COMERCIO INTERNACIONAL

INTERNACIONALIZACIÓN DE UNA PYME

BERLEYNES NIÑO CARREÑO

ALEXANDRA DITTA

ANDREINA BARRIOS

ANA ISABEL CERVANTES MADRID

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

Barranquilla, Atlántico – Junio del 2019

 INTRODUCCIÓN

Llevar a cabo una exportación tiene un proceso muy cuidadoso y tratándose de una primera

vez es más difícil, además de si la empresa es una pyme y busca internacionalizarce es aún

más difícil pues esta no tiene ninguna experiencia y un error podría costarle todo el proceso,

aquí encontraremos un poco de información de qué hacer para realizar una

internacionalización, aclarando que para esta actividad es necesario y primordial realizar un

estudio de mercado en diferentes países antes de empezar con el proceso, comparar los países

objetivos y seleccionar el mejor, se utilizó como fuente de información Procolombia y se

definió como mercado meta el país europeo Reino Unido , este país es el número uno en

importaciones de manufacturas hechas en cuero, siendo Colombia el mayor importador

seguido de China.
 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:

 Identificar los posibles errores que se presentan y son una constante amenaza para el

proceso de internacionalización y que tanto y cómo afectaría a los involucrados en

este proceso, de esta manera se realiza un seguimiento muy cuidadoso y eficiente para

que ambas partes (exportador e importador) salgan beneficiados.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Investigar en fuentes confiables de cómo se lleva a cabo un proceso de

internacionalización.

 Realizar planes secundarios para el caso de que se presente algún inconveniente en el

proceso de exportación.

 Acudir a personas profesionales para una mejor instrucción en cada paso que demos

de realizar una exportación.

 IDENTIFIQUE MERCADOS POTENCIALES EN FUNCIÓN A LAS

NECESIDADES DE LA EMPRESA Y SUS CAPACIDADES.

Una pyme en su deseo de expandirse a mercados internacionales para busca un mejor futuro

a la empresa decide exportar sus productos, cuenta con una base de que las personas

extranjeras son las más apetecidas con este artículo.

Debido a esta conclusión su dueña toma la decisión de investigar que mercados le favorecen

más para empezar con su largo y delicado proceso de exportación, según Procolombia, una

fuente de mucha confiabilidad su mejor mercado para empezar esta etapa es la Unión

Europea.

La Unión Europea es una excelente alternativa para empezar este recorrido, además de que

sus ventas en materiales de cuero representan en porcentaje muy representativo a nivel

mundial, además de ser el más grande del mundo en el consumo de productos terminados en

cuero.

Este producto lo hemos dirigido a mujeres en un rango de edad dentro de los 17 y 50 años,

sobretodo que les guste las carteras con diseños llamativos.

Cabe resaltar que las manufacturas de cuero hechas en Colombia son reconocidas

internacionalmente por su excelente mano de obra, además que mediante el Acuerdo

Comercial entre Colombia y la Unión Europea este tipo de manufacturas no pagan arancel.

ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD

 PRODUCTO: carteras de cuero de diseño de excelente calidad y terminación. Son

carteras irregulares, asimétricas, ornamentales con osadas combinaciones de colores.

 Al mismo tiempo son cómodas y funcionales, pudiendo la mayoría de los modelos

usarse de varias formas como: cartera de brazo, como bandolera, entre otros.

 COMPETENCIA: la competencia no solo se basa en presentar un excelente

producto y de muchas cualidades sino también en los servicios y atención que

brinda la empresa al cliente, además del establecimiento donde se encuentra ubicada

la pyme, resaltando que se encuentre en un lugar transitable donde las personas

puedan llegar fácilmente. Teniendo en cuenta eso, podemos decir que las

competencias internacionales de esta pyme principalmente son China, seguida de

Italia y luego Francia.

