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INFORME SEGUIMIENTO DE LAS VENTAS

Doris Andrea Quintana Garzón.1181705

SENA

Tecnólogo en Gestión de Mercados

26 de octubre del 2017

Bogotá
Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................ 3
MONITOREO DEL SERVICIO ...................................................................................................................... 4
Figura 01. Grafica estudio de ventas ................................................................................................................ 4
PORQUE LOS RESULTADOS PROYECTADOS NO SON LOS ESPERADO. .......................................... 5
CONTRIBUCIONES A CADA ESTRATEGIA DE VENTA ......................................................................... 6
ERRORES DEL PLAN DE VENTAS ............................................................................................................. 7
RESULTADOS NO DESEADOS .................................................................................................................... 8
INTRODUCCIÓN

Colombianos seguros es una empresa que se dedica a la prevención y promoción de enfermedades laborales

en las microempresas y personas independientes con tendencia a mejorar la calidad de vida de los

trabajadores en algunos casos la productividad de la empresa, se protegen los bienes de la empresa y se

minimizan las ausencias laborales generando así armonía entre la actividad laboral y el la salud del

trabajador.
MONITOREO DEL SERVICIO

Se realiza auditoria al proceso de ventas de la empresa Colombianos Seguros por un periodo comprendido

entre 01 de enero del 2017 y 30 de junio del 2017 con fin de determinar:

Que en la actualidad se está presentando un conjunto de transformaciones sociales y culturales generadas

por la globalización, las reformas tributarias, el incremento en el costo de vida de los colombianos, que hace

que no inviertan mucho en la prevención. Por lo anterior se deben identificar acciones de mejoras para un

buen desarrollo del plan de ventas para cumplir el logro de la misión y visión de la compañía.

CONSOLIDADO VENTAS MES A MES


$ 9,000,000
$ 8,000,000
$ 7,000,000
$ 6,000,000 PREVENCION RIESGOS LUGAR
$ 5,000,000 DE TRABAJO
$ 4,000,000
ASESORIA EN GESTION
$ 3,000,000 ADMINISTRATIVA
$ 2,000,000
GESTION MEDICINA LABORAL
$ 1,000,000
$-

Figura 01. Grafica estudio de ventas


PORQUE LOS RESULTADOS PROYECTADOS NO SON LOS ESPERADO.

•Una vez se realizo un seguimiento a las ventas de cada asesor diario, semanal
y mensual es evidente que cada asesor tiene la capacitación y ha llevado a
cabo los planes de desarrollo para el cumplimiento de sus ventas.
VENDEDOR

•Es evidente que se presentaron meses donde las ventas bajaron notoriamente
esto tuvo que ver con el entorno económico ya que según argumentaron
varios clientes encuestados la reforma tributaria bajo la producción en las
ENTORNO empresas y esto hizo que sus ventas bajaran por lo que no era una opción
ECONOMICO prevenir en prevención

•Varios asesores manifestaron dentro de los argumentos que tienen las


personas para no comprar es que casi nunca invierten en prevencion. mas
ENTORNO que todo en estratos bajos.
CULTURAL
CONTRIBUCIONES A CADA ESTRATEGIA DE VENTA

Los pilares más importantes de la empresa en el

momento en que se presentan buenos resultados

económicos la estrategia de ventas ya que se

crearon acciones que contribuyeron al

crecimiento de la empresa para que esta en

momentos del año de los resultados esperados.

Nosotros contamos con una estrategia de venta directa donde el agente de venta ataca a la competencia ya

que tiene la oportunidad de persuadir al cliente. Cada vendedor tiene un mercado meta (debe abordar

determinado número de clientes diarios, semanales o mensuales).


ERRORES DEL PLAN DE VENTAS

1 SUBESTIMAMOS A LA COMPETENCIA

Tenemos una competencia con gran

trayectoria y más capital por invertir a

pesar de que no llegan a

microempresarios y personas

independientes las personas creen en las

grandes empresas.

2. IGNORAR FACTORES CULTURALES

En momentos se olvida de considerar los factores socios culturales de nuestro mercado objetivo que en

ocasiones es un riesgo potencial para nuestras expectativas de ventas.


RESULTADOS NO DESEADOS

Según la figura 1 podemos ver producto por producto tenemos:

PREVENCIÓN DE RIESGO EN EL LUGAR DE TRABAJO los meses en que menos tomaron este

servicio fueron Marzo y Mayo donde las ventas no pasaron de millón de pesos en el mes.

ASESORÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Los meses en que nuestros usuario no prefirieron tomar

las asesorías en trámites administrativos fueron los meses de Enero y Abril no superaron el millón de pesos.

GESTIÓN MEDICINA LABORAL Los meses en que nuestros usuario utilizaron menos los convenios

fueron Abril y febrero a pesar de que es el servicio de nuestro portafolio que más tiene acogida.
PLAN DE MEJORA

 Conseguir mayor penetración en el mercado para nuestros productos actuales por

medio de la fuerza de ventas brindado un refuerzo en las capacitaciones de los servicios.

 Invertir más en publicad enfocada en clientes que no tiene el habito de prevención con

campañas de sensibilización.

 Evitar la rotación de personal brindando más incentivos a la fuerza de ventas.

 Implementar acciones de mejoras desde el momento en que se identifica caída en las

ventas semanalmente.
(http://e-portafoliodenalu.blogspot.com.co/p/cual-es-el-seguimiento-y-el-plan-de.html,
2016) (https://es.scribd.com/document/244446990/Evita-8-Errores-al-Elaborar-Un-
Plan-De-Negocios-docx, 2017)