TERCERA ENTREGA PROCESO ESTRATEGICO II

INTEGRANTES

DARLYN YANETH CONTO SANTANA COD.1811980189

DIANA KATERINE NOVOA COD.1721982493
ELIANA JOYA CEPEDA COD.1711982268
JENNIFFER ASTRID BOTIA CHIA COD.1811980884
XANIA TOVAR VILLAMIL COD. 1721981838

TUTOR

JULIAN ANDRES ARIAS VERA

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

2019
 1. CUADRO DE MANDO INTEGRAL KASTOR LTDA

El cuadro de mando Integral es una poderosa herramienta de gestión que traduce la estrategia
de la empresa en objetivos que van ligados entre sí, que son medibles a través de unos
indicadores y que están atados con acciones empresariales, que lo que buscan principalmente
es centrar a toda la organización en la estrategia, de tal suerte que toda la organización hable
el mismo idioma a la hora del desarrollo de la estrategia.

1.1 Definición de Misión

Somos una empresa dedicada a la construcción de obras civiles y de arquitecturas eficientes,
competitivas y vanguardistas, en el ámbito público y privado, agregando valor a los proyectos
en que se participa, utilizando materiales de óptima calidad. Empleando los conocimientos y
experiencias de un equipo de profesionales serios, honorables, comprometidos, innovadores
y eficientes. Dando cumplimiento a los estándares de calidad y plazos fijados, satisfaciendo a
nuestros clientes por medio de la exigencia en el control de calidad de nuestros productos
terminados. Buscando la excelencia y continua evolución de procesos novedosos,
tecnológicos y ambientalmente sostenibles para entregar a nuestros clientes proyectos de
calidad en los tiempos acordados, que nos permitan destacar en el sector de la construcción,
para continuar ayudando al desarrollo regional y nacional de forma que nos permita mejorar la
calidad de vida de nuestros colaboradores y en especial de la sociedad en general”.
1.2 Definición de Visión
Ser reconocidos para el 2025 como una empresa del sector de la construcción con un alto
aporte al desarrollo urbanístico y social de la región, con altos niveles de calidad por medio de
la responsabilidad, y eficiencia, cumpliendo a tiempo con todos y cada uno de los trabajos
encomendados, afianzarnos como una empresa líder en el mercado nacional con proyección
internacional en servicios de ingeniería para el desarrollo de proyectos de construcción, con
un amplio portafolio para el sector público y privado sustentado en el trabajo responsable,
dedicado e innovador de sus directivos y colaboradores, mejorando continuamente los
procesos y fortaleciendo la competencia de equipo humano.
 VALORES CORPORATIVOS

Respeto: Para la empresa es fundamental mantener en armonía las relaciones con nuestros
colaboradores, clientes, proveedores y con la comunidad en general. Por el trato cordial y la
adecuada inclusión de las personas, sin lugar a discriminación por valores, creencias e ideas
es el pilar fundamental del bienestar corporativo.
Honestidad: Actuar con transparencia, honradez, coherencia y sinceridad, en virtud del
beneficio común sobre el particular, acompaña cada uno de nuestros proyectos. Manteniendo
el que hacer empresarial dentro de los límites de la objetividad, independencia y
confidencialidad cumpliendo la normatividad conforme a los principios de verdad y justicia.
Responsabilidad: Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado,
valorando y respetando el tiempo de los demás. Asumir las consecuencias de lo que se hace
o se deja de hacer en la empresa y su entorno. Tomar acción cuando sea menester; obrar de
manera que se contribuya al logro de los objetivos de la empresa. Resaltar la importancia de
nuestros colaboradores y velar por su calidad de vida, así como la de sus familias. También
desarrollamos prácticas innovadoras de construcción que contribuyen al cuidado y
preservación del medio ambiente.
Cumplimiento: Kastor Ltda. hace su mayor esfuerzo para que cada promesa realizada a los
clientes se ejecute eficientemente, empleando el trabajo en equipo, con el fin de superar todos
los logros propuestos en cada proyecto.
Calidad: Por medio de la innovación constante y el mejoramiento continuo en cada uno de los
procesos, se entregan productos y servicios diferenciadores y con valor agregado a cada uno
de nuestros clientes. Buscamos la excelencia como meta de realización empresarial y
profesional, conociendo la importancia del esfuerzo por mejorar cada día con un esfuerzo
exhaustivo que realizamos, superando todas las dificultades, para lograr el mejoramiento en
nuestros procesos y actitudes, encaminados hacia la perfección.
Trabajo en equipo: Estamos conectados con los objetivos de la organización, para lograr un
objetivo o bien común fundiendo los esfuerzos, sin que predominen los criterios individuales o
personales, mediante la utilización del sistema de consulta. Creemos que todo se puede hacer
mejor y trabajamos para lograrlo, nos gusta nuestro trabajo y lo reflejamos en el día a día.
Transmitimos a nuestro cliente que somos tan profesionales en nuestro negocio, como él lo es
en el suyo.
 Análisis de entorno y del mercado DOFA.

2. Factores Críticos del éxito

 Selectivos en el tipo de bienes comerciales

 Selectivos en la ubicación de los inmuebles (concentrado en las áreas metropolitana y
las de mayor valor comercial
 Contratamos empresas de ingenieros y arquitectos con amplia experiencia
 Desarrollo de alianzas muy sólida
 Una política de mantenimiento de inmuebles muy estricta, para mejorar el valor de los
bienes
 Estudios previos permanentes, para identificar las áreas de mayor potencial con un
monitoreo de potenciales

3. Definición de la Estrategia
Teniendo en cuenta que uno de los objetivos estratégicos de la empresa el Kastor Ltda. es
Aumentar el valor de la empresa a largo plazo, a través de un crecimiento sostenible y
orientado a los óptimos resultados. Esta perspectiva asegura que el crecimiento económico de
la compañía sea sostenible, adicional debemos generar la búsqueda permanente de
alternativas para producir más y mejor con menos recursos y así permitir transformaciones
económicas de largo alcance.
 3.1 Direccionamiento de la estrategia

DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGIA CRECIMIENTO
SOSTENIBILIDAD
PROPOSITO Y OPTIMACION DE
RESULTADOS

