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Introducción Como ya ha visto y estudiado, la ética impregna toda la vida social.

Está relacionada
con los derechos y deberes de los ciudadanos, con la estructura fundamental de este sistema
social, político y económico, y con la construcción íntima y fundamental de los seres humanos y
miembros de la sociedad. En otras palabras, la ética no es ajena a ninguna actividad humana, de
forma que se puede hablar de una “ética médica”, una “ética profesional” y una “ética política”,
por solo nombrar algunas. La ética exige la coherencia personal, es decir, integridad, en el sentido
que las acciones del individuo estén en clara sintonía con su escala de valores y los calificativos
morales de los mismos, para que el actuar de los individuos dentro de la sociedad sea armónico
con los valores existentes, que están reflejados en la ley y así, impedir la desviación y deformación
de los valores sociales, por medio de los actos que van contra los demás individuos de la sociedad
(crímenes y delitos) y la violación de los derechos de los demás. Sin embargo, este ejercicio ético
conlleva una serie de problemas dentro de la aplicación a los individuos y a la sociedad, entre los
cuales se encuentran: 1. Problemas relacionados con la sociedad, el medio ambiente y la ecología
En este campo de análisis de los aspectos éticos que influyen dentro del entorno del ser humano,
Hans Jonas (1999) introduce un nuevo precepto ético, recordando a Imanuel Kant, quién, a su vez,
trae el concepto del imperativo categórico y el imperativo de la responsabilidad, el cuál formula de
la siguiente forma: “Actúa de tal manera que los efectos de tu acción sean compatibles con la
permanencia de una vida humana auténtica sobre la Tierra”. De acuerdo con lo anteriormente
expresado, la mitigación de los efectos de la actividad humana sobre la naturaleza, las relaciones
sociales y su entorno están basados en la construcción de los valores éticos que tiene la sociedad
frente a la preservación de su entorno. Así pues, la relación que tiene el ser humano con su
entorno, expresada en las actuaciones con respecto a la conservación y preservación del medio
ambiente, está centrada en el desarrollo ético de una sociedad. POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 2 ¿Sabía qué...? El imperativo categórico es un concepto
central de la ética kantiana, y de toda la ética moderna. Pretende ser un mandamiento autónomo
(no dependiente de ninguna religión ni ideología) y autosuficiente, capaz de regir el
comportamiento humano en todas sus manifestaciones. Es decir, es una norma independiente de
cualquier influencia, que rige todas las facetas y aspectos del ser humano. 1.1. Tratamiento ético a
las minorías El trato a las minorías, como pilar ético del mandato de acción de la Organización de
las Naciones Unidas, fue contemplado por la asamblea general en su resolución 47/135 del 18 de
diciembre de 1992. (Organización de las Naciones Unidas, 1992). Esta resolución se centra en la
idea de que las minorías no sean discriminadas de ninguna manera y en ninguna circunstancia. De
esta forma, en el cuerpo de la resolución se cita: “La promoción y protección de los derechos de
las personas pertenecientes a minorías nacionales o étnicas, religiosas y lingüísticas contribuyen a
la estabilidad política y social de los Estados en que viven” (Organización de las Naciones Unidas,
1992). Siguiendo con esta idea, para llegar al cumplimiento de los acuerdos estipulados en la
resolución, se llega a dos procedimientos que garantizan una efectiva atención al problema de la
discriminación a las minorías. A continuación, se muestra sobre qué gira cada una de estas
medidas: 1.1.1. Discriminación positiva Este concepto, a diferencia de como se entiende
tradicionalmente la discriminación, busca generar mecanismos que garanticen el acceso
transparente y adecuado a poblaciones vulnerables y con características especiales a servicios y
recursos. De esta forma, se reducen las brechas de acceso a servicios básicos, y así se cumplen con
los imperativos categóricos inscritos en la carta fundacional de la ONU. POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 3 1.1.2. Sistema de cuotas El sistema de cuotas se centra
en la idea de otorgar escaños especiales y asientos dentro de las instancias de poder a
representantes de poblaciones vulnerables y de sectores marginados de la sociedad. Estas leyes
han sido promulgadas por casi la totalidad de estados del mundo, pero la idea de estas
circunstancias especiales es que desaparezcan en la medida que se alcance un satisfactorio estado
de igualdad. Así pues, se busca proteger el libre acceso de todos los ciudadanos a ser
representados, y a ser tenidos en cuenta dentro de sus particularidades y especificidades. De esta
forma, se garantiza que todos sus derechos y requerimientos, que la sociedad debe cumplir,
basados en imperativos éticos y morales, sean cumplidos. 1.2. Problemas éticos relativos a las
prácticas homofóbicas A pesar de los avances que se han visto en los últimos años con respecto a
la aceptación y a la discusión de los problemas relativos a la comunidad homosexual, sobre este
hecho recaen muchos prejuicios y señalamientos sociales que hacen que la población gay deba ser
reconocida como sujetos de protección de sus derechos y de conservación de los principios éticos
y morales de igualdad, que todas las sociedades y estados deben respetar y preservar. Estas
garantías son reconocidas y hechas efectivas mediante el ejercicio y cumplimiento de acuerdos
sociales expresados en las leyes. De esta forma, la población homosexual tiene la garantía de sus
derechos y de los valores éticos que la sociedad debe contemplar para su desarrollo. 1.3.
