a. Seguridad y Orientación b. Agenda y Recursos c. Terminología de la medición II. Sistemas de Medición a. Sistema Internacional de Unidades (SI) y Organizaciones que debe conocer b. Terminología de la medición c. Buenas prácticas de laboratorio d. Repaso de análisis dimensional III. Sistemas de gestión de la calidad del laboratorio (ISO/IEC 17025) a. Flujo de trabajo del laboratorio b. Enfoque: Documentos y registros (4.3, 4.13) c. Enfoque: Auditorías (4.10, 4.11, 4.12. 4.14) d. Enfoque: Impactos a la variabilidad de la medición (5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6) IV. Ejercicios de medición (los resultados se integrarán a los tópicos restantes) a. Alcance del laboratorio b. Revisión de las especificaciones c. Inspección de las facilidades, equipo, patrones y procedimientos del laboratorio d. Ítems de calibración – inspección, manejo, identificación (5.8) e. Mediciones V. Trazabilidad (5.6) a. Definiciones y elementos esenciales b. Aplicación a las mediciones del laboratorio c. Herramientas para evaluar el laboratorio VI. Estadísticas a. Más terminología y conceptos b. Medidas de tendencia central y variación, herramientas estadísticas c. Aplicación a las mediciones del laboratorio VII. Aseguramiento de la medición (5.9) a. Qué es y cómo “encaja” en el sistema de laboratorio b. Proceso de 4 pasos, Patrones de verificación/control y gráficos de control c. Aplicación a las mediciones del laboratorio d. Herramientas para evaluar el laboratorio VIII. Incertidumbres (5.4.6) a. GUM b. Proceso de 8 pasos c. Aplicación a las mediciones del laboratorio IX. Ensayos de aptitud a. Usos de comparaciones entre laboratorios b. Herramientas estadísticas c. Aplicación a las mediciones del laboratorio X. Validación y verificación de programas informáticos a. Qué es y cómo “encaja” en el sistema de laboratorio b. Herramientas para evaluar el laboratorio XI. Revisiones por la Dirección (4.15) a. Qué es y cómo “encaja” en el sistema de laboratorio XII. Informes de calibración (5.10) a. Herramientas para evaluar el laboratorio b. Aplicación a las mediciones del laboratorio XIII. Examen final