4.2 Definición de Perspectivas del Cuadro de Mando Integral - CMI

PERSPECTIVAS: Las perspectivas son categorías que se usan para poder organizar el
análisis de la organización. El CMI sugiere que estas abarquen todos los procesos necesarios
para el correcto funcionamiento de la organización. En este caso se utilizan cuatro, las cuales
se verán en detalle a continuación.
PERPECTIVA FINANCIERA
El desarrollo financiero de la empresa se maximiza a partir de dos puntos básicos:
 Crecimiento de Ingresos: La empresa realiza crecimientos financieros de sus ingresos
vendiendo una mayor cantidad de productos y diversificándolos.
 Productividad: Se logran bajando los costos directos y utilizando con mayor eficiencia
los activos financieros y los activos físicos de la empresa.
El objetivo financiero básico es sostener un aumento de los activos para los dueños de
KASTOR LTDA.
La empresa realizara importantes inversiones para aumentar su participación en el mercado.
Para esto optara por lanzar nuevos productos y así ampliar las líneas de productos existentes.
PERPECTIVA DE LOS CLIENTES
Dentro de las estrategias con los clientes la empresa, se debe ofrecer en una forma muy clara,
un valor agregado para el cliente que le permite comprar más, adquiriendo así mas productos.
Algunos indicadores que implementaremos serán: Buscar la satisfacción del cliente, retención
del cliente (poniendo precios nuevos a los servicios y desarrollando mejoras en la producción
y entrega de las construcciones), adquisición de nuevos clientes y rentabilidad del cliente.
PERPECTIVA PROCESOS INTERNOS
Si la perspectiva del cliente nos dice que debemos entregar al cliente, que tipo de valor
agregado se le debe dar al producto o al servicio, la perspectiva de los procesos internos nos
dice como el KASTOR LTDA va a hacerlo; la perspectiva de los procesos internos nos entrega
una propuesta del valor diferencial de los servicios de la compañía y nos indican como llegar
hasta allá.
Los procesos internos tienen dos componentes comunes proporcionan y entregan productos
de valor para el cliente, mejorando procesos y reduciendo costos, para la propuesta financiera.
La empresa KASTOR LTDA, organiza en cuatro grupos los procesos internos:
1. Proceso de operaciones; son los procesos básicos del día a día, mediante los cuales la
empresa genera sus servicios y los entrega al cliente.
2. Procesos de gestión de clientes; en este proceso la empresa amplia y profundiza las
relaciones con los clientes objetivo.
3. Procesos de Innovación; la empresa hace referencia al desarrollo de nuevos servicios,
productos y procesos.
4. Procesos Reguladores y sociales; estos ayudan a la organización a ganarse
continuamente el derecho de operar en las comunidades y ciudad donde la empresa se
produce, oferta y vende.
La empresa KASTOR LTDA, identificara en sus procesos internos los defectos que podrían
afectar negativamente los costos, el grado de reacción o la satisfacción del cliente. A este
efecto se puede desarrollar indicadores de las deficiencias de calidad adaptados a sus
necesidades. Esto se hace elaborando un listado de los posibles hechos que conducen a la
insatisfacción del cliente como: atención defectuosa, comunicación ineficaz, información
inexacta o errónea, largos tiempo de espera, etc.
PERPECTIVA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
La organización determina los activos intangibles y su papel en el desarrollo de la estrategia.
KASTOR LTDA propone tres categorías para estos activos intangibles.
 Capital Humano: Trata de la disponibilidad de habilidades, competencias y
conocimientos requeridos para apoyar la estrategia, por parte de los trabajadores.
 Capital Informativo: Trata sobre la disponibilidad de los sistemas de información como
redes e infraestructura requeridos para respaldar la estrategia propuesta.
 Capital Organizacional: Trata de la disponibilidad de la empresa para movilizar y
sostener el proceso de cambio, que hace falta para ejecutar la estrategia.
A partir de la perspectiva de aprendizaje y crecimiento, la empresa KASTOR LTDA, tendrá un
personal capacitado en competencias y conocimientos teniendo el recurso de información, es
decir aplicando el capital intangible de la empresa a la propuesta de aumentar el valor de la
empresa a largo plazo, a través de un crecimiento sostenible y orientado a los óptimos
resultados.

Al alinear los objetivos de estas cuatro perspectivas es la clave de creación de valor y por lo
tanto de una estrategia focalizada e internamente consistente. El Cuadro de Mando Integral
provee a los directivos de una herramienta que permite traducir la visión y estrategia de la
empresa en un conjunto coherente de indicadores de actuación. Permite transformar la misión
y la estrategia en objetivos e indicadores organizados en cuatro perspectivas diferentes:
finanzas, clientes, procesos internos y formación y crecimiento. Además, permite que se
informe a los empleados sobre la evolución del trabajo realizado aclarando sobre los causantes
del éxito actual y futuro. Las cuatro perspectivas permiten un equilibrio entre los objetivos a
corto y largo plazo, ente los resultados deseados y los inductores de actuación de esos
resultados, y entre las medidas objetivas, más duras, y las más suaves y subjetivas.
Objetivos Estratégicos
 Aumentar el valor de la empresa a largo plazo, a través de un crecimiento sostenible
y orientado a los óptimos resultados.
 Ofrecer a nuestros clientes altos estándares de calidad y productos innovadores en
tiempos establecidos.
 Ofrecer a todos nuestros empleados seguridad y puestos de trabajo atractivos.
 Ejecutar los proyectos teniendo como primicia los factores económicos, ecológicos
y sociales para proteger el medio ambiente, la biodiversidad y la responsabilidad
social.
 Formar equipos de trabajo compuesto por profesionales y trabajadores idóneos,
con sentido de pertenencia, excelencia y con un claro compromiso de Calidad y
Prevención del Riesgo.
 INDICADORES DE GESTIÓN

Los indicadores de la empresa son variables que nos permiten medir que tan importantes es
una gestión y sus sucesos, reflejando las características e intensidad de los procesos para
determinar su evolución.
Los indicadores nos sirvieron para tomar mejores decisiones; ya que lo que no se mide no se
controla, y si no se controla no se dirige y si no se dirige no se puede mejorar. Ya que los
indicadores son los que nos permiten controlar los procesos, eventos y fenómenos, lo que a
su vez es un insumo de entrada para plantear y ejecutar acciones que nos permiten mejorar.
En la compañía el KASTOR LTDA, utilizamos esos indicadores para medir la calidad de las
obras, para garantizar las entregas a nuestros clientes. También para medir las ventas
proyectadas versus las ventas conseguidas.
Los indicadores de gestion nos funcionan para asi proveer informacion de alerta temprana,
valorar condiciones y tedencias en relacion a estandares y objetivos.
Diseño de mapa estratégico
Plan de Acción
PLAN DE ACCION
planeacion y prestacion
delservicio; son las actividades
implicadas directamente con el
objeto social de la organizacion.
PLANEACION ESTRATEGICA
la creacion del producto, la
transferencia al comprador
o entidad contratante
PLAN ESTRATEGICO
- Amentar el valor de la
empresa a largo plazo
- Ofrecimiento a los clientes
de nuestros productos con
una alto estandar de calidada
- Conformacion de equipos
de trabajo, personal
profesional y calificado.
Diseño de rango de control

• EQUIPOS DE CARACTERIZACION
• MATERIAL QUIMICO Y FISICO
Materia prima

• TRITURACION DE MANOBULA
• CRIBAS BBRATORIAS
Trituracion • MOLINOS DE BOLA
Clasificacion • CICLONES
Maolineda

• SECADOR
• MEZCLADOR
Mesclado • BALANZA
 • VIBROCOMPACTADORA
• TRANSPORTADOR DE CADENAS
COMPACTACION

• ENFRIAMIENTO Y
• ALMACENAMIENTO
BLOQUE
ANODICO

Programa de acción de la compañía

 2. SUGERENCIAS PARA EVITAR LAS CONSECUENCIAS DE LA IMPLANTACION DE LA
ESTRATEGIA

● Para evitar que el personal involucrado en el cambio sienta que se está perdiendo el
control de lo que realiza, es importante involucrarlas en los procesos en la toma de
decisiones, dejándoles saber cuáles son las opciones que tienen para escoger.