Problemas relacionados con el ámbito profesional. Las prácticas profesionales y laborales han
venido evolucionando vertiginosamente desde las últimas décadas debido a los avances en ciencia
y tecnología, y en la garantía y reconocimiento de los derechos a nivel mundial. De esta forma, se
ha buscado que todos los cambios sociales relativos a las prácticas laborales estén regulados
desde los códigos legales, que son quienes finalmente van a aterrizar todas las disposiciones
internacionales con respecto a los temas relacionados con el ámbito profesional. POLITÉCNICO
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 4 Estos códigos tienen profundas raíces
filosóficas dentro de la concepción de lo que es la ética, pues la columna vertebral de estos
documentos es la percepción ética y moral de las prácticas relacionadas con el mundo del trabajo.
De esta manera, Jeremy Bentham (1834) define por primera vez la deontología en general como la
“ciencia de los deberes o teoría de las normas morales”, es decir, la deontología es la rama de la
ética que busca que todas las acciones tengan un sustento o una base en el “deber ser” (Losada,
casas, 2002). Así pues, toda la ética deontológica se centra en la idea del deber ser de las cosas, y
este deber ser está basado en los conceptos del bien y del mal dados por la moral. De esta
manera, la deontología es la base del desarrollo de todas las normas éticas que una sociedad debe
contemplar para lograr un desarrollo satisfactorio, y los profesionales deben conservar estas
normas de manera muy estricta para lograr un deber ser adecuado dentro del desarrollo de su
profesión. A esto lo llamamos ética profesional. 1.4. La ética de la globalización La globalización,
entendida como la interconexión social, política, económica, biológica, ambiental, científica y, en
general, de todos los renglones que rigen la vida de los seres humanos actuales, tal vez es la piedra
angular de la sociedad moderna. Así pues, a partir de la idea de la globalización se puede afirmar
que está centrada en la interconexión de todo tipo entre los actores de la sociedad moderna, que
pasa por medio de las relaciones comerciales, los flujos migratorios y los intercambios culturales,
los contactos biológicos y el libre flujo de las ideas y la comunicación. Todo esto teniendo como
base la plataforma tecnológica e informática que actualmente posee el mundo. Así como la
globalización abre caminos muy amplios y ventajas enormes a los individuos, también tiene una
serie de problemas en sí misma. El primero de ellos es que, así como se globalizan las ventajas de
este libre flujo, también se comparten los problemas que este genera, es decir, aquello que sucede
en un pequeño lugar afecta directa o indirectamente al resto del mundo. Y es aquí donde se ve la
incongruencia entre los valores éticos anteriormente planteados; por ejemplo, de los valores
éticos que subyacen sobre el problema del correcto aprovechamiento de los recursos naturales y
el desarrollo de la sociedad moderna. POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
GRANCOLOMBIANO 5 1.5. La globalización de la pobreza La globalización se mueve bajo el modelo
del liberalismo económico, es decir, el libre flujo de los mercados de capital y la libre influencia de
la oferta y la demanda. Pero esta dinámica genera que individuos no puedan acceder a los bienes y
servicios ofrecidos por el sistema económico, de esta manera se abre la brecha de la inequidad y la
exclusión. Bajo esta perspectiva, a pesar de que existen todas las vías para que los recursos
puedan ser equitativamente distribuidos entre toda la población, y cumplir con valores éticos de
igualdad y bienestar general para todos, a partir del supuesto que esto es moralmente deseable y
bueno, en los hechos reales no sucede de esta forma en la sociedad mundial. Así pues, la pobreza
puede ser definida como la incapacidad para acceder a los bienes y servicios que brinda el modelo
económico, y de esta forma, el cubrimiento de las necesidades básicas del individuo se ve
limitado. Siguiendo con esta línea, se pueden vislumbrar dos clases de pobreza: 1.5.1. Pobreza
absoluta Según la oficina para el desarrollo de Naciones Unidas (PNUD), la pobreza absoluta es
“aquella que afecta a las personas que viven con menos de un dólar al día, ingresos que resultan
insuficientes para cubrir las necesidades básicas relacionadas con la subsistencia” (ONU - PNUD,
Objetivos del milenio, 2000). Este tipo de pobreza la sufre el 10% de la población mundial, es decir,
aproximadamente 610 millones de personas. Es importante anotar que, estas son las personas
que reciben menos de un dólar al día, pero si se suman los que reciben menos de dos (2) dólares al
día, la cifra resulta en 1.800 millones de personas que son, aproximadamente, un tercio de la
humanidad. 1.5.2. Pobreza relativa Esta clasificación de la pobreza se mide en relación al consumo
medio de cada país. Esto quiere decir que: “hay un determinado número de personas que, aún
poseyendo más de dos dólares al día, son pobres e incluso pobres absolutos porque sus ingresos
no les permiten acceder a los productos de primera necesidad en el país en que viven”(FMI, 2002).
POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 6 La tercera parte de los
casos de pobreza (absoluta y relativa) se da en el tercer mundo. De esta forma, el sistema
económico que genera este tipo de desequilibrios y de brechas no es justo, y con lo estudiado en
el módulo, no se acerca a lo que se podría considerar como comportamiento ético o moral. Es
pertinente observar que el mundo es capaz de producir bienes y servicios, lo que no hace
eficientemente es distribuirlos de forma equitativa entre toda la población. Esto genera un
desequilibrio y una incongruencia en la forma como se están tomando los parámetros éticos y
morales para las políticas de desarrollo del mundo. De esta forma, una de las consecuencias de la
pobreza es la aparición de integrantes de la sociedad que son marginados y excluidos por no
cumplir con los estándares de inclusión que la misma sociedad fija. La gran mayoría de estos
individuos marginados son habitantes de los países del tercer mundo, en donde no pueden
acceder correctamente a los bienes y servicios ofrecidos por la sociedad, pero también la exclusión
se presenta en los países desarrollados, en donde también hay importantes sectores de la
población que se ven relegados dentro la dinámica económica y social. 1.6. El reto a superar de la
igualdad femenina Las mujeres han sido tradicionalmente un sector en donde la pobreza se ha
enraizado en una proporción mayor, debido a la asimetría que estas tienen para acceder a los
bienes y servicios de la sociedad, de esta forma las mujeres no han podido acceder de una manera
correcta a las dinámicas económicas presentes dentro del mundo globalizado. Ante esta situación,
la comunidad internacional y las Naciones Unidas no han logrado que los protocolos
internacionales lleguen efectivamente a todas las mujeres del mundo. Esto va en contravía directa
de los parámetros éticos de igualdad de oportunidades y de reconocimiento de las diferencias,
expresados directamente desde su carta fundacional. Las cifras al respecto son claras:
“aproximadamente el 78% de los pobres del mundo son mujeres, al igual que el 90% de las
víctimas de la prostitución infantil, tres quintas partes de los menores que no reciben educación
escolar o los dos tercios de los 870 millones de analfabetos” (Informe de desarrollo humano,
PNUD – ONU, 2012). Así pues, los informes del PNUD confirman que las cifras de desigualdad
infieren que la vulneración de los derechos de las mujeres y las brechas de pobreza aumentan, no
solo dentro del tercer mundo, sino del mundo desarrollado también. POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 7 1.7. Problemas derivados de los flujos de población Las
migraciones siempre han estado dentro de la historia de la humanidad; las causas clásicas como el
comercio o la exploración han sido reemplazadas por las migraciones económicas que tienen su
origen en la búsqueda de mejores oportunidades para el cubrimiento de las necesidades básicas.
Según la Organización Internacional para las Migraciones (OIM): “El número de emigrantes en el
mundo ha pasado de 75 millones en 1965 a 191 millones en 2005, lo cual representa que casi 3 de
cada 100 personas son emigrantes” (OIM, 2005). La estructura del comercio mundial se divide en
un centro desarrollado y rico, y una periferia pobre y surtidora de materias primas, básicas para las
producciones manufacturadas y de servicios de las economías del primer mundo, y hace que este
tipo de asimetrías esté perfectamente aceptado e insertado dentro de los valores y acuerdos
básicos del mundo moderno. De esta manera, los desafíos presentados por la globalización son
gigantescos, ya que no representan ningún concepto de construcción ética de las sociedades
modernas, y no tiene ningún concepto de beneficio y bienestar para la mayoría de personas del
mundo. Así pues, se observa que la globalización no ha logrado un desarrollo social, político ni
económico para la totalidad de habitantes del mundo, como lo sugiere la teoría. Sino que, al
contrario, las diferencias y las brechas cada vez son más grandes, y más difíciles de cerrar. Así
pues, los imperativos que muestran que la construcción con bases éticas y basadas en la
moralidad, del bienestar para todas las personas, aún está muy lejos de ser alcanzado. 2. La ética y
la moral en América latina Actualmente, América Latina es la región en el mundo donde se
presenta en mayor medida el fenómeno de la desigualdad, apoyado por la pobreza en sectores
sustanciales de la población, discriminación a diferentes niveles, acompañada de exclusión social y
un sistema de justicia débil que trae impunidad generalizada. La exclusión social continúa siendo
una de las principales características del devenir social del continente. Estos fenómenos,
anteriormente descritos, se asientan en una crisis generalizada de valores éticos y morales en la
región. Es decir, en América Latina se encuentra el terreno más fértil para que esta serie de
fenómenos aparezcan de manera generalizada en la sociedad. POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 8 De igual manera, la participación política, el acceso
masivo a la educación y el acceso sin restricciones a la salud de todos los sectores de la población
por igual sigue siendo restringido en todos los países de la región (en mayor o menor medida).
Hablar de ética y moral en América Latina es aceptar que estos conceptos en esta parte del mundo
no garantizan el desarrollo de los individuos, ni el correcto desarrollo de las sociedades, sino que
favorece los intereses particulares de los grupos sociales favorecidos e insertados en la dinámica
económica de los países de la región. La exclusión de enormes sectores de la población
latinoamericana responde en buena medida a que la mayor parte de los países no tiene políticas
consistentes basadas dentro de conceptos de ética y moral de cobertura universal, además que
existe una fractura entre las políticas públicas, la ley y la sociedad. En donde la ley, al tener un
origen ético y moral, no tiene la capacidad de transmitir este enfoque a los diseños de las políticas
públicas y de igual manera, la sociedad civil se ve completamente desprovista de un enfoque ético
dentro de la aplicación de la ley por parte del Estado.

Como se ha estudiado en oportunidades anteriores durante el transcurso de este Módulo, la ética


se centra en la organización de las acciones, mediante la coherencia entre los actos y los principios
morales que los sustentan. 1. Desarrollo histórico de la ética empresarial Los principios, dentro de
una situación deseada, deberían ser auto–concertados dentro de las empresas, pero en la
actualidad estas prácticas necesitan del apoyo de la legislación y del Estado para hacer obligatorio
su cumplimiento, so pena de sanciones y multas por la no aplicación de las mismas. Es de vital
importancia y absolutamente necesario que la ley y el derecho tengan unas sólidas bases éticas y
morales para el desarrollo de la actividad empresarial, ya que son ellos los que le dan el carácter
humano y de bienestar social a las empresas, tan necesario para un correc manuales éticos dentro
de las empresas. En este orden de ideas, la ética puede ser considerada como un valor intrínseco
de toda actividad económica y empresarial. Y más que una moda, la ética empresarial es una
necesidad, una exigencia que se hace cada vez más urgente, a medida que la sociedad y la
interconexión de las empresas se hace más compleja. En la actualidad, la concepción de la ética
dentro de la práctica de las organizaciones empresariales se centra en el correcto desarrollo con
los macroentornos, es decir, la observancia rigurosa de los protocolos de conservación y buenas
prácticas medioambientales, así como el uso de recursos limpios, y de prácticas ambientalmente
seguras. De esta forma, se garantiza por medio de la acción de las organizaciones ser el eje
ordenador de las relaciones al interior de la sociedad, y así generar un concepto de desarrollo
sostenible y sustentable, que camine de forma armónica con los conceptos dados por la ética. 2.
