SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Componente de Formación Profesional

del Bachillerato Tecnológico

CARRERA DE TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN

MÓDULO III
 Reforma Curricular del Bachillerato Tecnológico
Acuerdo 345
Estructura curricular y Programa de Estudio de la
Carrera de Técnico en Administración
Clave de la carrera: BTCADAD04

Profesores que elaboraron el programas de estudio del tercer Módulo: María Guadalupe Salgado, Marcela del
C. Balán González, Héctor Almazán Adán, Felipe Sánchez Trujado, Martha J. Ibarra García, Julio César García
Moreno, Salvador Nieto Hernández, Micaela Rodríguez Sánchez..

Coordinador del Componente: Daffny Rosado Moreno

Asesoría pedagógica: Ana Margarita Amezcua Muñoz
Coordinación y apoyo estratégico: Ana Margarita Amezcua Muñoz

Primera edición: 2005

2005. Subsecretaría de Educación Media Superior SEP
ISBN: (En trámite)

2
 DIRECTORIO DE FUNCIONARIOS

Dr. Reyes S. Tamez Guerra

Secretario de Educación Pública

Dra. Xoloxóchitl Bustamante Díez

Subsecretaria de Educación Media Superior

Biól. Francisco Brizuela Venegas

Director General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar

Ing. Ernesto Guajardo Maldonado

Director General de Educación Tecnológica Agropecuaria

Ing. Lorenzo Vela Peña

Director General de Educación Tecnológica Industrial

Mtro. Roberto Lagarda Lagarda

Coordinador Nacional de Organismos Descentralizados Estatales de CECyTEs

3
 CONTENIDO

Mensaje de la Subsecretaria de Educación Media Superior 5

I. Carrera de Técnico en Administración

Antecedentes 7
Descripción de la carrera 10
Plan de estudios de la carrera 11
Perfil de Ingreso y Perfil de egreso 12
Relación de módulos con normas de competencia y sitios de inserción laboral 13

II. Programas de Estudio

Descripción general del Módulo 15
Desarrollo didáctico de los submódulos

Submódulo 1: Administración del Factor Humano 17

Submódulo 2: Sueldos y Prestaciones 27
Submódulo 3: Contabilidad Básica 33

Bibliografía sugerida 38

4
 MENSAJE DE LA SUBSECRETARIA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Con la Reforma Curricular del Bachillerato Tecnológico estamos construyendo la casa que
queremos habitar y proponemos compartir con los estudiantes, los padres de familia, las
comunidades y barrios donde se ubica cada plantel. Construimos un espacio para la mejor
formación de las nuevas generaciones, para contribuir a elevar la calidad de vida de los
mexicanos, para el mejor futuro de las culturas que amalgama la nación que amamos.
El componente de formación profesional aporta al Bachillerato Tecnológico el carácter
bivalente que le distingue, ya que los estudiantes pueden continuar sus estudios en la
educación superior e incorporarse al trabajo, si así lo deciden.
En la Reforma, procuramos que la estructura modular de las carreras se oriente hacia los
sitios de inserción en los mercados de trabajo; que cada módulo desarrolle de manera
integral las competencias profesionales, para responder a los requerimientos que reclaman
los cambios en la producción de las diversas regiones de nuestro país y para favorecer la
formación de los ciudadanos de la nación más equitativa, democrática y prospera que
anhelamos.
Los programas de los módulos son el resultado del trabajo colegiado de los profesores que
imparten la formación profesional en el Bachillerato Tecnológico, quienes nos brindan su
experiencia y conocimientos al elaborar esta propuesta inicial, que ahora está abierta para
recibir los aportes de cada maestro.
Maestro (a) le necesitamos para construir la casa que nos hace falta para formar mejor a
nuestros jóvenes, a las mujeres y los hombres del mañana.

Yoloxóchitl Bustamante Díez

5
I. CARRERA DE TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN

6
 ANTECEDENTES

La generación del componente de formación profesional y el diseño de las carreras que lo

integran, se realiza de acuerdo con las directrices que se establecen en el Programa
Nacional de Educación 2001-2006 (ProNaE), el Programa de Desarrollo de Educación
Tecnológica 2001-2006 (ProDET), así como en el Modelo de la Educación Media Superior
Tecnológicas1, y en la Estructura del Bachillerato Tecnológico2 Este componente tiene el fin
de contar con una oferta de especialidades organizada y de fortalecer la racionalidad en su
composición, éstas se agrupan en campos de formación profesional. Dichos campos se
determinan con base en la identificación de procesos de trabajo similares y que pueden ser
definidos en función del objeto de transformación y las condiciones técnicas y organizativas
que les caracterizan.
Las carreras de formación profesional evolucionan de manera continua en respuesta a
las demandas sociales de educación tecnológica, así como a la dinámica productiva y de
empleo que caracterizan a las diferentes regiones del país. Cada carrera se diseña a partir
de las competencias profesionales que corresponden a los sitios de inserción laboral a los
que se dirige, y en todos los casos se observará el cumplimiento de las normas de seguridad
e higiene y de protección al medio ambiente.
Para proponer las líneas rectoras del componente de formación profesional se
desarrolló el documento Lineamientos para la Estructuración del Componente de Formación
Profesional, el cual presenta las coordinadas que permiten orientar la construcción del
componente. Estas directrices han sido elaboradas por la Coordinación del componente,
tomando en cuenta los resultados sucesivos del trabajo colegiado realizado durante cinco
talleres efectuados (entre junio de 2003 y noviembre de 2004) con maestros de la Dirección
General de Educación Tecnológica Industrial (DGETI), los Centros de Estudios Científicos y
Tecnológicos de los Estados (CECyTEs), la Dirección General de Educación Tecnológica
Agropecuaria (DGETA) y la Dirección General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar
(DGECyTM), docentes entre los que cabe distinguir la participación de quienes cuentan con