NECESIDADES DE ADECUACIÓN

Al no contar con una infraestructura física debidamente adecuada para la elaboración total

del producto, debido a esto el trabajo final es realizado por un tercero. Aunque para una

internacionalización no se necesita de una excelente infraestructura ya que el objetivo es

crecer en mercados internacionales, es importante que el cliente se lleve una excelente

imagen de la empresa y note que sus instalaciones son cómodas a cualquier tipo de cliente,

resaltando a demás la prestación de un excelente servicio.

PLAN DE COMERCIALIZACIÓN

 XPORT HELPDESK: Es un servicio en línea prestado por la Comisión Europea

para el fomento de las exportaciones, ayuda a los exportadores colombianos y de otros

países a aprovechar plenamente de las preferencias comerciales concedidas por la

Unión Europea. Este servicio es gratuito y fácil de utilizar. El portal está dividido en
 cinco principales categorías: requisitos y gravámenes, derechos de importación,

regímenes preferenciales, estadísticas comerciales y enlaces; cada una con funciones

diferentes pero que brindan la información para un solo tema dividido y ayudan a los

exportadores a tener más conocimiento y exploren de cómo poder conquistar en el

país con más ingresos de manufacturas de cuero.

 AL-INVEST 4: es un programa de cooperación económica cuyo objetivo es apoyar

la internacionalización de las pequeñas y medianas empresas de América Latina, en

colaboración con sus socios europeos, con el fin de contribuir a la cohesión social de

la región. Mediante la implementación de proyectos por organizaciones que

promocionan el desarrollo del sector privado, por ejemplo, las cámaras de comercio,

asociaciones de industria, agencias de promoción de exportaciones, entre otros, el

programa Al-Invest facilita el proceso de internacionalización de las pymes

procedentes de la Unión Europea y América Latina. El programa trabaja a través de

la formación de “núcleos empresariales”, que permiten que un grupo de empresas de

un mismo rubro generen alianzas para alcanzar objetivos comunes y permanentes,

orientados hacia el desarrollo de la competitividad de sus integrantes. Estos núcleos

empresariales son una herramienta dinámica de llegada al empresario, que resuelve

sus problemas de forma integral, además de fortalecer el sector al que pertenecen y

otorgarles beneficios como capacitaciones, asistencias técnicas, participación en

ruedas de negocios y en ferias locales e internacionales.

 INTERCAN: El proyecto de Integración económica y regional en la Comunidad

Andina tiene por objetivo contribuir a la integración económica regional a través de

 la legislación y de prácticas armonizadas o de su reconocimiento mutuo, así como

apoyar el comercio intrarregional de bienes y servicios e intensificar las relaciones

comerciales entre la Unión Europea y la Comunidad Andina.

 FAT: El proyecto de cooperación Unión Europea-Comunidad Andina de Naciones

FAT (Facilidad de Asistencia Técnica al Comercio), ya finalizado, contó como

objetivo general el fortalecimiento del proceso de integración de los países de la CAN

y contribuir al mejor desarrollo de las negociaciones de cara a un eventual Acuerdo

de Asociación Unión Europea-Comunidad Andina de Naciones. Asimismo, el

proyecto contribuyó a la intensificación del intercambio comercial intrarregional

andino y el comercio entre la Unión Europea y la Comunidad Andina de Naciones.

En particular, se trataba de apoyar a las instituciones públicas y privadas involucradas

directamente en las áreas relacionadas con la integración regional andina y el

comercio intrarregional y con la Unión Europea, en la solución de sus problemas

técnicos, legales y comerciales.

FODA DE LA EMPRESA

 FORTALEZAS: A pesar de ser una empresa Pyme, posee la ventaja de que sus

productos cuentan con diseños y acabados que le dan un toque distinto de las demás

marcas y capte más rápido la atención de su mercado meta, por lo que su producto se

vende con facilidad y genera mayores ganancias.

 OPORTUNIDADES: Este paso es impulsar hacia otros mercados su producto, para

que su marca sea reconocida internacionalmente y pueda crecer tanto

estructuralmente como de aprendizaje, ampliando sus habilidades y conocimientos

en exportación, además de posicionar la empresa a nivel internacional.