● Los cambios generalmente generan sentimientos de incertidumbre, ocasionando la

realización de preguntas como lo son ¿Qué significa el cambio para mi trabajo?, por lo
que es necesario explicar y dar a conocer en que consiste el cambio dentro de las
organización, explicar los beneficios que estos conllevan, establecer y explicar las
actividades que se van a realizar y determinar el periodo de transición de este cambio;
siempre estar dispuesto a responder las dudas que se vayan generando en este periodo
de tiempo.

● Se deben evitar hacer cambios drásticos en cuanto a lo establecido inicialmente, con el

fin de no generar un sentimiento de escepticismo.

● Implementar estrategias como el team builging, teniendo en cuenta las fortalezas de

cada uno de los miembros del equipo y permitiéndoles participar en el proceso del
cambio.

● Realizar capacitaciones en caso de ser necesario para que el personal sienta que es
competente para asumir las nuevas responsabilidades.

● Reconocer al personal en caso de que el cambio generado este implicando un aumento

en el trabajo e incremento en las responsabilidades.

● Realizar un seguimiento al cronograma establecido para el cambio y realizar los ajustes

que se crean convenientes para llevar de manera exitosa el cambio

● En caso de ser necesario contratar personal asesor altamente calificado para el

desarrollo de un plan estratégico.
 3. ANEXOS

PRIMERA ENTREGA

EMPRESA OBJETO DE ESTUDIO

KASTOR LTDA.

Kastor Ltda., está encaminada al desarrollo de proyectos públicos y privados relacionados con
la construcción, control, seguimiento y diseño, implementando soluciones a las necesidades
del cliente.

Fecha De Constitución: Por documento privado de Asamblea de Accionistas del 02 de julio

de 2002, inscrita el 12 de julio de 2002 bajo el número 60056, se constituyó la sociedad limitada
denominada KASTOR LTDA. NIT: 820.003.972-2 Como consta en la Cámara y Comercio.

Tipo De Organización: Sociedad Limitada

Sector: Construcción

Objeto Social: La sociedad tiene como objeto la realización de las siguientes actividades: 1-
Construcción, diseño, rehabilitación, restauración, mantenimiento y conservación de todo tipo
de obras de ingeniería civil y demás actividades complementarias. 2 *- Consultoría y/o
interventoría en obras de ingeniería civil y demás actividades complementarias. 3 *- Diseño,
construcción, consultoría e interventoría de edificaciones para uso residencial y todas las obras
de urbanismo. 4 *- Diseño, construcción, consultoría e interventoría de edificaciones para uso
no residencial y sus obras complementarias. 5 *- diseño, construcción, consultoría e
interventoría de todas las obras hidráulicas y sanitarias incluyendo sus obras complementarias.
6*- Construcción, consultoría e interventoría en todo tipo de obras, estudios y soluciones
ambientales incluyendo reforestaciones, empradizaciones, etc. 7 *- Construcción, consultoría
e interventoría de todas las obras y trabajos de acondicionamiento, de instalación de vidrios y
cerraduras, de carpintería en madera y demás materiales relacionados, acabados, trabajos de
pintura, terminación de muros, cielorrasos, cubiertas y pisos. Los anteriores con materiales
comunes y/ o de última tecnología. 8*- Construcción, consultoría e interventoría de todo tipo
de trabajos de demolición y preparación de terrenos para construcción de edificaciones, vías,
montajes, obras civiles e infraestructuras de todos los modos de transportes. 9 *- Diseño,
construcción, consultoría e interventoría de obras y trabajos eléctricos de alta, baja y media
tensión, así como alumbrado público. 10*- Trabajos de instalaciones y montaje de equipos en
general y electromecánicos, estructuras y materiales. Servicios industriales. 11*- Diseño,
construcción, consultoría, interventoría, mantenimiento y reparaciones completas de
aeropuertos, puertos, diques, líneas férreas y de metro, teleféricos, áreas deportivas, zonas de
circulación, centrales hidroeléctricas, obras de ingeniería civil marítimas, dragado, obras de
minera e hidrocarburos, redes eléctricas, redes hidráulicas, redes sanitarias, puentes, pilotes,
canales, estructuras metálicas, estructuras en madera, monumentos nacionales, centros de
educación, museos, redes de comunicación y sistematizaciones. 12 *- Diseño, construcción,
consultoría, interventoría, mantenimiento, reparaciones completas, rehabilitación,
conservación y concesiones de vías e infraestructura de todos los modos de transporte. 13 *-
Remodelación, adecuación, ampliación, restauración, diseño, construcción, consultoría,
interventoría, mantenimiento y reparaciones completas de todo tipo fe obras de arquitectura,
ornato y embellecimiento. 14 *- Remodelación, adecuación, ampliación, restauración, diseño,
construcción, consultoría, interventoría, mantenimiento y reparaciones competas de todo tipo
de centros religiosos. 15*- Remodelación, adecuación, ampliación, restauración, diseño,
construcción, consultoría, interventoría, mantenimiento y reparaciones completas de todo tipo
de obras especiales. 16 *- Asesorías y capacitación en transporte y tránsito. 17 *- Elaboración
de licencias de conducción y elaboración de especias venales para organismos de Tránsito.
18*- Diseño, construcción, localización, planeación, consultoría, interventoría, mantenimiento
y reparaciones de todas las obras de señalización de tránsito y semaforización. 19 -
Elaboración de estudios técnicos de oferta y demanda para determinar necesidades y
soluciones del servicio de transporte y tarifario. 20 - Sistematización de organismos de tránsito.
21 - Alquiler de equipo para construcción y demolición dotado de operarios. 22 - Consultoría
en el aprovechamiento y uso de los recursos hídricos, en la planeación arquitectónica y de
infraestructura física edificaciones de uso residencial y no residencial, en la gestión y
planeación de proyectos de desarrollo rural y urbano. 23 – Explotación y comercialización de
minerales usuales, otros minerales, piedra, arcilla, vidrio, concreto, productos metálicos,
agregados pétreos, hidrocarburos, hierro y carbón. 24 comercialización de manufacturas de
madera, caucho, concreto y metales comunes. 25- Comercialización de hardware, software,
material eléctrico y sus partes. 26 - Comercialización e instalación de mobiliario para dotación
de edificaciones de uso residencial y no residencial. 27 - Comercialización de bienes
perecederos y no perecederos. 28- Comercialización de diferentes servicios de dotación como
vestuario, seguridad industrial, papelería, fotocopiado, cafetería, aseo, vigilancia y salud. 29*-
Comercialización de toda clase de vehículos.