1
Consejo del Sistema Nacional de Educación Tecnológica, Modelo de la Educación Media Superior Tecnológica, ISBN 9685691-00X
2
Consejo del Sistema Nacional de Educación Tecnológica, Modelo de la Educación Media Superior Tecnológica, ISBN 968-5961-01-8

7
experiencia en el diseño y la operación de programas de educación basada en
competencias, impartidos en esas instituciones.
La elaboración que a continuación encontrará tiene el propósito de orientar el
desarrollo del trabajo docente en el componente de formación profesional del bachillerato
tecnológico, a través de los resultados logrados con la aplicación tanto de los Lineamientos
precedentes en la estructuración de las carreras que ahora son comunes entre la DGETI,
DGETA, DGECyTM y CECyTEs, como de la propuesta para el desarrollo de una versión
sintética de los programa de estudio. Ambos resultados se generaron en los talleres
realizados con los maestros convocados por cada una de las instituciones, quienes son los
autores principales de esa propuesta.
La experiencia y los resultados de ese trabajo muestran un método para la generación
de la estructura modular de las carreras y el diseño de los programas. Ahora se presentan
los programas del primer módulo, los correspondientes a los siguientes módulos se
integrarán a este documento y estarán a su disposición de manera sucesiva próximamente.
Asimismo, se ha previsto dar seguimiento a la operación de los programas con el propósito
de establecer los ajustes que permitan mejorarlos.
En cuanto a la Estructura de la carrera, destaca la intención de generar una propuesta
de formación profesional que procura vincular los módulos con posibles sitios de inserción en
los mercados de trabajo.
En los Programas de estudio de los submódulos se aportan elementos para apoyarle
en la elección que usted realizará sobre las estrategias específicas para lograr los
aprendizajes de los estudiantes. En este sentido es relevante el lugar que se da a los
resultados del aprendizaje como referencia para orientar la definición de las tareas que
permita alcanzarlos, sobre las cuales se identifican tres momentos didácticos: apertura,
desarrollo y cierre.
En términos generales, la apertura se dirige a explorar y recuperar los conocimientos
previos e intereses de los alumnos y los aspectos del contexto que resultan relevantes. Al
explicitar estos hallazgos con los estudiantes es factible afinar las principales actividades y
las formas de evaluación de los aprendizajes, entre otros aspectos.
En la fase de desarrollo se avanza en el despliegue de nuevos conocimientos,
habilidades y actitudes. Y en la de cierre se propone a los estudiantes elaborar las

8
conclusiones que, entre otros aspectos, permiten advertir los resultados del aprendizaje
logrado y, con ello, el distinto lugar en el que se encuentra cada estudiante que ha transitado
por las experiencias de formación.
A partir de estas etapas de construcción de los aprendizajes, en los programas se
sugieren los recursos de apoyo y las técnicas e instrumentos de evaluación.
Mediante el análisis del programa de estudio, cada maestro podrá establecer la Guía
didáctica propia que defina las actividades específicas que estime pertinentes para lograr los
resultados del aprendizaje de acuerdo con su experiencia, las posibilidades de los alumnos,
las condiciones del plantel y el contexto.
Para la educación media superior tecnológica usted maestro (a) es el (la) autor (a) de
las experiencias que se despliegan en el taller, el laboratorio, el aula y el contexto laboral que
pueden favorecer aprendizajes significativos para el mejoramiento de la calidad de vida de
los jóvenes estudiantes.

9
 DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA

La carrera de Técnico en Administración, proporciona las herramientas necesarias para que

el estudiante adquiera los conocimientos, desarrolle las habilidades y destrezas, y asuma
una actitud responsable en su ambiente de trabajo. En este sentido aplicará los principios de
la Administración de una organización realizando la gestión administrativa, ofreciendo el
servicio y atención a clientes, administrando el factor humano, realizando el proceso de
comercialización y distribución y realizando la administración de procesos de valores y
operaciones de crédito, con amplio conocimiento y actitud de liderazgo, contará con habilidad
para establecer relaciones interpersonales y con el medio ambiente; esta orientación se dará
a través del componente profesional. Esta formación inicia a partir del segundo semestre con
el módulo Gestión administrativa, en el tercer semestre, el módulo denominado Servicio y
atención al cliente, en el cuarto semestre el módulo denominado Administración del factor
humano, en el quinto semestre, se cursa el módulo Procesos de comercialización y
distribución y, finalmente durante el sexto semestre, se cursa el módulo denominado
Administración de procesos de valores y operaciones de crédito.
Los primeros tres módulos tiene una duración de 272 horas cada uno y los dos
últimos tienen una duración de 192 horas. Todos ellos en su conjunto generan los
conocimientos necesarios en el egresado para que pueda insertarse en el mercado laboral o
desarrollar procesos productivos independientes según las necesidades de su entorno.

