Propiedad intelectual y Ley de Protección al Consumidor

Abigail Calderón Alvear

Derecho y empresa

Instituto IACC

06 de octubre del 2019

 Desarrollo

1. Realice un cuadro comparativo entre las características del Derecho de Autor y el

Derecho de Propiedad industrial.

Derecho de autor Derecho de propiedad industrial

Se enfoca en proteger sus obras en una total Tiene como registro de propiedad industrial el

autonomía e independencia cual goza de un derecho exclusivo y

excluyente para utilizar, ceder o transferir.

Tiene como derecho jurídico a los creadores Este es correspondido a las marcas, las

de cualquier obra literaria, pedagógica o patentes de invención, modelos de utilidad los

científica, musical, artística dibujos y los diseños industriales, topografía

de circuitos integrados o los esquemas de

trazados.

Tiene como decisión la forma y el modo de

poder comercializarla para así obtener lucro de

ellas.
 2. Indique un caso real ocurrido en Chile en el cual se haya vulnerado la ley de

protección al consumidor. Indique las causales de incumplimiento y cómo se resolvió

el caso.

Como uno de los casos real que ha ocurrido en chile en el cual se ha vulnerado la ley de

protección al consumidor sería el caso la polar, el cual ocurrió en el año 2011, en donde los

consumidores se vieron seriamente como se vulneraron sus derechos, la colusión de las empresas

interprovinciales de transporte terrestre de pasajeros ha desnudado practicas verdaderamente

delictuales en contra de la libre competencia, mientras tanto las receptaciones automáticas de

desudas de consumo, sin consultar a los titulares, realizadas por la polar, se ha dejado en

evidencia la casi total desprotección de los consumidores y la falta de fiscalización de los

organismos reguladores.

En la superintendencia de valores y seguros se dio un detallado relato de los hechos que

ocurrieron durante los años 2006 y 2011 en la polar en el oficio de formulación de cargos en

contra de 18 ex ejecutivos de la compañía.

A partir del año 2006 el organismo regulador inicia una estrategia la cual es orientada a poner al

día a clientes los cuales se encuentran morosos, en la cual es implementada mediante la

renegociación sin consentimiento o unilateral de los créditos otorgados.

Estos clientes los cuales se encontraban en mora a la fecha de renegociación eran considerados

como clientes al día para todos los efectos, sin que además se les considerasen como clientes

renegociables.

Como es llamada la normalización de clientes es iniciada en forma acotada y es considerada solo

a los clientes que son encontrados con moras de más de 180 días en lo cual según el SVS estas

prácticas se vuelven rutinarias e institucionalizada en el área de cobranza, como es identificado

en el año 2009 el procedimiento agrega la implementación de una herramienta computacional el

cual tenía como objeto normalizar clientes mediantes proceso de batch.

Al respecto a este caso a los ex directivos la SVS señala que las receptaciones unilaterales dieron

origen a una cartera la cual llego a los 500 mil clientes.

Respecto a este caso a los ex gerentes se les acusa la presunta infracción a la prohibición de

proporcionar antecedentes falsos a la SVS, al mercado y presunto uso de información

privilegiada.

Como veremos a continuación es vulnerado la ley de protección del consumidor, el cual es

correspondido al diario la tercera la cual explicó las faltas por las que la SVS acusó a los
involucrados “Presunta infracción al artículo 59 del Mercado de Valores, que prohíbe entregar
antecedentes falsos a la SVS y al mercado (letra a) y prohíbe a directores y gerentes entregar
información falsa a la SVS en emisiones de valores de oferta pública (letra f); vulnerar el artículo
42, número 4, de la Ley de Sociedades Anónimas, que prohíbe presentar a los accionistas cuentas
irregulares, informaciones falsas u ocultar informaciones esenciales; presunto uso de
información privilegiada en la venta de acciones; vulnerar las obligaciones de cuidado y
diligencia que impone a los directores la Ley de Sociedades Anónimas, e incumplir el artículo 50
bis de la Ley de Sociedades Anónimas, que exige al comité de directores examinar los informes
de la auditora externa”

Respecto a la empresa PwC, “los cargos son por incumplimiento de los artículos 239, 240, 246 y
248 de la Ley del Mercado de Valores, que obligan a la auditora a informar al regulador y al
directorio de la firma auditada de las deficiencias detectadas en el análisis de sus estados
financieros, además de identificar discrepancias importantes entre los criterios contables que
aplica el cliente evaluado y la industria en la que participa. Junto con ello, el artículo 248
obligaba a PwC a que sus informes den un grado "razonable" de confiabilidad y que su contenido
sea "veraz, completo y objetivo. El artículo 240, en tanto, contiene la normativa que permite a la
SVS suspender la inscripción de la auditora, si, por ejemplo, deja de cumplir su labor, durante un
año”
El director de Giro País, Patricio Arrau, destacó “la crisis de La Polar nos invita a revisar muy
profundamente el paradigma general de préstamos desde la perspectiva de la regulación de la
protección al consumidor. Aquí sí que estamos mal. Cuando una institución financiera de
cualquier tipo nos presta plata, no nos entrega suficiente información respecto de las tasas de
interés, las primas de seguros de desgravamen, seguros de cesantía, comisiones de desembolso,
costos del estudio de títulos, costos de prepagos o cobranzas, y ahora las políticas de receptación
en caso de atraso. O firma por adhesión o no tiene crédito. Con frecuencia nos sorprendemos al
descubrir demasiado tarde que estábamos contratando un desconocido paquete de costos
financieros, lo que además de irritante es abusivo. Este paradigma completo asimétrico y sus
prácticas abusivas por adhesión deben cambiar. La Polar nos invita brutalmente a tomar
conciencia y desarrollar un nuevo paradigma y ética empresarial en el mercado de préstamos.
Nuestra economía y su sufrido consumidor de menores ingresos saldrán fortalecidos”
Actualmente, esta ley es parte importante ya que brinda al consumidor una ayuda y respaldo al
momento de verse afectados nuestros derechos.
 Bibliografía

IACC. (2019). Propiedad intelectual y Ley de Protección al Consumidor. derecho y empresa,

semana 6.

Extraído 06 de octubre del 2019

https://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/la-polar-estafa-financiera-en-chile

https://www.latercera.com/pulso/noticia/suprema-confirma-multa-svs-pablo-alcalde-caso-la-

polar/212953/