La ética empresarial 2.1. Las relaciones éticas al interior de las organizaciones La empresa es un
elemento vital dentro del desarrollo de la sociedad, ya que es por medio de las empresas que los
individuos pueden llegar a su realización, y a la construcción y aplicación de los parámetros de
comportamiento que la sociedad exige. Es por esto, que se le puede considerar como una
estructura viva, donde están reunidos y sincronizados, sobre la base del desarrollo de una idea
previamente establecida, los elementos necesarios para el avance aceptable de la actividad
económica; dentro de un espacio que favorece la creatividad, el trabajo coordinado y en equipo,
las normas de convivencia y la colaboración trabajan por un solo resultado, y este es la satisfacción
del comprador final o lo que se llamará: el cliente. Así mismo, la empresa, dentro de su relación
con los individuos y la sociedad, basa su acción en la garantía de las libertades individuales y la
aplicación de los contratos sociales establecidos para lograr el desarrollo de su función social.
Peter Drucker, en su libro "Reflexiones básicas para acertar en los negocios", afirma que el
individuo dentro de la empresa está llamado a convertirse en el principal actor y gestor de los
valores éticos dentro de la organización empresarial, y que el papel de las organizaciones es ser el
“guardián de la conciencia de la sociedad y un factor esencial de solución de sus problemas”
(1998). Así pues, la empresa es el actor llamado a mantener el orden y equilibrio dentro de la
sociedad mediante la relación transparente y ética con los demás actores sociales. Tal
POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 3 como lo afirma Drucker:
“corremos el riesgo de que la responsabilidad social socave el desempeño económico y de rebote
perjudique a toda la sociedad” (1998). Tomando como base el concepto anteriormente expuesto,
José Miguel Rodríguez, en su obra "Globalización y consecuencias empresariales", nos habla
acerca de la nueva visión que deben tener los dueños de las organizaciones, y en general las
empresas, para engranar de manera adecuada en la sociedad, y ser garantes del correcto
crecimiento tanto económico y social, no solo a nivel individual, sino a nivel organizacional: “La
creación de valor para el accionista, el aumento del precio en bolsa de sus acciones se ha
convertido en un auténtico valor cultural para el establishment y un objetivo normativo que se
defiende como socialmente imprescindible incluso desde el ángulo de los intereses del conjunto
de la sociedad...” (Rodríguez, 2002). Estas situaciones, anteriormente descritas, son los estados
ideales dentro de una relación armónica y basada en sólidos conceptos éticos, pero cuando esta
armonía y transparencia fallan aparecen distorsiones y exclusiones al correcto desarrollo ético y
moral de la sociedad. Con respecto a este fenómeno, Etkin expresa los siguiente: “En estos casos,
hay una racionalidad excluyente (la basada en la ganancia) que se expresa diciendo que la misión
de la empresa es la de producir bienes, servir a los clientes y luchar para ser mejores, y aunque
desde el mundo exterior se critique su inmoralidad y su falsa ética, ello no afecta el modo de hacer
negocios, porque el exterior es también parte de un contexto competitivo sujeto a críticas...”
(2007). Lo anterior es lo único que refleja la sociedad actual, en donde las empresas luchan cada
vez más entre sí por adquirir cada vez más bienes escasos y por generar ganancias en esta
transacción que beneficia únicamente a quienes son los dueños o los socios de las mismas. Pero, a
su vez, las empresas deben entender que para lograr una función ética dentro de la sociedad
deben ser interrelacionadas entre los intereses de los dueños y accionistas, pero también deben
tenerse en cuenta los intereses de los empleados, los proveedores, los miembros de la
organización y sobre todo debe tenerse siempre en cuenta, el bienestar y favorabilidad de las
condiciones de los clientes. Desconocerlo sería desconocer valores éticos fundamentales como la
justicia y la solidaridad. Al respecto expresa Peter Drucker “... el problema es convertir una
organización basada en el poder, en una basada en la responsabilidad. No debe concederse a
ninguna organización otro poder que el necesario para su función social, y cualquier otra cosa que
vaya más allá de esto, es una usurpación” (1998). En otras palabras, se trata de aplicar valores y
preceptos éticos al desarrollo empresarial; los valores se convierten en la base para las decisiones
y acciones a tomar en la empresa, evitando que los mitos de la eficacia y de la racionalidad
provoquen injusticias entre los integrantes de la empresa y/o daño a terceros. De esta forma, los
aprendizajes culturales, que se han convertido casi en verdades POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 4 inmutables durante el ejercicio empresarial de la
sociedad moderna, en donde el beneficio se queda sólo en las empresas y estas no devuelven
nada a la sociedad puede ser revertida. Numerosos académicos han centrado sus investigaciones y
estudios dentro de este concepto, llegando a la conclusión de que no se pueden mantener
separados los valores éticos que están basados en la moral, de la actuación de la empresa. Así lo
expresa Jorge Etkin: “Hay que superar el muro que mantiene fuertemente separados dos mundos
y cuya polarización es un grave peligro: el mundo de la producción y de la asistencia, el del Estado
y el mercado, el del interés económico y la justicia social, las leyes de hierro de la economía y sus
costos sociales” (2008). Si una empresa aplica correctamente los principios éticos y las bases
morales para el desarrollo de sus acciones, siempre tendrá una excelente rentabilidad y sobre
todo tendrá un correcto desarrollo y contribución a la construcción de sociedad, ya que las
prácticas éticas minimizan la posibilidad de incurrir en delitos que al final terminan siendo
onerosos y costosos para el correcto desarrollo de la empresa dentro de su función económica y
social. Es pertinente destacar que la rentabilidad económica y los principios de ética empresarial
no riñen entre sí, ya que estos permiten un correcto desarrollo y la maximización de los beneficios
de la empresa en la sociedad, y las buenas prácticas empresariales permiten un ahorro dentro de
los procesos administrativos y de procedimiento de las empresas y de construcción de las
prácticas empresariales. 2.2. La ética empresarial como base fundamental de la relación
empresarial y organizacional El sustento de la actividad empresarial son los individuos que
trabajan en las empresas. Por ello, es correcto afirmar que la ética empresarial no es más que la
ética de los empresarios, de los trabajadores y de los individuos que participan del proceso del
desarrollo empresarial. Por medio de las prácticas éticas, las empresas pueden asegurar el
bienestar de los individuos (trabajadores) y de la sociedad, a partir de la optimización de procesos
de producción que harán que los bienes y servicios ofrecidos sean de la mejor calidad y basados en
un total respeto por los derechos de los empleados. Así pues, el compromiso ético de la empresa
se ve reflejado en cómo esta favorece el adecuado desarrollo de sus empleados, en cuanto
respeta las normas sociales impuestas por medio de la figura de la ley, en cuanto respeta al medio
ambiente en el ejercicio de su función y en cuanto favorece el desarrollo de la sociedad.
POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 5 2.3. La ética como
articulador de las buenas prácticas empresariales Cuando se habla de ética es importante tener en
cuenta que también tiene una connotación dentro del campo legal, ya que, al estar las empresas
dentro del campo productivo y económico de un país, estas deben estar reguladas y controladas
por marcos jurídicos, que tienen leyes y códigos basados en sólidos parámetros éticos y morales.
Así pues, la ética no es solamente aplicada a la sociedad, sino que tiene un sentido corporativista
enfocado dentro de la regulación de los aspectos sociales, basados en el acatamiento de los
marcos jurídicos de las leyes que obligan a las empresas a tener manuales y códigos de ética
empresarial. Sin embargo, es evidente que la influencia de la presión globalizadora hacia las
empresas para conseguir el éxito económico hace que lograr el equilibrio entre las buenas
prácticas, de origen ético y moral, y la legislación que favorezca el crecimiento de empresas éticas,
sea difícil de conseguir. A partir de estas reflexiones es que las empresas concentran sus acciones
éticas por medio de códigos de comportamiento que regulan sus actuaciones para hacerlas viables
en la sociedad actual; un manual de ética aplicada a las empresas asegura unas acciones prácticas
para seguir en el desarrollo empresarial. Dentro de la relación con el Estado, las empresas deben
observar ciertos parámetros de comportamiento para que sus prácticas sean adecuadas y estén
sujetas a los marcos legales establecidos para la acción empresarial. A continuación, observaremos
algunas: Una organización debe, por obligación, acomodarse a los marcos jurídicos dictados por el
Estado, mediante el cumplimiento de las leyes establecidas en los campos: laboral, tributario,
administrativo, comercial y contractual. De esta forma, si una empresa contrata con entidades
estatales debe, por principios éticos preestablecidos, respetar los principios de transparencia,
responsabilidad y economía, y así mismo debe someterse al cumplimiento de los principios
establecidos por los códigos legales del Estado en términos de contratación. Además de seguir
cuidadosamente estos aspectos, la organización empresarial también debe actuar con ética,
transparencia y respeto por la ley en licitaciones y concursos. Y, a su vez, cumplir con todo lo
previamente acordado en los pliegos de las licitaciones y los concursos, y tener una actitud ética y
de cumplimiento de las leyes que protegen a los empleados. Así pues, es de suma importancia
observar la relación que tiene la organización con la comunidad empresarial y los clientes, pues la
relación debe estar fundamentada en la transparencia de la información provista por la empresa,
en relación a los productos que ella genera. Pero también está POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 6 dada dentro de la sólida confianza en la calidad de los
productos ofrecidos. En esta medida, la empresa es la responsable de mantener en alto el
concepto de transparencia, responsabilidad y ética en la relación con el cliente, expresada en la
calidad de los productos, la honestidad y veracidad de la información. Otro aspecto que es
fundamental para observar las relaciones al interior de la empresa es la organización empresarial
dentro de sus deberes y protocolos. Para su buen funcionamiento, la empresa tiene que
desarrollar unas relaciones transparentes y de claridad de la información con respecto a todos los
actores que se relacionan con su actividad y que están a su alrededor, de esta forma la
organización puede desarrollar protocolos para el seguimiento, control y vigilancia de los procesos
licitatorios con otras organizaciones. De igual manera, la relación con los accionistas debe estar
enmarcada dentro de la observación de las prácticas adecuadas para que se mantenga un
crecimiento sostenible dentro de la empresa y asegure un crecimiento, tanto de la inversión inicial
de los accionistas, como de una estabilidad financiera para la organización. 2.4. Los
comportamientos éticos de las organizaciones con respecto a las relaciones individuales en su
interior Por medio de una serie de acciones muy puntuales, las organizaciones crean protocolos de
acción que permiten que los individuos conserven un nivel adecuado de satisfacción, no
solamente en el ámbito personal, sino también dentro del ámbito financiero y económico. La
primera acción necesaria para observar el correcto desarrollo de la empresa es cumplir con lo
estipulado por la legislación para la protección de los derechos de los empleados, y pagar sueldos
justos y cumplir con todas las obligaciones dispuestas por la ley. De esta forma, la organización
garantiza que se cumplen con todos los acuerdos éticos de ley y que los empleados conservan un
buen nivel de ingreso dentro del ejercicio de la actividad empresarial. Otras acciones a considerar
son: promover el desarrollo profesional, social, en salud y familiar de los empleados, favorecer la
movilidad dentro de la empresa con base en los méritos de los trabajadores y mantener siempre
las condiciones de seguridad y dignidad dentro del ejercicio de las labores de los empleados. Con
respecto a la relación con el medio ambiente, las empresas deben ser muy cuidadosas también
POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 7 en la creación de
protocolos éticos que favorezcan el uso de procedimientos limpios y sostenibles en el tiempo, para
que el ejercicio de la actividad de la empresa sea amigable con el medio ambiente, y por medio de
estas buenas prácticas se logre adoptar mecanismos empresariales para el desarrollo humano
sostenible. Y como resultado de esto, se logra la obtención de certificados de calidad del medio
ambiente, mejorando la reputación de la empresa a nivel social e incrementando el compromiso
que esta tiene con las buenas prácticas y el desarrollo completo y armónico de la sociedad.