10
 PLAN DE ESTUDIO DE LA CARRERA DE TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN
(Acuerdo 345)
Horas/semana
Semestre 1 Semestre 2 Semestre 3 Semestre 4 Semestre 5 Semestre 6
Álgebra Geometría y Geometría Cálculo Probabilidad y Matemática
4 horas trigonometría analítica 4 horas estadística aplicada
4 horas 4 horas 5 horas 5 horas

Inglés I Inglés II Inglés III Inglés IV Inglés V, Optativa

3 horas 3 horas 3 horas 3 horas 5 horas. 5 horas

Asignatura
específica del
Química I Química II Física I Física II, área
4 horas 4 horas 4 horas 4 horas propedéutica
correspondiente
( 1)
5 horas

Tecnologías de la Lectura, Biología Ecología Asignatura

información y la expresión oral y 4 horas 4 horas específica del
comunicación escrita área
3 horas 4 horas propedéutica
correspondiente
( 2)
5 horas

Ciencia, Ciencia, Ciencia,

tecnología tecnología tecnología
sociedad y sociedad y sociedad y
valores I valores II valores III
4 horas 4 horas 4 horas

Lectura,
expresión oral y Servicio y Administración Procesos de Administración
escrita Gestión atención al del factor comercialización de procesos de
4 horas administrativa cliente humano y distribución valores y
17 horas 17 horas 17 horas 12 horas operaciones de
crédito
12 horas

Área Físico-Matemática Área Químico-Biológica Área Económico-Administrativa

Componente de
formación básica
1.Temas de física, 5 horas 1. Bioquímica, 5 horas 1. Economía, 5 horas
2. Dibujo Técnico, 5 horas 2.Biología contemporánea, 5 horas 2.Administración, 5 horas
Componente de
formación propedéutica

Componente de
formación profesional

11
 PERFILES DE INGRESO Y EGRESO

INGRESO
El candidato debe tener:
1. La habilidad para comunicarse apropiadamente e interpretar instrucciones escritas y
verbales
2. Razonamiento formal que le facilite la resolución de problemas lógicos y cotidianos
3. Disponibilidad para el trabajo en equipo
4. Aplicación de valores universales
5. Capacidad de construcción de su propio conocimiento
6. Sensibilidad a los aspectos ecológicos y de protección al ambiente
7. Conocimientos de matemáticas básicas y el manejo de instrumentos de cálculo

EGRESO
El egresado de la carrera de Técnico en Administración, deberá ser una persona competente
capaz de participar en el proceso administrativo, con una visión integradora mediante la
aplicación de conocimientos y habilidades en el manejo de los recursos y el uso de las
tecnologías modernas para la solución de problemas del proceso administrativo, aplicando el
uso de métodos y fórmulas para realizar la gestión administrativa para una organización,
ofrecer servicio y atención a los futuros clientes, administrar los recursos humanos de una
organización, realizar el proceso de comercialización y distribución de mercancías en una
organización y efectuar la administración de los procesos de valores y operaciones de crédito
en una organización; además del uso de las tecnologías de la información y comunicación,
manejo del idioma inglés para entender y comunicar instrucciones sencillas y directas para la
realización de una actividad, interactuando con otras personas en su ámbito laboral o en el
lugar de trabajo, aplicando los valores humanos en armonía con su entorno e interactuar con
clientes para ofrecer un servicio o vender un producto.

12
 RELACIÓN DE MÓDULOS CON NORMAS DE COMPETENCIA
Y SITIOS DE INSERCIÓN LABORAL

Módulo Normas de competencia Sitio de inserción

Gestión administrativa CTOF0200.01 Empresas comerciales

272 horas Atención a clientes mediante
Empresas industriales
información documental
Empresas turísticas
Empresas de servicios

Servicio y atención al CTOF0199.01 Empresas comerciales

cliente Establecimiento de comunicación
Empresas industriales
272 horas con el cliente
CCOM0390.02 Empresas turísticas
Servicios de atención telefónica y
Empresas de servicios
telemercadeo

Administración del factor CAPE0440.01 Empresas comerciales

humano Gestión de las prestaciones y
Empresas industriales
272 horas remuneraciones del personal
Empresas turísticas
Empresas de servicios

Procesos de Empresas comerciales

comercialización y
Empresas industriales
distribución
192 horas Empresas turísticas
Empresas de servicios

Administración de Empresas comerciales

procesos de valores y
Empresas industriales
operaciones de crédito
192 horas Empresas turísticas
Empresas de servicios

* Este cuadro se encuentra en Construcción en los grupos de trabajo, en el cual se incluirán las, NTCL, NIE, Normas de empresa,
Normas ISO 9000, entre otras. (REFERENTES AL MUNDO DEL TRABAJO)

13
II. PROGRAMAS DE ESTUDIO
MODULO III

14
 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MÓDULO

Módulo III: Administración del Factor Humano

Justificación del módulo:

Toda Organización Pública o Privada, tiene vida a través de sus colaboradores, en sus
diferentes niveles jerárquicos y funciones, este Factor Humano es fundamental para el logro
de sus objetivos de ahí la importancia de su óptima administración.

Con referencia al Marco Legal Nacional el Trabajador Mexicano tiene derecho a

prestaciones de ley fundamentadas en el artículo 123 constitucional, situación que conlleva al
departamento de Recursos Humanos a realizar estas tareas de forma eficiente.

El Técnico en Administración, al incorporarse al sector laboral en esta área, realizará

funciones propias de su carrera, y dominio del Marco Legal Laboral, para su correcta
aplicación en el cálculo del monto de Sueldos, Salarios y Prestaciones correspondientes, así
como su Registro Nominal y Contable.

