le ayudarán, pero, no se duerma, es
conveniente que ya esté pensando sobre qué le gustaría investigar.
Adelantará mucho si realiza su proyecto en un tema y problema afín con sus
expectativas e intereses. Para ello, debe pensar y decidir con asertividad. En
ese sentido, el tiempo es factor importante.
Lea sobre el tema. Haga resúmenes, fichas, cuadros, mapas
conceptuales, etc. Guárdelas en su computador. Cree su Biblioteca. Serán
insumos fundamentales a la hora de plantear el problema y posteriormente el
marco teórico. Recuerde las técnicas de fichaje y elaboración de citas, son
herramientas esenciales. Si no las recuerda, apóyese en su amigo Google,
busque las Normas APA y sígalas.

YA PARTIMOS!!
Una vez seleccionado el tema de investigación e identificado el
problema que amerita ser investigado, identifique en ese problema las
variables o aspectos que intervienen en el mismo, caracterice la situación
problemática, profundice en esa realidad para precisar el problema, delimite
el contexto organizacional donde se presenta esa realidad y formule un titulo
(tentativo) para su trabajo de investigación. Observe esa realidad, descríbala,
haga un diagnóstico y un pronóstico. Identifique elementos intervinientes o
variables del problema. Determine lo que aspira lograr con su investigación.
Sea preciso y objetivo. Reflexione sobre lo que pretende hacer. Si es
describir, analizar, determinar, evaluar, etc. (Tenga a mano una lista de
verbos. Aparece en todos los textos y en internet). A partir de esa base,
formulará los objetivos. Valore los aportes concretos de su investigación. En
base a esto último, determine su relevancia e importancia.
Después de este proceso de observación, revisión, reflexión y
análisis, ahora, Usted debe sentarse a escribir. En ese escrito son
fundamentales los resúmenes, las fichas y el informe de resultados de su
observación de la realidad en estudio. Ordene la información que posee.
Redacte el Planteamiento del Problema, formule las Preguntas de
Investigación, los Objetivos, la Justificación y el Alcance de su investigación.
Escriba, escriba, replantee, permita que otros lean lo que Usted escribió e
indague para saber si realmente lo escrito se corresponde con lo que aspira
investigar, si hay coherencia, si cumple las formalidades que debe tener el
planteamiento de acuerdo a las instrucciones de metodología.
Plasme sus ideas. Recuerde que su escrito debe mostrar coherencia y
sistematicidad. Todas las partes deben estar en perfecta correspondencia.
No se desanime en caso de fallar en los primeros intentos. Recuerde que
Dios hizo el mundo en siete días. Póngale pasión a su trabajo. Siga las
indicaciones dadas por su facilitadora. Lea la teoría en la bibliografía
indicada.
Este aspecto constituye la base para desarrollar la ACTIVIDAD
NÚMERO 2, la cual encontrará indicada en páginas siguientes. Llegamos a
la primera estación. Espero que nadie se haya bajado. Muchos baches en
este camino, pero todos son superables con trabajo constante.

UFFFF!! AL FIN TERMINAMOS EL CAPÍTULO 1…

SALIMOS DE ESA ESTACIÓN. SOBREVIVIMOS..
AHORA VAMOS A LA SEGUNDA ESTACIÓN:
EL CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO...
AQUÍ HAY MUCHOS PASAJEROS QUE DEBEN INCORPORARSE.
(Cómo lo construyo??... COPIO Y PEGO??...
No lo recomiendo. No es ético. Recordemos: Lo importante es construir
un aprendizaje nuevo. )

Fase Preparatoria: En esta parte es importante que recuerde las

indicaciones sobre las formas de hacer citas bibliográficas. Revise todo el
aporte teórico relacionado con este aspecto. Asimismo, revise la bibliografía
básica que utilizó al principio cuando identificó el tema y el problema. Lea las
más relevantes y actualizadas para su investigación. Investigue las teorías
más importantes que sustentan su investigación. Ubique las teorías que
explican las variables en estudio. Reséñelas. Haga resúmenes e identifique
autores de acuerdo a las sugerencias de la facilitadora. Haga uso de la
Biblioteca personal que le recomendamos construir.
Con esta información, usted podrá construir las BASES TEÓRICAS
que sustentan su investigación. Recuerde, siempre que tome referencias
para colocarlas en su trabajo, indique la fuente y el autor. Si no es
aporte suyo, no lo presente como tal.
 Otro aspecto que estructura el Marco Teórico son los
ANTECEDENTES. Está conformado por las investigaciones realizadas
sobre el tema, el problema y las variables en estudio. Quien ha investigado?
Dónde y Cómo? Cuáles han sido los resultados? Ordene y escriba.
El Marco Teórico contempla, además, tres aspectos: SISTEMA DE
HIPÓTESIS (Opcional), DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Y SISTEMA DE
VARIABLES. (En la sesión de clases se le suministrarán los aportes
teóricos para la formulación de los aspectos señalados)