Número De Colaboradores: Este varía de acuerdo con los proyectos en ejecución,

actualmente cuenta con 151 colaboradores activos.

MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la construcción de obras civiles y de arquitecturas eficientes,

competitivas y vanguardistas, en el ámbito público y privado, agregando valor a los proyectos
en que se participa, utilizando materiales de óptima calidad. Empleando los conocimientos y
experiencias de un equipo de profesionales serios, honorables, comprometidos, innovadores
y eficientes. Dando cumplimiento a los estándares de calidad y plazos fijados, satisfaciendo a
nuestros clientes por medio de la exigencia en el control de calidad de nuestros productos
terminados. Buscando la excelencia y continua evolución de procesos novedosos,
tecnológicos y ambientalmente sostenibles para entregar a nuestros clientes proyectos de
calidad en los tiempos acordados, que nos permitan destacar en el sector de la construcción,
para continuar ayudando al desarrollo regional y nacional de forma que nos permita mejorar la
calidad de vida de nuestros colaboradores y en especial de la sociedad en general”.

´
 VISIÓN

Ser reconocidos para el 2025 como una empresa del sector de la construcción con un alto
aporte al desarrollo urbanístico y social de la región, con altos niveles de calidad por medio de
la responsabilidad, y eficiencia, cumpliendo a tiempo con todos y cada uno de los trabajos
encomendados, afianzarnos como una empresa líder en el mercado nacional con proyección
internacional en servicios de ingeniería para el desarrollo de proyectos de construcción, con
un amplio portafolio para el sector público y privado sustentado en el trabajo responsable,
dedicado e innovador de sus directivos y colaboradores, mejorando continuamente los
procesos y fortaleciendo la competencia de equipo humano.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

 Aumentar el valor de la empresa a largo plazo, a través de un crecimiento sostenible y

orientado a los óptimos resultados.  Ofrecer a nuestros clientes altos estándares de calidad y
productos innovadores en tiempos establecidos.  Ofrecer a todos nuestros empleados
seguridad y puestos de trabajo atractivos.  Ejecutar los proyectos teniendo como primicia los
factores económicos, ecológicos y sociales para proteger el medio ambiente, la biodiversidad
y la responsabilidad social.  Formar equipos de trabajo compuesto por profesionales y
trabajadores idóneos, con sentido de pertenencia, excelencia y con un claro compromiso de
Calidad y Prevención del Riesgo.

Valores Corporativos: Respeto, Honestidad, Responsabilidad, cumplimiento, Calidad y

trabajo en Equipo.

Organigrama: Se presenta a continuación el organigrama general de la empresa teniendo

en cuenta los cargos más representativos y que se encuentran activos en este momento.

Organización Matricial: Dado que presenta una estructura funcional y divisional, ya que
cuenta con una estructura básica fija y una estructura divisional dependiendo de los proyectos
en ejecución.
 EN LA CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER

 Las actividades de apoyo: Dadas por la infraestructura de la organización, Talento Humano,

Seguridad y salud en el trabajo y Compras – Abastecimiento. Son las que sustentan a las
actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando para la realización de los diferentes
proyectos insumos comprados, maquinaria, tecnología, recursos humanos, SGSST de
acuerdo con las exigencias de la entidad contratante (cliente), servicios. Se asocian con
actividades primarias específicas, así como el apoyo a la cadena completa.

 Actividades Primarias: Dadas por Comercial, Planeación y Prestación de servicios; son las
actividades implicadas directamente con el objeto social de la organización, la creación del
producto, su transferencia al comprador o entidad contratante y la asistencia posterior a la
entrega a satisfacción del proyecto.
 TIPO DE CONFIGURACIÓN DE KASTOR LTDA.

El tipo de configuración que posee la empresa es la DIVERSIFICADA, dado que KASTOR

LTDA es una empresa contratista de obras civiles, requiere en algunas ocasiones crear
Uniones Temporales, Consorcios para el cumplimiento de los requisitos dados en los pliegos
de las diferentes entidades públicas o privadas.

EMPRESAS ANEXAS

EMPRESA CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

TELECOMUNICACIONES S.AS Sigla: CR3ATIC

Tipo de Organización: Sociedad por Acciones simplificadas SAS

Fecha de constitución: 26 de abril del 2017
Razón social: CREATIVOS EN TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN
TELECOMUNICACIONES S.AS Sigla: CR3ATIC

Objeto Social: La sociedad tendrá como objeto principal las siguientes actividades que
adaptan la infraestructura TI a las necesidades del cliente y sin pérdida de flexibilidad para
ampliaciones futuras como son:
Desarrollo y programación de SOFTWARE a la medida, programación de sitios WEB, venta
de equipos e infraestructura tecnológica, venta de HOSTING y dominios web, publicidad digital
instalación y configuración de servidores (WINDOWS Y LINUX), reparación de toda clase de
equipos e infraestructura tecnológica, asesoría y consultoría TIC , venta de soluciones de
RACS, monitoreo y enfriamiento para centro de datos, implementación y puesta en servicio,
soluciones integrales de seguridad (prevención y detección de ataques informáticos), UTM
NEX GENERATOR FIREWALL OPEN SOURCE FREE SOFTWARE Y SOLUCIONES
PROPIETARIAS, instalaciones y adecuaciones eléctricas potencia, regulación y autonomía,
soluciones HADWARE Y SOFTWARE para infraestructura TIC, implementación de telefonía
IP, soluciones OPEN SOURCE FREE SOFTWARE.
Número de trabajadores: 2
Número de Socios: 2
Sector industrial: Tecnológico (Cuaternario)
 RESEÑA HISTÓRICA
CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN TELECOMUNICACIONES S.AS
CR3ATIC es una empresa dedica a la creación y desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas
a la medida de sus clientes y de acuerdo con las necesidades de estos; creada el 26 de abril
del 2017 bajo el NIT 901074955-4; ubicada en la ciudad de Bogotá en la CR 78C # 39-22 SUR
localidad de Kennedy.
En el tiempo que lleva la empresa en el mercado se ha especializado en brindar asesorías
para el uso eficiente de las TIC, diseños de Software y diferentes programas web, así como la
venta de equipos de cómputo en conjunto con la instalación de redes tecnológicas, cumpliendo
con su objeto social.
CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN TELECOMUNICACIONES S.AS
CR3ATIC es una empresa que hace parte de la innovación y la transformación digital en
Colombia, perteneciente al sector cuaternario en el campo de tecnológico, el cual según la
revista dinero en el año 2017 tuvo ingresos operacionales en el país de $35.009 millones y que
se expande a mercados internacionales (Revista Dinero Una avalancha de empresas de
tecnología está facturando en el país 27/08/2018)
CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN TELECOMUNICACIONES S.AS
CR3ATIC en la actualidad sigue operando como una sociedad que apunta al crecimiento y
ampliación en el mercado de las TIC.
MISIÓN
Crear soluciones digitales enfocadas en las necesidades de nuestros clientes apoyados en las
Tecnologías de la Información y Comunicaciones TIC.