Requisitos de Ingreso al módulo

1. La habilidad para comunicarse apropiadamente e interpretar instrucciones escritas y
verbales
2. Razonamiento formal que le facilite la resolución de problemas lógicos y cotidianos
3. Disponibilidad para el trabajo en equipo
4. Aplicación de valores universales
5. Capacidad de construcción de su propio conocimiento
6. Sensibilidad a los aspectos ecológicos y de protección al ambiente
7. Conocimientos de matemáticas básicas y el manejo de instrumentos de cálculo

Duración del Módulo: 272 horas

Submódulos que lo integran:

1. Factor Humano 80 horas
2. Sueldos y Prestaciones al Personal 112 horas
3. Contabilidad Básica 80 horas

Resultado de aprendizaje:
Calcular de los montos de salarios, prestaciones, deducciones basados en las leyes en
materia laboral y su registro nominal y contable, llenado de los formatos correspondientes

15
SUBMÓDULO 1
FACTOR HUMANO

16
 Guía Didáctica

MÓDULO: HORAS
III ADMINISTRACIÓN DEL FACTOR HUMANO 272

SUBMÓDULO: 1 FACTOR HUMANO Duración

80
ELABORAR DOCUMENTOS PREELABORADOS DE LAS DISTINTAS ESTANCIAS
RESULTADO DE INVOLUCRADAS EN MATERIA LABORAL, Y QUE SE UTILIZAN EN RECURSOS
APRENDIZAJE: HUMANOS PARA INFORMAR MOVIMIENTOS E INCIDENCIAS DEL PERSONAL.
.

Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo

1. Factor humano Apertura: • Folder -Guía de observación

§ Organizar a través de una técnica grupal: • Hojas de rotafolio
1.1 Concepto de factor • Hojas blancas - Cuestionarios
humano § .- Presentación del módulo y submódulo • Formatos preelaborados
(Resultados de aprendizaje y duración). • Clips - Lista de cotejo
1.2 Concepto de incidencia • Grapas
§ Dar a conocer la forma de evaluación del • Computadora
1.3 Tipos de incidencias módulo (Diagnóstica, formativa y final).
• Cañones para
presentaciones
1.4 Concepto de movimiento § Aplicación de instrumentos para realizar la
• Impresora
de personal evaluación diagnóstica del tema
(Clasificación de incidencias). • Máquinas de escribir
1.5 Causas de movimiento • Reloj chocador
de personal § Recuperación de conocimientos previos • Pantallas
de los alumnos, a través de una técnica • Televisión
1.6 Proceso de selección de didáctica sobre los principales conceptos • Videograbadoras
personal del lenguaje técnico. • DVD
o Reclutamiento • Equipo de sonido
o Selección • Scanner
o Contratación • Pizarrón

17

Contenido
o Inducción
o Desarrollo Desarrollo:
§ Investigar en distintas
1.7 Clasificación de
incidencias
2. Registro de movimientos
e incidencias
2.1 Formatos utilizados en el
Departamento de
Recursos Humanos
o Solicitud de empleo
o Currículo vitae
o Afiliación de IMSS
o Afiliación de INFONAVIT
o Afiliación del SAR
Materiales y equipo de
Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
• Archivadores
• Escritorios
fuentes los • Máquinas de escribir
conceptos básicos. • Sumadoras
• Calculadoras
§ Formar equipos de trabajo, para análisis • Perforadoras
los conceptos y definiciones investigadas. • Engrapadora
§ Extraer de cada integrante las ideas
principales de los conceptos dados por las
fuentes.
§ Aportar en equipo ideas para crear un
solo concepto.
§ Exponer al grupo los conceptos creados
por el equipo mediante la utilización de
material didáctico.
§ Investigar en distintas organizaciones
(pública y privada) las tipos de incidencias
y las causas de movimientos de personal.
§ Exponer al equipo, cuáles son las
incidencias y movimientos de personal de
cada organización, posteriormente realizar
un análisis y determinar las que no se
repitan.
§ Exponer mediante la ayuda de láminas,
• Fólder
acetatos u otro medio, una lista de
• Hojas de rota folio
incidencias al grupo.
• Hojas blancas
• Formatos preelaborados
18
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
§ Investigar en las distintas fuentes de • Clip
información el concepto técnicos del tema. • Grapas
EQUIPO:
§ Formar equipo de trabajo mediante una • Computadora
dinámica. • Lap top
• Cañones para
§ Realizar en equipo, una investigación de presentaciones
2.2 Elementos de los campo en una organización (pública o • Impresora
formatos privada), conocer cuál es el procedimiento • Máquinas de escribir
para llevar a cabo el reclutamiento y
• Reloj chocador
selección del personal. Posteriormente
• Pantallas
analizar la información obtenida.
• Televisión
§ Exponer al grupo mediante la utilización • Videograbadora
de material didáctico el análisis del • DVD
proceso de reclutamiento y selección. • Equipo de sonido
• Scanner
§ Analizar en grupo, y participación • Pizarrón
individual las similitudes y diferencias que • Archivadores
hay en los procesos de reclutamiento y • Escritorios
2.3 Llenado de los diversos selección en las organizaciones pública y • Máquinas de escribir
formatos privada. • Sumadoras
• Calculadoras
3. Cálculos de los montos § Investigar en distintas fuentes de • Perforadoras
por movimientos e información los tipos de contrato laboral. Engrapadora
incidencias
§ Formar equipos de trabajo mediante una
3.1 Marco legal en materia dinámica.
laboral
§ Analizar en equipo la información extraida
o LFT y realizar en equipo una lista de los
o LISR distintos contratos, mediante la utilización
o L. INFONAVIT de materiales didácticos.
o L. IMSS

19
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
o L. SAR § Exponer los resultados al grupo.
o Tabuladores de salario
mínimo regional § Investigar en organizaciones públicas y/o
privadas, el proceso para llevar a cabo la
3.2 Normas que regulan los contratación del personal.
movimientos e
incidencias del persona § En equipo analizar la información obtenida
y exponer al grupo, mediante la utilización
3.3 Políticas de operación de medios didácticos, el resultado del
de la organización análisis.