Algunas acotaciones buenas de tomar en cuenta en el momento de

elaborar el Marco Teórico:
 No es necesario que esté completamente terminado en el Proyecto de
Investigación. Algunos aspectos pueden ser desarrollados en el
trabajo final.
 Es necesario y útil que plantee un esquema o índice de contenidos
con los aspectos que conformarán las Bases Teóricas. Constituye una
guía que orienta y da coherencia al trabajo.
 Las Bases Teóricas deben estar absolutamente relacionadas y deben
explicar las variables relevantes del problema en estudio.
 Las Bases Teóricas pueden comprender una contextualización
histórica, legal, filosófica, situacional u organizacional de la
investigación a desarrollar. Cada aspecto debe desarrollarse por
separado y se debe explicar la razón por la cual considera necesario
incorporarlo en este punto.
 Las Bases Teóricas no son un aglomerado de conceptos y desarrollos
teóricos sin coherencia (No Engordar el trabajo con mucha harina y
poca proteína).
 Los Antecedentes deben citarse siguiendo un orden definido (fechas,
importancia, región u otro que decida). Deben ser relevantes y
 actualizados. No es conveniente, a menos que sea de gran
importancia, citar antecedentes más allá de cinco años.
 Aquí todo debe estar concatenado con el problema y los objetivos.
 Las Variables deben estar muy bien definidas y operacionalizadas.
 Los términos que tienen un especial significado para la investigación
deben ser definidos conforme a su aplicación en el trabajo.

La elaboración y presentación del Marco Teórico constituye la

ACTIVIDAD NÚMERO 3.

UFFFF!! YA CASI LLEGAMOS…

VAMOS PARA EL CAPÍTULO 3: MARCO METODOLÓGICO.
UNA NUEVA ESTACIÓN UN TANTO CONGESTIONADA.
ESTAMOS SUBIENDO LA CUESTA.
Ahora vamos a indicar el cómo y con cuáles herramientas haremos la
investigación.

En el Marco Metodológico se describe la forma como se procederá a

realizar la investigación. Se exponen los métodos, las técnicas y los
procedimientos que se aplicarán para desarrollar la investigación, los cuales
deben TENER CONCORDANCIA con la profundidad y cualidad de los
objetivos establecidos y por ende, con las Variables de investigación.
Comprende los siguientes aspectos:
 Tipo de Investigación
 Diseño de la Investigación
 Población
 Muestra
 Fuentes de Información
 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
  Técnicas de Análisis de los Datos

En la sesión de clases, se le suministrará apoyo teórico para abordar

este capítulo, el cual debe ser profundizado mediante la lectura y análisis de
la bibliografía recomendada.
Sugerencia: Es su investigación. Sea creativo. Piense en los
recursos y medios de los cuales puede valerse para hacer su trabajo, en la
manera que puede abordar la realidad a ser investigada, estrategias, etc.
Aún cuando es recomendable conocer diferentes enfoques teóricos
sobre los aspectos metodológicos enunciados y son muchos los autores que
tienen propuestas y clasificaciones, para quien se inicia en la investigación
es prudente escoger uno que refleje lo que piensa hacer en su investigación,
considerando siempre que, dada la profundidad y el nivel académico de su
trabajo, debe ser un autor relevante. Tómelo y que le sirva de guía. Apóyese
en sus definiciones para respaldar las suyas mediante citas textuales o
parafraseo.
La elaboración y presentación del Marco Metodológico constituye la
ACTIVIDAD NÚMERO 4.

CASI TERMINAMOS!!
FALTAN ALGUNOS ASPECTOS PARA COMPLETAR EL PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN:

 INTRODUCCIÓN
 CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO
 RECURSOS NECESARIOS PARA LA EJECUCIÓN
 BIBLIOGRAFÍA.