  DEBILIDADES: Al ser una pyme y no contar con experiencias en exportaciones,

esto no quiere decir que no puede exportar, sus ganas sobre esta puede que se

retracten ya que además de ser costosa puede que no resulte como se esperaba,

resaltando que el miedo a todas estas barreras no permita dar paso y es por esto el

fracaso de muchas Pymes, puesto que no avanzan ni se actualizan si no se quedan en

el tiempo.

 AMENAZAS: como sabemos esta pequeña empresa está comenzando un proceso de

internacionalización y como nos dimos cuenta no es nada fácil, añadiendo que puntos

como las leyes, las políticas internas y externas, competencias internas y externas, el

cambio del dólar son amenazantes en este proceso.

OBJETIVOS

 Expandir productos de cuero con diseños de alta calidad al sector europeo.

 Posicionar la marca a nivel internacional y que sea reconocida como una empresa

vendedora de carteras de cueros y brindando un excelente servicio.

 Llagar al mercado europeo con alternativas efectivas para un incursionamiento

transparente, sobresaliendo de las demás marcas.

RECOMENDACIÓN PARA EL DESARROLLO DE UN PLAN

Alianzas Estratégicas Y Exportación Concentrada Como Piggyback: Principalmente se

pensaba hacer una alianza estratégica con una empresa de igual nivel, donde cada uno jugaba

un papel importante, nuestra empresa a exportar llevaba el papel de realizar los diseños,
mordería, corte y la empresa socia en el exterior el armado y la costura, aunque la mano de

obra en la unión europea es más costosa que la colombiana, entonces la idea es que si la

dueña de la empresa asiste a ferias internacionales, pues esta si tuviera la oportunidad de

hablar con unos de sus compradores extranjeros presentarle el proyecto y constituir una

empresa en el exterior para poder comercializarlas en nuestro mercado objetivo exportando

los bolsos a un valor FOB Mayorista aquí habría una alianza estratégica la señora le exporta

a un valor menor pero bastante cantidad y la empresa importadora los comercializaría, hasta

que los bolsos sean reconocidos en el exterior y ella pueda adquirí conocimiento de dicho

mercado, también dependiendo como iría las ventas esta vez, así ella ya podría seguir con la

alianza y exportar o ya hacer vincularse en el exterior como una sucursal.

Aquí aplica también la estrategia de Desarrollo de Mercado, del binomio producto mercado

en base al criterio novedad y/o actualidad, la ventaja que se tiene de este mercado es que la

persona que se buscaría en el extranjero conozca el producto y tenga experiencia en la venta

del mismo, además de contar con una base de personas satisfechas que puedan

recomendarnos, esta empresa a pesar de ser una pyme busca inmediatamente salta al paso de

hacer crecer su empresa internacional mente.

Como resultado de esto desarrollamos el siguiente plan:

 Creación de diseños creativos e innovadores según las tendencias.

 Diseñar un plan de compras de materias primas para mantener el precio debido al

movimiento del dólar.

 Plan financiero para el costo del producto terminado.

 Entidades que aporten al proceso de comercialización: capitalistas, entidades

bancarias y alianzas con otras marcas con productos complementarios para nuestro

producto.

 Definir los involucrados en el proceso de exportación: personas profesionales en el

conocimiento del proceso de exportación, personas profesionales en el campo de las

leyes y profesionales en el diseño de modas.

INSTRUMENTOS DISPONIBLES PARA UNA MEJOR INSERCIÓN

INTERNACIONAL.

 CÁMARAS DE COMERCIO EUROPEAS BINACIONALES: La Asociación de

las Cámaras de Industria y Comercio Binacionales de la Unión Europea en Colombia

EUROCAMARAS, se dedica a promover y fomentar las relaciones económicas

binacionales e impulsar la cooperación económica entre Colombia y los países que

conforman la Asociación, así como los países que conforman la Unión Europea.