3.4 Determinación de los § Investigar en distintas organizaciones

montos por movimientos públicas y/o privadas, el proceso de
e incidencias inducción a la empresa, y desarrollo del
personal contratado.
3.5 Cálculos manuales
§ Formar equipos mediante una dinámica
3.6 Cálculos con apoyo de para analizar la información obtenida de
la calculadora las organizaciones en forma individual.

3.7 Cálculo con medios § Exponer en equipo los aspectos comunes

electrónicos encontrados, mediante la utilización de un
medio didáctico, exponer la conclusión al
grupo.

§ Presentar un informe individual que

contenga una recopilación de los
4. Revisión de reportes de aprendizajes de os temas abordado.
movimientos e incidencias
§ Proporcionar una serie de reactivos en el
4.1 Cotejo de los cálculos cual clasifique incidencias y movimientos.
efectuados contra
reportes de movimientos § Proporcionar una serie de reactivos para -Guía de observación
e incidencias del que clasifique ordenadamente el proceso

20
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
personal a seguir en el reclutamiento, selección, -Cuestionarios
contratación, inducción y desarrollo del
personal. -Lista de cotejo

§ En equipos hacer un simulacro de

empresa, donde cada integrante, juegue
5. Elementos de la nómina un rol: solicitante, representante de
recursos humanos, representante legal de
5.1Concepto de nómina la empresa facultado para contratar
personal.
5.2Elementos de la norma
Desarrollo:
5.3Conceptos de sueldo y § Indicar que individualmente presente una
salario hoja de solicitud de empleo.

5.4Concepto de percepción § investigar en distintas fuentes de

información, los elementos que integran
5.5Concepto de deducción un currículo vite.

5.6Concepto de prestación § Formar equipos mediante una dinámica.

5.7Cotejo de los elementos § Cada equipo investigará en una

de la nómina contra los organización diferente, los distintos
montos generados por los formatos que utilizan para reportar
movimientos e incidencias. movimientos e incidencias del personal
(IMSS, INFONAVIT, HACIENDA,
BANCOS).

§ Exponer en equipo los diversos formatos

de las distintas organizaciones que se
utilizan en el departamento de recursos
humanos para los movimientos e
incidencias del personal.
-Guía de observación

21
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
§ En forma individual presentar los formatos
utilizados en recursos humanos para -Cuestionarios
incidencias y movimientos del personal.
-Lista de cotejo
§ Analizar en forma individual, los
elementos que integran cada formato.

§ Individualmente deberá llenará distintos

formatos con sus propios datos.

§ En viñetas seleccionadas al azar, cada

integrante realizará de su compañero las
siguientes acciones: dar de alta y baja en
el IMSS, en SAR, en hacienda, en
INFONAVIT.

Desarrollo:
§ Mediante alguna técnica por equipos los
alumnos destacaran las principales
normas que regulan los movimientos e
incidencias del personal.

§ En equipo presentaran en grandes rasgos

las políticas de operación con respecto al
personal de alguna empresa particular.

§ Investigar qué leyes forman parte del

marco legal en materia laboral.

§ Investigar en el marco legal en materia

laboral, los apartados que determinan los
procedimientos y bases para efectuar
cálculos de los montos que se generan

22
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
por los movimientos e incidencias del
personal. -Guía de observación

§ A través de una serie de movimientos e -Cuestionarios

incidencias simuladas, individualmente
deberán determinar los montos que se -Lista de cotejo.
generan en forma manual.

§ Mediante la utilización de soft ware

(Excel) ejecutar los cálculos de los montos
que se generan por movimientos e
incidencias.

Desarrollo:
§ Formar equipos de trabajo mediante una -Guía de observación
dinámica.
-Cuestionarios
§ A través de una serie de movimientos e
incidencias simuladas, deberán elaborar -Lista de cotejo
un reporte en equipo incluya los montos
generados.

§ Cotejar que el reporte incluya los

movimientos e incidencias simuladas.

Desarrollo:
§ Investigar en distintas fuentes de
información concepto de nóminas y los
elementos que las integran, concepto de
percepción, sueldo y salario, salario
mínimo, salario integrado, deducción y
prestación.

23
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo

§ Formar equipo de trabajo mediante una

dinámica.

§ En equipo analizar los conceptos

investigados y elaborar sus propios
conceptos.

§ Exponer mediante e uso de material

didáctico los conceptos concluidos.

§ Individualmente investigar en fuentes de

información las prestaciones a que tiene
derecho el trabajador por ley.

§ Investigar por equipo en diversas

organizaciones públicas y privadas, las
prestaciones que dan a sus trabajadores
no contempladas en la Ley Federal del
Trabajo.

§ Diseñar un modelo de nómina que

contenga los elementos señalados.

§ En equipo cotejar que el monto generado

por los movimientos e incidencias
simuladas, se reflejen en la nómina.