Contenido 1 2 3 4 5 El concepto de la ética a lo largo de la historia El individuo y la ética La ética en


América Latina Clases de observación de la ética Relativismo ético Fundamentos de la ética Unidad
1 / Escenario 1 Lectura Fundamental Introducción El origen de la palabra ética proviene de la raíz
griega “ethos”, que en sus inicios significó el “origen”, y que fue cambiando con el paso del tiempo
hasta referirse a la manera de un individuo, resultado de sus experiencias. La ética, como
disciplina, estudia la coherencia existente entre lo que son los actos del ser humano, basados en
un sistema de valores previamente adquirido y después pasado por el tamiz de lo que es bueno o
malo, según los conceptos dados por la moral, y de esta forma calificar los actos del ser humano
(Martínez et. al, 2011). Expresado de otra manera, la ética busca una armonía y coherencia dentro
de las acciones del ser humano, mientras que la moral, califica los actos de una persona, sobre
bases de creencias religiosas, conocimientos sociales y experiencias. 1. El concepto de la ética a lo
largo de la historia Los griegos fueron los iniciadores de las observaciones científicas de la realidad
y de la percepción del mundo a través de los sentidos, es decir, que los conceptos del bien y el mal
están atravesados por las enseñanzas, la sensibilidad y los sentidos de los individuos. De esta
manera, Protágoras, en el siglo V, hizo las primeras definiciones de lo que debía ser moralmente
aceptable basado en la percepción subjetiva de la realidad. A Protágoras y a los otros pensadores
representantes de esta escuela de pensamiento se les llamó sofistas. Contrario a los sofistas,
Sócrates tenía una posición centrada en el famoso texto de los diálogos de su discípulo Platón, el
cual se puede sintetizar de la siguiente forma: la virtud está dada por el conocimiento, de esta
forma, una persona será virtuosa si tiene conocimiento y así sabe de qué se trata la virtud, solo así
puede discernir entre el bien y el mal. Así pues, el mal es fruto de la ignorancia. De esta manera,
basado en el pensamiento socrático, la educación es lo que constituye la virtud, y esta puede
hacer que la gente sea y actúe conforme a la moral. El concepto de ética ha evolucionado
considerablemente desde los griegos. El filósofo inglés Bertrand Russell, citado por Antonio Millán
P. (1976) marcó una diferencia dentro de la interpretación del pensamiento basado en el concepto
ético de los últimos tiempos. De manera crítica con respecto al concepto clásico de la moral,
expuso la idea de que los juicios morales expresan deseos individuales y que estos deseos se
convierten en hábitos sociales. Así pues, los grandes sabios o estudiosos son individuos que no son
moralmente completos, ya que los seres humanos solo participan en plenitud de la vida de la
sociedad y la virtud y la moral a partir de deseos que se vuelven prácticas sociales. POLITÉCNICO
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 2 El filósofo alemán Martin Heidegger,
citado por Leslie White (1982) planteaba que no existía un concepto de moral basado en el
conocimiento y la virtud (entendida como verdad divina), aunque alguno puede surgir en el futuro.
En este orden de ideas, afirmaba que los seres humanos se hallan solos en el Universo, por lo que
no hay un Dios, ni vida eterna. En consecuencia, tienen que realizar y asumir las consecuencias de
sus actos y decisiones éticas en un conocimiento constante de la muerte como fin último de la
vida. Por lo tanto, lo bueno y lo malo se debe reflejar en la vida terrenal, no en la vida eterna (dada
por la religión). 2. Clases de observación de la ética El concepto moderno de la ética ha
trascendido la visión griega de la ética de la virtud y del conocimiento, dando paso a otros
conceptos más relacionados con ella, en el sentido judeo-cristiano de lo que está bien y mal, a
partir del conocimiento de la ley de Dios y que, en la modernidad, ha sido reemplazado por la
autopercepción del individuo y de la interpretación del mundo subjetivo, que hace que los actos
estén basados en conceptos éticos completamente personales. A continuación se muestran
algunas definiciones del concepto de la ética según Alice Von Hildebrand (1983) en las que es
importante destacar la diferencia marcada entre el bien y el mal. 2.1. Ética de la virtud En la ética
de la virtud, los conceptos y las calificaciones morales surgen del interior del individuo. Es decir, las
acciones del individuo están dadas con respecto a las reglas que regulan su comportamiento en la
sociedad y en los lineamientos morales que rigen sus acciones y pensamientos internos. El
concepto de maldad aparece como la ignorancia de estas reglas. Por tanto, los individuos son
autónomos de regular sus acciones, únicamente basados en lo que ellos consideran que está bien
o mal. A partir de allí se empiezan a calificar las acciones y de esta forma aparece el concepto de lo
que se conoce como la “virtud”, que no es más que la calificación de lo que está bien o mal en las
acciones de un individuo. 2.2. Hedonismo Es el principio de la ética que rige todas las actitudes y
comportamientos del ser humano, tomando como base la búsqueda constante del placer y el
rechazo del dolor. De esta forma, todas las actuaciones de los seres humanos se basan en este
principio y los lineamientos éticos que rigen sus POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
GRANCOLOMBIANO 3 acciones van dirigidos a la consecución de estos preceptos. Por medio de
esta búsqueda, el individuo se permite seguir solamente los caminos que lo llevan a una
consecución del placer; por este medio se puede alcanzar la perfección de los actos, ya que lo que
genera placer en un individuo es el acatamiento de las reglas y la acción moralmente buena. 2.3.