VISIÓN
Ser una empresa reconocida por su capacidad de innovación y la calidad de los productos y
servicios, generando valor y satisfacción en nuestros clientes.

Objetivos Corporativos: Obtener el Liderazgo en el desarrollo de nuevas soluciones e

infraestructura tecnológica.
Valores corporativos: Responsabilidad, Compromiso, responsabilidad social y visión

ESTRUCTURA DE CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

TELECOMUNICACIONES S.AS

Debido a la cantidad de empleados que hoy día posee CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA

INFORMACIÓN TELECOMUNICACIONES S.AS y dado al portafolio de productos, la empresa
es aún muy pequeña, teniendo en cuenta lo anterior el tipo de estructura a la que se acogen,
es la Estructura funcional ya que la empresa aspira a tener un crecimiento significativo en
los próximos años, este tipo de estructura les permite acomodarse a los retos y contar con
departamentos enfocados al cumplimiento de los objetivos.
VENTAJAS DESVENTAJAS
La gerencia puede enfocarse o apuntar La principal desventaja de este tipo de
directamente a la estrategia para el estructura es que se presentan
cumplimiento de los objetivos inconvenientes en la delegación de la
autoridad lo que puede generar
conflictos
Especialización en cada una de las Perdida del enfoque en la estrategia ya
áreas lo que facilita la división del que cada departamento desea imponer
trabajo y las responsabilidades son más su punto de vista
clara
Seguimiento y control constante por Dificultades de orientación por dudas
parte de la gerencia lo que garantiza la en la cadena de mando lo que puede
calidad en las estrategias utilizadas. impactar en la productividad

CADENA DE VALOR CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

TELECOMUNICACIONES S.AS
La cadena de valor es una herramienta que permite conocer y analizar las diferentes
actividades de la empresa lo que facilita identificar la ventaja competitiva y el valor que aporta
a sus clientes, el cual debe ir ligado al precio y por lo general el aporte debe ser significativos.

CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN TELECOMUNICACIONES S.AS

Se realiza esta definición debido al tamaño de la empresa y por la naturaleza de las

actividades que realiza (tecnológicas) ya que están enfocadas en el desarrollo de software y
procesamiento de datos las cuales se definen como las actividades principales o primarias, sin
embargo, se apoya en la implementación de infraestructura dado que muchos de sus clientes
prefieren tener un solo proveedor para centralizar sus soluciones tecnológicas.
 CONFIGURACION EMPRESA CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
TELECOMUNICACIONES S.AS
En el aporte realizado por Henry Mintzberg en las empresas registran tres elementos los cuales
definen las configuraciones estos son: Partes de la organización, coordinación de las acciones
y el diseño organizacional de ahí parten las configuraciones.
CREATIVOS EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN TELECOMUNICACIONES S.AS tiene
estructura SIMPLE lo que permite que sea flexible, sin embargo; la configuración que más se
relaciona con la empresa es la INNOVADORA ya que en este tipo de organizaciones es vital
que se gestione desde el conocimiento eficaz y especializado para el desarrollo de soluciones
informáticas acorde a las necesidades del cliente.
Los constantes cambios a nivel de preferencias en nuestros clientes, la innovación en redes y
nuevos desarrollos tecnológicos hacen que el sector sea turbulento dado a que cada día hay
algo nuevo y revolucionario a nivel tecnológico y de comunicaciones (equipos celulares,
computo redes y plataformas) las cuales llaman la atención en los clientes; lo que exige
flexibilidad y adaptación al cambio para no perder terreno en el mercado.
El equipo debe ser muy especializado para que las competencias se alineen con la estrategia
de la gerencia y así llegar de una forma eficaz al cliente y que este se sienta muy satisfecho
con el producto final.

EMPRESA SESGOS Y PRETINAS LTDA

Esta es una empresa dedicada a la fabricación de insumos para ropa interior y corsetería;
tales como pretinas, copas prehormadas, laminado de tela sesgo-coleta, sesgo escoces,
sesgo picket, pretina de caucho.
Cantidad de empleados: la empresa cuenta con 20 empleados
Tipo de empresa: Limitada
Fecha de constitución: viernes 19 de septiembre de 1997

Objeto Social: Elaboración y venta de partes para confeccionar ropa interior para mujer, y
embone para sudaderas y bracieres
Razón social: SESGOS Y PRETINAS LTDA
Sector industrial: Textil
RESEÑA HISTÓRICA

Teniendo en cuenta las necesidades del mercado, Sesgos y Pretinas Lda. nace en la ciudad
de Bogotá en el año 1992, producto de la iniciativa de 5 amigos quienes durante 22 años han
trabajado de manera incansable y han logrado que la empresa se posicione dándose a conocer
en el mercado textil por su calidad, cumplimiento, responsabilidad y excelente servicio.

En el año 2004 se enfoca en una nueva línea de producto; el bandeo de telas para la línea de
marroquinera, zapatería, tapicería, lencería, muñequería, y automotriz; inicia con la fabricación
de copas prehormadas haciendo que la empresa crezca en un 60%.
 MISIÓN
Desarrollar insumos para la confección de la más alta calidad que exige el mercado textil,
Contamos con un equipo humano calificado y con la mejor tecnología para satisfacer las
necesidades del mercado y la de nuestros clientes, garantizando así el cumplimiento y la
calidad de nuestros servicios y productos.
VISIÓN
Posicionarse a través de la mejora continua en el mercado nacional e internacional como
empresa líder en servicios de corte y suministro de insumos para la industria textil; ampliar los
servicios con mayor tecnología para ofrecer soluciones integrales a la pyme, grandes
empresas, canales de distribución y consumidores finales.

Objetivos Corporativos
Ser una empresa con excelentes estándares de calidad enfocadas den la satisfacción de sus
clientes, trabajando en función de la mejora continua para ser líderes en el mercado textil.