Cierre:
§ Elaborar un informe individual, en el que
recupere los aprendizajes relacionados
con los contenidos del submódulo.

24
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
§ Efectuar una retroalimentación en donde
los alumnos puedan realizar cualquiera de
las siguientes estrategias de aprendizaje:
cuadro sinópticos, mapas conceptuales u
otra análoga.

§ En una dinámica, los alumnos simularan

una reunión ser jefes del departamento de
recursos humanos, de diferentes
empresas del mismo ramo donde
intercambiaran ideas sobre los
movimientos e incidencias del personal.

25
 SUBMÓDULO 2
SUELDOS Y PRESTACIONES

26
 Guía Didáctica
MÓDULO: III ADMINISTRACIÓN DEL FACTOR HUMANO HORAS
272

SUBMÓDULO: 2 SUELDOS Y PRESTACIONES Duración

112

RESULTADO DE CALCULAR MONTOS DE PERCEPCIONES, PRESTACIONES Y DEDUCCIONES A

APRENDIZAJE: TRAVÉS DEL MARCO LEGAL Y POLÍTICAS DE LAS ORGANIZACIONES, A QUE
TIENE DERECHO TODO TRABAJADOR.

Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
Apertura:
1. Prestaciones laborales • Fólder -Guía de observación
§ Aplicación de una técnica grupal para • Hojas de rota folio
1.1 Concepto de la introducción del submódulo • Hojas blancas -Cuestionarios
prestaciones abordando: resultados de • Formatos
• Prestaciones laborales aprendizajes esperados, duración, preelaborados -Lista de cotejo
• Deducciones formas de evaluación (diagnóstica, • Clip
• De movimientos e formativa y final). • Grapas
incidencias • Computadora
§ Aplicación de un instrumento para
• Cañones para
1.2 Tipos de realizar la valuación diagnóstica del
presentaciones
prestaciones tema prestaciones laborales.
• Impresora
• Internas • Máquinas de escribir
• Externas § Recuperación de conocimientos
previos de los alumnos mediante una • Reloj chocador
• Económicas • Pantallas
• Sociales técnica didáctica sobre los principales
conceptos del tema • Televisión
• Videos grabadora
1.3 Tipos de
• DVD
Trabajadores
• Equipo de sonido

27
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
• Confianza • Scanner
• Base Desarrollo: • Pizarrón
• Temporales • Archivadores
§ Mediante una práctica de campo, o • Escritorios -Guía de observación
investigación documental, solicitar los • Máquinas de escribir
1.4 Marco Legal conceptos de percepciones, sueldos, • Sumadoras -Cuestionarios
• Artículo 123 salario, salario integrado, deducciones • Calculadoras
por prestaciones. -Lista de cotejo
Constitucional • Perforadoras
• Ley Federal del • Engrapadora
Trabajo § Realizar una visita a las oficinas de
• Contrato de trabajo una empresa que les permita identificar
individual los tipos de prestaciones que brindan a
• Contrato de trabajo sus trabajadores, según la clasificación
colectivo que de ellos maneje.

1.5 Localizar y Revisar § A través de una dinámica formar

expedientes de acuerdo equipos de trabajo para elaborar una
al tipo de trabajador. lista de los tipos de trabajadores que
1.6 Revisar el contrato hay en ellas.
de trabajo
§ Utilizando el marco legal, investigar la
2. Montos de las tabla de salarios mínimos regionales,
prestaciones comparando los salarios en las
distintas entidades federativas y
2.1 Ley Federal de diferentes tipos de trabajadores.
Trabajo
2.2 Procedimientos § Investigar a través de las fuentes de
Legales para el cálculo información el concepto de contrato de
2.3 Políticas de trabajo, y tipos de contrato.
operación de la
organización

28
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
2.4 Cálculo de las § Investigar en las organizaciones,
prestaciones por Ley públicas y privadas los tipos de
contratos que aplican

3. Cálculo de § Aplicación de una técnica para

prestaciones, identificar las principales
percepciones y características y tipos de prestaciones
deducciones que contempla el contrato de trabajo.

3.1 Procedimientos Desarrollo:

legales para el calculo § Investigar mediante el uso del marco
3.2 Normas legales legal, las normas que rigen los montos
3.3 Políticas de de las prestaciones.
operación de la
organización § Aplicar una técnica para el cálculo de
3.4 Modificaciones en las prestaciones, y deducciones
materia fiscal y laboral. apegándose a los normas y políticas
o Cálculo del ISR de operación de una organización,
o Cálculo de horas extras atendiendo a las modificaciones en
o Cálculo de prima materia fiscal y laboral
dominical
o Cálculo de prima Desarrollo:
vacacional - Mediante una técnica describir los
o Cálculo de aguinaldo elementos que integran una nómina.

3.5 Elaboración de § A través de una técnica señalar las

Nómina comunicaciones que se establecen en
las instancias internas y externas
referentes a prestaciones, los
movimientos e incidencias de persona.

29
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
§ Mediante alguna técnica elaborar los
4. Comunicación con documentos necesarios para tramitar
dependencias e las prestaciones señaladas.
instancias -Guía de observación
correspondientes § Utilizando el marco legal, calcular los
montos que señala el marco legal, de -Cuestionarios
4.1 Instancias las distintas prestaciones:
involucradas percepciones y deducciones. -Lista de cotejo
o IMSS
o INFONAVIT § Con todos los elementos de la nómina
o SHCP (SAT) y los cálculos de los montos de las
prestaciones, realizar una nómina.
4.2 Servicios que ofrecen
las instancias Desarrollo:
§ Visitar diferentes organizaciones, para
4.3. Elaborar que el alumno conozcan de las
documentos funciones y servicios que ofrecen.
o Gestión de
documentos § Técnica didáctica grupal para
o Seguimiento y control intercambiar experiencias de la visita
de documentos realizada.