Estoicismo Para la escuela estoica, el mayor bien y anhelo del ser humano es la consecución de la
alegría y la serenidad por medio de la realización de la observación y la aceptación de los sucesos
de la vida del ser humano, conforme van ocurriendo. De esta forma, los estoicos toman la vida con
la aceptación total de los hechos, y sus parámetros éticos están dados bajo el supuesto de aceptar
todos los sucesos de la vida, de una forma tranquila, lo que genera alegría y aceptación. Así pues,
por medio de una visión estoica de la vida, el individuo lleva un camino ético, cumpliendo los
parámetros que el estoicismo brinda a su vida, es decir, esta corriente de la ética le permite al
individuo llevar un patrón de conducta en sus actos que le permite vivir de una manera tranquila y
feliz. 2.4. Utilitarismo Dentro de esta corriente, el precepto ético del ser humano se centra en que
su búsqueda principal debe ser la consecución del bienestar general. Es decir que, por medio de
las acciones basadas en un altruismo moral de ayuda a los demás, se comprende el concepto ético
del bien. El altruismo moral es el concepto que debe regir la vida de los individuos y si todos los
individuos rigen sus patrones de conducta buscando un altruismo moral (el bienestar general),
entonces la sociedad podrá vivir de manera organizada y armónica. 2.5. Deontología La
deontología se centra en que un acto está bien, siempre y cuando se ciña y se atenga
estrictamente a las normas previamente establecidas en la sociedad. Es decir, que en la medida
que un individuo realice sus actos y estos sean acordes con las leyes, normas o acuerdos
existentes, estos serán siempre moralmente aceptables, es decir, serán buenos. De esta forma, la
ley es la línea que rige los actos del ser humano y es el ordenador de la sociedad. Cuando la ley es
cumplida y dada a la sociedad como un ordenador, la vida de los individuos mejora en su calidad y
se logra un estado de realización plena de la condición humana. POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 4 2.6. Consecuencialismo El consecuencialismo es un
acto moralmente bueno, del cual se desprenden consecuencias positivas. Es decir, cuando un
individuo actúa moralmente bien, es cuando sus actos producen un buen resultado, o una
consecuencia positiva, la cual está contemplada y aceptada dentro de un sistema de leyes.Todas
las acciones de los individuos están dadas por las consecuencias que ellas traen, es decir que las
acciones de los individuos son buenas, si las consecuencias de sus acciones son positivas para el
individuo mismo y para la sociedad. 2.7. Pragmatismo Según el pragmatismo, lo ético y lo que está
moralmente bien son los actos que están acorde con las costumbres sociales imperantes
alrededor del individuo y con las leyes que han permitido que estas costumbres sobrevivan a lo
largo del tiempo. Es decir, los individuos actúan de manera ética y moral si sus acciones están
acordes con las costumbres de cómo se han hecho las cosas. Aquí en esta interpretación del
concepto de ética, la tradición es fundamental, ya que las acciones de los individuos se basan en
las tradiciones que han heredado las sociedades, por medio de la costumbre. Así pues, si las cosas
se hacen de un modo determinado en la sociedad, estas están bien y no hay motivo alguno por el
cual deban cambiar. 2.8. La tradición judeo-cristiana En la tradición de las religiones judeo-
cristianas, la ética está basada, en rasgos generales, en el cumplimiento de los códigos de
comportamiento moral y ético. En el caso de la religión católica, estos cánones de
comportamiento están dados por el cumplimiento de los diez mandamientos. Así pues, cuando el
individuo cumple con el código de acciones, se actúa de una manera moralmente aceptable y de
acuerdo con la ley de Dios. De esta forma, la religión y todos los preceptos y enseñanzas dados por
ella son los lineamientos que deben ser seguidos en la sociedad, para que se desarrolle de forma
correcta el individuo. Si un individuo cumple con estos lineamientos, tiene entonces un
comportamiento ético y aceptable dentro de la sociedad, basado en la tradición judeo-cristiana.
POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 5 3. El individuo y la ética
Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto y tomando la definición de Manuel Velásquez, el
actuar de forma ética se puede definir como: “una cuestión de no seguir los propios sentimientos.
