Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones
Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 65 minutos 81 de 90

ÚLTIMO Intento 2 65 minutos 81 de 90

Intento 1 25 minutos 50.4 de 90

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 81 de 90

Presentado 14 de oct en 15:35
Este intento tuvo una duración de 65 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Un ingeniero Civil que está iniciando su empresa de construcción, recién

ganó un contrato para construir un edificio, pero no cuenta con el
personal necesario. Decidió aliarse con otras empresas que presten
servicios de carpintería, albañilería y electricidad. Teniendo en cuenta
este tipo de alianza, ¿qué tipo de estructura organizacional se adaptaría?

Estructura de red ya que es la organización que permite coordinar las

actividades de los demás para que se pueda construir el edificio acorde a
los estándares que espera el cliente.

Estructura matricial ya que permite coordinar las actividades de los demás

para que se pueda construir el edificio acorde a los estándares que espera
el cliente genera una doble cadena de comando con las otras empresas.

Estructura funcional ya que al realizar las alianzas con otras empresas

solo está buscando una especialización del trabajo en lo que necesita
para cumplir con el proyecto.
 Estructura divisional ya que al realizar las alianzas solo busca agrupar a
estas empresas acorde a los servicios que prestan.

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Seleccione el concepto adecuado a la descripción:

Toda influencia que motivación

suscita, dirige o mantiene
el comportamiento de las
personas orientado hacia
las metas.

Deseo de desarrollar y motivación de a liación

mantener relaciones
interpersonales,
mutuamente satisfactorias.

Deseo de tener éxito según motivación de logro

normas de excelencia o
durante situaciones
competitivas.

Deseo de influir en o
motivación de poder
controlar a los demás y el
entorno social.

Deseo de ser creativo, de motivación de crecimien

hacer contribuciones útiles
y productivas y disponer
de oportunidades de
desarrollo personal.
 Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Carlos desea a través del desarrollo de la estructura de la empresa dar

claridad de los mecanismos de integración, la coordinación del flujo de
información, el alcance y responsabilidad en la toma de decisiones y
configurar los departamentos, es porque la estructura organizacional
principalmente les está permitiendo como empresa:

. Establecer la unidad de comando.

. Establecer la responsabilidad de staff.

. Establecer la cadena de mando.

. Establecer la responsabilidad de línea.

Incorrecto Pregunta 4 0 / 9 ptos.

Las PYMES están implementando procesos internos que buscan orientar

mejor su gestión. Los procesos de reclutamiento y selección son uno de
esos procesos con los cuales puede encontrar mejoras internas. De
acuerdo con lo anterior podríamos decir que dentro de la organización es
mejor hacer reclutamiento externo, que interno?

No, porque el reclutamiento interno es un factor motivador dentro de la

empresa

Sí, porque esto depende de las políticas de la organización

 Sí, porque el reclutamiento externo evita preferencias y políticas de
recomendaciones dentro de la empresa

No, precisamente porque depende de las políticas de la organización

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una

auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas,
este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por
no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin
mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas
mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el
negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él
pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y
entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Ya que el
emprendedor ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro
de las tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que
los vendedores tienen responsabilidad de línea?

Sí, porque están directamente involucrados en realizar los deberes que

fueron asignados y obtener los resultados acordados.

Sí, porque están directamente involucrados en prestar soporte a la

actividad principal de la empresa.

Sí, porque están directamente involucrados en la toma de decisiones que

se realice en la prestación de los servicios de la organización.
 Sí, porque están directamente involucrados en la prestación de los
servicios de la organización.

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. ¿Por qué la superación de Rodrigo muestra una necesidad
de autoestima?

Debido a que Rodrigo tiene deseo de mejor sus condiciones de seguridad

en el trabajo.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de pertenencia y afiliación a una familia

y esto lo lleva a buscar superación.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de logro, de confianza y de

reconocimiento por parte de los demás.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de desarrollar su propio potencial.

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Uno de los más importantes enfoques es el basado en las necesidades

del hombre, y fue propuesto en 1943 por el psicólogo estadounidense
Abraham Maslow(1908-1970). Se realizó una evaluación de desempeño
del cargo a los empleados de ATR SOLUCIONES SAS con el fin de
garantizar su estabilidad y seguir avanzando en su proceso, la anterior es
una acción que permite satisfacer las necesidades de:

Sociales

De estima

De seguridad

Fisiológicas

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

En la siguiente Visión: “Será la empresa colombiana de comunicaciones

elegida por la calidad de sus servicios, creando valor de manera
permanente”, se puede decir que de acuerdo a los postulados de
Administración estratégica, la visión propuesta es:

Una amenaza

Una debilidad

Una oportunidad

Una fortaleza.
Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes,

para adelantarse a generar propuestas únicas en el mercado para
satisfacerlas mejor que la competencia, está pensando dentro del
contexto de la planeación estratégica en:

Objetivo

Ventaja competitiva

Problema Critico

Factor crítico de éxito

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Seleccione el término relacionado con la definición:

Condición en la que no se incertidumbre

dispone de la información
necesaria para asignar
probabilidades a los
resultados de las
soluciones alternativas.

Error común de
indulgencia
evaluación, que ocurre
cuando se clasifica a los
miembros de un grupo en
un nivel superior al que
merecen.

Medida de la coordinación
integración
entre varios
departamentos en relación
con su estructura, tareas y
metas.

Proceso de búsqueda,
reclutamiento
dentro y fuera de la
organización, de personas
que ocupen puestos
vacantes.

Generación de una
reforzamiento positivo
consecuencia agradable
mediante la aplicación de
recompensas, para
incrementar la
probabilidad de que un
comportamiento se repita.

Calificación de la evaluación: 81 de 90