§ A través de un simulacro elaborar

correspondencia necesaria que le
permita gestionar ante las distintas
organizaciones los servicios que
correspondan a las prestaciones
laborales.

30
 Materiales y equipo de
Contenido Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
Cierre:
§ Elaborar un informe individual para
recuperar los aprendizajes
relacionados con los contenidos
abordados en el submódulo.

§ Presentación de información que

contenga elementos gráficos
relacionados con los contenidos
abordados en el submódulo
percepciones, sueldos, salarios, salario
integrado, nómina, prestaciones,
deducciones.

§ Se efectuará una retroalimentación

elaborando los alumnos cualquiera de
las siguientes actividades: cuadros
sinópticos, mapas conceptuales, o
alguna otra que contenga sueldos,
salarios, salario integrado,
prestaciones, deducciones y la manera
de calcularlas.

31
 SUBMÓDULO 3
CONTABILIDAD BÁSICA

32
 Guía Didáctica
MÓULO: III ADMINISTRACIÓN DEL FACTOR HUMANO HORAS
272
SUBMÓDULO: 3 CONTABILIDAD BÁSICA Duración
80
RESULTADO DE ELABORAR DOCUMENTOS CONTABLES BÁSICOS, REGISTRO DE OPERACIONES, QUE
APRENDIZAJE: PERMITAN VISUALIZAR LA SITUACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA Y APLICAR LA
TÉCNICA CONTABLE EN TODO TIPO DE ORGANIZACIÓN.

Materiales y equipo de
Contenido § Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo

1. Balance General Apertura: • Fólder -Guía de Observación

§ Aplicación de una técnica grupal para la • Hojas de rota folio
introducción del submódulo., resultado • Hojas blancas -Lista de Cotejo y
de aprendizaje y la forma de evaluación • Formatos preelaborados Cuestionario
del submodulo (Diagnóstica, formativa y • Clip
final). • Grapas -Cuestionario
• Hojas tabulares
Desarrollo:
• Computadora
§ Recuperación de Conocimientos previos
• Cañones para
a partir de ejemplos cotidianos.
presentaciones
1.1Concepto y objetivos de la § Solicitar a los alumnos una investigación • Impresora
Contabilidad documental de los temas del submódulo. • Máquinas de escribir
• Concepto • Reloj chocador
• Objetivos § Organizar una técnica didáctica para que • Pantallas
los alumnos intercambien información. • Televisión
1.2 Fundamentos Legales • Videograbadora
1.3 Concepto e importancia del § Solicitar la exposición de resultados por • DVD
Balance General los alumnos. • Equipo de sonido
• Scanner
1.4 Las cuentas de Balance § Exponer el tema: Las cuentas de • Pizarrón
Balance y su clasificación. • Arcivadores
• Concepto de activo • Escritorios

33
 Materiales y equipo de
Contenido § Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
• Clasificación del § Técnica didáctica para que el alumno • Máquinas de escribir
activo identifique y clasifique las cuentas de • Sumadoras
o Circulante balance. • Calculadoras
o fijo • Perforadoras
o Diferido § Aplicación de un ejercicio práctico para • Engrapadora
• Cuentas del Activo identificar cuentas de Balance.
Circulante
• Cuentas del Activo § Demostración práctica a través de la
Fijo elaboración de Balances en ambas
• Cuentas del Activo formas.
Diferido
• Concepto de Pasivo Desarrollo:
§ A partir de conocimientos previos de los
• Clasificación del alumnos y de ejemplos cotidianos de
Pasivo correspondencia Bancaria recibida en el
o Circulante hogar, relacionarla con la contabilidad de
o Fijo las organizaciones.
o Diferido
§ Aplicación de una técnica didáctica
• Cuentas del Pasivo lograr que los alumnos describan el
Circulante concepto de cuenta.
• Cuentas del Pasivo
§ Solicitar se realice una Investigación
Fijo
documental del tema la cuenta para
• Cuentas del Pasivo
identificar sus elementos y tipos.
Diferido
§ A través de una técnica didáctica
1.5 Capital Contable
intercambiar ideas para operar las
• Clasificación cuentas de Balance y de Resultados.
Contable
o Capital § Realizar ejercicios prácticos para aplicar
Social la teoría de la partida doble.
o Resultado
del Ejercicio § Generar el diálogo grupal para formular
o Resultado un concepto de Catálogo.

