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Unidad: 3
Cargo: OPERARIO
Fecha:11/09/2019
Un mecánico de mantenimiento de una empresa industrial con 15 años de
experiencia, realiza una tarea en un tiempo de 4 horas y 30 minutos.
Siempre puntual, sabe que la calidad y el tiempo del mantenimiento, son más que
esenciales, con ellos no se juega. Sin embargo, una mañana amanece desvelado,
cansado y llega tarde al trabajo. Tiene que realizar el mismo servicio de
mantenimiento, pero hoy inicia actividades con 30 minutos de retraso. Con sus
años de experiencia sabe todo acerca del procedimiento, y conoce a su equipo de
trabajo, por lo que decide incrementar la velocidad de trabajo, así como optimizar
en los tiempos de procedimiento usando herramientas adecuadas tratando de
recuperar el tiempo de retraso. Al final lo logra: el equipo en mantenimiento quedó
listo 5 minutos después de la hora en que era esperado inicialmente.
El mecánico fue eficaz cumpliendo con las metas y objetivos con un retraso de
entrega por causas propias. La eficacia del mecánico hace referencia a su
capacidad para lograr lo que se propuso usando herramientas adecuadas tratando
de recuperar el tiempo de retraso