Tienen como objetivo facilitar el acceso de las empresas colombianas a los diferentes

países. Para ello realizan variadas actividades, como ruedas y misiones de negocios,

con el fin de identificar mercados o ampliar los existentes. Cada una de estas cámaras

establece los requisitos para ser miembro de la misma y define los costos,

dependiendo de si se trata de una persona natural o jurídica. Los miembros tienen

acceso a sus bases de datos, boletines electrónicos, estudios especializados, listas de

mercados y clientes potenciales, y demás servicios que prestan, como asesorías en

comercio exterior. Todas tienen páginas web muy completas, las cuales brindan

información detallada y específica sobre los países miembros, entre otros datos.
 VENTANILLA ÚNICA DE COMERCIO EXTERIOR COLOMBIANA

(VUCE): Se trata de un sistema informático que integra el proceso electrónico de las

autorizaciones, permisos certificaciones y vistos buenos exigidos por las entidades

del Estado Colombiano para la realización de las importaciones y las exportaciones.

La ventanilla se compone por los procesos electrónicos de licencias y registros de

importación, de autorizaciones para exportación y por las inscripciones ante las

diferentes entidades. Permite simplificar de manera digital todos los trámites

necesarios para la importación y exportación de mercancías al efectuar las

operaciones de comercio exterior vía Internet.

 PROYECTO ASISTENCIA TÉCNICA AL COMERCIO EXTERIOR DE

COLOMBIA: Proyecto Asistencia Técnica al Comercio tiene como objetivo la

promoción de las exportaciones productivas mediante el fortalecimiento institucional

del sistema de comercio exterior colombiano. Bajo la coordinación del Ministerio de

Comercio, Industria y Turismo, el Proyecto viene contribuyendo a superar las

barreras no arancelarias y a mejorar los mecanismos para hacer frente a las demás

barreras a la libre competencia a las cuales se enfrentan las exportaciones

colombianas y las empresas que operan en el territorio nacional, y se sustenta en la

necesidad de fortalecimiento institucional y de capacidades público privadas para

aprovechar el comercio internacional como mecanismo de reducción de la pobreza.

El proyecto contribuye para que las exportaciones colombianas cumplan con los

requisitos internacionales exigidos para el ingreso a otros mercados, a través del

fortalecimiento de las capacidades de las instituciones públicas del sistema de

comercio exterior y el sector privado, para que adopten mejores prácticas para

cumplir con requisitos internacionales de exportación, así como contar con una
institucionalidad adecuada y unos funcionarios capacitados en la utilización de los

principales instrumentos que facilitan los flujos comerciales entre Colombia y el resto

del mundo. Este proyecto está estructurado para el cumplimiento de dos resultados:

el primer resultado busca contribuir a la reducción del impacto de las barreras

arancelarias sobre las exportaciones colombianas mejorando la capacidad técnica

institucional que apoya al sector productivo y en especial a las pymes en el

cumplimiento de los requisitos técnicos para exportar, esto es mejorando el estatus

sanitario de la producción agroalimentaria de exportación, fortaleciendo la capacidad

analítica y metrológica a nivel nacional y el subsistema nacional de la calidad que

garantizara el cumplimiento de requisitos técnicos como etiquetado, envasado, sellos

entre otros y fomentando medidas de responsabilidad social organizacional por parte

de las empresas con particular énfasis en las pymes, con el objetivo de evitar que

asuntos ambientales y/o laborales puedan convertirse en barreras técnicas al

comercio.
 CONCLUSIÓN

Aprender del proceso de una internacionalización y comprender cada uno de los pasos sobre

una exportación y cuán importante es para esta misma, abarcando diferentes pautas y lo que

un error podría afectar a las partes interesadas y con la continuación del debido proceso, cabe

aclarar que esta investigación nos es de mucha importancia para nuestra formación en esta

carrera y para ampliar mucho más nuestros conocimientos.