34
 Materiales y equipo de
Contenido § Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
de Ejercicios un concepto de Catálogo.
anteriores.
1.6 Elaboración del Balance § Solicitar al alumno presentar un catálogo
General de cualquier tipo, para relacionarlo con el
• Formas de catálogo de Cuentas Contable.
presentar el
Balance General § Aplicar una técnica didáctica por el
profesor para ejemplificar un catálogo de
2. Sistema Contable y Cuentas Contable.
Registros
§ Aplicar una técnica grupal que genere el
2.1 La Cuenta dialogo para definir el concepto de libro y
• Concepto de sus características.
Cuenta
• Clasificación de las § Solicitar una Investigación documental
Cuentas: para identificar libros contables y sus
o Cuentas de componentes.
Balance
o Cuentas de § Solicitar una síntesis por equipos de la
Resultados o de investigación realizada.
Capital
§ Exposición gráfica y/o audiovisual de la
2.2 Teoría de la partida doble síntesis obtenida por los equipos para
• Reglas básicas para identificar libro diario y Mayor.
cargar y abonar
§ Técnica demostrativa por el profesor
2.3 Catálogo de cuentas para ejemplificar el uso de los libros
2.4 Libro de Contabilidad contables.
• Libro diario:
o Componentes del § Realizar ensayos en el libro diario y
libro diario Mayor para que el alumno los maneje
o Formas de pasar correctamente.
las sumas de los
cargos y abonos § A través de diversos ensayos, el alumno
demostrara el uso correcto de los libros

35
 Materiales y equipo de
Contenido § Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
de un folio a otro. demostrara el uso correcto de los libros
o Ejemplos de contable.
Registro de
operaciones. § Desarrollo:
§ Solicitar se realice una Investigación
• Libro mayor documental para identificar conceptos,
o Componentes características de las cuentas del Estado
del libro mayor de Resultados y estructura del mismo.
o Ejemplos de
registro de § Aplicar una técnica didáctica para
operaciones intercambiar información entre los
2.5 Balanza de Comprobación alumnos.
• Rayado
de la Balanza de § Aplicar una Técnica didáctica para que el
Comprobación alumno elabore una síntesis del tema,
• Ejemplo identifique las cuentas de resultados,
de la Elaboración de identificar las características de las
Balanza de cuentas.
comprobación
§ A través de una técnica demostrativa
presentar un ejemplo de Estado de
Resultados para que el alumno conozca
la estructura.

§ -Exponer ante el grupo para ejemplificar

3 Estado de Resultados
3.1 Concepto y Estructura
3.2 Cuentas de Resultados o
de Capital.
• Fuentes de Ingresos
• Fuentes de Egresos
el uso de las fórmulas del Estado de
Resultados.
§ Elaborar reportes impresos de prácticas
desarrolladas por el profesor para servir
de modelo de Estado de Resultados.
§ Organizar de prácticas de Estado de
Resultados por el alumno para ensaye
su competencia.

36
 Materiales y equipo de
Contenido § Estrategias de aprendizaje Evaluación
apoyo
• Cuentas de su competencia.
Inventarios
§ Por medio de ejercicios diseñados por el
3.3 Fórmulas del Estado de profesor el alumno demostrará su
Resultados conocimiento en la elaboración del
• Primera parte : estado de resultados.
Obtención de la Utilidad
Bruta o en Ventas § Mediante una técnica Narrativa, el
• Segunda parte: alumno deberá expresar la relación que
Obtención de la Utilidad existe entre el Estado de Resultados y el
o Pérdida de Balance General.
Operación.
• Tercera parte: § Organizar una visita el área de Recursos
Obtención de la Utilidad Financieros del plantel u otra
o Pérdida del Ejercicio organización.
antes de impuesto
§ A través de una técnica didáctica el
3.4 Formas de presentar el alumno registrara operaciones correctas
Estado de Resultados en cuentas de Balance y Cuentas de
Resultado, para presentar el Balance
3.5 Relación del Estado de General y el Estado de Resultados.
Resultados con el Balance
General.

37
 BIBLIOGRAFIA SUGERIDA

KINNARD,Shannon
Marketing or E. Mail
Editorial. Gestión
2000

ASSAEL, HENRY
Comportamiento del Consumidor
Editorial Thomson.

CALVO FERNANDEZ, Sergio

REINARES LARA, Pedro
Editorial Thomson.

JURADO ROJAS, Yolanda

Técnicas de Investigación documental
Editorial Thomson.

BEVERLY, Rokes
Servicio al Cliente
Editorial Thomson

TOWSLEY, María
Ventajas al Detalle
Editorial Thomson

GOODMAN, Gary S.
Manual completo de Marketing
Editorial Gestión
2000

LOPEZ GARCIA, Socorro

Recepción y Atención al Cliente
Editorial Thomson
2003

HARRISON,Honrerer y JUÁREZ
Contabilidad con enfoque a México.

BLACK WELL, Roger D.

El Cliente Manda
Editorial Norma

38
2002

PAZ, Eduardo
Cómo hacer Negocios en Internet
Editorial Gestión
2000

ELIZONDO LÓPEZ, Arturo

Contabilidad Básica 1 y II
Editorial Thomson.

Ley General del Seguro Social Correlacional

2005
Editorial ISEF

Ley Federal del Trabajo

Editorial SISTA

TORRES, Díaz
Administración de Prestaciones
(Su Incorporación, otorgamiento y aplicación)
Editorial ECASA

BETANCOURT PARTIDA, Carlos Enrique

El ABC de los Impuestos en México
Editorial Thomsom

BETANCOURT PARTIDA, Carlos Enrique

El ABC del Seguro Social
Editorial Thomsom

ITURRIAGA, Luis
Estudio Practico de los Sueldos y Salarios
del Régimen Fiscal de los Sueldos y Salarios
Editorial Brava
2005

GRADOS, Jaime A.
Capacitación y Desarrollo del Personal
Editorial Trillas
2001

MULLER DE LA LAMA, Enrique

Dirección de Relaciones Laborales
Editorial Trillas
1998

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GALIDO, Mónica Isela
Estudio Práctico del I.S.R sobre Remuneraciones al Personal
Editorial ISEF
2005

40