Una persona que sigue sus sentimientos puede alejarse de lo que es correcto. De hecho, los
sentimientos con frecuencia se apartan de lo que es ético” (Velásquez, 2004). De esta forma, a
pesar de que los seres humanos tenemos una complejidad dentro de la estructura de la
construcción de nuestros valores éticos y morales, es importante y muy pertinente también tener
en cuenta que somos un cúmulo de sentimientos, aprendizajes y experiencias que hacen que nos
comportemos de una forma determinada frente a diversas situaciones. Estos comportamientos
están dados en parte por las tradiciones, enseñanzas, aprendizajes, leyes y códigos éticos, así
como también hay un gran componente emocional que dirige nuestras actuaciones. En este orden
de ideas, la ética conlleva al estudio y la razón del individuo sobre la realidad que lo absorbe y lo
rodea. De esta forma, es necesario definir algunas características de la ética. • Es teórica, es decir,
al hablar de ética se está hablando en un plano puramente especulativo y con base en supuestos
(deber ser). • Es general, es decir, al encontrar los supuestos, estos se convierten en ideas mucho
más tangibles: virtudes, cualidades, normas, leyes, mandamientos o reglas para el buen vivir del
individuo. • Actúa dentro del plano del debate y la controversia, es decir, la ética está siempre
sujeta a debates y reformulaciones de sus preceptos. • Actúa como una forma de conciencia.
Siempre sobre el plano del “deber ser”. • Centra su observación sobre los conceptos morales, es
decir, sobre lo que está bien y lo que está mal. • Está presente en todas las actividades del ser
humano. POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 6 4. Relativismo
ético Teniendo en cuenta las características éticas anteriormente expuestas, ahora es importante
centrar el análisis en el individuo. En este orden de ideas, aparece el relativismo ético, el cual se
refiere a que la orientación ética de los individuos corresponde directamente a la orientación y a
los modelos dados y permeados por la cultura a la que pertenece, es decir, el relativismo moral
habla y se centra sobre la subjetividad del individuo como forma particular de observar sus actos y
de relacionarse con el mundo y la sociedad a su alrededor. De esta forma, sus actos dependen de
lo que para el individuo y la sociedad está bien o mal, en donde no hay unos parámetros
firmemente establecidos que definan claramente lo que se acepta y lo que no. Es decir, los
individuos se comportan con unos parámetros éticos flexibles, basados en una moral que se rige
por las conveniencias personales. En otras palabras, se actúa según lo que le conviene. Así se hace
visible el concepto del relativismo, dado en la medida que la variedad de conceptos planteados
por las normas sociales y las reglas de las comunidades, hacen que esta visión sea comúnmente
extendida y aceptada. Al parecer, este concepto del relativismo ético es muy aceptado
actualmente en la sociedad, ya que libera al individuo de la responsabilidad moral sobre sus
acciones, ya que estas están ligadas directamente a la conveniencia de estas sobre los actos que
realiza el individuo en la sociedad. A continuación, se muestran algunas características del
relativismo ético: • Lo que está bien o mal, en términos morales, depende de la sociedad en donde
se apliquen estos conceptos. • Si está bien o mal, será relativo al tipo de sociedad de la cual el
individuo sea parte. • Las normas y acuerdos no son de orden homogéneo en su aplicación para
todos los individuos de la sociedad. • Los modelos y acuerdos éticos están influenciados por
factores externos y ambientales, lo cual hace que su aplicación sea relativa a las particularidades
en donde se aplican y a la variedad de los individuos. POLITÉCNICO POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 7 Esta concepción, debido a sus características, ha tenido
gran aceptación por las sociedades post – modernas, en donde no existe una realidad, sino una
multiplicidad de percepciones de la realidad. Y estas percepciones se deben adaptar también a las
normas morales y a los preceptos éticos de la misma sociedad y de los individuos. Estos son los
principios de lo que conocemos como la ética occidental, vigentes desde la implantación de estos
principios en la antigüedad y reformulada actualmente para analizar la realidad en consideración
de lo que está bien o mal, o de cómo se deben dirigir las acciones; esto es lo que se conoce como
la crisis de la ética occidental. La racionalización de la vida cotidiana ha generado ciudadanos,
como dice la expresión popular, cortados con la misma tijera. Precisamente por ello, resultan más
controlables y de más fácil manejo por parte de las estructuras que guardan el orden social,
político, económico y hasta religioso. De esta forma, se puede hablar de la creación de una "jaula
de hierro”, metáfora expuesta por Max Weber en su escrito de 1905: “La ética protestante y el
espíritu del capitalismo” (Fidanza, s.f.). Es decir, que la estructura de la sociedad moderna está
diseñada como un entramado de leyes, normas, códigos y mandamientos de carácter rígido que
impiden que el individuo piense por sí mismo, o decida según los parámetros de su más auténtico
sentir con respecto a la ética que regirá todos los designios de su vida en todos los niveles. Se
podría hablar actualmente de una “crisis de valores éticos”, pero en realidad no se trata de una
crisis, sino de una reconfiguración del paradigma de la sociedad moderna. Es decir, actualmente
los valores tradicionales deben ser reconfigurados y observados de otra forma, para que estos
respondan a las necesidades éticas y a los nuevos retos morales que está imponiendo la sociedad
actual. 5. La ética en América Latina En América Latina, como en todo el mundo, la globalización es
el modelo que impera dentro de la construcción de la economía, las leyes, la cultura y las políticas
sociales. También hace que la producción local y los valores propios hayan sido desplazados por
valores y prácticas traídas desde los centros de poder político y económico y no han sido
acoplados ni adaptados a otras sociedades.. Aunque es pertinente recordar que la moral y la ética
son considerados como valores de aceptación y aplicación universal, en América Latina, la
aplicación de estos valores no es dada de manera uniforme ni equitativa, ya que aplica a los
individuos según su ubicación social, su estatus, su poder económico y hasta sus características
sociales y demográficas. POLITÉCNICO POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO GRANCOLOMBIANO 8
Algo que en la práctica se ha mostrado como la exclusión y las brechas de inequidad presentes
actualmente en el continente, y que ha frenado el desarrollo hacia una sociedad realmente
incluyente y justa para todos.

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