ESTRUCTURA EMPRESA SESGOS Y PRETINAS LTDA

La estructura a la que pertenece la empresa SESGOS es la funcional

Ventajas
 Altos conocimientos para el excelente desempeño de las actividades lo que facilita la
división del trabajo
● Facilidad en el desarrollo y aplicación de las estrategias por parte de la gerencia

Desventajas
● Los proyectos pueden perder enfoque debido a la intervención de varias áreas

● Tener en cuenta que se pueden generar conflictos por dudas en la unidad de mando
 CADENA DE VALOR

La empresa se apoya en actividades ligadas a la confección como principal medio de

producción el cual retorna como producto final al cliente.

TIPO DE CONFIGURACIÓN DE EMPRESA SESGOS Y PRETINAS LTDA

Sesgos y Pretinas tiene estructura SIMPLE con una configuración EMPRESARIAL, ya que el
ápice estratégico ejerce presión para liderar, por medio de la cual conserva el control sobre la
toma de decisiones, consiguiéndose la coordinación por la supervisión directa.

EMPRESA HATO VERDE SAS

Tipo legal de organización: Sociedad por Acciones Simplificada (SAS)

Fecha de constitución: En el año 1980
Razón social: Hato Verde SAS

Objeto social: Cría y venta de ganado bovino y bufalino. Producción y venta de leche.
Número de trabajadores: 55 Empleados
Sector industrial en el que se encuentra: Ganadero
 RESEÑA HISTÓRICA

En el año de 1980 en Zipaquirá- Cundinamarca, a partir de la necesidad de comercializar los

excedentes de producción de leche nació como microempresa. En julio del año 1983 se
adquiere el terreno ubicado en el municipio de Cajicá e inician la construcción de la planta
actual.

El 13 de febrero de 1998 la Superintendencia de Industria y Comercio concede el registro de

marca “INVERSIONES AGROPECUARIA LA CAMPIÑA”; un año más tarde (1999) la
microempresa se constituye en una empresa de responsabilidad y tomó el nombre de HATO
VERDE SAS, acto que se registró en la CÁMARA DE COMERCIO.
HATO VERDE SAS, con NIT. 9900.464.405-5, está ubicada en tres municipios Zipaquirá,
Cajicá y Nemocón contando con 4 Fincas; y que, según su tamaño, se clasifica como
MEDIANA, pertenece al sector agroindustrial de la economía.

MISIÓN

Producir leche de alta calidad bajo los estándares más exigentes del mercado colombiano,
comprometidos con el bienestar de nuestros colaboradores, sus familias, la sociedad, nuestros
clientes y respetando el medio ambiente, que son la base fundamental para lograr la excelencia
y crecimiento sostenible.

VISIÓN

Ser al 2027 la mejor empresa de producción de leche de alta calidad en Colombia soportados
con la mejor tecnología y profesionales calificados, obteniendo la mayor rentabilidad para
nuestros accionistas.
Objetivos Corporativos

 Demostrar que el consumidor es el punto de partida.

 Tener en cuenta que el éxito se fundamenta en la calidad, servicio y competitividad.

 Valorar que los colaboradores e imagen son factores generadores de éxito

 Hay que reconocer que el estilo de trabajo está basado en liderazgo y en equipos auto
dirigidos.

 Actuar con responsabilidad, respeto y honestidad de acuerdo con la misión y visión de

la Compañía.

 Identificar que la principal fuente de renovación es la innovación permanente.

 El desafío es ser una organización ágil, eficiente y flexible.

Valores Corporativos: Compromiso social, honestidad, calidad, sostenibilidad, respeto con el
medio ambiente y con nuestros colaboradores

TIPO DE ESTRUCTURA A LA CUAL SE ACOGE LA EMPRESA

Estructura Funcional

La empresa Hato Verde SAS, se acoge a la estructura Funcional porque esta estructura
maneja actividades tales como producción, por lo tanto, la empresa es acogida por esta forma
organizativa por su tamaño mediano y que cuenta con un portafolio reducido de
productos/servicios.
Ventajas que puede tener para la organización tener dicha estructura.

 La especialización en cada área es mayor.

 Facilita el desempeño y eficiencia de cada trabajador.
 Mejor comunicación.
 Cada departamento realiza eficientemente su actividad específica.
Desventajas que puede tener para la organización tener dicha estructura.

 Se pierde el principio de unidad en el mando, lo que genera conflictos de autoridad.

 Se presentan problemas en la delegación autoridad y la delimitación de
responsabilidades.
 Presenta una tendencia a la competencia entre los especialistas, ya que los diversos
cargos se especializan en determinas actividades; ellos tienden a imponer a la
organización su punto de vista y su enfoque.
 Se presenta tensión y conflictos por la rivalidad y la competencia, que afecta la moral y
la disciplina de los trabajadores.
CADENA DE VALOR

La cadena de valor es una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual se

descompone una empresa en sus partes constitutivas y al observar sus procesos se
identifican fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades que son generadoras de
valor.
 Esquema cadena de valor

Este esquema nos permite ver de forma global la empresa y podemos observar cómo en su
primer nivel podemos encontrar la gerencia general la cual se encuentra encargada de la toma
de decisiones que tiene que ver de manera directa con los demás procesos de la empresa; en
el segundo nivel tenemos la producción y la comercialización, las cuales cada una tiene su
correspondiente subdivisión como podemos ver en la imagen y por ultimo encontramos las
actividades de soporte que nos permiten observar el acompañamiento que realizan estas a las
actividades primarias; en sí acá vemos plasmados todos los procesos de la empresa
identificando cada uno según su aporte
CONFIGURACIÓN DE LA EMPRESA
Realizando un análisis de los modelos de configuración que propone Henry Minztberg,
llegamos a la conclusión que el que más se asemeja a la empresa es La Configuración
Empresarial y (estructura Simple), ya que presenta las siguientes características básicas:
 Es simple, informal, flexible, las actividades giran alrededor del Gerente General.
 Su contexto es un entorno sencillo y dinámico, con fuerte liderazgo y es organización
pequeña (fabrica local).
 Finalmente es importante agregar que la estrategia que utiliza es visionaria, el líder
coloca a la organización en un nicho protegido.
Ya que la compañía no es tan grande se ha adoptado este modelo en el cual como explicamos
anteriormente existe una jerarquía en cabeza del gerente, quien a su vez es el encargado de
direccionar y administrar los recursos de la empresa en la forma más eficaz y eficiente posible.

EMPRESA ESCUELA DEPORTIVA DOLPHYM GYM CLUB

Tipo legal de organización: Sociedad Limitada
Fecha de constitución: 07 de octubre de 1999
Razón social: Escuela Deportiva Dolphym Gym Club
Objeto social: Entrenamiento deportivo en las modalidades de poli motor, fuerzas militares,
actividades recreativas y deportes complementarios
Número de trabajadores: 20 colaboradores
Sector industrial en el que se encuentra: Educación

RESEÑA HISTORICA
La Escuela Deportiva Dolphins Gym Club abre sus puertas en octubre de 1999 a la Natación
Bogotana. La idoneidad, experiencia y profesionalismo de sus profesores y personal
administrativo hacen que se siga un proceso lógico de enseñanza aprendizaje para que
nuestros alumnos no solo los que vienen a aprender los estilos de natación, sino las personas
que vienen por recomendaciones médicas; se sientan satisfechas con el tipo de natación que
realmente están buscando.
MISIÓN
Realizar un trabajo significativo que aporte no solo al conocimiento de una disciplina
deportiva, sino que integre la construcción y el fortalecimiento de valore, junto con la sana
convivencia aportando de esta manera en el tejido social; haciendo del deporte una
herramienta que va más allá de un aprendizaje a una experiencia de vida.

