10/9/2019 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO4]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha límite 10 de sep en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5

Disponible 7 de sep en 0:00-10 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 16 minutos 50 de 50

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Calificación para este intento: 50 de 50

Presentado 10 de sep en 8:21
Este intento tuvo una duración de 16 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 ptos.

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del escenario

1, el siguiente enunciado: "El Cliente desea que el bien o servicio sea facilmente
asequible. En este sentido, el cliente desea que el bien o servicio se encuentre
cercano a su lugar de residencia o que la ubicación sea fácil de encontrar para
llegar", corresponde a la definición de:

Beneficios experienciales

Beneficios estéticos

Beneficios físicos

¡Correcto! Beneficios logísticos

Pregunta 2 10 / 10 ptos.

El enfoque en marketing está delimitado por:

Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que cumpla con
la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo

¡Correcto!
Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada cliente
individual

Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en las

estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra

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Pregunta 3 10 / 10 ptos.

El enfoque a la producción está delimitado por:

Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada cliente

individual

Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en las

estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra

¡Correcto!
Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que cumpla con
la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo

Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Pregunta 4 10 / 10 ptos.

Lo que diferencia un servicio de un bien es:

Los servicios se pueden trabajar por redes sociales para que se amplíe la difusión

Los servicios son elementos tangibles que se pueden almacenar

Los servicios son más fáciles para hacer planeación de mercadeo

¡Correcto!
La producción y el consumo es en un solo momento, su consumo es perecedero y
no se puede almacenar

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Pregunta 5 10 / 10 ptos.

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del escenario

1, el concepto de valor es para el consumidor es :

La cantidad de dinero que paga el consumidor por un producto

La cantidad de dinero que paga el comprador por un producto

La cantidad de dinero que paga el cliente por un producto

¡Correcto!
La diferencia entre todos los beneficios del producto y todos los costos en que se
incurre para poder adquirirlo, a través de una evaluación perceptiva y subjetiva
realizada por el cliente

Calificación de la evaluación: 50 de 50

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