Recomendación Adicional, pero de gran importancia para su

trabajo: Lea el Reglamento de Estudios de Postgrado de la Universidad
de Oriente y el anexo Instructivo para la Presentación de los Trabajos
Conducentes a Títulos de Postgrado. Siga las Normas para la
elaboración que allí se indican y haga su Proyecto de acuerdo a las
mismas.
A continuación encontrará la Propuesta de Evaluación de los
Aprendizajes. Léala. Si algún aspecto no está claro, tiene la opción de
preguntarle a la Facilitadora del Curso.

GRACIAS POR COMPARTIR LA LECTURA DE ESTE MATERIAL

PREPARADO ESPECIALMENTE PARA USTED.
FELIZ VIAJE!!
ESPERO VERLOS EN SEMINARIO!!

MSc. Enilda Lugo Ortega

Telf. 0414 8459119
Email: enilda.lugo@gmail.com
ACTIVIDADES DE EVALUACION DEL CURSO DE METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

ACTIVIDAD NÚMERO 1
Leer y reflexionar sobre los aspectos que a continuación le serán
presentados. Elaborar un escrito en el cual explique y acompañe con
ejemplos los conceptos estudiados. Se realizará una sesión de Discusión
Grupal Abierta sobre estos aspectos.
 Ciencia
 Ciencias Sociales
 Paradigma de Investigación Científica
 Razonamiento Deductivo
 Razonamiento Inductivo
 Método Científico
 Conocimiento Científico
 Metodología de la Investigación Científica
 Epistemología
 Gnoseología
 Técnicas de Investigación Científica
 Investigación Científica en las Ciencias Sociales
 La Gerencia y la Investigación Científica
ACTIVIDAD NÚMERO 2
Entrega, Revisión y Discusión del Capítulo 1 de su Proyecto de
Investigación: EL PROBLEMA, de acuerdo al siguiente esquema:
 Título.
 Planteamiento Del Problema. Preguntas De Investigación.
 Objetivos De Investigación: General Y Específicos.
 Justificación.
 Delimitación. Limitaciones
ACTIVIDAD NÚMERO 3
Entrega, Revisión y Discusión del Capítulo 2 de su Proyecto de
Investigación: MARCO TEÓRICO, el cual se estructurará de acuerdo al
siguiente esquema general:
MARCO TEÓRICO
 Antecedentes
 Bases Teóricas
 Sistema de Hipótesis (Opcional)
 Definición de Términos.
 Sistema de Variables.

ACTIVIDAD NÚMERO 4
Entrega, Revisión y Discusión del Capítulo 3 de su Proyecto de
Investigación: MARCO METODOLÓGICO:
 Tipo de Investigación.
 Diseño de la Investigación.
 Población.
 Muestra.
 Fuentes de Información.
 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.
 Técnicas de Análisis de los Datos.

ACTIVIDAD NÚMERO 5
Entrega del Proyecto de Investigación.

ACTIVIDAD NÚMERO 6
Exposición del Proyecto de Investigación.
 BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA

Bernal César Augusto (2006) Metodología de la Investigación. México:

Pearson. Prentice Hall.

Fontaines Tomas (2012). Metodología de la Investigación. Caracas,

Venezuela: Júpiter Editores.

Hernández Sampieri Roberto, Fernández Collado Carlos y Baptista Lucio

Pilar. (2006). Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill.

Kerlinger Fred (2000) Investigación del Comportamiento. México: Mc Graw-

Hill

Muñoz Carlos. (1998) Como Elaborar y Asesorar una Investigación de Tesis.

México: Prentice Hall.

Méndez Carlos (1998) Metodología. Guía para Elaborar Diseños de

Investigación en Ciencias Económicas, Contables, Administrativas.
Bogotá, Colombia: McGraw Hill.

Pérez Alexis. (2005) Guía Metodológica para Anteproyectos de Investigación.

Caracas, Venezuela. FEDUPEL.

Palella Stracuzzi. Santa (2006). Metodología de la Investigación Cuantitativa.

Caracas, Venezuela: FEDUPEL.

Universidad Pedagógica Experimental Libertador. (2006) Manual de Trabajos

de Maestría, Especialización y Tesis Doctoral. Caracas, Venezuela:
FEDEUPEL