VISIÓN
Ampliar nuestra capacidad operativa para atender la demanda de servicios deportivos para
nuestros clientes en la región de Boyacá.
Objetivos Corporativos: Disciplina, concentración, orientación al logro, reconocimiento y
responsabilidad.

TIPO DE ESTRUCTURA
El tipo de estructura al cual se acoge la ESCUELA DEPORTIVA DOLPHYM GYM CLUB es la
estructura funcional ya que las disciplinas que ofrece el club se manejan de acuerdo con áreas
como por ejemplo la de entrenamientos

Ventajas: Toma de decisiones centralizada con un uso eficiente del talento humano
Agrupación del personal de acuerdo con la especialidad lo que facilita el control

Desventajas: Dificultad para reconocer y establecer indicadores de rendimiento

Conflicto entre áreas que pueden sobre cargar a la gerencia
 CADENA DE VALOR ESCUELA DEPORTIVA DOLPHYM GYM CLUB

Dado a que el producto de la empresa Deportiva Dolphins Gym Club es netamente deportivo
el valor para el cliente se reflejado de manera física y es acorde a lo esté allá definido como
su objeto de referencia (cambios físicos, entrenamientos, métodos de entrenamientos) por
ende se escoge esta cadena dado a las actividades primarias van ligadas al entrenamiento
deportivo, sin embargo, se apoya en deportes complementarios tales como: gimnasia infantil,
parkour, futbol, baloncesto entre otras.

CONFIGURACIÓN DE ESCUELA DEPORTIVA DOLPHYM GYM CLUB

De acuerdo a las configuraciones propuestas por Henry Minztberg la que más se acerca al a
la estructura de la ESCUELA DEPORTIVA DOLPHYM GYM CLUB es la Misionera con un tipo
de estructura simple ya que aparte del entrenamiento deportivo se trabaja en las convicciones
de mejor la calidad de vida a través del deporte y un entrenamiento físico y mental, logrando
una integralidad en el ser, es fundamental que las personas reconozcan esta metología ya que
es una de las estrategias para lograr la satisfacción del usuario.

CONCLUSIÓN
Podemos concluir que el análisis realizado sobre cada propuesta permite conocer al detalle
las estructuras de las empresas y como estas aportan al crecimiento y la mejora continua de
las mismas, su esfuerzo para agregarle valor a sus clientes generando una satisfacción en los
mismos.
 BIBLIOGRAFÍA
Una avalancha de empresas de tecnología está facturando en el país/27/08/2018/ Dinero.com
https://www.dinero.com/empresas/articulo/negocios-del-sector-tecnologico-en-
colombia/261352
El Modelo Mintzberg, una organización estructurada en la empresa: 24/11/2017/ Isabel Garrido
http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/modelo-mintzberg-una-organizacion-estructurada-
la-empresa
Organización Funcional Ventajas Y Desventajas/ Matías Riquelme 17/10/2017
https://www.webyempresas.com/organizacion-funcional-ventajas-y-desventajas/
Cartilla semana 1 y 2 Politécnico Gran Colombiano
https://www.paginasamarillas.com.co/empresas/hato-verde-sas/bogota-16792232
La configuración organizacional: el modelo de Mintzberg/ 14/09/2016/ conexionesab
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2016/09/la-configuracion-organizacional-el-
modelo-de-mintzberg/
Modelos Organizacionales De Mintzberg /15/07/2019/ conocimiento administrativos/
http://datos-administrativos.blogspot.com/2013/07/modelos-organizacionales-de-
mintzberg.html
 SEGUNDA ENTREGA

INVENTARIO RECURSOS HUMANOS

KASTOR LTDA una empresa dedicada a la construcción de obras civiles con un total de 151
empleados activos, tiene su capital humano distribuido de la siguiente forma:
GENERO: En el personal activo predomina el género masculino con una cantidad de 77
personas equivalente al 51% del total empleados y las mujeres son 74 personas con una
participación del 49%.

(Fuente Tablas y gráficos:

realización propia)

(Fuente Tablas y gráficos:

realización propia)
ESCOLARIDAD: Los niveles de escolaridad de los empleados encontramos que la mayoría
son técnicos con una cantidad de 40 personas equivalente al 26%, sin embargo, el nivel
académico de Magister, cuenta con una participación mínima 1%, solo 2 personas y en altos
cargos.
 (Fuente Tablas y gráficos:
realización propia)

ANTIGÜEDAD: En KASTOR LTDA la antigüedad se distribuye entre los 0 y 16 años desde

su apertura; actualmente el género con el personal más antiguo es el femenino ya que 4
personas llevan 16 años, por otro lado, el género masculino predomina en la menor
antigüedad con 23 personas que no han alcanzado el año en la empresa.

A continuación, encontraremos la planilla con información de los empleados de la empresa.

Cantidad total de empleados: 151
Cantidad Muestra: 87
 MUESTRA PLANILLA DE PERSONAL ACTIVO KASTOR LTDA

(Fuente Tablas: Recursos Humanos. Kastor LTDA)

(Fuente Tablas: Recursos Humanos. Kastor LTDA)
(Fuente Tablas: Recursos Humanos. Kastor LTDA)

MUESTRA PLANTILLA DE NOMINA KASTOR LTDA

(Fuente Tablas: Nomina. Kastor LTDA)

En la plantilla de nómina se encuentran dimensionados los 151 empleados que hoy se
encuentran activos en la empresa KASTOR LTDA, se aplica el salario bajo el cual fueron
contratados, junto con los auxilios de transportes y descuento de salud y pensión.
El costo mensual de la mano de obra está por: $ 285.327.378

ROTACIÓN KASTOR LTDA

En lo corrido del año 2019 han sido contratados 14 Empleados y se han retirado 4 empleados.

PERSONAL CONTRATADO 2019

PERSONAL RETIRADO 2019

ROTACIÓN KASTOR LTDA

De acuerdo con lo anterior podemos calcular el índice de rotación de mano de obra así:

X 100

X 100

La rotación de KASTOR LTDA para los primeros 6 meses del 2019 equivale a un 28%
 INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA KASTOR LTDA
La tecnología se ha convertido en una ventaja bastante competitiva para las empresas que
deciden invertir en esta herramienta, desde programas informáticos, equipos de cómputo hasta
tecnología diseñada y aplicada en plantas de producción, en insumos y diferentes materiales
que ligados a la estrategia generan competitividad en el mercado e innovación.
KASTOR LTDA una empresa enfocada en el sector de la construcción se apoya en la
tecnología desde el punto de vista informático, en materiales y maquinaria para la ejecución
de sus proyectos.

TECNOLOGÍA INFORMÁTICA Y DE COMUNICACIÓN

Aunque aún no se cuenta con una página web abierta al público, usamos redes de internet
para la planeación de las obras, las diferentes áreas administrativas las cuales emplean
diferentes programas informáticos para desempeñar sus labores de una forma eficaz, una
labor importante que cumple KASTOR LTDA es la interpretación y ejecución de los planos que
se usaran en las diferentes obras, así como la comunicación con los colaboradores de las
obras; dentro de las herramientas tecnológicas tenemos.
Software
• Office 2016
• Project 2016
• AutoCAD 2012
• Kaspersky
• Windows 10
• Foxit PhantomPDF
Hardware
• 4 PC Lenovo
 1 PC Asus modelo G551J
 2 HP core i 5
 2 impresoras EPSON L210
 2 impresora HP LaserJet Pro M426fdw
 10 radios intercomunicadores doble vía
Redes
 Telefónicas con acceso a internet de Fibra Óptica
 Redes para comunicación por radio en doble vía
 Programa para diseños y simulación de planos
TECNOLOGÍA MAQUINARIA
Por años la construcción se realizó con herramienta manuales: pica, pala, carretas y otras
herramientas de origen artesanal. Con el paso del tiempo se fueron desarrollando maquinarias
que facilitan y agilizan las labores; desde tractores, retroexcavadoras, pulidoras, taladros para
romper concreto, trompos o mezcladores hacen parte de las herramientas que permiten
innovar en la construcción en KASTOR LTDA dejando la manualidad en el pasado.

FINANZAS KASTOR LTDA ESTADO DE RESULTADOS

El cálculo del ROA Y ROE se realiza sobre el balance y estado de resultados del 2018.

Actualmente la cadena de KASTOR LTDA ya

se encuentra generando valor, dado al
producto que ofrece la empresa; Construcción
de obras Civiles esta se determina por costos,
se trabaja con proveedores para realizar las
compras de los insumos, así como la
maquinaria (tecnología) para ejecutar los
proyectos.
 CAMBIO ORGANIZACIONAL
El cambio organizacional es fundamental para las empresas, ya que estas deben adaptarse a
la evolución del mercado, la competencia, la tecnología, la economía y la sociedad. Por tal
motivo la empresa debe enfocarse en los factores tanto internos como externos.
Estos impulsan el crecimiento en la organización, por lo que debe tener unos objetivos o
propósitos acordes y abiertos a que todos participen en el proceso de transformación. De
acuerdo con esto podemos decir que existen diferentes

tipos de cambio organizacional.

Motivan los cambios razones como: nuevas o mejores formas de usar los recursos, dar
nuevo valor agregado, mejorar la organización, entre otros; podemos evidenciar que existen
diversos aspectos de la empresa que pueden experimentar la transformación. Podemos
encontrar cambios a nivel tecnológico los cuales pueden ser aplicados en procesos,
herramientas de trabajo, en las TIC, redes, generando mejoras en la productividad.
Otros de los cambios que una empresa puede experimentar es en las tareas este va ligado al
diseño de los puestos de trabajo realizando modificaciones, en las labores, tareas o
responsabilidades de los trabajadores por tanto es fundamental que se defina de acuerdo con
las habilidades y actitudes. Otro tipo de cambio es el que va dirigido a las personas el cual
busca el fortalecimiento y desarrollo de las habilidades de los empleados, herramientas como
la capacitación, equipos de trabajos son estrategias orientadas a la efectividad y el
mejoramiento de las relaciones. Por último, encontramos el cambio enfocado en el rediseño
de la organización asociados a las modificaciones en las estructuras lo cual puede generar
una ventaja competitiva ya que la empresa puede adaptarse a la estructura que le represente
un impacto favorable.

CAMBIO ORGANIZACIONAL APLICADO A KASTOR LTDA

La empresa KASTOR LTDA ha realizado un gran esfuerzo durante su trayectoria en el
desarrollo de la construcción, diseño, rehabilitación, restauración, mantenimiento y
conservación de todo tipo de obras civiles; con el paso del tiempo el cambio tecnológico en
la empresa ha tomado fuerza siendo cada vez más evidente, dado al gran avance tecnológico
que vivimos hoy a nivel de información, comunicación, sistemas, redes equipos, maquinaria,
entre otros.
La empresa ha adquirido ventajas competitivas logrando una mejora en sus procesos, pasando
de labores de construcción manuales a escalas más grandes con la incorporación de diferentes
equipos y maquinaria pesada.
Gracias a este cambio tecnológico la empresa ha logrado aumentar sus ventas y la gestión de
nuevos proyectos, dado a que apoyados en la tecnología hay mayor productividad en el
desarrollo de las actividades de la empresa, los proceso son más eficaces y hay una mejor
gestión en la mano de Obra.

CONCLUSIÓN
A lo largo de esta entrega encontramos información que generan transformación en las
empresas, al aplicarla en nuestra empresa objeto de estudio KASTOR LTDA evidenciamos
que es una empresa proyectada al crecimiento, lo que ha permitido que tenga mucho tiempo
en el mercado y el sector de la construcción, que dentro de su estrategia apuesta a la
innovación para avanzar y ser más productiva.
 CONCLUSION

Con la realización de esta entrega pudimos apreciar la evolución académica de cada uno de
los integrantes del grupo, nos permitió además desde un punto analítico ver las diferentes
partes y componentes de una empresa, conocer su origen y perspectiva basados en su misión,
visión y valores corporativos; reconociendo así sus objetivos todo en búsqueda de cumplir
nuestras expectativas empresariales.

Para el desarrollo de nuestro trabajo colaborativo, nos pareció importante evaluar y tener
siempre en cuenta los factores que puedan afectar significativamente nuestro proyecto y así
plantear las estrategias que equilibren estas situaciones, ya que muchas de ellas son
inmodificables. Para KASTOR LTDA es importante establecer unos estándares de calidad en
sus servicios de construcción y así poder satisfacer a cada uno de los clientes.
BIBLIOGRAFIA

http://cmigestion.es/cuadro-de-mando-integral/
https://blog.peoplenext.com.mx/la-perspectiva-del-aprendizaje-en-bsc
http://www.deinsa.com/cmi/module_6_5.htm
https://www.webandmacros.com/perspectiva-cliente.htm
https://www.isotools.org/2014/03/24/cuadro-de-mando-integral-la-perspectiva-financiera-
parte-iv/